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(HMO) (PPO) - Aetna Medicare

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Sección 1: Introducción<br />

Este directorio contiene una lista de proveedores que<br />

pertenecen a la red de la (<strong>HMO</strong>) (<strong>PPO</strong>) de <strong>Aetna</strong><br />

<strong>Medicare</strong>. Para obtener información detallada sobre su<br />

cobertura médica, por favor consulte la Evidencia de<br />

Cobertura.<br />

Si está inscrito en un plan estándar de<br />

Organización de Mantenimiento de la Salud<br />

(<strong>HMO</strong>) de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong>, tendrá que seleccionar a<br />

uno de nuestros proveedores que pertenecen a la red<br />

que aparecen en este directorio como su médico de<br />

familia (PCP). El término “PCP” se usará en todo el<br />

directorio. Por lo general, debe obtener su cobertura<br />

médica de su médico de familia (PCP). Su PCP le dará<br />

referencias médicas a los especialistas y centros<br />

médicos que pertenecen a la red para la proporción de<br />

ciertos servicios. En el caso de algunos servicios, su<br />

PCP deberá obtener autorización previa de <strong>Aetna</strong>.<br />

Usted debe usar la red de proveedores excepto en<br />

caso de atención de urgencia o atención de urgencia<br />

o diálisis renal fuera del área. Excepto en los casos de<br />

los beneficios de acceso directo o en caso de<br />

emergencia según se indica en los documentos del<br />

plan, usted tendrá que obtener una referencia médica<br />

de su PCP antes de obtener atención médica de<br />

especialidad u hospitalaria si no se trata de una<br />

emergencia. Usted debe usar a los proveedores del<br />

plan excepto en casos de emergencia o urgencia, o de<br />

diálisis renal fuera del área. Si obtiene atención de<br />

rutina de proveedores que no pertenecen a la red, ni<br />

<strong>Medicare</strong> ni <strong>Aetna</strong> se responsabilizarán por los costos.<br />

Si está inscrito en un plan (<strong>HMO</strong>) de acceso<br />

directo de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong>, no tiene que seleccionar<br />

a un médico de familia (PCP) y puede atenderse con<br />

proveedores que pertenecen a la red sin una referencia<br />

médica para recibir los servicios cubiertos. Usted debe<br />

usar a los proveedores que pertenecen a la red<br />

excepto en casos de emergencia o urgencia, o de<br />

diálisis renal urgente fuera del área. Si obtiene<br />

atención de rutina de proveedores que no pertenecen<br />

a la red, ni <strong>Medicare</strong> ni <strong>Aetna</strong> se responsabilizarán por<br />

los costos.<br />

Si está inscrito en un plan de Organización de<br />

Proveedores Preferidos (<strong>PPO</strong>) de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong>,<br />

usted tiene la flexibilidad de seleccionar proveedores<br />

que pertenecen a la red a costos de bolsillo más bajo o<br />

proveedores que no pertenecen a la red por un costo<br />

compartido más alto. A excepción de casos de<br />

emergencia o atención médica de urgencia o diálisis<br />

renal fuera de la red, puede ser más caro para los<br />

miembros de una <strong>PPO</strong> obtener atención médica de<br />

proveedores que no pertenecen a la red. Usted puede<br />

usar a cualquier PCP que pertenezca a la red <strong>PPO</strong> de<br />

<strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong> por un copago menor correspondiente<br />

al médico de familia del plan. Aunque no es obligatorio<br />

seleccionar un PCP, se le anima a hacerlo. Si recibe<br />

servicios cubiertos de un proveedor que no pertenece a<br />

la red, es importante confirmar que aceptará su plan<br />

<strong>PPO</strong> y que es elegible para recibir pagos de <strong>Medicare</strong>.<br />

Los "proveedores que pertenecen a la red" incluidos<br />

en este directorio, han acordado proporcionarle su<br />

cobertura médica, de la vista, audición y dental. Usted<br />

puede ir a cualquiera de nuestros proveedores<br />

incluidos en este directorio; sin embargo, podría<br />

requerir referencias médicas para algunos servicios. Si<br />

ha estado yendo a un proveedor que pertenece a la<br />

red, no es necesario continuar yendo al mismo. En<br />

algunos casos, puede obtener servicios cubiertos de<br />

proveedores que no pertenecen a la red.<br />

En los casos en los que los proveedores sin contrato le<br />

presentan una factura directamente a usted, usted no<br />

debe pagar la factura sino presentarla a <strong>Aetna</strong><br />

<strong>Medicare</strong> para que sea procesada y para que se<br />

determine su responsabilidad financiera, si la hubiese.<br />

Ciertos servicios médicos, como por ejemplo la<br />

hospitalización o la cirugía ambulatoria, requieren la<br />

precertificación de <strong>Aetna</strong>. Esto significa que el servicio<br />

debe ser aprobado por <strong>Aetna</strong> antes de que el plan lo<br />

cubra. Consulte su Evidencia de Cobertura para<br />

obtener una lista completa de servicios que requieren<br />

esta aprobación. Cuando usted obtenga servicios que<br />

requieran precertificación a través de un proveedor<br />

que pertenece a la red, el proveedor debe precertificar<br />

los servicios antes del tratamiento. Si su plan incluye<br />

un beneficio fuera de la red y usted decide recibir los<br />

servicios cubiertos de un proveedor que no pertenece<br />

a la red, será su responsabilidad contactar a <strong>Aetna</strong><br />

para precertificar esos servicios.<br />

Si necesita atención médica de emergencia, tendrá<br />

cobertura las 24 horas del día, los 7 días de la semana<br />

en cualquier lugar del mundo. Si está dentro o fuera<br />

de un área de servicio de <strong>Aetna</strong> <strong>Medicare</strong>, simplemente<br />

www.aetnamedicare.com<br />

Y0001_M_PE_MM_107223 CMS Approved 07/28/2011<br />

XV

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