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European Innovation Partnership on Smart Cities and
Communities, y a nivel estatal, la Agenda Digital para
Europa y para España, el Plan de Ciudades Inteligentes
o las convocatorias de ayudas de Red.es a los
municipios españoles para su transformación Smart son
los ejemplos más representativos de la voluntad de progreso
hacia modelos de Ciudades Inteligentes.
Además, más allá de las estrategias de gobierno marcadas a
nivel europeo y nacional, las ciudades han tomado la
iniciativa y han desarrollado iniciativas vinculadas al
desarrollo de un mayor grado tecnológico y la integración de
las TIC en los ámbitos críticos de sus servicios públicos.
Estas actuaciones no se han circunscrito a grandes municipios,
sino que han estado lideradas también por ciudades de
tamaño medio que han acometido actuaciones en ámbitos
temáticos diversos.
La apuesta por la transformación inteligente de los municipios
se ha producido, además, para dar respuesta a un conjunto de
circunstancias y necesidades a las que se enfrentan las
ciudades, no sólo en el ámbito nacional, sino también global, y
que se describen a continuación:
- Un entorno de grandes desafíos en el contexto de las
ciudades: los retos en el ámbito local son cada día
mayores y se encuentran más interrelacionados entre sí.
La necesidad de procurar una movilidad eficiente y
respetuosa con el medio ambiente, disponer de unos
recursos energéticos sostenibles, proporcionar unos
recursos e infraestructuras públicas adecuadas, etc. son
algunas de las problemáticas que ocupan gran parte del
tiempo de los gestores públicos. Estos hechos tienen un
impacto importante en los servicios públicos, que son cada
vez más complejos y de mayor alcance, y requieren
soluciones cada vez más innovadoras e imaginativas.
- Una ciudadanía más exigente en relación a la calidad
y alcance de los servicios públicos: en los últimos años
se ha producido un proceso de aumento de la involucración
de los ciudadanos en la vida pública local, que se traducido
en una demanda de mayor transparencia, participación e
implicación en las actuaciones de sus gobiernos, tanto
desde el punto de vista de diseño de las políticas, como de
evaluación de los servicios públicos. Los ciudadanos son
cada vez más exigentes en la prestación eficaz de los
servicios municipales y trasladan a los gestores públicos
sus opiniones, sugerencias y aportaciones para la mejora
del funcionamiento de la ciudad.
- Una sociedad digitalmente más madura: La
integración de las TIC en la vida diaria personal y
profesional de los ciudadanos es cada vez mayor y
tendente a la generalización o universalización, a pesar de
las diferencias aún existentes según edad, género o
situación socio-económica, y que va desde los usos más
básicos como el empleo de internet para la consulta de
información hasta los más intensivos como el comercio
electrónico, las redes sociales como vía frecuente de
comunicación, o la administración electrónica y la
realización de todo tipo de servicios privados online. La
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