Análisis de la industria del té y las aromáticas en Colombia
Análisis de la industria del té y las aromáticas en Colombia
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<strong>Análisis</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>industria</strong> <strong>de</strong>l <strong>té</strong> y <strong>la</strong>s <strong>aromáticas</strong> <strong>en</strong> <strong>Colombia</strong><br />
Estas oportunida<strong>de</strong>s se v<strong>en</strong> como manchas b<strong>la</strong>ncas que se pue<strong>de</strong>n i<strong>de</strong>ntificar<br />
como necesida<strong>de</strong>s no satisfechas <strong>en</strong> productos exist<strong>en</strong>tes, canales<br />
<strong>de</strong> distribución no utilizados, publicidad escasa, segm<strong>en</strong>tos no explotados,<br />
etcétera.<br />
La importancia <strong>de</strong> ubicar <strong>la</strong>s manchas b<strong>la</strong>ncas se <strong>de</strong>riva <strong>en</strong> una posible<br />
ori<strong>en</strong>tación <strong>de</strong> los recursos <strong>de</strong> <strong>la</strong> organización hacia nuevas formas <strong>de</strong> producción<br />
(por medio <strong>de</strong>l uso <strong>de</strong> nuevas tecnologías), productos novedosos y<br />
distintos <strong>en</strong>foques <strong>de</strong> mercado.<br />
Para <strong>la</strong> construcción <strong>de</strong>l panorama competitivo, <strong>en</strong> <strong>la</strong> parte <strong>de</strong> los vectores<br />
<strong>de</strong> necesida<strong>de</strong>s y canales, se realizó una <strong>en</strong>trevista a <strong>la</strong> ger<strong>en</strong>te <strong>de</strong> Jaibel,<br />
María Constanza Jaramillo, y otra a <strong>la</strong> ger<strong>en</strong>te <strong>de</strong> Tisanas Orquí<strong>de</strong>a, Aída<br />
Lucía Ayerbe Cal<strong>de</strong>rón. T<strong>en</strong>i<strong>en</strong>do <strong>en</strong> cu<strong>en</strong>ta <strong>la</strong> estructura <strong>de</strong> <strong>la</strong>s preguntas<br />
para obt<strong>en</strong>er información acerca <strong>de</strong> <strong>la</strong>s necesida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> los usuarios y <strong>de</strong><br />
los compradores que cubr<strong>en</strong> el sector, el resultado fue el sigui<strong>en</strong>te: precio,<br />
calidad, inocuidad, salud, bi<strong>en</strong>estar y valor agregado son razones por <strong>la</strong>s<br />
cuales el cli<strong>en</strong>te, usuario, adquiere el producto. Mi<strong>en</strong>tras que pres<strong>en</strong>tación,<br />
precio bajo, marg<strong>en</strong> <strong>de</strong> ganancia, calidad, respaldo, servicio e innovación<br />
son <strong>la</strong>s necesida<strong>de</strong>s por <strong>la</strong>s cuales el comprador comercializa el producto.<br />
Por otro <strong>la</strong>do, t<strong>en</strong>emos que los almac<strong>en</strong>es, distribuidores a nivel nacional,<br />
canal institucional, canal <strong>de</strong> mayoristas y <strong>la</strong>s telev<strong>en</strong>tas son los mecanismos<br />
<strong>de</strong> los cuales el sector <strong>de</strong> <strong>té</strong>s hace uso para <strong>la</strong> distribución <strong>de</strong>l producto. De tal<br />
forma, i<strong>de</strong>ntificados los vectores <strong>de</strong> necesidad y canales, <strong>en</strong>contramos que,<br />
según <strong>la</strong>s g<strong>en</strong>eralida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> productos que ofrece el sector estra<strong>té</strong>gico escogido,<br />
<strong>la</strong>s <strong>aromáticas</strong>, el <strong>té</strong> negro, <strong>la</strong>s marcas propias, el <strong>té</strong> ver<strong>de</strong>, <strong>la</strong>s bebidas<br />
funcionales, el <strong>té</strong> rojo y el <strong>té</strong> con frutas forman el vector <strong>de</strong> varieda<strong>de</strong>s.<br />
Para ello, se efectuó <strong>la</strong> sigui<strong>en</strong>te matriz <strong>de</strong> varieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong> productos que<br />
nos permite i<strong>de</strong>ntificar <strong>la</strong>s categorías <strong>de</strong> los productos ofrecidos por <strong>la</strong>s empresas<br />
<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> <strong>la</strong>s varieda<strong>de</strong>s propuestas por el sector estra<strong>té</strong>gico. En el<strong>la</strong><br />
<strong>en</strong>contramos a Jaibel Ltda., i<strong>de</strong>ntificada con el color rojo, <strong>la</strong> cual participa <strong>en</strong><br />
cinco <strong>de</strong> <strong>la</strong>s varieda<strong>de</strong>s <strong>de</strong>l sector. En el producto <strong>de</strong> <strong>aromáticas</strong>, hal<strong>la</strong>mos<br />
que <strong>la</strong>s infusiones herbales hac<strong>en</strong> parte <strong>de</strong> este, por lo que no se excluyeron<br />
<strong>en</strong> <strong>la</strong> tab<strong>la</strong>. En cuanto al <strong>té</strong> negro, hay una distinción <strong>en</strong>tre el<strong>la</strong>s: el <strong>té</strong> negro<br />
tradicional es <strong>de</strong> sabor oscuro, casi amargo, obt<strong>en</strong>ido a partir <strong>de</strong> <strong>la</strong> p<strong>la</strong>nta<br />
Camellia sin<strong>en</strong>sis. El <strong>té</strong> negro saborizado, a pesar <strong>de</strong> que se produce <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
misma p<strong>la</strong>nta, es mezc<strong>la</strong>do con difer<strong>en</strong>tes sabores que le dan un aspecto<br />
difer<strong>en</strong>te al <strong>té</strong> negro original.<br />
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