stability of retrial queues with versatile retrial policy - European ...

Z - I N F O 1 1 / 2 0 1 0HWK Münster, Dortmund. Tel.: 0231/ 55 70 50-25, E-Mail:althaus@ot-forum.de10. November, Informationsveranstaltung „Demografie beiLicht betrachtet – Betriebe gestalten den Wandel“, RegionalagenturWestfälisches Ruhrgebiet, Unna.http://www.regionalagentur-wr.de/de/service/termine/termin_detail.jsp?cid=100515759216510. und 11. November, Seminar „Marktgestaltung”, HWKSüdwestfalen, Arnsberg. Teilnehmergebühr 150 Euro. Tel.:02931/ 877-30911. bis 14. November, Messe „Haus & Wohnen“ in Kölnmit Stand der ZIH unter anderem mit Länder-Quiz,Geschicklichkeitsspiel und Befragung zu Handwerkerleistungenund –image11. November, Seminar Arbeitszeitrecht, Zeitbüro NRW,Dortmund. http://www.arbeit.nrw.de/service/zeitbuero_seminare_anmeldung/index.php12. November, Seminar „Marketingplanung für 2011“,Fachverband des Tischlerhandwerks, Dortmund. Tel.:0231/ 91 20 10-4015. November, Seminar „Mein Betrieb plant Event- undMessemarketing im In- und Ausland“, HWK Dortmund,Dortmund. Tel.: 0231/ 54 93-408, E-Mail:klaus.werthmann@hwk-do.de16. November, Sprechstunde Marketing, HWK Köln, Köln.Tel.: 0221/ 20 22-30917. November, Kongress: Demografischer Wandel, psychischeBelastungen, Krisen - Herausforderungen für dasBetriebliche Gesundheitsmanagement, TÜV Rheinland,Köln. http://www.tuv.com/de/seminare/--klner-bgmkongress-950082101037117.html18. November, Workshop „Internationale Vertragsgestaltung“,HWK Münster und KH Borken, AkademieSchloss Raesfeld. Tel.: 02861/ 89 209-1519. November, Workshop „Marketing mit kleinem Budget“,HWK Südwestfalen, Arnsberg. Teilnehmergebühr 65 Euro.Tel.: 02931/ 877-17723. November, Seminar „Mein Betrieb sucht neue Marktfelder– Mit Kooperationen Absatzmärkte im Auslanderschließen“, HWK Dortmund, Dortmund. Tel.: 0231/54 93-408, E-Mail: klaus.werthmann@hwk-do.de23. November, Workshop „Höhere Produktivität durchMitarbeiterbeteiligung“, HWK Münster, Münster. Tel.: 0251/52 03-024. November, Workshop „Homepage, Online-Werbung,Google-Optimierung für 50plus-Kunden“, HWK Ostwestfalen-Lippe,Bielefeld, Tel.: 0521/ 56 08-11724. und 25. November, Seminar „Verkaufstechnik”, HWKSüdwestfalen, Arnsberg. Teilnehmergebühr 150 Euro. Tel.:02931/ 877-30925. November, Länderseminar Luxemburg, HWKDüsseldorf, Düsseldorf.. Tel.: 0208/ 82 055-32, E-Mail:berck@hwk-duesseldorf.de30. November, Workshop „Flyer und Broschüren für denHandwerksbetrieb“, HWK Köln, Köln. Tel.: 0221/ 20 22-3091. Dezember, Workshop „Mit Öffentlichkeitsarbeit Kundenim In- und Ausland gewinnen“, HWK Düsseldorf,Düsseldorf. Tel.: 0208/ 82 055-39, E-Mail:eichhorn@hwk-duesseldorf.deDas Projekt »Zukunfts-Initiative Handwerk Nordrhein-Westfalen« wird gefördert durch5