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Leseprobe_E-Mail-Marketing einfach machen!.pdf

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Kapitel 1<br />

Warum eigentlich E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong>?<br />

zeige angeschaut wurde und wie lange. Nachdem Ihr<br />

E-<strong>Mail</strong>-Newsletter versendet ist, erhalten Sie eine Auswertung<br />

– in der Regel über die Öffnungs- und Klickrate,<br />

Abmeldungen, Bounces. Meist können Sie sich die<br />

Daten in Prozent oder die eindeutige Rate anzeigen lassen.<br />

Und erhalten spannende Antworten auf folgende<br />

Fragen: Wie viele Leser haben die E-<strong>Mail</strong> überhaupt geöffnet?<br />

Wie viele Adressen beziehungsweise E-<strong>Mail</strong>s<br />

waren fehlerhaft und kamen gar nicht an? Welche Links<br />

wurden wie oft geklickt?<br />

Auf einen Blick sehen Sie, welches Produkt, welcher<br />

Artikel, welche Neuigkeit oder welches Wording bei<br />

Ihren Lesern gut ankommt. Das Beste daran: Jede Information<br />

ist ein „Echttest“. Und liefert Ideen und Optimierungs-Chancen<br />

für die nächste Werbe-Aktion. Natürlich<br />

macht es immer einen Unterschied, ob Sie die Öffnungsoder<br />

Klickrate direkt nach einer Kampagne oder zu<br />

einem späteren Zeitpunkt prüfen.<br />

Selbst ungeöffnete<br />

E-<strong>Mail</strong>s haben einen<br />

Effekt – wenn auch erst<br />

einmal nur oberflächlich.<br />

Aber Vorsicht: Klick- und Öffnungsrate sind nicht das<br />

entscheidende Kriterium für den Erfolg Ihres<br />

E-<strong>Mail</strong>ings! Sie kennen die durchschnittliche Öffnungsrate<br />

Ihres E-<strong>Mail</strong>ings, nehmen wir an, Sie liegt zwischen<br />

25 % und 30 %. Diese Rate möchten Sie ständig erhöhen.<br />

Das ist die falsche Ausgangslage, schließlich wollen<br />

Sie doch mehr Response, mehr Verkäufe, mehr Conversion.<br />

Vergessen Sie nicht: Auch ungeöffnete E-<strong>Mail</strong>s haben<br />

einen Effekt: Zumindest Betreff und Absender werden<br />

gelesen. Die Öffnungsrate gibt also in erster Linie<br />

darüber Auskunft, wie gut Ihre Betreffzeile war. Auch<br />

wichtig: Je öfter Sie verschicken, desto größer ist Ihr<br />

Erfolg. Dann sinkt zwar die Öffnungsrate, doch die<br />

Conversion Rate steigt. Mehr dazu gibt’s in Kapitel 3.<br />

4. Jede Menge Platz für „mehr …“<br />

24<br />

Einer der größten Vorteile von E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong> gegenüber<br />

Printwerbung: Sie sind in der Präsentation Ihrer<br />

Inhalte wesentlich flexibler. Anstelle von mehrseitigen<br />

Briefen oder Beilagen wie Flyer oder Prospekte nutzen

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