ELMEG HYBIRD 300/600 - FAQ
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Umfassende Consulting- und Serviceleistungen.<br />
Consulting-Service<br />
Um in der heutigen Zeit moderne Netzwerke zukunftssicher aufbauen<br />
zu können, ist ein fundiertes Wissen über Netzwerk-Technologien<br />
und aktuelle Trends erforderlich. Virtuelle private Netzwerke<br />
(VPNs), standortübergreifende Unternehmensnetzwerke,<br />
Anbindung von Filialen und Home Office Mitarbeitern, sichere<br />
Remote Access von mobilen Mitarbeitern und einhergehende<br />
Veränderung des Nutzerverhaltens werden in den nächsten Jahren<br />
weitere große Herausforderungen an Unternehmensnetzwerke<br />
zusätzlich zu den hohen Sicherheits- und Verfügbarkeitsanforderungen<br />
mit sich bringen.<br />
Ein hoch qualifiziertes Team steht Ihnen gerne für individuelle<br />
Consulting-Leistungen, technische Anfragen oder Problemstellungen<br />
zur Verfügung.<br />
Unsere Systemexperten beraten Sie bei der bedarfsgerechten<br />
Konzeption und Planung Ihrer individuellen Kommunikationslösung<br />
und unterstützen Sie bei der Lösung Ihrer Netzwerk-<br />
Probleme z. B. in den Bereichen:<br />
� Virtual Private Networks<br />
� Application Gateway Security<br />
� WLAN Infrastruktur<br />
� Voice Solutions<br />
Unsere Consultingleistungen<br />
� Durchführung einer Bedarfsanalyse mit dem Ziel einer<br />
� Bestandsaufnahme der vorhandenen Infrastruktur<br />
(IST-Zustand)<br />
� Aufnahme der zukünftigen Anforderungen und<br />
Zielstellungen (SOLL-Zustand)<br />
� Erarbeitung einer oder mehrerer Lösungen<br />
� Optional: Durchführung von Testaufbauten zur fundierten<br />
Evaluierung der Lösungsvorschläge inkl. Dokumentation<br />
� Präsentation der Lösungsvorschläge<br />
� Übergabe der Empfehlungen und Testdokumentationen<br />
� Optional: Projektbegleitung über die gesamte Laufzeit<br />
� Optional: Durchführung eines technischen Vor-Ort-<br />
Workshops zur Konfiguration der FEC-Komponenten<br />
im Lösungsszenario<br />
Serviceleistungen<br />
Funkwerk bietet Ihnen umfassende Serviceleistungen u. a. in<br />
den Bereichen: Reparatur Service (RMA), Online Services zur<br />
Aktivierung und Lizenzierung Ihrer Produkte, Gewährleistung,<br />
optionale Garantieverlängerung und Vorab-Austausch-Service.<br />
Das gibt Ihnen Sicherheit und erhöht die Leistungsfähigkeit Ihres<br />
Unternehmens.<br />
Garantieverlängerung Service Packages<br />
Mit den neuen Service Packages sind Sie langfristig für den Fall<br />
der Fälle gerüstet, denn das wichtigste Kriterium für eine zentrale<br />
Kommunikation- und Netzwerkkomponente ist, vor allem anderen<br />
– Verfügbarkeit! Die Garantie Ihres Kommunikationslösung<br />
können Sie optional auf insgesamt 5 Jahre (2 Jahre Standard plus<br />
3 Jahre Erweiterung) inklusiv Vorabtausch erweitern.<br />
Ihre Vorteile:<br />
� Die Aktivierung des Service Packages ist innerhalb<br />
der ersten 3 Monate ab Gerätekauf möglich.<br />
� Die Service Packages können einfach und<br />
unkompliziert über unsere Distributoren sowie<br />
unseren Fachhandel bezogen werden.<br />
� Der Service kann jederzeit über das FEC online<br />
RMA-Formular in Anspruch genommen werden.<br />
� NBD-Austauschservice: Endgerät am<br />
nächsten Arbeitstag<br />
elmeg hybird <strong>300</strong> / <strong>600</strong><br />
� Sie erhalten mit dem Tauschgerät einen<br />
Rücksendelabel und können somit das defekte<br />
Gerät kostenlos einsenden!<br />
Funkwerk Enterprise Communications 11