Emilio González – ITENE Madrid, 24 de febrero de 2009 ... - Cedex
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Problemas<br />
y carencias<br />
FALTA DE PROCESOS CLARAMENTE ESTABLECIDOS<br />
FALTA DE PROCESOS ESTANDARIZADOS (Diversidad y<br />
aleatoriedad en los mismos)<br />
USO INTENSIVO DEL PAPEL<br />
CANALES DE COMUNICACIÓN POCO SEGUROS E<br />
INTERCAMBIOS NO AUTOMATIZADOS (FAX, E‐MAIL,<br />
TELÉFONO, …)<br />
CONFUSIÓN EN LA IDENTIFICACIÓN DE LOS DIFERENTES<br />
AGENTES QUE PARTICIPAN EN EL PROCESO (ROLES,<br />
RESPONSABILIDADES, RELACIONES, …)<br />
DUPLICIDAD DE LA INFORMACIÓN<br />
ACUMULACIÓN DE ERRORES<br />
PARTICULARIDADES EN FUNCIÓN DE TRENES CLIENTE O<br />
MULTICLIENTE<br />
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