Motivación y satisfacción laboral: Retrospectiva sobre sus formas de ...

JOSE ANTONIO PEREZ RUBIO
dad; la relaciones con la organización son positivas (identificación con la organización)
en la medida en que ésta no amenace las normas y la solidaridad del
grupo (así la vida de trabajo y la de fuera de él están íntimamente unidas).
Sería la orientación instrumental la que domina en la sociedad industrial,
siendo la solidaria y la burocrática accesorias y derivadas de aquélla, constatando
que las valoraciones relacionadas con las condiciones de trabajo y con el
salario están ligadas tanto a la situación del trabajador en el mercado de trabajo
como a su status de consumidor. Esta explicación partiría de que el obrero se
encuentra articulado al mercado de trabajo en el cual debe vender su fuerza de
trabajo (obrero productor); de aquí su motivación por aumentar su poder
adquisitivo y su nivel de vida (obrero consumidor), situación favorable para
otorgar gran importancia a las ventajas económicas.
c) ORIENTACIONES DE LOS TRABAJADORES A PARTIR DE LAS RELACIONES
SOCIALES DE PRODUCCIÓN
Dentro de lo que podemos denominar «escuela francesa» ha habido una
tendencia a plantear las actitudes obreras no como una simple reacción ante la
situación de trabajo, sino como la toma de conciencia de la plaza que el trabajador
ocupa en la relación social de dominio, a partir de la evolución de las
formas de organización y división del trabajo en el interior de un sistema de
producción determinado.
Friedmann ha mostrado cómo el trabajo no puede ser considerado un fin
en sí mismo, puesto que su valoración no puede separarse de los grupos sociales
o de los contextos culturales donde se efectúa, como demuestra la encuesta
realizada entre 1956 y 1958 por la UNESCO y el Consejo Internacional de
Ciencias Sociales sobre la incidencia de las variables socioculturales en el nivel
de productividad 22 . Friedmann nos indica que los ensayos de revalorización del
trabajo, el desarrollo de la iniciativa y de la responsabilidad del trabajador, se
enfrentan a las exigencias del sistema de producción, donde la lógica de la
organización y la tecnoestructura se oponen directamente a las tentativas del
job enrichment 23 .
En el caso de A. Touraine, el concepto de satisfacción se emplaza a nivel de
la acción histórica, siendo el resultado de la relación entre los proyectos indivi-
22 G. FRIEDMANN, «Introducción y metodología», en G. FRIEDMAN y P. NAVILLE, Tratado de
Sociología del Trabajo, op. cit., tomo I, pp. 15-16. Friedman antepone el ejemplo de la URSS,
donde ha existido una presión por evitar la repugnancia al trabajo manual a partir de los programas
de su revalorización social a través de diferentes medios (el arte, la literatura, los medios de
difusión de masas, planes quinquenales y de la reforma de la enseñanza), al ejemplo de Francia a
finales de los sesenta donde las actitudes son muy diversas. Deduce así que el trabajo se convierte
en un estado de espíritu, en una especie de «psicosis de trabajo», según el medio sociocultural
donde se desarrolle.
23 S. ERBES-SEGUIN y P. OLIVIER, op. cit., p. 36.
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