Testimonio de Nariño - IpiTIMES
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Instituto Departamental <strong>de</strong> Salud, acreditado con normas <strong>de</strong><br />
calidad NTCGP 2000; Versión 2009 e ISO 9001, Versión 2008<br />
Es la segunda entidad pública, entre 32 Secretarías e Institutos Descentralizados en<br />
el ámbito nacional, <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> Antioquia.<br />
Instituto Departamental <strong>de</strong> Salud <strong>de</strong> <strong>Nariño</strong>, Se<strong>de</strong> Administrativa Pasto<br />
Así se concluyó tras la auditoría<br />
realizada por el Instituto<br />
Colombiano <strong>de</strong> Normas<br />
Técnicas y Certificación<br />
ICONTEC, Claudia Vanegas<br />
y Germán Lombana quienes<br />
durante una semana realizaron<br />
auditoria a los diferentes<br />
procesos institucionales a través<br />
<strong>de</strong> los cuales el Instituto<br />
encamina sus acciones orientadas<br />
al cumplimiento <strong>de</strong> sus<br />
competencias <strong>de</strong>finidas legalmente,<br />
con los que se busca<br />
mejorar las condiciones <strong>de</strong><br />
salud <strong>de</strong> los nariñenses.<br />
En reunión <strong>de</strong> cierre <strong>de</strong><br />
auditoría, a la cual asistió el<br />
Gobernador <strong>de</strong> <strong>Nariño</strong>, Antonio<br />
Navarro Wolff y todos<br />
los integrantes <strong>de</strong> la Junta<br />
Directiva <strong>de</strong>l Instituto Departamental<br />
<strong>de</strong> Salud <strong>de</strong> <strong>Nariño</strong>,<br />
el ICONTEC concluyó que el<br />
sistema <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> la calidad<br />
implementado en el Instituto<br />
está conforme con todos<br />
los requisitos <strong>de</strong> las normas<br />
NTCGP – 1000 e ISO 9001,<br />
procediendo en tal sentido a<br />
otorgar la certificación <strong>de</strong> calidad.<br />
Se constituye <strong>de</strong> esta manera<br />
en un logro institucional<br />
Esta distinción fue otorgada<br />
en ceremonia especial<br />
presidida por el Presi<strong>de</strong>nte<br />
Juan Manuel Santos, durante<br />
la entrega <strong>de</strong>l Premio<br />
Nacional <strong>de</strong> Alta Gerencia<br />
convocado por el Departamento<br />
Administrativo <strong>de</strong> la<br />
Función Pública.<br />
El Instituto Departamental<br />
<strong>de</strong> Salud <strong>de</strong> <strong>Nariño</strong>, presentó<br />
el Sistema <strong>de</strong> Gestión<br />
<strong>de</strong> Calidad recientemente<br />
auditado por Icontec para<br />
su certificación como experiencia<br />
exitosa entre un<br />
amplio grupo <strong>de</strong> postulados.<br />
El comité evaluador <strong>de</strong>l<br />
Premio y <strong>de</strong>l Banco <strong>de</strong><br />
Éxitos <strong>de</strong> la Administración<br />
Pública estuvo inte-<br />
<strong>de</strong> todo un proceso <strong>de</strong> trabajo<br />
iniciado <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el año 2008,<br />
con la participación activa <strong>de</strong>l<br />
100% <strong>de</strong>l talento humano.<br />
“La certificación no tuvo<br />
una motivación encaminada<br />
a retribuirse económicamente,<br />
nuestra motivación es<br />
mejorar para po<strong>de</strong>r servir a<br />
la población objeto <strong>de</strong>l Instituto<br />
Departamental <strong>de</strong> Salud<br />
<strong>de</strong> <strong>Nariño</strong>. Como toda organización<br />
tenemos fortalezas,<br />
pero también <strong>de</strong>bilida<strong>de</strong>s y la<br />
filosofía <strong>de</strong> este sistema está<br />
orientada a i<strong>de</strong>ntificar problemas<br />
para corregirlos <strong>de</strong> forma<br />
oportuna”, manifestó la<br />
Instituto recibe reconocimiento<br />
<strong>de</strong>l Departamento Administrativo<br />
<strong>de</strong> la Función Pública<br />
El IDSN se hizo merecedor a un reconocimiento nacional al inscribir su Sistema<br />
<strong>de</strong> Gestión <strong>de</strong> Calidad en el Banco <strong>de</strong> Éxitos <strong>de</strong> la Administración Pública.<br />
grado por personalida<strong>de</strong>s<br />
<strong>de</strong>l cuerpo diplomático,<br />
el sector empresarial y la<br />
Aca<strong>de</strong>mia, que seleccionó<br />
a los ganadores entre 200<br />
experiencias exitosas <strong>de</strong><br />
gestión, teniendo en cuenta<br />
su posibilidad <strong>de</strong> réplica,<br />
innovación y los beneficios<br />
para los usuarios.<br />
El Banco <strong>de</strong> Éxitos es un<br />
sistema <strong>de</strong> reconocimiento<br />
y difusión <strong>de</strong> experiencias<br />
exitosas que contribuyen<br />
a la solución <strong>de</strong> problemas<br />
<strong>de</strong> gestión y al mejoramiento<br />
<strong>de</strong> la calidad en<br />
la prestación <strong>de</strong> los servicios;<br />
<strong>de</strong> igual forma se<br />
constituye en una fuente <strong>de</strong><br />
aprendizaje e intercambio<br />
<strong>de</strong> conocimientos entre las<br />
directora <strong>de</strong>l Instituto Departamental<br />
<strong>de</strong> Salud <strong>de</strong> <strong>Nariño</strong>,<br />
Ana Belén Arteaga Torres.<br />
El reto en a<strong>de</strong>lante es lograr<br />
la sostenibilidad <strong>de</strong>l sistema<br />
<strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> la calidad, ya<br />
que la certificación tiene una<br />
vigencia <strong>de</strong> tres años durante<br />
los cuales Icontec realiza visitas<br />
anuales <strong>de</strong> seguimiento.<br />
La implementación <strong>de</strong> una<br />
cultura <strong>de</strong> calidad institucional<br />
no solamente <strong>de</strong>pen<strong>de</strong> <strong>de</strong><br />
la Dirección, sino <strong>de</strong> todos<br />
los funcionarios quienes <strong>de</strong>ben<br />
ratificar su compromiso<br />
para el mejoramiento continuo<br />
en la entidad.<br />
Ana Belén Arteaga Torres,<br />
Directora Departamental<br />
<strong>de</strong> Salud <strong>de</strong> <strong>Nariño</strong><br />
entida<strong>de</strong>s públicas sirviendo<br />
<strong>de</strong> apoyo para la réplica<br />
<strong>de</strong> estas prácticas en contextos<br />
y problemáticas similares.<br />
Nada <strong>de</strong> pólvora en fin <strong>de</strong> año<br />
“Aunque el número <strong>de</strong><br />
casos es menor a los presentados<br />
en años anteriores,<br />
nos sigue preocupando<br />
mucho que se continúen<br />
reportando personas quemadas<br />
con pólvora”, manifestó<br />
Ana Belén Arteaga,<br />
directora <strong>de</strong>l IDSN.<br />
Es responsabilidad <strong>de</strong> los<br />
padres, madres y cuidadores<br />
evitar que los menores<br />
manipulen pólvora y advertirles<br />
<strong>de</strong> los riesgos que<br />
tiene jugar con fuego por-<br />
que pue<strong>de</strong> afectar su integridad<br />
física y <strong>de</strong>jar graves<br />
consecuencias. La pólvora<br />
no es un juego ni <strong>de</strong> niños,<br />
ni <strong>de</strong> adultos.<br />
El propósito <strong>de</strong> la campaña<br />
“Sin pólvora tus sueños<br />
cumplirás” es reforzar la<br />
cultura <strong>de</strong> NO a la pólvora<br />
y conscientizar a los adultos<br />
en el cuidado y protección<br />
<strong>de</strong> niños y niñas.<br />
Comparando con las estadísticas<br />
<strong>de</strong>l año anterior,<br />
durante la noche <strong>de</strong> las ve-<br />
litas 2009 no se presentó<br />
ninguna persona afectada<br />
con pólvora. Por tanto, el<br />
llamado es a alcal<strong>de</strong>s y directores<br />
locales <strong>de</strong> salud a<br />
no bajar la guardia y continuar<br />
las campañas <strong>de</strong> prevención<br />
en diciembre.<br />
A adultos: abstenerse <strong>de</strong><br />
manipular pólvora e ingerir<br />
alcohol, pues el riesgo<br />
<strong>de</strong> acci<strong>de</strong>ntalidad aumenta.<br />
A los padres <strong>de</strong> familia:<br />
no permitan que sus hijos<br />
jueguen con pólvora.<br />
Se posesiona Tribunal Ético<br />
cinco <strong>de</strong>stacados Odontólogos<br />
nariñenses tomaron<br />
posesión como Magistrados<br />
<strong>de</strong>l Tribunal <strong>de</strong> Ética<br />
Odontológica 2010-2012,<br />
ante la directora, Ana Belén<br />
Arteaga Torres.<br />
La responsabilidad <strong>de</strong><br />
este Tribunal está orientada<br />
a salvaguardar la seguridad<br />
<strong>de</strong> los servicios en materia<br />
odontológica e i<strong>de</strong>ntificar<br />
los casos cuando los profesionales<br />
<strong>de</strong>l ramo falten<br />
a la disciplina o a la ética<br />
causando graves perjuicios<br />
para la salud y la vida <strong>de</strong><br />
los pacientes.<br />
La selección <strong>de</strong> magistrados<br />
<strong>de</strong>l Tribunal nacionalmente,<br />
bajo los criterios <strong>de</strong><br />
calidad en la hoja <strong>de</strong> vida,<br />
competencia y profesionalismo.<br />
El Tribunal quedó conformado<br />
por los Odontólogos:<br />
Maria Claudia Fajardo<br />
Santacruz, Luís Fernando<br />
Cal<strong>de</strong>rón Moncayo, Luís<br />
Fernando López Moncayo,<br />
Juan Erizadle Portilla y<br />
Johanna Elizabeth Chavarriaga<br />
Rosero.<br />
El Tribunal tiene jurisdicción<br />
en los <strong>de</strong>partamentos<br />
<strong>de</strong> <strong>Nariño</strong> y Putumayo.