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Self-Catering - Discover Northern Ireland

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Irlande du Nord. Un accueil chaleureux vous y attend.<br />

Hébergement de qualité et<br />

bon rapport qualité-prix<br />

Tous les établissements (à l’exception des<br />

terrains de camping-caravaning) font l’objet<br />

d’une inspection annuelle par l’Office de<br />

Tourisme d’Irlande du Nord (NITB), et nous<br />

avons toutes les raisons de croire que celui<br />

que vous choisirez répondra à vos attentes. En<br />

cas de problème, avertissez immédiatement le<br />

directeur pour que ce soit réglé sans attendre.<br />

PAGE 6<br />

Si par la suite vous souhaitez faire part du<br />

problème à l’Office du Tourisme d’Irlande du<br />

Nord, écrivez à:<br />

Quality and Standards Department,<br />

NITB, 59 North Street, Belfast, BT1 1NB.<br />

Ou envoyez un courriel à: qa@nitb.com<br />

Hôtels, Auberges et Appartements sont classés selon un système d’étoiles<br />

Classement Auberge Hôtel Appartement<br />

Cinq Etoiles<br />

*****<br />

Quatre Etoiles<br />

****<br />

Trois Etoiles<br />

***<br />

Deux Etoiles<br />

**<br />

Une Etoile<br />

*<br />

NA Hôtels aux normes internationales avec des<br />

logements luxueux et spacieux, y compris<br />

des suites. Restaurants haut de gamme avec<br />

menus à prix fixe et repas à la carte midi et<br />

soir.<br />

Toutes les chambres ont leur propre salle de<br />

bain avec baignoire et/ou douche, une ligne<br />

téléphonique directe, une télévision couleur et<br />

une radio télécommandées depuis le lit. Demisuites<br />

disponibles.<br />

Toutes les chambres ont leur propre salle de<br />

bain avec baignoire et/ou douche et une ligne<br />

téléphonique directe.<br />

Au moins la moitié des chambres ont leur<br />

propre salle de bain avec baignoire et/ou<br />

douche.<br />

Logement en auberge, équipement et<br />

prestations de qualité satisfaisante.<br />

Non classé Selon les termes du système de classification<br />

un établissement peut choisir de rester non<br />

classé.<br />

Ces locaux remplissent toutes les conditions<br />

statutaires pour la certification en tant<br />

qu’auberges.<br />

En attente de<br />

classification<br />

(a) L’établissement n’est pas exploité depuis<br />

assez longtemps pour avoir fait l’objet d’une<br />

évaluation complète ou (b) l’évaluation est<br />

en cours de révision suite à des travaux de<br />

rénovation.<br />

Grands hôtels offrant un haut niveau de<br />

confort et de prestations dans des locaux bien<br />

aménagés. Toutes les chambres avec salle<br />

de bain. Cuisine conforme à des normes très<br />

strictes. Service d’étage complet.<br />

Bons équipements et large gamme de<br />

prestations. Toutes les chambres avec salle de<br />

bain. Restauration toute la journée.<br />

Bons équipements avec hébergement,<br />

restauration et prestations de qualité<br />

raisonnable. La plupart des chambres ont une<br />

salle de bain.<br />

Hôtels offrant un niveau convenable<br />

d’hébergement et de restauration. Certaines<br />

chambres ont une salle de bain.<br />

Selon les termes du système de classification<br />

un établissement peut choisir de rester non<br />

classé.<br />

Ces locaux remplissent toutes les conditions<br />

statutaires pour la certification en tant<br />

qu’hôtels.<br />

(a) L’établissement n’est pas exploité depuis<br />

assez longtemps pour avoir fait l’objet d’une<br />

évaluation complète ou (b) l’évaluation est<br />

en cours de révision suite à des travaux de<br />

rénovation.<br />

Accessibilité<br />

NITB développe actuellement des procédures<br />

relatives à l’accessibilité des hébergements.<br />

Dans l’immédiat, nous vous conseillons de<br />

contacter directement le lieu pour vérifier si vos<br />

besoins peuvent être satisfaits.<br />

Le logement devrait avoir sur place des<br />

équipements supplémentaires comme un<br />

chauffage modulable, un lave-vaisselle et un<br />

téléphone.<br />

Le logement aura sur place une machine à<br />

laver et un sèche-linge.<br />

Le logement sera indépendant avec des<br />

équipements et des services supplémentaires y<br />

compris de linge.<br />

Le logement aura des éléments<br />

supplémentaires comme une télévision couleur.<br />

Cet hébergement sera assez simple mais<br />

devrait être confortable.<br />

Le logement aura des équipements et des<br />

services adaptés au nombre de personnes<br />

logées. Cet hébergement sera très simple.<br />

Selon les termes du système de classification<br />

un établissement peut choisir de rester non<br />

classé.<br />

Ces locaux remplissent toutes les conditions<br />

statutaires pour la certification en tant<br />

qu’appartements indépendants.<br />

Les chambres d’hôtes et les auberges de jeunesse font l’objet d’une inspection par l’Office de Tourisme d’Irlande du Nord<br />

mais ne sont pas classées selon un système d’étoîles.<br />

La catégorie B&B recouvre une diversité de maisons de qualité, à la fois en ville et à la campagne, qui va des grandes maisons d’époque aux pavillons<br />

modernes. Les repas du soir sont servis dans un grand nombre d’entre elles. Veuillez vérifier lors de la réservation.<br />

La catégorie Auberges de jeunesse recouvre des établissements qui fournissent un hébergement à bas prix. Le petit déjeuner est quelquefois servi, bien<br />

qu’une cuisine indépendante soit plus courante. Des chambres indépendantes ou de famille peuvent être disponibles à un tarif plus élevé.<br />

L’Office de Tourisme d’Irlande du Nord n’a aucun contrôle sur les terrains de Camping-Caravaning.<br />

L’Office de Tourisme d’Irlande du Nord n’a aucun contrôle sur les terrains de Camping-Caravaning.<br />

Le système de classification ‘Qualité Etoile’ des terrains de Camping-Caravaning au RU reflète la qualité globale du terrain mais pas la gamme<br />

d’équipements fournis. Le classement le plus élevé de cinq étoiles est réservé à ces terrains de qualité exceptionnelle qui fournissent des équipements et<br />

services spécifiques essentiels. En Irlande du Nord, le système est géré conjointement par le National Caravan Council et le British Holiday and Homes<br />

Parks Association et il est soutenu financièrement par l’Office de Tourisme d’Irlande du Nord. Chaque terrain est visité par un inspecteur indépendant et<br />

évalué sur l’efficacité du service, la maintenance générale des équipements et l’agencement et l’aménagement des espaces verts. Une importance toute<br />

particulière est attachée au niveau de propreté partout.<br />

***** Terrains qui fournissent un niveau ‘Exceptionnel’ de propreté, prestations, maintenance générale et gardiennage.<br />

De plus, certains équipements et services essentiels sont également fournis.<br />

**** Terrains qui fournissent un niveau ‘Exceptionnel’ de propreté, prestations, maintenance générale et gardiennage.<br />

*** Terrains qui fournissent un ‘Très Bon’ niveau de propreté, prestations, maintenance générale et gardiennage.<br />

** Terrains qui fournissent un ‘Bon’ niveau de propreté, prestations, maintenance générale et gardiennage.<br />

* Terrains qui fournissent un niveau ‘Convenable’ de propreté, prestations, maintenance générale et gardiennage.<br />

Des terrains non inspectés selon le système mais agréés par le Conseil municipal sont également listés comme ‘simples’ inscriptions.<br />

Veuillez noter que le Système de Classification du RU est actuellement en cours de révision.<br />

Ceci pourrait avoir un effet ultérieur sur les classifications en Etoiles publiées pour chaque terrain.<br />

Modalités d’annulation: Veuillez vérifier les modalités d’annulation auprès de l’établissement au moment de la réservation. Veuillez téléphoner<br />

immédiatement si vous devez annuler. Au cas où vous devriez annuler ou modifier une réservation sans préavis suffisant, vous encourrez normalement<br />

une pénalité financière.<br />

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