Visit Pembrokeshire 2019
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Cyrraedd y Safon<br />
Canllaw Sicrwydd Ansawdd<br />
Mae pob llety sydd yn y cyhoeddiad hwn wedi cael ei asesu'n<br />
annibynnol felly gallwch fod yn hyderus bod y llety rydych<br />
wedi'i ddewis wedi cael ei raddio'n unol ag ansawdd y llety a'r<br />
cyfleusterau sydd ar gael. Mae'r graddau'n golygu bod safon y<br />
llety rydych chi wedi'i ddewis o'r safon uchaf ac yn ddelfrydol ar<br />
eich cyfer chi.<br />
Yr unig ddau gorff sy'n asesu lletyau Cymru yw Croeso Cymru a'r<br />
AA; mae nhw'n asesu dros 5,000 o safleoedd.<br />
Sut mae ein cynlluniau graddio ni yn gweithio?<br />
Mae cynlluniau graddio SEREN Croeso Cymru yn dystiolaeth o ansawdd.<br />
Maen nhw'n amrywio o un i bum seren ac yn ddangosydd dibynadwy<br />
o'r gwasanaethau a'r cyfleusterau y gallwch chi eu disgwyl yn y llety<br />
sy'n cynnwys gwestai, tai llety, gwely a brecwast, llety fferm, hosteli,<br />
bythynnod a fflatiau hunan-ddarpar a pharciau gwyliau carafanau a<br />
pharciau teithio/gwersylla.<br />
Mae Safleoedd Glampio a lletyau amgen fel iwrts, tipis a thai coed<br />
hefyd yn cael eu hasesu er mwyn sicrhau eu bod yn bodloni'r safonau<br />
angenrheidiol.<br />
Elfen bwysicaf unrhyw asesiad neu safonau gofynnol yw glanweithdra,<br />
yn enwedig gan fod lletyau sêr uwch yn adlewyrchu disgwyliadau'r<br />
defnyddiwr.<br />
Mae pob gradd llety wedi cael ei seilio ar gyfres o safonau ansawdd<br />
cyffredin y mae Croeso Cymru, ‘<strong>Visit</strong> England’, ‘<strong>Visit</strong> Scotland’, Twristiaeth<br />
Gogledd lwerddon a’r AA wedi cytuno arnynt.<br />
A yw llety sydd â gradd seren is yn golygu<br />
nad yw ei ansawdd cystal â llety gradd<br />
seren uwch?<br />
Mae llawer o letyau sydd â gradd seren is yn gallu cynnig llety o<br />
ansawdd uchel i chi ond nid ydyn nhw'n bodloni'r holl ddisgwyliadau<br />
o ran cyfleusterau a gwasanaethau'r gradd seren uwch. Mae'n bwysig<br />
peidio â chymharu graddau Lletyau â graddau Gwestai gan fod y meini<br />
prawf asesu yn wahanol. Y peth gorau i'w wneud yw cysylltu â'r llety<br />
cyn archebu lle er mwyn gwneud yn siwr y bydd gwasanaethau a<br />
chyfleusterau'r llety'n bodloni'ch anghenion chi - byddan nhw'n hapus<br />
iawn i'ch helpu.<br />
Hefyd, cadwch lygad am y lletyau<br />
arbennig sydd wedi cael Gwobr Aur<br />
Croeso Cymru am safonau eu lletygarwch<br />
ac esmwythdra a bwyd o safon eithriadol<br />
mewn llety â gwasanaeth.<br />
Weithiau, nid yw'n bosibl asesu'r llety<br />
cyn i'r canllaw gael ei gyhoeddi. Yn yr<br />
achosion hyn, byddwn yn rhoi nodyn<br />
wrth y llety - 'Disgwyl Graddio'. Mae rhai<br />
gweithredwyr lletyau wedi dewis peidio<br />
cael eu hasesu ond mae gwiriadau wedi<br />
cael eu gwneud i sicrhau eu bod yn<br />
darparu eu gwasanaethau a'u cyfleusterau<br />
yn briodol. Maen nhw'n cael eu hadnabod<br />
fel 'Wedi'i wirio' neu 'Wedi'i restru'.<br />
Atyniadau i Ymwelwyr<br />
Gwyliwch allan am Nod Ansawdd Croeso Cymru.<br />
Rhoddir y nod hwn i atyniadau sydd wedi cael eu<br />
hasesu'n annibynnol yn ôl safonau cenedlaethol y<br />
Cynllun Sicrhau Ansawdd Atyniadau i Ymwelwyr i<br />
sicrhau bod yr holl elfennau sy'n bwysig i chi o'r<br />
safon uchaf.<br />
Gwasanaethau i ymwelwyr<br />
sydd ag anableddau<br />
Mae gan bob eiddo sydd wedi cael ei raddio gan<br />
Croeso Cymru Ddatganiad Hygyrchedd/Canllaw<br />
Hygyrchedd sy'n datgan i ymwelwyr mewn ffordd glir,<br />
gywir a gonest bod yr eiddo'n bodloni anghenion<br />
penodol yr ymwelwyr. Mae tri symbol yn cael eu defnyddio i helpu<br />
ymwelwyr sydd ag anableddau corfforol benderfynu pa Ddatganiad<br />
Hygyrchedd/Canllaw Hygyrchedd sydd fwyaf perthnasol iddyn nhw.<br />
Mae darparwyr lletyau wedi dewis y symbol sy'n disgrifio orau'r<br />
gwelliannau y maen nhw wedi'u gwneud i'w heiddo.<br />
Mae'r llety'n addas i<br />
bobl sydd a<br />
phroblemau symudedd<br />
Gwyliwch allan am y symbolau hyn:<br />
Cysylltwch â'r llety cyn bwcio er mwyn i sicrhau bod y llety'n cynnig<br />
y gwasanaethau a'r cyfleusterau sydd eu hangen arnoch.<br />
Cofiwch:<br />
Pan anfonwyd y canllaw hwn i'w argraffu, roedd pob gradd yn gywir.<br />
Weithiau, nid yw'n bosibl asesu pob llety mewn pryd. Fe nodir hyn<br />
yn glir pan fo'r nodyn 'Disgwyl Graddio' wrth yr hysbyseb/cofnod.<br />
Mae asesu lletyau'n ddigwyddiad parhaus; weithiau, bydd y llety<br />
wedi gwneud gwelliannau ers i'r canllaw hwn gael ei gyhoeddi felly<br />
cofiwch holi'r llety cyn bwcio.<br />
Mae rhagor o wybodaeth ar asesu a gwobrau ar gael gan Croeso<br />
Cymru, Llywodraeth Cymru, Rhodfa Padarn, Llanbadarn Fawr,<br />
Aberystwyth, Ceredigion SY23 3UR<br />
Rhif ffôn: 0845 010 8020<br />
e-bost: quality.tourism@llyw.cymru<br />
Unrhyw broblemau?<br />
Mae'r llety'n addas i<br />
bobl sydd a phroblemau<br />
gyda'u golwg<br />
Os oes problem gyda'r llety a ddewiswch, ewch i<br />
www.visitwales.com/grading/complaints i gael<br />
cyfarwyddiadau pellach.<br />
Mae'r llety'n addas i<br />
bobl sydd a phroblemau<br />
gyda'u clyw<br />
Noder:<br />
Efallai y bydd rhai<br />
hysbysebion yn dangos<br />
logos 2018 o hyd fel y<br />
dangosir<br />
www.visitpembrokeshire.com<br />
31
Change language