HMO - Aetna Medicare
HMO - Aetna Medicare
HMO - Aetna Medicare
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Sección 1 - Introducción<br />
Este directorio ofrece una lista de proveedores que<br />
pertenecen a la red <strong>HMO</strong> y PPO de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong>.<br />
Para obtener información detallada sobre su cobertura<br />
médica, por favor consulte la Evidencia de cobertura.<br />
Si está inscrito en un plan de Organización para<br />
el Mantenimiento de la Salud (<strong>HMO</strong>, por sus<br />
siglas en inglés) de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong>, tendrá que<br />
seleccionar a uno de nuestros proveedores que<br />
pertenecen a la red que aparecen en este directorio<br />
como su médico de familia o proveedor médico<br />
primario (PCP, por sus siglas en inglés). El término<br />
“PCP” se usará en todo el directorio. Por lo general,<br />
debe obtener su cobertura médica de su médico de<br />
familia. Su PCP le dará referencias médicas para<br />
especialistas y centros que pertenecen a la red para la<br />
proporción de ciertos servicios. En el caso de algunos<br />
servicios, su PCP deberá contar con la autorización<br />
previa de <strong>Aetna</strong>. Usted debe usar la red de<br />
proveedores excepto en caso de atención médica de<br />
urgencia o atención médica de urgencia o diálisis renal<br />
fuera del área. Excepto en los casos de los beneficios<br />
de acceso directo o en caso de emergencia según se<br />
indica en los documentos del plan, usted tendrá que<br />
obtener una referencia médica de su PCP antes de<br />
obtener atención médica de especialidad u hospitalaria<br />
si no se trata de una emergencia. Consulte la<br />
Evidencia de cobertura para obtener detalles.<br />
Si está inscrito en un plan <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong> (<strong>HMO</strong>)<br />
Open Access, no tiene que seleccionar a un médico<br />
de familia (PCP) y puede visitar a los proveedores que<br />
pertenecen a la red sin necesidad de referencia médica<br />
para recibir los servicios cubiertos. Usted debe usar la<br />
red de proveedores excepto en caso de atención<br />
médica de urgencia o atención médica de urgencia o<br />
diálisis renal fuera del área.<br />
Si está inscrito en un plan de Organización de<br />
Proveedores Preferidos (PPO) de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong>,<br />
usted tiene la flexibilidad de seleccionar proveedores<br />
que pertenecen a la red a costos de bolsillo más bajo<br />
o proveedores que no pertenecen a la red por un<br />
costo compartido más alto. A excepción de casos de<br />
emergencia o atención médica de urgencia, puede ser<br />
más caro para los miembros de una PPO obtener<br />
atención médica de proveedores que no pertenecen a<br />
la red. Usted puede usar a cualquier médico de familia<br />
que pertenezca a la red PPO de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong> por<br />
un copago menor correspondiente al médico de<br />
familia del plan. Aunque no es obligatorio seleccionar<br />
un médico de familia, se le anima a hacerlo.<br />
Los "proveedores que pertenecen a la red" incluidos<br />
en este directorio, han acordado proporcionarle su<br />
cobertura médica. Puede ir a cualquiera de nuestros<br />
proveedores que pertenecen a la red incluidos en<br />
este directorio; sin embargo, algunos servicios<br />
pueden requerir una referencia médica. Si ha estado<br />
yendo a un proveedor que pertenece a la red, no es<br />
necesario continuar yendo al mismo. En algunos<br />
casos, puede obtener servicios cubiertos de<br />
proveedores que no pertenecen a la red. En los<br />
casos en los que los proveedores sin contrato le<br />
presenten una factura directamente a usted, usted<br />
no debe pagar la factura sino presentarla a <strong>Aetna</strong><br />
<strong>Medicare</strong> para que sea procesada y para que se<br />
determine su responsabilidad financiera, si la<br />
hubiese.<br />
Ciertos servicios médicos, como por ejemplo la<br />
hospitalización o la cirugía ambulatoria, requieren la<br />
precertificación de <strong>Aetna</strong>. Esto significa que el servicio<br />
debe ser aprobado por <strong>Aetna</strong> antes de que el plan lo<br />
cubra. Consulte su Evidencia de cobertura para<br />
obtener una lista completa de servicios que requieren<br />
esta aprobación. Cuando usted obtenga servicios que<br />
requieran precertificación a través de un proveedor<br />
que pertenece a la red, el proveedor debe precertificar<br />
los servicios antes del tratamiento. Si su plan cubre<br />
servicios fuera de la red y usted puede obtener dichos<br />
servicios con una autorreferencia médica, es su<br />
responsabilidad comunicarse con <strong>Aetna</strong> para la<br />
precertificación de servicios si es necesaria.<br />
Si necesita atención de emergencia, tendrá cobertura<br />
las 24 horas del día, los 7 días de la semana en<br />
cualquier lugar del mundo. Si está dentro o fuera de<br />
un área de servicio de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong>, simplemente le<br />
pedimos que siga las siguientes pautas si piensa que<br />
necesita atención médica de emergencia.<br />
■ Llame a la línea directa de emergencia local (por<br />
ejemplo, 911) o vaya al centro de emergencia más<br />
cercano. Si piensa que esperar un poco no va<br />
perjudicar su salud, llame a su PCP. Notifique a su<br />
médico de familia lo antes posible después de<br />
recibir tratamiento.<br />
www.aetnamedicare.com<br />
Y0001_M_PE_MM_00982 CMS Approved 10/06/2010<br />
V