Los TTOO británicos apuestan por España - Hosteltur.com

A
El crecimiento de la popularidad de España como
destino durante 2011 ha alimentado el interés
de los turoperadores y agencias británicos. Las
comunidades autónomas han aprovechado la
WTM para rematar compromisos de cara al
próximo año.
Los destinos españoles se presentan
como una apuesta segura para agencias
y turoperadores de Reino Unido
que, viendo decaer las ventas de paquete
turísticos durante este año, las han incrementado
en contraste hacia España una
media del 9%. Aunque hay diferencias entre
regiones, cada una ha tratado de cerrar el
mayor número de acuerdos posible con el
sector británico y de afinar aún más para
ofrecerles las novedades que los mayoristas
esperan encontrar.
En el caso Canarias mantuvo una fuerte
actividad de reuniones con turoperadores
tanto a nivel regional como por islas, destinado
a consolidar a un cliente muy fiel, con más
de un 85% de repetición. En Gran Canaria,
por ejemplo, el Cabildo ha establecido acuerdos
con Thomas Cook y Monarch para promocionar
la imagen de Gran Canaria en sus
36 Diciembre 2011
Intensa actividad durante la WTM de Londres
Los TTOO británicos apuestan
por España
La Comunidad Valenciana firmó un acuerdo con Hays Travel para llevar más turistas a Benidorm.
vuelos de medio recorrido en la UE.
Por su parte, Tenerife mantuvo más de
30 encuentros con turoperadores y aerolíneas,
entre ellas TUI o el operador de lujo
Prestige Holidays destinados a reforzar
el buen funcionamiento de este mercado
que ya lleva acumuladas en 2011 un
12,6% más de llegadas que el año anterior,
mientras que este destino canario destaca
como el más popular para el invierno, con
hasta un 15% de aumento en las reservas,
algo que se ve propiciado por la capacidad
aérea. Durante la WTM Tenerife suscribió
además un convenio de nueve meses con la
agencia británica Travel Counsellors por el
que ésta impulsará un aumento de visitantes
de poder adquisitivo medio-alto.
Otro destino que quiere reforzar sus buenas
cifras es Benidorm, que para el invierno
acumula una subida del 6% del mer-
cado británico y un 5% ya para el próximo
verano. El Ayuntamiento y la Fundación
Turismo de Benidorm, junto con la Conselleria
de Turismo de la Comunidad
Valenciana han realizado varias acciones
conjuntas, entre ellas el cierre del acuerdo
de colaboración con la agencia de viajes
Hays Travel, que cuenta con 43 oficinas
en el norte de Inglaterra y otro centenar
de asociadas, para que incluyan Benidorm
como producto destacado. Además, las
entidades le han propuesto que celebren
en la ciudad su congreso anual de 2012.
Sobre Andalucía los operadores confirmaron
que el próximo año será muy positivo,
con crecimientos incluso en meses fuera de
la temporada alta, según la asociación de
turoperadores independientes AITO, y para
un buen número de turoperadores especializados,
entre ellos Kirker Travel (turismo
urbano y escapadas), Ramblers Holidays
(turismo de naturaleza), Martin Randall Travel
(viajes culturales), Page and Moy Travel
(viajes personalizados), Golf Breaks, ABC
Destinations (lujo) o Flamenco Tours.
Desde la Consejería de Turismo de Andalucía
señalaron que los turoperadores no
se conforman con las rutas tradicionales sino
que quieren cosas nuevas y mostraron en
Londres mucho interés por las ciudades medias
del interior de la región, la gastronomía,
cultura y espacios protegidos. La búsqueda
de variedad de los turoperadores se muestra
también en segmentos más tradicionales
como el golf, donde a pesar de que la mayor
parte de la oferta andaluza se concentra en
Málaga y Cádiz, los profesionales británicos
piden más opciones en Huelva, un destino
menos maduro en esta especialidad.
Desde el Patronato de Turismo de la
Costa del Sol destacaron que los turoperadores
tienen interés por enviar turistas en
invierno, pero piden producto. A su vez está
volcado en captar los eventos internos de
grupos de turoperadores y agencias, siendo
Costa del Sol el único destino español candidato
a acoger en el año 2013 el congreso de
Advantage, así como en la promoción de la
nueva marca ‘Living Costa del Sol’, que pretende
que los turistas británicos se conviertan
en residentes en la provincia al menos seis
meses al año.
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A
Cataluña quiere recuperar el emisor británico con producto especializado, como esquí o
turismo activo.
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Por su parte, Málaga ciudad se ha centrado
en firmar acuerdos con los turoperadores
para comercializar la oferta denominada
‘Málaga Ciudad Genial’, a partir de un
estudio en el que ha querido detectar los
operadores más apropiados para sentirse
atraídos por esta oferta. En el marco de la
feria cerró convenios con Jet2Holidays y
Rambles Holidays.
Mientras Córdoba está apostando por
abrirse camino en el ámbito del turismo religioso
y contactó en Londres con compañías
especializados para promocionar sus productos
turísticos de este ámbito, entre ellos el
turoperador Opera Romana Pellegrinaggi.
A Baleares en el acumulado del año también
le ha sonreído como a Andalucía el mercado
británico, siendo según ABTA, de los
destinos que más ha crecido y ganado cuota
de mercado, aspiran a ser de nuevo la sede
de The Travel Convention en 2013, la convención
anual de la asociación de agencias
británicas, que ya se celebró este año en Mallorca
y en 2012 será en Turquía. En concreto,
según ha acordado con el Govern balear,
se celebraría en el Palacio de Congresos de
Palma, esperando que la nueva infraestructura
esté acabada para esa fecha.
En el caso de Menorca dejó Londres con
mucho optimismo, tras los acuerdos cerrados
con turoperadores y aerolíneas que reforzarán
plazas aéreas y garantizarán incremento
de ocupación de plazas hoteleras de cara al
verano 2012, aunque tanto la Asociación
Hotelera de Menorca (ASHOME) como el
Consell Insular consideran que tendrán que
trabajar para aumentar la ocupación al principio
y final de la temporada de seis meses.
38 Diciembre 2011
Por otro lado, el presidente de ASHOME,
Joan Melis, explicó en Londres que los turoperadores
y aerolíneas están ampliando
capacidades hacia la isla, pero también piden
al destino un producto cada vez más diferenciado
de otros destinos, y han apuntado la
necesidad de potenciar actividades deportivas
como el cicloturismo o el nordic walking.
En este mismo sentido también trabaja
Formentera, para la que si bien el mercado
británico sólo supone el 5% del total, trata
de aumentar visitas en torno a los atractivos
naturales de la isla y sostuvo encuentros con
operadores especializados.
Acciones para recuperar
el emisor
Para Baleares no todo son buenas noticias,
ya que al menos hasta el momento de cara
al invierno las reservas desde Reino Unido
están, en contraste con el incremento del verano,
un 10% por debajo de hace un año. En
esta ocasión sólo el 20% de la planta de alojamiento
permanecerá abierta, lo que supone
un 10% menos que el año pasado.
La temporada baja es asignatura pendiente
para las islas, mientras que en Cataluña, la
situación respecto al emisor británico en concreto
es más preocupante, de modo que la
Agencia Catalana de Turismo (ACT), ante
la cifra de un millón de visitantes británicos
menos en los últimos cinco años trabaja por
no seguir perdiendo. Entre las acciones que
prepara la agencia para lograr al menos mantenerse
en las cifras actuales se encuentran
una serie de acuerdos firmados con turoperadores
y aerolíneas, así como un acuerdo de
promoción conjunta con Turespaña. También
esta comunidad busca posicionarse en
segmentos especializados, con convenios
para atraer a los clientes de turismo de esquí
o de turismo activo.
Otro destino que buscar recuperar el turismo
británico es Granada, un emisor que en
2007 era el primero para la provincia y ahora
ocupa el quinto lugar, por debajo de Francia,
Estados Unidos, Alemania e Italia. Así, Granada
ha tratado de atraer a los agentes y
turoperadores británicos con su oferta para
escapadas, de ocio o compras, aunque sin
renunciar a los circuitos culturales y el sol y
playa que sigue demandando este mercado.
Londres fue también escenario de
encuentros con turoperadores de otros
mercados, como Natalie Tours, en la foto
representado en una reunión en el stand
de Andalucía.
En general la asignatura pendiente de los
destinos españoles es la de atraer a los turistas
más jóvenes, los menores de 45 años,
que buscan algo diferente de las generaciones
que aún se mantienen fieles. Así lo
apuntó durante la WTM el nuevo director de
la Oficina Española de Turismo en Londres,
Enrique Ruiz de Lera, asegurando
que “muchos jóvenes británicos no quieren
ir de vacaciones a los mismos destinos que
fueron sus padres. En los próximos años,
uno de nuestros desafíos será refrescar la
marca España en el Reino Unido para atraer
a ese segmento de población”. De hecho,
Andalucía se ha propuesto ya este objetivo,
pues a pesar de que el mayor de 45 hace
mayor gasto y estancias más cortas, desde
su consejería consideran que atraer a los
más jóvenes, con la colaboración de operadores
especializados en nichos como puede
ser el turismo de nieve, es una forma de
asegurar el futuro.
La buena noticia es que las reservas para
el verano en el conjunto de España se encontraban
al cerrar las puertas de la WTM un
8% por encima del año pasado, con lo que se
calcula que al final las llegadas de británicos
podrían estar en 2012 en torno a un 3% por
encima ya de este año.
Ángeles Vargas