1612-7757 Kunden und Mitarbeiter mit Potenzial gewinnen
1NbvDir
1NbvDir
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
INHALT<br />
SCHWERPUNKT<br />
Jugendmarketing<br />
Prolog<br />
<strong>K<strong>und</strong>en</strong> <strong>und</strong> <strong>Mitarbeiter</strong><br />
<strong>mit</strong> <strong>Potenzial</strong> <strong>gewinnen</strong> 12<br />
Jugendliche<br />
Zwischen Netzwerk, Selbstbestimmung<br />
<strong>und</strong> ständiger Veränderung 14<br />
Wealth Management<br />
Die ideale Bank für junge<br />
Vermögende18<br />
KURZ + KNAPP<br />
Schlagzeilen – Unternehmen 4<br />
„Die Banken reagieren<br />
statt zu agieren“ 5<br />
Verbraucherschutz <strong>und</strong><br />
mehr Wettbewerb 6<br />
Neue Kostenkurve am Horizont 6<br />
„Eine Auktion bietet gleich<br />
mehrere Vorteile“ 7<br />
„Regelmäßige Reports<br />
reichen nicht aus“ 8<br />
„Internetauftritte müssen<br />
einfacher werden“ 8<br />
„Wir erhöhen die Sicherheit<br />
für den Investor“ 9<br />
„Nachhaltigkeit ist keine<br />
Worthülse“10<br />
SERVICE<br />
THEMEN<br />
Expertengespräch<br />
„Personalentwicklung wird<br />
mehr <strong>und</strong> mehr zur Unternehmensentwicklung“20<br />
Private Banking<br />
Branche vor großen<br />
Herausforderungen22<br />
Gastbeitrag<br />
Verschlafen die Banken die<br />
Chancen der Flüchtlingskrise? 24<br />
Victor Kongress<br />
Ausgezeichnete<br />
Kreditinstitute ausgezeichnet 28<br />
Notleidende Forderungen<br />
„Die <strong>K<strong>und</strong>en</strong>beziehung<br />
bleibt ein wichtiges Gut“ 30<br />
FOTOS TITEL UND INHALT<br />
© Jörg Lantelme - fotolia.com; © Christian Husar; © Heiner Hamm<br />
UNTERNEHMEN<br />
procoin<br />
Geschäftsmodell:<br />
SB-Münzeinzahlung 7<br />
KRUK<br />
KRUK Deutschland bietet<br />
innovatives Forderungsmanagement11<br />
LV 1871<br />
Vorsorgen für die Vorsorge 34<br />
Editorial1<br />
Buchtip/Termine/Impressum40<br />
Zahlungsverkehr<br />
Mit „Made in Germany“<br />
gegen PayPal & Co. 38<br />
TBF<br />
TBF – just do it special 36<br />
2