marketing-activities

Turizmus BudapesTen 

Tourism in BudapesT 

2009 B2B 

marketing-tevékenységek 

6 7 8 9 

1 2 3 4 5 6 7 

8 9 0 1 2 3 4 

5 0 6 1 7 8 2 9 0 3 1 

2 3 4 6 7 8 9 

0 1 2 3 4 5 6 

4 5 6 7 

BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. 

Tourism Office of Budapest 

www. budapestinfo.hu 

marketing-activities 

statisztikák • statistics 

számadatok • figures

TArTAlom 

A BTH BudApesTi TuriszTikAi 

NoNprofiT kfT. BemuTATásA 

A BTH kfT. 2010-es mArkeTiNg- 

TevékeNységéNek fókuszpoNTjAi 

on-line eszközeink és digitális tartalmak 

social media 

Turisztikai Hírközpont – hírlevelek, 

hírmagazinok 

Budapestudy – külföldi médiamegjelenések 

a fővárosról 

print megjelenés 

Budapesti kép és film adatbázis 

részvétel nemzetközi és hazai vásárokon 

Budapest kártya 

információs irodahálózat 

Hazai és nemzetközi kampányok/ 

együttműködések 

fesztiválok Budapesten – esemény promóció 

Turizmus BudApesTeN 2009 

statisztikák, számadatok 

koNTAkT lisTA 

2-3 

4-5 

6-7 

8-9 

10-11 

12-13 

14-15 

16-23 

24 

page 

oldal 

coNTeNTs 

ABouT THe BudApesT 

Tourism office 

mArkeTiNg AcTiviTies 

of THe BTo iN 2010 

our online tools and digital content 

social media 

Tourism information news centre – 

newsletters and magazines 

Budapestudy – international media releases 

on Budapest 

presence in the printed media 

Budapest-related image and movie database 

participation in international and local fairs 

Budapest card 

information office network 

domestic and international campaigns and 

partnerships 

festivals in Budapest – event promotion 

Tourism iN BudApesT, 2009 

statistics, figures 

coNTAcT lisT 

turizmus BudapesteN 2009 / tOurism in Budapest 2009 

| kiadó: BtH Budapesti turisztikai Nonprofit kft. / publisher: tourism Office of Budapest | Grafika: Gara László / Graphic design: László Gara | 

| Nyomda: komáromi Nyomda és kiadó kft. / printing: komárom printing and publishing Ltd. | kézirat lezárása: 2010. március / publication closed: march 2010 | 

a kiadványban szereplő adatokból, vagy azok változásából eredő károkért kiadó nem vállal felelősséget. 

publisher does not take responsibility for damages arising from any changes in information in this publication. 

www.budapestinfo.hu 2009. 

Tourism in Budapest page 1 

Tisztelt olvasó! kedves partnerünk! 

Az elmúlt 5 év hagyományait követve idén is elkészítettük éves 

összefoglaló statisztikai kiadványunkat, amellyel minden, budapesti 

turizmus iránt érdeklődő partnerünknek szeretnénk világos, 

könnyen értelmezhető, részletes képet adni a főváros számára 

kiemelkedően fontos turisztikai ágazatról, az idegenforgalmi mutatószámok 

és tendenciák alakulásáról, valamint a turizmus sikere 

érdekében folytatott promóciós tevékenységekről. 

A mögöttünk álló két év eseményeit vizsgálva immár elmondható, 

hogy a 2008-as év bíztató I. féléve, s a második félévtől tapasztalható 

lejtmenet után a 2009-ben bekövetkezett totális recesszió 

egyik legelső és legnagyobb vesztese a turizmus, s azon 

belül a városlátogató turizmus volt. Eljött az idő, amikor a turistaforgalom 

élénkítésének lehetőségein túl komplexen meg kellett 

vizsgálnunk azt, hogy ebben a nehéz gazdasági helyzetben mik 

azok a koncentrált és hatékony marketing eszközök, kommunikációs 

csatornák, melyeken keresztül elérhetőek az eddig még 

meg nem szólított piaci szegmensek, akik a jövőben potenciális 

utazókként, reális eséllyel csábíthatók bármiféle utazásra és 

azon belül természetesen budapesti városlátogatásra. 

Átalakulóban van a gazdaság, átalakulóban van a turizmus és 

ezáltal az igények is. Ennek megfelelően változtatnunk kellett az 

eddig használt marketingeszközökön, a hagyományos gondolkodáson, 

a válságból való kilábalásnak ugyanis egyetlen járható 

útja egy újfajta marketingstratégia, új célpiacok, célcsoportok 

megdolgozása, alkalmazkodás az átalakult kereslethez és a partnerségi 

kapcsolatrendszer bevezetése a városi promócióban. 

2008 év végén, épp a világgazdasági válság begyűrűzésével 

egy időben a BTH Kft. egy új Budapest megközelítés kidolgozását 

kezdte el, amelyet a múlt év elejére Budapest Cultural 

Adventure néven vadonatúj koncepcióvá formált. A 2009-es 

dear reader, dear partner, 

As in past five years, we have again compiled our annual statistical 

publication this year, which aims at providing our partners 

who are interested in tourism with a clear, easy-to-understand 

and detailed picture of the tourism industry that is of utmost importance 

for the capital; on indicators and statistical figures concerning 

tourism; and on our promotional activities aimed at supporting 

the tourism industry. 

Taking a look at the past two years we can conclude that tourism 

industry, and especially urban tourism, was among the first 

and worst hit by the global recession that started in 2009, following 

a promising first half of 2008 and a downturn in the second 

half of the year. The time has come to look for new, more effective 

marketing tools and communication channels that, along 

with the existing methods used to promote tourism, allow us to 

reach new market segments and groups of people, who are likely 

to be open to our message, which reads “go and see the 

world, come and see Budapest.” 

There is a change underway in the tourism industry, just like in 

the whole economy, which breeds new demands. In order to 

adapt to the new situation, we needed to change our set of marketing 

tools and our approach, too. We needed to devise a new 

marketing strategy, identify and address new target markets and 

target groups, assess the demand, and involve partners in our 

activities that aim to promote urban tourism. 

In late 2008, at the time when the global financial crisis reached 

our country, the BTO started to develop a new approach that resulted 

in the emergence of an all-new concept at the end of last 

year, entitled Budapest Cultural Adventure. The concept was 

applied throughout 2009 in our promotional activities, and will 

év turisztikai promóciója már ezen elvek alapján valósult meg, 

2010-ben pedig szintén az új, ún. élmény alapú marketing alapján 

folytatódik tovább. A koncepció lényege, hogy Budapestet 

újracsomagolva – a hagyományos értékeket megtartva – pezsgő, 

fiatalos, szórakoztató nagyvárosként mutatja be, tele különleges 

kulturális élményekkel, egyedi és romantikus helyekkel, 

szórakozási lehetőségekkel. 

A koncepcióval párhuzamosan a BTH Kft. rendkívül fontosnak 

tartotta, hogy az újfajta kommunikációval új célcsoportokat szólítson 

meg, ezért a hagyományos küldő területek és szegmensek 

mellett igyekezett feltérképezni azon piacokat is, amelyek a jövőben 

jelentős és tényleges potenciált jelenthetnek Budapest turizmusa 

számára. A marketing akciók célterületei ezért kiterjedtek a 

legfontosabb küldő piacok- Németország, Nagy-Britannia, Skandinávia, 

Spanyolország, Franciaország, Olaszország– mellett a 

határon túli magyarokra, valamint az olyan távoli, erős/erősödő 

gazdasággal rendelkező országokra, mint Kína, India, Brazília. 

Remélem, Ön is hasznosnak ítéli összeállításunkat, és munkája, 

tanulmányai vagy kutatásai során segítségére lehetünk ezzel 

a kiadvánnyal, amelynek teljes anyagát, valamint a további, 

havi rendszerességgel frissített budapesti statisztikai adatokat 

megtalálja honlapunk – www.budapestinfo.hu – szakmai információs 

fejezetében is! 

Fekete László | László Fekete 

ügyvezető | managing director 

BtH Budapesti turisztikai Nonprofit kft. 

tourism Office of Budapest 

also form the basis of the so-called experience-based marketing 

that our 2010 promotions will be based on. The concept is 

based on the idea of introducing Budapest from a new angle 

as a vivid, dynamic and colourful city that offers a wide range 

of unique cultural experiences, romantic venues and places to 

have fun, while also highlighting its traditional values. 

Apart from the introduction of the new concept, the BTO also 

found it crucially important to reach new target groups. To 

this end, it made efforts to identify new markets that may represent 

real potential for the tourism industry in Budapest. As a result, 

the areas targeted by new marketing efforts included major 

sending countries and regions like Germany, UK, Scandinavia, 

Spain, France, Italy, as well as neighbouring regions with a Hungarian 

population, and far-away countries with strong economies 

such as China, India and Brazil. 

I hope that you, dear reader, will find this publication interesting, 

and that its content will provide useful information for your work, 

study or research. The whole content of this publication, along 

with statistical data on the Budapest tourism industry updated 

on a monthly basis, is also available in the information section of 

our website (www.budapestinfo.hu). 

2009. www.budapestinfo.hu

Turizmus Budapesten 2. oldal 



A BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit kft. bemutatása About the Budapest Tourism office 

Cégünk elődjét, a Budapesti Turisztikai 

Hivatalt 1996 őszén hozta létre a Fővárosi 

Közgyűlés azzal a céllal, hogy a gazdája 

legyen a főváros turisztikai marketingtevékenységének. 

A Közgyűlés a Hivatalt 

2001. július 21-én megszüntette és 

a turisztikai promóciós tevékenység folytatólagos 

végzésére 2001. augusztus 1-i 

hatállyal megalapította a BTH Budapesti 

Turisztikai Szolgáltató Kht.-t, amelynek 

100 százalékban tulajdonosa a Fővárosi 

Önkormányzat. 2009. július 1-től a gazdasági 

társaságokra vonatkozó törvény 

értelmében a cég Nonprofit Kft. társasági 

formában működő szervezet, amely 

az alapító okiratban megfogalmazottak 

szerint a marketing szinte minden területére 

kiterjedő eszközrendszerével építi 

Budapest turisztikai imázsát, éri el külföldön 

a potenciális turistának tekinthető 

célcsoportjait, illetőleg teljes körű információval 

és szolgáltatásokkal látja el a 

szakmát, valamint a Budapestre érkezett 

turistákat. 

Az alapító okiratban rögzített feladatokat 

a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit Kft. 

éves költségvetésből fedezi, amelynek 

egyik részét évente meghatározásra kerülő 

önkormányzati támogatás képezi. Az 

elmúlt évek önkormányzati forrásai: 

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

250 

m Ft 

257 

m Ft 

369 

m Ft 

363 

m Ft 

407 

m Ft 

435 

m Ft 

367 

m Ft 

450 

m Ft 

475 

m Ft 

öNkormáNyzati támoGatás (millió forint) 

A büdzsé másik pillérét az ún. saját bevételek 

(ld. alábbi táblázat) adják, amelyek 

elsősorban a Budapest Kártya-értékesítésből, 

a turisztikai szolgáltatások értékesítéseiből, 

reklámbevételekből, valamint 

egyéb bevételekből állnak össze. 

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

220 

m Ft 

343 

m Ft 

390 

m Ft 

537 

m Ft 

650 

m Ft 

808 

m Ft 

659 

m Ft 

698 

m Ft 

698 

m Ft 

saját BevéteLek (millió forint) 

A BTH kft. 2010-es marketingtevékenységének fókuszpontjai 

A BTH Kft., mint a főváros turisztikai promóciós 

szervezete, eszközrendszerét 

továbbra is a leghatékonyabb igyekszik 

felhasználni a turistaforgalom növelése 

és a főváros, mint turisztikai desztináció 

nemzetközi népszerűsítésének érdekében. 

Tevékenységében a jövőben is meghatározó 

szerepet játszik az e-marketing, 

azaz az internetes kommunikáció, amelynek 

világméretű térhódítása közismert. A 

on-line eszközeink és digitális tartalmak 

Budapestinfo.hu 

A turisztikai promóció egyik leghatékonyabb 

eszköze Budapest hivatalos turisztikai 

internetes oldala, a – www. 

budapestinfo.hu –, amely Európában 

egyedülállóan, 6+13 nyelven kínál teljes 

körű információs bázist az évente több 

mint 2 millió honlaplátogatónak. 

Az informatív és szórakoztató weblap 

legnépszerűbb szolgáltatása a Budapesten 

egyedülálló 6 nyelvű eseménynaptár, 

amely tartalmazza a legfrissebb 

kulturális, zenei, sport és egyéb rendezvényeket, 

fesztiválokat, illetve színházi 

előadásokat. A legfontosabb látnivalók, 

sétaútvonalak bemutatása mellett 

konkrét ajánlatok, online szolgáltatások 

segítik a Budapestre utazók tartózkodásának 

megtervezését; hiszen lehetőség 

van szálláshelyek, városnéző programok 

foglalására, gépjármű-bérlésre, 

de konkrét utazási tippekkel, időjárás- 

kutatások egyértelműen alátámasztják, 

hogy az úti cél kiválasztásában, az utazások 

megtervezésében, és a szolgáltatások 

megvásárlásában az internetnek döntő 

szerepe van. Ezért is fontos egy adott 

desztináció folyamatosan és intenzív jelenléte 

a világhálón saját web ol dalakkal, 

közösségi oldalakon történő megjelenésekkel 

és fizetett hirdetésekkel. 

A BTH Kft. célja, hogy ezen meglévő 

információval, valutaváltó kalkulátorral, 

és interaktív térképpel is segíti az érdeklődőket. 

A honlapon 19 nyelven letölthető a BTH 

Kft. összes budapesti turistainformációs 

kiadványa, valamint további érdekességekkel, 

kedvcsináló rövidfilmekkel, 

slideshowk-kal, diatárral csábítja Budapestre 

a turistákat. A nagyközönségnek 

összeállított komplex információs 

tartalmon túl a BTH Kft. külön oldalakat 

üzemeltet a hazai és nemzetközi sajtó, 

valamint a hazai turisztikai szakmai partnerek 

számára. A média képviselői, valamint 

a fővárosi turizmus iránt érdeklődő 

vagy abban dolgozó szakemberek munkáját 

statisztikákkal, Hírlevéllel, speciális 

háttéranyagokkal segíti. 

A webstatisztikák szerint a BTH honlapjának 

látogatottsága nagyon dinamikus 

növekedést mutatott az elmúlt két-három 

évben. A széles információ- és nyel- 

elektronikus eszközeit a jövőben tovább 

fejlessze, és még intenzívebb jelenlétet 

tudjon elérni a potenciális utazók és kiválasztott 

célcsoportok által látogatott felületeken, 

így saját internetes oldalain (www. 

budapestinfo.hu; www.culturaladventure. 

com; www.budapest-card.com, www. 

culturalbudapest.com), valamint a közösségi 

portálokon (Facebook, Twitter, stb.) 

keresztül. 

vi kínálatnak köszönhetően a látogatók 

száma mára megközelíti az évi 2 milliót. 

A weboldal magas látogatószámai miatt 

2009 októberében kialakítottuk a Google 

AdSense hirdetési felületet, amelynek bevétele 

Google AdWords hirdetésekbe forgatódik 

át, így segítve Budapest online 

népszerűsítését. 

Mára a látogatók jelentős része – a keresőoptimalizált 

website-nak köszönhetően 

– nemzetközi keresőmonitorokon keresztül 

érkezik a honlapra, kisebb részük 

partnerek oldalán feltüntetett linken át jön 

át. A legtöbben az angol nyelvi mutációt 

látogatják, ezen belül is a látnivalókra és 

a szabadidős programokra kíváncsiak. 

A magyar nyelvi oldalt felkeresők döntő 

többsége az eseménynaptárt böngészi. 

A turisztikai szakmát és szakújságírókat 

segítik a sajtó és információs anyagok, 

a digitális fotótár, ahonnan ingyenesen 

Our predecessor, the Tourism Office of 

Budapest (Budapesti Turisztikai Hivatal) 

was established in the autumn of 1996 

by the General Assembly of Budapest 

with the purpose of managing all marketing 

activities related to the tourism industry 

of Budapest. The General Assembly 

officially terminated our predecessor 

on 21 July 2001, and established the 

Budapest Tourism Office, which is wholly 

owned by the Municipality of Buda pest, 

to continue its activities as of 21 July 

2001. Under the Company Act, from 1 

July 2009 the organisation operates as 

a non-profit Kft. which, in line with its 

articles of association, seeks to build 

Budapest’s image relying on its comprehensive 

set of tools; to approach foreign 

target groups; and to provide other actors 

in the industry and travellers coming 

to Budapest with comprehensive information 

and services. 

The costs related to the tasks established 

in the articles of association of the BTO 

are covered by the organisation’s annual 

budget, which in part is made of municipal 

support, the amount of which is to 

be established on a yearly basis. Financial 

support received from the municipality 

in recent years: 

marketing activities of the BTo in 2010 

The BTO, as an organisation responsible 

for promoting Budapest as a tourist destination, 

continues to look for the most 

effective ways to increase the number 

visitors coming to the Hungarian capital, 

and to promote the city abroad as 

a tourist destination. It will continue to 

rely heavily on e-marketing, that is, online 

communication, which is increasingly 

used around the world. According to 

our online tools and digital content 

Budapestinfo.hu 

One of the most effective means of promoting 

tourism is the official tourism website 

of Budapest, www.budapest info.hu, 

which, uniquely in Europe, provides its 

more than 2 million visitors per year with 

comprehensive information in 6+13 languages. 

The most popular service of this informative 

and entertaining site is an Event Calendar 

available in 6 languages, which is 

unique in Budapest, and which provides 

information on cultural, musical, sport and 

other programmes and events, as well as 

theatrical performances and festivals, on 

a timely basis. Besides a description of 

the key attractions and walking routes in 

Budapest, special offers and online services 

help travellers plan their stay in the 

capital city. Such services include room 

reservation, car rental, booking for sightseeing, 

travel tips, weather forecasts, a 

surveys, the Internet plays a crucial part 

in choosing a destination, organising a 

journey and purchasing related services. 

For this reason, it is vital that a tourist 

destination be available on the Internet 

through its own website, sections on 

community portals, and advertisements. 

The BTO aims to develop its tools in this 

regard in order to enhance its presence 

on sites frequently visited by potential 

currency exchange calculator, and an interactive 

map. 

All tourist information publications of the 

BTO are available for download in 19 languages 

on its website, along with short 

videos, slide shows and galleries with contents 

promoting Budapest. In addition to 

the content compiled for the public, the 

BTO also operates websites for the domestic 

and the international media as well 

as for domestic partner organisations. Media 

workers and professionals interested in 

or working in Budapest’s tourism industry 

may find statistical data, newsletters and 

useful background material on the sites. 

According to web statistics, the number 

of visitors to the BTO’s homepage grew 

dynamically in the last two or three years. 

Owing to the wide range of information 

available in a large number of languages, 

the number of visitors is close to 2 million 

per year. Relying on the popularity of 

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

2009. www.budapestinfo.hu 

0,96 

m € 

0,98 

m € 

1,4 

m € 

1,39 

m € 

1,56 

m € 

1,67 

m € 

1,41 

m € 

1,73 

m € 

1,83 

m € 

muNicipaLity FuNdiNG (million €) (1 eur=260 HuF) 

The so-called own-revenues form the 

second pillar of the budget (see the table 

bellow), which are derived mainly 

from the sale of Budapest Cards, tourism-related 

services, advertisements 

and other items. 

2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

0,8 

m € 

1,31 

m € 

1,5 

m € 

2,06 

m € 

2,5 

m € 

3,1 

m € 

2,53 

m € 

2,7 

m € 

2,7 

m € 

owN reveNues (million €) (1 eur=260 HuF) 

travellers and established target groups, 

including its own websites (www.budapestinfo.hu; 

www.culturaladventure. 

com; www.budapest-card.com, www. 

culturalbudapest.com), and community 

portals such as Facebook, Twitter etc. 

the website, in October 2009 we incorporated 

a Google AdSense advertisement 

area on the site. The revenues coming 

from this section are used for Google Ad- 

Words advertisements to promote Budapest 

among travellers. 

Today, owing to the use of search engine 

optimisation, a huge proportion of visitors 

find the site through search engines, while 

others get to the site from links placed on 

our partners’ sites. Most visitors choose 

the English-language pages, mainly looking 

for information on places of interest 

and available programmes. Most of those 

reading the Hungarian-language pages 

browse the event calendar. 

The site provides tourism professionals 

and journalists with media and information 

packages, and a photo gallery with 

beautiful images and movies about Budapest, 

which are available for download


letölthetők és használhatók a legszebb 

budapesti fotók és videók, és igen népszerű 

a két új minisite is, a Budapest 

kártyáról a www.budapestcard.com és 

a Kulturális Munkacsoportról, a www. 

culturalbudapest.com. 

culturalbudapest.com 

2009-ben magyar és angol nyelven indult 

a kulturális microsite, amelynek segítségével 

egyrészt bemutatjuk a 2008-ban 

alakult „Kulturális Munkacsoport” (lásd 

10. oldal) tevékenységét, tagjait, célkitűzéseit 

másrészt a kultúra iránt érdeklődő 

turisták számára folyamatosan frissített 

információkkal, kulturális programlehetőségekkel 

igyekszünk kedvet csinálni a 

budapesti kalandozáshoz. 

2009 júniusától (a site elindításától) év végéig 

a honlapot összesen több mint 28 

ezer érdeklődő kereste fel. A havi oldalletöltések 

száma 15 ezer letöltés körül alakult. 

Napi látogatóink száma átlagosan – 

figyelembe véve a szezonális ingadozást, 

illetve a heti változásokat – megközelítette 

a százat. Az oldalon átlagosan eltöltött 

idő 2,5 perc volt, a megtekintett oldalak 

száma pedig átlagosan 3,12. A Google által 

regisztrált statisztikai analízis szerint a 

legtöbb látogató hazai, a főbb külföldi érdeklődök 

az olaszok, a franciák, az angolok 

és a spanyolok. 

Budapestadventure.com 

2009. júniusában indult a BTH Budapesti 

Turisztikai Nonprofit Kft. új tematikus 

élményalapú minisite-ja a www. 

budapestadventure.com. A „landing 

social media 

youtube videómegosztó oldal 

2008-ban kialakítottuk azt az önálló Budapest 

arculattal rendelkező felületet, 

ahová feltöltöttük valamennyi turisztikai 

filmjeinket, valamint partnereink videó 

anyagait is. 2010-ben folytatódik újonnan 

elkészülő filmjeink további feltöltése, 

és ezeket feltöltjük honlapjainkra is. A 

YouTube saját statisztikai felmérése szerint 

2009-ben, a majd’ száz feltöltött videót 

összesen több mint 300.000-szer 

tekintették meg. Legnépszerűbb filmjeink 

a „Budapest Gyógyfürdői” és a „Budapest 

Épített öröksége” voltak – több 

mint 50.000 megtekintéssel. A legtöbb 

látogató (31%) a 45-54 év közötti korosztályból 

került ki, legnagyobb részük a 

főbb európai küldő országokból látogatott 

el a világhálón hozzánk. 

közösségi oldalak 

2009 júniusában indítottuk el a Facebook 

on saját rajongói oldalunkat „Visit 

Budapest” néven, amelyik közvetlen link- 

180 000 

160 000 

140 000 

120 000 

100 000 

80 000 

60 000 

40 000 

20 000 

látogatószám / number of visitors 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 

www.BudapestiNFo.Hu LátoGatóiNak száma Havi BoNtásBaN 2009-BeN 

numBer OF visitOrs On the www.BudapestinFO.hu weBsite in 2009 By mOnth 

1. Magyarország / Hungary 440,463 n 

2. Olaszország / Italy 185,939 n 

3. Németország / Germany 177,160 n 

4. Franciaország / France 154,142 n 

5. Spanyolország / Spain 137,159 n 

6. Nagy-Britannia / Great Britain 134,862 n 

7. USA / USA 102,710 n 

8. Ausztria / Austria 47,396 n 

9. Svájc / Switzerland 44,594 n 

10. Svédország / Sweden 30,782 n 

page” a 2009-es nyári kampány (lásd 10. 

oldal) idejére készült el, célja a budapesti 

kulturális kaland vezértéma erősítése. A 

kampányt követően a hasznos tartalommal 

feltöltött site megmaradt, így alapja 

lehet későbbi budapesti marketing akcióknak, 

szállodai és egyéb partnerek kez- 

1. Január / January 147,828 

2. Február / February 144,008 

3. Március / March 166,378 

4. Április / April 158,969 

5. Május / May 158,647 

6. Június / June 117,281 

7. Július / July 166,992 

8. Augusztus / August 168,339 

9. Szeptember / September 155,561 

10. Október / October 153,629 

11. November / November 155,084 

12. December / December 151,622 

www.BudapestiNFo.Hu LátoGatóiNak NemzetiséG szeriNti meGoszLása 2009-BeN 

distriButiOn OF visitOrs in 2009 By natiOnaLity On the www.BudapestinFO.hu weBsite 

ről is elérhető (www.face book.com/visitb 

u d a p e s t ). Jelenleg közel 2600-an csatlakoztak 

hozzánk. Az oldalon aktuális 

prog ram ajánlatokat, képeket, videókat, 

élményeket teszünk közzé, illetve közvetlen 

személyes információkat nyújtunk a 

Budapest iránt érdeklődő és Budapestre 

utazni készülő tagoknak, folyamatosan 

figyeljük a rajongók kommentjeit, és 

közzétett anyagait. 

A Twitter és MySpace közösségi oldalakon 

szintén naponta frissülő tartalommal, 

Visit Budapest néven vagyunk jelen. 

Az oldalak által kínált felépítés és design 

lehetőségeit kihasználva az arculatot 

igyekeztünk az új élményalapú stratégiának 

megfelelően kialakítani. Ezen 

kívül figyelemmel kísérjük az aktuálisan 

legnépszerűbb, vagy feltörekvő, nagy 

felhasználószámmal rendelkező egyéb 

blog, illetve közösségi oldalakat is. (pl. 

badoo, wikipedia). 

deményezéseinek, konkrét ajánlatainak, 

ezért folyamatosan aktualizáljuk. 

Holnaplátogatottság a kampány teljes 

időtartama (június-szeptember) alatt: 

• 140 000 egyéni látogató 

142 országból 

• 250 000 oldalletöltés 


Magyarország 

Olaszország 

Németország 

Franciaország 

Spanyolország 

Nagy-Britannia 

USA 

Ausztria 

Svájc 

Svédország 


látogatószám / number of visitors 

14 000 

1. Június / June 895 

12 000 

2. Július / July 898 

10 000 

3. Augusztus / August 826 

8 000 

4. Szeptember / September 1547 

6 000 

4 000 

5. Október / October 3971 

2 000 

6. November / November 11472 

7. December / December 8214 

1 2 3 4 5 6 7 

a www.cuLturaLBudapest.com LátoGatóiNak száma Havi BoNtásBaN (2009.) 

numBer OF visitOrs On the www.cuLturaLBudapest.cOm weBsite in 2009 By mOnth 

1. Olaszország / Italy 

2. Csehország / Czech Republic 

3. Németország / Germany 

4. Nagy-Britannia / Great Britain 

5. Franciaország / France 

6. Magyarország / Hungary 

7. Spanyolország / Spain 

8. Norvégia / Norway 

9. Lengyelország / Poland 

10. Finnország / Finnland 

33,113 n 

22,362 n 

14,633 n 

9,463 n 

9,434 n 

8,509 n 

6,582 n 

6,502 n 

6,299 n 

5,200 n 

www.cuLturaLBudapest.com LátoGatóiNak NemzetiséG szeriNti meGoszLása 2009-BeN 

distriButiOn OF visitOrs in 2009 By natiOnaLity On the www.cuLturaLBudapest.cOm weBsite 

social media 

youtube video-sharing website 

In 2008 we established our section on 

the site with a distinctive design to reflect 

Budapest’s values, where we uploaded 

all our tourism-related videos and our 

partners’ movies. The new movies made 

in 2010 will also be uploaded to this section 

as well as to our websites. YouTube’s 

statistics show that the almost 100 videos 

uploaded to the video-sharing site 

were viewed more than 300,000 times. 

The most popular videos were “Budapest 

Spas” and “The architectural heritage of 

Budapest”, both viewed over 50,000 

times. The largest visitor age group (31%) 

was that of the 45-54 age group, mainly 

living in any of the major European sending 

countries. 

community websites 

In June 2009 we launched our fan page, 

Visit Budapest, on Facebook, which is also 

available from a direct link (www.facebook.com/visitbudapest). 

So far about 

2,600 fans joined us. We publish programme 

information as well as images 

free of charge. The recently launched two 

minisites have also proved popular: www. 

budapestcard.com provides information 

about the Budapest Card, while www.culturalbudapest.com 

offers details on the 

activities of the Cultural Working Group. 

culturalbudapest.com 

The cultural microsite, available in Hungarian 

and English, was launched in 2009 

with the purpose of explaining the activities, 

members and objectives of the Cultural 

Working Group (see page 11) that 

was established in 2008, and providing 

travellers with all kind of up-to-date information 

on the cultural programmes available 

in the capital city. 

Between June 2009 (when the site was 

Magyarország 

Olaszország 

Németország 

Franciaország 

Spanyolország 

Nagy-Britannia 

launched) and the end of the year over 

USA 28,000 visitors used the site. The aver- 

Svájc age number of page views per month was 

about 15,000. The average number of daily 

visitors was close to one hundred, taking 

into account seasonal and weekly changes. 

The average time spent on the site was 

2.5 minutes; the average number of pages 

viewed was 3.12. Google’s statistics show 

that the site was mainly visited by locals, 

while most foreigners visiting the site were 

from Italy, France, the UK and Spain. 

Budapestadventure.com 

In June 2009 the BTO launched www. 

budapestadventure.com, a new, experience-based 

minisite. The landing page 

was completed by the start of the 2009 

summer campaign (see page 11) with 

the purpose of emphasising the central 

theme of the campaign, i.e. “cultural adventure 

in Budapest”. The site, packed 

with loads of useful information, remained 

active and has been kept updated after 

the campaign so that it can serve as a 

basis for future marketing activities and 

support our partners’ initiatives or offers. 

Site usage during the campaign (June- 

September): 

• 140,000 unique visitors from 

142 countries 

• 250,000 page views 


Ausztria 

Svédország 

and videos on the page, and also provide 

personalised information to those planning 

to visit Budapest. We continuously 

monitor our fans’ comments and shared 

content. 

We are also present at Twitter and 

MySpace as Visit Budapest. Making 

use of the structure and design of these 

pages, we sought to establish an image 

in line with our new, experience-based 

strategy. We have also kept an eye on 

other popular blogs and community sites 

such as badoo and wikipedia.


Turisztikai Hírközpont – hírlevelek, hírmagazinok 

eseménynaptár 

Budapest legnagyobb, folyamatosan aktualizált, 

egyedülálló turisztikai programkalendáriuma 

a BTH Kft. honlapján 

keresztül hat nyelven érhető el mind itthonról, 

mind külföldről. A keresőfunkcióval 

is ellátott online adatbázisban a több 

mint 100 kiemelt éves rendezvény mellett 

letölthetők a havi műsorok, koncertek, 

előadások, és további külföldieknek szóló 

aktuális programok. Ezen kívül megtalálhatók 

a belföldi közönség számára érdekes 

színházi premierek, vásárok, kulturális 

programajánlók. Eseménynaptárunkhoz 

folyamatosan várjuk az aktuális budapesti 

rendezvényekre vonatkozó információkat 

a nemeth@budapestinfo.hu címre. 

Budapest city of senses Hírlevél 

A 2009-ben indult új promóciós eszközünk 

angol nyelven jelenik meg minden 

hónapban. Célja a külföldi potenciális turisták 

Budapestre csábítása, budapesti 

programajánlóval, kuriózumokkal és legújabb 

akciókkal egy folyamatosan bővülő 

– jelenleg mintegy 7000 fős – adatbázissal. 

A hírlevélre www.budapestinfo.hu 

honlapunk nyitóoldalán Ön is feliratkozhat! 

Budapestudy – külföldi médiamegjelenések a fővárosról 

A várospromóció egyik leghatékonyabb 

eszköze a BudapeStudy program, amely 

a nemzetközi médiának szól. A BTH Kft. 

meghívására érkező külföldi újságírókon, 

televíziós és rádiós stábokon keresztül 

a világ minden táján média megjelenéshez 

jut a főváros, valamint a programban 

együttműködő szolgáltatók. A 2-3 

napos budapesti tanulmányutak során a 

meghívott újságíró vendégek személyre 

szabott, az adott médium arculatának, 

print megjelenés 

Kiadványstruktúránk sarokpontjait a minden 

évben elkészített nagy példányszámú 

prospektusaink adják, amelyek élmény 

alapú tartalommal és megjelenéssel rendelkeznek, 

ugyanakkor tematikus kiadványainkban 

sorra vesszük a főváros fő nevezetességeit, 

vonzerőit. 

A nyelvi mutációk meghatározásakor a 

nemzeti turisztikai külképviseleti hálózaton 

keresztül elérhető célpiacok nyelvei, 

a legfontosabb küldő-piacok nyelvei, az 

idegenforgalmi vásárnaptár és a Budapest 

kampányok cél-országaiban beszélt 

nyelvek a döntők. Mindezek mellett 

megjelennek azok a nyelvi mutációk 

is, amelyek a jövőbeni, potenciálisan fejlődő 

piacokat célozzák meg (2010-től 

például újdonságként norvég és portugál 

nyelv is) 

alap kiadványok 2010-ben 

A Budapest Guide 64+4 oldalon, 19 

nyelven, 1.200.000 példányban a budapesti 

látnivalók, kulturális értékek bemutatásával, 

praktikus tudnivalókkal, 

programkalendáriummal tájékoztatja a 

fővárosba látogatókat. A vonzerők „élmény 

alapú” tematikus bemutatásán 

túl a kiadvány ún. „Top Tipp” kategóriákban 

és „Jó tudni” kiemelésekkel hívja 

fel a legfontosabb turisztikai attrakciókra 

a cikk témájának megfelelően összeállított 

programon keresztül ismerik meg 

a fővárost, annak turisztikai szolgáltatóit, 

helyszíneit, látnivalóit, programlehetőségeit, 

gasztronómiai és egyéb kulturális 

kínálatát. A BTH Kft. a külföldi média 

képviselőivel folyamatos kapcsolatot tart 

fenn, és rendszeresen, sajtóközlemények 

formájában eljuttatja részükre legfrissebb 

híreit, valamint havonta megjelenő 

hírlevelét. 

a látogatók figyelmét, részletes éttermi, 

múzeumi, színházi, fürdő és szabadidős 

listákkal is segítve a tájékozódást. Újdonságként 

jelenik meg a kiadványban 

egy gyorskereső funkció, amely a gazdag 

tartalmi kínálatban segít a gyakran 

ismétlődő kérdések megválaszolásában. 

A várostérkép (City Map) magyar-angol 

nyelven, 1.400.000 példányban praktikus 

és informatív útitársként kalauzolja 

a turistákat az általuk kiválasztott nevezetességekhez, 

a tematikus kiadványokban 

bemutatott látnivalók feltüntetésével. 

2010-ben (együttműködve a BRFK Bűnmegelőzési 

Alosztályával) ismét megjelenik 

„Tájékozottan Budapesten” című 

leporelló, amelynek célja, hogy hasznos 

tudnivalókkal, (taxi, rendőrség stb.) 

tanácsokkal lássa el az utazókat mindazon 

helyzetekkel kapcsolatban, amelyekbe 

budapesti tartózkodásuk során 

kerülhetnek. A kiadványt öt nyelven, 210 

ezer példányban terjesztjük. 2010-ben is 

kiadjuk a hazai és a külföldi szakma ill. 

média számára a „Turizmus Budapesten” 

c. összefoglaló szakmai kiadványt. 

A 3000 példányban készülő brosúra bemutatja 

az előző év legfontosabb adatait, 

jellemzőit, turisztikai trendjeit, és öszszefoglalót 

ad a BTH Kft. által végzett 

promóciós tevékenységről. 

BtH Hírlevél 

A budapesti turisztikai fejlesztéseket, 

újdonságokat, eseményeket bemutató, 

folyamatos programajánlóval 

jelentkező ingyenes szakmai Hírlevél 

magyar, angol és német nyelven segíti 

a hazai és külföldi turisztikai szakmát, 

valamint a sajtó munkáját. Az elektronikus 

Hírlevél havonta mintegy 7000 

hazai és külföldi címzetthez (szakmai 

szervezetek, turisztikai döntéshozók, 

médiumok, befektetők, idegenvezetők, 

tour operatorok, szállodák, múzeumok) 

jut el. 

tematikus kiadványok –„különszámok” 

Az alapkiadványokon kívül megjelenő tematikus 

prospektusok tulajdonképpen 

egy-egy kiemelt vonzerőt bemutató különszámok, 

amelyek nyelvi mutációit és 

példányszámait szakmai együttműködő 

partnerek bevonásával alakítjuk ki, a piaci 

trendek figyelembe vételével. Annak 

érdekében, hogy az egyes különszámok 

könnyen azonosítható módon kapcsolódjanak 

cégünk kiadványstruktúrájához, 

egyedi logoval látjuk el valamennyit, 

a kötelező arculati elemeken túl egy un. 

Budapest Guide Extra feliratot is található 

rajtuk a könnyebb megkülönböztethetőség 

kedvéért. 

„Várséták” című prospektusunk a Budai 

Várnegyed nevezetességeiről, történetéről, 

turisztikai szolgáltatásairól nyújt részletes 

információt turisták számára, sétaútvonalak 

mentén bemutatva azokat. 

Illusztrációként egy kézzel rajzolt, történelmi 

Budavár térképet újítottunk fel 

és láttunk el naprakész információval. 

A Cultural Guide to Budapest kifejezetten 

a kulturális turistáknak készülő ajánló, 

amely a főváros legnagyobb kulturális 

intézményeit, múzeumait mutatja be éves 

kiállítás- és programajánlóval, 2010-től 

emelt példányszámban, magyar (80.000 

db) és angol (120.000 db) nyelven. Nyári 



Tourism information news centre – newsletters and magazines 

event calendar 

The BTO’s website offers Budapest’s 

most comprehensive event calendar for 

tourists. The database is kept updated 

on a continuous basis and is available in 

six languages. The online calendar, also 

equipped with a search function, provides 

information on 100 special events 

taking place during the year, and offers 

loads of information on programmes, 

concerts and performances taking place 

in the current month. The calendar also 

includes theatre premieres, fairs and 

cultural programmes that may be mainly 

One of the most effective means of promoting 

the capital city is the BudapeStudy 

programme, which focuses on the international 

media presence. The BTO invites 

foreign journalists and TV and radio crews 

to Budapest and, through them, the capital 

city and the service providers involved 

in the programme are presented in various 

media around the globe. The invited media 

representatives become familiar with 

the city through 2 or 3-day study visits that 

Our brochures, published every year in 

a large number of copies, constitute the 

cornerstones of our publication structure 

in providing experience-based content, 

while each of our themed publications 

describe one the attractions and key features 

of Budapest. 

When deciding upon the foreign languages 

in which these materials should be 

made available, the following aspects are 

the main ones taken into account: the target 

countries we reach through the international 

network of our tourism offices, 

the major sending countries, the trade fair 

calendar, and the target countries of the 

campaigns promoting Budapest. However, 

the publications are also released in the 

languages of countries that may be potential 

target markets in the future (e.g. in Norwegian 

and in Portuguese from 2010). 

core publications in 2010 

The Budapest Guide provides travellers 

coming to the capital with information on 

places of interest, presents local cultural 

treasures and also includes an event calendar. 

The 64+4 page Guide is available 

in 19 languages, in 1,200,000 copies. In 

addition to the experience-based presentation 

of the key attractions of the city, the 

Guide includes a “Top tips” and a “Good 

interesting for locals. We await any information 

on events in Budapest on a permanent 

basis to the nemeth@buda pestinfo.hu 

email address. 

Budapest city of senses newsletter 

This promotional tool, introduced in 

2009, is released on a monthly basis in 

the English language. It aims to attract 

foreign travellers to Budapest by providing 

a selection of programmes, special 

events and offers. The number of subscribers 

is about 7,000 at the moment 

and is continuously expanding. Sub- 

Budapestudy – international media releases on Budapest 

presence in the printed media 

are designed with the characteristics of 

the given media and the article to be written 

in mind. In the course of these visits 

they are allowed to get to know Budapest, 

local tourism service providers, places of 

interest and the available programmes, as 

well as other gastronomic and cultural offers. 

The BTO maintains regular contact 

with the foreign media, and keeps them 

informed of the latest news through press 

releases and monthly newsletters. 

to Know” section to highlight particular 

hotspots or programmes. The publication 

also offers detailed lists of restaurants, 

museums, theatres, spas and various 

events. As a new feature, the Guide introduces 

a quick-search functionality, which 

helps readers find answers to frequently 

asked questions. The English/Hungarian 

City Map, released in 1,400,000 copies, 

guides tourists to interesting sights they 

may want to see, through indicating the 

venues discussed in the themed publications. 

Again in 2010, in cooperation with 

scribe to our newsletter at www.budapestinfo.hu! 

Bto Newsletter 

The newsletter, which aims to help professionals 

and media representatives by distributing 

tourism-related news and providing 

programme offerings, is available free 

of charge in Hungarian, English and German. 

About 7,000 local and foreign entities 

have subscribed so far to the newsletter, 

including tourism organisations, policy 

makers, media, investors, tourist guides, 

tour operators, hotels and museums. 

the Crime Prevention Sub-department, 

the BTO published its brochure entitled 

“Moving around in Budapest” that provides 

visitors with all kind of useful information 

(taxi companies, the police etc.) 

that might be needed while staying in Budapest. 

The brochure is printed in 5 languages, 

in 210,000 copies. This year we 

will again publish “Tourism in Budapest”, 

a publication aimed at the local and foreign 

media and actors in the tourism industry. 

The brochure, printed in 3,000 

copies, compiles the previous year’s key 



Fesztivál kiadványunk egy egyedülálló étlap 

a nyári Budapest kulturális programjainak 

felfedezéséhez, amely a BTH Kft. 

által koordinált Budapesti Nyári Fesztivál 

elnevezésű rendezvény 7 különleges 

helyszínén megvalósuló, több mint 100 

programját tartalmazza. A téli budapesti 

programkínálat és a 12. alkalommal megrendezésre 

kerülő Budapesti Karácsony 

rendezvény népszerűsítésére BTH Kft. 

Téli Fesztivál kiadvánnyal készül. 

Azért, hogy saját kiadványaink a Budapestre 

érkező turistákhoz lehetőleg közvetlenül 

eljussanak, komplex terjesztési 

hálózatot alakítottunk ki. 2010-ben prospektusainkat 

továbbra is önálló terjesztői 

útvonalon keresztül juttatjuk el a budapesti 

kereskedelmi szálláshelyekre oly 

módon, hogy a szállodai recepciók egy 

internetes megrendelési felületen keresztül 

adhatják le igényeiket, amelyet a feldolgozást 

követően 5 munkanapon belül 

teljesítünk. Ebben az évben is egységes, 

Budapesti kép és film adatbázis 

Digitális film és fotótárunk ingyenesen 

böngészhető és letölthető budapesti turisztikai 

fotók és mozgóképek gyűjteménye, 

amelyet a nemzetközi sajtó és a 

pultra kihelyezhető kiadványtartókkal segítjük 

a szállodai recepciók munkáját, és 

helyezzük el rajtuk prospektusainkat. A 

Kulturális Útikalauz kiadványok terjesztését 

2010-ben már a Munkacsoport tagok 

turisztikai szakma szereplői (újságírók, kiadványszerkesztők, 

utazási irodák, útikönyvek) 

térítésmentesen használnak 

Budapesttel kapcsolatos kiadványaik, 

részvétel nemzetközi és hazai vásárokon 

Budapestet, és ezen belül a fővárosi turisztikai 

szolgáltatókat, látványosságokat, 

kulturális intézményeket a világ legnagyobb 

nemzetközi turisztikai vásárain a 


képviseli. Saját információs standdal rendelkezünk 

a belföldi és külföldi kiemelt 

eseményeken, fesztiválokon, szakmai 

rendezvényeken, valamint a jelentősebb 

befektetési kiállításokon. Itt a BTH terjeszti 

kiadványait, valamint bemutatja a 

főváros legfrissebb újdonságait, attrakcióit, 

a turisztikai szolgáltatók kiadványait, 

és közvetít a partner és üzleti kapcsolatok 

kialakításában is. 

téli promóció a spanyol, angol 

és olasz közönség vásárokon 

A BTH Kft. a szakmai vásárokon túl nagy 

látogató számú közönség vásárokon is 

végez promóciós tevékenységet annak 

érdekében, hogy felhívja a külföldi közönség 

figyelmét Budapest még nem 

ismert, rejtett értékeire, és újabb vendégeket 

csábítson az éppen aktuális 

nagyrendezvényekre. Ilyen a Budapesti 

Karácsonyi Vásár, valamint a gazdag 

kulturális ajánlattal első ízben megjelenő 

Budapesti Téli Fesztivál. Ezért a késő 

őszi/téli időszakban számos nagyszabású 

vásáron, szakkiállításon vettünk részt 

a 2009-es esztendőben. 

ourense, termatalia, 

2009. október 16-18. 

Spanyolország egyetlen és legnagyobb 

termál turisztikai kiállítása, ahol a „Budapest-city 

of spas” képet a Fővárosi Önkormányzat, 

a Budapest Gyógyfürdői és 

Hévizei Zrt., valamint a BTH Kft. közösen 

mutatta be a spanyol közönségnek. 

Budapest ugyanis az egyetlen olyan főváros, 

ahol majdnem száz termálforrás 

és 12 gyógyfürdő található, ahol 19 millió 

liter termálvíz tör fel a mélyből naponta. 

Ezért Budapest fürdővárosként vezető 

termáldesztinációnak számít egész Európában, 

sőt, a világon is. 

London, wtm, 2009. november 9-12. 

A világ legnagyobb utazási kiállítása, 

elsőszámú turisztikai találkozóhelye, 

ahol a BTH a magyar standon téli budapesti 

ajánlatokkal várta szakmai partnereket. 

A kiállításra kivittük a 2010-es 

év eseményeinek ajánlóját, amelyet a 

Kulturális Munkacsoport 2010-es ajánlataival, 

és a februárig érvényes Téli 

Fesztivál kiadvánnyal együtt osztogattunk. 

Nagy-Britannia Budapest legfontosabb 

küldő piaca, ezért a londoni jelenlét 

különösen fontos, hiszen a BTH 

itt évről-évre számos tour operátorral 

és külföldi újságíróval tud személyes 

kapcsolatot kialakítani. 

számára készített egységes kiadványtartók 

is segítik. 

Kiadványrendeléssel és hirdetési lehetőségekkel 

kapcsolatos további információ 

a pasztern@budapestinfo.hu címen. 

egyéb promóciós eszközeik elkészítésekor. 

A fotó és videó galériába történő belépéshez 

regisztráció szükséges: http:// 

www.budapestinfo.hu/hu/piclink. 

milánó, artigiano in Fierra, 

2009. december 5-13. 

Budapest és a Vörösmarty téri Karácsonyi 

Vásár december elején kiemelt promóciós 

lehetőséghez jutott az olasz piacon. A BTH 

Kft. és a ’Artigiano in Fierra’ vásár szervezői 

közötti együttműködésnek köszönhetően 

Budapest kilenc napon keresztül 3 

millió látogató előtt jelenhetett meg rendkívüli 

kézműves attrakciókkal, információs 

pulttal, budapesti kiadványokkal, szóróanyagokkal. 

Olaszország legnagyobb 

kézműves vásárán, amely december 5-13. 

között tart nyitva, Budapest egy 36 négyzetméteres 

szigetstanddal állított ki, ahol 

a BTH nagysikerű Budapest filmjeiből készült 

válogatást, és a legszebb Budapest 

képeket vetítették a közönségnek. 

a BtH 2009-ben az alábbi nemzetközi 

vásárokon vesz részt: 

Utrecht, Vakantiebeurs – www.vakantiebeurs-online.nl 

Stuttgart, CMT – www.messe-stuttgart.de/cmt 

Bécs, Ferien – www.ferien-messe.at 

Madrid, FITUR – www.ifema.es/ferias/fitur 

München, f.r.e.e – www.free-muenchen.de 

Milánó, BIT – www.bit.fieramilanoecpocts.it 

Berlin, ITB – www.itb-berlin.de 

Göteborg, TUR – www.tur.se 

Moszkva, MITT – www.mitt.ru 

London, WTM – www.wtmlondon.com 

Budapest, Utazás – www.utazas.hungexpo.hu 



data, major trends and indicators, and 

provides a summary of the promotional 

activities carried out by the BTO in 2009. 

themed publications 

– “special editions” 

The themed publications are special editions 

revolving around a particular attraction 

of the capital city. Foreign language 

versions and the number of copies are 

considered through discussions with 

industry partners and based on actual 

market. To facilitate the integration of 

special editions into our range of publications, 

each of them is equipped with 

a special logo and, to allow easy distinction, 

a “Budapest Guide Extra” caption is 

visible on their covers. 

Our brochure entitled “Walking in the 

Castle” provides tourists with detailed 

information on the attractions and history 

of, and services available in, the 

Our digital movie and photo gallery is a 

compilation of tourism-related videos and 

pictures that can be browsed and downloaded 

for free of charge by representa- 

Castle district, lining up all places of interests 

along a walking route. The illustration 

used in the publication is a historic 

hand-drawn map of the Castle, 

updated and completed with up-to-date 

information. The Cultural Guide to Budapest 

is a publication specifically made for 

the cultural tourist, comprising an annual 

calendar of exhibitions and other cultural 

events and which introduces Budapest’s 

major cultural institutions and 

museums. The publication is available in 

Hungarian (80,000 copies) and English 

(120,000 copies. We publish the Summer 

Festival, a unique menu, which is a 

compilation of the summer cultural programmes 

of Budapest, comprising over 

100 events that take place at seven special 

venues in the framework of the Budapest 

Summer Festival, which is coordinated 

by the BTO. Similarly, the winter 

events in the capital and the Budapest 

Christmas, which will be held for the 12 th 

Budapest-related image and movie database 

Budapest and tourism service providers, 

as well as the attractions and cultural 

institutions of the capital, are represented 

at the largest international trade 

fairs by the BTO. We have a stand at selected 

events, festivals, trade events and 

investor exhibitions both in Hungary and 

abroad. The BTO makes use of these 

events by distributing its materials and 

presenting new attractions and the publications 

of tourism service providers, and 

by mediating in establishing partnerships 

and business relationships. 

winter promotion at public exhibitions 

in spain, england and italy 

In addition to trade fairs, the BTO also 

carry our promotional activities at high- 

tives of the international media, publishing 

houses and professionals (journalists, 

editors, travel agencies, travel guides etc.) 

working on Budapest-related publica- 

participation in international and local fairs 

Bto has a presence at the following 

major fairs in 2009: 

Utrecht, Vakantiebeurs – www.vakantiebeurs-online.nl 

Stuttgart, CMT – www.messe-stuttgart.de/cmt 

Wien, Ferien – www.ferien-messe.at 

Madrid, FITUR – www.ifema.es/ferias/fitur 

Munich, f.r.e.e – www.free-muenchen.de 

Milan, BIT – www.bit.fieramilanoecpocts.it 

Berlin, ITB – www.itb-berlin.de 

Gothenburg, TUR – www.tur.se 

Moscow, MITT – www.mitt.ru 

London, WTM – www.wtmlondon.com 

Budapest, Travel – www.utazas.hungexpo.hu 

ly popular public exhibitions in order to 

call the attention of foreign travellers to 

the hidden treasures of Budapest, and 

attract visitors to special events, such as 

the Budapest Christmas Fair and the cultural 

events of the Budapest Winter Festival, 

which will be held for the first time this 

year. In this spirit, we participated in numerous 

fairs and other trade events in the 

autumn and winter season in 2009. 

ourense, termatalia, 

16-18 october 2009 

The largest thermal tourism fair in Spain, 

where the Municipality of Budapest, the 

Budapest Spas and Hot Springs Zrt. and 

the BTO together presented the image of 

“Budapest – city of spas” to the Spanish 

audience. Budapest is the only capital in 

the world that boasts nearly 100 thermal 

springs, 12 spas and 19 million litres of 

thermal water coming to the surface every 

day. This is what makes Budapest a 

leading thermal tourist destination in Europe, 

and even in the world. 

London, wtm, 9-12 November 2009 

The largest travel exhibition in the world, 

where the BTO awaited its potential partners 

at its stand with winter offers related 

to Budapest. We took a brochure describing 

the 2010 programmes, which 

time this year, are presented in the Winter 

Festival. 

In an attempt to deliver our publications 

to the tourists coming to the city directly, 

we have established a comprehensive 

distribution network. In 2010 we are 

continuing to deliver our brochures to the 

hospitality facilities in Budapest through 

our distribution network. Hotel receptions 

can place orders online, which will 

be fulfilled within five days of processing 

the request. This year again, we will place 

holders for our brochures at hotel receptions. 

The distribution of Cultural Guides 

will be supported in 2010 through uniform 

holders designed for the members of the 

Working Group. 

For more information on how to order a 

brochure and on advertising opportunities, 

please write an email to the following 

address: pasztern@budapestinfo.hu. 

tions and promotional tools. Users wanting 

to use the image and video gallery are 

required to register first: http://www.budapestinfo.hu/hu/piclink. 

we distributed at the fair along with the 

2010 offer of the Cultural Working Group 

and publications concerning the Winter 

Festival, valid until February. Great Britain 

is the most important sending country 

for Budapest and so our presence in 

London is very important, as it allows the 

BTO to establish contact with a number 

of tour operators and foreign journalists 

every year. 

milan, artigiano in Fierra, 

5-13 december 2009 

Budapest and the Christmas Fair in 

Vörösmarty Square at the beginning of 

December enjoyed special promotional 

opportunities on the Italian market. Owing 

to the cooperation of the BTO and the 

organisers of the “Artigiano in Fierra” Fair, 

Budapest had a chance to be present for 

nine days to 3 million visitors with arts and 

crafts attractions, an information desk, 

brochures and flyers. Budapest was represented 

at Italy’s largest arts and crafts 

fair, open between 5 and 13 December, 

with a 36 sqm island stand, where visitors 

could enjoy a selection of the BTO’s popular 

Budapest videos and the most beautiful 

images made in Budapest. 



Budapest kártya 

A Budapest Kártya számos kedvezményt 

és ingyenességet biztosító városkártya, 

amely a BTH Kft. saját termékeként rendkívül 

hatékony promóciós eszköz, valamint 

saját bevételeink legfontosabb forrása. 

A 48 és 72 órás érvényességgel kapható 

turistabérlet korlátlan utazást biztosít a 

BKV Zrt. tömegközlekedési eszközein, jelentős 

kedvezményeket ad kiállításokra, 

városnéző programokra, gyógyfürdőkben, 

éttermekben, üzletekben és még 

számos egyéb turisták által kedvelt helyen, 

valamint 2 ingyenes városnéző túrát 

és ingyenes utasbiztosítást is tartalmaz. 

Idén a kártya szolgáltatáskínálata a piaci 

igényeknek megfelelően jelentősen átalakult, 

és több új trendi helyszínt, a fiatalabb 

korosztálynak is csábító szóló progra- 

információs irodahálózat 

A BTH Kft. alaptevékenységének egyik fő 

pillére az információszolgáltatás és a turisztikai 

szolgáltatások versenysemleges 

közvetítése, értékesítése, amely az 5 irodát 

magában foglaló információs irodahálózaton 

keresztül valósul meg. 

Az egységes minőségi kritériumok és szolgáltatási 

standard alapján működő Tourinform 

irodákban felkészült, nyelveket beszélő 

informátorok széleskörű információs 

bázissal állnak a vendégek rendelkezésére. 

A fővárosi információs irodák bemutatják 

az aktuális budapesti turisztikai kínálatot, 

programokat és szálláslehetőségeket, 

valamint a BTH Kft. ingyenes kiadványaival 

és a partnerek által kiadott ingyenes brosúrákkal 

segítik a turisták tájékozódását. 

A vendégek itt szakértő segítséggel tervezhetik 

meg egész budapesti tartózkodá- 

kulturális munkacsoport 

A főváros kulturális életében jelentős 

erőt képviselő intézmények összefogása 

érdekében vezető budapesti kulturális 

intézményeket tömörítő munkacsoportot 

hozott létre 2008-ban a BTH Kft. 

és a Művészetek Palotája. A projektben 

résztvevő kulturális intézmények a 

BTH Kft. koordinálásával közös akciókkal, 

promóciós tevékenységgel segítik 

elő a kulturális turizmus élénkülését Budapesten. 

A munkacsoport tevékenységéről 

és akcióiról, eredményeiről bővebb 

információ a www.culturalbudapest.com 

webcímen olvasható. 

A Kulturális Munkacsoport tagjai: Budapesti 

Történeti Múzeum, Iparművészeti 

Múzeum, Liszt Ferenc Zeneakadémia, 

Ludwig Múzeum – Kortárs Művészeti 

Múzeum, Magyar Állami Operaház, Ma- 

mokat, tartalmas időtöltést kínál. A több 

mint százféle szolgáltatásról a vásárlók 

egy négynyelvű (magyar, angol, német, 

olasz) prospektusból kapnak részletes 

tájékoztatást. A Budapestre érkező turisták 

a BTH Kft. információs irodáiban, valamint 

utazási irodákban, szállodákban, 

diákszállókban, pénzváltóhelyeken és a 

forgalmasabb BKV pénztárakban vásárolhatják 

meg a Kártyát, illetve online is 

megrendelhetik a www.budapestinfo.hu 

vagy a www.budapestcard.com címen. 

Folyamatosan várjuk belföldi értékesítő 

partnerek jelentkezését a fatuska@ 

budapestinfo.hu címen, illetve külföldi 

értékesítő partnerek és 2011-es évre 

Kártya elfogadóhelyek jelentkezését a 

vadnai@budapestinfo.hu címen. 

sukat, sőt, le is foglalhatják az ennek során 

igényelt szolgáltatásokat (szállás, kulturális 

program, városnézés, közlekedés stb). 

Központi irodáinkban a betérő vendégek 

kivetítőn kísérhetik figyelemmel a legfrissebb 

budapesti eseményeket, legnagyobb 

fesztiválokat, az év elején felújított 

Sütő utcai irodában pedig külön internetező 

szoba áll a turisták rendelkezésére, 

ahonnan elküldhetik saját budapesti 

e-card-jukat is. 

Az információs irodák aktív szerepet vállalnak 

különböző nagyrendezvények, szakmai 

vagy nagyközönségi eseményeken 

történő kitelepülésekben. Ennek célja Budapest 

népszerűsítése, valamint a közönség 

szakszerű és személyre szabott tájékoztatása 

az adott helyszínre telepített 

információs bázison keresztül. 

Hazai és nemzetközi kampányok/együttműködések 

gyar Kereskedelmi és Vendéglátóipari 

Múzeum, Magyar Mezőgazdasági Múzeum, 

Magyar Nemzeti Galéria, Magyar 

Nemzeti Múzeum, Magyar Természettudományi 

Múzeum, Művészetek Palotája, 

Nemzeti Táncszínház, Néprajzi Múzeum, 

Szépművészeti Múzeum, Zsidó Idegenforgalmi 

és Kulturális Központ. 

Budapest summer adventure 2009 

– Budapestet népszerűsítő nemzetközi 

kampány 

A gazdasági válság hatásainak ellensúlyozása, 

a turistaforgalom élénkítése érdekében 

nagyszabású, Budapestet népszerűsítő 

kampányt indított a BTH Budapesti 

Turisztikai Szolgáltató Nonprofit Kft., a 

Magyar Turizmus Zrt., a Magyar Szállodaszövetség, 

a Malév Zrt., a Budapest 

Airport Zrt. és a budapesti szolgáltatók 

A 2009-es esztendőben a budapesti 

Tourinform irodák szolgáltatásait – személyesen, 

telefonon, vagy elektronikus úton 

– több mint 790 ezren vették igénybe. 

a BtH kft. tourinform irodái: 

1052 Budapest, sütő utca 2. 

) +36-1-438-8080 8 suto@budapestinfo.hu 

1061 Budapest, andrássy út 47. (Liszt Ferenc tér) 

) +36-1-322-4098 8 liszt@budapestinfo.hu 

1185 Budapest, Ferihegyi repülőtér 1 terminál 

) +36-1-438-8080 8 ferihegy1@budapestinfo.hu 

1185 Budapest, Ferihegyi repülőtér 2/a terminál 

) +36-1-438-8080 8 ferihegy2A@budapestinfo.hu 

1185 Budapest, Ferihegyi 2/B terminál 

) +36-1-438-8080 8 ferihegy2B@budapestinfo.hu 

Tourinform irodákkal kapcsolatos kérdéseivel a 

bacsi@budapestinfo.hu címen kereshet bennünket. 

a nyári szezonban június 1 és szeptember 

31 között. A közös kampány célja Budapest, 

mint turisztikai célterület népszerűsítése 

a külföldiek körében, valamint a 

vendégforgalom növelése új célcsoportok 

megszólításával. A stratégiai partnerek 

mellett 50 szálláshely is csatlakozott 

a kampányhoz. 

A kampány vezértémája a BTH Kft. által 

2008-tól kidolgozott és bevezetett 

új budapesti élményalapú marketingkoncepción 

alapuló Cultural Adventure 

(kulturális kaland), amely Budapestet 

újracsomagolva, pezsgő, fiatalos, szórakoztató 

nagyvárosként mutatja be, tele 

különleges kulturális élményekkel, egyedi 

és romantikus helyekkel, szórakozási 

lehetőségekkel. A kampány tartalma és 

design-ja is ezen megközelítés mentén 



Budapest card 

The Budapest Card allows its holder 

to visit a number of places at discount 

prices or free of charge. As one of the 

BTO’s own products, it is an outstandingly 

effective promotional tool, and one of 

our key sources of revenue. 

The tourist passes, available for 48 or 72 

hours, allow visitors to use the forms of 

public transport provided by BKV Zrt., 

without limitations, for the given interval, 

and to attend exhibitions, sightseeing 

tours, spas, restaurants and many other 

popular places at discount prices, and 

also includes two free sightseeing tours 

and free travel insurance. This year, in 

line with market demands, the content of 

the Card has changed significantly to involve 

more trendy venues and events that 

information office network 

One of the pillars of the BTO’s activities 

is providing information and non-competitive 

mediation and sales of tourism services, 

which is performed by a information 

office network that involves five offices. 

At the Tourinform offices, which follow 

uniform quality and service standards, 

well-prepared, multilingual staff await visitors. 

They are more than happy to provide 

tourists with comprehensive information 

on tourism-related issues. The information 

offices located in Budapest present what 

the capital has to offer to tourists, including 

various programmes and accommodation 

opportunities, and also help tourists 

to navigate through the BTO’s free 

brochures and our partners’ flyers. 

At the offices visitors can plan their stay 

in Budapest with the help of profession- 

cultural working Group 

With a view to coordinating the work of 

major cultural organisations in Budapest, 

the BTO and the Palace of Arts established 

a working group in 2008, rounding 

up leading Budapest-based cultural 

institutions. Coordinated by the BTO, the 

institutions involved in the project undertake 

joint programmes and promotions 

to make Budapest more attractive 

for cultural tourists. For more information 

on the activities and results of the working 

group, please visit www.culturalbudapest.com. 

Members of the Cultural Working Group: 

Budapest History Museum, Ferenc Liszt 

Academy of Music, Ludwig Museum of 

Contemporary Arts, Hungarian State 

Opera House, Hungarian Museum of 

Commerce and Catering, Hungarian Ag- 

may be attractive to younger generations 

as well. Travellers are informed about the 

more than 100 services through a quadrilingual 

(Hungarian, English, German and 

Italian) brochure. Tourists can purchase a 

Card in the tourist information offices of 

the BTO, at travel agencies, hotels, student 

hostels, currency exchange offices 

and at major sales points of the BKV, or 

they can buy it online at the www.budapestinfo.hu 

or the www.budapestcard. 

com website. 

We expect potential domestic sales partners 

to contact us via the fatuska@budapestinfo.hu 

email address, while foreign 

partners willing to become Card-accepting 

places in 2011 should write to vadnai@budapestinfo.hu. 

als, including making reservations (hotel 

rooms, cultural programmes, sightseeing, 

transportation etc.). 

Visitors stopping by our central offices 

can keep track of the events and festivals 

currently taking place in Budapest 

on projectors, and may even use a dedicated 

internet room, from where they 

can send e-cards to their loved ones and 

friends. The Sütő Street office will undergo 

a complete overhaul between January 

and March 2010, so that it can receive 

visitors in the peak season with a new design 

and an extended range of services. 

The information offices also play an active 

part in representing the BTO at major 

trade or public events with a view to promoting 

Budapest and providing the audience 

with relevant information. 

domestic and international campaigns and partnerships 

ricultural Museum, Hungarian National 

Gallery, Hungarian National Museum, 

Hungarian Natural History Museum, Palace 

of Arts, National Dance Theatre, Museum 

of Ethnography, Museum of Applied 

Arts, Museum of Fine Arts, Jewish 

Tourism and Cultural Centre. 

Budapest summer adventure 2009 – 

international campaign promoting Budapest 

as a tourist destination 

In order to offset the effects of the financial 

crisis and to increase the number of 

tourists visiting the Hungarian capital, a 

large-scale campaign was implemented 

between 1 June and 31 September to 

promote Budapest as a tourist destination 

by a partnership of the Budapest Tourism 

Office, the Hungarian National Tourist 

Office, the Hotel Association of Hungary, 

In 2009, more than 790,000 tourists used 

the services available at the Tourinform offices 

located in Budapest either in person, 

through the telephone, or via the Internet. 

tourinform offices of the Bto:: 

1052 Budapest, sütő utca 2. 

) +36-1-438-8080 8 suto@budapestinfo.hu 

1061 Budapest, andrássy út 47. (Liszt Ferenc tér) 

) +36-1-322-4098 8 liszt@budapestinfo.hu 

1185 Budapest, Ferihegy airport, terminal 1 

) +36-1-438-8080 8 ferihegy1@budapestinfo.hu 

1185 Budapest, Ferihegy airport, terminal 2/a 

) +36-1-438-8080 8 ferihegy2A@budapestinfo.hu 

1185 Budapest, Ferihegy airport, terminal 2/B 

) +36-1-438-8080 8 ferihegy2B@budapestinfo.hu 

For more information about the Tourinform offices 

please contact us at the following email address: 

bacsi@budapestinfo.hu. 

Malév, Budapest Airport Zrt., and Budapest-based 

service providers. The joint 

campaign aimed to promote Budapest as 

a destination among foreign holiday-makers 

and to approach new target groups 

with a view to increasing the number of 

travellers visiting the capital. In addition to 

the strategic partners, 50 accommodation 

facilities also joined the campaign. 

The core concept of the campaign was 

to present the capital as a Cultural Adventure, 

based on the new, experiencebased 

marketing approach developed 

and introduced by the BTO from 2008. 

The concept is based on the idea of introducing 

Budapest from a new angle 

as a vivid, dynamic and colourful city 

that offers a wide range of unique cultural 

experiences, romantic venues and 



került kialakításra, az alábbi élménytémákra 

fókuszálva: 

• Art & design 

• Party & fun 

• Relax & enjoy 

• Love & romance 

• Festivals & events 

• Summer adventure 

stars of central europe 

– közös tengerentúli fellépés 

Hétéves az a kezdeményezés, amelyet 

a BTH Kft. részvételével közép-európai 

városok turisztikai promóciós szervezetei 

indítottak a szeptember 11-i terrortámadás 

után bekövetkezett turisztikai 

visszaesés ellensúlyozására, illetve az 

amerikai turisták visszacsábítására. A 

Bécs, Berlin, Budapest, Drezda, München, 

Prága, Pozsony és Salzburg által 

indított promóciós akciók és road 

show-k keretében a szakmai szervezetek 

rendelkezésére álló marketingeszközök 

koncentrált felhasználásával a korábbinál 

sokkal hatékonyabb jelenlétet 

sikerült elérni a jelentős tengerentúli utazási 

piacon. 

A ma már Central Europe Experience elnevezésű 

közép-európai városokat és országokat 

tömörítő kooperáció keretében 

Budapest az amerikai turisztikai szakma 

central europe experience 

Az USA Budapest ötödik legfontosabb küldő piaca, 

Németország, Nagy-Britannia, Olaszország 

és Skandinávia után, 2009-ben azonban jelentős 

mélyrepülést – a vendégéjszakák számát tekintve 

22,8%-os visszaesést – realizált a megelőző évhez 

képest. A gazdasági válság okozta recesszió, és az 

utazási kedv csökkenése az USA-ban elsőként jelentkezett, 

jelentős visszaesést okozva ezzel a budapesti 

beutazó forgalomban. Ennek ellensúlyozására 

a BTH Kft. rendkívül fontosnak tartja, hogy a 

környező városokkal összefogva intenzív jelenléttel 

ösztönözze az Egyesült Államokból a térségbe irányuló 

forgalom növelését. 

és média figyelmének középpontjába kerülhet. 

Olyan nagyvárosokban, mint Chicago, 

Cincinnati, St. Louis, Denver vagy 

New York, Dallas, Los Angeles mutathatja 

be turisztikai kínálatát tour operatorok, 

szakújságírók számára. 

Budapest és Bécs 

közösen keres új piacokat 

A Bécsi Turisztikai Hivatal meghívására 

– a BTH Budapesti Turisztikai Nonprofit 

Kft.-vel is egyeztetett programra – érkezett 

Bécsbe India 19 legnagyobb tour 

operatora. Hasonlóan Budapesthez, az 

osztrák főváros turisztikai vezetése is kiemelt 

figyelmet szentel a távol-keleti 

piacoknak, amelyek nagy turisztikai potenciálokkal, 

és dinamikusan fejlődő gaz- 

svédország / sweden 

Norvégia / norway 

Nagy-Britannia / Great Britain 

Németország / Germany 

Franciaország / France 

olaszország / italy 

spanyolország/ spain 

a Budapest adveNture Nyári kampáNy eLsődLeGes céLterüLetei 

the Budapest adventure summer campaiGn is primariLy FOcused On this cOuntries and reGiOns 

dasággal a jövőben jelentős küldő területei 

lehetnek az európai városoknak. 

Az indiai meghívottaknak szervezett 

work shopon BTH Kft. prezentáció ke- 

european cities marketing 

Az európai városok turisztikai hivatalait tömörítő 

European Cities Marketing szakmai szervezet célja 

az egymás közötti információ- és tapasztalatcsere 

elősegítése, személyes kapcsolatok kialakítása 

a városokban hasonló feladatot ellátó hivatalok között. 

A szövetségen belül több munkacsoport működik, 

amelyek közül a BTH Kft. a „Statisztika és 

kutatás”, a „PR” és a „Városkártya” csoport munkájában 

vesz részt. 

retében hívta fel a figyelmet Budapest 

turisztikai kínálatára, vonzó szolgáltatásaira, 

valamint az együttműködési lehetőségekre. 

Budapest és magyarország 

bemutatkozás Brazíliában 

Brazília jelentős ütemben fejlődő gazdaságával 

nagy potenciálokat jelenthet Budapest 

számára. A BTH Kft. stratégiai 

célkitűzése ezért, hogy a dél-amerikai piacon 

és egyéb távoli piacokon folyamatos 

aktivitásokkal népszerűsítse a fővárost. A 

promóciós munka elindításához remek 

lehetőséget kínált Chico Buarque, híres 

brazil szerző „Budapest” című romantikus 

regénye, amely hónapokon keresztül 

vezette a dél-amerikai ország ’bestseller’ 

listáját. A könyv alapján készült film nyár 

eleji bemutatója idején ismét kiemelt figyelmet 

kapott Budapest. 

Sao Paolo városában DISCUBRA EU- 

RO PA elnevezéssel került megrendezésre 

az ETC (European Travel Comission) 

szakmai work shop, ahol Magyarország 

és Budapest képviseletében a BTH Kft. 

és a Magyar Turizmus Zrt. madridi képviselete 

is részt vett. A nagyszabású szakmai 

rendezvényen összesen 77 kiállító, 

köztük három közép-kelet-európai: 

Ausztria, Csehország, és első alkalommal 

Magyarország is részt vett. 

Rio de Janeiroban az idei évben is megrendezésre 

került – ’37. ABAV 2900 Feira 

das Americas’ néven – a legnagyobb délamerikai 

szakmai kiállítás és vásár. Óriási 

érdeklődéssel kísérve, ’teltházas’ rendezvényként 

került sor az ABAV kongreszszusi 

központban Budapest és Magyarország 

bemutatkozására és turisztikai 

prezentációjára. Ez azért is különleges, 

mert az évente másfél millió Európába 

utazó brazil vendég 29 százaléka Rio de 

Janeiroból érkezik. 

magyar Hetek japánban 

2009 szeptemberében a BTH Kft. közreműködésével 

ismét, immár hetedik alkalommal 

valósult meg Japánban a Magyar 

Hetek elnevezésű rendezvénysorozat. A 

programoknak külön apropót adott a két 

ország diplomáciai kapcsolatainak évfordulóját 

ünneplő Japán-Magyar Jubieumi 

Év, amelynek keretében az oktatási és 

kulturális tárca szeptember és november 

között szervezett megjelenéseket „Magyar 

Kulturális Fókusz Japánban” címmel. 

Az eseménysorozat kapcsán három 

helyszínen – szeptember 1-10. között az 

osakai Righa Royal Hotelben, szeptember 

11-23. között a tokiói Royal Park Hotelben, 

szeptember 23-október 1. között 

pedig a Sheraton Grande Tokyo Hotelben 

– számos, a két ország hagyományos és 

modern művészeteit bemutató rendezvény 

és zenei program várta a magyar 

kultúra iránt is rendkívül nyitott és érdeklődő 

japán közönséget. 



places to have fun, while also highlighting 

its traditional values. The campaign 

was designed to channel this message 

through focusing on the following areas: 

• Art & design 

• Party & fun 

• Relax & enjoy 

• Love & romance 

• Festivals & events 

• Summer adventure 

stars of central europe – joint efforts 

to address overseas markets 

Seven years ago a programme was 

launched by Central European organisations 

dealing with urban tourism 

promotion in an attempt to lure 

back US holiday-makers to the region, 

whose number had fallen significantly 

following the September 11 terror attacks. 

The BTO was also involved in 

the project. Through the coordinated 

use of marketing tools, the promotions 

and road shows launched by Vienna, 

Berlin, Budapest, Dresden, Munich, 

Prague, Bratislava and Salzburg allowed 

trade organisations to address 

major tourism markets overseas in an 

effective manner. 

central europe experience 

The US is the fifth most important sending market 

for Budapest after Germany, Great Britain, Italy and 

Scandinavia, but in 2009 a significant decrease of 

22.8% could be experienced regarding the number of 

tourism nights, compared to the previous year. The US 

was the first to experience the recession caused by 

the economic crisis and a decrease in the willingness 

to travel, which resulted in a significant decline in the 

number of American travellers visiting Budapest. To 

offset this negative trend, the BTO thinks that it is crucial 

to encourage US holiday-makers to come to the 

region through an intensive presence and close cooperation 

with other cities involved in the project. 

The joint programme of Central European 

cities and countries, today called 

Central Europe Experience, gives Budapest 

an opportunity to grab the attention 

of the tourism industry and media in the 

US. The Hungarian capital can present 

its tourism-related offer to tour operators 

and journalists in large cities like Chicago, 

Cincinnati, St. Louis, Denver, New York, 

Dallas and Los Angeles. 

Budapest and vienna make 

joint efforts to find new markets 

The Tourism Office of Vienna invited the 

largest 19 Indian tour operators to participate 

in a programme designed in cooperation 

with the BTO. Like Budapest, Vienna 

also attached special importance to 

the Far East as a market with huge po- 

Budapest summer adventure 2009 

Budapest meGjeLeNések viLáGszerte 

presentatiOns OF Budapest wOrLdwide 

tential and a dynamically growing economy 

and which can be a major sending 

area for European cities. 

european cities marketing 

The European Cities Marketing, which encompasses 

the tourism offices of European cities, aims to facilitate 

sharing information and experience among 

its members and to establish personal contacts between 

the partner offices. Several working groups 

operate in the framework of the organisation. The 

BTO participates in the activities of the “Statistics 

and Research”, “PR” and “City Card” groups. 

At the workshop held for the Indian representatives, 

the BTO presented Budapest’s 

offer in terms of tourism services 

and opportunities for cooperation. 

the presentation of Budapest 

and Hungary in Brazil 

With its strong and rapidly developing 

economy, Brazil has considerable potential 

for Budapest. Therefore, it is one of 

the BTO’s strategic goals to make continuous 

efforts in South America and 

other distant markets in order to promote 

the Hungarian capital. The launch 

of promotional activities was strongly 

backed up by the release of a romantic 

novel by Chico Buarque, entitled “Budapest”, 

which topped the bestseller list in 

the South American country for months. 

Budapest was put in the spotlight again 

when the movie made from the book was 

premiered in early summer. 

Sao Paolo hosted a trade workshop of 

the European Travel Commission entitled 

DISCUBRA EUROPA, where Hungary 

and Budapest was represented by the 

BTO and the Madrid office of the Hun- 

garian National Tourist Office. A total of 

77 exhibitors were present at the largescale 

event, including three from the CEE 

region: Austria, the Czech Republic and, 

for the first time, Hungary, and Budapest 

in particular. 

This year again, the “37 th ABAV 2900 

Feira das Americas”, the biggest South 

American trade fair, took place in Rio de 

Janeiro. 

During the fair, the ABAV congress centre 

hosted a “full house” event where 

Hungary and Budapest gave a presentation, 

which proved highly successful. 

The place had great importance since 

29% of the 1.5 million Brazilian visitors 

who travel to Europe in a year are from 

Rio de Janeiro. 

Hungarian weeks in japan 

In September 2009, with the cooperation 

of the BTO, the Hungarian Weeks 

event series was held in Japan for the 

7 th time. The programmes were further 

stressed by the fact that 2009 was 

the jubilee year of the diplomatic relationship 

between the two countries. To 

commemorate the event, the Hungarian 

Ministry of Education and Culture organised 

a series of events entitled “Hungarian 

Cultural Focus in Japan”, that 

took place between September and November. 

The jubilee programme included 

a wide range of cultural and musical 

events revolving around the traditional 

and contemporary art of the two countries. 

Three venues hosted the events of 

the Hungarian Weeks programme: between 

1 and 10 September the Righa 

Royal Hotel, Osaka; between 11-23 September 

the Royal Park Hotel, Tokyo; and 

between 23 September – 1 October the 

Sheraton Grande Tokyo Hotel. 



fesztiválok Budapesten – esemény promóció 

Budapesti karácsony 

a vörösmarty téren 

A turisztikai holtszezonban megrendezett, 

több mint egy hónapig tartó adventikarácsonyi 

programsorozat nem csupán 

a helyiek ünnepi készülődésének egyik 

fénypontja, hanem a külföldi turisták kedvenc 

szórakozása, amelyet szinte kivétel 

nélkül mindenki meglátogat az itt tartózkodása 

alatt. A téli szezon elsőszámú 

motivációit – karácsonyi bevásárlás, az 

autentikus ünnepi hangulat megélése – a 

Budapesti Karácsonyi Vásár kiválóan ötvöz, 

évről évre folyamatosan gyarapodó 

látogatószámot hozva, amely már 2009ben 

túllépte a 600 ezret. A rendezvényre 

épített promóciónak köszönhetően, Budapest 

igen népszerű téli desztinációvá 

vált, és hagyományőrző belvárosi karácsonyi 

vására immár Európa-szerte ismert 

és elismert attrakció. 

A Travel & Leisure magazin 2006-os elismerése 

után Budapest 2008-ban és 

2009-ben is szerepelt a 20 legjobb európai 

karácsonyi vásár között a Times 

online listáján. Idén karácsonyi vásárunk 

2010. november 19 – december 29-ig 

várja a látogatókat. 

Budapesti téli Fesztivál 

A BTH Kft. a 15 jelentős fővárosi kulturális 

intézményt összefogó Kulturális Munkacsoporttal 

együttműködve csokorba 

gyűjtötte Budapest téli kulturális kínálatát, 

amely koncertekből, előadásokból, karácsonyi 

programokból, gyermekprogramokból, 

jeles napokhoz kapcsolódó hagyományőrző 

programokból, kézműves 

foglalkozásokból és időszaki kiállításokból 

áll. A programsorozat központi rendezvénye 

a Budapesti Karácsonyi Vásár 

a Vörösmarty téren. A több mint 100 eseményt 

felvonultató fesztivál fő kommunikációs 

felülete egy összefoglaló kiadvány, 

amelyben a programok bemutatása mellett 

az érdeklődők téli szabadidős tippeket 

is olvashatnak, található benne eseménynaptár, 

ünnepi gasztrokalauz és térkép. A 

Téli Fesztiválhoz kapcsolódott tavaly egy 

kedvezményes belföldi szálláscsomag 

ajánlat is, amely 2 éjszakára, 2 főre max. 

25000 Ft-ért szállást, reggelit, kulturális 

belépőt, vásári forralt borozást kínált a hazai 

téli kulturális kalandok kedvelőinek a 

BTH Kft. és a Magyar Turizmus Zrt. Budapest 

régiójának valamint a budapesti szállodáknak 

együttműködése révén. 

Nyári Fesztivál – 7 egyedi helyszínen – 

100 különleges program 

Különleges élmények, zenei programok, 

szabadtéri színházi előadások Budapest 

legkülönlegesebb helyszínein – ezt kínálta 

a Budapesti Nyári Fesztivál, amely június 

közepétől augusztus végéig csaknem 

3 hónapon át nyújtott feledhetetlen 

programokat. Jazz, dixieland, klezmer, 

opera augusztusban, több mint száz előadás 

olyan különleges helyszíneken, mint 

a Vajdahunyad Vár, a Fővárosi Növény- és 

Állatkert, a Hilton Dominikánus udvara, a 

Margitszigeti Szabadtéri Színpad, a Városmajori 

Szabadtéri Színpad, a Szent István 

téri Bazilika vagy az Operaház, ez a 

Budapesti Nyári Fesztivál. 

A BTH Kft. – együttműködve az egyes 

programok szervezőivel – teljes körű marketing 

eszközrendszerével segítette és koordinálta 

a Budapesti Nyári Fesztivál megvalósulását 

hazai és külföldi promócióját. 



festivals in Budapest – event promotion 

Budapest christmas 

at vörösmarty square 

Besides being a highly popular event in 

the pre-Christmas period among locals, 

Budapest Christmas is also well-known 

among foreign travellers, most of whom 

visit the fair at least once during their 

stay. The fair, which allows visitors to get 

immersed in the holiday atmosphere and 

buy presents at the same time, attracts 

a growing number of people every year, 

with over 600,000 visitors in 2009. Owing 

to the promotions attached to the event, 

Budapest has become a highly popular 

winter destination, and the Christmas 

Fair has become well-known and recognised 

across Europe. 

After the acknowledgement by the Travel 

& Leisure magazine in 2006, the Budapest 

Christmas Fair featured on the 

online “top 20 European Christmas 

fairs” list in the Times magazine in 2008 

and 2009. 

This year the fair will await visitors between 

19 November and 29 December. 

Budapest winter Festival 

In cooperation with the Cultural Working 

Group that encompasses 15 major 

Budapest-based cultural institu tions, 

the BTO compiled the winter offer of the 

capital, which includes concerts, performances, 

Christmas events, children’s 

events, events connecting to special 

days, arts and crafts workshops and 

temporary exhibitions. The central event 

of the programme will be the Budapest 

Christmas Fair in Vörösmarty Square. 

The main communication channel for the 

festival, which offers over 100 events, is 

a publication that describes the events 

and also includes tips, an event calendar, 

a gastro-guide for the holiday and 

a map. Owing to the cooperation between 

the BTO and the Budapest region 

of the Hungarian Tourism Zrt., last year 

a special accommodation package was 

offered to adventure-loving locals in the 

framework of the Winter Festival, which 

included two nights’ accommodation 

for two persons, breakfast, tickets to 

cultural events, and hot wine at the fair, 

with a maximum price of 25,000 HUF. 

summer Festival – 7 unique venues, 

100 special events 

Unique experiences, musical events and 

open-air theatrical performances at the 

most special locations in Budapest – this 

is what the Budapest Summer Festival 

offered from mid-June until late August. 

Jazz, Dixieland, klezmer and operas in 

August; over 100 events in picturesque 

settings such as Vajdahunyadvár, the Budapest 

Zoo, the Hilton Dominican Court, 

the Margaret Island Open Air Theatre, 

the Városmajor Open Air Theatre, Saint 

Stephen Square and the Hungarian State 

Opera House – this is what the Budapest 

Summer Festival has to offer! 

In cooperation with the organisers of the 

events, the Budapest Tourism Office supported 

and coordinated the promotion of 

the Budapest Summer Festival both in 

Hungary and abroad, using its full range 

of marketing capabilities. 





Turizmus BudapesTen 2009 • Tourism iN BudApesT, 2009 VendÉGeK, VendÉGÉJszaKÁK • guesTs, guesT NigHTs 

2009 a hazai és különösen a fővárosi turisztikai szakma számára 

hosszú idő óta az egyik legnehezebb időszaknak bizonyult. A 

világgazdasági válság 2008 vége óta egyre intenzívebben jelentkező 

hatásai miatt ugyanis egy év alatt 11,1 százalékkal csökkentek 

a Budapesten töltött vendégéjszakák, és 15,7 százalékkal 

a szállásdíj-bevételek. 

A világméretű gazdasági recesszió közvetlen hatásai, elsősorban 

a hitelválság és a valutaárfolyamok nagymértékű ingadozása különösen 

kedvezőtlenül hatott a turisztikai szektorra. A válság legelőször 

azokban az országokban érintette érzékenyen az utazni 

vágyókat, amelyek hagyományosan Budapest legfontosabb 

küldő országai (USA, Németország, Nagy-Britannia, Spanyolország, 

Franciaország és Olaszország). 2009-ben drasztikusan 

visszaesett az utazási kedv, ami azonnali forgalomcsökkenést 

idézett elő a fővárosi szállodákban. Európában ráadásul leginkább 

a „city-break”, azaz a városlátogató turizmus csökkent tavaly. 

Összességében elmondhatjuk, hogy 2009-ben 2.288.701 

vendég (ebből 84% külföldi) 5.402.165 vendégéjszakát töltött el a 

budapesti kereskedelmi szálláshelyeken, ami a vendégszám tekintetében 

11,2%-os, a vendégéjszakák vonatkozásában 11,1%os 

csökkenés az előző év azonos időszakához viszonyítva. 

A 2009-es év első fele rendkívül negatív képet mutatott. Az év 

első hat hónapjában a külföldiek által itt töltött vendégéjszakák 

száma 14,9%-kal csökkent, ami példátlan visszaesést jelent a 

korábbi évekhez képest. A BTH Kft. a fővárosi turizmus népszerűsítéséért 

felelős szervezet a válság kirobbanása óta folyamatosan 

követte a nemzetközi trendek alakulását, így azok elemzése 

nyomán a 2009-es nyári szezonra a válság negatív hatásait 

ellensúlyozó új Budapest stratégián alapuló akciókat (Budapest 

Summer Adventure kampányt) tudott előkészíteni és lebonyolítani, 

melyek eredménye már az év második felében éreztette ha- 

For the domestic tourism industry, and especially for Budapest, 

2009 proved to be one of the hardest periods in a long 

time. Due to the effects of the global financial crisis, which had 

been increasingly present since the end of 2008, the number 

of tourism nights spent in Budapest fell by 11.1% within a single 

year, and the accommodation facilities’ revenues also 

dropped by 15.7%. 

The direct impact of the global economic recession, including 

the credit crunch and the frantic fluctuation of currency rates, 

brought especially unfavourable consequences for the tourism 

industry. What is more, the global crisis first hit the countries 

from which most travellers come to Budapest, including the US, 

Germany, Great Britain, Spain, France and Italy. The willingness 

to travel fell dramatically in 2009, resulting in a sharp drop in the 

turnover of Budapest-based hotels. Urban tourism or the “citybreak” 

market was especially badly hit in Europe last year. In 

terms of numbers, a total of 2,288,701 guests (84% of them from 

abroad) spent 5,402,165 tourism nights at accommodation facilities 

in Budapest, which represent a 11.2% and 11.1% decline, 

respectively, in a year-on-year comparison. 

The first half of 2009 showed a very grave picture. In the January-June 

period the number of tourism nights fell by 14.9%, 

which was an unprecedented decline. The BTO, as the organisation 

responsible for promoting Budapest among travellers, 

had closely watched the international trends in tourism ever 

since the crisis started. In order to offset the impact of the 

downturn, based on forecasts released by prestigious international 

experts, the BTO prepared and implemented programmes 

(Budapest Summer Adventure Campaign) in line with the new 

marketing strategy for the 2009 summer season, which had pro- 

tásait. A külföldi vendégéjszakák száma jóval kisebb mértékben 

mutatott csökkenést 2008-hoz képest, decemberre pedig már 

pozitívba fordult át (100,2). 

A szállásdíj bevételek jelentős csökkenését elemezve (-15,7%) 

azonban kétséges, hogy az idei évben várható-e látványos javulás 

e tekintetben, hiszen a szálláshelyek a csökkenő vendégforgalomra 

alacsony árakkal reagáltak, és az eredeti szintre történő 

visszatéréséhez valószínűleg jóval hosszabb időre lesz szükség. A 

kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalmát kategóriánként elemezve 

jól látszik, hogy a vendégéjszakák tekintetében a legkisebb 

csökkenést az öt-, négy- és kétcsillagos házak tudták realizálni. A 

vendégszámot illetően pedig a négy- és kétcsillagos szálláshelyek 

tudtak 2008-as szinthez közeli eredményeket produkálni. 

Budapest legfontosabb küldő-országainak listája jelentősen 

nem változott, szembetűnő azonban Nagy-Britannia, az USA, 

Spanyolország és Oroszország felöl érkező vendégforgalom 

drasztikus visszaesése. Ennek okai a nemzetközi recesszióban, 

az egyes gazdaságok bizonytalan helyzetében kereshetők. Bizakodásra 

ad okot, hogy több küldő-területről is fokozódott az 

érdeklődés Budapest iránt, így az olaszok, franciák és osztrákok 

2008-hoz képest több vendégéjszakát töltöttek nálunk. 

Nemzetközi összehasonlításban, a rendelkezésre álló adatok 

alapján Bécs kivételével a környező városokhoz képest Budapest 

jobban teljesített, hiszen például Prága (-11,4%), Tallinn 

(-14,9%), Pozsony (-20,3%), Ljubljana (-16%), és Lisszabon 

(-10,9%) is hasonló vagy nagyobb arányú vendégéjszaka szám 

csökkenést produkált. Prágával összevetve pedig, a RevPAR és 

az Average Daily Rate mutatók tekintetében is jobbak a budapesti 

adatok. Ezek alapján 2010-re a stabilabb világgazdasági 

helyzetnek is köszönhetően a BTH Kft. a vendégforgalom kedvezőbb 

alakulását prognosztizálja. 

duced results as early as the second half of the year. The decrease 

in tourism nights slowed in comparison with 2008, and 

the trend turned to positive in December (100.2%). 

Based on the analysis of a considerable drop in revenues of accommodation 

facilities (-15.7%), it is not likely that a significant 

improvement will take place this year in this regard, as hotels responded 

to the lower number of guests with lower prices, which 

means that complete recovery will take a great deal more time. 

The analysis of the number of guests by hotel category clearly 

shows that the five-, four- and two-star facilities were the least 

hit. In terms of the number of guests, the four- and two-star hotels 

were able to produce results close to their 2008 figures. 

Concerning the list of major sending countries, no significant 

change took place. However, it should be noted that the number 

of holiday-makers coming from Great-Britain, the US, Spain and 

Russia has fallen drastically. This grave trend can be explained 

by the global recession and the uncertain situation of the national 

economies. Nevertheless, it is promising that several sending 

regions have shown growing interest in Budapest – visitors from 

Italy, France and Austria spent more tourism nights in the Hungarian 

capital in 2009 than in 2008. 

Based on the available data, in comparison with the capitals of 

the surrounding countries, Budapest outperformed its counterparts, 

except for Vienna, with Prague (-11.4%), Tallinn (-14.9%), 

Bratislava (-20.3%), Ljubljana (-16%) and Lisbon (-10.9%) suffering 

a similar drop in the number of tourist nights. Compared to 

Prague, Budapest was again better considering the RevPAR 

and Average Daily Rate indicators. Based on the above considerations, 

the BTO anticipates an upturn in the tourism industry in 

2010, in part due to the consolidation of the global economy. 

kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma 

tourist turnover in public accommodation 

időszak 

period 

összes vendég 

Guests total 

kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma 

magyarország / hungary Budapest / Budapest 

összes vendégéjszaka 

total guest nights 

összes vendég 

Guests total 



2003 6 315 700 18 611 700 1 965 176 5 156 380 

2004 6 469 800 18 428 800 2 338 182 6 035 821 

2005 6 933 000 19 335 000 2 542 632 6 438 867 

2006 6 975 000 19 038 000 2 431 663 6 048 229 

2007 7 370 000 19 859 000 2 512 529 6 160 708 

2008 7 590 000 19 822 000 2 551 558 6 015 145 

2009 7 013 000 18 287 000 2 288 701 5 402 165 

vendégéjszakák száma a kereskedelmi szálláshelyeken 

Guest nights in public accommodation 

800 000 

700 000 

600 000 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 

vendégek száma a kereskedelmi szálláshelyeken 

Number of guests in public accommodation 

350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 

külföldi vendégéjszakák száma 

Foreign guest nights 

külföldi vendégéjszakák száma 2009-ben 


magyarországon 


in hungary 


Budapesten 


in Budapest 

9 029 000 4 665 264 

2003 n 2004 n 

2005 n 2006 n 

2007 n 2008 n 

2009 n 

1. Január / January 

2. Február / February 

3. Március / March 

4. Április / April 

5. Május / May 

6. Június / June 

7. Július / July 

8. Augusztus / August 

9. Szeptember / September 

10. Október / October 

11. November / November 

12. December / December 

2003 n 2004 n 

2005 n 2006 n 

2007 n 2008 n 

2009 n 

1. Január / January 

2. Február / February 

3. Március / March 

4. Április / Apri 

5. Május / May 

6. Június / June 

7. Július / July 

8. Augusztus / August 

9. Szeptember / September 

10. Október / October 

11. November / November 

12. December / December 



VendÉGeK, VendÉGÉJszaKÁK • guesTs, guesT NigHTs BeVÉTeLeK • reveNue 

vendégek száma a budapesti kereskedelmi szálláshelyeken 2009-ben 

number of guests in Budapest’s public accommodation – 2009 

szálláshely típusa 

type of accommodation 

Budapesti kereskedelmi 

szálláshelyek vendégszámadatainak 

megoszlása 2009-ben 

ratio of number of guests in 

Budapest’s public accommodation 

– 2009 

vendégéjszakák száma a budapesti szálláshelyeken 2009-ben 

number of guest nights in Budapest’s public accommodation – 2009 


szálláshelyek vendégéjszakaszámadatainak 


ratio of guest nights in Budapest’s 

public accommodation – 2009 

külföldi / international Belföldi / domestic összes / Guests total külföldi / international Belföldi / domestic összes / Guests total 

január-december / January–december előző év azonos időszaka = 100,0 / previous year=100 

szálloda összesen / hotels total 1 852 188 302 190 2 154 378 89.7 89.4 89.7 

***** 483 958 32 375 516 333 87.1 84 86.9 

**** 804 086 116 272 920 358 96.8 120.3 99.2 

*** 518 244 119 425 637 669 81.6 80.7 81.5 

** 40 846 23 488 64 334 117.9 69.7 94.2 

* 5 054 10 630 15 684 63.6 50.5 54.1 

szálloda típusú összesen 1 897 406 330 726 2 228 132 89.5 88.5 89.4 

panzió / pension 45 218 28 536 73 754 82.3 79.2 81.1 

turistaszálló / tourist hostel 2 383 19 998 22 381 59.8 108.9 100.1 

ifjúsági szálló / youth hostel 26 007 7 796 33 803 56.7 72.4 59.7 

kemping / camping 4 077 204 4 281 83.6 234.5 86.3 

egyéb összesen / Other total 77 782 56 541 134 323 70.9 86.6 76.8 

mindösszesen / total 1 929 970 358 731 2 288 701 88.8 89 88.8 



5 csillagos szállodák / 5-star hotels 





Egyéb szálláshelyek / Other accommodation 

22,5 % n 

40,2 % n 

27,9 % n 

2,8 % n 

0,7 % n 

5,9 % n 


január-december / January–december előző év azonos időszaka = 100 0 / previous year=100 

szálloda összesen / hotels total 4 465 759 599 541 5 065 300 90.6 83.8 89.7 

***** 1 070 299 60 633 1 130 932 93.1 88.8 92.9 

**** 2 082 911 211 470 2 294 381 96.3 123.6 98.3 

*** 1 205 715 226 766 1 432 481 79.6 85.3 80.4 

** 96 259 77 245 173 504 113.2 83.4 97.7 

* 10 575 23 427 34 002 56.6 19.8 24.9 

szálloda típusú összesen 4 596 273 659 810 5 256 083 90.3 83.4 89.4 

panzió / pension 130 514 60 269 190 783 83.4 80.2 82.3 


ifjúsági szálló / youth hostel 55 370 14 513 69 883 56.6 66.6 58.4 


egyéb összesen / Other total 199 505 137 360 336 865 72.9 89 78.7 

mindösszesen / total 4 665 264 736 901 5 402 165 89.6 84.7 88.9 







21,0 % n 

42,5 % n 

26,5 % n 

3,2 % n 

0,6 % n 

6,2 % n 


516,333 

920,358 

637,669 

64,334 

15,684 

134,323 

1,130,932 

2,294,381 

1,432,481 

173,504 

34,002 

336,865 


Budapesti kereskedelmi szálláshelyek szállásdíjbevételei 2009-ben (ezer Ft) 

room revenue in Budapest’s public accommodation – 2009 (thousand huF) 




szálláshelyek szállásdíjbevételeinek 


ratio of revenues in Budapest’s 

public accommodation – 2009 

KÜLdŐ deszTinÁCiÓK • source mArkeTs 

Budapesti kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma küldőországonként 2009-ben 

tourist turnover in Budapest’s public accommodation, by countries – 2009 


szállás helyek vendégéjszakáinak 

megoszlása országonként 

2009-ben 

ratio of guest nights in Budapest’s 

public accommodation, by 

countries – 2009 



szálloda összesen / hotels total 51 718 457 5 218 792 56 937 249 83.5 98.3 84.7 

***** 24 003 458 1 502 927 25 506 385 81.1 87.3 81.5 

**** 20 834 913 2 087 180 22 922 093 88.6 125.7 91.1 

*** 6 406 113 1 359 732 7 765 845 76.3 89.8 78.3 

** 444 406 214 120 658 526 115.6 80.7 101.4 

* 29 567 54 833 84 400 84.4 36.6 45.6 

szálloda típusú összesen 52 512 070 5 578 570 58 090 640 83.4 96.6 84.5 

panzió / pension 793 613 359 778 1 153 391 74.9 77.7 75.8 


ifjúsági szálló / youth hostel 231 934 47 869 279 803 55.8 65 57.2 


egyéb összesen / Other total 1 068 672 532 508 1 601 180 69.9 81.9 73.4 

mindösszesen / total 52 787 129 5 751 300 58 538 429 83.2 96.5 84.3 

top10 ország és belföld 

tOp10 countries and domestic market 










4. U.S.A. / USA 



7. Oroszország / Russia 

8. Ausztria / Austria 

9. Románia / Romania 

10. Svédország / Sweden 

11. Belföld / Domestic market 

43,6 % n 

39,2 % n 

13,3 % n 

1,1 % n 

0,1 % n 

2,7 % n 

vendég / Guests vendégéjszaka / Guest nights vendég / Guests vendégéjszaka / Guest nights 


Németország / Germany 206 281 511 101 89.5 91.5 

Nagy-Britannia / Great Britain 164 396 417 094 72 76.2 

olaszország / italy 124 674 345 808 99.6 101.6 

u.s.a. / usa 123 315 317 945 75 77.2 

spanyolország / spain 104 970 267 771 78.1 79.4 

Franciaország / France 103 863 263 640 100.4 103.7 

oroszország / russia 58 204 172 348 87.7 85.8 

ausztria / austria 75 741 147 497 112.2 114.6 

románia / romania 88 982 140 527 83 81 

svédország / sweden 46 458 136 812 94.5 95.7 

Belföld / domestic market 358 731 860 812 89 84.7 


14,3 % 

11,6 % 

9,6 % 

8,9 % 

7,5 % 

7,4 % 

4,8 % 

4,1 % 

3,9 % 

3,8 % 

24,0 % 

n 

n 

n 

n 

n 

n 

n 

n 

n 

n 

n 

TOP 

10 

25,506,385 

22,922,093 

7,765,845 

658,526 

84,400 

1,601,180 

511101 

417094 

345808 

317945 

267771 

263640 

172348 

147497 

140527 

136812 

860,812




KÜLdŐ deszTinÁCiÓK • source mArkeTs veNdégforgAlom deszTiNációNkéNT 2000–2009 

guesT TurNover By couNTries 2000–2009 

Budapesti kereskedelmi szálláshelyek vendégforgalma küldőországonként 2009-ben 

tourist turnover in Budapest’s public accommodation, by countries – 2009 

ország 

vendég / Guests vendégéjszaka / Guest nights vendég / Guests vendégéjszaka / Guest nights 

country 


európai országok összesen 

european countries total 

1 538 857 3 746 422 89.0 90.0 

ausztria / austria 75 741 147 497 112.2 114.6 

Belgium / Belgium 29 263 72 966 96.8 101.1 

Bulgária / Bulgaria 15 412 25 215 95.9 92.8 

ciprus / cyprus 2 825 8 354 88.1 82.1 

csehország / czech republic 33 817 67 016 104.9 110.7 

dánia / denmark 20 457 67 220 94.2 94.7 

észtország / estonia 2 553 5 988 65.9 63.8 

Finnország / Finnland 33 453 100 360 106.2 109.7 

Franciaország / France 103 863 263 640 100.4 103.7 

Görögország / Greece 32 374 85 007 94.5 95.7 

Hollandia / the netherlands 39 829 105 712 94.8 98.8 

Horvátország / croatia 20 023 35 929 87.3 85.9 

Írország / ireland 16 358 46 328 66.4 67.0 

Lengyelország / poland 62 002 125 309 97.2 96.5 

Lettország / Latvia 2 237 5 495 92.9 107.2 

Litvánia / Lithuania 3 406 7 140 62.2 70.8 

Luxemburg / Luxemburg 2 153 5 031 107.0 109.3 

málta / malta 1 372 4 012 73.4 70.9 

Nagy-Britannia / Great Britain 164 396 417 094 72.0 76.2 

Németország / Germany 206 281 511 101 89.5 91.5 

Norvégia / norway 27 843 91 247 86.6 87.9 

olaszország / italy 124 674 345 808 99.6 101.6 

oroszország / russia 58 204 172 348 87.7 85.8 

portugália / portugal 11 599 29 735 93.8 95.9 

románia / romania 88 982 140 527 83.0 81.0 

spanyolország / spain 104 970 267 771 78.1 79.4 

svájc / switzerland 33 992 87 556 110.4 114.7 

svédország / sweden 46 458 136 812 94.5 95.7 

szerbia / serbia 23 379 44 968 95.1 87.4 

szlovákia / slovakia 19 800 36 435 118.2 117.7 

szlovénia / slovenia 11 692 19 947 105.0 104.4 

törökország / turkey 18 898 43 904 77.1 76.0 

ukrajna / ukraine 39 574 79 091 105.4 87.9 

egyéb európai országok, hontalanok 

Other european countries 

60 977 143 859 68.0 67.0 

európai unió országai 

countries of the eu 

1 255 967 3 047 520 89.6 91.6 

ázsiai országok összesen 

asian countries total 

203 256 431 566 100.1 99.2 

izrael / israel 37 882 117 274 100.2 104.1 

japán / Japan 64 775 124 284 96.0 96.2 

kína / china 31 294 53 345 122.8 112.8 

koreai köztársaság / korean republic 20 514 28 215 – – 

egyéb ázsiai országok 

Other asian countries 

48 791 108 448 67.4 74.3 

afrikai országok összesen 

african countries total 

7 396 20 808 98.0 99.3 

amerikai országok összesen 

american countries total 

163 405 424 738 77.8 80.1 

u.s.a. / usa 123 315 317 945 75.0 77.2 

kanada / canada 14 788 42 243 89.0 91.3 

egyéb amerikai országok 

Other american countries 

25 302 64 550 87.3 89.7 

ausztrália és óceánia 

australia and pacific 

17 056 41 730 72.6 74.5 

külföld összesen / international total 1 929 970 4 665 264 88.8 89.6 

Belföld összesen 

domestic market total 

358 731 736 901 89.0 84.7 

mind összesen / total 2 288 701 5 402 165 88.8 88.9 


800 000 

700 000 

600 000 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 

n vendégszám / Guests n vendégéjszaka / Guest nights 

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


700 000 

600 000 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 

3. olaszország / italy 

450 000 

400 000 

350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

4. usa / usa 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 


2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

időszak / period vendégszám / Guests vendégéjszaka / Guestnights 

2000 235 674 642 819 

2001 239 465 651 922 

2002 224 522 593 344 

2003 224 017 595 096 

2004 267 593 715 749 

2005 289 743 777 617 

2006 249 616 639 480 

2007 231 676 582 602 

2008 228 858 555 356 

2009 206 281 511 101 


2000 101 246 257 756 

2001 106 406 277 047 

2002 117 278 312 713 

2003 118 302 318 710 

2004 195 276 522 345 

2005 273 253 733 887 

2006 239 685 634 170 

2007 202 774 528 932 

2008 226 938 543 458 

2009 164 396 417 094 


2000 117 997 336 202 

2001 128 134 368 842 

2002 119 724 332 858 

2003 127 731 362 894 

2004 166 167 474 276 

2005 167 335 472 016 

2006 142 086 401 708 

2007 138 625 384 304 

2008 123 725 336 040 

2009 124 674 345 808 


2000 139 832 400 595 

2001 122 332 364 807 

2002 111 532 337 988 

2003 119 377 367 100 

2004 143 036 413 849 

2005 156 368 452 018 

2006 174 744 481 965 

2007 177 025 471 526 

2008 163 801 410 418 

2009 123 315 317 945 


TOP 

10


veNdégforgAlom deszTiNációNkéNT 2000–2009 


5. spanyolország / spain 

350 000 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 



250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


7. oroszország / russia 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

8. ausztria / austria 

150 000 

100 000 

50 000 

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


2000 82 485 214 289 

2001 89 648 230 485 

2002 84 011 224 215 

2003 88 529 237 960 

2004 113 381 302 176 

2005 123 318 325 893 

2006 123 331 316 416 

2007 142 283 369 385 

2008 133 660 334 350 

2009 104 970 267 771 


2000 58 274 140 748 

2001 71 076 177 056 

2002 81 327 198 976 

2003 84 809 214 862 

2004 108 598 272 884 

2005 104 407 260 557 

2006 96 695 241 461 

2007 105 722 264 061 

2008 102 064 250 896 

2009 103 863 263 640 


2000 37 678 112 432 

2001 34 876 107 952 

2002 30 267 92 873 

2003 32 854 120 135 

2004 31 259 101 075 

2005 32 947 105 319 

2006 39 958 130 627 

2007 46 517 154 041 

2008 64 158 196 394 

2009 58 204 172 348 


2000 69 073 133 458 

2001 70 993 137 513 

2002 73 980 140 056 

2003 74 107 140 978 

2004 76 392 148 944 

2005 69 249 131 215 

2006 67 994 129 478 

2007 70 762 138 933 

2008 66 704 127 310 

2009 75 741 147 497 


TOP 

10 


veNdégforgAlom deszTiNációNkéNT 2000–2009 


9. románia / romania 

150 000 

100 000 

50 000 


10. svédország / sweden 

150 000 

100 000 

50 000 

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 

top 10 vendégszám és vendégéjszakák számának változása 2000-2009-ig 

tOp 10 change of number of guest and guest night – 2000-2009 

300 000 

250 000 

200 000 

150 000 

100 000 

50 000 

800 000 

700 000 

600 000 

500 000 

400 000 

300 000 

200 000 

100 000 

vendégszám / Guests 

vendégéjszaka / Guest nights 


2000 27 898 60 326 

2001 28 544 54 016 

2002 34 761 66 616 

2003 38 487 93 509 

2004 40 644 87 665 

2005 45 390 80 283 

2006 56 382 93 714 

2007 84 067 138 613 

2008 105 789 171 392 

2009 88 982 140 527 


2000 31 221 92 302 

2001 39 926 120 380 

2002 36 859 109 280 

2003 42 031 126 469 

2004 42 491 129 189 

2005 48 404 141 901 

2006 47 485 135 705 

2007 48 572 140 292 

2008 48 625 141 403 

2009 46 458 13 6812 

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 




4. USA / USA 



7. Oroszország / Russia 

8. Ausztria / Austria 

9. Románia / Romania 

10. Svédország / Sweden 

2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 


TOP 

10


koNTAkT lisTA | B2B | coNTAcT lisT 

BTH BudApesTi TuriszTikAi NoNprofiT kfT. 

Tourism office of BudApesT 

ügyvEzETés 

fekeTe lászló – ügyvezető 

) +36-1-266-0479 8 fekete@budapestinfo.hu 

gazdasági ügyEk 

szABó Barnabásné – gazdasági igazgató 

) +36-1-328-4080 8 szabo@budapestinfo.hu 

TováBBi iNformáció 

Az egyes szAkmAi TerüleTekről: 

E-markETing, BudaPEsT CiTy Of sEnsEs HírlEvél 

HANyecz ágnes* – marketing menedzser 

) +36-1-328-0088 8 hanyecz@budapestinfo.hu 

BudaPEsT TuriszTikai wEBOldala, 

miCrOsiTEOk, OnlinE HirdETésEk 

klukA gábor – informatikai menedzser 

) +36-1- 328-4088 8 kluka@budapestinfo.hu 

BTH HírlEvél, EsEménynaPTár 

NémeTH judit – public relations 

) +36-1-328-4089 8 nemeth@budapestinfo.hu 

BudaPEsTudy PrOgram, külföldi sajTókaPCsOlaTOk 

ÖrdÖg ágnes** – pr menedzser 

) +36-1-328-4089 8 ordog@budapestinfo.hu 

ingyEnEs BudaPEsTi kiadványOk, 

film és fOTóTár, PrinT HirdETésEk 

paszternák lászló – menedzser, kiadványok & 

promóció 

) +36-1-328-4086 8 pasztern@budapestinfo.hu 

nEmzETközi és Hazai kiállíTásOk, vásárOk 

HAller zsuzsanna – marketing koordinátor 

) +36-1-266-0479 8 haller@budapestinfo.hu 

BudaPEsT kárTya – BElföldi érTékEsíTés 

fATuskA zsolt – értékesítési menedzser 

) +36-1-328-4083 8 fatuska@budapestinfo.hu 

BudaPEsT kárTya – külföldi érTékEsíTés 

vAdNAi márton – értékesítési menedzser 

) +36-1-328-4085 8 vadnai@budapestinfo.hu 

infOrmáCiós-irOda HálózaT 

Bácsi józsef – információs irodák vezetője 

) +36-1-328-4087 8 bacsi@budapestinfo.hu 

BElföldi és nEmzETközi szakmai EgyüTTműködésEk, 

kamPányOk, BElföldi sajTókaPCsOlaTOk 

miHAlcsik judit – pr menedzser 

) +36-1-328-4089 8 mihal@budapestinfo.hu 

kulTurális munkaCsOPOrT 

HANyecz ágnes* – marketing menedzser 

ÖrdÖg ágnes** – pr menedzser 

BudaPEsTi karáCsOny 

szABó Barnabásné – gazdasági igazgató 


cím / Address: március 15. tér 7. Budapest, Hungary – 1056 

weB: www.budapestinfo.hu e-mAil: info@budapestinfo.hu 

page 

2-3 

oldal 

page 

4-5 

oldal 

page 

6-7 

oldal 

page 

6-7 

oldal 

page 

6-7 

oldal 

page 

8-9 

oldal 

page 

10-11 

oldal 

page 

10-11 

oldal 

page 

10-11 

oldal 

page 

10-11 

oldal 

page 

10-11 

oldal 

page 

14-15 

oldal 

managEmEnT 

lászló fekeTe – managing director 

) +36-1-266-0479 8 fekete@budapestinfo.hu 

finanCEs 

Barnabásné szABó – financial director 


more iNformATioN 

oN specific fuNcTioNs: 

E-markETing, BudaPEsT CiTy Of sEnsEs nEwslETTEr 

ágnes HANyecz* – marketing manager 

) +36-1-328-0088 8 hanyecz@budapestinfo.hu 

TOurism wEBsiTE Of BudaPEsT, miCrOsiTEs, 

OnlinE advErTisEmEnTs 

gábor klukA – iT manager 

) +36-1- 328-4088 8 kluka@budapestinfo.hu 

BTO nEwslETTEr, EvEnT CalEndar 

judit NémeTH – public relations 

)+36-1-328-4089 8 nemeth@budapestinfo.hu 

BudaPEsTudy PrOgrammE, inTErnaTiOnal 

mEdia rElaTiOns 

ágnes ÖrdÖg** – pr manager 

) +36-1-328-4089 8 ordog@budapestinfo.hu 

frEE PuBliCaTiOns On BudaPEsT, mOviE and PHOTO 

gallEry, PrinT advErTisEmEnTs 

lászló pAszTerNák – manager, publications 

and promotions 

) +36-1-328-4086 8 pasztern@budapestinfo.hu 

inTErnaTiOnal and dOmEsTiC ExHiBiTiOns and fairs 

zsuzsanna HAller – marketing coordinator 

) +36-1-266-0479 8 haller@budapestinfo.hu 

BudaPEsT Card – dOmEsTiC salEs 

zsolt fATuskA – sales manager 

) +36-1-328-4083 8 fatuska@budapestinfo.hu 

BudaPEsT Card – inTErnaTiOnal salEs 

márton vAdNAi – sales manager 

) +36-1-328-4085 8 vadnai@budapestinfo.hu 

nETwOrk Of TOurisT infOrmaTiOn OffiCEs 

józsef Bácsi – head of tourist information offices 

) +36-1-328-4087 8 bacsi@budapestinfo.hu 

COOPEraTiOn wiTH OrganisaTiOns in Hungary and 

aBrOad, CamPaigns, dOmEsTiC mEdia rElaTiOns 

judit miHAlcsik – pr manager 

) +36-1-328-4089 8 mihal@budapestinfo.hu 

CulTural BudaPEsT grOuP 

ágnes HANyecz* – marketing manager 

ágnes ÖrdÖg** – pr manager 

BudaPEsT CHrisTmas fair 

Barnabásné szABó – financial director 


www.budapestinfo.hu 2009.

6 7 8 9 

1 2 3 4 5 6 7 

8 9 0 1 2 3 4 

5 0 6 1 7 8 2 9 0 3 1 

2 3 4 6 7 8 9 

0 1 2 3 4 5 6 

4 5 6 7 


Tourism Office of Budapest 

www. budapestinfo.hu

marketing-activities

Create successful ePaper yourself

Delete template?

Save as template?