Editorial 1 M E X C O S T U R A N º 5 5 - Mexcostura.mx

Empresarial
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M E X C O S T U R A N º 5 5
La Innovación
en las pequeñas empresas
Es frecuente que, cuando pensamos
en innovación, los empresarios se
refieran a las grandes empresas
argumentando que son las que fijan
la pauta y nosotros, los pequeños,
somos y seremos seguidores: ¿Cómo
voy a ser yo el que innove, el que
invente nuevas formas de hacer
negocio? Eso cuesta mucho dinero
y yo no lo tengo. En la Industria del
Vestido, muchos empresarios de
pequeñas organizaciones opinan
que la innovación es prácticamente
un sinónimo, de modo que, por su
tamaño y penetración de mercado,
es imposible para ellos realizarla.
Sin embargo, a pesar de cuantas veces
lo repitamos, estas afirmaciones no
son verdad; de hecho las pequeñas
empresas de todo el mundo son
una fuente constante de innovación
que después son copiadas (y a veces
perfeccionadas) por las grandes
organizaciones. Entonces ¿qué es
innovación? Es aprovechar y explotar
las oportunidades que ofrecen los
cambios.
La innovación se traduce en cosas
como: renovación y ampliación de
la gama de productos y servicios;
actualización y mejora de los
procesos productivos; cambios en la
organización y en la gestión; cambios
en la calificación de sus trabajadores,
diseñadores y, en general, de todos
sus colaboradores.
La actitud innovadora es una forma
de actuación capaz de desarrollar
valores y actitudes que impulsen
ideas y cambios que impliquen
mejoras en la eficiencia de la empresa,
aunque suponga una ruptura con
lo tradicional. De acuerdo con M.
Porter "La competitividad de una
nación depende de la capacidad
de su industria para innovar y
mejorar. La empresa consigue
ventajas competitivas mediante
innovaciones".
Entre las principales
características de una
empresa innovadora están:
contar con una estrategia
de desarrollo; tener visión
para identificar (anticipar) los
requerimientos de la economía
(tendencias del mercado);
capacidad para obtener, procesar,
asimilar información tecnológica
y económica; aptitud para
lograr la cooperación interna y
externa; constante interés por la
superación profesional de todo el
personal.
De forma práctica, la innovación
permite pasar de producir bienes de
a peso el kilo (leña, verduras frescas)
a productos de $10 por kilo (tablas,
frutas limpias y empacadas), artículos
de $100 por kilo (muebles, comida
procesada enlatada) hasta llegar a
productos de $1,000 por kilo (químicos,
medicinas, software, equipo).
Haga usted las cuentas, en un producto
de a peso el kilo el 60% es mano de
obra y la utilidad promedio es de 6%;
en un producto de $100 el kilo, la mano
de obra representa el 20% y la utilidad
es del 15%. Puesto en pesos, cada kilo
en el primer caso permite un sueldo
de 60 centavos y da una utilidad de 6
centavos. En el segundo, los salarios
alcanzan el monto de 20 pesos (33
veces más) y una utilidad de 15 pesos
(sí, así es, 250 veces más). Pregunta:
¿Quiere usted ganar más trabajando
menos o prefiere seguir sin innovar?
En las prendas de vestir el caso es
semejante: una misma prenda, una
blusa por ejemplo, puede costar entre
un dólar la pieza terminada, hasta
más de 200 dólares. La diferencia
son, por supuesto, los materiales y la
calidad de los acabados; pero el punto
fundamental es el diseño, la moda y la
innovación que soy capaz de ofrecer a
los clientes.
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Por Santiago Macías H *
Día con día se modifican las
necesidades, gustos y preferencias,
deseos, expectativas y estilos de vida
de la gente. Esto sugiere cambios
en las empresas para cubrirlos; es
decir, nuevas formas de elaboración y
comercialización, de pensar en la alta
dirección y en el personal, el cual deberá
estar cada vez más calificado.
¡Un cliente adquiere un producto
por lo que hace, no por lo que es! El
cliente adquiere funciones, beneficios,
valores que le proporciona el producto
y no el producto mismo. Un lector no
compra un libro, sino información y
conocimientos. Una joven no compra
un vestido, sino estilo y moda. Una
familia no quiere una TV, sino diversión,
y podríamos seguir con muchos más
ejemplos.
Es responsabilidad del líder que,
en un mundo cambiante donde la
innovación es la regla, su empresa no
sólo permanezca sino se desarrolle.
La definición de cuándo y cómo
deben ser realizados los cambios en
sus productos, su organigrama, sus
canales de distribución, etc., así como
la conducción de los cambios, son
responsabilidad del dueño o director;
esto es, del líder de la organización. Sin
la participación activa y comprometida
del líder, la innovación en una empresa
no puede ser exitosa