Décima sexta sesión 2010 - CFE

Comisión Federal de (leclridtail
COMITÉ DE INFORMACIÓN
Folio 075410, SAIP-10-754, del 15 de abril de 2010: Del Cenac Occidente, copia digital de las
constancias de impartición expedidas por el Cenac a los siguientes instructores externos
contratados por la entidad en el ejercicio 2007:
1) Desarrollo del Liderazgo Directivo del 24 al 28 de septiembre 2007, Lie. Aymé Barrón
Romero
2) Macromedia Flash, del 21 al 25 de mayo 2007, Lie. Israel Ibarra Gutiérrez
3) Investigación y Análisis de Accidentes e Incidentes, del 6 al 10 de agosto 2007, Ing. Mario
Alfredo García Morales.
Respuesta: Con fundamento en el artículo 42 de la LFTAIPG (se transcribe), le informamos
que las constancias que se elaboran para los instructores, no se guardan los archivos digitales,
sólo se lleva un registro de su elaboración.
Para el caso de instructores externos en septiembre de 2009, se homologó el criterio en los
CENAC, en el sentido de no otorgar constancia alguna por la impartición de cursos
contratados.
Es importante señalar que en el contrato de servicios que se celebra con el proveedor
(capacitador) no se estipula que CFE tenga la obligación de entregar una constancia al
instructor contratado.
Vigésima cuarta resolución: El Comité de Información aprobó la respuesta emitida por la
Dirección de Operación.
Folio 076410, SAIP-10-764, del de 19 de abril de 2010: ¿Cómo puedo protegerme del cobro
indebido por parte de CFE?; pues resulta ser que el 18-10-2010, cambiamos de domicilio, en el
nuevo domicilio se utilizaban 35 focos de 100 W y estos los cambiamos a focos ahorradores
que consume alrededor de 20 W, tratando de ahorrar energía y sin embargo, los 3 consumos
bimestrales que he pagado han sido sobre el promedio estimado del consumo anterior.
Por otra parte, en la casa desocupada, que no ha consumido energía, también me cobran y he
pagado 3 bimestres sobre el estimado de consumo anterior. Me comuniqué a CFE informando
mi situación y me dijeron que no harían ajuste de los pagos, que mandarían a un técnico a
revisar el medidor de mi anterior domicilio, pero esto no lo han hecho y ha pasado más de un
mes.
Recuerdo que cuando paso lo de LyFC dijeron que sólo un bimestre se haría el cobro estimado
y a la fecha sigue el cobro de esta manera afectándome en mi economía. Requiero de su
apoyo para que se me cobre lo justo y que me devuelvan lo improcedente o me cobren, sí así
resultare después de verificar mis servicios.
Mis números de servicio: domicilio anterior (deshabitada desde el 18-10-09) es 977850801162.
Domicilio actual: 571010500530.
En la respuesta al requerimiento de información adicional, el solicitante desglosa sus consumos
y cobros efectuados.
Respuesta: Se anexa respuesta con la información solicitada.
Vigésima quinta resolución: El Comité de Información aprobó la respuesta emitida por la
Dirección de Operación.
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