HOWTO SILVER:MAILADMIN - Silver Server
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<strong>SILVER</strong> SERVER<br />
LORENZ-MANDL-GASSE 33/1<br />
A-1160 WIEN<br />
T. +43 (1) 49 33 256<br />
<strong>HOWTO</strong><br />
<strong>SILVER</strong>:<strong>MAILADMIN</strong><br />
www.sil.at office@sil.at<br />
<strong>HOWTO</strong><br />
<strong>SILVER</strong>:<strong>MAILADMIN</strong> SEITE 1 VON 7
<strong>HOWTO</strong> zu <strong>SILVER</strong>:<strong>MAILADMIN</strong>,<br />
dem Administrations-Interface für mail accounts<br />
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Dieses Handbuch deckt die Erklärung und Handhabung des Mail-Systems von <strong>SILVER</strong> SERVER, insbesondere des<br />
Administrations-Interfaces für mail accounts, mit dem Stand vom 17/06/2002 ab. Die aktuelle Version dieses<br />
Dokuments erhalten Sie immer von der <strong>SILVER</strong> SERVER web site. Alle Fragen über dieses Handbuch richten Sie<br />
bitte an .<br />
Inhaltsverzeichnis<br />
1.Einleitung<br />
1. Einleitung<br />
2. Administration durch den Benutzer<br />
2.1 Auswahl einer Mailbox zur Ansicht/Änderung der Einstellungen<br />
2.2 Anlegen einer neuen mailbox<br />
2.3 Help file (FAQ)<br />
2.4 Abmelden von der Administrations-Session<br />
3. Administrative/technische Leistungen zum Mail-System<br />
4. Umstieg vom Vorgänger-Mail-System<br />
5. Client-Einstellungen für den mail server<br />
6. Mailbox-Abfrage via „webmail“<br />
<strong>SILVER</strong> SERVER bietet in seinem Mail-System seinen Benutzern, die über eine eigene domain verfügen, mittels<br />
eines eigenen Administrator-Accounts, der Ihnen von uns zugewiesen wird, die Verwaltung der Benutzer-Email-<br />
Accounts/-Mailboxes (die in diesem Dokument verwendeten Begriffe, wie „mailbox“ etc., und zugrundeliegenden<br />
Definitionen werden in einem eigenen FAQ file [„FAQ:<strong>MAILADMIN</strong>“] erklärt).<br />
2.Administration durch den Benutzer<br />
Der Einstieg bzw. login mit dem Administrator-Account erfolgt mittels web interface an der Adresse<br />
http://mailadmin.sil.at<br />
In der Abbildung 2-1 ist die Eingabemaske für das login zu sehen.<br />
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Abbildung 2-1.<br />
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Sie haben von uns die Mail-Administrator-Daten zugeschickt bekommen; diese sind in die entsprechenden Felder<br />
einzutragen. In obigem Beispiel ist der Administrator-Name „silvertest“ (das Passwort wird durch Sternchen-<br />
Zeichen vor der Anzeige geschützt).<br />
Auf der einer erfolgreichen Anmeldung folgenden Seite sind links die mailboxes aufgeführt; siehe Abbildung 2-2.<br />
2.1 Auswahl einer Mailbox zur Ansicht/Änderung der Einstellungen<br />
Für die Ansicht/Änderung der Konfiguration einer bestehenden mailbox ist auf den entprechenden unterstrichenen<br />
Mailbox-Namen zu klicken. Im Beispiel wird die mailbox [u000666] ausgewählt; in dieser existiert eine mailbox<br />
bzw. ein account [silver_surfer@mail-test.sil.at]; die domain, die also mit [silvertest] verwaltet wird, lautet<br />
[mail-test.sil.at].<br />
Abbildung 2-2.<br />
Auf der rechten Seiten sind nun die Konfigurationsmöglichkeiten bzw. -Eingabefelder für den ausgewählten<br />
account zu sehen; siehe Abbildung 2-3.<br />
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Abbildung 2-3.<br />
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Hier können nun die Änderungsaktionen durchgeführt werden (für Erklärungen zu den einzelnen Aktionen bzw.<br />
deren Bedeutung siehe FAQ:<strong>MAILADMIN</strong>. Die in den Felder eingetragenen settings werden durch Klicken auf<br />
den Button „einfügen“ übernommen.<br />
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2.2 Anlegen einer neuen mailbox<br />
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Zur Neuanlage einer mailbox ist auf der linken Seite unter der Liste der existierenden mailboxes der link [Neue<br />
Mailbox anlegen] anzuklicken, worauf auf der rechten Seite eine Eingabemaske zu sehen ist (siehe Abbildung 2-<br />
2).<br />
Abbildung 2-4.<br />
Hier sind Email-Adresse, Passwort und voller Name, der im Mail-Absender-Feld aufscheinen wird, einzutragen.<br />
Die domain, in der die Adresse angelegt werden soll, ist über ein Auswahlfeld zu bestimmen. Die nach dem<br />
Anklicken des Buttons [einfügen] zuletzt angelegte, neue mailbox erhält automatisch den internen, fortlaufend<br />
nummerierten user name [u......], der am Ende der Mailbox-Liste (auf der linken Seite) aufscheint (siehe Abbildung<br />
2-2). Auf der rechten Seiten erscheint nun die Eingabemaske für die weiteren settings der mailbox (siehe<br />
Abbildung 2-3).<br />
2.3 Help file (FAQ)<br />
Durch Klicken auf [Hilfe] auf der linken Seite unter der Mailbox-Liste gelangt man zu dem in diesem Dokument<br />
bereits erwähnten FAQ file.<br />
2.4 Abmelden von der Administrations-Session<br />
Zum Beenden der administrativen Aktionen bzw. Verlassen des Administrations-Interfaces klicken Sie bitte auf<br />
[Abmelden], die auf der linken Seite unter der Mailbox-Übersichts-Liste ganz unten aufscheinende Funktion.<br />
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3.Administrative/technische Leistungen zum Mail-System<br />
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– Die vorgegebene Speicherplatzgröße für die einzelnen mailboxes beträgt je nach dem erworbenen <strong>SILVER</strong>-<br />
SERVER-Produkt bzw. entsprechend den individuellen Produktangeboten [derzeit:] 20MB oder 50MB. Falls es<br />
von Ihnen gewünscht wird, kann die Verwaltung Ihrer email accounts für Sie dahingehend erweitert werden,<br />
dass Sie selbst die Größen der einzelnen eingerichteten accounts – im Rahmen des Ihnen maximal zur<br />
Verfügung stehenden Speicherplatzes – Ihren Erfordernisse anpassen. Mit anderen Worten ist es möglich,<br />
innerhalb des Account-Gesamt-Speicher-Platzes bestimmten mailboxes mehr Speicherplatz (quota) zuzuweisen<br />
als anderen. Damit könnte einem User z.B. 10MB, einem anderen 100MB Speicherplatz für dessen jeweilige<br />
Mailbox zur Verfügung gestellt werden. Für Fragen und die Einrichtung dieses Quota-Systems für Ihre mail<br />
accounts wenden Sie sich bitte an den <strong>SILVER</strong>:SUPPORT-DESK unter der email bzw. der<br />
Telefonnumer (01) 49 33 256 100.<br />
– Über den mail server mit der Adresse smtp.sil.at (siehe auch 5. Client-Einstellungen für den mail server)<br />
können mails via SMTP auch dann verschickt werden, wenn der Online-Internet-Zugang über einen anderen<br />
Internet-Provider erfolgt ist. Dafür muss in Ihrem Email-Client-Programm die SMTP-Authentifizierung – mit<br />
den gleichen Benutzerdaten wie für incoming mail – aktiviert sein.<br />
– Die maximale Größe einer Mail, die verschickt oder empfangen werden kann (inklusive attachments), ist<br />
[derzeit:] 20MB.<br />
4. Umstieg vom Vorgänger-Mail-System<br />
Wenn Sie noch mail accounts auf unserem alten mail server haben, sollte im Sinne eines unterbrechungsfreien<br />
Umstiegs auf den neuen server folgenderweise vorgegangen werden:<br />
a) Es ist abzuklären, wieviele email accounts und wieviele Alias-Adressen benötigt werden und welche domain(s)<br />
vom administrator verwaltet werden soll(en).<br />
b) Von uns wird ein administrator account eingerichtet; dessen Zugangsdaten sowie eine Liste der auf dem alten<br />
System bestehenden Email-Accounts/-Adressen werden Ihnen übermittelt.<br />
c) Mit dem administrator account werden die entsprechenden mailboxes angelegt, und parallel dazu erfolgen die<br />
Einstellungen der Email-Client-Programme mit den neuen Daten (siehe auch 5. Client-Einstellungen für den mail<br />
server); im email client ist ein neuer Account-Eintrag – zusätzlich zu dem oder den bestehenden – zu machen,<br />
denn in dieser Phase sind die neuen accounts im neuen Mail-System noch nicht aktiv.<br />
d) Sie verständigen den <strong>SILVER</strong>:SUPPORT-DESK, , sodass dieser die Einträge der betreffenden<br />
domains [im Domain Name Service] anpassen und die neuen accounts schließlich aktivieren kann.<br />
e) Zur Überprüfung ist an jeden neuen account eine test mail zu schicken.<br />
f) Bitte melden Sie den erfolgreichen Abschluss der Umstellung an uns zurück – ebenso wie eventuell aufgetretene<br />
Probleme.<br />
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5.Client-Einstellungen für den mail server<br />
Host-Adressen<br />
für POP3 oder IMAP4 (incoming mail): mbox.sil.at<br />
für SMTP (outgoing mail):smtp.sil.at<br />
www.sil.at office@sil.at<br />
Bei Verwendung von IMAP4 kann die Übertragung der mails von mbox.sil.at mittels SSL (über den port 993)<br />
verschlüsselt werden.<br />
Aktivieren Sie nach den Möglichkeiten Ihres email clients die Authentifizierung mittels SMTP. Die Logon-Daten<br />
für die SMTP-Authentifizierung sind identisch mit denen für den incoming mail server. Mit der Aktivierung der<br />
SMTP-Authentifizierung ist es möglich, mails über smtp.sil.at zu versenden, auch wenn Sie über einen anderen<br />
ISP als <strong>SILVER</strong> SERVER online auf das Internet zugreifen.<br />
6. Mailbox-Abfrage via „webmail“<br />
Für den Webmail-Zugriff auf eine mailbox (mittels eines Browsers) unter der Adresse https://webmail.sil.at wählen<br />
Sie in der Welcome-Maske im Auswahlfeld [<strong>Server</strong>] [neues MAIL-System (Uxxxxxx-User)] aus und tippen die<br />
entsprechenden Daten für [Username] (u......) und [Passwort] der gewünschten mailbox ein (siehe Abbildung 6-1).<br />
Abbildung 6-1.<br />
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