Außenwirtschafts – Informationen - IHK Niederbayern

Außenwirtschafts – Informationen
Sie lesen heute u. a.:
• Änderung der Ausfuhrliste
Ausgabe
November 2007
• Änderung der Dual-Use-Verordnung
• Indien: Rückerstattung von Importabgaben
• Russland: Anpassung an EU-Zollstandards
• Ukraine: Zertifizierungspflicht für best. Waren fällt weg
• China: Neues Arbeitsvertragsgesetz ab 01.01.2008
• Schweiz: Auslandsmarkt der Fingerspitzengefühl erfordert
• Schweiz: Personenfreizügigkeit
• Vietnam: Änderung der Telefonnummern in 6 Provinzen
• 10 Jahre DE-CODA
• Korruptionswahrnehmungsindex 2007
• Reisefreigrenzen
• Zollservicecenter Südbayern: Neue Öffnungszeiten
• Veranstaltungen der IHK Niederbayern
• Bayerische Messebeteiligungen
Bitte beachten Sie auch die Rubrik „Außenwirtschaft“ in der IHK-Zeitschrift
„Niederbayerische Wirtschaft

I N H A L T S V E R Z E I C H N I S
� EINFUHR-, AUSFUHR-, ZOLL- UND STEUERNACHRICHTEN
Allgemeines:
Änderung der Ausfuhrliste
Änderung der Dual-Use-Verordnung
Bekanntgabe einer aktualisierten Matrix zum Stand der Paneuropa-Mittelmeer-Kumulierung
Einheitspapiere
Wegfall des Vordrucks 0445 „Antrag auf nachträgliche Ausstellung eines Präferenznachweises“
Länder:
Brasilien und Mercosur: Zolltarife 2007 auf Deutsch
China: Geplantes Genehmigungsverfahren bei der Einfuhr von Textilwaren und Bekleidung 2008
Indien: Rückerstattung von Importabgaben
Iran: Sanktionen
Libyen: Legalisierung von Dokumenten
Russland: Anpassung an EU-Zollstandards
Schweiz: Mögliche Grenzübergänge in der Region Basel für die Transitabfertigung (...)
Ukraine: Zertifizierungspflicht für bestimmte Waren fällt weg
� LÄNDERNACHRICHTEN
China: Hundert Fragen und Antworten
China: Neues Arbeitsvertragsgesetz tritt am 01.01.2008 in Kraft
Iran: Europäische Flüge vom neuen Teheraner Flughafen
Rumänien: Rechtsinformationen
Schweiz: Ein Auslandsmarkt der Fingerspitzengefühl erfordert
Schweiz: Personenfreizügigkeit
Serbien: Neuer Internet-Domainname
Slowakei: Kurbäder bauen ihre Kapazitäten aus
Spanien: Unternehmensgründung, Rechtsinformationen
USA: Amerikanische Produkthaftung
Vietnam: Änderung der Telefonnummern in 6 Provinzen
� ALLGEMEINE INFORMATIONEN
10 Jahre DE-CODA
Bürokratieabbau : EU fragt Unternehmer um Rat
Exportinitiative Energieeffizienz
Feiertage im November
Korruptionswahrnehmungsindex 2007
Reisefreigrenzen
Zoll-Servicecenter: Neue Servicezeiten

� VERANSTALTUNGEN
Ländersprechtag Russland und Ukraine am 09.11.2007 in Passau
Ländersprechtag Thailand-Vietnam am 14.11.2007 in Passau
Marktchancen in Kasachstan am 15.11.2007 in Passau
Business-Knigge Polen – Interkulturelles Training am 21.11.2007 in Passau
German Technology Symposium vom 13.-16.11.2007 in Bangkok
� MESSEN, AUSSTELLUNGEN & DELEGATIONSREISEN
Bayerische Messebeteiligungen:
Bulgaria Building Week 2008, vom 11.-15.03.2008 in Sofia/Bulgarien
ROMMEDICA/ROMPHARMA/ROMOPTIK vom 07.-10.05.2008 in Bukarest/Rumänien
Automotive Electronics vom 26.-29.08.2008 in Shenzhen/China
Convergence vom 20.-22.10.2008 in Detroit/USA
� INTERNET
Brasilien: Businessplattform BrazilTradeNet
� LITERATURHINWEISE
Zukunftslösung Voice over IP
IMPRESSUM
Die Außenwirtschafts-Informationen (AI) werden unter Ausschöpfung aller erreichbaren Quellen mit Sorgfalt zusammengestellt;
eine Gewähr kann jedoch nicht übernommen werden. Herausgeber: Industrie- und Handelskammer
für Niederbayern in Passau,
Verantwortlich: Betriebswirt Peter Sonnnleitner
Tel.: 0851/507-245, E-Mail: sonnleitner@passau.ihk.de, Fax: 0851 507-240

EINFUHR-, AUSFUHR-, ZOLL- UND STEUERNACHRICHTEN
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Allgemeines
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Änderung der Ausfuhrliste
Durch das Bundesamt für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle (BAFA) wurden Änderungen in der
Ausfuhrliste bekannt gegeben. Gleichzeitig wurde auch das Stichwortverzeichnis zu Teil 1
der Ausfuhrliste aktualisiert. Näheres finden Sie unter www.bafa.de
Änderung der Dual-Use-Verordnung
Die Europäische Gemeinschaft hat die Dual-Use-Verordnung (VO 1334/2000) geändert und
aktualisiert. Damit wurde die Liste der von dieser Verordnung betroffenen Waren (Anhang 1)
neu gefasst und zusammengestellt. Mit der Verordnung (EG) 1183/2007 des Rates vom 18.
September 2007 hat die Europäische Gemeinschaft das System der Kontrolle von Dual-Use-
Waren geändert und aktualisiert. Nach zahlreichen Veränderungen in den internationalen
Regimen, wie der Wassenaar-Vereinbarung, dem Trägertechnologie-Kontrollsystem
(MTCR), der Gruppe der Nuklearen Länder (NSG), der Australischen Gruppe (AG) sowie
dem Chemiewaffenübereinkommen (CWÜ). Diese Verordnung wird am 21. November 2007,
also 30 Tage nach Veröffentlichung, in Kraft treten.
Bekanntgabe einer aktualisierten Matrix zum Stand der Paneuropa-Mittelmeer-Kumulierung
Im ABl. (EU) Nr. C 229 vom 29. September 2007 wurde von der Europäischen Kommission
eine neue Matrix veröffentlicht, aus der sich der aktuelle Stand der Präferenzabkommen ergibt,
im Rahmen derer zur Bestimmung der Ursprungseigenschaft Regeln Anwendung finden,
die denen des Paneuropa-Mittelmeer-Ursprungsprotokolls entsprechen. Diese Matrix
ersetzt die zuletzt im ABl. (EU) Nr. C 92 vom 27. April 2007 veröffentlichte Tabelle.
Entsprechend der neuen Tabelle finden nun auch folgende Paneuropa-Mittelmeer-
Ursprungsprotokolle Anwendung:
Jordanien mit Norwegen, Island, Liechtenstein und der Schweiz seit dem 17. Juli 2007,
Ägypten mit Norwegen, Island, Liechtenstein und der Schweiz seit dem 1. August 2007.
Einheitspapiere
Ab 01.01.2008 ist die Verwendung der Einheitspapier 0731, 0733, 0734, 0735, 0739, 0749,
0750, 0761 und 0763 mit der Drucknorm 2007 verbindlich vorgeschrieben. Nach Rücksprache
mit dem BMF sind keine weiteren Änderungen geplant.
Wegfall des Vordrucks 0445 "Antrag auf nachträgliche Ausstellung eines Präferenznachweises
Der Zoll informiert darüber, dass der Vordruck 0445 für die nachträgliche Ausstellung eines
Präferenznachweises nicht mehr notwendig ist. Die Gründe, die der nachträglichen Ausstellung
eines Präferenznachweises zu Grunde liegen, sollen auf dem Antrag der entsprechenden
Warenverkehrsbescheinigung EUR.1/EUR-MED vermerkt bzw. durch geeignete andere
Aufzeichnungen dokumentiert werden.

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Länder
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Brasilien und Mercosur: Zolltarife 2007 auf Deutsch
Unter www.bitd.org sind die deutschen Fassungen der Zolltarife von Brasilien und Mercosur
elektronisch abrufbar.
China: Geplantes Genehmigungsverfahren bei der Einfuhr von Textilwaren und Bekleidung
im Jahr 2008
Das Bundesamtes für Wirtschaft und Ausfuhrkontrolle hat ein Merkblatt zu dem geplanten
Genehmigungsverfahren bei der Einfuhr von Textilwaren und Bekleidung mit Ursprung
Volksrepublik China im Jahr 2008 veröffentlicht. Die Mitteilung kann unter Tel. 0851/507-343
angefordert werden.
Indien: Rückerstattung von Importabgaben
Die in Indien bei der Einfuhr von Importgütern zu entrichtende Sonderabgabe (countervailing
duty / additional duty) in Höhe von 4 % kann neu beim Weiterverkauf der Ware an einen Abnehmer
in Indien von der Mehrwertsteuer wieder abgezogen werden. Dies geht aus einer
Mitteilung der indischen Regierung vom 14. September 2007 hervor. (Quelle: bns/pd/OSEC)
Hier finden Sie die "Notification No. 102/2007-Customs": http://www.cbec.gov.in/customs/csact/notifications/notfns-2k7/cs102-2k7.htm
Iran-Sanktionen
Das BAFA hat ein Merkblatt zum Außenwirtschaftsverkehr mit dem Iran herausgegeben
(http://www.ausfuhrkontrolle.info/ausfuhrkontrolle/de/arbeitshilfen/merkblaetter/merkblatt_iran.pdf).
Weitere Informationen zu den Iran-Sanktionen können auch auf der Seite der Zollverwaltung
(http://www.zoll.de/a0_aktuelles/awr_iran_resolution/index.html) eingeholt werden.
Libyen: Legalisierung von Dokumenten
Die IHK Berlin hat ein Merkblatt zur Legalisierung von Außenwirtschaftsdokumenten veröffentlicht
hat. Hierin sind auch die Firmen aufgeführt, die einen Dokumenten-Service anbieten.
Das Merkblatt kann unter Tel. 0851/507-343 angefordert werden.
Russland: Anpassung an EU-Zollstandards
Russland trägt sich im Rahmen der laufenden Zollreform mit der Absicht, die zur zolltechnischen
Abwicklung erforderlichen Dokumente und Datenformate an geltende Standards und
Normen der EU anzupassen und so die Voraussetzungen zu einem einheitlichen Zollraum
mit der EU zu schaffen.
Ein erster Schritt zur Angleichung der Zollsysteme ist bereits getan: 2007 hat Russland das

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in der EU übliche einheitliche Zolldokument (Einheitspapier) eingeführt. Seine Verwendung
hat sich bewährt, bestätigen die russischen Zollbehörden.
Nun geht es darum, neben der Anpassung weiterer für den Warenverkehr zwischen der EU
und Russland relevanter Zoll-Dokumente und -formulare auch auf informationstechnischer
Ebene Kompatibilität herzustellen. Hierzu ist der Aufbau eines Systems zur elektronischen
Vorabdeklaration vorgesehen, das Importeuren und Exporteuren ab 2008 die Möglichkeit
geben soll, 24 Stunden vor der Lieferung der zu verzollenden Waren die dafür erforderlichen
Daten dem russischen Zoll zukommen zu lassen. In Fachkreisen wird allerdings bezweifelt,
dass die elektronische Vorabdeklaration fristgerecht eingeführt werden kann.
Bislang profitieren nur Grossunternehmen von einer vereinfachten Zollabwicklung. Dazu
steht ihnen der so genannte „grüne Korridor“ zur Verfügung (elektronische Zollerklärung,
zentrale Abrechnung). Einzelne Unternehmen haben sich gar eigene Zollabfertigungsstationen
zugelegt. (na/Osec-Newsletter)
Schweiz: Mögliche Grenzübergänge in der Region Basel für die Transitabfertigungen von
Messegütern zum Messezollamt Basel
Wie die Eidgenössische Zollverwaltung mitteilt, wurde der Grenzwachtkorps in der Region
Basel restrukturiert. Für Transitabfertigungen von Messegütern zum Messezollamt Basel
sind nur die Grenzübergänge Basel/Weil Autobahn, Basel St. Louis Autobahn und Rheinfelden
Autobahn zu nutzen. Dies gilt auch für die Abfertigung von Carnet ATAs. Eine entsprechende
Mitteilung kann unter Tel. 0851/507-343 angefordert werden.
Ukraine: Zertifizierungspflicht für bestimmte Waren fällt weg
Das staatliche Komitee für technische Regulierung und Verbraucherpolitik hat mit dem Erlass
N 221 vom 13.09.07 Änderungen zur Warenliste, die bei der Einfuhr der Pflichtzertifizierung
unterliegen, vorgenommen. Danach wurden bestimmte Waren aus der Zertifizierungspflicht
herausgenommen. Hiervon betroffen sind u.a. Fahrräder für Erwachsene, Trockner für
Schuhe, Videoprojektoren, Waren aus Blei, Schokolade, Soßen, Gewürze und Mate.
LÄNDERNACHRICHTEN
China: Hundert Fragen und Antworten
Ein 17seitiges Sonderheft (ChinaContact" 7/2007), herausgegeben vom German Centre for
Industry and Trade, Shanghai, informiert über Wirtschaftspolitik, China in der WTO, Standorte
und Investitionszonen, Handel, Investitionen, Finanzierung, Recht und Steuern, Unternehmensgründung,
Personalbeschaffung und -führung, Messen und Ausstellungen, Informationsbeschaffung
und Ansprechpartner, Alltag in China und kann per Email bezogen werden:
Tel.: 0851 507-249, Email: enzesberger@passau.ihk.de.

China: Neues Arbeitsvertragsgesetz tritt am 01.01.2008 in Kraft
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Sind die Arbeitsverträge Ihres Unternehmens bereits auf dem neusten Stand ?
Mit nur noch zwei Monaten bis zum Inkrafttreten des neuen Labour Contract Law am
01.01.2008 stellt sich immer häufiger die Frage nach den Auswirkungen des neuen Gesetzes
auf die Personalpolitik ausländischer Unternehmen in China. Damit Unternehmen rechtzeitig
Ihr Personalwesen und Ihre Arbeitsverträge auf den neusten Stand bringen können,
verfasste die Rechtsanwaltskanzlei Rödl & Partner eine entsprechende To-Do-Liste für Arbeitgeber.
Das Informationsblatt kann per Email bezogen werden: Tel.: 0851 507-249, Email:
enzesberger@passau.ihk.de.
Quelle: WKO
Iran: Europäische Flüge vom neuen Teheraner Flughafen
Gemäß neusten Meldungen sollen ab 04.11.2007 auch die europäischen Flüge den neuen
Flughafen Imam Khomeini International Airport (IKIA) im Süden Teherans ansteuern.
Nach langem Hin und Her werden nach offiziellen Angaben nun definitiv auch alle europäischen
Fluglinien auf den neuen Flughafen übersiedeln. Derzeit fliegen diese noch den Mehrabad-Flughafen
an, der inzwischen mitten in der Stadt gelegen ist, während arabische und
asiatische Flüge bereits seit längerem den IKIA-Flughafen außerhalb der Stadt ansteuern.
Für Reisende ist dabei zu beachten, dass sich die Fahrzeiten vom bzw. zum Flughafen vom
Norden Teherans dadurch beträchtlich verlängern. Es wird auch darauf hingewiesen, aus
Sicherheitsgründen nur die offiziellen Flughafentaxis für Fahrten vom IKIA-Flughafen in die
Stadt zu verwenden.
(Quelle: WKÖ)
Rumänien: Rechtsinformationen
Ein 9seitiger Leitfaden, September 2007, herausgegeben von Rechtsanwalt Dr. Gisbert Stalfort,
Stalfort & Partner, Berlin/Bukarest, informiert über Änderungen des Steuergesetzbuchs,
Betriebsprüfung, steuerliches Führungszeugnis, Wohnungs(ver)kauf, Kfz-Haftpflichtversicherung,
Tarifvertrag für die Elektronik- und Elektrotechnikbranche sowie für die Textilbranche,
Zahlung von Steuern und Sozialversicherungsabgaben, Reglement zum Devisenverkehr
und kann per Email bezogen werden: Tel.: 0851 507-249, Email:
enzesberger@passau.ihk.de.
Schweiz: Ein Auslandsmarkt, der Fingerspitzengefühl erfordert
Mit einem Exportvolumen von 2,3 Mrd. EUR im ersten Halbjahr 2007 belegt die Schweiz
Platz 12 in der Rangliste der wichtigsten Exportmärkte für Bayern. Ein Drittel der Einfuhren
stammt bereits aus Deutschland. Die Investitionen und der zwischenstaatliche Arbeitskräfteaustausch
florieren. Besonders für bayerische Unternehmen ist der Schweizer Markt interessant.
Bei aller sprachlichen und kulturellen Nähe ist die Schweiz jedoch ein Auslandsmarkt,
der unternehmerisches Fingerspitzengefühl erfordert.
Besonders das schweizerische Entsendegesetz hat es in sich. Es regelt die Anwendung minimaler
Arbeits- und Lohnbedingungen für Arbeitnehmer, die von Arbeitgebern mit Sitz außerhalb
der Schweiz in diese zum Arbeiten entsandt werden.

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Bereits bei geringen Verstößen sieht das Gesetz „Verwaltungsbußen“ bis zu 5.000 Schweizer
Franken vor. Und dazu gehört auch schon, wenn die Mindestdauer von Urlaub oder ein
tariflich vereinbarter Mindestlohn nicht eingehalten werden. Bei gröberen Verstößen und
Nichtzahlung einer rechtskräftigen Buße kann dem Arbeitgeber ein bis zu fünf Jahre dauerndes
Arbeitsverbot in der Schweiz auferlegt werden. Außerdem können den ausländischen
Arbeitgebern die Kosten für die Kontrollen berechnet werden.
Wichtigste Regel: Vor dem Abschluss eines Geschäftes mit der Schweiz sollte man sich
rechtzeitig bei den IHKs oder der Deutschen Auslandshandelskammer informieren und die
Preiskalkulation entsprechend gestalten.
Weitere Informationen finden Sie unter: www.bfm.admin.ch und www.auwi-bayern.de
Schweiz: Personenfreizügigkeit
Seit Juni 2007 kommen Angehörige der 15 alten EU-Mitgliedstaaten, von Malta und Zypern
sowie der EFTA-Staaten zum ersten Mal seit Inkrafttreten des Freizügigkeitsabkommens
versuchsweise in den Genuss der vollständigen Personenfreizügigkeit.
Ausführliche Informationen finden Sie hier: http://www.news.admin.ch/message/?lang=de&msgid=12360
Serbien: Neuer Internet-Domainname
Laut ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers) wurde Serbien der
neue Internetdomainname „.rs“ zugeteilt. Der Wechsel von „.yu“ auf „.rs“ soll laut Pressemeldung
bis 30.09.2009 beendet werden. Mit der Aktivierung der neuen Domains wurde bereits
jetzt begonnen. Die serbische RNIDS (Register der serbischen Internetdomains) wird die
Änderungen übernehmen und bis zum Ablauf der Frist implementiert haben. (Quelle: WKÖ)
Slowakei: Kurbäder bauen ihre Kapazitäten aus
Das Kurwesen in der Slowakischen Republik befindet sich im Umbruch. Die Heilbäder investieren
mehr denn je in die Modernisierung ihrer Kapazitäten, um den Ansprüchen ihrer neuen
Gäste zu genügen.
Vor wenigen Jahren hatten die Bäder dank vieler Kassenpatienten gut gefüllte Häuser. Doch
die von den slowakischen Krankenkassen gänzlich oder zum Teil bezahlten Kuraufenthalte
wurden Mitte der 90er Jahre um mehrere 10.000 geschrumpft. Die Anzahl der Selbstzahler
und Gäste für Erholungsaufenthalte sind dagegen kräftig auf ca. 90.000 gestiegen.
Auf der Projektliste stehen nun Renovierungen der Kurheime sowie Schaffung neuer attraktiver
Kapazitäten für Sport und Freizeit. Die Kurbäder bieten auch bayerischen Anbietern von
Ausrüstungen für den Kurbereich (Bäder, Medizin, Sport und Freizeit)eine ganze Fülle interessanter
Geschäftschancen.
Weitere Informationen:
Deutsch-Slowakische
Industrie- und Handelskammer
Frau RA Karina Szwede
Tel. 00421/2/2065-5533
www.ahk.de

Spanien: Unternehmensgründung, Rechtsinformationen
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Ein 66seitiger Leitfaden, 2007, herausgegeben von Bové Montero y Asociados, Barcelona/Madrid/Palma
de Mallorca, informiert über Unternehmensgründung, Rechtsformen, Auslandsinvestitions-,
Arbeits- und Steuerrecht, Buchführung und Wirtschaftsprüfung in Spanien
und kann per Email bezogen werden: Tel.: 0851 507-249, Email:
enzesberger@passau.ihk.de.
USA: Amerikanische Produkthaftung
Ein 60seitiger Leitfaden, Oktober 2007, erstellt von Aaron N. Wise, Gallet Dreyer & Berkey
LLP, New York/RA Dr. Thomas Rinne, v. Einem & Partner, Bremen, verschafft einen Überblick
über den aktuellen Stand, die Reformtrends, die künftige Entwicklung und die Auswirkungen
des US-amerikanischen Produkthaftungsrechts; Strafschadensersatz; detaillierte
Zusammenfassung der Reformgesetzgebung in 33 US-Bundesstaaten; Möglichkeiten der
Reduzierung des Risikos sowie einige Fallbeispiel und kann per Email bezogen werden: Tel.:
0851 507-249,
Email: enzesberger@passau.ihk.de
Vietnam: Änderung der Telefonnummern in 6 Provinzen
In den Provinzen Ha Tay, Hai Duong, Nam Dinh, Thanh Hoa, Da Nang, Kien Giang muss
seit 15.09.2007 nach der Landeskennzahl und der regionalen Vorwahl eine 3 eingefügt werden:
0084 / 34 / 3..... Ha Tay
0084 / 320 / 3... Hai Duong
0084 / 350 / 3... Nam Dinh
0084 / 37 / 3..... Thanh Hoa
0084 / 511 / 3... Da Nang
0084 / 77 / 3..... Kien Giang
ALLGMEINE INFORMATIONEN
10 Jahre DE-CODA
Die DE-CODA GmbH sorgt dafür, dass Unternehmen bei ihrer IHK eine persönliche "Signaturausstattung"
erwerben können, die mit Smart-Card, Kartenlesegerät und Software die
technischen Voraussetzungen für die digitale Unterschrift schafft. Unter den Signatur-
Akteuren in Deutschland zählt die DE-CODA mittlerweile zu den alten Hasen.
1997 war die elektronische Signatur nur ein Thema für IT-Fachleute. Seitdem hat das Unternehmen
im Zusammenschluss mit den Industrie- und Handelskammern geholfen, das Produkt
für die breite Öffentlichkeit attraktiv zum machen. Im Oktober 1997 wurde die DE-CODA
GmbH ins Handelsregister eingetragen. Damit ist sie fast ebenso alt wie das erste deutsche
Signaturgesetz. Die Bedeutung ihrer Arbeit hat jedoch nicht abgenommen – ganz im Gegenteil:
Je ausgeklügelter Phishing-Attacken und andere Formen der Datenmanipulation werden,
desto wichtiger ist es, die Sicherheit von Online-Abläufen zu gewährleisten. Das gilt
einmal mehr für den Informationsaustausch mit Behörden.

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Dank der elektronischen Signatur können heute zahlreiche Vorgänge rund ums eGovernment
rechtssicher im Internet abgewickelt werden, die früher zwingend der Papierform bedurften,
etwa beim Emissionshandel, bei der Vergabe öffentlicher Aufträge, bei der Beantragung
von Ursprungszeugnissen oder im Rechnungswesen. Wer hier auf die Unterschrift per
Mausklick setzt, spart Zeit und Geld. Und das wird in der Wirtschaft erkannt, wie die steigenden
Nutzerzahlen belegen.
Annette Floren, DE-CODA GmbH
Fragen zur „Digitalen Signatur“
beantwortet bei der IHK Niederbayern:
Andreas Bredemeier,
Tel. 0851/507-246,
Email: bredemeier@passau.ihk.de
Bürokratieabbau: EU fragt Unternehmer um Rat
Zur Unterstützung der EU-Initiative zum Bürokratieabbau wurde am 21.09.2007 eine neue
Webseite der GD Unternehmen freigeschaltet, mit deren Hilfe Unternehmer Vorschläge für
den Abbau bürokratischer Hindernisse machen sollen.
Über einen Online-Fragebogen sollen Unternehmer ihre Klagen über Verwaltungslasten (in
der Regel Informations- und Berichtspflichten) und auch Vorschläge zur Problemlösung einreichen:
ec.europa.eu/enterprise/admin-burdens-reduction/index_de.htm
Die Konsultation ist eine der Maßnahmen der EU-Kommission im „Aktionsprogramme zur
Reduzierung von Verwaltungshürden in der EU“. Sie ergänzt das Informationsinstrument
IPM (Interactive Policy Making) mit dem die Euro Info Centres konkrete Problemfälle, die
ihnen von Unternehmen gemeldet werden, direkt an die zuständigen Stellen der EU-
Kommission weiterleiten.
Exportinitiative Energieeffizienz
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi) hat - neben der Exportinitiative
Erneuerbare Energien - nunmehr auch eine Exportinitiative Energieeffizienz ins Leben
gerufen.
Die Exportinitiative Energieeffizienz unterstützt deutsche Unternehmen bei der Vermarktung
ihrer energiesparenden / energieeffizienten Produkte bzw. Dienstleistungen im Bereich Energieeffizienz,
auf ausländischen Märkten.
Der Bundesminister für Wirtschaft und Technologie Michael Glos: "Ich lade deutsche Unternehmen
ein, sich an der Exportinitiative Energieeffizienz zu beteiligen und diese Chance für
sich zu nutzen. In der Exportinitiative werden wir mit den daran teilnehmenden Unternehmen
dafür sorgen, dass deutsche Produkt- und Markennamen in vielen Zielländern zum Synonym
für Energieeffizienz und Qualität werden."
Deutschland genießt in vielen Ländern in Bezug auf qualitativ hochwertige technische Produkte
und Umsetzungs-Know-how, insbesondere auch im Themenfeld Energieeffizienz, einen
hervorragenden Ruf. Dies eröffnet Exportchancen für deutsche Unternehmen.
Die Aktivitäten der Exportinitiative Energieeffizienz sollen die ausgewählten Unternehmen
sowohl bei der Erschließung der großen, strategischen Industrie- und Wachstumsmärkte als

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auch beim Aufbau, der Ausweitung und langfristigen Stabilisierung ihrer Exporttätigkeit unterstützen.
Erste Projekte laufen derzeit gerade an. Zielländer sind Frankreich, Irland, die Niederlande,
das Baltikum Spanien, Ungarn, Rumänien, China/Shanghai, Hongkong, Taiwan und Kanada.
In diese Länder werden im 4. Quartal des Jahres so genannte "Geschäftsreisen" stattfinden.
Die teilnehmenden Unternehmen werden dabei zunächst im Rahmen einer eintägigen Veranstaltung
vorgestellt werden. Im Anschluss sorgen die durchführenden Auslandshandelskammern
(AHKs) im jeweiligen Land für direkte Kontakte zu interessierten Bedarfsträgern
bzw. zu Unternehmen, die an der Vermarktung der Produkte / Dienstleistungen interessiert
sind. Teilnehmende deutsche Unternehmen tragen lediglich ihre Reisekosten selbst.
Anmeldungen nehmen die durchführenden AHKs (www.ahk.de) direkt, ihre jeweiligen Vertreter
in Deutschland bzw. die ECOFYS Germany GmbH, Stralauer Platz 34, 10243 Berlin unter
Tel. 030/29773579-0, Fax 030/29773579-99 oder per E-Mail info@ecofys.de entgegen.
Feiertage im November
Finnland: 03.11. (Allerheiligen)
Schweden: 03.11. (Allerheiligen)
Slowakei: 17.11. (Tag des Kampfes für Freiheit u. Demokratie)
Tschechische Rep.: 17.11. (Tag des Kampfes für Freiheit u. Demokratie)
Brasilien: 02.11. (Allerseelen); 15.11. (Ausrufung der Republik)
Georgien: 23.11. (Tag des Heiligen Georg)
Japan: 03.11. (Tag der Kultur); 23.11. (Tag der Arbeit)
Jordanien: 14.11. (Geburtstag König Hussein)
Malaysia: 08.11. (Deepavali)
Marokko: 06.11. (Jahrestag d. Friedensmarsches); 18.11. (Unabhängigkeitstag)
Mexiko: 02.11. (Allerseelen); 20.11. (Tag der Revolution)
Pakistan: 02.11. (Bankfeiertag); 09.11. (Iqbal-Tag)
Philippinen: 01.11. (Allerheiligen); 30.11. (Bonifatius-Tag)
Singapur: 09.11. (Deepavali)
Sri Lanka: 08.11. (Deepavali); 24.11. (Il Poya-Vollmond)
Tunesien: 07.11. (Jahrestag der Präsidentschaft Ben Alis)
U.S.A.: 11. + 12.11. (Soldatengedenktag); 22.11. (Erntedankfest)
Korruptionswahrnehmungsindex 2007
Je ärmer das Land; desto korruptionsanfälliger: Diese Faustregel findet im aktuellen Korruptionswahrnehmungsindex
von Transparency International einmal mehr ihre Bestätigung.
Die meisten Länder, in denen Korruption als weit verbreitet wahrgenommen wird, sind Entwicklungsländer.
Gleichwohl – trotz der wachsenden Kluft zwischen armen und reichen Ländern
– ist es einigen weniger begüterten Staaten gelungen, die Korruption im Lande erfolgreich
einzudämmen.
Dazu zählen unter anderem: Botswana, Ghana, Kapverden, Senegal, Südafrika, Namibia,
Dominikanische Republik, Chile, Uruguay, Kuba und Surinam. Auch in den meisten osteuropäischen
Ländern hat sich die Situation deutlich verbessert.
Am schlechtesten bewertet werden Somalia, Burma, Irak, Haiti, Usbekistan, Tonga, Sudan,

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Tschad, Afghanistan und Laos. Die besten Noten erhalten Dänemark, Finnland, Neuseeland,
Singapur, Schweden, Island, die Niederlande, die Schweiz, Kanada und Norwegen.
(pd/Osec-Newsletter vom 03.10.2007)
Den Korruptionswahnehmungsindex 2007 finden Sie hier:
http://www.transparency.ch/wDeutsch/index.asp
Reisefreigrenzen
Was darf ich von meiner Reise eigentlich mitbringen? Alle Reisefreimengen auf einen Blick
bietet eine Broschüre in PDF-Form des Zolls.
Diese kann per Email angefordert werden: Tel.: 0851 507-249,
Email: enzesberger@passau.ihk.de.
Zoll-Servicecenter: Neue Servicezeiten!
Die Zoll-Servicecenter Nordbayern (Fürth) und Südbayern (München) haben ab 01.11.2007
neue Servicezeiten:
Montag – Donnerstag 08:00 – 16:30 Uhr und Freitag 08:00 – 15:00 Uhr.
Die kompletten Kontaktdaten sind unter www.zoll.de abrufbar.
VERANSTALTUNGEN
Ländersprechtag Russland und Ukraine am 09.11.2007 in Passau
Russland hat sich zu einem perspektivreichen Markt für deutsche Unternehmen entwickelt.
Das Wirtschaftswachstum von mehr als 6% pro Jahr wird vor allem durch den Konsum und
die Investitionen vorangetrieben. Einen großen Teil der Nachfrage nach Investitionsgütern
decken Einfuhren ab. Hier kann die bayerische Exportwirtschaft ihre Stärken ausspielen.
Auch die Ukraine bietet eine Reihe von vielversprechenden Perspektiven für bayerische Unternehmen.
Dazu zählen neben der guten Wirtschaftsentwicklung auch die Grenzlage zur EU
und Russland und das noch immer sehr günstige Lohnniveau sowie eine Vielzahl gut ausgebildeter
Arbeitskräfte.
Im Rahmen des Ländersprechtages erhalten Sie einen Einblick in die aktuelle wirtschaftspolitische
Lage in Russland und der Ukraine sowie einen Überblick über die unternehmensrechtlichen
und steuerlichen Aspekten. Auch Fragen zu Pflichtzertifizierungen und technischen
Zulassungen im Geschäft mit Russland werden fachkundig beantwortet. Durch Diskussionen,
Erfahrungsberichte und dem Austausch bereits in der Ukraine tätiger Unternehmen
wird Ihnen ein fundiertes Bild vom Geschäftsleben in Russland und der Ukraine vermittelt.
Mehr Informationen
Pavla Hažmuková
Tel.: 0851-507 270.
Anmeldung:
Doris Halmheu
Tel: 0851-507 344
E-Mail: halmheu@passau.ihk.de

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Ländersprechtag Thailand-Vietnam am 14.11.2007 in Passau
Mit erfolgreichen Wirtschaftsreformen ist Vietnam seit Jahren auf rasantem Wachstumskurs.
Dabei wird das neueste asiatische Wunderkind nur vom großen Nachbarn China übertroffen.
Nicht zuletzt durch den 2007 erfolgten WTO-Beitritt bietet das Land mit seinen 80 Millionen
Einwohnern für deutsche Unternehmen eine interessante Alternative in Asien.
Im Rahmen des Ländersprechtages am 14.11.2007 ab 18:00 Uhr, werden die wirtschaftlichen
und rechtlichen Rahmenbedingungen und Marktchancen in Thailand und Vietnam sowie
Unterstützungsmöglichkeiten durch die AHKs vorgestellt. Außerdem berichtet ein niederbayerischer
Unternehmer über praktische Erfahrungen beim Einstieg in diese Märkte.
Weitere Informationen:
Pavla Hazmukova
Tel.: 0851 507-270
Anmeldung:
Petra Enzesberger
Tel:: 0851 507-249
Email: enzesberger@passau.ihk.de
Ländersprechtag „Marktchancen in Kasachstan“ am 15.11.2007 in Passau
Umfangreiche staatliche und private Investitionen und gleichzeitig eine hohe Bereitschaft zur
Zusammenarbeit mit ausländischen Partnern machen Kasachstan attraktiv. Wirtschaftliche
Basis des Staates, der zu den rohstoffreichsten Ländern der Welt zählt, ist die Erdöl- und
Erdgasförderung. Die jährlichen Wachstumsraten im verarbeitenden Gewerbe sowie in der
Bauindustrie liegen zwischen fünf und zehn Prozent. Deutschland ist bereits der wichtigste
Handelspartner innerhalb der EU.
Im Rahmen des Ländersprechtages werden die wirtschaftlichen und rechtlichen Rahmenbedingungen
und Marktchancen in Kasachstan sowie Unterstützungsmöglichkeiten durch die
AHK Kasachstan vorgestellt. Außerdem berichtet ein niederbayerischer Unternehmer über
praktische Erfahrungen beim Einstieg in den Markt in Kasachstan.
Mehr Informationen:
Pavla Hažmuková
Tel.: 0851-507 270.
Business-Knigge Polen – Interkulturelles Training
Anmeldungen:
Doris Halmheu
Tel: 0851-507 344
E-Mail: halmheu@passau.ihk.de
Am Mittwoch, den 21.11.2007 findet in der IHK Niederbayern ein interkulturelles Training
Polen statt. Das Seminar beginnt um 18:00 Uhr und dauert ca. 3 Stunden.
Inhalt:
• Was erwartet den deutschen Unternehmer im Umgang mit Geschäftspartnern und Behörden
in Polen?
• Welche Denk- und Arbeitsmuster, welche Kommunikationsstrukturen finden Sie bei Beschäftigten
vor und wie gehen Sie damit um?
• Was sind die größten Fettnäpfchen? Was sollte man gänzlich vermeiden?
• Hilfreiche Redewendungen als Türöffner

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Referentin
Margareta Anna Batlicka lebt, studiert und arbeitet seit mehr als zehn Jahren als freiberufliche
Dolmetscherin, Sprachen- und Kommunikationstrainerin in Passau.
Anmeldung/weitere Information:
Petra Enzesberger
Tel.: 0851 507-249
Email: enzesberger@passau.ihk.de
German Technology Symposium vom 13.-16.11.2008 in Bangkok
Das Deutsche Technology-Symposium nebst Ausstellung, findet vom 13. bis 16.11.2008 in
Bangkok bereits zum neunten Mal statt. Die Veranstaltung, die von der Deutsch-
Thailändischen Handelskammer in Zusammenarbeit mit der Deutschen Botschaft veranstaltet
wird, ist die große deutsche Leistungsschau, die alle drei Jahre in Bangkok stattfindet. Sie
bietet deutschen Firmen und Organisationen die einmalige Gelegenheit, sich dem thailändischen
Markt und den Nachbarländer vorzustellen und ins Geschäft zu bekommen.
Der Schwerpunkt der Veranstaltung liegt auf technischen Fachvorträgen und Produktpräsentation
aus den Bereichen Maschinen- und Anlagenbau, Elektrik und Elektronik, Chemie sowie
dem Baubereich. Besondere Schwerpunkte werden Energie (insbesondere erneuerbare
Energien), Umwelt, Verpackung, Materialwissenschaft und Transport darstellen.
Der Veranstalter wird den teilnehmenden Firmen darüber hinaus im Rahmen eines Match-
Making Termine mit potentiellen Vertretern, Händlern, Importeuren oder (direkt) Kunden oder
Partnern vermitteln. Im Jahr 2005 nahmen insgesamt 135 deutsche Firmen und Organisationen
teil.
Im nächsten Jahr wird zusätzlich zum ersten Mal eine parallele Deutschland-Veranstaltung:
„Germany-Lifestyle & Travel 2008“ zur gleichen Zeit und am gleichen Ort stattfinden.
Weitere Informationen:
German-Thai Chamber of Commerce
The Executive Director Dr. Paul Strunk
25th Empire Tower 3
195 South Sathorn Road
Tel. +66 (0) 2 670 0600
Fax. +66 (0) 2 670 0601
Email: gtcc@gtcc.org
Webstite: www.gtcc.org.

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MESSEN, AUSSTELLUNGEN & DELEGATIONSREISEN
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Bayerische Gemeinschaftsbeteiligungen
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Bulgaria Building Week 2008 - Internationale Fachmesse für Bau und Innenausbau,
11.-15.03.2008 in Sofia, Bulgarien
Die Bulgaria Building Week ist die führende Baufachmesse Bulgariens. Der Freistaat Bayern
fördert im Rahmen des Bayer. Messebeteiligungsprogramms die Teilnahme an der Messe
wird zum siebten Mal mit einer Auslandsbeteiligung vertreten sein. Die Bayerische Repräsentanz
in Sofia, bei der Deutsch-Bulgarischen Handelskammer angelegt, unterstützt und
vertritt die Interessen der bayerischen Wirtschaft in Bulgarien. Folgende Branchen werden
vertreten sein. Bautechnik, Lüftungstechnik, Heizungstechnik, Sanitärtechnik, Fertigbau,
Baumaschinen, Innenausbau, Labortechnik, Messtechnik, Farben und Lacke, Klimatechnik,
Luftreinhaltung, Lärmschutz, Abwassertechnik, Kanalisation, Altbauerneuerung, Fenster,
Türen, Dachbau, Umweltschutz.
Im Jahr 2007 beteiligten sich 667 Aussteller, davon 449 aus dem Ausland.
Anmeldeschluss ist der 16. November 2007.
Weitere Informationen:
Bayern International
Kontakt: Salomé Pivato
Tel: 0 89 / 949 26-119, Fax: 0 89 / 949 26-150
EMail: spivato@bayern-international.de
und
Industrie- und Handelskammer für
Niederbayern in Passau
Kontakt: Peter Sonnleitner
Tel: 08 51 / 5 07–2 45,
Fax: 08 51 / 5 07–280
EMail: sonnleitner@passau.ihk.de
ROMMEDICA/ROMPHARMA/ROMOPTIK vom 07.-10.05.2008 in Bukarest, Rumänien
Die „ROMMEDICA/ROMPHARMA/ROMOPTIK“ zählt zu den wichtigsten internationalen
Messen dieser Branche in Südosteuropa. Sie findet jährlich statt. An der Veranstaltung 2006
haben 255 Aussteller, darunter etwas mehr als 100 aus dem Ausland teilgenommen. Heuer
werden es etwa 290 Aussteller aus rund 20 Ländern sein. Aus Deutschland haben sich zuletzt
im Jahr 2005 28 Unternehmen präsentiert. Folgende Branchen sind vertreten: Medizintechnik,
Dentalmedizin, optische Instrumente, Pharmazeutika, Instrumente, Hygiene, Diagnostika,
Röntgen-geräte für medizinische Zwecke, Elektromedizin.
Für Medizintechnik in Rumänien mit seinen 22 Mio. Einwohnern rechnen Fachleute mit einem
jährlichen Nachfrageplus von etwa 6 %. Derzeit liegt das Gesamtaufkommen bei etwa
200 Mio. Euro pro Jahr. Eine Gesundheitsreform im Land und die Aufnahme in die EU lassen
erhebliche Investitionen in Krankenhäuser und deren Ausstattung, aber auch generell
den Gesundheitsmarkt erwarten.

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Der Freistaat Bayern fördert im Rahmen des Bayerischen Messebeteiligungsprogramms die
Teilnahme an dieser Messe.
Weitere Informationen:
Bayern International GmbH
Torsten Wagner,
Tel: 089/94926-116, Fax: 089/94926-150
Email: : twagner@bayern-international.de
Automotive Electronics vom 26.-29.08.2008 in Shenzhen/China
Branchenschwerpunkte: Fahrzeugbau, Elektronik/Elektrotechnik
Industrie- und Handelskammer Passau
Susanne Ackermann
Tel.: 0851/507-250, Fax: 0851/507-240
Email: ackermann@passau.ihk.de
Die chinesische Wirtschaft wächst weiter mit atemberaubendem Tempo. Im vergangenen
Jahr 2006 stieg die Wirtschaftsleistung um 10,7 %. Es ist die höchste Wachstumsrate seit
1995. Insgesamt betrug das Bruttoinlandsprodukt 2,1 Billionen Euro. Insbesondere die südchinesische
Provinz Guangdong, seit Oktober 2005 Partnerregion des Freistaates Bayern, in
der auch die Sonderwirtschaftszone Shenzhen liegt, war auch 2006 mit 15,2 % Wachstum
die Boomregion Nummer 1 der Volksrepublik. Mit ihren über 100 Millionen Einwohnern ist sie
die reichste Provinz Chinas mit dem größten zusammenhängenden Industriegürtel und dem
höchsten Lebensstandard. Die Sonderwirtschaftszone Shenzhen als Veranstaltungsort bietet
eine ideale Plattform zur Erschließung des chinesischen Marktes.
Für exportorientierte Firmen im Automobilzulieferbereich sowie der Elektronikbranche besteht
erstmals die Möglichkeit, an einem vom Freistaat Bayern geförderten Messestand auf
der Automotive Electronics und Nepcon South China vom 26. bis 29. August 2008 in Nürnbergs
Partnerstadt Shenzhen teilzunehmen.
Neben der Anmietung eines herkömmlichen Messestandes mit der Mindestgröße von 9 qm
bietet das Bayerische Staatsministerium zusätzlich die Möglichkeit einer kostengünstigen
Variante für einen Infodesk (ca. 2 qm) an.
Weitere Informationen:
IHK Nürnberg für Mittelfranken
Geschäftsbereich International
Doris Schneider
Tel. 0911/1335-396
E-mail: schneider@nuernberg.ihk.de
CONVERGENCE vom 20. bis 22.10.2008 in Detroit/USA
Bayern International
Sieglinde Sautter
Tel. 089/94926125
Fax -150,
E-mail: ssautter@bayern-international.de
Die Lieferungen von Autokomponenten aus Deutschland in die USA nahmen im
1. Quartal 2007 um 9,6% auf rund 1,5 Mrd. US$ zu. Die von der United States International
Trade Commission
veröffentlichten Zahlen deuten darauf hin, dass sich die US-Einfuhren von Kfz-Teilen trotz
des Nachfragerückgangs auf dem Endverbrauchermarkt weiter im Aufwind befinden. Hersteller
von Autokomponenten aus Deutschland zählen hierbei zu den Gewinnern!
Vom 20. - 22.10.2008 findet in Detroit die „CONVERGENCE - Vehicle Electronics Converging
on Real Customer Needs“ statt - die führende US-Messe für Elektronik, Kommunikations-
und Navigationstechnik, Sicherheitstechnik und Brennstoffzellen für die Bereiche Automobil,
Nutzfahrzeuge, Luft- und Raumfahrt. Auf der letzten Veranstaltung 2006 waren rund
190 Unternehmen auf einer Ausstellungsfläche von 5.000m² vertreten. Die Messe mit beglei-

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tendem Kongress wurde von rund 8.000 international bedeutenden Führungskräften, Ingenieuren
und Technikern besucht.
2008 wird es erstmals einen geförderten Gemeinschaftsstand des Bayerischen Staatsministeriums
für Wirtschaft, Infrastruktur, Verkehr und Technologie - vertreten durch Bayern International
- in Zusammenarbeit mit der IHK Würzburg-Schweinfurt und Nürnberg Global Fairs
auf dieser Leitmesse geben. Durch die Förderung des Freistaates ist eine Teilnahme am
bayerischen Gemeinschaftsstand bereits ab 175€/qm möglich!
Informationen und Anmeldung:
Marion Oker,
IHK Würzburg-Schweinfurt
Tel.: 0931 4194-343,
E-Mail: oker@wuerzburg.ihk.de
INTERNET
Brasilien: Businessplattform BrazilTradeNet
Die Internetseite BrazilTradeNet stellt die größte und umfassendste Businessplattform mit
Handelsinformationen in Lateinamerika dar. Das Brasilianische Ministerium für Auswärtige
Angelegenheiten hat die Internetseite zum Zwecke der Handelsförderung eingerichtet. Unternehmen,
die in Brasilien investieren möchten, finden hier ebenso wichtige Kontakte und
Informationen wie Exporteure und Importeure, die Geschäftskontakte knüpfen möchten.
Die Seite ist in portugiesischer, englischer und spanischer Sprache verfügbar. Sie finden sie
unter www.braziltradenet.gov.br
LITERATURHINWEISE
Zukunftslösung Voice over IP - Das Beste aus zwei Welten: IT und TK wachsen zusammen
Voice over IP (VoIP) gewinnt innerhalb von Unternehmen an Bedeutung. Neben Kosteneinsparungen
sind es vor allem neue Dienste, die durch VoIP erst möglich werden, und die Optimierung
der Geschäftsprozesse, die die neue Technologie so interessant machen. Allerdings
ist der Markt der VoIP-Anbieter unübersichtlich, und eine Vielzahl von Betriebsmodellen
steht zur Verfügung. Da heißt es, genau zu prüfen, welche Lösung für das eigene Unternehmen
die beste ist.
Der Managementkompass Voice over IP, den das F.A.Z-Institut gemeinsam mit T-Systems
herausgegeben hat, zeigt Ihnen, welche neuen Möglichkeiten VoIP Ihrem Unternehmen eröffnet,
und erklärt, worauf Sie bei der Einführung der Technologie achten sollten. Voice over
IP – kurz VoIP – stellt nicht nur die Weichen zu einer modernen und kosteneffizienten Telefonie,
sondern auch zu einer Verschmelzung von Sprache und Daten und damit zu völlig
neuen Dienstleistungen. Immer mehr Unternehmen entscheiden sich für eine VoIP-Lösung
im eigenen Datennetz, um kosteneffizienter intern zu kommunizieren, um bei wechselndem
Einsatz für Kunden und Kollegen besser erreichbar zu sein, um neue Dienstleistungen zu

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nutzen und um IT-Anwendungen und Sprache zusammenzuführen. Bei der Nutzung von
VoIP wird die Sprache in einen digitalen Code umgewandelt, der dann über ein Datennetz
transportiert werden kann.
Mit der Sprachübertragung über Datennetze lässt sich die unternehmensinterne Kommunikationsinfrastruktur
optimieren. Statt zweier getrennter Infrastrukturen – IT und TK – ist nur
noch eine notwendig. Das verringert den Wartungsaufwand und mittelfristig auch die Investitionen.
Das spart Zeit und Kosten. Aber VoIP kann mehr: Durch die Integration der Sprachkommunikation
in die Geschäftsprozesse ergeben sich vielfältige Zusatznutzen.
Diese sogenannten Mehrwertapplikationen machen VoIP für viele Unternehmen attraktiv.
Mehrere Geschäftsstandorte können eine gemeinsame Telefonanlage nutzen, Sprach- und
Datenanwendungen können gekoppelt werden, das Anwesenheitsmanagement kann beispielsweise
vereinfacht werden. Hinzu kommt, dass mit VoIP jetzt erstmals auch die Möglichkeit
besteht, die komplette Telefonie auszulagern und als externe Dienstleistung zuzukaufen.
Nur die Endgeräte stehen dann noch in den Unternehmen. Mit VoIP wird die Telefonie zu
einer IT-Anwendung unter vielen, die deshalb aber auch durch entsprechende Maßnahmen
vor Angriffen von außen geschützt werden muss.
Viele unterschiedliche Anbieter bemühen sich auf dem VoIP-Markt um Geschäftskunden.
Deshalb ist es für die Kunden wichtig, im Vorfeld zu überlegen, wie die Telekommunikation
nach Einführung von VoIP aussehen soll, welche neuen Features eingeführt und wie die Telefonie
in die Geschäftsprozesse eingebunden werden kann. Hierbei unterstützt sie der nun
vorliegende Managementkompass Voice over IP.
Die Studie kann bestellt werden bei: F.A.Z.-Institut für Management-, Markt- und Medieninformationen
GmbH
z. Hd. Frau Stéphanie Nell Postfach 20 01 63, 60605 Frankfurt am Main
oder per Fax: 0 69 / 75 91-19 66
Preis: 38 Euro