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ACR Nicaragua Informe Técnico Administración ... - Poder Judicial

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mación de los Tribunales de Apelación no está desagregada entre el Tribunal especializado de<br />

Managua y los demás. 10<br />

• Tasa de resolución= Total de expedientes terminados durante el periodo/ Total de carga de trabajo del<br />

periodo x 100. Indica la proporción entre expediente pendientes y los terminados<br />

• Tasa de pendencia: indica el porcentaje de expediente que están a la espera de ser tramitados y aquellos<br />

en los que se ha iniciado el trámite pero que no han logrado terminarse.<br />

• Tasa de congestión: determina el grado de saturación o retraso existentes. Si la tasa de congestión es<br />

mayor a 1, existe congestión en el despacho, si es igual a 1, no existe congestión. En este caso, si la<br />

congestión es de 2,2, indica que el despacho debió tramitar más casos de los que se resolvieron para<br />

eliminar así el retraso.<br />

10 ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL DEL TRABAJO/ PROYECTO VERIFICACIÓN. <strong>Informe</strong><br />

de verificación de la implementación del Libro Blanco. San José: Oficina Internacional del Trabajo,<br />

mayo 2009; págs. 31-32.<br />

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