inside - Felix Emmenegger AG

BMW connected drive
MEHR ALS NUR
EiN FAHRZEUG.
Von Tag zu Tag vernetzt sich
unsere Welt ein Stück mehr – so
natürlich auch die Welt von BMW.
Unser innovatives Technologiepaket
BMW ConnectedDrive
verbindet Fahrer, Fahrzeug und
Umwelt perfekt. Die drei Eckpfeiler
des Konzeptes: Komfort,
Sicherheit und infotainment. So
können Sie zum Beispiel unterwegs
Multimediainhalte abrufen
oder per E-Mail kommunizieren.
Viele Features sind per Sprachsteuerung
zu bedienen. innovationen
wie BMW Night Vision mit
Personenerkennung, vollfarbige
Head-up-Displays und verschiedene
Warnmechanismen machen
Freude am Fahren in Zukunft
noch sicherer – damit Sie jede
Reise vollauf geniessen können.
BMW 5er touring neu Mit BMW x drive
für reisen voller
Möglichkeiten.
Manchmal fällt es uns schwer,
verschiedene Vorlieben, Ansprüche
und interessen zu kombinieren.
Dem BMW 5er Touring nicht.
Wer ein Auto sucht, das der perfekte
Begleiter für Beruf, Freizeit
und Familie ist, wird hier fündig.
Bei aller Flexibilität müssen Sie
nicht auf Stil, Eleganz und Sportlichkeit
verzichten. Freude bietet
eben Handlungsspielraum – den
Sie dank BMW xDrive nutzen können,
wohin die Reise auch geht.
So sind Sie selbst im Skiurlaub
auf Eis oder am Sandstrand sicher
unterwegs. im innenraum erwartet
Sie ein grosszügiges Ambiente
mit edelsten Materialien. Der Lade-
raum lässt sich von 560 Litern
auf 1670 Liter vergrössern – neben
BMW xDrive ein Grund mehr
für nicht ganz alltägliche Touren.
14 i BMW inside frühling/soMMer 2011
Wir stellen vor
MiTARBEiTERiNTERViEW
MiT URS VETTERLi.
name:
Urs Vetterli
geburtsdatum:
8. Juli 1956
Zivilstand:
Verheiratet, zwei erwachsene
Kinder: Jennifer (25) und Sven (22)
lieblingsgericht:
Keines, aber Gemüse, Fisch,
Meeresfrüchte, Geflügel und Lamm
habe ich am liebsten. Vom Grill
ist natürlich alles nochmals leckerer.
Dazu ein Glas Wein und Musik.
lieblingsferiendestination:
Griechische inseln
Hobbys:
Pflanzen (speziell Kakteen), Sport
allgemein, Rätsellösen, Lesen,
Schnorcheln
lieblingsmusik:
Querbeet, Country, klassische und
griechische Musik
seit wann sind sie bei der
felix emmenegger Ag
angestellt?
Am 1. September 1978 habe ich
als Automechaniker angefangen.
Während kurzer Zeit war ich –
neben zwei Lehrlingen – der
einzige Mechaniker.
Welche Aufgaben hatten sie
in dieser tätigkeit?
Als Automechaniker arbeitete
ich bis 1994, danach als Werkstatt
leiter bis 2001. Dann als
Serviceberater bis Herbst 2004.
Nach der Übernahme des Betriebes
in Windisch wechselte
ich im Herbst 2004 zur Tätigkeit
als Rechnungsadministrator
und Umweltschutzbeauftragter
– von der Front in den Hintergrund.
können sie ihre jetzige
tätigkeit kurz beschreiben?
Auswerten der Auftragskarten,
Kontrolle der verwendeten
Ersatzteile und Arbeitszeiten
der Mechaniker. Aufstellung der
Kundenrechnung, Entscheidung
über Garantie und BMW Service
Plus Leistungen, die direkt online
an BMW gesendet werden.
Überwachung der technischen
Aktionen und deren Durchführung.
Kulanzanfragen und Überwachung
des Zahlungswesens
der Garantie- und BMW Service
Plus Leistungen. Nachfrage bezüglich
der Kundenzufriedenheit
nach Service und Reparaturarbeiten.
Als Umweltschutzbeauftragter:
die tadellose Umsetzung
der amtlichen Auflagen und
deren Einhaltung. Überwachung
der Abwasserreinigungsanlagen
und Abfallentsorgung der verschiedenen
anfallenden Stoffe,
die als Sondermüll entsorgt
werden müssen.
Was schätzen sie an ihrem
Arbeitsumfeld?
Das gut eingerichtete Büro
abseits der Alltagshektik eines
Garagenbetriebes, da die Arbeit
sehr «kopflastig» ist. Im Hintergrund
und doch am «Puls der
Arbeit» rund ums Automobil
sein, das mir noch immer sehr
am Herzen liegt. Meine Selbstständigkeit
und Freiheiten. Die
Geschäftsleitung lässt mich
«wirken» und bringt mir das Vertrauen
und die Wertschätzung
auch spürbar entgegen.
Was tun sie, um sich nach
einem anstrengenden
Arbeitstag ausgiebig zu
erholen?
Etwas biken, schwimmen,
Kakteen pflegen, Sudokus,
Sumbreros und Kreuzworträtsel
lösen. Einmal in der Woche
mit einem «Heimweh-Walliser»
Schach spielen. Gespräche
mit der Familie und mit Freunden
führen.
gibt es etwas, das sie in ihrem
leben unbedingt noch ausprobieren
möchten?
ich habe sehr viel erlebt und
ausprobiert. Nein, etwas
Bestimmtes habe ich nicht vor,
aber sollte etwas auf mich zukommen,
das mich reizt, werde
ich wohl kurzfristig entscheiden.
ich war immer unter dem Motto
«No Risk, no Fun» unterwegs.
Je älter man wird, desto mehr
nimmt das «Risk» jedoch ab.
Was gefällt ihnen an ihrer
Arbeit besonders?
Wie es mir als Mechaniker
erging, wenn ich einen kniffligen
Fall lösen konnte, die Freude
am Job. Heute verpacke ich die
geleistete Arbeit des Service-
beraters, Werkstattleiters,
Ersatzteilverkäufers und des
Mechanikers oder Spenglers in
eine BMW konforme Rechnung,
die an den Auftraggeber, den
Privatkunden, die Versicherung
oder BMW Schweiz gestellt
wird. Sind diese zufrieden, das
heisst, gibt es wenig oder sogar
keine Reklamationen, so bin ich
es auch. Kommt ein unerwartetes
Lob eines Kunden, so freut
es mich natürlich umso mehr.
Wie schaffen sie einen Ausgleich
zum Arbeitsalltag?
Freizeit zu dem machen, was
sie ist: freie Zeit. Und für das
nutzen, was wichtig für mich und
für andere ist:«ich habe freie Zeit
für euch.»
Was bedeutet glück für sie?
Glück wurde schon oft definiert.
Des einen Glück ist des anderen
Leid; das ist bloss ein Wortspiel.
Da gefällt mir das Folgende
viel besser. ich habe es irgendwann
gelesen und nicht mehr
vergessen:
Es hat mal einer 4 Fragen
gestellt:
Hast du ein Dach über dem Kopf?
Hast du Arbeit?
Hast du Menschen, die dich
gerne haben?
Bist du gesund?
Seine These war, dass wer
diese Fragen mehrheitlich mit ja
beantworten könne, eine gute
Grundlage habe, um glücklich zu
sein. Seit ich das gelesen habe,
stimme ich dem vorbehaltlos zu.
Mein Glück ist unmöglich ohne
das Glück der anderen.
BMW inside frühling/soMMer 2011 i 15