Product-Design-Magazine-1-Styczeń-2020-DEMO
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
USER EXPERIENCE | USER INTERFACE | GRAPHIC DESIGN | UX RESEARCH | AGILE TEAM | BUSINESS VALUE | TECHNOLOGY
product
desig
magazine
u
Styczeń 2020
#1
Magazyn poświęcony badaniu potrzeb człowieka, definiowaniu
oraz projektowaniu zachwycających i skutecznych produktów.
Temat numeru
W gąszczu potrzeb —
czyli jak skutecznie
definiować produkt,
aby osiągnął sukces?
Marzena Cieślak
Nieoceniona wartość UX w organizacji.
Potrzeba zmian zaczyna się od wewnątrz, to pierwszy krok
w stronę budowania organizacji spełniającej potrzeby
pracowników i odbiorców.
/20
Chris Badura
Empatyczna humanizacja technologii.
Dynamiczny zwrot w kierunku zaspokojenia potrzeb
społeczeństwa w dobie czwartej rewolucji przemysłowej.
/36
Rahim Blak – wywiad
Potrzeba matką wynalazku.
Stara maksyma dzięki której, już teraz powstaja
produkty z przyszłości.
/124
EGZEMPLARZ BEZPŁATNY
Cena: 49,95 zł w tym VAT 7%
ISSN 26582333
9 772658 233000
Creativity for all.
Adobe Creative Cloud gives you the world’s best creative apps and services
so you can make anything you can imagine, wherever you’re inspired.
2 3
adobe.com
Chris Badura
CEO, Redaktor naczelny
E-mail: chris@pdmag.pl
Anna Kowalik
Spis treści
Product Owner, Redaktor prowadzący
E-mail: anna.kowalik@pdmag.pl
Kamila Kopiś
Redaktor prowadzący
E-mail: kamila.kopis@pdmag.pl
Dagmara Olszewska
Redaktor prowadzący
E-mail: dagmara.olszewska@pdmag.pl
Dla Autorów: redakcja@pdmag.pl
Dla Biznesu: biznes@pdmag.pl
Dla czytelników: prenumerata@pdmag.pl
Wydawnictwo:
®
Iceberg Publishing Sp. z o.o.
ul. Kluczborska 33/51
31-271 Kraków
tel. +48 731 402 602
E-mail: redakcja@pdmag.pl
www.ProductDesignMagazine.pl
NIP: 6792963779
REGON: 120653769
ISSN: 26582333
Iceberg
TM
Publishing
Druk: Mellow Sp. z o.o.
www.Mellow.com.pl
INFORMACJA PRAWNA: Jedynym właścicielem
magazynu Product Design Magazine oraz
znaków towarowych wyżej wspomnianych
w tym skrótów „pdmag” jest przedsiębiorstwo
Iceberg Publishing Sp. z o.o.
© 2020 Iceberg Publishing wszystkie prawa
zastrzeżone. Kopiowanie, powielanie
lub wykorzystywanie bez zgody właściciela,
Fresh Splash
10
Breaking News Wall.
14
Tools on the Table.
16
Book on Time.
User Experience
20
Nieoceniona wartość UX
w organizacji.
Potrzeba zmian zaczyna się od wewnątrz,
to pierwszy krok w stronę budowania
organizacji spełniającej potrzeby
pracowników i odbiorców.
30
O co właściwie chodzi
z całym tym UX?
Czyli wprowadzenie User Experience
dla początkujących.
36
Empatyczna humanizacja
technologii.
Dynamiczny zwrot w kierunku zaspokojenia
potrzeb społeczeństwa w dobie czwartej
rewolucji przemysłowej.
User Interface
48
54
Potrzeby napędzają zmianę
w Autodesku.
Czyli case study o tym jak wielka
korporacja słucha swoich klientów
i dla nich dokonuje zmian w swoim
produkcie.
Wysoka konwersja
bez tajemnic.
Sprawdzone sposoby na osiąganie celu.
Graphic Design
66
72
Design jako narzędzie
manipulacji.
Generowanie potrzeb zakupowych
za pomocą odpowiedniego projektowania.
Twórz i oszczędzaj
z System Design.
Nieoceniona pomoc na każdym
etapie pracy.
UX Research
78 Zautomatyzowana
analiza potrzeb.
Czy to w ogóle możliwe?
82
Jak odkrywać własne
potrzeby.
I dlaczego warto być ich świadomym?
Agile Team
92
Agile of Agile.
Stałe i zmienne elementy procesu realizacji
produktów cyfrowych.
98
Potrzeby kontra rzeczywistość.
Czyli ekwilibrystyka w zarządzaniu
produktem.
Business Vlaue
106
Dogłębna analiza biznesu
i potrzeb odbiorcy.
114
Jako podstawy sprawnego e-commerce,
który zarabia!
Sukces przez edukację.
Uczciwe pożyczanie, które przynosi
obustronne korzyści.
Hightech
124
Potrzeba matką wynalazku.
Stara maksyma dzięki której, już teraz,
powstają produkty z przyszłości.
136
Niezły chat(bot)!
Sekret automatyzacji procesu obsługi
klienta odpowiedzią na potrzeby biznesu.
EduEdu
144
Azymut na wiedzę.
Czyli skąd czerpać praktyczne
umiejętności i rozwiązania, jakich
potrzebuje rynek?
148
Wiedza w praktyce.
Zadanie #1 – Research.
całości lub fragmentów, prawnie zabronione.
Od redakcji
36
Wysoka konwersja
bez tajemnic.
Drodzy czytelnicy,
Pragnę Was powitać w imieniu swoim i całej redakcji w premierowym
wydaniu nowego magazynu! Product Design Magazine
to pierwszy w Polsce i jedyny magazyn poświęcony definiowaniu
i projektowaniu zachwycających produktów cyfrowych.
Naszą misją jest dostarczenie szerokiej i sprawdzonej wiedzy
z wielu obszarów, dzięki którym twórcy produktów cyfrowych,
będą mogli tworzyć je szybciej i sprawniej. Będą lepiej zarządzać
zespołami i trafniej definiować potrzeby odbiorcy, a wszystko to
przy zastosowaniu najnowszych technologii i skutecznego designu.
Sprawdzone sposoby na
osiąganie celu.
66
92
Design jako narzędzie
manipulacji.
Generowanie potrzeb
zakupowych za pomocą
odpowiedniego projektowania.
Agile of Agile.
Stałe i zmienne elementy
procesu realizacji produktów
cyfrowych.
Niniejszy numer koncentruje się na badaniu potrzeb. Nieprzypadkowo
taki temat, wybraliśmy jako przewodni, albowiem
92
identyfikacja potrzeby stanowić powinna początek definiowania
produktu. Dzięki niej możemy dostarczać rozwiązania, których
ludzie naprawdę potrzebują. Steve Jobs powiedział „Musisz zacząć
36 66
od oczekiwań odbiorcy aby do nich dopasować rozwiązania. Nie
możesz zaczynać od rozwiązań i później wymyślać komu je sprzedać.”,
aby spełnić to założenie, wcześniej należy jednak zrozumieć
i trafnie określić owe oczekiwania.
124
W tym numerze, pragnę szczególnie polecić Państwu inspirujący
wywiad z Rahimem Blakiem, który opowiada jak tworzyć produkty
z przyszłości. Osoby skoncentrowane na designie, znajdą ciekawe
spojrzenie na wywieranie wpływu na odbiorcę, w artykule autorstwa
Mariusza Glejzera – Design jako narzędzie manipulacji. Dobre
praktyki zwinnego zarządzania, polecane przeze mnie wszystkim
przedsiębiorcom, odkryć będzie można w publikacji Michała Paw-
20
78
łowskiego – Agile of Agile. Wprowadzenie opisanej w tekście kultury
realizacji produktów, winduje organizację o kilka poziomów wzwyż.
20
Nieoceniona wartość UX
w organizacji.
Naturalnie żywię nadzieję, iż przeczytacie Państwo cały magazyn
z zapartym tchem „od deski do deski” i będziemy regularnie gościć
u Państwa, poszerzając horyzonty i dając wysokiej jakości użyteczną
wiedzę w szerokim spektrum produktów cyfrowych.
Potrzeba zmian zaczyna się od
wewnątrz, to pierwszy krok w stronę
budowania organizacji spełniającej
potrzeby pracowników
i odbiorców.
Wraz z redakcją zapraszam do lektury!
Chris Badura
CEO, Redaktor Naczelny
124
Rahim Blak. Potrzeba
matką wynalazku.
Stara maksyma dzięki której,
już teraz, powstają produkty
z przyszłości.
78
Zautomatyzowana
analiza potrzeb.
Czy to w ogóle możliwe?
6 7
Fresh Flash
BREAKING NEWS WALL
Fascynujące, czasem nawet i szokujące, informacje wprost
ze świata odkryć i nowych technologii. W tym dziale
znajdują się same smaczki, które z pewnością niejedną
osobę wprowadzą w zdumienie.
BOOK ON TIME
Przegląd branżowej literatury zawsze pomaga w podjęciu
decyzji po którą pozycję sięgnąć. Nie opiniujemy książek,
przedstawiamy jedynie zagadnienia jakie poruszają dzięki
czemu łatwiej jest dokonać wyboru źródła zgłębiania
wiedzy.
TOOLS ON THE TABLE
To dział poświęcony narzędziom. Zarówno tym cyfrowym,
jak i badawczym z obszaru research i psychologii.
Prezentując ich przeznaczenie i wartości, ułatwiamy drogę
do wyboru najlepszego, spełniającego aktualne potrzeby
produktu.
8 9
User
Experience
Ten dział poświęcony jest szeroko pojętym interakcjom
człowieka na styku z produktem. Zajmujemy się tutaj
badaniami, reakcjami i analizą zachowań ludzi, to swoiste
laboratorium.
20
Nieoceniona wartość
UX w organizacji.
Potrzeba zmian zaczyna się od wewnątrz, to
pierwszy krok w stronę budowania organizacji
spełniającej potrzeby pracowników i odbiorców.
30
O co właściwie chodzi
z całym tym UX?
Czyli wprowadzenie User Experience dla
początkujących.
36
Empatyczna humanizacja
technologii.
Dynamiczny zwrot w kierunku zaspokojenia
potrzeb społeczeństwa w dobie czwartej rewolucji
przemysłowej.
10 11
USER EXPERIENCE
USER EXPERIENCE
Nieoceniona
wartość UX
w organizacji.
Potrzeba zmian zaczyna się
od wewnątrz, to pierwszy
krok w stronę budowania
organizacji spełniającej
potrzeby pracowników
i odbiorców.
Konieczność badania potrzeb i projektowania
doświadczeń użytkownika rozumie każdy, kto
pracuje w firmach w których każde działanie użytkownika
przynosi konkretny dochód. Sklepy internetowe,
banki czy firmy telekomunikacyjne od lat przyglądają
się swoim klientom i starają się elastycznie dostosowywać
do zmieniających się potrzeb. Rosnąca konkurencja
wymaga od firm stałego dbania o zaspokajania oczekiwań
ludzi, czy wręcz ich wyprzedzanie. Im wyższa świadomość
UX firmy, tym więcej zadowolonych klientów
i wyższa wartość marki na rynku.
12
Product Design Magazine
Product Design Magazine
13
USER EXPERIENCE
USER EXPERIENCE
O co właściwie
chodzi z całym
tym UX?
Czyli wprowadzenie User
Experience dla początkujących.
Większość z nas zetknęła się niejednokrotnie
z tym zagadnieniem, ale
czy wszyscy słysząc UX myśliśmy
dokładnie to samo? Zapoznajmy się zatem
z uniwersalną, aczkolwiek szeroką definicją.
14
Product Design Magazine
Product Design Magazine
15
Wersja DEMO
Wersja DEMO
Aby otrzymać BEZPŁATNY dostęp do pełnej wersji
magazynu, kliknij poniższy przycisk.
Aby otrzymać BEZPŁATNY dostęp do pełnej wersji
magazynu, kliknij poniższy przycisk.
UZYSKAJ BEZPŁATNY DOSTĘP
UZYSKAJ BEZPŁATNY DOSTĘP
16 17
Świetna praca
UX/UI
Jeśli masz min. 5 lat doświadczenia
pracy w jednej z poniższych ról:
• UX Designer
• UX Researcher
• UXUI Designer
• UI Designer
• Product Designer
lubisz ludzi i chcesz zaszczepiać
w nich najlepsze praktyki UXUI,
dzielić się swoją pasją i wiedzą,
zapraszamy Cię do nas!
Zostań wykładowcą, a otrzymasz:
• Wyśmienite warunki finansowe: 250-450 zł/h
• Bezpłatne szkolenie “Jak zostać coachem?”
• Profesjonalnie opracowane materiały edukacykne
• Wyjątkowo emaptyczne środowisko pracy
• Swobodę wyboru lokalizacji i terminu szkolenia
• Rozwój zawodoy i promocję marki osobistej
CZYTAJ WIĘCEJ
www.uxui.edu.pl/rekrutacja
Akademia
Nauczanie przez doświadczanie
UXUI
®