Download der Vortragsunterlangen von Jürgen H. Daum

Veränderung in der Wertschöpfungsorientierung
der Unternehmen
Fokus auf
interne Effizienz
Verkäufermarkt
(bis in die 1970er)
Industrielle Wirtschaft
(Autoproduktion in den 1920ern)
Kunden-Fokus:
� Verfügbarkeit � (absoluter) Preis
Management-Fokus:
� Auslastung d. Fertigungskapazität � Kosten
Fokus auf
externe Effektivität
Käufermarkt
(seit den 1970ern)
Wissensökonomie
(Mediaproduktion i.d. 2000ern)
Kunden-Fokus:
� Auswahl � (subjektiver) Mehrwert
Management-Fokus:
�Innovation � Kundenbeziehung
Kundenand Stakeholder-Mehrwert-orientiertes Management
+ Innovation und Agilität sind heute die Treiber für die Produktion
von wirtschaftlichem Mehrwert, Wachstum und Performance
© Jürgen H. Daum 2007, Vortrag bei der CIB 2007, Berlin, 8.9.2007 - 14
European CEO‘s Top 10 Challenges
1. Speed, flexibility, adaptability to change
2. Profit Growth
3. Sustained and steady top-line growth
4. Consistent execution of strategy
5. Stimulating creativity / entrepreneurship
6. [Product] Innovation
7. Customer loyalty / retention
8. Speed to market
9. Tight cost control
10. Improving productivity
Quelle: The Conference Board, 2006
Konsequenz für das Controlling:
Mehr Fokus auf die Unterstützung
organischer Wertschöpfung, Wachstum
und Innovation als auch auf die
Kernkompentenzen für den erfolgreichen
Umgang mit dem ‚Unerwarteten‘
(Intangible Assets),
- als auf das reine Kosten-Controlling