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Contraportada - AMVAC

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16<br />

Profesión<br />

Norma de Gestión de<br />

Calidad para los Centros<br />

de Medicina Veterinaria de<br />

Animales de Compañía<br />

Las normas de calidad son documentos que aportan reglas, técnicas, directrices o características para<br />

realizar determinadas actividades o conseguir determinados resultados. Son de carácter voluntario<br />

pero su cumplimiento es una condición indispensable para poder obtener una certificación de calidad.<br />

La norma de gestión de calidad para los centros de medicina veterinaria de animales de compañía que<br />

se expone tiene por objeto establecer los principios básicos que requiere el ejercicio profesional en los<br />

centros de medicina de animales de compañía. Se trata de una norma de calidad, evidentemente de<br />

adhesión totalmente voluntaria, de manera que podrá seguir ejerciendo con normalidad aquel que no<br />

desee acogerse a ella, aunque sin el aval de calidad que esta norma otorga.<br />

La “Norma de Gestión de Calidad para los Centros<br />

de Medicina Veterinaria de Animales de Compañía”<br />

ha sido elaborada por un Comité Técnico constituido<br />

por miembros de <strong>AMVAC</strong>, AVEPA, Facultades de<br />

Veterinaria y del propio Colegio con el objetivo de<br />

establecer los principios básicos que requiere el<br />

ejercicio profesional en estos centros y de colaborar<br />

en el desarrollo y mejora de los centros veterinarios.<br />

El Colegio de Veterinarios ha promovido esta<br />

iniciativa consciente de la necesidad de mejorar<br />

los procedimientos básicos en la actividad de las<br />

clínicas, dotándoles de los instrumentos necesarios<br />

que permitan obtener una certificación de calidad<br />

que generará, por un lado, un elemento de “valor”<br />

para la clínica a los efectos de su propia imagen y<br />

prestaciones profesionales y, de otro, la mejora en el<br />

servicio que obtendrán sus clientes.<br />

Esta “Norma de Gestión de Calidad” ha sido concebida<br />

y esto es lo que la diferencia de otras iniciativas<br />

similares, por y para los veterinarios clínicos. Se ha<br />

realizado un importante esfuerzo en su elaboración y<br />

supondrá un gran avance para el colectivo. La norma<br />

certificará los servicios de Consulta, Cirugía, Urgencias<br />

y Hospitalización. La certificación podrá obtenerse<br />

individual o conjuntamente en diferentes servicios<br />

siempre que se cumplan todos los requisitos que se irán<br />

exponiendo.

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