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Wo bleibt die Steuererstattung? - Finanzamt Böblingen

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<strong>Finanzamt</strong> Böblingen 25.07.2011<br />

Dietlind Knipper<br />

-verantw.i.S.d.Presserechts-<br />

Talstraße 46<br />

71034 Böblingen<br />

Sofortfreigabe!<br />

Dietlind.Knipper@fa-boeblingen.bwl.de<br />

Tel.: (07031) 13-3400<br />

Fax: (07031) 13-3200<br />

Pressemitteilung<br />

Warten auf <strong>die</strong> <strong>Steuererstattung</strong><br />

Sehr geehrte Damen und Herren,<br />

bitte veröffentlichen Sie im Lokalteil Ihrer Zeitung folgende<br />

wichtige Mitteilung:<br />

Vor dem Sommerurlaub:<br />

<strong>Wo</strong> <strong>bleibt</strong> <strong>die</strong> <strong>Steuererstattung</strong>?<br />

Viele Bürger fragen sich <strong>die</strong>ses Jahr, warum sie ihre <strong>Steuererstattung</strong> noch nicht<br />

bekommen haben. Die Leiterin des <strong>Finanzamt</strong>es Böblingen Dietlind Knipper erklärt<br />

dazu: „Die Steuerverwaltung Baden-Württemberg war im April <strong>die</strong>sen Jahres auf<br />

neue Programme umgestellt worden, um den Einsatz bundeseinheitlicher Software<br />

zu ermöglichen. Die Umstellungsphase an sich und <strong>die</strong> technischen Probleme in der<br />

Folgezeit haben zwangsläufig zu einem Bearbeitungsrückstau geführt, der vor den<br />

Sommerferien noch nicht vollständig abgebaut werden konnte.“<br />

Man muss sich vorstellen, dass gigantische Datenmengen übertragen und völlig<br />

neue Programme erlernt werden mussten. „Wir sind sehr zufrieden damit“, so<br />

Dietlind Knipper, „dass <strong>die</strong> Datenmigration erfolgreich abgeschlossen werden konnte<br />

und <strong>die</strong> Programme im wesentlichen laufen. Die Umstellung wird aber erst dann<br />

vollendet sein, wenn alle Fälle einmal in der neuen Programmwelt bearbeitet<br />

wurden.“<br />

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des <strong>Finanzamt</strong>s Böblingen arbeiten nun mit<br />

Hochdruck daran, <strong>die</strong> Erklärungsbestände so schnell wie möglich abzubauen. Sie<br />

wurden bestmöglich mit Schulungen vorbereitet und haben sich ausgesprochen<br />

schnell in <strong>die</strong> „neue Welt“ eingearbeitet. „Die Bürger können sich darauf verlassen,“<br />

verspricht Dietlind Knipper, „dass unseren MitarbeiterInnen selbst daran gelegen ist,<br />

den guten Bearbeitungsstand der Vorjahre zu erreichen.“


Die Amtsleiterin bittet <strong>die</strong> Bürgerinnen und Bürger gleichwohl um Geduld und um<br />

Verständnis für <strong>die</strong> Sondersituation in <strong>die</strong>sem Sommer. Und vor allem: „Je weniger<br />

Anfragen nach dem Stand der Bearbeitung erfolgen, desto zügiger können wir uns<br />

mit der Abarbeitung der Rückstände befassen!“ erklärt Dietlind Knipper<br />

abschließend.<br />

Gez. Dietlind Knipper<br />

Amtsleiterin

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