Analiza o uporabi družbenih omrežij in storitev klepeta v Sloveniji 2018/2019

Uporaba družbenih omrežij in storitev
klepeta v Sloveniji 2018 - 2019
Sporočilo za javnost
09.01.2020

Glavni poudarki
• 82% prebivalcev Slovenije v starosti od 16 do 74 let ima svoj profil na vsaj enem družbenem
omrežju, to je nekaj čez 1,25 milijona vseh prebivalcev v Sloveniji (približno 6 od 10
prebivalcev). Še malenkost več jih uporablja storitve klepeta.
• Po lastni oceni v povprečju na družbenih omrežjih preživijo vsaj eno uro na dan – to je
najpogostejši odgovor, medtem ko je aritmetična sredina nekaj čez 80 minut, torej dobro
uro in 20 minut dnevno.
• Največ uporabnikov ima Facebook – skoraj milijon prebivalcev Slovenije ima svoj profil na
tem omrežju.
• Vsa omrežja se še naprej širijo. Najhitreje raste omrežje Instagram, na katerem ima svoj
profil 450.000 prebivalcev Slovenije, v letu 2018 pa je bilo takšnih 397.000 (v letu 2016 več
kot polovico manj).
• Dnevno uporablja Facebook že blizu 800.000 prebivalcev, Instagram pa blizu 300.000 – ti
dve omrežji z naskokom vodita v številu dnevnih uporabnikov. Twitter na tretjem mestu
uporablja dnevno „le“ nekaj čez 50.000 prebivalcev.
1

• Med storitvami klepeta je prepričljivo na prvem mestu Viber, ki je v letu 2019 presegel pol
milijona uporabnikov, raste tudi storitev WhatsApp. Skype, ki sicer zaseda drugo mesto, je v
letu 2019 v Sloveniji nekaj uporabnikov izgubil.
• Precej drugačna slika je pri dnevni uporabi, tam prednjači Snapchat, ki je ne glede na več
kot polovico manj vseh uporabnikov od storitve Viber, temu tesno za petami.
• Starostno gledano je Facebook najbolj uravnotežen, struktura je zelo podobna povprečni
slovenski populacijski strukturi. Ostala omrežja so precej „mlajša“, najbolj Tinder (skoraj
90% uporabnikov je mlajših od 40 let), sledita Instagram in Pinterest (dobri dve tretjini je
mlajših od 40 let).
• Med storitvami klepeta sta po starosti najbolj uravnotežena Viber in WhatsApp, izstopa
pa Skype, ki ima med vsemi, vključno z omrežji, najvišji delež predstavnikov „baby-boom“
generacije. Na drugi strani je izrazito najmlajša struktura uporabnikov storitve Snapchat.
• Glede na to, kje neka generacija najbolj izstopa, ne upoštevajoč pri tem absolutnega števila
uporabnikov, sta za „baby-boom“ generacijo tipična Facebook in Skype, za generacijo X
LinkedIn in Viber, za generacijo Y Tinder in Telegram, za generacijo Z pa Tumblr in Snapchat.
2

Število uporabnikov po družbenih omrežjih
(Anketna ocena za „imam odprt profil“, starost 16-74 let, osnova za izračun števila je število uporabnikov interneta, vir: SURS, 2019)
FACEBOOK
995.500
940.500
INSTAGRAM
450.500
397.000
TWITTER
PINTEREST
LINKEDIN
TUMBLR
TINDER
208.500
198.000
180.500
161.000
161.000
154.000
38.000
36.500
33.500
24.000
2019
2018
VIR: MEDIA+, VALICON: 2018 (Jul.-Dec., n=4.408); 2019 (Jan.-Dec., n=11.275)

Število dnevnih uporabnikov po družbenih omrežjih
(Število uporabnikov, ki uporabljajo omrežje vsak dan, v starostni skupini 16-74 let)
FACEBOOK
775.000
730.000
INSTAGRAM
287.000
250.000
TWITTER
PINTEREST
LINKEDIN
TINDER
TUMBLR
52.000
59.500
37.000
36.000
18.500
29.000
9.500
5.000
5.000
4.500
2019
2018
VIR: MEDIA+, VALICON: 2018 (Jul.-Dec., n=4.408); 2019 (Jan.-Dec., n=11.275)

Število uporabnikov storitev klepeta
(Anketna ocena za „uporabljam storitev“, starost 16-74 let, osnova za izračun števila je število uporabnikov interneta, vir SURS, 2019)
VIBER
476.000
531.500
SKYPE
SNAPCHAT
250.000
250.000
334.000
360.000
2019
2018
WHATSAPP
209.500
243.500
TELEGRAM
33.000
29.000
VIR: MEDIA+, VALICON: 2018 (Jul.-Dec., n=4.408); 2019 (Jan.-Dec., n=11.275)

Število dnevnih uporabnikov storitev klepeta
(Število uporabnikov, ki uporabljajo storitev vsak dan, v starostni skupini 16-74 let)
VIBER
169.500
188.000
SNAPCHAT
WHATSAPP
86.000
87.000
161.000
167.000
2019
2018
SKYPE
53.000
55.000
TELEGRAM
13.000
15.000
VIR: MEDIA+, VALICON: 2018 (Jul.-Dec., n=4.408); 2019 (Jan.-Dec., n=11.275)

VIR: MEDIA+, VALICON, 2016-2018.
Starostna struktura uporabnikov
13%
16%
26%
6%
Generacija BB
26%
Generacija X
35%
36%
Generacija Y
Generacija Z
42%
995.500 450.500
Legenda za generacije – starost v letu 2019:
Generacija BB - 61 let ali več / Generacija X – 41 do 60 let / Generacija Y – 25 do 40 let / Generacija Z – 15 do 24 let

VIR: MEDIA+, VALICON, 2016-2018.
Starostna struktura uporabnikov
20%
11%
25%
10%
32%
Generacija BB
Generacija X
Generacija Y
23%
Generacija Z
37%
42%
208.500 180.500
Legenda za generacije – starost v letu 2019:
Generacija BB - 61 let ali več / Generacija X – 41 do 60 let / Generacija Y – 25 do 40 let / Generacija Z – 15 do 24 let

VIR: MEDIA+, VALICON, 2016-2018.
Starostna struktura uporabnikov
11%
9%
3% 10%
29%
Generacija BB
43%
37%
Generacija X
Generacija Y
Generacija Z
58%
161.000 38.000
Legenda za generacije – starost v letu 2019:
Generacija BB - 61 let ali več / Generacija X – 41 do 60 let / Generacija Y – 25 do 40 let / Generacija Z – 15 do 24 let

VIR: MEDIA+, VALICON, 2016-2018.
Starostna struktura uporabnikov
3% 8%
46%
2%
17%
43%
Generacija BB
Generacija X
Generacija Y
Generacija Z
40%
41%
33.500 250.000
Legenda za generacije – starost v letu 2019:
Generacija BB - 61 let ali več / Generacija X – 41 do 60 let / Generacija Y – 25 do 40 let / Generacija Z – 15 do 24 let

VIR: MEDIA+, VALICON, 2016-2018.
Starostna struktura uporabnikov
8%
16%
14%
14%
Generacija BB
36%
40%
Generacija X
Generacija Y
Generacija Z
37%
35%
531.500 243.500
Legenda za generacije – starost v letu 2019:
Generacija BB - 61 let ali več / Generacija X – 41 do 60 let / Generacija Y – 25 do 40 let / Generacija Z – 15 do 24 let

VIR: MEDIA+, VALICON, 2016-2018.
Starostna struktura uporabnikov
11%
23%
17%
4%
30%
Generacija BB
Generacija X
Generacija Y
Generacija Z
28%
36%
51%
334.000 33.000
Legenda za generacije – starost v letu 2019:
Generacija BB - 61 let ali več / Generacija X – 41 do 60 let / Generacija Y – 25 do 40 let / Generacija Z – 15 do 24 let

O raziskavi MEDIA+
• Podatki raziskave MEDIA+ se zbirajo kontinuirano v okviru spletnega panela Jazvem.si, prvega in največjega
spletnega panela anketirancev v Sloveniji, v lasti družbe Valicon. Raziskava spremlja različne oblike in platforme
komuniciranja, nakupne poti, potrošnjo različnih izdelkov in storitev itd.
• Podatki iz tokratne objave se nanašajo na obdobje:
– 2018: Junij – December, vzorec n=4.408.
– 2019: Januar – December, vzorec n=11.275.
• Podatki so izmerjeni na vzorcu populacije od 15 do 75 let. V delu, kjer objavljamo absolutne številke, se podatki
nanašajo na populacijo od 16 do 74 let, zaradi uporabe podatka SURS o številu uporabnikov spleta v Sloveniji.
• Podatki so prikazani za družbena omrežja in storitve klepeta, za katere je na voljo podatek, izmerjen v letu 2018
in 2019, in za katere je podatek dovolj zanesljiv za javno objavo.
• POMEMBNO: Objavljeni podatki predstavljajo subjektivno zaznavanje uporabe družbenih omrežij in se
nanašajo na zasebno uporabo, zato se razlikujejo od tehničnih podatkov posameznih omrežij. Dejansko
število profilov je pri nekaterih višje vsaj zaradi poslovnih oz. institucionalnih uporabnikov, ter zaradi
(ne)aktivnosti posameznikov na določenih omrežjih. Pri podatku o pogostosti uporabe in času, preživetem na
družbenih omrežjih, lahko upravičeno predvidevamo, da pri odgovorjanju deluje učinek t.i. družbene
(ne)zaželenosti odgovora. To pomeni, da sta tako dejanski čas, porabljen na družbenih omrežjih, kot pogostost
uporabe, zelo verjetno višja od tega, o katerem poročajo anketiranci.
13

Dodatne informacije:
pr@valicon.net
VALICON Ljubljana
Kopitarjeva 2
1000 Ljubljana
T: +386 1 420 49 00
F: +386 1 420 49 60
info@valicon.si
VALICON Zagreb
Draškovićeva ulica 54
10000 Zagreb
T: +385 1 640 99 55
F: +385 1 640 99 56
info@valicon.hr
VALICON Sarajevo
Trampina 2/2
71000 Sarajevo
T: +387 33 258 655
F: +387 33 258 656
info@valicon.ba
VALICON Beograd
Gavrila Principa 16/2
11000 Beograd
T: +381 11 32 86 978
F: +381 11 30 30 444
info@valicon.rs