Asien-Pazifik - Kuehne + Nagel

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6 FOCUS .............................. Erfolgsrezept Kundennähe Andy Weber, Regional Manager Asia-Pacific, über die Besonderheiten der Region, Ziele und sein Erfolgsrezept in diesen pulsierenden Märkten. Der gebürtige Schweizer Andy Weber begann seine Karriere in der Kühne + Nagel- Gruppe 1982 in Johannesburg. Managementpositionen in Japan, dem Irak und der Elfenbeinküste folgten. 1994 übernahm Weber die Leitung der Landesgesellschaft Taiwan, nur drei Jahre später folgte die Ernennung zum Managing Director der Kuehne + Nagel Ltd. Hong Kong, zu der auch die Niederlassungen in China gehörten. Seit Juli 1999 verantwortet er die Geschäftsaktivitäten in der gesamten asiatischpazifischen Region. ..................................... „Dank der innovativen Ausrichtung unserer Unternehmensgruppe können wir überzeugende Lösungen bieten.“ ..................................... ASIEN-PAZIFIK KÜHNE + NAGEL ....... WORLD NR. 1/2008 Herr Weber, seit neun Jahren sind Sie als Regional Manager für die Entwicklung von Kühne + Nagel im asiatisch-pazifischen Raum verantwortlich. Wie hat sich die Organi - sation in dieser Zeit verändert? Sowohl unser Netzwerk wie auch unser Serviceportfolio sind seit den späten 90er-Jahren bemerkenswert gewachsen. Zwar zählte die Kühne + Nagel-Organisation in Fernost bereits 1999 mit 18 Landesgesellschaften nur eine weniger als heute, der Personalbestand jedoch hat sich in dieser Zeit beinahe vervierfacht. Rund 5.900 Mitarbeiter sind zurzeit an über 140 Standorten tätig. Dieses dynamische Wachstum wollen wir fortsetzen und unser Netzwerk weiter verdichten; alleine in Indien und China planen wir bis 2010 an rund 85 Stand - orten vertreten zu sein. Welche neuen Anforderungen haben Ihre Kunden, und wie gehen Sie und Ihre Mitarbeiter darauf ein? Im Zuge der immer komplexer werdenden weltweiten Güterströme und der rasanten Entwicklung im Bereich Informationstechnologie haben sich die Anforderungen unserer Kunden stark gewandelt. War es in der Vergangenheit ausreichend, einen Transport von A nach B durchzuführen und den Kunden mittels Zusatzdienstleis - tungen Mehrwert zu bieten, so sind die Anforderungen heute viel höher. Neben intelligenten Komplettlösungen aus einer Hand sind umfassende Supply Chain- Transparenz und ausgeklügelte, standardisierte IT-Anwendungen für die Steuerung der Beschaffungs-, Produktions- und Vertriebsprozesse gewünscht. Dank der innovativen Ausrichtung unserer Unternehmensgruppe können wir überzeugende Lösungen bieten. Wie sehen die Entwicklungspläne für Kühne + Nagel in der asiatisch-pazifischen Region aus? Die wirtschaftlichen Impulse aus den Ländern der Region werden für uns und damit die gesamte Kühne + Nagel-Gruppe weitere geschäftliche Perspektiven eröffnen. Ziel ist es, unsere führende Stellung in der See- und Luftfracht in Fernost erfolgreich auszubauen. Gleichzeitig wollen wir die Entwicklung der Kontraktlogistik – der dritten tragenden Säule unseres Geschäfts – in der gesamten Region weiter vorantreiben. Stand heute bewirtschaften wir rund 340.000 Quadratmeter Lagerfläche an 55 Standorten in 14 Ländern. Treibende Kraft hinter unseren Expansionsplänen ist der Anspruch, stets in der Nähe unserer Kunden zu sein und ihnen die optimalen logistischen Rahmenbedingungen beispielsweise bei der Erschließung neuer Produktions- und Vertriebsmärkte zu bieten. So ist denn auch unser Wachstumsfokus schwerpunktmäßig auf die beiden BRIC-Staaten China und Indien gerichtet. Aber auch in den anderen Ländern der Region wollen wir die Stärkung unserer Marktposition vorantreiben. Sie erwähnen China und Indien. Welche Gemeinsamkeiten bzw. Un ter - schiede sehen Sie zwischen diesen beiden boomenden Volkswirt schaf ten, und was heißt das für Kühne + Na gels Logistikgeschäft? Beides sind sehr dynamische Märkte. Aber jeder ist auf seine Weise einzigartig – auch für uns als Logistikdienstleister. Im täglichen Geschäftsleben, beispielsweise, ist in China das Einhalten der korrekten Etikette bei der Beziehung
....................................... „Treibende Kraft hinter unseren Expansionsplänen ist der Anspruch, stets in der Nähe unserer Kunden zu sein und ihnen die optimalen logistischen Rahmenbedingungen beispielsweise bei der Erschließung neuer Produktions- und Vertriebsmärkte zu bieten.“ ....................................... zwischen Kunde und Auftraggeber von großer Bedeutung; Inder, andererseits, ge schäften gerne „mit Freunden“. Im direkten Vergleich ist in Indien sicherlich die Infrastruktur eine der großen Herausforderungen. Hier muss noch einiges getan werden, um mit China aufzuschließen und für die Logistikunternehmen optimale Voraussetzungen zu schaffen. 7 FOCUS ....... Dennoch wächst Kühne + Nagel in beiden Märkten jährlich zweistellig. Und das ist zugleich eine der mittelfristigen Herausforderungen, mit denen wir uns konfrontiert sehen – die Logistikfachkräfte zu finden, welche das notwendige Rüstzeug mitbringen, um dann intern weitergebildet und an das Unternehmern gebunden werden zu können. Es wird davon ausgegangen, dass alleine China in den kommenden Jahren weitere 400.000 Logistikfachkräfte benötigen wird. Es ist von großer Wichtigkeit, dass wir unseren Kunden auch in den Emerging Markets die gewohnten westlichen Dienstleistungs- und Prozessstandards anbieten können. Ein kurzer Blick in die Zukunft: Was dürfen die Kunden außerdem von Kühne + Nagel in der asiatisch-pazifischen Region erwarten? Um den stetig wandelnden Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden, sind wir neben der Stärkung der Aktivitäten in unseren Kerngeschäftsfeldern auch bestrebt, das Angebot an Nischenlösungen weiterzuentwickeln, so beispielsweise für die Hotel- und Kasinoindustrie, im Bereich der Getränkelogistik oder im Perishables-Geschäft. Auch wollen wir unsere Kapazitäten als Lead Logistics Provider forcieren und Kunden mit innovativen Produkten und Services optimale Logistiklösungen bieten. Vom Sitz (rechts vorne) in Hongkong aus wird der Erfolg des Unternehmens in der asiatischpazifischen Region gelenkt. KÜHNE + NAGEL ....... WORLD NR. 1/2008
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