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Windows XP - SMC

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PROBLEMAS Y SOLUCIONES<br />

Problemas de instalación corrientes<br />

A menudo, los problemas surgen por errores de cableado,<br />

conflictos con otros dispositivos instalados en el mismo<br />

ordenador o por la mala configuración del software.<br />

Si detecta un problema con el adaptador <strong>SMC</strong>2862W-G,<br />

utilice las siguientes listas de comprobación para identificar<br />

y solucionar el problema.<br />

Si el ordenador no encuentra el adaptador <strong>SMC</strong>2862W-G<br />

o el controlador de red no se instala correctamente, revise<br />

los elementos siguientes antes de ponerse en contacto<br />

con el servicio de asistencia técnica de <strong>SMC</strong>.<br />

Compruebe que el adaptador esté enchufado firmemente<br />

en el conector USB. Compruebe que no hay problemas de<br />

hardware, como daños físicos en el conector del adaptador.<br />

Pruebe el adaptador en otro conector USB. Si tampoco<br />

funciona, pruebe el adaptador en otro ordenador, o pruebe<br />

otro adaptador <strong>SMC</strong>2862W-G en el mismo conector.<br />

Compruebe que el ordenador utilice el BIOS más actualizado<br />

posible. Si desea información sobre cómo actualizar el BIOS,<br />

póngase en contacto con el fabricante del ordenador (Dell,<br />

Toshiba, etc.) o de la placa base.<br />

Si existen otras tarjetas de red en el ordenador, es posible que<br />

haya un conflicto. Extraiga todas las tarjetas del ordenador<br />

y pruebe el adaptador <strong>SMC</strong>2862W-G por separado.<br />

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