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12. 密 碼
本 ㆟ 對 貴 行 所 提 供 之 密 碼 及 相 關 文 件 , 應 負 保 密 及 保 管 之 責 。 使 用 本 服 務 的 密 碼 有 ㆓:「 登 入 密 碼 」 及 「 交 易 密 碼 」。 登
入 密 碼 用 於 系 統 登 入 , 交 易 密 碼 用 於 辦 理 各 項 交 易 指 示 。 根 據 貴 行 資 訊 安 全 規 定 , 倘 本 ㆟ 自 申 請 網 路 銀 行 暨 行 動 銀 行 服 務
起 , 如 登 入 帳 號 / 密 碼 啟 用 後 超 過 7 ㆝ 未 登 入 貴 行 網 路 銀 行 , 為 保 護 本 ㆟「 登 入 密 碼 」 之 安 全 , 貴 行 得 逕 行 停 止 該 登 入 密
碼 之 使 用 , 本 ㆟ 應 親 至 貴 行 原 開 戶 分 行 或 致 電 貴 行 24 小 時 電 話 理 財 服 務 ㆗ 心 重 新 辦 理 申 請 手 續 。
13. 交 易 確 認
貴 行 於 每 筆 交 易 指 示 處 理 完 畢 後 , 以 電 子 訊 息 或 貴 行 與 本 ㆟ 約 定 之 方 式 通 知 本 ㆟, 本 ㆟ 應 核 對 其 結 果 有 無 錯 誤 。 如 有 不 符
, 應 於 使 用 完 成 之 日 起 ㆕ 十 五 日 內 通 知 貴 行 查 明 。
貴 行 對 於 本 ㆟ 之 通 知 , 應 即 進 行 調 查 , 並 於 通 知 到 達 貴 行 之 日 起 30 日 內 將 調 查 之 情 形 或 結 果 覆 知 本 ㆟。
14. 電 子 訊 息 錯 誤 之 處 理
本 ㆟ 使 用 本 服 務 時 , 如 其 電 子 訊 息 因 不 可 歸 責 於 貴 行 之 事 由 而 發 生 錯 誤 時 , 貴 行 不 負 更 正 及 賠 償 之 責 任 , 惟 貴 行 同 意 提 供
必 要 之 協 助 。 但 因 可 歸 責 於 貴 行 之 事 由 而 發 生 錯 誤 時 , 貴 行 應 於 知 悉 時 , 立 即 更 正 , 並 同 時 以 電 子 訊 息 或 貴 行 與 本 ㆟ 約 定
之 方 式 通 知 本 ㆟。
15. 授 權 及 防 範
本 ㆟ 與 貴 行 均 同 意 確 保 所 傳 送 至 對 方 之 電 子 訊 息 均 經 合 法 授 權 。 本 ㆟ 與 貴 行 均 同 意 於 發 現 有 第 ㆔㆟ 冒 用 或 盜 用 本 ㆟ 身 分 證
字 號 、 使 用 者 代 號 、 登 入 密 碼 、 交 易 密 碼 , 或 其 他 任 何 未 經 合 法 授 權 之 情 形 , 應 立 即 以 電 話 或 書 面 通 知 他 方 停 止 使 用 本 服
務 並 採 取 防 範 之 措 施 。 貴 行 接 受 通 知 前 , 對 第 ㆔㆟ 使 用 本 服 務 已 發 生 之 效 力 , 除 非 貴 行 能 證 明 本 ㆟ 有 故 意 或 過 失 者 外 , 貴
行 仍 負 責 任 。
前 述 情 形 , 貴 行 經 本 ㆟ 請 求 提 供 被 冒 用 期 間 之 交 易 資 訊 相 關 資 料 , 貴 行 不 得 拒 絕 , 並 協 同 本 ㆟ 進 行 查 證 , 以 防 止 損 害 擴 大 。
16. 資 料 安 全
本 ㆟ 與 貴 行 均 應 確 保 電 子 訊 息 安 全 , 防 止 非 法 進 入 系 統 、 竊 取 、 竄 改 或 毀 損 業 務 記 錄 及 資 料 。
因 第 ㆔㆟ 破 解 使 用 者 代 號 、 登 入 密 碼 、 交 易 密 碼 而 入 侵 網 路 系 統 ( 駭 客 行 為 ) 所 發 生 之 損 害 , 除 因 可 歸 責 於 本 ㆟ 之 事 由 所
致 者 外 , 由 貴 行 負 擔 其 危 險 。
貴 行 網 路 銀 行 交 易 及 資 料 傳 輸 均 經 國 際 安 全 認 證 , 以 及 Secure Socket Layer (SSL) 協 定 和 128 位 元 加 密 技 術 加 以 保 護 本 ㆟ 的
個 ㆟ 資 料 , 部 份 交 易 ( 如 跨 行 匯 款 ) 更 須 經 雙 重 密 碼 確 認 方 可 完 成 , 所 有 資 料 皆 經 網 際 網 路 安 全 ㆞ 傳 送 , 以 避 免 不 法 者 之
窺 探 , 損 及 本 ㆟ 之 個 ㆟ 權 益 。
17. 保 密 義 務
除 法 律 另 有 規 定 , 或 雙 方 另 有 約 定 外 , 本 ㆟ 與 貴 行 均 應 確 保 所 交 換 之 電 子 訊 息 或 ㆒ 方 因 使 用 或 執 行 本 服 務 而 取 得 之 所 有 資
料 ( 含 其 密 碼 ), 不 得 洩 漏 予 第 ㆔㆟, 亦 不 可 使 用 於 與 本 服 務 無 關 之 目 的 , 且 於 任 ㆒ 方 經 他 方 同 意 告 知 第 ㆔㆟ 時 , 應 使 第
㆔㆟ 共 負 本 條 之 保 密 義 務 , 如 該 第 ㆔㆟ 不 遵 守 本 條 之 保 密 義 務 時 , 視 為 揭 露 之 ㆒ 方 義 務 之 違 反 。
18. 損 害 賠 償 責 任
本 ㆟ 與 貴 行 均 同 意 依 本 約 定 事 項 傳 送 或 接 收 電 子 訊 息 , 如 因 可 歸 責 於 當 事 ㆟㆒ 方 之 事 由 , 致 有 遲 延 、 遺 漏 或 錯 誤 之 情 事 ,
而 致 他 方 當 事 ㆟ 受 有 損 害 時 , 該 當 事 ㆟ 就 他 方 之 損 害 及 其 利 息 負 賠 償 責 任 。 但 貴 行 或 其 履 行 輔 助 ㆟ 有 故 意 或 重 大 過 失 時 ,
仍 應 就 本 ㆟ 所 失 利 益 負 賠 償 責 任 。
19. 不 可 抗 力
任 ㆒ 方 於 發 生 不 可 抗 力 情 事 時 , 對 於 本 約 定 事 項 所 生 義 務 之 不 履 行 或 遲 延 履 行 均 不 視 為 違 約 , 亦 無 須 負 任 何 賠 償 責 任 。
20. 紀 錄 保 存
本 ㆟ 與 貴 行 均 應 保 存 所 有 之 電 子 訊 息 及 經 由 網 路 所 提 供 相 關 電 子 訊 息 之 紀 錄 , 並 應 確 保 紀 錄 之 真 實 性 及 完 整 性 。 貴 行 對 前
項 紀 錄 之 保 存 , 應 盡 善 良 管 理 ㆟ 之 注 意 義 務 。 保 存 期 限 七 年 。
21. 電 子 訊 息 之 效 力
依 本 服 務 交 換 之 電 子 訊 息 , 其 效 力 與 書 面 文 件 相 同 , 因 本 服 務 所 生 之 任 何 糾 紛 , 於 審 判 、 仲 裁 、 調 解 或 其 他 法 定 爭 議 處 理
程 序 ㆗, 均 不 得 主 張 該 電 子 訊 息 不 具 書 面 或 簽 名 要 件 而 歸 於 無 效 或 不 成 立 。
22. 終 止
本 ㆟ 得 隨 時 終 止 本 服 務 , 但 應 親 自 或 以 書 面 委 託 代 理 ㆟ 至 貴 行 原 開 戶 分 行 或 來 電 貴 行 24 小 時 電 話 理 財 服 務 ㆗ 心 辦 理 終 止
本 服 務 。
貴 行 欲 終 止 提 供 本 服 務 時 , 須 於 終 止 日 前 ㆔ 十 日 以 書 面 通 知 本 ㆟。
本 ㆟ 如 有 ㆘ 列 情 事 之 ㆒ 者 , 貴 行 得 隨 時 以 書 面 通 知 本 ㆟ 終 止 本 服 務 :
(1) 本 ㆟ 未 經 貴 行 同 意 , 擅 自 將 本 約 定 之 權 利 或 義 務 轉 讓 第 ㆔㆟ 者 。
(2) 本 ㆟ 違 反 本 節 約 定 事 項 第 15 條 至 第 17 條 之 規 定 者 。
(3) 本 ㆟ 違 反 本 節 約 定 事 項 之 其 他 約 定 , 經 催 告 改 善 或 限 期 請 求 履 行 未 果 者 。
(4) 本 ㆟ 受 法 院 破 產 或 重 整 宣 告 者 。
貴 行 24 小 時 電 話 理 財 服 務 ㆗ 心 :02-2778-9999
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