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20<br />
<strong>Aha</strong>!<br />
20 JAHRE AGENTUR FÜR HANDELSMARKETING!<br />
AUSGABE 4/2012<br />
der <strong>Aha</strong>! Agentur für Handelsmarketing<br />
VORFREUDE 2<br />
BEWEGUNG UND<br />
ENTSPANNUNG 3<br />
<strong>Aha</strong>!<br />
WIRD 20! 4<br />
DAMALS, JETZT<br />
UND GESTERN 6<br />
EIN BLICK<br />
IN DIE UNITS 9<br />
3 MITARBEITER,<br />
3 FRAGEN 11
Seite 2<br />
REFLEXE EDITORIAL<br />
AUF DIESE AUSGABE HABEN WIR<br />
UNS LANGE GEFREUT!<br />
Der September ist ein ganz besonderer Monat<br />
für uns, denn unsere Agentur hat Geburtstag!<br />
Seit 20 Jahren gibt es <strong>Aha</strong>! bereits und wir nut-<br />
zen diesen schönen Anlass, um erneut darzu-<br />
stellen, was <strong>Aha</strong>! ausmacht, was uns wichtig<br />
ist und welchen Werten wir folgen. Wir haben<br />
Prinzipien, an denen wir uns alle gemeinsam<br />
orientieren und die wir regelmäßig überprüfen.<br />
Mit „wir“ meinen wir dabei aber nicht nur uns,<br />
die Geschäftsführung, sondern jeden, der für<br />
diese Agentur arbeitet und sich dafür enga-<br />
giert, dass wir so erfolgreich sind. Darum ha-<br />
ben wir auch unsere „alten <strong>Aha</strong>!sen“ befragt,<br />
was sie von <strong>Aha</strong>! halten, an ihr schätzen und<br />
warum man es hier so gut und lange aushält.<br />
Natürlich werden wir den Geburtstag auch mit<br />
einem Fest begehen, über das wir in einer Son-<br />
derausgabe ausführlich berichten werden.<br />
Nun laden wir Sie aber erst einmal auf eine wei-<br />
tere Entdeckungstour durch die Welt von <strong>Aha</strong>!<br />
ein. Neben dem <strong>Aha</strong>!-Geburtstag gibt es natür-<br />
lich auch wieder allerlei Neuigkeiten aus dem<br />
<strong>Aha</strong>!-Alltag und unseren Units.<br />
Ihre <strong>Aha</strong>!-Geschäftsführung<br />
Dr. Bernd Skorpil<br />
Torsten Windprechtinger<br />
Bärbel Fassian<br />
Markus Moll
REFLEXE NACHRICHTEN<br />
WO SICH VIEL BEWEGT,<br />
MUSS AUCH MAL ENTSPANNT WERDEN!<br />
HELLEN KEHL IST NEU BEI AHA!<br />
Die 35-Jährige bringt umfangreiche Erfah-<br />
rungen im Marketing mit und arbeitete zuletzt<br />
als Senior Consultant bei der Campus-Service<br />
GmbH und als Brand Managerin bei der Town-<br />
Talker Media AG. Bei uns unterstützt sie unser<br />
Marketing-Team für Premio Reifen + Autoser-<br />
vice als Senior-Beraterin. Wir freuen uns, dass<br />
Du da bist, Hellen!<br />
UNSERE NEUE PRAKTIKANTIN:<br />
ASTRID CHROSCH<br />
Die 22-Jährige studiert im 4. Semester BWL an<br />
der Universität zu Köln und möchte nun nach<br />
einem Praktikum in einem Konzern auch den<br />
Arbeitsalltag in einer Agentur kennenlernen.<br />
Wir heißen Dich willkommen und wünschen<br />
Dir zwei tolle Monate bei uns!<br />
WIEDER DAZU STÖSST TATYARA FISCHER<br />
Nach ihrer erfolgreich absolvierten Ausbildung<br />
freuen wir uns, dass sie endlich wieder da<br />
ist! Herzlichen Glückwunsch zur bestandenen<br />
Prüfung und willkommen zurück im Team, lie-<br />
be Taty!<br />
ALLE MANN IN DIE S<strong>Aha</strong>!NSIBAR!<br />
BABYPAUSE FÜR ULRIKE BÖHM<br />
Ulrike Böhm wird das Premio-Team erst einmal<br />
verlassen und sich ihren neuen Aufgaben als<br />
Mama widmen. Wir wünschen Dir und Deiner<br />
Familie alles erdenklich Gute, liebe Ulli!<br />
CHRISTIANE LAUX STELLT SICH NEUEN<br />
HERAUSFORDERUNGEN<br />
Reisende soll man bekanntlich nicht aufhal-<br />
ten, in diesem Fall fällt uns dies aber mehr<br />
als schwer! Wir werden Dich vermissen, liebe<br />
Christiane! Trotzdem wünschen wir Dir natür-<br />
lich viel Glück und Spaß im neuen Job!<br />
Unglaublich, aber wahr: Seit Juni haben wir unseren eigenen Beach-<br />
club! In Strandkörben lässt sich die Mittagspause auf dem Parkdeck<br />
noch besser genießen! Ein großes Dankeschön an die Geschäftsfüh-<br />
rung für diese tolle Idee!<br />
S<br />
NSIBAR<br />
C O L O G N E<br />
Seite 3
Seite 4<br />
REFLEXE INTERVIEW<br />
<strong>Aha</strong>! WIRD 20!<br />
Dr. Bernd Skorpil, Geschäftsführer<br />
Seit wann gibt es <strong>Aha</strong>! schon in<br />
Ihrem Kopf? Wann und womit war<br />
die Geburt von <strong>Aha</strong>! besiegelt?<br />
Ich stamme aus einem Unternehmerhaushalt. Daher war<br />
es für mich stets ein erstrebenswertes Ziel, selbst auch<br />
Unternehmer zu werden. Ich fühlte mich in den Großunternehmen,<br />
in denen ich vorher gearbeitet hatte, nicht frei<br />
genug in den Entscheidungen, daher wollte ich eine eigene<br />
Firma. Nur, mir fehlte der „Pack an“. Wie, womit, wann?<br />
Und da kam mir der Zufall zu Hilfe: Bei meinem letzten<br />
Arbeitgeber, der damaligen Deutschen Goodyear GmbH,<br />
arbeitete ich an einem „Outsourcing“-Projekt mit. Wir haben<br />
damals die unrentablen Filialen in Franchiseunternehmen<br />
umgewandelt, mit überragendem Erfolg: Viele Filialleiter<br />
wurden Unternehmer und führten die Betriebe unter der<br />
Marke Premio Reifen + Autoservice in eigener Verantwortung<br />
fort. Und in kurzer Zeit waren aus unrentablen rentable<br />
Unternehmen geworden.<br />
Im Zuge dieses Prozesses kam mir dann die zündende<br />
Idee: Ich dachte mir, dass man doch eigentlich auch das<br />
Marketing für diese Gruppe „outsourcen“ könnte. Dazu<br />
habe ich ein Konzept mit der Grundidee erarbeitet, die bisherige,<br />
relativ unflexible, ausschließlich mit Know-how im<br />
Bereich Reifen operierende und zudem teure Goodyear-<br />
Werbeabteilung zu ersetzen. Und zwar durch eine flexible,<br />
mit weitreichenden Kenntnissen auch aus anderen Bran-<br />
Ein runder Geburtstag lädt geradezu dazu ein, mal einen Blick in die<br />
Vergangenheit zu werfen. Wie ist <strong>Aha</strong>! entstanden und wie wurde die<br />
Agentur zu dem, was sie heute ist. Man sollte aber auch prüfen, wie<br />
es sich mit der Gegenwart verhält, was zeichnet die Agentur aus und<br />
wodurch hebt sie sich ab. Und auch ein Blick in die Zukunft darf riskiert<br />
werden. Was wünschen sich die Menschen bei <strong>Aha</strong>! für die Zukunft<br />
ihrer Agentur? Genau dazu haben sich die <strong>Aha</strong>!-Geschäftsführung und<br />
die „alten <strong>Aha</strong>!sen“ geäußert:<br />
„ DIE FREISETZUNG UNTERNEHMERISCHER<br />
SELBSTVERANTWORTUNG WAR BESTIM-<br />
MEND FÜR DEN ERFOLG “<br />
chen ausgestattete und damit den notwendigen Knowhow-Transfer<br />
sicherstellende, outgesourcte, aber loyal<br />
mit dem Konzern verbundene Einheit. Diese Idee habe ich<br />
dann, allen Mut zusammennehmend, meinem damaligen<br />
Chef vorgestellt. Und der hat zugestimmt. Ja, und so wurde<br />
„<strong>Aha</strong>!“ aus der Taufe gehoben.<br />
Ist <strong>Aha</strong>! heute das, was Sie sich<br />
damals vorgestellt haben?<br />
Ja! <strong>Aha</strong>! ist stetig gewachsen und hat eine exzellente<br />
Reputation im Markt. Wir haben neben der Goodyear<br />
rasch neue namhafte Kunden hinzugewonnen wie Krups,<br />
Moulinex, Deutsche Post, Unilever mit der Marke Dove<br />
und Kühne. Aber nicht nur das, wir haben rasch auch das<br />
Angebotsspektrum erweitert. Waren wir ursprünglich nur<br />
im reinen Handelsmarketing unterwegs, so sind, meistens<br />
auf Wunsch unserer Kunden, bald auch weitere Einheiten<br />
hinzugekommen: eCommerce/Interactive Concepts, PR,<br />
und Event.<br />
Ganz besonders freut mich auch unser internationales<br />
Wachstum, vor allem in Osteuropa. Mit anderen Worten:<br />
Wir sind kontinuierlich exogen und endogen gewachsen.<br />
Und das mit einer ganz besonders guten „Mannschaft“.<br />
Die Mitarbeiter sind das A und O unserer Firma. Neben<br />
ausgezeichnetem Fachwissen verfügen sie über perfekte<br />
Beratungsqualitäten. Unsere Mitarbeiter sind die „Freunde“<br />
unserer Kunden. Das macht <strong>Aha</strong>! so erfolgreich.
Der Name <strong>Aha</strong>! leitet sich aus<br />
„Agentur für Handelsmarketing“ ab.<br />
Was bedeutet für Sie der Name <strong>Aha</strong>!<br />
außerdem und warum trägt die<br />
Agentur nicht Ihren Namen?<br />
Der Name <strong>Aha</strong>! steht für Kreativität mit „<strong>Aha</strong>! Effekt“. Aber<br />
auch Emotion. <strong>Aha</strong>! ist herzlich, liebevoll im Detail, engagiert<br />
und professionell. Wir bei <strong>Aha</strong>! legen Wert auf „Anständigkeit“.<br />
Bei uns gelten die alten Unternehmenstugenden,<br />
der Handschlag und das gesprochene Wort. <strong>Aha</strong>!<br />
bedeutet außerdem Verlässlichkeit. Es wird nicht<br />
herumgetrickst, sondern gearbeitet.<br />
<strong>Aha</strong>! ist aber auch (m)eine Familie. Mit allen positiven<br />
und negativen Seiten des Familienunternehmens.<br />
Wir arbeiten viel und hart, wir feiern aber<br />
auch! Gottlob gibt es viele Gründe zu feiern, weil<br />
wir über diese lange Distanz erfolgreich sind.<br />
<strong>Aha</strong>! heißt bewusst nicht „Skorpil Agentur“,<br />
denn die Neutralität des Namens erlaubt, dass<br />
auch andere Menschen die Firma in eine erfolgreiche<br />
Zukunft führen können.<br />
Was wünschen Sie <strong>Aha</strong>! zum<br />
Geburtstag?<br />
Ich wünsche unserer <strong>Aha</strong>!-Familie, dass wir mit den oben<br />
genannten Werten weiterhin so erfolgreich sind, wie wir es<br />
in den ersten 20 Jahren waren. Ich möchte meinen Mitarbeitern<br />
die Arbeitsplätze auch in der Zukunft sichern. Dafür<br />
arbeite ich!<br />
Ich wünsche mir, ich wünsche <strong>Aha</strong>!, dass unsere Kunden<br />
stolz darauf sind, was wir gemeinsam an Konzepten er-<br />
arbeiten und umsetzen. Und dass sie mutig sind, unkonventionelle<br />
Wege zu gehen. Denn oft sind die außergewöhnlichen<br />
Ideen die Basis für Erfolg in der Kommunikation. Ich<br />
wünsche mir, dass die Mitarbeiter mit Selbstachtung, ja,<br />
auch mit Stolz, auf das blicken können, was sie jeden Tag<br />
leisten. Zur „Beratung“ gehört oft Mut. Und auch den wünsche<br />
ich uns, jeden Tag aufs Neue.<br />
Und ich wünsche mir, dass unsere Lieferanten, die oft genug<br />
für uns durchs Feuer gehen, wissen, dass Sie Teil der<br />
<strong>Aha</strong>!-Familie sind.<br />
REFLEXE INTERVIEW<br />
VERANTWORTUNG<br />
„MAL BLAU GESEHEN“<br />
Unternehmerische „Eigenverantwortung“<br />
als Erfolgsfaktor<br />
Der Erfolg eines jeden<br />
Unternehmens ist abhängig von der<br />
anhaltenden Motivation und der Leidenschaft<br />
seiner Mitarbeiter. Wie kann ein Unternehmen es aber schaffen,<br />
dass seine Angestellten die Motivation, das Unternehmen weiter nach<br />
vorn zu bringen, über einen möglichst langen Zeitraum hinweg nicht<br />
verlieren? Ein Grundprinzip von <strong>Aha</strong>! ist, jeden Mitarbeiter dazu zu<br />
bringen, wie ein Unternehmer zu denken. Dies funktioniert aber nur,<br />
wenn jeder Mitarbeiter auch tatsächlich „eigenverantwortlich“ arbeiten<br />
kann und darf. Die übertragene Verantwortung gibt den Mitarbeitern<br />
den notwendigen Freiraum, den sie brauchen, um kreativ zu sein und<br />
jeden Kunden individuell zu beraten. Das heißt aber auch, dass jeder sein<br />
Handeln und seine Entscheidungen zu einem großen Teil selbst „verantworten“<br />
muss. Die Konsequenz daraus ist, dass sich jeder auch wirklich<br />
seinem Arbeitsbereich verpflichtet fühlt, weiß, was er leistet und<br />
was seine Arbeit wert ist. Das ist es, was die<br />
Mitarbeiter von <strong>Aha</strong>! motiviert und was sie<br />
besonders zu schätzen wissen.<br />
Das macht den<br />
Unterschied!<br />
Seite 5
Seite 6<br />
REFLEXE INTERVIEW<br />
DAMALS, JETZT…<br />
SEIT WANN BIST DU BEI <strong>Aha</strong>!?<br />
BÄRBEL FASSIAN: Ich habe im April 1994 bei Gröppel<br />
& Partner angefangen. 1997<br />
bin ich erst mal von Gröppel<br />
weggegangen und nach ca.<br />
3 Monaten zum ersten Mal zu<br />
<strong>Aha</strong>! zurückgekehrt. Ich habe<br />
dann 2000 noch mal ein aushäusiges<br />
Gastspiel (andere<br />
Agentur „Avance Cologne“,<br />
Bärbel Fassian,<br />
Geschäftsführer<br />
Kunde Volvo) absolviert und<br />
bin dann im April 2001 wieder<br />
heimgekehrt.<br />
TORSTEN WINDPRECHTINGER: Seit Oktober 2007.<br />
MARKUS MOLL: Seit damals, als die Bleistifte noch aus<br />
Dinosaurierknochen geschnitzt wurden und ein iPad noch<br />
eine flache Schieferplatte war… Nein, tatsächlich sind es<br />
wohl doch schon 14 Jahre. Aber auch in <strong>dieser</strong>, für Paläontologen<br />
kurzen Zeit, hat sich einiges bei <strong>Aha</strong>! getan.<br />
WORIN LIEGEN DEINE TÄGLICHEN<br />
HERAUSFORDERUNGEN ALS GF<br />
VON <strong>Aha</strong>!?<br />
BÄRBEL FASSIAN: Blitzschnell umschalten zwischen Tagesgeschäft,<br />
eigenen Kundenprojekten, „Feuerlöschen“,<br />
organisieren, Ohr haben, Ratschläge geben und möglichst<br />
kluge Entscheidungen treffen!<br />
TORSTEN WINDPRECHTINGER: Dafür zu sorgen, dass<br />
unsere Kunden und die <strong>Aha</strong>!-<br />
Teams möglichst effektiv und<br />
störungsfrei zusammenarbeiten<br />
können. Beziehungen<br />
managen und Rahmenbedingungen<br />
schaffen. Außerdem<br />
muss ich mich in kürzester<br />
Zeit in jedes Projekt, jedes<br />
Torsten Windprechtinger,<br />
Geschäftsführer<br />
Problem und jede Herausforderung<br />
hineindenken können.<br />
MARKUS MOLL: Die Interessen des Unternehmens <strong>Aha</strong>!<br />
und die Interessen und Wünsche dessen Mitarbeiter und<br />
Kunden miteinander in Einklang zu bringen... damit alle davon<br />
profitieren!<br />
DER NAME <strong>Aha</strong>! LEITET SICH<br />
AUS „AGENTUR FÜR HANDELS-<br />
MARKETING“ AB!<br />
WAS BEDEUTET FÜR DICH DER<br />
NAME AUSSERDEM?<br />
BÄRBEL FASSIAN: Schon auch Heimat, denn schließlich<br />
verbringt man unglaublich viel Zeit im Büro und mit den Kollegen…<br />
und auch außerhalb der Bürozeiten begleitet <strong>Aha</strong>!<br />
einen. Nicht zuletzt haben sich auch sehr nette Freundschaften<br />
mit (Ex)-Kollegen ergeben. Und ich bin ja quasi zusammen<br />
mit <strong>Aha</strong>! „groß“ und „erwachsen“ geworden, auch<br />
und insbesondere mit und durch Doc, der mir viel Vertrauen<br />
schenkt und immer ein sehr guter Sparringspartner ist.<br />
TORSTEN WINDPRECHTINGER: „Alles hochqualifizierte<br />
angestellte!“, „Alle herausforderungen annehmen!“, „Auß-<br />
erdemarbeiten hiernur absoluttollekollegen!“<br />
MARKUS MOLL: Bei dem Namen <strong>Aha</strong>! denkt man natürlich<br />
auch direkt an den <strong>Aha</strong>!-Effekt… und da halte ich es<br />
einfach mal mit der Wissenschaft:<br />
Effekt (von lateinisch: effectus = „Wirkung“, „Erfolg“, zu:<br />
efficere = „effizieren“, „hervorrufen“, „bewirken“ – von: facere<br />
= „machen“) und das mit <strong>Aha</strong>! kombiniert…<br />
Mehr muss ich wohl nicht sagen!<br />
Und das ist keine pure Effekthascherei!<br />
WAS IST DAS BESONDERE AN <strong>Aha</strong>!?<br />
BÄRBEL FASSIAN: Der familiäre Aspekt! Wie in einer richtigen<br />
Großfamilie gibt es Zoff, Stress und manchmal auch<br />
Tränen, aber eben auch Spaß, Zusammenhalt und das gemeinsame<br />
(Er-)Schaffen von etwas.
TORSTEN WINDPRECHTINGER: Die Menschen machen<br />
den Unterschied. Ich finde, wir sind ein bemerkenswertes<br />
Team und haben den Anspruch, dass uns unsere Arbeit<br />
Spaß machen soll. Klar geht das nicht immer und sicher<br />
gibt es auch Tage, an denen man sich auf eine einsame<br />
Insel wünscht, aber solange wir uns gegenseitig unterstützen<br />
und aufmuntern, stehen wir alles durch. Außerdem sind<br />
wir eine Vertrauensorganisation, und das ist etwas, worauf<br />
ich besonders stolz bin. Jeder arbeitet bei uns eigenverantwortlich<br />
– sogar die Praktikanten.<br />
MARKUS MOLL: Um den Begriff <strong>Aha</strong>!-Effekt noch etwas<br />
zu strapazieren – <strong>Aha</strong>! ist ja<br />
eigentlich mehr ein Spezialeffekt,<br />
da die „Wurzeln” des<br />
Unternehmens klar im Handelsmarketing<br />
liegen. Aber<br />
das Besondere an <strong>Aha</strong>! ist,<br />
sich immer wieder an neue<br />
(Kunden-)Bedürfnisse anzu-<br />
Markus Moll,<br />
Geschäftsführer<br />
passen, Neuerungen in der<br />
Marketingwelt aufzugreifen<br />
und anzubieten – und sich so<br />
ständig weiterzuentwickeln.<br />
WAS WÜNSCHST DU <strong>Aha</strong>! ZUM<br />
GEBURTSTAG?<br />
BÄRBEL FASSIAN: Den Klassiker: Gesundheit, ein langes,<br />
langes Leben und weiterhin viel Erfolg!<br />
TORSTEN WINDPRECHTINGER: Weitere 20 Jahre Erfolg,<br />
tolle Kollegen, spannende Kunden… Und dann nochmal 20<br />
Jahre dasselbe… und dann nochmal…<br />
MARKUS MOLL: Heute blau und morgen blau... Also, zumindest<br />
das Pantone2945!<br />
REFLEXE INTERVIEW<br />
TATSÄCHLICH HABEN WIR BEIM DURCHSTÖBERN<br />
DER ALTEN FOTOS NOCH MANCH BEKANNTES GE-<br />
SICHT GEFUNDEN UND HABEN DIE GELEGENHEIT GE-<br />
NUTZT, AUCH HIER EIN PAAR FRAGEN ZU STELLEN!<br />
CHRISTEL MPOUMA arbeitet seit 11 Jahren bei <strong>Aha</strong>!.<br />
„Das Besondere an <strong>Aha</strong>! ist das selbstständige Arbeiten<br />
und die damit verbundene Verantwortung sowie das Vertrauen<br />
der Geschäftsführung.<br />
Leistung wird hier anerkannt und<br />
das Arbeitsklima ist von Kollegialität<br />
geprägt. Jeder einzelne ist<br />
Teil des gesunden Wachstums<br />
der Firma.<br />
In den vergangenen Jahren haben<br />
sich vor allem die Größe der<br />
Agentur und die Anzahl der Mitarbeiter verändert, und<br />
damit ist natürlich auch der Arbeitsaufwand und die Bürokratie<br />
gewachsen. Zum Geburtstag wünsche ich <strong>Aha</strong>!<br />
weiterhin eine positive Entwicklung, damit die Zukunft der<br />
Agentur und der Mitarbeiter in <strong>dieser</strong> schnelllebigen Zeit<br />
gesichert ist und noch viele besondere Geburtstage gefeiert<br />
werden können.“<br />
Seit 1993 gehört CHRISTOPH SCHMIDT zum <strong>Aha</strong>!-<br />
Team! „Ich genieße das selbstständige Arbeiten bei <strong>Aha</strong>!<br />
frei nach der Maxime „Ich bin Unternehmer im Unternehmen“.<br />
Diese besondere Art des verantwortungsvollen<br />
Arbeitens mag ich sehr. Außerdem finde ich die Grundphilosophie<br />
der Agentur toll: die<br />
Verbindung zwischen Professionalität<br />
und Menschlichkeit.<br />
Natürlich müssen wir alle unsere<br />
Leistung bringen und für<br />
den Erfolg der Agentur arbeiten.<br />
Wir werden aber nicht als „reine<br />
Nutztiere“ behandelt! Wenn ein<br />
Kollege mal Probleme z. B. im Privaten hat, wird ihm stets<br />
der Rücken freigehalten und unser Doc hat immer ein offenes<br />
Ohr für die Belange der Mitarbeiter. „Es menschelt“<br />
– das ist super!!!<br />
In den vergangenen Jahren haben sich die Geschwindigkeit<br />
und die Art und Weise des Arbeitens enorm verändert.<br />
E-Mail, Internet, Vernetzung etc. etc. haben dazu ge-<br />
Seite 7
Seite 8<br />
REFLEXE INTERVIEW<br />
…UND GESTERN<br />
führt, dass die Möglichkeiten viel größer geworden sind,<br />
sich aber auch die Erwartungshaltung verändert hat. Der<br />
Faktor Zeit hat eine noch größere Bedeutung bekommen.<br />
Ich wünsche <strong>Aha</strong>! für die nächsten Jahrzehnte viele tolle<br />
Kunden mit aufregenden und lukrativen Projekten.“<br />
SUSANNE SCHMIDT hat ebenfalls schon 1993 bei <strong>Aha</strong>!<br />
begonnen. Zunächst als freie Mitarbeiterin, wechselte<br />
sie schon nach drei Monaten in ein festes Arbeitsverhältnis.<br />
„<strong>Aha</strong>! ist ein inhabergeführtes Unternehmen, das<br />
über viele Jahre trotz des Wachstums nie seine persönliche<br />
Note verloren hat. Wenn es etwas zu feiern gibt, wird<br />
gefeiert und wenn man als Mitarbeiter private Probleme<br />
zu lösen hat, steht die Agentur auch immer hinter einem.<br />
Ich sehe das Angestelltenverhältnis als Partnerschaft…<br />
das ist seit 19 Jahren auf beiden Seiten ein Geben und<br />
Nehmen. Was meinen Arbeitsbereich angeht, so konnte<br />
ich vom ersten Moment an eigenverantwortlich<br />
agieren; das<br />
bietet viele Möglichkeiten. Ich<br />
weiß, dass das in vielen Agenturen<br />
anders ist.<br />
Der Agenturalltag von heute<br />
hat mit dem vor 20 Jahren nicht<br />
mehr viel zu tun. Damals waren<br />
die Projekte über einen viel längeren Zeitraum angelegt.<br />
In der Kreation haben wir einen Großteil der Jobs gemeinsam<br />
entwickelt. Heute sind die Arbeitsabläufe straffer organisiert,<br />
durch die absolute Digitalisierung gibt es kaum<br />
noch Präsentationen beim Kunden.<br />
Die PDF des Entwurfs wird dem Kunden häufig per E-Mail<br />
zugesendet – am liebsten noch am Tag des Briefings. Ich<br />
wünsche <strong>Aha</strong>!, dass wir weiterhin allen wirtschaftlichen<br />
Widrigkeiten trotzen können, ein glückliches Händchen<br />
bei den Mitarbeitern behalten, interessante Projekte auf<br />
den Tisch bekommen, die angemessen honoriert werden<br />
und alle zusammen gesund bleiben, um weitere 20 Jahre<br />
auf dem Markt zu bestehen.“<br />
Seit 1996 gehört SABINE KOCHLOWSKI zu <strong>Aha</strong>! „Es<br />
bleibt einfach immer spannend und es macht auch nach<br />
16 Jahren immer wieder Spaß, die Herausforderungen mit<br />
dem Team für die Kunden zu meistern.<br />
In erster Linie hat sich generell<br />
der Mediamix durch die Online-<br />
Medien verbreitert und dadurch<br />
ist Werbung noch schneller geworden.<br />
Bei <strong>Aha</strong>! ist das Team<br />
eben auch entsprechend durch<br />
weitere Spezialisten gewachsen.<br />
Die Agenturgröße hat sich<br />
in erster Line geändert. Der <strong>Aha</strong>!-Spirit ist aber geblieben.<br />
Ich wünsche <strong>Aha</strong>! weiterhin Erfolg, gesundes Wachstum,<br />
und dass der „emotionale Kitt“ zwischen den <strong>Aha</strong>!-lern<br />
und auch zwischen <strong>Aha</strong>! und Kunden immer dafür sorgen<br />
mag, dass das Ganze auch Spaß macht!“<br />
BETTINA ENGE hat im Jahr 2001 bei <strong>Aha</strong>! begonnen!<br />
„Das tolle Klima und die einfachen, aber guten Strukturen<br />
sorgen dafür, dass man jeden Tag ohne „Bauchschmerzen“<br />
beginnen kann. Auch die<br />
Ausgewogenheit zwischen<br />
Routine und neuen Herausforderungen<br />
ist ausgewogen, so-<br />
dass es hier nie langweilig wird<br />
und man sich stets weiterentwickeln<br />
darf. Besonders verändert<br />
hat sich in den vergangenen<br />
Jahren der Zeitfaktor. Alles geht schneller, muss aber<br />
auch schneller gehen. Durch die intensive Nutzung aller<br />
technischen Entwicklungen ist dies aber auch durchaus<br />
machbar. Zum Geburtstag wünsche ich <strong>Aha</strong>! ein langes,<br />
gesundes und glückliches Leben!“<br />
1994 stieß KATJA SCHRÜMPF zum <strong>Aha</strong>!-Team. „Wir genießen<br />
viel Vertrauen von der Geschäftsführung, dadurch<br />
ist eigenverantwortliches Arbeiten möglich und der Job<br />
macht großen Spaß. Außerdem<br />
passt das ganze <strong>Aha</strong>!-Team gut<br />
zusammen und unterstützt sich<br />
gegenseitig. Zwar ist die Agentur<br />
im Laufe der Jahre größer<br />
geworden, wodurch ein Teil des<br />
Persönlichen verloren gegangen<br />
ist, aber trotzdem sind wir<br />
noch immer eine große Familie. Zum Geburtstag wünsche<br />
ich <strong>Aha</strong>! noch mindestens weitere 20 erfolgreiche und<br />
schöne Jahre!“
EIN BLICK IN DIE UNITS<br />
IMMER AKTUELL UND AM PULS<br />
DER ZEIT!<br />
DAS REIFENLABEL<br />
Ab November wird das Reifenlabel EU-weit auf<br />
allen Sommer- wie Winterpneus, die nach dem<br />
1. Juli 2012 produziert wurden, zur Pflichtangabe.<br />
Das Kennzeichen soll die Endverbraucher zukünftig<br />
über drei zentrale Produkteigenschaften informieren<br />
und so unter anderem für mehr Sicherheit<br />
auf den Straßen sorgen.<br />
Das Reifenlabel stellt unsere<br />
Kunden vor neue Herausforderungen,<br />
denn neben der<br />
Umsetzung im Geschäft,<br />
muss das Label auch an die<br />
Endkunden kommuniziert<br />
und erklärt werden. Wir haben<br />
für alle GDHS-Channels<br />
sämtliche Kommunikationsmittel,<br />
wie Salesfolder,<br />
Plakate, Produktblätter und<br />
Über Verbrauch, Nasshaftung und<br />
Lautstärke gibt das neue Label<br />
Auskunft.<br />
Handouts, genutzt und umgesetzt. Außerdem wurde<br />
das Thema auf nationalen und lokalen Websites integriert.<br />
KÜHNE<br />
Wir können auch im Sommer schon<br />
an Weihnachten denken!<br />
Während es draußen immer wärmer wurde, haben<br />
wir uns für unseren Kunden Kühne gedanklich schon<br />
wieder in die kalte Jahreszeit hineinversetzt, um aus<br />
„X-Mas“ endlich wieder besinnliche Weihnachten zu<br />
machen.<br />
Als traditionsreiches Familienunternehmen ist es unserem<br />
Kunden Kühne wichtig, sich für die guten alten Werte einzusetzen,<br />
die ein Familienleben ausmachen, die aber in der<br />
heutigen schnelllebigen Zeit drohen, in Vergessenheit zu<br />
raten. Dazu gehört zum Beispiel das klassische Abendbrot,<br />
bei dem die Familie an einem Tisch gemeinsam isst und<br />
Alle Jahre wieder<br />
Text: Wilhelm Hey (1789–1854)<br />
Melodie: Friedrich Silcher (1789–1860)<br />
1. Al- le Jah- re wie- der kommt das Chris- tus- kind<br />
auf die Er- de nie- der, wo wir Men- schen sind.<br />
2. Kehrt mit seinem Segen<br />
ein in jedes Haus,<br />
geht auf allen Wegen<br />
mit uns ein und aus.<br />
3. Sagt den Menschen allen,<br />
dass ein Vater ist,<br />
dem sie wohlgefallen,<br />
der sie nicht vergisst.<br />
REFLEXE EXTERN<br />
4. Steht auch mir zur Seite<br />
still und unerkannt,<br />
dass es treu mich leite<br />
an der lieben Hand.<br />
über die Erlebnisse<br />
des Tages spricht.<br />
4<br />
Alle Jahre wieder<br />
Für die Weihnachtszeit<br />
haben wir für Kühne<br />
daher etwas ganz Besonderes<br />
zusammengestellt und<br />
produziert: Ein Liederbuch mit traditionellen Weihnachtsliedern<br />
zum gemeinsamen Singen, der Weihnachtsgeschichte<br />
zum Vorlesen und vielen leckeren Rezepten, das<br />
aus Weihnachten wieder die besinnliche Zeit des Jahres<br />
machen soll. Illustrationen der Werbe- und Kinderbuchillustratorin<br />
Petra Theissen machen das Buch zu einem<br />
besonders schönen Mitbringsel, das die Vertriebler ihren<br />
Kunden überreichen dürfen.<br />
EVENT<br />
4Fleet-Strategietagung vom 31. Mai bis<br />
zum 2. Juni 2012 war ein voller Erfolg!<br />
Mit dem Flieger ging es ab Köln nach Berlin-Tegel und<br />
von dort aus mit dem Reisebus in die Nordwestuckermark<br />
zum Schloss Kröchlendorff.<br />
Die Planung der Tagung lag in den Händen unserer Event-<br />
Experten. Neben Workshops und Vorträgen stand auch<br />
eine Kanutour auf dem Programm. Die Anstrengungen des<br />
Tages wurden anschließend mit Wildschwein am Spieß<br />
verarbeitet. Trotz des rauen und nassen Wetters hatten die<br />
20 Teilnehmer der Tagung jede Menge Spaß.<br />
Jingle Bells<br />
Text und Melodie: James Lord Pierpont (1850)<br />
1. Dash – ing through the snow, in a one horse op - en sleigh,<br />
oér the fields we go, laugh-ing all the way; Bells on bob-tail<br />
ring, mak-ing spir-its bright. What fun it is to laugh and sing a<br />
sleigh-ing song to-night. Jin-gle bells, jin-gle bells, Jin-gle all the<br />
way; oh what fun it is to ride in a one horse op - en<br />
sleight. Jin-gle bells, jin-gle bells, Jin-gle all the way,<br />
oh what fun it is to ride in a one horse op - en sleigh.<br />
1<br />
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REFLEXE EXTERN<br />
EVENT<br />
Die Herbsttagungen der GDHS stehen<br />
vor der Tür<br />
Halbjährlich finden die Regionaltagungen der GDHS-<br />
Partner HMI und Premio statt. Auch die nächste Runde<br />
wird in unserem Hause geplant. In diesem Herbst<br />
geht es nach Potsdam, Rust und zum Nürburgring.<br />
An jeweils zwei Tagen finden Veranstaltungen mit Workshops<br />
statt. Als Gastredner konnten wir Prof. Dr. Ferdinand<br />
Dudenhöffer gewinnen, der zu den gefragtesten Automobilexperten<br />
Deutschlands gehört. Als Ausgleich und Möglichkeit<br />
für den Austausch und Gespräche gibt es wie gewohnt<br />
eine Abendveranstaltung mit Live-Musik und kulinarischen<br />
Spezialitäten wie Sushi und süßen Köstlichkeiten.<br />
Natürlich ist auch unser Tagungsteam wieder mit dabei und<br />
freut sich schon!<br />
IT/PR<br />
Relaunch der GDHS-Homepage<br />
Professionelle Unternehmenskommunikation überzeugt<br />
auch im Web<br />
Die Website der GDHS wurde pünktlich zur Reifenmesse<br />
2012 erneuert. Sie besticht nun durch ein modernes und<br />
seriöses Design in dunkelblau und weiß. Durch attraktive<br />
Bildwelten und Animationen werden die Emotionen des<br />
Betrachters angesprochen.<br />
Das Typo3 Content<br />
Management System<br />
ermöglicht eine<br />
einfache Verwaltung<br />
der Inhalte.<br />
So garantieren wir<br />
die permanente<br />
v<br />
Aktualisierung der Seite, vor allem im Pressebereich. Durch<br />
diesen dynamischen Content werden auch die Suchmaschinen<br />
stets aufs Neue bedient, sodass die Internetseite<br />
nun auch noch besser zu finden ist. Gerade die Journalisten<br />
der Fachpresse bedienen sich gerne über die Presseseite<br />
der www.gdhs.de – daher wurde auf diesen Bereich besonders<br />
viel Wert gelegt.<br />
POS-MARKETING<br />
Promotion für Listerine<br />
Nach der Promotion-Aktion für Penaten Baby-Care,<br />
planen wir in diesem Jahr nun schon das zweite Projekt<br />
für Johnson & Johnson: ein Listerine-Fotogewinnspiel!<br />
Tiefenstarke Mundhygiene –<br />
jetzt für jeden Geschmack!<br />
NEU &<br />
ENtschärft<br />
Für jeden Typ – in jedem Geschmack: LISTERINE ® Mundspülungen verbessern die Mundhygiene.<br />
Sie reduzieren Zahnbelag, Zahnfleischentzündungen und Mundgeruch. Klinisch getestet.<br />
Diese Artikel erhalten sie in allen Müller-filialen.<br />
Jetzt online mitmachen<br />
& gewinnen!<br />
Gestalten Sie mit der Online-App Ihren<br />
eigenen, lustigen Listerine ® -Typ!<br />
10 Tablet PCs<br />
100 LISTERINE ® Jahresvorräte<br />
Gewinnspiel & Teilnahmebedingungen unter www.listerine.de<br />
50 Dove-Geschenkpakete<br />
für Österreich<br />
50 Pakete, reich bestückt<br />
mit allem, was Frau braucht,<br />
machten sich im Juni auf den<br />
Weg aus unserem Büro nach<br />
Österreich.<br />
Eine einfache Mail an unser<br />
Team hat ausgereicht, man<br />
musste nur schnell sein! Die<br />
ersten 50 Mailschreiber wurden<br />
mit dem Dove-Geschenkpaket<br />
„Blütenzauber“ belohnt.<br />
Dieses Foto-Gewinnspiel wird<br />
auch in der Manpower-Promotion<br />
mit fast 200 Einsätzen deutschlandweit<br />
zusammen mit der neuen<br />
Listerine Variante „Zero“ promotet<br />
(5. Sep. bis 20. Okt.). Auch<br />
das Gewinnerhandling (Gewinnbeschaffung<br />
und Versand) läuft<br />
über uns. In der nächsten <strong>Ausgabe</strong><br />
werden wir ausführlicher darüber<br />
berichten!<br />
Dove Limited Edition – Blütenzauber<br />
Zaubert streichelzarte Frühlingshaut!<br />
NUR FÜR<br />
KURZE ZEIT<br />
Frühlingsfrisches Pfl egeduo:<br />
Bestehend aus einer feuchtigkeitsspendenden Body Lotion und einer cremigfrischen<br />
Pfl egedusche sorgt die Dove Limited Edition Blütenzauber für frisch gepfl<br />
egte, geschmeidige Haut und zaubert einen Hauch von Frühling in Ihren Alltag!<br />
Eine schöne Frühlingszeit mit Dove!<br />
DOVE<br />
VERLOST 50<br />
BLÜTENZAUBER<br />
GESCHENKPACKS<br />
mit Dusche und Body Lotion.<br />
Einfach eine E-Mail mit Ihrem<br />
Namen und Ihrer Adresse an<br />
Dove_Bluetenzauber@aha.biz<br />
senden. Viel Glück!<br />
Einsendeschluss: 30.06.2012.<br />
0122_AZ_Maxima_Bluetenzauber.indd 1 07.05.12 16:32
POS-MARKETING<br />
… und noch ein kleines Schmankerl<br />
Aufgrund des großen Erfolgs unserer Penaten Promotion<br />
bei dm (100 Einsätze im Mai), finden im September<br />
auch 20 Einsätze bei Rossmann statt!<br />
3 MITARBEITER,<br />
3 FRAGEN<br />
WAS MACHST DU BEI <strong>Aha</strong>! GENAU?<br />
BETTINA ENGE: Mein Job ist die Produktion sämtli-<br />
cher Werbemittel. Das können zum Beispiel Druck-<br />
sachen, Werbeartikel, Displays oder Signalisationen<br />
sein. Also alles, was in irgendeiner Weise individuell<br />
hergestellt werden muss und nicht „von der Stange“<br />
gekauft wird. Die wichtigsten Elemente in der Produktion sind Planung und<br />
Koordination, Qualitätssicherung und Kostenkontrolle.<br />
SANDRINE FRANTZ: Ich habe meine Laufbahn bei<br />
<strong>Aha</strong>! in der IT-Abteilung als interne Projektmanagerin<br />
begonnen, um dann in die Beratung zu wechseln. Seit<br />
dem Abteilungswechsel freue ich mich über die neu-<br />
en Aufgabenbereiche, die ich seit Anfang April 2012<br />
in meiner Tätigkeit als Beraterin für die Kunden HMI & 4Fleet kennenler-<br />
nen durfte. In meinem neuen Team habe ich bereits bei vielen spannenden<br />
Projekten mitgewirkt, wobei mein Tagesgeschäft schwerpunktmäßig in der<br />
Betreuung der HMI-Händlerwebseiten liegt.<br />
REFLEXE NACHGEFRAGT<br />
QUICK/IT<br />
Den Zeitgeist absolut getroffen: Die<br />
mobile Website von Quick<br />
Schnell von unterwegs die E-Mails checken, den<br />
Freunden mitteilen, was man gerade treibt oder vor einem<br />
Kauf schnell noch den Preis vergleichen. All das<br />
ist heute keine Zukunftsmusik mehr, sondern gelebte<br />
Realität. Darum haben wir für den Quick Reifendiscount<br />
eine mobile Website erstellt, die perfekt auf die<br />
Nutzung von unterwegs abgestimmt ist.<br />
Eine schnelle und übersichtliche<br />
Information des Endverbrauchers<br />
stand dabei im Vordergrund. Anstatt<br />
die eigentliche Quick-Website<br />
zu übernehmen, wurden die Inhalte<br />
entschlackt, sodass der Verbraucher<br />
das Wesentliche gleich im Blick<br />
hat: die Händlersuche, aktuelle Angebote,<br />
die Reifen und Felgensuche<br />
und natürlich den Online-Terminplaner.<br />
Durch die geringe Kilobytezahl<br />
der Inhalte ist auch ein schnelles<br />
Laden garantiert.<br />
MARTIN WERWOLL: Ich arbeite schon seit drei Jah-<br />
ren in <strong>Aha</strong>!s e-Commerce-Team. Hier entwickeln<br />
und konzipieren wir alles, was online oder onscreen<br />
abläuft, zum Beispiel die Händlerwebsites und das<br />
ad.net für unseren Kunden GDHS, aber auch interne<br />
Programmiertätigkeiten und das Web 2.0 sowie dazugehörige Konzepte und<br />
Designs. Ich habe hier als Webdesigner begonnen und bin dann immer mehr<br />
in die Kundenberatung eingestiegen. Inzwischen bin ich Teamleiter und so-<br />
mit, neben den digitalen Umsetzungen für unsere Kunden wie die GDHS,<br />
Gripgate oder Leaseplan Go, für die Koordination und Weiterentwicklung der<br />
Abteilung zuständig. In der nächsten Zukunft wird zum Beispiel das mobile<br />
Internet ein großes Thema bei uns sein.<br />
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REFLEXE NACHGEFRAGT<br />
WAR DAS SCHON IMMER DEIN TRAUMBERUF ODER WOLLTEST<br />
DU IRGENDWANN AUCH MAL ETWAS ANDERES WERDEN?<br />
BETTINA ENGE: Das würde ich schon sagen – ich<br />
habe auf jeden Fall konkret darauf hingearbeitet: Ich<br />
wollte immer sehr gerne kreativ arbeiten, für Grafik-<br />
design allerdings (damals musste man noch mehr<br />
„händisch“ zeichnen), hielt ich mich zwar begabt<br />
– aber nicht genug, jedenfalls gab es bessere Zeichner. Ich hatte aber ein<br />
gutes Auge für Proportionen, Farben und Typo und vor allen Dingen ein gu-<br />
tes technisches Verständnis. Ich dachte mir, da muss es doch einen Beruf<br />
geben, der genau zwischen Grafik und fertigem Produkt steht, also jemand<br />
der das umsetzt, was sich die Kreativen so einfallen lassen.<br />
Ich habe mich erkundigt und jemand konnte mir sagen: „Was du machen<br />
möchtest, nennt sich ‚Produktioner‘!“ Ich habe dann den Offset-Druck von<br />
der Pike auf gelernt und parallel zunächst ein Studium zur Werbeassistentin<br />
und dann zur Kommunikationswirtin auf der WAK gemacht.<br />
SANDRINE FRANTZ: Mein Traumberuf nach dem Abi-<br />
tur war tatsächlich im Marketingbereich einer Kölner<br />
Agentur zu arbeiten. Die Chance habe ich damals<br />
wahrgenommen und mit einem berufsbegleitenden<br />
Studium kombiniert und ich bin bis heute dabei ge-<br />
blieben. Wenn ich jedoch einen Wunsch frei hätte, wäre ich gerne Inhaberin<br />
eines französischen Bistros, in dem Speisen mit tagesfrischen Zutaten zu-<br />
bereitet und spannende Petit-Fours Kreationen serviert werden und kleine<br />
Gourmets Spezialitäten aus Frankreich kaufen können.<br />
WAS MAGST DU AN DEINEM JOB BESONDERS?<br />
BETTINA ENGE: Man lernt nie aus, es kommen immer<br />
wieder ein paar neue Sachen dazu, mit denen man<br />
sich bisher noch nicht auseinander gesetzt hat oder<br />
auseinander setzen musste. Und das ist schließlich<br />
nicht das Schlechteste.<br />
SANDRINE FRANTZ: Besonders gefällt mir an mei-<br />
nem Job der enge Kontakt mit den Händlern, die Viel-<br />
seitigkeit der Projekte und das tolle Arbeitsklima in<br />
meinem Team.<br />
HERAUSGEBER<br />
<strong>Aha</strong>! Agentur für Handelsmarketing GmbH<br />
Widdersdorfer Straße 248<br />
50933 Köln<br />
www.aha.biz<br />
MARTIN WERWOLL: Als Kind wollte ich unbedingt<br />
Straßenbauarbeiter werden. Ich fand damals die<br />
großen Baufahrzeuge einfach toll und faszinierend.<br />
Studiert habe ich dann aber Geografie und Geologie<br />
und habe hier nebenbei, vor allem während meiner Di-<br />
plomarbeit, schon erste Erfahrungen mit dem damals noch jungen Internet<br />
gemacht. Ich habe mich dann immer weiter – großenteils autodidaktisch<br />
– in die Materie eingearbeitet und irgendwann auch angefangen, eigene<br />
Websites zu gestalten und zu bauen.<br />
Vor <strong>Aha</strong>! habe ich fast 10 Jahre selbstständig in diesem Bereich gearbeitet,<br />
vor allem im Non Profit-, Bildungs-, Touristik- und Sportartikelbereich. Z.B.<br />
habe ich Projekte für Jack Wolfskin, die GTZ, die Bundeszentrale für po-<br />
litische Bildung und verschiedene Bundesministerien realisiert. Auch <strong>Aha</strong>!<br />
habe ich in <strong>dieser</strong> Zeit kennengelernt.<br />
MARTIN WERWOLL: Das Verhältnis unter den Kol-<br />
legen und die Arbeitsatmosphäre sind hier außerge-<br />
wöhnlich angenehm, was für eine Agentur ganz und<br />
gar nicht selbstverständlich ist. Auch die Kunden-<br />
struktur und -vielfalt sind spannend und stellen uns<br />
immer wieder vor neue Themen und Herausforderungen, die wir gerne an-<br />
nehmen.<br />
REDAKTION<br />
Julia Sieger<br />
LAYOUT<br />
Markus Moll