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ECOCAMPING Gästebefragung 2010 

Im Fokus: Naturnahe Freizeitgestaltung 

Seite 1 von 24 

ECOCAMPING e.V. 

ECOCAMPING 

Bericht 



© ECOCAMPING e.V. 

WWW.ECOCAMPING.NET




Inhalt 

1. Wozu Gäste befragen – Einführung 

2. Wie, Wo, Wann - Methode und Durchführung 

3. Was wir jetzt wissen – Ergebnisse 

3.1 Angebot auf Campingplätzen 

3.2 Aspekte auf einem umweltfreundlichen Campingplatz 

3.3 Umweltauszeichnungen für Campingplätze 

3.4 Auswahlkriterien für Campingplätze 

3.5 Bewertung der Campingplätze 

3.6 Allgemeine Angaben 

4. Naturnahe Freizeitgestaltung 

5. Was das jetzt heißt – Zusammenfassung 

6. Anhang 

Impressum: 

ECOCAMPING e.V. 

Blarerstr.56, D - 78462 Konstanz 

Tel.: +49 (0)7531/ 28257-0 

Fax.:+49 (0)7531/ 28257-29 

info@ecocamping.net 

www.ecocamping.net 

Autoren: Jens Winkler, Carina Dambacher 

Bildnachweis: ECOCAMPING Archiv 

© Nachdruck, auch auszugsweise, nur nach Rücksprache mit ECOCAMPING e.V. 

Konstanz, Februar 2011 

ECOCAMPING Gästebefragung 2010 2




1. Wozu Gäste befragen – Einführung 

Es ist durchaus nicht dasselbe, die Wahrheit über sich zu wissen 

oder sie von anderen hören zu müssen.“ 

(Aldous Huxley, Schriftsteller) 

Wer sich die Meinung anderer anhört, kann sich auch nach deren Bedürfnissen und 

Wünschen entwickeln. Zu diesem Zweck ist es für die Veränderung auf Campingplätzen 

unerlässlich die Gäste, also Camper, nach ihrer Meinung zu fragen – am besten, wenn 

sie Zeit und Muße haben und mitten im Geschehen sind – in ihrem Campingurlaub. 

Das besondere Interesse der vorliegenden Befragung galt dabei der Bedeutung von na- 

turnaher Freizeitgestaltung. In dem Projekt „Erlebnis Natur auf Campingplätzen in Meck- 

lenburg-Vorpommern“ werden seit 2009 naturnahe Angebote entwickelt und Mitarbeiter 

geschult, um den Gästen einmalige Urlaubserlebnisse zu offerieren. 

ECOCAMPING führt seit dem Jahr 2000 Gästebefragungen vor Ort auf Campingplätzen 

durch. 2010 wurden dabei Gäste auf 39 deutschen Campingplätzen befragt. Ziel der Be- 

fragung war die Erfassung der Gästemeinungen zu Ausstattung und Angebot, sowie zu 

verschiedenen Aspekten des Umweltschutzes auf Campingplätzen. Dabei bezogen sich 

Fragen einerseits direkt auf den jeweiligen Campingplatz, auf dem befragt wurde, ander- 

seits auf die generelle Meinung der Gäste zum Campingurlaub. Dadurch wird ein gäste- 

orientiertes Vorgehen bei Maßnahmen zur Verbesserung von Umwelt- und Naturschutz, 

Sicherheit und Qualität auf Campingplätzen ermöglicht. 

Gleichzeitig stellt die Befragung eine gute Möglichkeit für die Campingplätze dar, sich 

individuell zu verbessern und die Rückmeldung ihrer Gäste zur Verbesserung des eige- 

nen Betriebs zu nutzen. Für jeden Platz wurde daher ein individueller Bericht mit einer 

ECOCAMPING Gästebefragung 2010 3 

Auswertung der Gästekommentare erstellt. 

Der Gesamtbericht gibt zudem Aufschluss 

über die Meinungen und Bedürfnisse aller be- 

fragten Gäste. 

Trends im Campingtourismus sind erkennbar 

und können als Kompass für die Entwicklung 

der Campinglandschaft dienen.




Wie, Wo, Wann - Methode und Durchführung 

„Die allgemeine Meinung ist nicht immer die wahrste.“ 

(Giordano Bruno, Philosoph) 

Aus diesem Grund ist es wichtig, von vielen Personen individuelle Rückmeldung zu er- 

fassen und nicht nur prozentuale Werte aller zu verschiedenen Ansichten anzugeben. Es 

wurden daher sowohl die allgemeine Meinungen zu einzelnen Aussagen erhoben, als 

auch Raum für individuelle Kommentare gegeben. 

Die Datenerhebung fand mit einem standardisierten Fragebogen statt, der auf bereits in 

früheren Befragungen eingesetzten Versionen basierte. Der aktuelle Fragebogen be- 

rücksichtigt Erkenntnisse aus früheren Befragungen, neue Entwicklungen im Umwelt- 

und Campingsektor und veränderte Bedürfnisse der Gäste. Schwerpunkt der Befragung 

war der Bereich „Erlebnis Natur – 

naturnahe Freizeitgestaltung im 

Campingurlaub“. 

Um Verständlichkeit und Anwendbar- 

keit zu gewährleisten wurde ein Pre- 

Test auf dem Campingplatz Himmel- 

reich in Allensbach mit 14 Personen 

durchgeführt. Zudem erfolgte die 

Übersetzung in Englisch und Nieder- 

ländisch (Fragebogen siehe Anhang). 

Durchgeführt wurde die Befragung von ECOCAMPING Mitarbeitern und freien Mitarbei- 

tern, die bereits Erfahrung aus früheren Erhebungen mitbrachten. 

Die Gäste wurden jeweils persönlich angesprochen und darum gebeten, den Fragebo- 

gen selbständig auszufüllen. Der ausgefüllte Fragebogen wurde persönlich wieder abge- 

holt. Teilweise fanden danach kurze Gespräche statt, in denen den Gästen die Möglich- 

keit gegeben wurde, eine kurze Rückmeldung zu geben oder Fragen zu stellen. 

Durch die Art der Erhebung ist mit gewissen Verzerrungen in der Stichprobe zu rechnen. 

Es wurde mehrheitlich unter der Woche befragt. Dadurch wurden wenige Dauercamper 

erreicht, die hauptsächlich ihre Wochenenden auf dem Campingplatz verbringen. Außer- 





dem wurden die Gäste nur im Freien angesprochen. Personen, welche in ihrem Wohn- 

wagen, Zelt oder Wohnmobil verbrachten, sowie Personen, die unterwegs waren, hatten 

eine geringere Chance, an der Befragung teilzunehmen. Die Sprache spielte eine unter- 

geordnete Rolle, da die meisten Gäste über ausreichende Kenntnisse in Deutsch, Eng- 

lisch oder Niederländisch verfügten. Daneben hatten andere Bedingungen, wie Tag der 

Befragung, Tageszeit und vor allem Wetter Einfluss auf die Auswahl der Befragten. Trotz 

dieser Einschränkungen repräsentiert die Stichprobe ein breites Publikum von Camping- 

gästen verschiedenen Alters, Geschlechts, Herkunft, etc. Mit Hilfe der gewonnen Daten 

lassen sich Aussagen treffen, die aufgrund der großen Stichprobe auch auf die Gesamt- 

heit der Campinggäste übertragbar sein sollten. 

Die Datenerhebung fand zwischen dem 9.Juli und 14. August 2010 auf folgenden 39 mit 

ECOCAMPING ausgezeichneten Campingplätzen in Mecklenburg-Vorpommern, Bran- 

denburg, Baden-Württemberg, Bayern, Hessen, Rheinland-Pfalz und dem Saarland statt: 

Schwarzwald-Camping-Alisehof (BW) Lug ins Land Erlebnis (BW) 

Campingplatz Asel-Süd (H) Main-Spessart-Camping International (BY) 

Campingplatz Auenland (H) Naturcamping Malchow (MV) 

Regenbogen Camp Bad Liebenzell (BW) Regenbogen Camp Prerow (MV) 

Campingplatz Bankenhof (BW) Campingpark Ostseebad Rerik (MV) 

Campingbetrieb „Banzelvitzer Berge“ (MV) Rhön Camping-Park (H) 

Feriencamp Börgerende (MV) Ferienpark und Campingplatz Riegelspitze (BB) 

Regenbogen Camp Born (MV) Ostseecamping „Am Salzhaff“ (MV) 

Campingplatz Breitenauer See (BW) Campingpark Sanssouci (BB) 

Campingplatz Ecktannen (MV) See Camping Langlau (BY) 

Campingplatz Grashof (H) Campingplatz Seehof (MV) 

Camping - und Freizeitpark Havelberge (MV) Stromberg Camping (BW) 

Campingplatz Horn (BW) Camping Sulzbachtal (BW) 

Campingpark Kamerun (MV) Camping- und Ferienpark Teichmann (H) 

Camping Kirchzarten (BW) Campingplatz Ulmbachtalsperre (H) 

KNAUS Campingpark Frickenhausen (BY) Camping Waldsee (BY) 

Höhencamping Königskanzel (BW) Camping Park Weiherhof (RP) 

Camping Laacher See (RP) Welter´s Camping und Freizeitparadies (RP) 

Loaner Freizeitcamping Lain am See (BY) Ostseecamping Ferienpark Zierow (MV) 

Camping Langenwald (BW) 

Insgesamt nahmen 654 Gäste an der Befragung teil. 

Zunächst wurden die individuellen Berichte der Campingplätze erstellt, darauffolgend der 

vorliegende Gesamtbericht der Gästebefragung 2010. 





2. Was wir jetzt wissen – Ergebnisse 

2.1. Angebot auf Campingplätzen 

Mit insgesamt 16 Fragen wurde der Bereich Angebote auf Campingplätzen allgemein 

thematisiert. Ziel war es, die Bedürfnisse der Gäste zu erfassen. Als Antwortmöglichkei- 

ten standen „sehr wichtig“, „wichtig“, "weniger wichtig", „unwichtig“ und das Feld „keine 

Meinung“ zur Verfügung. Mehrfache oder nicht gegebene Antworten wurden als ungültig 

gewertet und tauchen nicht in der Tabelle auf. 

Wie wichtig finden Sie folgende Angebote auf Campingplätzen? 

Angebot von Mietunterkünften 

(Caravan, Mobilheim, Appartement) 


Spezielle Freizeitangebote für Kinder 

Wohnmobilstellplätze vor der Schranke Spezielle Freizeitangebote für Jugendliche 

Einkaufsmöglichkeiten Spezielle Freizeitangebote für Erwachsene 

Restaurant Veranstaltungen auf dem Campingplatz 

Imbiss Naturspielplatz 

Internetzugang über WLAN Naturkundliche Angebote vor Ort 

Internet-Café Teilnahmemöglichkeiten an 

Naturschutzaktionen 

Informationen über Freizeitangebote in der 

Region 

Am wichtigsten aus den vorgegebenen Angeboten ist den 

Gästen die Information über Freizeitangebote in der Re- 

gion. Im Vergleich zu vorherigen Gästebefragungen zeigt 

sich, dass Einkaufsmöglichkeiten auf dem Platz im Laufe 

der Zeit einen zunehmend höheren Stellenwert einge- 

nommen haben („sehr wichtig“ und „wichtig“ zusammen- 

gefasst 90%; 2005/06: zusammengefasst 83,5%). Eben- 

falls werden Imbiss und Restaurant als noch wichtiger 

erachtet, als dies vor wenigen Jahren der Fall war. 

Naturlehrpfade / Erlebnispfade / Sinnespfade 

Bezüglich des Internetzugangs teilen sich die Meinungen. Insgesamt wird dieser als 

wichtiger erachtet als in den vergangenen Jahren. Allerdings wünschen sich nur wenige 

Gäste ein Internet-Café, von vielen wird WLAN-Zugang bevorzugt.




Dabei stellt eine ausführliche Information 

zu Freizeitangeboten den wichtigsten 

aller abgefragten Aspekte dar. Dies ist 

wegweisend. Möglichkeiten für Beschäf- 

tigung und Aktivitäten der Gäste sind 

zentrale Elemente für einen gelungenen 

Aufenthalt auf dem Campingplatz. 


An Bedeutung gewonnen gegenüber der 

letzten Befragung haben spezielle Frei- 

zeitangebote für Kinder, Jugendliche 

und Erwachsene. Im Gesamten kann 

man sagen, dass das Thema Freizeitan- 

gebote, egal in welcher Art, deutlich an 

Wichtigkeit gewonnen hat. 

Freizeitangebote für Kinder (44% “sehr wichtig“ und 33% „wichtig“), Jugendliche (39% 

“sehr wichtig“ und 34% „wichtig“), Erwachsene (24% “sehr wichtig“ und 38% „wichtig“), 

Veranstaltungen auf dem Campingplatz 

(20% “sehr wichtig“ und 38% „wichtig“) 

und ein Naturspielplatz (30% “sehr wich- 

tig“ und 41% „wichtig“) sind von zentraler 

Bedeutung und selbst Naturkundliche 

Angebote und Naturlehrpfade / Erlebnis- 

pfade / Sinnespfade treffen das Interes- 

se der Gäste.




Im Vergleich zu früheren Befragungen fällt auf, dass ein Internetzugang auf dem Platz – 

egal ob per WLAN oder in einem Internet-Café – an Bedeutung gewonnen hat (Wichtig- 

keit Internetzugang (2010 sehr wichtig 13%, wichtig 23 %, dagegen 2005/06 sehr wichtig 

9%, wichtig 12%). 

Aspekte wie Einkaufsmöglichkeit und Restaurant sind von nahezu gleichbleibend hoher 

Bedeutung für die Campinggäste. 

Info Freizeitangebote 

Einkaufsmöglichkeiten 

Imbiss 

Freizeitangebote Kinder 

Restaurant 

Freizeitangebote Jugendliche 

Naturspielplatz 

Naturkundliche Angebote 

Freizeitangebote Erw achsene 

Lehrpfade 

Veranstaltungen auf CP 

WLAN 

Naturschutzaktionen 

Mietunterkünfte 

Wohnmobilstellplatz außerhalb 

Internet-Café 

Abbildung 1: Wichtigkeit der Angebote auf Campingplätzen 


sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig keine Meinung 

0% 20% 40% 60% 80% 100%




2.2. Aspekte auf einem umweltfreundlichen Campingplatz 

Als eigenes Themenfeld wurden Aspekte erfragt, welche Gäste auf einem umweltfreund- 

lichen Campingplatz als wichtig erachten. Als Antwortmöglichkeiten standen „sehr wich- 

tig“, „wichtig“, "weniger wichtig", „unwichtig“ und das Feld „keine Meinung“ zur Verfü- 

gung. Mehrfache oder nicht gegebene Antworten wurden als ungültig gewertet und tau- 

chen nicht in der Tabelle auf. 

Wie wichtig finden Sie folgendes auf einem umweltfreundlichen Campingplatz? 

Verbrauchsgenaue Abrechnung des Warmwassers beim Duschen 

Separater Parkplatz abseits der Standplätze 

Angebot von BIO-Lebensmitteln 

Naturnahes Freizeitprogramm 

Einsatz umweltfreundlicher Reinigungsmittel 

„grüner Strom“ aus erneuerbaren Energiequellen 

Informationen für Gäste zu umweltgerechtem Verhalten 

Einsatz energiesparender Beleuchtung 

Toilettenspülung ohne Trinkwasser, z.B. mit Regenwasser 

Nutzung von Sonnenenergie zur Warmwassererzeugung 

Klimafreundlichkeit 

Förderung der Artenvielfalt 


Die Nutzung umweltfreundlicher 

und energiesparender Technolo- 

gien ist vielen Befragten wichtig. 

Auffällig ist eine große Zustim- 

mung immer dann, wenn es den 

Gast nicht unmittelbar betrifft und 

der Campingunternehmer in der 

Pflicht ist, so. z.B. bei energeti- 

schen und Klima-Gesichtspunkten, 

bei Reinigung- und Wassermanagement. Diese Aspekte erhalten in der Kombination der 

Bewertungen von „sehr wichtig“ und „wichtig“ jeweils Werte über 80%.




Das Naturnahe Freizeitprogramm gehört mit knapp 70% Zustimmung zu den wichtigen 

Aspekten umweltfreundlicher Campingplätze. Zwar bekommt es in der Bewertung „sehr 

wichtig“ einen eher geringen Wert, in der Summe mit der Bewertung „wichtig“ jedoch 

eine insgesamt sehr positive Wertung. Von den Aspekten, die den Gast direkt betreffen, 

ist es damit das wichtigste Thema, gefolgt von verbrauchsgenauer Abrechnung, dem 

separaten Parkplatz und den BIO-Lebensmitteln mit jeweils geringerer Bewertung. 

Sonnenenergie für 

Warmw asser 

energiesparende 

Beleuchtung 

Spülung ohne Trinkw asser 

Klimafreundlichkeit 

umw eltfreundliche 

Reinigungsmittel 

Förderung der Artenvielfalt 

grüner Strom 

Naturnahes 

Freizeitprogramm 

Verbrauchsgenaue 

Abrechnung 

Separater Parkplatz 

Bio-Lebensmittel 

sehr wichtig wichtig weniger wichtig unwichtig keine Meinung 

Abbildung 2: Wichtigkeit auf umweltfreundlichen Campingplätzen 


0% 20% 40% 60% 80% 100%




2.3. Umweltauszeichnungen für Campingplätze 

Insgesamt 81% haben eine positive Einstellung gegenüber Auszeichnungen für umwelt- 

freundliche Campingplätze. Sie erachten diese als wichtig. Nur ein kleiner Teil, 2%, fin- 

den es unwichtig. Jedoch haben auch 17% keine Meinung zu diesem Thema. Der Ver- 

gleich zu vorherigen Gästebefragungen zeigt, dass sich geringe Änderungen ergeben. 

Mehr Befragte als noch 2005/06 (7%) haben angegeben keine Meinung zu haben. Leicht 

gefallen ist jedoch die Ablehnung, diese lag 2005/06 noch bei 3%. 

Separat wurde die Bekanntheit verschiedener Umweltauszeichnungen für Campingplät- 

ze erfragt. Grünes Blatt, ECOCAMPING, EU-Ecolabel, Viabono und EMAS standen zur 

Auswahl. In der Befragung wurde außerdem ein fiktives Zeichen (G.U.T. – Gütezeichen 

Umweltfreundlicher Tourismus) als Antwortmöglichkeit angeboten. Damit wurde über- 

prüft, ob es eine Tendenz gibt, eine beliebige Auszeichnung anzukreuzen, obwohl keine 

bekannt ist. 

Welche Umweltauszeichnungen kannten Sie schon vor dieser Umfrage? 

(Mehrfachnennung möglich) 

Abbildung 3: Bekanntheit von Umweltauszeichnungen für Campingplätze 





Wissen über Umweltauszeichnungen für Campingplätze 

60% der Gäste haben angegeben, mindestens eine Umweltauszeichnung zu kennen. 

Erfreulich ist, dass im Laufe der vergangenen Jahre die Bekanntheit einiger Auszeich- 

nungen mehr und mehr gestiegen ist. 2004 kannten 36% mindestens eine solche Aus- 

zeichnung und 2005/06 war es 43% der Gäste bekannt, dass es Umweltauszeichnungen 

für Campingplätze gibt. Nun sind es noch einmal 17% mehr. 

Bekanntheitsgrad einzelner Auszeichnungen für Campingplätze 

Zwei Auszeichnungen konnten ihre Bekanntheit in den vergangenen Jahren enorm stei- 

gern, so an erster Stelle das Grüne Blatt des ADAC gefolgt von ECOCAMPING. Wäh- 

rend ECOCAMPING seine ohnehin schon hohe Bekanntheit noch ausbaute konnte, der 

ADAC mit dem Grünen Blatt große Zuwächse bei den Befragten erzielen. 

Bekanntheit 

Jahr ADAC ECOCAMPING EU-Ecolabel EMAS Viabono G.U.T. 

2004 14% 24% Nicht verfügbar 3% 2% 4% 

2005/06 15% 27% 4% 3% 3% Nicht erhoben 

2010 40% 42% 4% 2% 1% 1% 

Tabelle 1: Vergleich der Bekanntheit von Umweltauszeichnungen über mehrere Jahre 

Die anderen Auszeichnungen hingegen konnten ihre Bekanntheit lediglich unverändert 

halten (EU-Ecolabel) oder verloren gar an Bekanntheit (EMAS und Viabono). 

Erfreulich ist auch, dass sich mit G.U.T. nur wenige Gäste in die Irre führen ließen. Aller- 

dings ist die Bekanntheit von EMAS und Viabono mit ähnlichen Werten wie G.U.T. in 

diesem Zusammenhang betrachtet nicht signifikant. 





2.4. Auswahlkriterien für Campingplätze 

Die Gäste wurden gebeten, anhand einer Vorauswahl anzugeben, welche Kriterien sie 

zur Wahl eines Campingplatzes heranziehen. 

Nach welchen Kriterien wählen Sie Campingplätze aus? 

(Mehrfachnennung möglich) 

Offizielle Sterneklassifizierung 

Labels / Gütesiegel 

Ökologische Ausrichtung 

Sanitärausstattung 

Standplätze 

Freizeiteinrichtungen 

Versorgungsangebote 

Animation / Freizeitprogramme 

Preis 

Lage 

Andere 

Lage 

Sanitär 

Preis 

Standplätze 

Versorgung 

Klassifizierung 

Freizeiteinrichtungen 

Animation 

Ökol. Ausrichtung 

Labels/Siegel 

Andere 

0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 

Abbildung 4: Auswahlkriterien für Campingplätze 





Es zeigt sich, dass erwartungsgemäß die Lage und die Sanitärausstattung die größte 

Rolle bei der Auswahl eines Campingplatzes spielen. Nur wenige geben an, sich ihren 

Campingplatz nach Labels, ihrer ökologischen Ausrichtung, Animation oder Freizeitpro- 

gramm auszusuchen. 

Dies scheint zwar auf den ersten Blick überraschend, da diese Themen teilweise bei der 

Wichtigkeit der Angebote eine große Rolle spielen. Jedoch sind sie für die Wahl des 

Platzes anscheinend zweitrangig. Man kann annehmen, dass es bei der Wahl des Plat- 

zes quasi notwendige – Lage, Sanitär, Preis – und hinreichende Bedingungen gibt. 





2.5. Bewertung der Campingplätze 

Die Gäste erhielten die Möglichkeit, den jeweiligen Campingplatz individuell zu bewerten, 

auf dem sie zum Zeitpunkt der Befragung waren. Einerseits wurde direkt nach der Be- 

wertung spezifischer Bereiche des Campingplatzes gefragt, andererseits nach der sub- 

jektiven Gesamtzufriedenheit mit dem Campingplatz. Zusätzlich gab es die Möglichkeit 

frei zu äußern, was besonders gefällt und wo noch Verbesserungspotential gesehen 

wird. Die Kommentare zum jeweiligen Platz wurden den Unternehmern im Zuge der 

Auswertung separat zugeschickt. Die individuellen Daten sind vertraulich und werden 

daher nicht näher erläutert. Über alle Plätze gemittelt ergab sich nachfolgendes Bild. 

Sanitärbereich 

Service 

Umweltschutz 

Einkaufen auf dem Platz 

Freizeitangebote 

Wie bewerten Sie auf diesem Campingplatz…? 

… Umweltschutz 

… Sanitärbereich 

… Service 

… Einkaufen auf dem Platz 

… Freizeitangebote 

0% 20% 40% 60% 80% 100% 


sehr gut gut weniger gut schlecht keine Meinung 

Abbildung 5: Bewertung der Teilbereiche auf dem Campingplatz 

Als eines der wichtigsten Auswahlkriterien für einen Platz wurde der Sanitärbereich an- 

gegeben. Mit diesem sind auch rund 80% (40% sehr gut, 40% gut) der Befragten auf 

dem Platz, den sie besuchten, sehr zufrieden. Dieser Bereich erhielt unter allen Kriterien




die beste Bewertung. 

Die Zufriedenheit mit dem Umweltschutz (14% sehr gut, 58% gut) fällt erfreulicherweise 

überwiegend positivaus. 

Nachholbedarf scheinen hingegen der Bereich der Freizeitangebote (13% sehr gut, 43% 

gut) und die Einkaufsmöglichkeiten auf den Plätzen (14% sehr gut, 45% gut) zu haben. 

Diese Bereiche wurden etwas weniger positiv bewertet. Außerdem wurden sie über- 

durchschnittlich häufig als Verbesserungsmöglichkeit in den Kommentaren der Gäste 

erwähnt. Mit Blick auf die Wichtigkeit dieser Angebote für die Befragten fällt die Zufrie- 

denheit damit deutlich geringer aus. 

Bei der Gesamtzufriedenheit mit dem Campingplatz zeigt sich jedoch eine nochmalige 

Verbesserung von 93% auf 95% im Vergleich zur vorhergehenden Studie. 

Wie gefällt Ihnen dieser Campingplatz alles in allem? 

Abbildung 6: Zufriedenheit mit dem Campingplatz 

Die Gäste sind zufrieden, fühlen sich anscheinend wohl und wissen, den Service der 

Campingplätze zu schätzen. 





2.6. Allgemeine Angaben 

Von jedem Befragten wurden einige persönliche und camping-spezifische Daten erho- 

ben. Es wurden annähernd gleich viele weibliche (49,5%), wie männliche (50,5%) Per- 

sonen befragt. Der Großteil der befragten Gäste kam aus Deutschland (87%). Nieder- 

ländische Camper waren mit 9% am zweithäufigsten vertreten. Desweiteren kam eine 

geringe Anzahl an Gästen aus folgenden Ländern: 

- Dänemark (1,3%) 

- Schweiz und Belgien (je 0,5%) 

- Frankreich und Norwegen (je 0,3%) 

- Großbritannien, Tschechien, Südafrika, Polen, Schweden, Finnland, Spanien je- 

weils unter 0,2% 

Wie alt sind Sie? 

Abbildung 7: Altersstruktur der Befragten 

Etwas mehr als die Hälfte der Gäste (54%) reisten mit Kindern. 

Hunde führten 17% der Befragten mit sich. 

Der Dauercamper-Anteil lag bei 16%, wobei 3% auf einem anderen Campingplatz als 

Dauercamper ansässig waren. 





Mietunterkünfte waren als Unterkunft bei den Befragten gering vertreten, der Großteil 

war mit dem Wohnwagen unterwegs. 

Wohnw agen 

Zelt 

Wohnmobil 

Mietunterkunft 

Wo campen Sie? 


0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 

Abbildung 8: Unterkunftsart 

Wurden die Gäste gefragt, wie sie sich informiert haben, als sie sich für den Camping- 

platz entschieden haben, gaben die meisten an, ihre Informationen direkt von der Home- 

page der Campingplätze erhalten zu haben. Ebenfalls wichtig waren Campingführer und 

persönliche Empfehlungen. Es nutzten unter den Befragten deutlich weniger Gäste Be- 

wertungsplattformen, Campingzeitschriften, Reiseprospekte oder Messen. 

Wo haben Sie sich informiert, als Sie sich für diesen Campingplatz entschieden haben? 

Homepage 

CP-Führer 

Empfehlung 

Andere 

Plattform 

Zeitschrift 

Reiseprospekt 

Messe 

0% 10% 20% 30% 40% 50% 

Abbildung 9: Informationsquelle




3. Naturnahe Freizeitgestaltung 

Sowohl wirtschaftlich als auch gesellschaftlich ist ein The- 

ma immer wieder im Gespräch: Die Weltdekade der Verein- 

ten Nationen 2005 – 2014 steht unter dem Motto Bildung für 

nachhaltige Entwicklung. Neben vielen anderen Aktivitäten 

können auch naturnahe Freizeitangebote auf Campingplät- 

zen diese Dekade unterstützen. Umweltbildungs- und 

Nachhaltigkeitskonzepte entfalten besonders im Urlaub in 

entspannter Atmosphäre ihre Wirkung. 

In einer ECOCAMPING Blitzumfrage unter Campingunternehmern im Herbst 2010 wurde 

die Einstellung zu und der Einsatz von naturnaher Freizeitgestaltung auf Campingplätzen 

erhoben. Die Mehrheit der Befragten bietet bereits naturnahe Freizeitangebote 

an (82%). Die Unternehmer, die sich an der Befragung beteiligten, zeigten einen hohen 

Stellenwert naturnaher Angebote für die Gäste auf. 

So kam es den Campingunternehmern nicht in erster Linie auf wirtschaftliche Faktoren 

an. Erfolg in solchen Angeboten sahen sie vor allem darin, den Gästen u.a. einen anderen 

Blick für die Natur zu bieten (84%), das Umweltbewusstsein zu stärken (78%) und 

Spaß (64%) und Erholung (50%) zu bieten. Soziale und emotionale Inhalte stehen als 

Motivation im Vordergrund. Als einziger ökonomischer Aspekt solcher Angebote wurde 

„Gästebindung“ als Motivation angegeben. Gewinnorientierung wird offensichtlich nicht 

vordergründig bei diesem Thema gesehen, sondern der „Bildungsaspekt“ im Sinne von 

Sensibilisierung der Wahrnehmung und Stärkung des Umweltbewusstseins einerseits, 

sowie die Erholungs- und Freizeitkomponente andererseits. Dennoch ist die Gästebindung 

einer der wesentlichen Vorteile solcher Angebote. 

Die Zielgruppen für diese Angebote sind vielschichtig und reichen von Kindern, Erwachsenen, 

Jugendlichen und Senioren bis hin zu Schulklassen. Die personelle Betreuung 

der häufig mehrmals wöchentlich stattfindenden Aktivitäten ist ebenso vielschichtig und 

es gibt zudem auch Angebote, die nicht personell betreut werden (müssen). 

Ein klares Bekenntnis zur Zukunft naturnaher Freizeitgestaltung: 73% wollen auch in 

Zukunft solche Programme anbieten bzw. ihr bestehendes Angebot ausbauen. 


Dies ist ein wichtiger Grund, auch bei den Gästen explizit nach- 

zufragen, was sie sich unter Freizeitgestaltung auf dem Cam- 

pingplatz allgemein und naturnahen Angeboten im Speziellen 

vorstellen und welche Wünsche sie diesbezüglich haben. Die 

wichtigsten Ergebnisse sind nachfolgend zusammengefasst.




Die Mehrheit der Befragten wünscht sich Angebote für 

Kinder und Jugendliche. Zwei der wichtigsten Zielgrup- 

pen für Umweltbildungsangebote. Für Kinder gibt es zahl- 

lose Spiel- und Spaßmöglichkeiten mit Naturbezug, Bas- 

tel- und Bauaktivitäten und vieles mehr, wodurch eine 

Sensibilisierung für Natur und Umwelt stattfinden kann. 

Bei detaillierterer Betrachtung fällt auf, dass Gästen, die mit Kindern reisten, alle Fragen 

zu naturnahen Freizeitangeboten erwartungsgemäß deutlich wichtiger sind als Gästen, 

die ohne Kinder unterwegs waren. Eine häufigere Bewertung mit „wichtig“ erhielten von 

den Gästen mit Kindern vor allem die Punkte „Information zu Freizeitangeboten der Re- 

gion“ (15%mehr), „Angebote für Kinder“ (23% mehr), „Angebote für Jugendliche“ (17% 

mehr) und Naturspielplatz (13% mehr). Gäste ohne Kinder gaben dafür in allen Aspekten 

rund um die Freizeitgestaltung zwischen 1% und 13% häufiger an, dazu keine Meinung 

zu haben. 


Und auch für Erwachsene soll laut Meinung der Befragten 

etwas dabei sein. Diese An- 

gebote gibt es selbstverständ- 

lich auch: Ob naturkundliche 

Wanderungen, Fitnessange- 

bote in der Natur, Landart- 

Kurse oder Wildkräuter- 

Ausbildungen – für Erwachsene bietet das Thema ebenso 

viele Möglichkeiten wie für Kinder und Jugendliche. 

Wie beide Befragungen gezeigt haben, sind Freizeitangebote sowohl den Campinggäs- 

ten als auch den Campingunternehmern sehr wichtig. Und die Teilnehmer der Gästebe- 

fragung denken bei einem umweltfreundlichen Campingplatz an ein naturnahes Freizeit- 

programm, nicht nur an Aspekte wie die Nutzung umwelt- 

freundliche Technologien. In den kommenden Jahren kann 

sich diese Bedeutung noch verstärken durch das generell 

wachsende Bedürfnis nach hochwertiger, sinnvoller und 

gesundheitsförderlicher Freizeitgestaltung.




Was das jetzt heißt – Zusammenfassung 


Der Campinggast – zeichnet man ein fikti- 

ves Bild aus den Befragungsergebnissen – 

hat viele Ansprüche: 

Er wünscht sich einen Campingplatz mit 

hochwertigen und gepflegten sanitären 

Anlagen, ein umfassendes Freizeitangebot 

für alle Altersgruppen mit möglichst natur- 

naher Ausrichtung. Einen Internetan- 

schluss nimmt er dankend an und befürwortet es, wenn der Campingplatz umweltfreund- 

liche Technologien und Betriebsweisen einsetzt. Er legt Wert auf Versorgungsmöglich- 

keiten wie Einkauf, Imbiss oder Restaurant und weiß über Auszeichnungen für umwelt- 

freundliche Campingplätze Bescheid. 

Selbstverständlich gibt es viele Campinggäste, die diesem fiktiven Bild nicht entspre- 

chen. Das ist auch gut so. Denn wer will schon den Einheitsgast. Gäste mit ihren Wün- 

schen sind ebenso vielfältig, wie es 

auch die Campingplätze mit ihren An- 

geboten sind. Einzigartigkeit in dem 

einen oder anderen Aspekt schadet 

sicher nicht und dennoch können die 

Ergebnisse der vorliegenden Studie als 

Barometer für die Gestaltung von An- 

geboten auf Campingplätzen dienen.




4. Anhang

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