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Quality Control ――― ヤマハの「 品 質 管 理 」について
プロ 用 音 響 機 器 における「 品 質 」。それは 第 一 にサウンドクオリティであることは 当 然 ですが、 私 たちが 考 える「 品 質 」とは、 単 に「 最 良 の
音 質 」にとどまるものではありません。「 常 にいい 音 を 出 し 続 けることができるか」という 信 頼 性 ・ 耐 久 性 の 視 点 、そして「 各 国 の 安 全 基 準
を 満 たしつつ、ユーザーやオーディエンスに 対 して 安 全 であるか」という 安 全 性 、「 操 作 や 運 用 が 簡 単 でわかりやすいか、 多 大 な 労 力 や 負
荷 をかけないか」という 運 用 ・ 操 作 性 の 問 題 、さらに「 製 品 のライフサイクルにわたって、 地 球 環 境 への 負 荷 が 高 くないか」という 環 境 面 な
ど、 様 々な 観 点 から 私 たちは「 品 質 」について 考 え、 管 理 を 行 っています。「 品 質 」とは 製 品 企 画 と 設 計 段 階 から 始 まり、 試 作 、 量 産 、そして
販 売 後 のサポートまでが 含 まれるものだと 考 えており、ヤマハはこれらの 全 てのプロセスにおいて、 徹 底 的 な「 品 質 管 理 」を 行 っています。
ISO9001:2000 規 格 に 準 拠 した 品 質 マネジメントシステム 工 場 における 徹 底 した 品 質 管 理
ヤマハの 品 質 管 理 システムは 世 界 的 な 品 質 マネジメントシステム 規 格 である ヤマハ 製 品 は、 最 終 試 作 品 が 全 ての 試 験 で 合 格 し、 品 質 管 理 センターでの 認
「ISO9001:2000 規 格 」を 順 守 しており、DNV(Det Norske Veritas – ノルウェ 証 を 得 てはじめて 工 場 生 産 が 開 始 されます。しかし 工 場 での 量 産 過 程 におい
ーを 本 社 を 置 く 国 際 的 な 規 格 認 証 会 社 )によって 認 証 されています。それに 加 ても 品 質 管 理 は 徹 底 されています。 協 力 工 場 から 納 品 される 部 品 はすべて 品
えてヤマハは 独 自 により 一 層 厳 しい 社 内 品 質 規 定 を 設 定 しており、その 規 格 を 質 管 理 センターでの 試 験 が 義 務 づけられており、 組 み 立 てが 完 成 した 製 品 は
クリアしたものだけが 製 品 として 出 荷 されます。この 品 質 管 理 システムの 基 準 再 び 最 終 検 査 が 課 されます。 量 産 品 は 生 産 ロットごとに 常 に 抜 き 取 り 検 査 が
は、 日 本 国 内 の 拠 点 のみならず、 中 国 やインドネシアなどのヤマハ 工 場 でも 適 行 われており、サンプルは 実 使 用 条 件 で 厳 格 に 試 験 されます。
用 されており、 世 界 的 規 模 で 統 一 された 品 質 管 理 基 準 です。
「 品 質 管 理 」はトータルな 顧 客 満 足 のために
自 社 の 大 規 模 検 査 施 設 「 品 質 管 理 センター」
「 品 質 管 理 」とは 単 に 各 国 の 安 全 基 準 や 自 社 の 規 格 をクリアするためのもの
ヤマハの 本 社 敷 地 内 に 設 立 されている「 品 質 管 理 センター」は、 厳 密 な 電 磁 ではなく、 機 材 を 使 うユーザー、さらにオーディエンスの 満 足 のためにある、と
干 渉 が 行 える 大 規 模 な 試 験 室 を 含 め、さまざまな 品 質 試 験 を 実 施 している 機 私 たちは 考 えています。トータルな 顧 客 満 足 とは、スピーディで 質 の 高 いサポー
関 です。ここでは 電 磁 干 渉 、 耐 衝 撃 、 折 り 曲 げ、 振 動 、 断 線 、 厳 しい 条 件 での ト、 高 品 質 でコストパ フォーマ ンスの 高 い 製 品 の 安 定 供 給 が 基 本 で あり、 絶 え
耐 久 試 験 などが 行 われており、 厳 しい 自 社 の 安 全 基 準 を 満 たした 製 品 だけが ず 変 化 する 市 場 や 顧 客 ニーズを 捉 えながら、つねに 進 化 するべきものです。ヤ
ヤマハ 製 品 として 認 められます。
マハは 今 後 も「 品 質 管 理 」を 大 切 にしたものづくりを 行 っていきます。
非 破 壊 X 線 断 層 撮 影
コンピュータ 制 御 振 動 試 験 テーブル
ヤマハは 本 社 内 に 厳 密 な 電 磁 干 渉 の 試 験 を 行 うこ
とができる 大 規 模 な 電 磁 干 渉 (EMC) 検 査 施 設 を 保
有 。 世 界 各 国 の 安 全 基 準 、そしてさらに 厳 しい 自 社 規
定 の 試 験 を 実 施 しています。
落 下 試 験
Mixer Interface / Network Signal Processor Power Amplifier Speaker System DAW/Recorder/Microphone Option
エンコーダー 耐 久 性 試 験
ケーブル 耐 久 性 試 験
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