Leseprobe_E-Mail-Marketing einfach machen!.pdf
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Kapitel 1<br />
Warum eigentlich E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong>?<br />
zeige angeschaut wurde und wie lange. Nachdem Ihr<br />
E-<strong>Mail</strong>-Newsletter versendet ist, erhalten Sie eine Auswertung<br />
– in der Regel über die Öffnungs- und Klickrate,<br />
Abmeldungen, Bounces. Meist können Sie sich die<br />
Daten in Prozent oder die eindeutige Rate anzeigen lassen.<br />
Und erhalten spannende Antworten auf folgende<br />
Fragen: Wie viele Leser haben die E-<strong>Mail</strong> überhaupt geöffnet?<br />
Wie viele Adressen beziehungsweise E-<strong>Mail</strong>s<br />
waren fehlerhaft und kamen gar nicht an? Welche Links<br />
wurden wie oft geklickt?<br />
Auf einen Blick sehen Sie, welches Produkt, welcher<br />
Artikel, welche Neuigkeit oder welches Wording bei<br />
Ihren Lesern gut ankommt. Das Beste daran: Jede Information<br />
ist ein „Echttest“. Und liefert Ideen und Optimierungs-Chancen<br />
für die nächste Werbe-Aktion. Natürlich<br />
macht es immer einen Unterschied, ob Sie die Öffnungsoder<br />
Klickrate direkt nach einer Kampagne oder zu<br />
einem späteren Zeitpunkt prüfen.<br />
Selbst ungeöffnete<br />
E-<strong>Mail</strong>s haben einen<br />
Effekt – wenn auch erst<br />
einmal nur oberflächlich.<br />
Aber Vorsicht: Klick- und Öffnungsrate sind nicht das<br />
entscheidende Kriterium für den Erfolg Ihres<br />
E-<strong>Mail</strong>ings! Sie kennen die durchschnittliche Öffnungsrate<br />
Ihres E-<strong>Mail</strong>ings, nehmen wir an, Sie liegt zwischen<br />
25 % und 30 %. Diese Rate möchten Sie ständig erhöhen.<br />
Das ist die falsche Ausgangslage, schließlich wollen<br />
Sie doch mehr Response, mehr Verkäufe, mehr Conversion.<br />
Vergessen Sie nicht: Auch ungeöffnete E-<strong>Mail</strong>s haben<br />
einen Effekt: Zumindest Betreff und Absender werden<br />
gelesen. Die Öffnungsrate gibt also in erster Linie<br />
darüber Auskunft, wie gut Ihre Betreffzeile war. Auch<br />
wichtig: Je öfter Sie verschicken, desto größer ist Ihr<br />
Erfolg. Dann sinkt zwar die Öffnungsrate, doch die<br />
Conversion Rate steigt. Mehr dazu gibt’s in Kapitel 3.<br />
4. Jede Menge Platz für „mehr …“<br />
24<br />
Einer der größten Vorteile von E-<strong>Mail</strong>-<strong>Marketing</strong> gegenüber<br />
Printwerbung: Sie sind in der Präsentation Ihrer<br />
Inhalte wesentlich flexibler. Anstelle von mehrseitigen<br />
Briefen oder Beilagen wie Flyer oder Prospekte nutzen