estudio de mercado en el comercio minorista - Portal do ...
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Estudio <strong>de</strong> Merca<strong>do</strong> <strong>en</strong> <strong>el</strong> Comercio Minorista<br />
Nombre <strong>de</strong> la empresa: Antigüedad:<br />
Forma Jurídica:<br />
Actividad a la que se <strong>de</strong>dica:<br />
Días y horarios <strong>de</strong> apertura y cierre:<br />
Localización: Superficie <strong>de</strong> v<strong>en</strong>ta:<br />
Zona comercial / c<strong>en</strong>tro comercial / barrio<br />
Área <strong>de</strong> influ<strong>en</strong>cia<br />
Formas y facilidad <strong>de</strong> acceso:<br />
Cuota <strong>de</strong> <strong>merca<strong>do</strong></strong>:<br />
Volum<strong>en</strong> <strong>de</strong> v<strong>en</strong>tas:<br />
Po<strong>de</strong>r <strong>de</strong> negociación con provee<strong>do</strong>res: condiciones, exclusividad <strong>de</strong>l producto, capacidad<br />
financiera...<br />
Canales <strong>de</strong> distribución <strong>de</strong>l producto: directam<strong>en</strong>te, repres<strong>en</strong>tantes...<br />
Formas <strong>de</strong> v<strong>en</strong>ta: <strong>comercio</strong> tradicional, autoservicio, internet, otros...<br />
¿Pert<strong>en</strong>ece a alguna c<strong>en</strong>tral <strong>de</strong> compras y servicios?: condiciones, servicios...<br />
Franquicia: Notoriedad <strong>de</strong> la <strong>en</strong>seña:<br />
Condiciones: canon, royalties...<br />
Profesionalización <strong>de</strong> la gestión: informatización, experi<strong>en</strong>cia / formación ger<strong>en</strong>te...<br />
Política <strong>de</strong> productos: bi<strong>en</strong>es <strong>en</strong> los que se c<strong>en</strong>tran<br />
Número <strong>de</strong> líneas:<br />
Amplitud y profundidad <strong>de</strong> la gama:<br />
V<strong>en</strong>ta <strong>de</strong> productos complem<strong>en</strong>tarios al principal:<br />
Servicios añadi<strong>do</strong>s a la v<strong>en</strong>ta: pago con tarjeta, parking, <strong>en</strong>vío a <strong>do</strong>micilio, promociones especiales,<br />
garantías...<br />
Cómo analiza <strong>el</strong> <strong>merca<strong>do</strong></strong> y sus necesida<strong>de</strong>s: Encuestas, observación, visita a ferias ...<br />
¿A qué segm<strong>en</strong>tos se dirige?: Segm<strong>en</strong>tos <strong>de</strong> <strong>merca<strong>do</strong></strong> – principales cli<strong>en</strong>tes<br />
Segm<strong>en</strong>to1: por sexo, edad, niv<strong>el</strong> <strong>de</strong> vida,<br />
hábitos <strong>de</strong> compra, uso <strong>de</strong>l producto,...<br />
Segm<strong>en</strong>to 2:<br />
Evolución: creci<strong>en</strong>te / <strong>de</strong>creci<strong>en</strong>te Evolución:<br />
Posicionami<strong>en</strong>to:<br />
servicio, imag<strong>en</strong>...<br />
proximidad, calidad <strong>de</strong> Posicionami<strong>en</strong>to:<br />
Información sobre la compet<strong>en</strong>cia que más le interesa: capacidad financiera, precios.<br />
¿cómo la consigue? bancos, provee<strong>do</strong>res, registro mercantil...<br />
Política <strong>de</strong> precios, ¿cómo lo <strong>de</strong>ci<strong>de</strong>?<br />
En función <strong>de</strong> la compet<strong>en</strong>cia En función <strong>de</strong>l coste<br />
PVP recom<strong>en</strong>da<strong>do</strong> por provee<strong>do</strong>res distancia con los competi<strong>do</strong>res<br />
Forma <strong>de</strong> cobro: conta<strong>do</strong>, plazos...<br />
Descu<strong>en</strong>tos / ofertas:<br />
Política <strong>de</strong> personal:<br />
número <strong>de</strong> trabaja<strong>do</strong>res: edad media:<br />
tipo <strong>de</strong> remuneración: inc<strong>en</strong>tivos a la v<strong>en</strong>ta:<br />
cursos <strong>de</strong> formación: Amabilidad, servicio:<br />
Roberto Picaza Fraile 23
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