LA NUEVA POLITICA DEL MICI

LA NUEVA POLÍTICA DEL MICI: ¿Avance o retroceso?
El MICI persigue tres objetivos esenciales:
• servir de mecanismo y proceso independiente
respecto a la administración del Banco, para investigar
denuncias en las que se alegue un daño producido por
el incumplimiento las Políticas Operativas de la
Institución, en el marco de las operaciones financiadas
por la misma;
• suministrar información al Directorio Ejecutivo sobre
dichas investigaciones;
• ser una instancia de último recurso para atender las
inquietudes de los Solicitantes, una vez que éstos
hayan realizado intentos razonables de plantear sus
denuncias a la administración.
Al presentar una denuncia al MICI, se puede solicitar
que se lleve adelante un proceso de Consulta y/o un
proceso de Verificación de la Observancia.
La Fase de Consulta otorga la oportunidad para que
las partes interesadas intenten abordar de manera
voluntaria y colaborativa las inquietudes de los
Solicitantes, mediante la aplicación de criterios
consensuados y flexibles y el tratamiento imparcial y
equitativo para todas las partes. Los métodos a utilizar
en esta fase pueden ser diversos, como la consulta, la
mediación y la negociación, entre otras.
La Fase de Verificación de la Observancia permite
al Solicitante requerir que un Panel integrado por
expertos independientes investigue una operación
financiada por el Banco con el objetivo de determinar
si la Institución ha incumplido con alguna de sus
Políticas Operativas causando un daño a los Solicitantes
y afectándolos directa, sustancial y adversamente.
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