cHar uTile.

para volver a la situación original de representación del gráfico, pulse la barra
espaciadora.
Modo ‘Visor de Llamadas’:
‘Llamadas’ permite consultar de forma precisa los datos de las llamadas, tanto del
período en curso como de períodos anteriores.
Las prestaciones y funcionamiento de este modo de trabajo se corresponden con los del
Visor de Llamadas (véase ayuda del Visor de Llamadas).
Modo ‘Monitor de Comunicaciones’:
‘Monitor’ permite visualizar en tiempo real la actividad telefónica de las extensiones de
la empresa (qué extensiones están libres, qué extensiones comunican, con qué números
de origen/destino, el tiempo de conversación actual,...).
Importante: La comunicación entre cHar uTile y la central telefónica se realiza a
través del estándar TAPI de Microsoft. Para que esta prestación sea posible, es
imprescindible tener instalado todos los elementos de hardware y/o software CTI-TAPI
necesario para operar sobre la centralita. Consulte la página web de cHar.
Manual de Usuario cHar uTile Página 10 de 416 Ver 1.5 / Rev 03 / Abril 2006