RADI_CLOUD】數位雲端操作手冊

目 錄
第 一 章 、 軟 體 介 紹 .................................................................................................. 1
第 二 章 、 登 入 說 明 .................................................................................................. 2
第 三 章 、 介 面 介 紹 .................................................................................................. 2
第 四 章 、 素 材 管 理 .................................................................................................. 3
4-1、 檔 案 .......................................................................................................... 3
4-1-1、 建 立 目 錄 ........................................................................................ 4
4-1-2、 素 材 的 上 傳 、 編 輯 、 刪 除 ............................................................ 5
4-1-3、 檢 視 及 搜 尋 素 材 ............................................................................ 7
4-2、 RSS ............................................................................................................ 8
4-3、 版 型 .......................................................................................................... 8
第 五 章 、 節 目 管 理 .................................................................................................. 9
5-1、 輪 播 節 目 ................................................................................................ 10
5-2、 互 動 導 覽 ................................................................................................ 13
5-3、 插 播 節 目 ................................................................................................ 16
5-4、 節 目 編 輯 ................................................................................................ 19
5-4-1、 節 目 排 版 ...................................................................................... 20
5-4-2、 插 入 素 材 ...................................................................................... 25
5-4-3、 觸 控 式 電 子 看 板 觸 發 設 定 .......................................................... 26
5-4-4、 預 覽 .............................................................................................. 27
5-5、 節 目 播 放 狀 態 及 任 務 審 核 .................................................................... 28
第 六 章 、 設 備 管 理 ................................................................................................ 29
第 七 章 、 遠 端 監 控 ................................................................................................ 30
第 八 章 、 統 計 報 表 ................................................................................................ 30
第 九 章 、 製 作 範 例 ................................................................................................ 31
第 十 章 、 常 見 問 題 ................................................................................................ 32

圖 目 錄
圖 1 入 門 簡 易 流 程 .................................................................................................................. 1
圖 2 登 入 畫 面 ........................................................................................................................... 2
圖 3「 瑞 迪 數 位 雲 端 管 理 系 統 」 介 面 .................................................................................. 2
圖 4-1-a 建 立 目 錄 及 子 目 錄 ................................................................................................. 4
圖 4-1-b 新 增 素 材 .................................................................................................................. 5
圖 4-1-c 刪 除 素 材 ................................................................................................................... 6
圖 4-1-d 編 輯 素 材 .................................................................................................................. 6
圖 4-1-e 素 材 管 理 - 檢 視 模 式 ............................................................................................... 7
圖 4-1-f 素 材 管 理 - 搜 尋 功 能 ................................................................................................ 7
圖 4-2-a RSS ............................................................................................................................. 8
圖 4-3-a 版 型 ........................................................................................................................... 8
圖 5 節 目 管 理 介 面 .................................................................................................................. 9
圖 5-1-a 新 增 輪 播 節 目 群 組 .............................................................................................. 10
圖 5-1-b 編 輯 及 刪 除 輪 播 節 目 群 組 ................................................................................. 10
圖 5-1-d 輪 播 節 目 - 新 增 節 目 ............................................................................................ 11
圖 5-1-e 輪 播 節 目 - 編 輯 、 刪 除 與 複 製 節 目 .................................................................. 12
圖 5-2-a 新 增 互 動 導 覽 節 目 群 組 ..................................................................................... 13
圖 5-2-b 編 輯 與 刪 除 互 動 導 覽 節 目 群 組 ........................................................................ 13
圖 5-2-d 互 動 導 覽 - 新 增 節 目 ............................................................................................ 14
圖 5-2-e 互 動 導 覽 - 編 輯 、 複 製 與 刪 除 節 目 .................................................................. 15
圖 5-3-a 插 播 節 目 - 新 增 插 播 節 目 群 組 ........................................................................... 16
圖 5-3-b 插 播 節 目 - 編 輯 、 複 製 與 刪 除 任 務 .................................................................. 17
圖 5-3-c 插 播 節 目 - 新 增 節 目 ............................................................................................ 18
圖 5-3-d 插 播 節 目 - 編 輯 節 目 ............................................................................................ 18
圖 5-3-e 插 播 節 目 - 編 輯 節 目 ............................................................................................ 19
圖 5-4-a 節 目 編 輯 ................................................................................................................ 19
圖 5-4-b 編 輯 佈 局 介 面 介 紹 .............................................................................................. 20
圖 5-4-c 時 間 物 件 設 定 ....................................................................................................... 21
圖 5-4-d 時 間 物 件 中 文 字 型 設 定 比 較 ............................................................................ 21
圖 5-4-e 文 字 物 件 表 示 方 式 .............................................................................................. 22
圖 5-4-f 物 件 上 按 右 鍵 的 快 速 選 單 .................................................................................. 23
圖 5-4-g 編 輯 佈 局 範 例 ...................................................................................................... 24
圖 5-4-h 編 輯 內 容 操 作 ....................................................................................................... 25
圖 5-4-i 設 定 圖 片 輪 播 效 果 ............................................................................................... 25
圖 5-5-j 觸 控 式 電 子 看 板 互 動 設 定 .................................................................................. 26

圖 5-4-k 預 覽 ........................................................................................................................ 27
圖 5-5 審 核 及 播 放 狀 態 ........................................................................................................ 28
圖 6-2-a 電 子 看 板 連 線 狀 態 .............................................................................................. 29
圖 6-2-b 設 定 節 目 發 佈 ...................................................................................................... 29
圖 8 統 計 報 表 ........................................................................................................................ 30
圖 9-1 製 作 範 例 - 飯 店 ......................................................................................................... 31
圖 9-2 製 作 範 例 - 飯 店 ......................................................................................................... 31

第 一 章 、
軟 體 介 紹
瑞 迪 國 際 股 份 有 限 公 司 , 以 多 年 來 豐 富 的 開 發 成 果 及 銷 售 經 驗 為 基 礎 打
造 專 業 的 顯 示 設 備 服 務 商 。 因 應 新 世 代 互 動 式 影 音 服 務 的 發 展 , 開 發 數 位 電 子
看 板 (Digital Signage) 設 備 , 包 含 壁 掛 / 落 地 / 移 動 / 觸 控 電 子 看 板 , 擴 大 商 用
市 場 , 強 化 應 用 面 及 普 及 性 。 於 系 統 應 用 及 整 合 開 發 、 設 計 、 服 務 上 , 以 專 業
技 術 服 務 團 隊 研 發 雲 端 播 放 管 理 系 統 軟 體 , 透 過 中 華 電 信 建 置 雲 端 系 統 代 管
服 務 , 達 到 全 方 位 整 合 , 並 以 多 年 累 積 經 驗 , 提 供 更 多 元 便 利 的 解 決 方 案 。
在 應 用 方 面 , 客 戶 能 透 過 本 系 統 輕 易 的 自 行 更 新 看 板 資 訊 , 使 用 簡 易 的 操
作 介 面 排 製 版 面 、 播 放 天 氣 及 RSS 訊 息 , 除 了 將 海 報 文 宣 數 位 化 , 有 效 減 少 長
期 印 刷 成 本 外 , 也 能 成 功 吸 引 消 費 者 的 目 光 注 視 停 留 。 而 在 觸 控 式 電 子 看 板 上 ,
能 更 進 一 步 的 設 計 互 動 式 效 果 , 將 看 板 成 為 一 個 互 動 的 溝 通 平 台 , 甚 至 是 一 個
導 覽 系 統 , 快 速 傳 遞 有 效 資 訊 給 各 應 用 場 合 的 目 標 客 戶 族 群 。
• 『 瑞 迪 數 位 雲 端 管 理 系 統 』 入 門 簡 易 流 程
STEP
1
登 入 雲
端 系 統
STEP
2
上 傳
素 材
STEP
3
新 增 任
務 輪 播
STEP
4
新 增 互
動 輪 播
壹 、 登 入 說 明 肆 、 素 材 管 理 伍 、 播 放 任 務 伍 、 播 放 任 務
STEP
5
編 輯
節 目
STEP
6
審 核
播 放
STEP
7
設 定
終 端 ID
STEP
8
設 定 終
端 播 放
任 務
伍 、 播 放 管 理 伍 、 播 放 管 理 陸 、 終 端 管 理 陸 、 終 端 管 理
圖 1 入 門 簡 易 流 程
1

第 二 章 、 登 入 說 明
依 照 指 示 輸 入 用 戶 名 、 密 碼 、 客 戶 域 及 驗 證 碼 即 可 登 入 。( 系 統 維
護 時 間 : 每 周 四 凌 晨 02:00am-03:00am, 該 時 段 將 無 法 連 線 )
第 三 章 、 介 面 介 紹
圖 2 登 入 畫 面
圖 3「 瑞 迪 數 位 雲 端 管 理 系 統 」 介 面
2

第 四 章 、 素 材 管 理
『 瑞 迪 數 位 雲 端 管 理 系 統 』 素 材 採 用 集 中 管 理 方 式 , 圖 片 、 影 片 都 須
上 傳 到 「 素 材 管 理 」 頁 面 , 並 審 核 後 才 可 使 用 , 使 用 者 可 自 行 新 增 目 錄 ( 資
料 夾 ) 及 子 資 料 夾 來 管 理 素 材 。
4-1、 檔 案
3

4-1-1、 建 立 目 錄
圖 4-1-a 建 立 目 錄 及 子 目 錄
4

4-1-2、 素 材 的 上 傳 、 編 輯 、 刪 除
• 新 增 素 材
圖 4-1-b 新 增 素 材
5

• 刪 除 素 材
圖 4-1-c 刪 除 素 材
• 編 輯 素 材
在 編 輯 文 件 中 可 任 意 修 改 文 件 名 及 描 述 , 但 必 須 注 意 :
不 可 「 修 改 」 或 「 刪 除 」 副 檔 名 ! 否 則 編 輯 將 會 失 敗 。
圖 4-1-d 編 輯 素 材
6

4-1-3、 檢 視 及 搜 尋 素 材
• 檢 視 模 式
• 搜 尋 功 能
圖 4-1-e 素 材 管 理 - 檢 視 模 式
圖 4-1-f 素 材 管 理 - 搜 尋 功 能
7

4-2、 RSS
圖 4-2-a RSS
4-3、 版 型
在 素 材 管 理 - 版 型 中 , 可 新 增 、 編 輯 常 用 的 版 型 , 免 除 重
複 新 增 播 放 任 務 的 版 面 編 排 。 節 目 排 版 可 查 看 「 第 五 章 、 節 目
管 理 」 中 「5-5、 節 目 編 輯 」。
圖 4-3-a 版 型
8

第 五 章 、 節 目 管 理
播 放 管 理 包 括 輪 播 節 目 、 互 動 導 覽 及 插 播 節 目 , 主 要 功 能 為 設 置 節 目
( 即 電 子 看 板 螢 幕 顯 示 內 容 ) 及 播 放 設 定 。 設 定 節 目 時 須 特 別 注 意 : 若 是
「 非 觸 控 式 電 子 看 板 」 一 個 節 目 列 表 中 最 多 包 含 99 個 節 目 。
輪 播 節 目 中 的 播 放 方 式 為 , 開 機 後 會 不 停 播 放 輪 播 節 目 , 必 須 藉 由 觸
發 才 會 進 入 互 動 導 覽 。 而 觸 發 方 式 會 因 硬 體 的 不 同 而 有 不 同 的 應 用 方 式 :
• 「 非 觸 控 式 電 子 看 板 」 需 藉 由 數 位 按 鍵 輸 入 ( 遙 控 器 ) 或 網 路 命
令 來 觸 發 互 動 任 務 。
• 「 觸 控 式 電 子 看 板 」 則 是 藉 由 使 用 者 直 接 點 選 螢 幕 來 觸 發 互 動
任 務 。 關 於 觸 發 教 學 可 看 5-5、 節 目 編 輯 。
圖 5 節 目 管 理 介 面
9

5-1、 輪 播 節 目
輪 播 節 目 是 指 在 一 個 節 目 群 組 中 , 不 停 輪 播 群 組 中 的 所 有 節 目 。
• 新 增 輪 播 節 目 群 組
圖 5-1-a 新 增 輪 播 節 目 群 組
• 編 輯 及 刪 除 輪 播 節 目 群 組
圖 5-1-b 編 輯 及 刪 除 輪 播 節 目 群 組
10

• 複 製 輪 播 節 目 群 組
圖 5-1-c 複 製 輪 播 節 目 群 組
• 新 增 節 目
新 增 節 目 可 選 擇 空 白 版 型 或 是 瑞 迪 提 供 之 基 本 版 型 。
新 增 完 成 後 , 節 目 群 組 字 體 會 變 為 紅 色 , 此 部 分 將 於 第 六
點 中 說 明 。 注 意 : 解 析 度 設 定 後 無 法 再 更 改 。
圖 5-1-d 輪 播 節 目 - 新 增 節 目
11

• 編 輯 、 刪 除 與 複 製 節 目
圖 5-1-e 輪 播 節 目 - 編 輯 、 刪 除 與 複 製 節 目
12

5-2、 互 動 導 覽
• 新 增 互 動 導 覽 節 目 群 組
圖 5-2-a 新 增 互 動 導 覽 節 目 群 組
• 編 輯 、 刪 除 與 複 製 互 動 導 覽 節 目 群 組
圖 5-2-b 編 輯 與 刪 除 互 動 導 覽 節 目 群 組
13

圖 5-2-c 複 製 互 動 導 覽 節 目 群 組
• 新 增 節 目
互 動 導 覽 節 目 除 設 定 節 目 名 稱 及 解 析 度 外 , 可 針 對 每
一 節 目 設 置 播 放 時 間 :
- 無 人 互 動 ,X 秒 後 自 動 退 出 至 輪 播 節 目 , 若 無 指 定
輪 播 節 目 ,X 秒 後 則 會 跳 轉 至 互 動 導 覽 第 一 個 節 目 。
- 無 人 互 動 , 則 會 一 直 重 複 播 放 當 前 節 目 。
圖 5-2-d 互 動 導 覽 - 新 增 節 目
14

• 編 輯 、 刪 除 與 複 製 節 目
圖 5-2-e 互 動 導 覽 - 編 輯 、 複 製 與 刪 除 節 目
15

5-3、 插 播 節 目
插 播 節 目 是 最 高 優 先 順 序 的 任 務 , 插 播 節 目 中 可 設 定 播 放 時 間 ,
當 時 間 一 到 , 會 中 斷 其 他 節 目 的 播 放 , 開 始 播 放 插 播 節 目 。
當 插 播 節 目 同 步 後 , 終 端 會 在 指 定 的 時 間 開 始 播 放 插 播 任 務 , 並
在 結 束 時 間 終 止 。 插 播 方 式 分 為 兩 種 : 插 播 不 間 斷 、 與 輪 播 交 互
- 「 插 播 不 間 斷 」 的 特 性 是 , 插 播 任 節 目 的 插 播 次 數 或 是 結 束 時 間
未 到 前 , 其 他 任 務 都 無 法 播 放 。
- 「 與 輪 播 交 互 」 則 是 當 全 部 的 插 播 節 目 播 畢 , 會 接 著 播 放 一 個 輪
播 節 目 , 接 著 再 繼 續 播 放 插 播 任 務 , 直 到 結 束 時 間 或 是 插 播 次 數
結 束 。
• 新 增 插 播 節 目 群 組
圖 5-3-a 插 播 節 目 - 新 增 插 播 節 目 群 組
16

• 編 輯 、 複 製 與 刪 除 插 播 節 目 群 組
圖 5-3-b 插 播 節 目 - 編 輯 、 複 製 與 刪 除 任 務
17

• 新 增 插 播 節 目
圖 5-3-c 插 播 節 目 - 新 增 節 目
• 編 輯 、 複 製 與 刪 除 插 播 節 目
圖 5-3-d 插 播 節 目 - 編 輯 節 目
18

圖 5-3-e 插 播 節 目 - 編 輯 節 目
5-4、 節 目 編 輯
在 雲 端 管 理 系 統 中 , 節 目 就 是 電 子 看 板 上 顯 示 的 內 容 , 接 下 來
將 介 紹 如 何 製 作 節 目 。
圖 5-4-a 節 目 編 輯
19

5-4-1、 節 目 排 版
節 目 排 版 是 用 來 排 製 版 面 , 使 用 者 可 以 任 意 插 入 右 方 物 件
選 項 列 表 的 選 項 , 也 可 利 用 下 方 功 能 選 項 來 命 名 、 調 整 大 小 、
座 標 位 置 及 設 定 進 階 選 項 。
圖 5-4-b 編 輯 佈 局 介 面 介 紹
• 物 件 選 項 列 表
影 片 : 可 放 置 影 片 至 影 片 物 件 內 。
圖 片 : 可 放 置 圖 片 至 圖 片 物 件 內 。
文 字 : 可 編 輯 文 字 , 包 括 了 常 規 文 字 與 標 題 文 字 。
RSS: 可 放 置 各 大 網 站 RSS 訊 息 。
混 播 : 輪 流 播 放 圖 片 檔 與 影 片 檔 。
USB: 播 放 外 接 設 備 的 圖 片 或 影 片 至 此 物 件 內 。
時 間 : 可 呈 現 日 期 、 時 間 及 星 期 。
天 氣 : 可 選 擇 用 文 字 或 圖 片 呈 現 天 氣 及 溫 度 。
Logo: 放 置 要 播 放 的 廠 牌 或 公 司 行 號 。
網 頁 : 可 播 放 指 定 網 頁 內 容 ( 僅 觸 控 版 支 援 )。
SWF: Android 不 支 援 。
AV 輸 入 : 僅 部 分 版 本 支 援 。
20

• 物 件 選 項 特 殊 按 鈕
‣ 時 間
當 選 取 的 物 件 有 中 文 字 時 , 必 須 點 選 物 件 , 並 選 擇
功 能 選 項 的 「 高 級 」 按 鈕 , 將 字 型 選 擇 中 文 字 型 ( 例 如 :
微 軟 正 黑 體 、 新 細 明 體 等 ), 否 則 預 覽 將 會 變 成 亂 碼 。
圖 5-4-c 時 間 物 件 設 定
圖 5-4-d 時 間 物 件 中 文 字 型 設 定 比 較
21

‣ 文 字
文 字 物 件 最 多 能 夠 顯 示 二 十 個 字 , 當 你 的 文 字 長
度 超 過 你 所 設 定 的 寬 度 、 或 超 過 二 十 個 字 時 , 可 選 擇 表
示 方 式 : 選 擇 「 翻 動 」, 文 字 會 採 用 交 替 的 方 式 顯 示 ;
選 擇 滾 動 , 文 字 則 會 以 跑 馬 燈 方 式 顯 現 。
圖 5-4-e 文 字 物 件 表 示 方 式
22

• 物 件 快 速 選 單
在 物 件 上 按 滑 鼠 右 鍵 會 跳 出 快 速 選 單
上 移 一 層 : 將 選 取 物 件 上 移 一 層
下 移 一 層 : 將 選 取 物 件 下 移 一 層
置 頂 : 將 選 取 物 件 上 移 至 最 頂 層
置 底 : 將 選 取 物 件 下 移 至 最 底 層
鎖 定 比 例 : 鎖 定 縮 放 時 的 比 例
4:3: 自 動 設 定 物 件 比 例 為 4:3
5:4: 自 動 設 定 物 件 比 例 為 5:4
16:9: 自 動 設 定 物 件 比 例 為 16:9
參 考 背 景 : 選 取 素 材 來 為 區 塊 大 小 的 比 例 做 一 個 依 據
圖 5-4-f 物 件 上 按 右 鍵 的 快 速 選 單
23

• 編 輯 佈 局 範 例 ( 瑞 迪 基 本 版 型 )
圖 5-4-g 編 輯 佈 局 範 例
24

5-4-2、 插 入 素 材
編 輯 內 容 是 在 已 編 輯 好 的 佈 局 中 , 對 每 個 物 件 進 行 編 輯 。 編
輯 內 容 時 滑 鼠 左 鍵 點 擊 物 件 區 域 , 即 會 進 入 編 輯 畫 面 。 圖 片 、 影
片 、 混 播 、Logo 編 輯 介 面 可 選 取 素 材 來 新 增 ; 文 字 、 網 頁 則 可
新 增 文 字 / 網 址 。
圖 5-4-h 編 輯 內 容 操 作
圖 5-4-i 設 定 圖 片 輪 播 效 果
25

5-4-3、 觸 控 式 電 子 看 板 觸 發 設 定
非 觸 控 式 電 子 看 板 是 藉 由 遙 控 器 輸 入 節 目 編 號 來 跳 轉 節 目 ,
所 以 在 後 台 並 不 需 要 特 別 設 定 。 但 觸 控 式 電 子 看 板 是 藉 由 直 接
點 選 螢 幕 作 為 觸 發 , 所 以 我 們 必 須 在 「 節 目 排 版 」 裡 做 設 定 。
圖 5-5-j 觸 控 式 電 子 看 板 互 動 設 定
在 輪 播 節 目 中 , 設 定 「 互 動 」 即 會 跳 進 對 應 互 動 導 覽 內 的 第
一 個 節 目 ( 互 動 導 覽 的 第 一 個 節 目 播 放 狀 態 需 打 開 ); 而 在 互 動
節 目 中 , 設 定 「 互 動 」 時 則 可 以 設 定 要 切 換 到 哪 一 個 節 目 。
( 續 ) 圖 5-4-j 觸 控 式 電 子 看 板 互 動 設 定
26

5-4-4、 預 覽
節 目 編 輯 完 後 , 可 預 覽 播 出 情 況 。 此 部 分 須 注 意 , 在 後 台
的 預 覽 情 況 並 無 法 和 電 子 看 板 百 分 之 百 吻 合 ( 例 如 : 圖 片 輪 播 切
換 方 式 ), 所 以 建 議 編 輯 一 部 分 後 可 直 接 到 電 子 看 板 上 實 際 預
覽 。
圖 5-4-k 預 覽
27

5-5、 節 目 播 放 狀 態 及 任 務 審 核
每 當 新 增 、 編 輯 完 任 務 或 節 目 , 任 務 列 表 上 的 任 務 即 會 呈 現 紅
色 狀 態 , 這 代 表 編 輯 的 內 容 並 未 同 步 到 電 子 看 板 裝 置 上 , 若 想 在 電
子 看 板 上 預 覽 目 前 編 輯 的 狀 況 , 必 須 先 進 行 「 審 核 」 的 動 作 。
圖 5-5 審 核 及 播 放 狀 態
28

第 六 章 、 設 備 管 理
設 備 管 理 中 可 新 增 、 刪 除 電 子 看 板 設 備 , 並 進 一 步 指 定 播 放 節 目 。
• 連 線 狀 態
圖 6-2-a 電 子 看 板 連 線 狀 態
• 節 目 發 佈
設 定 完 成 的 電 子 看 板 ID 必 須 設 定 節 目 發 佈 , 電 子 看 板 才
能 正 確 顯 示 您 所 設 計 的 節 目 , 在 正 確 連 線 的 狀 態 下 , 電 子 看 板
會 自 動 執 行 下 載 和 同 步 。
圖 6-2-b 設 定 節 目 發 佈
29

第 七 章 、 遠 端 監 控
遠 端 監 控 中 可 對 電 子 看 板 進 行 重 啟 、 待 機 、 喚 醒 、 截 圖 等 操
作 。 以 下 針 對 部 分 操 作 進 行 說 明 :
• 異 常 分 析
異 常 分 析 會 統 計 終 端 主 機 在 指 定 時 間 內 的 異 常 情 況 , 包 括
播 放 異 常 、 時 間 異 常 、 重 啟 異 常 和 關 機 異 常 。
‣ 播 放 異 常 : 當 節 目 播 放 未 在 影 片 正 常 時 間 +30 秒 內 播 放 完 畢
時 , 即 會 被 系 統 判 定 為 播 放 異 常 。
‣ 時 間 異 常 : 當 終 端 主 機 的 時 間 與 伺 服 器 的 時 間 差 異 超 過 五
分 鐘 時 , 即 會 被 系 統 判 定 為 時 間 異 常 。
‣ 重 啟 異 常 : 在 指 定 期 間 內 , 終 端 主 機 重 啟 次 數 超 過 規 定 次 數
( 次 數 上 限 可 在 介 面 中 設 定 ), 即 會 被 系 統 判 定 為 重 啟 異 常 。
‣ 關 機 異 常 : 當 終 端 主 機 在 非 開 機 時 段 內 有 開 機 或 上 限 之 度
動 作 , 即 會 被 系 統 判 定 為 關 機 異 常 。
• 終 端 報 表
終 端 報 表 可 匯 出 EXCEL 報 表 至 您 的 電 腦 , 報 表 中 包 含 時
段 、 終 端 ID、 終 端 名 稱 、 播 放 異 常 、 時 間 異 常 、 重 啟 異 常 、 開
機 狀 況 。
第 八 章 、 統 計 報 表
統 計 報 表 中 的 播 放 統 計 可 指 定 在 特 定 時 間 日 期 範 圍 內 , 不 同 終
端 或 是 不 同 檔 案 中 的 統 計 報 表 資 訊 。 報 表 中 包 含 了 時 段 、 名 稱 、 終 端 、
檔 案 大 小 、 播 放 次 數 、 播 放 方 式 、 檔 案 的 總 播 放 時 長 ( 秒 ) 等 等 資 訊 。
而 感 應 統 計 部 分 為 系 統 維 護 人 員 專 用 , 使 用 者 無 法 查 詢 其 中 資 訊 。
圖 8 統 計 報 表
30

第 九 章 、 製 作 範 例
圖 9-1 製 作 範 例 - 飯 店
圖 9-2 製 作 範 例 - 飯 店
31

第 十 章 、 常 見 問 題
• Q: 為 什 麼 節 目 編 輯 完 預 覽 狀 況 也 正 常 , 但 是 電 子 看 板 上 面 看 不
到 呢 ?
A: 如 果 電 子 看 板 上 無 法 正 常 顯 示 您 所 製 作 的 節 目 , 請 確 認 以 下
幾 點 您 是 否 有 做 到 :
(1) 終 端 管 理 中 的 播 放 任 務 是 否 有 指 定 您 所 需 要 播 放 的 輪 播 任
務 、 互 動 任 務 及 插 播 任 務 ( 提 醒 您 , 欲 在 電 子 看 板 上 預 覽 的
節 目 所 屬 之 任 務 , 需 與 終 端 管 理 中 的 播 放 任 務 相 符 )( 請 參
考 圖 6-2-b)。
(2) 您 的 任 務 是 否 已 經 經 過 審 核 , 此 部 分 可 檢 查 您 的 任 務 是 否
為 紅 色 字 體 , 若 為 紅 色 字 體 代 表 任 務 並 未 審 核 ( 請 參 考 圖 5-
6)。
(3) 查 看 終 端 管 理 中 任 務 狀 態 是 否 已 同 步 及 網 路 狀 態 是 否 正 常
( 請 參 考 圖 6-2-a)。
(4) 按 下 搖 控 器 中 間 的 「i」 按 鈕 , 查 看 目 前 網 路 連 接 狀 態 是 否
正 常 。 若 網 路 設 備 沒 變 動 過 情 況 下 網 路 依 然 不 通 , 請 將 網 路
設 備 電 源 關 掉 重 新 開 機 , 或 查 明 網 路 費 用 有 無 繳 納 。
• Q: 我 在 編 輯 佈 局 中 設 計 了 跑 馬 燈 型 態 的 常 規 文 字 , 為 什 麼 在 電
腦 預 覽 時 文 字 內 容 只 顯 示 一 半 ?
A: 部 分 物 件 電 腦 預 覽 節 目 效 果 僅 能 到 達 90%, 無 法 百 分 之 百 相
符 ( 例 如 文 字 效 果 及 圖 片 輪 播 效 果 ), 如 需 觀 看 完 整 之 效 果 , 需 直
接 在 電 子 看 板 上 查 看 。
• Q: 我 在 編 輯 內 容 中 設 計 了 輪 播 圖 片 , 為 什 麼 在 電 腦 預 覽 時 圖 片
都 沒 有 按 照 我 所 選 擇 的 特 效 切 換 ?
A: 部 分 物 件 電 腦 預 覽 節 目 效 果 僅 能 到 達 90%, 無 法 百 分 之 百 相
符 ( 例 如 文 字 效 果 及 圖 片 輪 播 效 果 ), 如 需 觀 看 完 整 之 效 果 , 需 直
接 在 電 子 看 板 上 查 看 。
32

• Q: 為 什 麼 素 材 一 直 上 傳 失 敗 ?
A: 請 檢 查 您 的 素 材 名 稱 是 否 過 長 , 若 名 字 超 過 20 字 元 則 無 法 上
傳 。
• Q: 我 的 電 子 看 板 是 觸 控 版 , 但 是 為 什 麼 我 點 擊 電 子 看 板 卻 沒 有
跳 轉 節 目 呢 ?
A: 請 確 認 以 下 幾 點 您 是 否 有 做 到 :
(1) 請 確 認 是 否 正 確 設 定 觸 控 按 鈕 , 請 參 考 5-5-3 觸 控 式 電 子
看 板 觸 發 設 定 。
(2) 輪 播 任 務 的 互 動 設 為 「 打 開 」 會 跳 轉 到 互 動 任 務 的 第 一 個 節
目 , 請 確 認 互 動 任 務 的 第 一 個 節 目 是 否 為 播 放 狀 態 , 若 為 暫
停 狀 態 , 請 將 它 打 開 。
(3) 終 端 管 理 中 的 播 放 任 務 是 否 有 指 定 您 所 需 要 播 放 的 輪 播 任
務 、 互 動 任 務 ( 提 醒 您 , 欲 在 電 子 看 板 上 預 覽 的 節 目 所 屬 之
任 務 , 需 與 終 端 管 理 中 的 播 放 任 務 相 符 )( 請 參 考 圖 6-2-b)。
(4) 您 的 任 務 是 否 已 經 經 過 審 核 , 此 部 分 可 檢 查 您 的 任 務 是 否
為 紅 色 字 體 , 若 為 紅 色 字 體 代 表 任 務 並 未 審 核 ( 請 參 考 圖 5-
6)。
• Q: 為 什 麼 節 目 播 一 下 子 就 跳 掉 了 呢 ?
A: 請 查 看 節 目 的 主 播 放 區 , 主 播 放 區 的 秒 數 須 設 定 為 您 預 計 播
放 的 時 間 。
• Q: 電 子 看 板 的 保 固 期 限 是 多 久 呢 ?
A: 非 人 為 因 素 損 壞 情 況 下 ( 需 經 本 公 司 判 定 ) 電 子 看 板 保 固 期 限
為 一 年 。
• Q: 我 如 果 有 關 於 電 子 看 板 的 問 題 要 撥 打 哪 隻 電 話 ?
A: 若 有 維 修 或 使 用 上 的 問 題 請 撥 打 客 服 專 線 (0800-789995) 或
使 用 LINE 線 上 即 時 客 服 (ID:radi-cloud)。
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