Informe Político (4.5 MB) - Gobierno del Estado de Chihuahua

Asimismo, se realizaron las acciones pertinentes para
garantizar el abasto de medicamento y de materiales
de curación en las farmacias de Pensiones Civiles
en todo el estado, lo que permitió suministrarlos sin
contratiempo a los derechohabientes.
A fin de avanzar en el uso del expediente electrónico,
se concluyó la validación e integración del acervo
documental médico que fue digitalizado, mismo que
consta de casi 12 millones de imágenes.
Es de resaltarse que los laboratorios de análisis
clínicos de Chihuahua y Juárez recibieron, como
reconocimiento a su trabajo, el premio nacional Árbol
de la Calidad, que otorga la Universidad Nacional
Autónoma de México (UNAM) a través del Programa
de Aseguramiento de la Calidad.
Este premio confirma la confianza que los médicos
familiares y especialistas de Pensiones Civiles tienen
en los resultados de ambos laboratorios, para formular
sus diagnósticos y tratamientos.
En apoyo a sus funciones como institución de salud,
Pensiones Civiles fue incluido en el Programa de
Inversión Normal Estatal 2011, para equipamiento
médico, adquisición de ambulancias, infraestructura
de comunicación y sistemas, renovación parcial del
parque vehicular, y remodelación y acondicionamiento
del edificio que ocupa la Delegación de Ciudad Juárez.
Así, con el propósito de asegurar un servicio médico
oportuno, integral y de calidad, y optimizar los recursos
financieros que se canalizan a la subrogación de
servicios a hospitales, laboratorios clínicos y gabinetes
de imagenología, se adquirió equipo e instrumental
médico para las áreas de urgencias, imagenología,
odontología y cirugía ambulatoria, en las Delegaciones
de Chihuahua y Juárez.
Se adquirieron, entre otros equipos, un endoscopio,
cuatro máquinas de anestesia, dos autoclaves de
vapor, dos sonógrafos, tres electrocauterios, un
artroscopio, un microscopio oftálmico, un arco en c, tres
electrocardiógrafos, dos equipos de rayos x portátiles,
dos equipos de rayos x odontológicos y un aparato de
rayos x con fluoroscopía digital.
Además, se renovó parcialmente el parque vehicular de
la institución, habiéndose adquirido dos ambulancias
totalmente equipadas, seis vehículos para traslado
y visita domiciliaria de pacientes, seis unidades para
mantenimiento y servicios generales y un camión
cerrado para el transporte de medicamento a las
delegaciones y botiquines en el estado.
Esta medida contribuyó a mejorar la atención a los
derechohabientes y a disminuir los gastos de operación
y reparación de vehículos.
Con el soporte de la Secretaría de la Contraloría,
Pensiones Civiles realizó el diagnóstico de sus sistemas
de información, lo que permitió definir un programa
intensivo de robustecimiento y modernización que
conlleve a la agilización y simplificación de procesos,
con énfasis en un concepto integral de los sistemas.
Como parte de este programa y con el propósito de
disminuir el rezago tecnológico, se adquirieron un
conmutador telefónico digital y 167 nuevos equipos de
cómputo.
Derivado de la reingeniería de procesos que se está
llevando a cabo en la Delegación Chihuahua, se logró
reducir considerablemente el tiempo de surtido de
recetas en la farmacia y se continúa con el mapeo de
procesos de todas las áreas, a fin de documentar cada
uno de ellos y avanzar en la mejora continua.
Para optimizar el servicio a los derechohabientes y
fortalecer los mecanismos de control administrativo,
fueron integradas 11 delegaciones foráneas a los
sistemas automatizados de citas médicas, farmacia,
afiliación y vigencia y almacén de medicamentos.
Con recursos provenientes del Programa de Inversión
2011, está en proceso de ampliación, remodelación
y equipamiento el edificio de Pensiones Civiles en
Ciudad Juárez, con un costo de ejecución estimado de
20 millones de pesos; dicha obra dará funcionalidad,
comodidad, amplitud y seguridad a las áreas de
consulta externa, urgencias, quirófano, imagenología,
citas médicas, farmacia, psicología y laboratorio.
Con un enfoque de sustentabilidad y cuidado del
medio ambiente se implementó el Programa de
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