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formalizacion del aprendizaje organizacional con el diseño

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TABLA DE CONTENIDO<br />

Introducción<br />

Pág.<br />

5<br />

1. Planteamiento <strong>d<strong>el</strong></strong> problema 8<br />

1.1. Antecedentes 8<br />

1.2. Descripción 9<br />

1.3. Formulación 10<br />

2. Objetivos 15<br />

2.1 General 15<br />

2.2. Especifico 15<br />

3. Justificación 16<br />

4. Alcance y Limitaciones <strong>d<strong>el</strong></strong> trabajo 18<br />

5. Marco Referencial 19<br />

5.1. Estilo de Vida 20<br />

5.2. Gerencia por Categorías 34<br />

5.3. Aprendizaje <strong>organizacional</strong> 43<br />

5.4. Formatos de Almacenes 57<br />

6. Hipótesis 69<br />

7. Tipo y Característica de la investigación 70<br />

8. Diseño Metodológico 71<br />

8.1. Instrumentos para la recolección de la información 72<br />

9. Análisis de la información 72<br />

9.1. Planeación y Definición <strong>d<strong>el</strong></strong> formato a <strong>con</strong>struir. 73<br />

9.2. S<strong>el</strong>ección y Capacitación <strong>d<strong>el</strong></strong> personal comercial 80<br />

9.3. Aprobación y Aceptación <strong>d<strong>el</strong></strong> Equipo Gerencial 94<br />

9.4. Fase de Construcción de la Obra 97<br />

9.5. Investigación de mercado objetivo 98<br />

9.6. Montaje Interior y Exterior de la nueva tienda 100<br />

9.7. Fase de Premercadeo y Lanzamiento <strong>d<strong>el</strong></strong> nuevo almacén 106<br />

9. 8. Plan de Posicionamiento en <strong>el</strong> nuevo mercado objetivo 108<br />

10. Propuesta Protocolo para <strong>el</strong> desarrollo de nuevos almacenes de<br />

Muebles Jamar.<br />

111<br />

11. Implementación <strong>d<strong>el</strong></strong> Mo<strong>d<strong>el</strong></strong>o de protocolo, en <strong>el</strong> nuevo almacén de San<br />

F<strong>el</strong>ipe.<br />

112<br />

12. Conclusiones 113<br />

13. Bibliografía Básica 117<br />

2

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