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Kaspersky Security Center 9.0 Guía del Administrador - Kaspersky Lab

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<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> <strong>9.0</strong><br />

<strong>Guía</strong> <strong>del</strong> <strong>Administrador</strong><br />

VERSIÓN DE LA APLICACIÓN: <strong>9.0</strong>


Estimado usuario:<br />

Gracias por elegir nuestro producto. Esperamos que este documento le ayude en su trabajo y le proporcione las<br />

respuestas relativas a este software.<br />

¡Atención! El presente documento es propiedad de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> ZAO: todos los derechos de este documento están<br />

protegidos por las leyes de derecho de autor de la Federación Rusa y los tratados internacionales. La reproducción y la<br />

distribución ilegales de este documento o de partes de él serán penadas por acciones civiles, administrativas o <strong>del</strong>ictivas<br />

según la ley aplicable.<br />

La reproducción o la distribución de cualquier material en cualquier formato, incluidas las traducciones, está permitida<br />

solo con permiso por escrito de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Este documento y las imágenes gráficas relacionadas con él solo pueden utilizarse con fines informativos, personales y<br />

no comerciales.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se reserva el derecho de modificar este documento sin previo aviso. Puede encontrar la última versión<br />

de este documento en el sitio Web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> http://www.kaspersky.com/sp/docs.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> no será responsable por el contenido, calidad, relevancia o exactitud de la documentación utilizada en<br />

este documento para la que los derechos están en manos de terceros, o por cualquier pérdida real o potencial asociada<br />

con el uso de estos materiales.<br />

2<br />

Fecha de revisión <strong>del</strong> documento: 25.11.2011<br />

© 2011 <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> ZAO. Todos los derechos reservados.<br />

http://www.kaspersky.es<br />

http://www.kaspersky.com/sp/support_new


CONTENIDO<br />

ACERCA DE ESTA GUÍA .............................................................................................................................................. 8<br />

En este documento ................................................................................................................................................... 8<br />

Convenciones <strong>del</strong> documento ................................................................................................................................ 10<br />

FUENTES ADICIONALES DE INFORMACIÓN ........................................................................................................... 11<br />

Fuentes de información para una búsqueda independiente ................................................................................... 11<br />

Foro Web sobre aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> ......................................................................................................... 12<br />

Contacto con el Equipo de desarrollo de documentación técnica .......................................................................... 12<br />

KASPERSKY SECURITY CENTER ............................................................................................................................. 13<br />

Novedades ............................................................................................................................................................. 14<br />

Requisitos de hardware y software ......................................................................................................................... 15<br />

ADMINISTRACIÓN DE LLAVES DE KASPERSKY SECURITY CENTER .................................................................. 18<br />

Acerca <strong>del</strong> contrato de licencia ............................................................................................................................... 18<br />

Acerca de las licencias de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> ........................................................................................... 18<br />

Acerca de las llaves ................................................................................................................................................ 19<br />

Acerca de los archivos llave ................................................................................................................................... 19<br />

Activación de la aplicación...................................................................................................................................... 20<br />

Renovación de su licencia ...................................................................................................................................... 20<br />

INTERFAZ DE LA APLICACIÓN .................................................................................................................................. 21<br />

Ventana principal de la aplicación .......................................................................................................................... 21<br />

Árbol de consola ..................................................................................................................................................... 23<br />

Área de trabajo ....................................................................................................................................................... 25<br />

Conjunto de bloques administrativos ................................................................................................................ 27<br />

Lista de objetos administrativos ........................................................................................................................ 27<br />

Conjunto de bloques de información ................................................................................................................. 29<br />

Bloque de filtrado de datos ..................................................................................................................................... 30<br />

Menú contextual ..................................................................................................................................................... 33<br />

Configuración de la interfaz .................................................................................................................................... 33<br />

ASISTENTE DE INICIO RÁPIDO ................................................................................................................................. 34<br />

CONCEPTOS BÁSICOS .............................................................................................................................................. 36<br />

Servidor de Administración ..................................................................................................................................... 36<br />

Jerarquía <strong>del</strong> Servidor de Administración ............................................................................................................... 37<br />

Servidor de Administración virtual .......................................................................................................................... 37<br />

Agente de Red. Grupo de administración ............................................................................................................... 38<br />

Equipo administrador .............................................................................................................................................. 39<br />

Complemento de administración de la aplicación ................................................................................................... 39<br />

Directivas, parámetros de la aplicación y tareas .................................................................................................... 40<br />

Cómo se relaciona la configuración de la aplicación local con las directivas ......................................................... 41<br />

ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVIDORES DE ADMINISTRACIÓN .......................................................................... 43<br />

Conexión a un Servidor de Administración y cambio entre Servidores de Administración ..................................... 43<br />

Derechos de acceso al Servidor de Administración y sus objetos .......................................................................... 44<br />

Condiciones de conexión a un Servidor de Administración a través de Internet .................................................... 45<br />

Conexión segura con el Servidor de Administración .............................................................................................. 46<br />

Certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración ....................................................................................................... 46<br />

3


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Autenticación <strong>del</strong> Servidor de Administración durante la conexión <strong>del</strong> equipo cliente ...................................... 46<br />

Autenticación <strong>del</strong> Servidor de Administración durante la conexión de la Consola de Administración............... 47<br />

Desconexión de un Servidor de Administración ..................................................................................................... 47<br />

Adición de un Servidor de Administración al árbol de consola ............................................................................... 47<br />

Eliminación de un Servidor de Administración <strong>del</strong> árbol de consola ....................................................................... 47<br />

Cambio de una cuenta de servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración Utilidad klsrvswch ........................................... 48<br />

Visualización y modificación de los parámetros de un Servidor de Administración ................................................ 49<br />

Ajuste de los parámetros generales de un Servidor de Administración ............................................................ 49<br />

Configuración de los parámetros de procesamiento de eventos ...................................................................... 49<br />

Control de focos de virus .................................................................................................................................. 49<br />

Limitación <strong>del</strong> tráfico ......................................................................................................................................... 50<br />

Configuración de la cooperación con Cisco Network Admission Control (NAC) ............................................... 50<br />

Interacción entre un Servidor de Administración y el servicio KSN Proxy ........................................................ 50<br />

Trabajo con usuarios internos ........................................................................................................................... 51<br />

GESTIÓN DE GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN ......................................................................................................... 52<br />

Creación de grupos de administración ................................................................................................................... 52<br />

Traslado de grupos de administración .................................................................................................................... 53<br />

Eliminación de grupos de administración ............................................................................................................... 54<br />

Creación automática de una estructura de grupos de administración .................................................................... 54<br />

Instalación automática de aplicaciones en equipos dentro de un grupo de administración .................................... 56<br />

ADMINISTRACIÓN REMOTA DE APLICACIONES .................................................................................................... 57<br />

Administrar directivas ............................................................................................................................................. 57<br />

Creación de directivas ...................................................................................................................................... 58<br />

Visualización de la directiva heredada en un subgrupo .................................................................................... 58<br />

Activar una directiva .......................................................................................................................................... 59<br />

Activación automática de una directiva en el evento Foco de virus .................................................................. 59<br />

Aplicación de una directiva de usuario móvil .................................................................................................... 59<br />

Eliminación de una directiva ............................................................................................................................. 60<br />

Copia de una directiva ...................................................................................................................................... 60<br />

Exportación de una directiva ............................................................................................................................. 60<br />

Importación de una directiva ............................................................................................................................. 60<br />

Conversión de directivas ................................................................................................................................... 61<br />

Administración de tareas ........................................................................................................................................ 61<br />

Creación de una tarea de grupo ....................................................................................................................... 62<br />

Creación de una tarea <strong>del</strong> Servidor de Administración ..................................................................................... 63<br />

Creación de una tarea para equipos específicos .............................................................................................. 63<br />

Creación de una tarea local .............................................................................................................................. 64<br />

Visualización de tareas de grupo heredadas en el área de trabajo de un grupo anidado ................................. 64<br />

Inicio automático de equipos cliente antes de iniciar una tarea ........................................................................ 65<br />

Apagado <strong>del</strong> equipo después de completar una tarea ...................................................................................... 65<br />

Limitación <strong>del</strong> tiempo de ejecución de la tarea ................................................................................................. 65<br />

Exportación de una tarea .................................................................................................................................. 66<br />

Importación de una tarea .................................................................................................................................. 66<br />

Conversión de tareas ........................................................................................................................................ 66<br />

Inicio y detención manual de una tarea ............................................................................................................ 67<br />

Suspensión y reanudación manual de una tarea .............................................................................................. 67<br />

Supervisión de la ejecución de tareas .............................................................................................................. 67<br />

Visualización de los resultados de ejecución de la tarea almacenados en el Servidor de Administración ....... 67<br />

4


5<br />

C O N T E N I D O<br />

Configuración <strong>del</strong> filtrado de información sobre los resultados de ejecución de una tarea ............................... 68<br />

Visualización y cambio de la configuración de la aplicación local .......................................................................... 68<br />

ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS CLIENTE ............................................................................................................... 69<br />

Conexión de equipos cliente al Servidor de Administración ................................................................................... 69<br />

Conexión manual <strong>del</strong> equipo cliente al Servidor de Administración Utilidad klmover ............................................. 70<br />

Comprobación de la conexión entre el equipo cliente y el Servidor de Administración .......................................... 71<br />

Comprobación automática de la conexión entre el equipo cliente y el Servidor de Administración .................. 71<br />

Comprobación manual de la conexión entre el equipo cliente y el Servidor de Administración. Utilidad klnagchk<br />

.......................................................................................................................................................................... 72<br />

Identificación de equipos cliente en el Servidor de Administración ........................................................................ 72<br />

Adición de equipos a un grupo de administración .................................................................................................. 73<br />

Cambio <strong>del</strong> Servidor de Administración de los equipos cliente .............................................................................. 73<br />

Encendido, apagado y reinicio remoto de equipos cliente ...................................................................................... 74<br />

Envío de un mensaje a los usuarios de equipos cliente ......................................................................................... 74<br />

Diagnósticos remotos de equipos cliente Utilidad de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> para realizar diagnósticos remotos<br />

............................................................................................................................................................................... 75<br />

Conexión de la utilidad de diagnóstico remoto a un equipo cliente................................................................... 75<br />

Activación y desactivación <strong>del</strong> seguimiento; descarga <strong>del</strong> archivo de seguimiento .......................................... 77<br />

Descarga de la configuración de las aplicaciones ............................................................................................ 78<br />

Descarga de registros de eventos .................................................................................................................... 78<br />

Inicio <strong>del</strong> diagnóstico y descarga de los resultados .......................................................................................... 79<br />

Inicio, detención y reinicio de aplicaciones ....................................................................................................... 79<br />

TRABAJO CON INFORMES, ESTADÍSTICAS Y NOTIFICACIONES ......................................................................... 80<br />

Trabajo con informes .............................................................................................................................................. 80<br />

Creación de una plantilla de informe ................................................................................................................. 80<br />

Creación y visualización de un informe ............................................................................................................. 81<br />

Almacenamiento de un informe ........................................................................................................................ 81<br />

Creación de una tarea de entrega de informes ................................................................................................. 81<br />

Trabajo con información estadística ....................................................................................................................... 82<br />

Configuración de notificaciones .............................................................................................................................. 82<br />

SELECCIONES DE EQUIPOS Y EVENTOS ............................................................................................................... 84<br />

Selecciones de equipos .......................................................................................................................................... 84<br />

Visualización de la selección de equipos .......................................................................................................... 84<br />

Configuración de una selección de equipos ..................................................................................................... 85<br />

Creación de una selección de equipos ............................................................................................................. 85<br />

Exportación de parámetros de una selección de equipos a un archivo ............................................................ 85<br />

Creación de una selección de equipos mediante parámetros importados ........................................................ 86<br />

Eliminación de equipos de grupos de administración en una selección ........................................................... 86<br />

Selecciones de eventos .......................................................................................................................................... 86<br />

Visualización de una selección de eventos ....................................................................................................... 87<br />

Personalización de una selección de eventos .................................................................................................. 87<br />

Creación de una selección de eventos ............................................................................................................. 87<br />

Exportación de una selección de eventos a un archivo de texto ...................................................................... 88<br />

Eliminación de eventos de una selección ......................................................................................................... 88<br />

EQUIPOS NO ASIGNADOS ........................................................................................................................................ 89<br />

Detección de red .................................................................................................................................................... 89<br />

Visualización y modificación de los parámetros para el sondeo de red de Windows ........................................ 90<br />

Visualización y modificación de las propiedades de grupo <strong>del</strong> Active Directory ............................................... 90


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Visualización y modificación de los parámetros para el sondeo de la subred IP .............................................. 91<br />

Trabajo con dominios de Windows Visualización y cambio de los parámetros <strong>del</strong> dominio ................................... 91<br />

Trabajo con subredes IP......................................................................................................................................... 91<br />

Creación de una subred IP ............................................................................................................................... 92<br />

Visualización y cambio de los parámetros de la subred IP ............................................................................... 92<br />

Trabajo con los grupos de Active Directory Visualización y modificación de los parámetros de grupo .................. 92<br />

Creación de reglas para mover equipos automáticamente a los grupos de administración ................................... 93<br />

APLICACIONES Y VULNERABILIDADES ................................................................................................................... 94<br />

Registro de aplicaciones......................................................................................................................................... 94<br />

Archivos ejecutables ............................................................................................................................................... 94<br />

Actualizaciones de Windows .................................................................................................................................. 95<br />

Categorías de aplicaciones Administración <strong>del</strong> inicio de aplicaciones ................................................................... 95<br />

Vulnerabilidades de la aplicación ........................................................................................................................... 96<br />

ACTUALIZACIÓN DE BASES DE DATOS Y MÓDULOS DE SOFTWARE ................................................................. 97<br />

Creación de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio ....................................................................... 97<br />

Configuración de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio ............................................................... 98<br />

Verificación de las actualizaciones descargadas .................................................................................................... 98<br />

Configuración de directivas de prueba y tareas auxiliares ................................................................................... 100<br />

Visualización de actualizaciones descargadas ..................................................................................................... 101<br />

Distribución automática de las actualizaciones .................................................................................................... 101<br />

Distribución automática de actualizaciones en equipos cliente ...................................................................... 101<br />

Distribución automática de actualizaciones en Servidores de Administración esclavos ................................. 102<br />

Instalación automática de módulos de programa en Servidores y Agentes de Red ....................................... 102<br />

Creación y configuración de la lista de los Agentes de Actualización ............................................................. 103<br />

Descargas de actualizaciones de los Agentes de Actualización ..................................................................... 104<br />

TRABAJO CON LLAVES DE APLICACIONES .......................................................................................................... 105<br />

Visualización de información sobre llaves en uso ................................................................................................ 105<br />

Incorporación de una llave en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración ........................................................ 106<br />

Distribución de una llave en equipos cliente ......................................................................................................... 106<br />

Distribución automática de una llave .................................................................................................................... 106<br />

Creación y visualización de un informe sobre el uso de llaves ............................................................................. 107<br />

REPOSITORIOS DE DATOS ..................................................................................................................................... 108<br />

Exportación de una lista de objetos <strong>del</strong> repositorio a un archivo de texto ............................................................ 108<br />

Paquetes de instalación........................................................................................................................................ 108<br />

Cuarentena y Copia de seguridad ........................................................................................................................ 109<br />

Habilitación de la administración remota de archivos en los repositorios ....................................................... 109<br />

Visualización de las propiedades de un archivo colocado en el repositorio .................................................... 110<br />

Eliminación de archivos de los repositorios .................................................................................................... 110<br />

Restauración de archivos desde los repositorios ............................................................................................ 111<br />

Almacenamiento de un archivo desde los repositorios al disco ...................................................................... 111<br />

Análisis de los archivos en Cuarentena .......................................................................................................... 111<br />

Archivos no procesados ....................................................................................................................................... 112<br />

Desinfección aplazada de archivos ................................................................................................................. 112<br />

Almacenamiento en disco de un archivo no procesado .................................................................................. 112<br />

Eliminación de archivos de la carpeta Archivos no procesados ...................................................................... 113<br />

6


7<br />

C O N T E N I D O<br />

CONTACTO CON EL SERVICIO DE SOPORTE TÉCNICO ..................................................................................... 114<br />

GLOSARIO ................................................................................................................................................................ 115<br />

KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 121<br />

INFORMACIÓN SOBRE EL CÓDIGO DE TERCEROS............................................................................................. 122<br />

INFORMACIÓN DE MARCA REGISTRADA .............................................................................................................. 123<br />

ÍNDICE ....................................................................................................................................................................... 124


ACERCA DE ESTA GUÍA<br />

Este documento contiene una visión general de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> <strong>9.0</strong> (conocido también como <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong>) y la descripción detallada de sus características. Este documento también contiene una descripción de<br />

los conceptos y funciones básicos de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

En este documento ........................................................................................................................................................... 8<br />

Convenciones <strong>del</strong> documento ......................................................................................................................................... 10<br />

EN ESTE DOCUMENTO<br />

La <strong>Guía</strong> <strong>del</strong> <strong>Administrador</strong> de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> contiene una introducción, secciones que describen la interfaz,<br />

los parámetros y el mantenimiento de la aplicación, secciones que describen cómo realizar tareas diarias, y un glosario.<br />

Fuentes de información adicionales (consulte la página 11)<br />

En esta sección, se explica cómo obtener información acerca de la aplicación, además de en la documentación incluida<br />

en el paquete de distribución.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> (consulte la página 13)<br />

Esta sección incluye información acerca <strong>del</strong> objetivo de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, y de sus características y<br />

componentes principales.<br />

Administración de las llaves de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> (vea la página 18)<br />

En esta sección, se describen las características de licencia de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Interfaz de la aplicación (vea la página 21)<br />

En esta sección, se describen las características principales de la interfaz de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Asistente de inicio rápido (vea la página 34)<br />

Esta sección proporciona información sobre la funcionalidad <strong>del</strong> Asistente de Inicio Rápido de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong>.<br />

Conceptos básicos (vea la página 36)<br />

Esta sección explica de forma detallada los conceptos básicos relacionados con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Administración de servidores de administración (vea la página 43)<br />

Esta sección proporciona información sobre la forma de manejar los Servidores de Administración y cómo configurarlos.<br />

8


Administración de grupos de administración (vea la página 52)<br />

Esta sección proporciona información sobre la forma de manejar grupos de administración.<br />

Administración remota de aplicaciones (vea la página 57)<br />

9<br />

A C E R C A D E E S T A G U Í A<br />

Esta sección proporciona información sobre la administración remota de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> instaladas en<br />

los equipos cliente, mediante las directivas, tareas y parámetros de las aplicaciones locales.<br />

Administración de equipos cliente (vea la página 69)<br />

Esta sección proporciona información sobre la forma de manejar equipos cliente.<br />

Trabajo con informes, estadísticas y notificaciones (vea la página 80)<br />

Esta sección proporciona información para trabajar con informes y estadísticas en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, así como<br />

la forma de configurar las notificaciones en el Servidor de Administración.<br />

Selecciones de equipos y eventos (vea la página 84)<br />

Esta sección proporciona información sobre la forma de trabajar con eventos de ejemplo en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> y<br />

en aplicaciones gestionadas, así como la forma de trabajar con equipos cliente de ejemplo.<br />

Equipos no asignados (vea la página 89)<br />

Esta sección proporciona información sobre cómo administrar equipos en una red corporativa si no están incluidos en un<br />

grupo de administración.<br />

Aplicaciones y vulnerabilidades (vea la página 94)<br />

Esta sección describe cómo manejar las aplicaciones y vulnerabilidades que <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> detecta en<br />

equipos cliente.<br />

Actualización de bases de datos y módulos de software (vea la página 97)<br />

Esta sección describe cómo descargar y distribuir actualizaciones de bases de datos y módulos de software mediante<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Trabajo con llaves de aplicaciones (vea la página 105)<br />

Esta sección describe las características de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> relacionadas con el manejo de llaves de<br />

aplicaciones administradas <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Repositorios de datos (vea la página 108)<br />

Esta sección proporciona información sobre los datos almacenados en el Servidor de Administración y se utiliza para<br />

realizar un seguimiento de las condiciones de los equipos cliente y ofrecerles un servicio de soporte.<br />

Contacto con el Servicio de Soporte Técnico (consulte la página 114)<br />

Esta sección explica cómo ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Técnico.<br />

Glosario<br />

Esta sección incluye términos que se utilizan en esta guía.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> ZAO (consulte la página 121)<br />

Esta sección proporciona información acerca de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> ZAO.<br />

Información sobre el código de terceros (vea la página 122)<br />

Esta sección proporciona información acerca <strong>del</strong> código de terceros que se utiliza en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Avisos de marca registrada (consulte la página 123)<br />

Esta sección contiene información de marca registrada.<br />

Índice<br />

Esta sección lo ayudará a encontrar rápidamente los datos que necesita.<br />

CONVENCIONES DEL DOCUMENTO<br />

Las convenciones <strong>del</strong> documento se describen en la siguiente tabla <strong>del</strong> documento.<br />

TEXTO DE EJEMPLO DESCRIPCIÓN DE LAS CONVENCIONES DEL DOCUMENTO<br />

Tenga en cuenta que...<br />

Le recomendamos que utilice...<br />

Ejemplo:<br />

...<br />

10<br />

Tabla 1. Convenciones <strong>del</strong> documento<br />

Las advertencias se resaltan en rojo y van encerradas en un marco. Las<br />

notificaciones contienen información importante en conexión con acciones<br />

críticas relacionadas con la seguridad <strong>del</strong> equipo.<br />

Las notas incluidas en los cuadros con líneas de puntos. Las notas contienen<br />

información adicional y de referencia.<br />

Los bloques de ejemplo tienen un fondo amarillo y el encabezado "Ejemplo".<br />

Actualizar es... Los términos nuevos se escriben en cursiva.<br />

ALT+F4 Los nombres de las teclas <strong>del</strong> teclado se escriben en negrita y en mayúsculas.<br />

Los nombres de teclas unidas con el signo más (+) indican una combinación de<br />

teclas.<br />

Activar Los nombres de los elementos de la interfaz se escriben en negrita: por ejemplo,<br />

campos de entrada, comandos de menú y botones.<br />

Para configurar una planificación<br />

de tareas, realice lo siguiente:<br />

Los encabezados de procedimientos se escriben en cursiva.<br />

ayuda El texto en la línea de comandos y el texto de los mensajes que se muestran en<br />

la pantalla se escriben con una fuente especial.<br />

Las variables se encierran entre paréntesis angulados. En lugar de una variable,<br />

se debe introducir el valor correspondiente en cada caso y los paréntesis<br />

angulares se omiten.


FUENTES ADICIONALES DE INFORMACIÓN<br />

En esta sección, se explica cómo obtener información acerca de la aplicación, además de en la documentación incluida<br />

en el paquete de distribución.<br />

Si tiene preguntas sobre la compra, instalación o uso de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, dispone de respuestas en distintas<br />

fuentes de información.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> proporciona diversas fuentes de información sobre la aplicación. Puede elegir la que más le convenga,<br />

de acuerdo con la importancia y la urgencia de su consulta.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Fuentes de información para una búsqueda independiente............................................................................................ 11<br />

Foro Web sobre aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> ................................................................................................................. 12<br />

Contacto con el Equipo de desarrollo de documentación técnica ................................................................................... 12<br />

FUENTES DE INFORMACIÓN PARA UNA BÚSQUEDA<br />

INDEPENDIENTE<br />

Puede ver las siguientes fuentes de información sobre la aplicación:<br />

Página de la aplicación en el sitio web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

Página de la aplicación en el sitio web <strong>del</strong> Servicio de Soporte Técnico (en la Base de conocimientos)<br />

Sistema de ayuda<br />

Documentación<br />

Página de la aplicación en el sitio web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

http://www.kaspersky.com/sp/security-center<br />

Esta página le proveerá con la información general de las características y opciones de la aplicación.<br />

Página de la Base de conocimientos de la aplicación en el sitio web <strong>del</strong> Servicio de Soporte Técnico<br />

http://support.kaspersky.com/sp/remote_adm<br />

Esta página contiene artículos <strong>del</strong> Servicio de Soporte Técnico.<br />

Estos artículos contienen información útil, recomendaciones y respuestas a las preguntas frecuentes (FAQ). Los<br />

artículos cubren la compra, instalación y uso de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>. Los artículos se agrupan por asunto,<br />

por ejemplo: "Trabajo con archivos llave", "Actualización de bases de datos" o "Solución de problemas". Los<br />

artículos pueden contener respuestas a preguntas relacionadas no solo con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, sino<br />

también con otros productos <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, así como noticias generales <strong>del</strong> Servicio de Soporte Técnico.<br />

11


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Ayuda en línea<br />

El paquete de instalación de la aplicación incluye los archivos de Ayuda Completa.<br />

Contienen descripciones detalladas de las características de la aplicación.<br />

Para abrir el archivo de ayuda completa, seleccione Temas de la ayuda en el menú Ayuda de la consola.<br />

Si tiene alguna duda sobre una ventana específica de la aplicación, puede usar la Ayuda contextual.<br />

Pulse la tecla F1 para abrir la Ayuda contextual en la ventana correspondiente.<br />

Documentación<br />

La documentación proporcionada con la aplicación está orientada a proporcionarle toda la información que<br />

necesite. Incluye los siguientes documentos:<br />

<strong>Guía</strong> <strong>del</strong> <strong>Administrador</strong>: Describe el propósito, conceptos básicos, características y esquemas generales para<br />

trabajar con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

<strong>Guía</strong> de Implementación: Contiene una descripción de los procedimientos de instalación para los<br />

componentes de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, así como de la instalación remota de aplicaciones en redes<br />

informáticas de configuración elemental.<br />

Primeros pasos: Facilita explicaciones detalladas que permiten a los administradores de seguridad antivirus<br />

empezar a usar rápidamente <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> y distribuir la protección antivirus basada en<br />

aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> a través de la red administrada.<br />

En el paquete de distribución de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se incluyen los documentos en formato .pdf.<br />

Puede descargar los archivos de documentación desde la página de la aplicación en el sitio Web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

La información acerca de la interfaz de programación de aplicaciones (API) de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se<br />

muestra en el archivo klakaut.chm, que se encuentra en la carpeta de instalación de la aplicación.<br />

FORO WEB SOBRE APLICACIONES KASPERSKY LAB<br />

Si su consulta no requiere una respuesta urgente, puede exponerla a los especialistas de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> y a otros<br />

usuarios en nuestro foro en la dirección http://forum.kaspersky.com.<br />

En este foro, puede ver los temas existentes, dejar sus comentarios, crear nuevos temas y utilizar el motor de<br />

búsqueda.<br />

CONTACTO CON EL EQUIPO DE DESARROLLO DE<br />

DOCUMENTACIÓN TÉCNICA<br />

Si tiene preguntas sobre la documentación, ha detectado un error en ella o le gustaría dejar un comentario, póngase en<br />

contacto con nuestro Equipo de desarrollo de documentación técnica.<br />

Haga clic en el vínculo Dejar comentarios, situado en la parte superior derecha de la ventana de ayuda para abrir el<br />

cliente de correo electrónico predeterminado <strong>del</strong> equipo. En el mensaje que se abrirá, aparecerá, en la línea de la<br />

dirección, la dirección de correo electrónico <strong>del</strong> Equipo de desarrollo de documentación<br />

técnica (docfeedback@kaspersky.com) y, en la línea <strong>del</strong> asunto, aparecerá "Comentario sobre la ayuda de <strong>Kaspersky</strong>:<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>". Escriba su comentario y envíe el mensaje sin cambiar la línea <strong>del</strong> asunto.<br />

12


KASPERSKY SECURITY CENTER<br />

Esta sección incluye información acerca <strong>del</strong> objetivo de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, y de sus características y<br />

componentes principales.<br />

La aplicación se proporciona en dos versiones:<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> <strong>9.0</strong> (en a<strong>del</strong>ante, <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>) se proporciona gratuitamente con<br />

todas las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> incluidas en <strong>Kaspersky</strong> Open Space <strong>Security</strong> (versión en caja). Se puede<br />

descargar desde el sitio web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> (http://www.kaspersky.es).<br />

La edición para el proveedor de servicios de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> <strong>9.0</strong> (en a<strong>del</strong>ante <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong> SPE) se distribuye bajo condiciones especiales a los socios de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>. Para obtener más<br />

detalles, consulte la página <strong>del</strong> sitio web <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> http://www.kaspersky.com/partners.<br />

La versión anterior de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> es <strong>Kaspersky</strong> Administration Kit.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le proporciona una solución centralizada para administrar sistemas de seguridad antivirus de<br />

redes corporativas basadas en aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> englobadas en los productos <strong>Kaspersky</strong> Open Space<br />

<strong>Security</strong>. <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> es compatible con todas las configuraciones de red que utilizan el protocolo<br />

TCP/IP.<br />

La aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> está pensada para administradores de redes corporativas y empleados<br />

responsables de la protección antivirus de las organizaciones.<br />

La versión SPE de la aplicación está diseñada para proveedores de SaaS (en a<strong>del</strong>ante proveedores de servicio).<br />

Con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> puede hacer lo siguiente:<br />

Crear Servidores de Administración virtuales para asegurar la protección antivirus de oficinas remotas o de<br />

redes de organizaciones cliente.<br />

La organización <strong>del</strong> cliente es una organización que tiene asegurada la protección antivirus por un proveedor<br />

de servicio.<br />

Crear una jerarquía de grupos de administración para asegurar la protección antivirus. Los grupos de<br />

administración permiten gestionar como una unidad tipos similares de equipos.<br />

Instalar y desinstalar las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Administrar de manera centralizada todas las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> a través de la red desde un solo<br />

equipo.<br />

Recibir y distribuir centralmente, en equipos cliente, las actualizaciones de las bases de datos y los módulos de<br />

la aplicación de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Recibir notificaciones sobre eventos críticos en la operación de aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Recibir estadísticas e informes acerca <strong>del</strong> funcionamiento de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Administrar las llaves para las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> instaladas.<br />

Administrar de forma centralizada los archivos puestos en Cuarentena y Copia de seguridad por aplicaciones<br />

antivirus, y objetos con la desinfección aplazada.<br />

Administrar de forma centralizada cualesquiera aplicaciones de terceros instaladas en los equipos cliente.<br />

13


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Novedades ...................................................................................................................................................................... 14<br />

Requisitos de hardware y software ................................................................................................................................. 15<br />

NOVEDADES<br />

Cambios introducidos en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> <strong>9.0</strong> en comparación con <strong>Kaspersky</strong> Administration Kit 8.0:<br />

Se ha implementado la opción de creación de Servidores de Administración virtuales.<br />

Se ha agregado la funcionalidad de KSN Proxy, lo que asegura la interacción entre KSN y los equipos cliente.<br />

Se ha agregado la Consola web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Se ha agregado la funcionalidad de control de aplicaciones.<br />

Se ha agregado la funcionalidad de recopilación centralizada de información sobre la condición <strong>del</strong> software en<br />

equipos administrados.<br />

Se ha ampliado la funcionalidad de registro de aplicaciones centralizado.<br />

Se ha agregado la funcionalidad de control de vulnerabilidades en aplicaciones de equipos administrados.<br />

Se ha agregado la compatibilidad con Windows Failover® Clustering para el Servidor de Administración.<br />

Se ha agregado la funcionalidad de actualización de la descripción de aplicaciones incompatibles al crear<br />

paquetes de instalación para aplicaciones antivirus.<br />

Se han agregado la opción de recibir notificaciones sobre nuevas versiones de aplicaciones corporativas de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> y la opción de recuperar nuevas versiones dentro de la tarea de actualización <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración.<br />

Se ha ampliado el conjunto de paneles de información e informes.<br />

Se ha implementado el mecanismo de asignación automática de agentes de actualización.<br />

Se ha agregado la opción de sondeo de red e instalación remota de aplicaciones mediante el uso <strong>del</strong> Agente<br />

de Red.<br />

Se ha revisado la interfaz de usuario de la Consola de Administración.<br />

Se ha agregado la opción de uso de la puerta de enlace de conexión.<br />

Se ha agregado un programa de instalación específico para la Consola de Administración.<br />

Se ha implementado un modo de búsqueda de información de texto completo mediante la Consola de<br />

Administración.<br />

Se ha implementado la función de identificación de máquinas virtuales: Ahora puede realizar la búsqueda y<br />

establecer las reglas para mover equipos según los parámetros de una máquina virtual.<br />

Se ha implementado la compatibilidad <strong>del</strong> modo dinámico para la infraestructura de escritorio virtual (VDI).<br />

Se ha agregado el componente gestor de conexiones. Le permite establecer intervalos de tiempo de<br />

transferencia de datos desde el Agente de Red hasta el Servidor de Administración.<br />

14


15<br />

K A S P E R S K Y S E C U R I T Y C E N T E R<br />

Se ha agregado la opción de gestión de interacciones con Microsoft® NAP en la directiva <strong>del</strong> Agente de Red.<br />

Se ha agregado la opción de creación de cuentas de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> que no sean cuentas de<br />

usuario de Windows.<br />

Se ha agregado la opción de exclusión de grupos de administración seleccionados desde la cobertura de una<br />

tarea.<br />

Se ha desarrollado un programa de instalación específico para el Validador de Salud <strong>del</strong> Sistema <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong>: Se ha excluido de la aplicación el paquete de distribución.<br />

REQUISITOS DE HARDWARE Y SOFTWARE<br />

Servidor de Administración y Consola web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong><br />

Requisitos de software:<br />

Microsoft Data Access® Components (MDAC) 2.8 o posterior, o Microsoft Windows DAC 6.0.<br />

Sistema de gestión de bases de datos: Microsoft SQL Server® Express 2005, Microsoft SQL Server<br />

Express 2008, Microsoft SQL Server Express 2008 R2, Microsoft SQL Server 2005, Microsoft SQL Server<br />

2008, Microsoft SQL Server 2008 R2, MySQL 5.0.67, 5.0.77, 5.0.85, 5.087 Service Pack 1, 5.091 o MySQL<br />

Enterprise 5.0.60 Service Pack 1, 5.0.70, 5.0.82 Service Pack 1, 5.0.90.<br />

Microsoft Windows Server® 2003 o posterior; Microsoft Windows Server 2003 x64 o posterior; Microsoft<br />

Windows Server 2008; Microsoft Windows Server 2008, distribuido en modo Server Core; Microsoft<br />

Windows Server 2008 x64 con Service Pack 1 instalado y todas las actualizaciones actuales (para<br />

Microsoft Windows Server 2008 x64 debería estar instalado Microsoft Windows Installer 4.5); Microsoft<br />

Windows Server 2008 R2; Microsoft Windows Server 2008 R2 distribuido en modo Server Core; Microsoft<br />

Windows XP Professional con Service Pack 2 o posterior instalado; Microsoft Windows XP Professional<br />

x64 o posterior; Microsoft Windows Vista® con Service Pack 1 o posterior instalado, Microsoft Windows<br />

Vista x64 con Service Pack 1 instalado y todas las actualizaciones actuales (para Microsoft Windows Vista<br />

x64 debería estar instalado Microsoft Windows Installer 4.5); Microsoft Windows 7; Microsoft Windows 7<br />

x64.<br />

Requisitos de hardware:<br />

Para trabajar con un sistema operativo Windows de 32 bits necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 512 MB.<br />

1 GB de espacio disponible en disco.<br />

Para trabajar con un sistema operativo Windows de 64 bits necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1,4 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 512 MB.<br />

1 GB de espacio disponible en disco.<br />

Consola de Administración<br />

Requisitos de software:<br />

Sistema operativo Microsoft Windows.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

La versión admitida <strong>del</strong> sistema operativo se determina mediante los requisitos <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración.<br />

Microsoft Management Console 2.0 o posterior.<br />

Para trabajar con Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Server 2003, Microsoft Windows Server 2008,<br />

Microsoft Windows Server 2008 R2 o Microsoft Windows Vista, es necesario instalar Microsoft Internet<br />

Explorer® 7.0 o posterior.<br />

Para trabajar con Microsoft Windows 7, es necesario instalar Microsoft Internet Explorer 8.0 o posterior.<br />

Requisitos de hardware:<br />

Para trabajar con un sistema operativo Windows de 32 bits necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 512 MB.<br />

1 GB de espacio disponible en disco.<br />

Para trabajar con un sistema operativo Windows de 64 bits necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1,4 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 512 MB.<br />

1 GB de espacio disponible en disco.<br />

Agente de Red o Agente de Actualización<br />

Requisitos de software:<br />

Sistema operativo:<br />

Microsoft Windows.<br />

Linux®.<br />

Mac OS.<br />

La versión <strong>del</strong> sistema operativo compatible está definida por los requisitos de las aplicaciones que se<br />

pueden administrar mediante <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Requisitos de hardware:<br />

Para trabajar con un sistema operativo Windows de 32 bits necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 512 MB.<br />

Espacio en disco disponible: 32 MB para el Agente de Red y 500 MB para el Agente de Actualización.<br />

Para trabajar con un sistema operativo Windows de 64 bits necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1,4 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 512 MB.<br />

16


17<br />

K A S P E R S K Y S E C U R I T Y C E N T E R<br />

Espacio en disco disponible: 32 MB para el Agente de Red y 500 MB para el Agente de Actualización.<br />

Para trabajar con un sistema operativo Linux de 32 bits necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 1 GB.<br />

Espacio en disco disponible: 32 MB para el Agente de Red y 500 MB para el Agente de Actualización.<br />

Para trabajar con un sistema operativo Linux de 64 bits necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1,4 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 1 GB.<br />

Espacio en disco disponible: 32 MB para el Agente de Red y 500 MB para el Agente de Actualización.<br />

Para trabajar con el sistema operativo Mac OS necesita lo siguiente:<br />

Procesador con frecuencia de operación de 1 GHz o superior.<br />

Tamaño de RAM: 1 GB.<br />

Espacio en disco disponible: 32 MB para el Agente de Red y 500 MB para el Agente de Actualización.


ADMINISTRACIÓN DE LLAVES DE<br />

KASPERSKY SECURITY CENTER<br />

En esta sección, se describen las características de licencia de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Existen los siguientes conceptos para las licencias de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>:<br />

Contrato de licencia (consulte la sección "Acerca <strong>del</strong> contrato de licencia" en la página 18);<br />

Licencia (consulte la sección "Acerca de las licencias de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>" en la página 18);<br />

Llave (consulte la sección "Acerca de las llaves" en la página 19);<br />

Archivo llave (consulte la sección "Acerca de los archivos llave" en la página 19);<br />

Activación de la aplicación (consulte la sección "Activación de la aplicación" en la página 20).<br />

Estos conceptos están ligados de forma inherente y constituyen un único esquema de licencias.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Acerca <strong>del</strong> contrato de licencia ....................................................................................................................................... 18<br />

Acerca de las licencias de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> ................................................................................................... 18<br />

Acerca de las llaves ........................................................................................................................................................ 19<br />

Acerca de los archivos llave ............................................................................................................................................ 19<br />

Activación de la aplicación .............................................................................................................................................. 20<br />

Renovación de su licencia ............................................................................................................................................... 20<br />

ACERCA DEL CONTRATO DE LICENCIA<br />

El Contrato de licencia es un contrato entre una persona física o jurídica —que legalmente dispone de una copia de la<br />

aplicación— y <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> ZAO. Todas las aplicaciones de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> incluyen el contrato. Proporciona<br />

información detallada sobre los derechos y restricciones de uso de la aplicación.<br />

De acuerdo con el contrato de licencia, al adquirir e instalar una aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, tendrá el derecho a utilizar su<br />

copia indefinidamente.<br />

ACERCA DE LAS LICENCIAS DE KASPERSKY SECURITY<br />

CENTER<br />

Licencia es el derecho a utilizar la aplicación y los servicios relacionados proporcionados por <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> y sus<br />

socios.<br />

La licencia <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite crear Servidores de Administración virtuales. Se proporcionan licencias<br />

con las siguientes restricciones:<br />

18


A D M I N I S T R A C I Ó N D E L L A V E S D E K A S P E R S K Y S E C U R I T Y C E N T E R<br />

Licencia que permite crear hasta 50 Servidores de Administración virtuales.<br />

Licencia que permite crear hasta 100 Servidores de Administración virtuales.<br />

Cada licencia está definida por la fecha de validez y la tipología.<br />

Período de validez de la licencia: El período de tiempo durante el cual tendrá acceso a las características de la<br />

aplicación y derechos para utilizar los servicios adicionales. Los servicios que se pueden utilizar dependerán <strong>del</strong> tipo de<br />

licencia.<br />

Se proporcionan los siguientes tipos de licencia:<br />

Evaluación: Una licencia gratuita pensada para que los usuarios se familiaricen con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Una licencia de evaluación le permite crear Servidores de Administración virtuales. No podrá ponerse en<br />

contacto con el Servicio de Soporte Técnico si solo dispone de una licencia de evaluación. Cuando caduca la<br />

licencia, se bloquea la capacidad de crear Servidores de Administración virtuales.<br />

La licencia de evaluación no se puede renovar. La aplicación no puede utilizarse con una licencia de<br />

evaluación después de que se utilizara con la versión comercial.<br />

Comercial: Una licencia comercial que se ofrece al adquirir <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Una licencia comercial le permite crear Servidores de Administración virtuales y ponerse en contacto con el<br />

Servicio de Soporte Técnico. Transcurrido el período de validez de la licencia comercial, <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong> notifica al administrador sobre la fecha de caducidad de la licencia dentro de un período de tiempo<br />

especificado (15 días). Si no renueva la licencia durante este período, se bloquearán las capacidades de crear<br />

servidores virtuales y de ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Técnico.<br />

ACERCA DE LAS LLAVES<br />

Una llave es una secuencia de caracteres que confirma el derecho a utilizar la aplicación.<br />

Llave activa es una llave utilizada en el momento de trabajar con la aplicación.<br />

Llave adicional es una llave que comprueba el uso de la aplicación, pero que no se utiliza en el momento.<br />

Para comprobar una licencia, puede agregar dos llaves. En ese caso, una llave estará activa y la otra se considerará<br />

adicional.<br />

ACERCA DE LOS ARCHIVOS LLAVE<br />

Un archivo llave es una herramienta que se utiliza para agregar la llave a la que está conectado el repositorio de llaves.<br />

Si la aplicación se adquirió en un distribuidor de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, el archivo llave se proporciona conjuntamente; se envía<br />

por correo si se adquirió en la tienda en línea de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

El archivo llave contiene la siguiente información:<br />

Período de validez de la licencia<br />

Tipo de licencia (de evaluación o comercial)<br />

Restricciones de la licencia (por ejemplo, el número de equipos donde se puede utilizar)<br />

Caducidad <strong>del</strong> archivo llave.<br />

19


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Cuando este período <strong>del</strong> archivo llave caduca, este deja de ser válido y no puede utilizarse para agregar la llave<br />

correspondiente al repositorio de llaves. El período de validez <strong>del</strong> archivo de llaves comienza cuando se crea el archivo<br />

llave.<br />

ACTIVACIÓN DE LA APLICACIÓN<br />

Para tener acceso a la gama completa de características y servicios proporcionados por la licencia, debe activar la<br />

aplicación.<br />

Para activar <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, realice lo siguiente:<br />

1. Adquirir una licencia.<br />

2. Obtener el archivo llave o el código de activación suministrado según los términos de esta licencia.<br />

3. Utilizar un archivo llave o código de activación para especificar la llave asignada a la licencia como llave activa<br />

en el Servidor de Administración maestro de alguna de las siguientes maneras:<br />

Agregar una llave mediante el Asistente de inicio rápido.<br />

Agregar la llave a la carpeta Repositorios <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro, a la subcarpeta<br />

Llaves.<br />

En la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro, seleccione la sección Llaves y<br />

agregue la llave al grupo de parámetros Llave activa.<br />

4. Reinicie la Consola de Administración.<br />

RENOVACIÓN DE SU LICENCIA<br />

Cuando agrega llaves al repositorio, una de ellas se activa, mientras que el resto se consideran adicionales.<br />

Cuando caduca el período de licencia especificado en el archivo llave, puede usar la llave adicional para renovar la<br />

licencia.<br />

La llave especificada en la activación de la aplicación se activa.<br />

Una llave adicional se activa automáticamente al caducar la licencia.<br />

Si el archivo llave seleccionado para agregar la llave activa se encuentra en la lista negra de archivos llave, <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong> lo notificará y, a continuación, llevará a cabo las siguientes acciones:<br />

Si hay una llave adicional, su estado se cambia a activo.<br />

Si no hay una llave adicional, se bloquea la capacidad de crear Servidores de Administración virtuales y de<br />

ponerse en contacto con el Servicio de Soporte Técnico.<br />

La validez <strong>del</strong> archivo llave se comprueba cada vez que se descargan las actualizaciones <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

20


INTERFAZ DE LA APLICACIÓN<br />

En esta sección, se describen las características principales de la interfaz de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

La visualización, creación, modificación y configuración de grupos de administración, así como la administración<br />

centralizada de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> instaladas en los equipos cliente, se realizan desde el equipo<br />

administrador. La interfaz de administración es proporcionada por el componente de la Consola de Administración. Se<br />

trata de un complemento especializado e independiente integrado con Microsoft Management Console (MMC), por lo<br />

que la interfaz <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> es estándar para MMC.<br />

La Consola de Administración permite la conexión al Servidor de Administración de forma remota a través de Internet.<br />

Para el trabajo local con los equipos cliente, la aplicación es compatible con la conexión remota a un equipo, a través de<br />

la Consola de Administración <strong>Kaspersky</strong>, usando la aplicación estándar Conexión a Escritorio Remoto de Microsoft<br />

Windows.<br />

Para utilizar esta funcionalidad deberá permitir la conexión remota al escritorio <strong>del</strong> equipo cliente.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Ventana principal de la aplicación ................................................................................................................................... 21<br />

Árbol de consola ............................................................................................................................................................. 23<br />

Área de trabajo ................................................................................................................................................................ 25<br />

Bloque de filtrado de datos .............................................................................................................................................. 30<br />

Menú contextual .............................................................................................................................................................. 33<br />

Configuración de la interfaz ............................................................................................................................................. 33<br />

VENTANA PRINCIPAL DE LA APLICACIÓN<br />

La ventana principal de la aplicación (consulte la figura siguiente) está compuesta por un menú, una barra de<br />

herramientas, un árbol de consola y un área de trabajo.<br />

La barra <strong>del</strong> menú le permite utilizar las ventanas y le proporciona acceso al sistema de Ayuda. El menú Acción duplica<br />

los comandos <strong>del</strong> menú contextual para el objeto <strong>del</strong> árbol de la consola actual.<br />

El árbol de consola muestra el espacio de nombre de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> en una vista de árbol (consulte la<br />

sección "Árbol de consola" en la página 23).<br />

El conjunto de botones de la barra de herramientas permite acceder a algunos elementos <strong>del</strong> menú. El conjunto de<br />

botones disponible en la barra de herramientas cambia según el nodo o la carpeta actual seleccionados en el árbol de<br />

consola.<br />

21


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

La apariencia <strong>del</strong> área de trabajo de la ventana principal depende <strong>del</strong> nodo (carpeta) con el que se relaciona el árbol de<br />

consola y las funciones que tenga.<br />

Figura 1. Ventana principal de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong><br />

22


ÁRBOL DE CONSOLA<br />

23<br />

I N T E R F A Z D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

El árbol de consola (consulte la figura siguiente) está diseñado para mostrar la jerarquía de los Servidores de<br />

Administración existentes en la red corporativa, la estructura de sus grupos de administración y otros objetos de la<br />

aplicación, tales como las carpetas Repositorios o Selecciones de equipos y eventos. El espacio de nombres de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> puede contener varios nodos, incluidos los nombres de los servidores correspondientes a los<br />

Servidores de Administración incluidos en la jerarquía.<br />

Figura 2. Árbol de consola<br />

El nodo Servidor de Administración: es un contenedor que refleja la organización estructural<br />

<strong>del</strong> Servidor de Administración seleccionado. El contenedor Servidor de Administración: <br />

incluye las siguientes carpetas:<br />

Equipos administrados.<br />

Informes y notificaciones.<br />

Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Tareas para equipos específicos.<br />

Selecciones de equipos y eventos.<br />

Aplicaciones y vulnerabilidades.<br />

Equipos no asignados.<br />

Repositorios.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

La carpeta Equipos administrados está diseñada para almacenar y mostrar la configuración y modificación de la<br />

estructura de los grupos de administración, directivas de grupo y tareas de grupo.<br />

La carpeta Informes y notificaciones <strong>del</strong> árbol de consola contiene un conjunto de plantillas para la generación de<br />

informes sobre el estado de la protección antivirus en los equipos cliente de los grupos de administración.<br />

La carpeta de Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración contiene un conjunto de tareas definidas para un Servidor de<br />

Administración. Hay tres tipos de tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración: entrega <strong>del</strong> informe, copia de seguridad y<br />

descarga de actualizaciones en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

La carpeta Tareas para equipos específicos tiene tareas definidas para un conjunto de equipos de los grupos de<br />

administración o en la carpeta Equipos no asignados. Estas tareas son convenientes para grupos pequeños de<br />

equipos cliente, que no pueden ser combinados en un grupo de administración separado.<br />

La carpeta Selecciones de equipos y eventos contiene las siguientes subcarpetas:<br />

Selecciones de equipos. Diseñadas para buscar equipos cliente de acuerdo con el criterio especificado.<br />

Eventos. Contiene selecciones de eventos que presentan información acerca de eventos de aplicación y los<br />

resultados de las tareas ejecutadas.<br />

La carpeta Administración de la aplicación está diseñada para administrar las aplicaciones instaladas en los equipos<br />

de la red. Contiene las siguientes subcarpetas:<br />

Categorías de aplicaciones Diseñadas para manejar las categorías de usuario de las aplicaciones.<br />

Registro de aplicaciones Contiene una lista de las aplicaciones instaladas en los equipos cliente en los que<br />

está instalado el Agente de Red.<br />

Archivos ejecutables Contiene una lista de los archivos ejecutables almacenados en los equipos cliente en<br />

los que está instalado el Agente de Red.<br />

Vulnerabilidades de la aplicación Contiene una lista de las vulnerabilidades de las aplicaciones en los<br />

equipos cliente en los que está instalado el Agente de Red.<br />

Actualizaciones de Windows Contiene una lista de las actualizaciones de Microsoft Windows recibidas por el<br />

Servidor de Administración que puede ser distribuida en los equipos cliente.<br />

La carpeta Equipos no asignados muestra la red donde está instalado el Servidor de Administración. La información<br />

sobre la estructura de la red y sus equipos se recibe por el Servidor de Administración mediante sondeos regulares de la<br />

red de Windows, de las subredes IP y de Active Directory® de la red corporativa. Los resultados <strong>del</strong> sondeo se<br />

muestran en el área de información de las subcarpetas correspondientes: Dominios, subredes IP y Active Directory.<br />

La carpeta Repositorios está diseñada para las operaciones con objetos utilizados para controlar el estado de los<br />

equipos cliente y llevar a cabo su mantenimiento. Incluye las siguientes carpetas:<br />

Paquetes de instalación. Contiene una lista de los paquetes de instalación que se pueden usar para la<br />

instalación remota de aplicaciones en equipos cliente.<br />

Actualizaciones. Contiene una lista de actualizaciones recibidas por el Servidor de Administración que puede<br />

ser distribuida en los equipos cliente.<br />

Llaves. Contiene una lista de llaves en equipos cliente.<br />

Cuarentena. Contiene una lista de objetos de equipos cliente que el software antivirus ha puesto en<br />

Cuarentena.<br />

Copia de seguridad. Contiene una lista de copias de seguridad de los objetos en su almacenamiento<br />

correspondiente.<br />

Archivos no procesados. Contiene una lista de archivos asignados para que las aplicaciones antivirus los<br />

analicen posteriormente.<br />

24


ÁREA DE TRABAJO<br />

25<br />

I N T E R F A Z D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

Área de trabajo es una zona de la ventana de la aplicación principal de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> situada en la parte<br />

derecha <strong>del</strong> árbol de consola (consulte la figura siguiente). En ella hay descripciones de los objetos <strong>del</strong> árbol de consola<br />

y sus funciones respectivas. El contenido <strong>del</strong> área de trabajo se corresponde con el objeto seleccionado <strong>del</strong> árbol de<br />

consola.<br />

Figura 3. Área de trabajo<br />

La apariencia <strong>del</strong> área de trabajo para diversos árboles de consola depende <strong>del</strong> tipo de datos que se muestren. El área<br />

de trabajo se puede presentar de tres formas:<br />

Conjunto de casillas administrativas<br />

Lista de objetos administrativos<br />

Conjunto de paneles de información


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Si el árbol de consola no muestra alguno de los elementos dentro de un objeto <strong>del</strong> árbol de consola, el área de trabajo<br />

se dividirá en pestañas. Cada pestaña corresponde a un elemento <strong>del</strong> árbol de consola (consulte la figura siguiente).<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Figura 4. Área de trabajo dividida en pestañas<br />

Conjunto de bloques administrativos .............................................................................................................................. 27<br />

Lista de objetos administrativos ...................................................................................................................................... 27<br />

Conjunto de bloques de información ............................................................................................................................... 29<br />

26


CONJUNTO DE BLOQUES ADMINISTRATIVOS<br />

27<br />

I N T E R F A Z D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

En el área de trabajo presentada como un conjunto de bloques administrativos, las tareas administrativas se dividen en<br />

bloques. Cada bloque administrativo contiene un conjunto de vínculos que corresponden a una tarea administrativa<br />

(consulte la figura siguiente).<br />

Figura 5. Área de trabajo presentada como conjunto de bloques administrativos.<br />

LISTA DE OBJETOS ADMINISTRATIVOS<br />

El área de trabajo, representada como una lista de objetos administrativos, se compone de cuatro áreas (consulte la<br />

figura siguiente).<br />

Bloque de administración de lista de objetos.<br />

Lista de objetos.<br />

Bloque de objetos seleccionados (opcional).


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Bloque de filtrado de datos (opcional).<br />

Figura 6. Área informativa representada como una lista de objetos administrativos<br />

El bloque de lista de objetos administrativos contiene la cabecera de la lista y una serie de vínculos, correspondiente<br />

cada uno a una lista de tareas administrativas.<br />

La lista de objetos se muestra en forma de tabla. Las columnas de la tabla se pueden cambiar con el menú contextual.<br />

El bloque de objetos seleccionados contiene información detallada acerca de un objeto y un conjunto de vínculos<br />

pensados para facilitar la ejecución de las principales tareas de los objetos administrados.<br />

El bloque de filtrado de datos permite crear ejemplos con los objetos de la lista (consulte la sección "Bloque de filtrado<br />

de datos" en la página 30).<br />

28


CONJUNTO DE BLOQUES DE INFORMACIÓN<br />

29<br />

I N T E R F A Z D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

Los datos de tipo informativo se muestran en el área de trabajo como paneles de información sin controles (consulte la<br />

figura siguiente).<br />

Figura 7. Área de trabajo representada como un conjunto de paneles de información


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Los paneles de información se pueden presentar en diversas páginas (consulte la figura siguiente).<br />

Figura 8. Área de trabajo dividida en páginas<br />

BLOQUE DE FILTRADO DE DATOS<br />

El área de trabajo que contiene una lista de equipos, aplicaciones o eventos, también muestra un bloque de filtrado de<br />

datos (de ahora en a<strong>del</strong>ante bloque de filtrado).<br />

El bloque de filtrado también puede incluir los siguientes controles (consulte la figura siguiente).<br />

línea de parámetros,<br />

selección de parámetros,<br />

30


otones.<br />

Línea de parámetros<br />

Figura 9. Bloque de filtrado de datos<br />

31<br />

I N T E R F A Z D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

Para utilizar la línea de parámetros para filtrar se introducirá en el campo de entrada algún texto para buscar.<br />

Para describir el texto en una serie de ejemplos de eventos, se pueden utilizar los siguientes caracteres en el campo<br />

Descripción de eventos:<br />

Dentro de una palabra:<br />

Ejemplo:<br />

*. Sustituye cualquier cadena con cualquier número de símbolos.<br />

Para describir las palabras Servidor, o Servidores se puede introducir Servidor*.<br />

Ejemplo:<br />

?. Sustituye cualquier carácter individual.<br />

Para encontrar la palabra Ventana se puede introducir Venta?.<br />

No se puede utilizar un carácter comodín (*) o un signo de interrogación (?) como símbolo inicial de una<br />

consulta.<br />

Para encontrar varias palabras, realice lo siguiente:<br />

Ejemplo:<br />

Espacio. Se encontrarán todos los equipos cuyas descripciones contengan cualquiera de las palabras<br />

enumeradas.<br />

Para encontrar una frase que contenga las palabras Esclavo o Virtual en la descripción, se puede introducir Esclavo<br />

Virtual en la consulta.<br />

Ejemplo:<br />

+. Cuando se introduce el signo más <strong>del</strong>ante de una palabra, todos los resultados de la búsqueda incluirán<br />

esa palabra.<br />

Para encontrar una frase que contenga tanto Esclavo como Virtual, escriba +Esclavo+Virtual.<br />

-. Cuando se introduce el signo menos <strong>del</strong>ante de una palabra, los resultados de la búsqueda no incluirán<br />

esa palabra.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Ejemplo:<br />

Para encontrar una frase que tenga la palabra Esclavo pero no la palabra Virtual, escriba +Esclavo-Virtual.<br />

Ejemplo:<br />

"". El texto escrito entre comillas deberá formar parte <strong>del</strong> texto.<br />

Para encontrar una frase que contenga la combinación de palabras Servidor esclavo, escriba "Servidor esclavo" en<br />

la consulta.<br />

Selección de parámetros<br />

Para utilizar una selección de parámetros se seleccionará un valor de la lista desplegable.<br />

Botones<br />

Los botones <strong>del</strong> bloque de filtrado están perfilados como iconos multicolor sobre un fondo oscuro.<br />

El fondo se ilumina al hacer clic sobre un botón. Si, a continuación, se hace clic sobre el botón otra vez, el fondo se<br />

oscurece nuevamente.<br />

Se aplican las siguientes reglas de filtrado:<br />

Se considerará seleccionado un elemento de la lista con el valor especificado de un atributo, si el icono con el<br />

valor especificado <strong>del</strong> atributo está sobre un fondo oscuro en el bloque de filtrado.<br />

Ejemplo:<br />

– La selección incluirá los equipos con el estado Crítico.<br />

– La selección incluirá los equipos con el estado Advertencia.<br />

– La selección incluirá los equipos con el estado Correcto.<br />

No se considerará seleccionado un elemento de la lista con el valor especificado de un atributo, si el icono con<br />

el valor especificado <strong>del</strong> atributo está sobre un fondo iluminado en el bloque de filtrado.<br />

Ejemplo:<br />

– La selección no incluirá los equipos con el estado Crítico.<br />

– La selección no incluirá los equipos con el estado Advertencia.<br />

– La selección no incluirá los equipos con el estado Correcto.<br />

La selección incluye todos los elementos de la lista si los iconos de los valores de los atributos están sobre un<br />

fondo iluminado (por ejemplo, ) o sobre un fondo oscuro (por ejemplo, ).<br />

El valor de los atributos depende <strong>del</strong> estado de los equipos (o dispositivos de red) y de los niveles de gravedad de los<br />

eventos. En el apéndice se muestra una lista de los estados de equipos, los dispositivos de red y los niveles de<br />

gravedad de los eventos, así como sus correspondientes iconos.<br />

Trabajo con el bloque de filtrado<br />

32


33<br />

I N T E R F A Z D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

Al trabajar con el bloque de filtrado, se puede crear una selección de datos y deshabilitar el filtrado, así como habilitar el<br />

formato ampliado <strong>del</strong> bloque, incluidos los parámetros de filtrado adicionales:<br />

Creación de una selección:<br />

Al utilizar los botones <strong>del</strong> bloque de filtrado, la lista de selección se crea de forma automática al hacer clic<br />

en un botón.<br />

Al utilizar la línea de parámetros y la selección de parámetros, hay que hacer clic en el botón que se<br />

encuentra en la esquina superior derecha <strong>del</strong> bloque de filtrado para crear la selección.<br />

Al utilizar los botones junto con la línea de parámetros o la selección de parámetros, hay que hacer clic en<br />

el botón que se encuentra en la esquina superior derecha <strong>del</strong> bloque de filtrado para crear la selección.<br />

Desactivación <strong>del</strong> filtrado:<br />

Para desactivar el filtrado, hay que hacer clic en el botón que se encuentra junto al botón .<br />

Figura 10. Ampliación de datos en el bloque de filtrado<br />

Utilización <strong>del</strong> bloque de filtrado estándar y ampliado:<br />

Si el botón se halla en la parte derecha <strong>del</strong> bloque de filtrado, significa que este bloque dispone tanto<br />

de la vista estándar como de la ampliada (consulte la figura siguiente). La vista ampliada presenta los<br />

campos de entrada para los valores de los parámetros de filtrado adicionales.<br />

Se puede ampliar el bloque de filtrado extendido al hacer clic en el botón ( ). Para volver a la vista<br />

estándar <strong>del</strong> bloque de filtrado, haga clic en el botón .<br />

MENÚ CONTEXTUAL<br />

En el árbol de consola de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> cada objeto presenta su propio menú contextual. En el árbol de<br />

consola, los comandos estándar <strong>del</strong> menú contextual <strong>del</strong> MMC se complementan con comandos utilizados por las<br />

operaciones con el objeto. En el apéndice se incluyen una lista de objetos y un conjunto de comandos adicional <strong>del</strong><br />

menú contextual.<br />

En el área de trabajo, cada elemento de un objeto seleccionado en el árbol de consola presenta también un menú<br />

contextual con los comandos que se utilizan para manejarlo. En el apéndice se incluyen los tipos básicos de elementos<br />

y los correspondientes conjuntos de comandos adicionales.<br />

CONFIGURACIÓN DE LA INTERFAZ<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite configurar la interfaz de la Consola de Administración.<br />

Para cambiar los parámetros especificados de la interfaz, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, haga clic en el nodo <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

2. Seleccione Configurar la interfaz en el menú Ver.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

3. En la ventana Configurar la interfaz que se abrirá (consulte la figura siguiente), configure cómo se deberían<br />

mostrar los elementos de la interfaz por medio de las siguientes casillas de verificación:<br />

Mostrar Servidores de Administración esclavos.<br />

Si se selecciona esta casilla de verificación, el árbol de Consola de Administración mostrará los nodos<br />

de los Servidores de Administración esclavos y virtuales incluidos en los grupos de administración. Está<br />

disponible la funcionalidad conectada con los Servidores de Administración esclavos y virtuales (por<br />

ejemplo, la creación de tareas para la instalación remota de aplicaciones en Servidores de<br />

Administración esclavos).<br />

De forma predeterminada, esta casilla está en blanco.<br />

Mostrar secciones de configuración de seguridad.<br />

Si se selecciona esta casilla de verificación, se mostrará la sección Seguridad en las propiedades <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración, de los grupos de administración y de otros objetos. Esta casilla de<br />

verificación le permite dar a usuarios y grupos de usuarios permisos personalizados para trabajar con<br />

objetos.<br />

De forma predeterminada, esta casilla está en blanco.<br />

Figura 11. Ventana Configurar la interfaz<br />

ASISTENTE DE INICIO RÁPIDO<br />

Esta sección proporciona información sobre la funcionalidad <strong>del</strong> Asistente de Inicio Rápido de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong>.<br />

La aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite ajustar un mínimo de parámetros necesarios para construir un<br />

sistema de administración centralizado de protección antivirus. Esta configuración se realiza mediante el Asistente de<br />

Inicio Rápido. Mientras el Asistente de Inicio Rápido está en ejecución, se realizan los siguientes cambios en la<br />

aplicación:<br />

El Asistente agrega llaves que se podrán distribuir de manera automática a los equipos de los grupos de<br />

administración.<br />

Se configura la interacción con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> Network (KSN). KSN permite obtener información acerca de<br />

las aplicaciones instaladas en equipos administrados siempre que la información se encuentre en bases de<br />

datos de reputación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>. Si permitió el uso de KSN, el asistente inicia el servicio KSN Proxy que<br />

garantiza la conexión entre KSN y los equipos cliente.<br />

Los parámetros para enviar notificaciones por correo electrónico y con las herramientas NET SEND se generan<br />

para poder notificar al usuario los eventos registrados durante el funcionamiento <strong>del</strong> Servidor de Administración<br />

y las aplicaciones administradas; para que haya un proceso de notificación con éxito, se debe iniciar el servicio<br />

de mensajería en el Servidor de Administración y en todos los equipos de destino.<br />

34


35<br />

A S I S T E N T E D E I N I C I O R Á P I D O<br />

Las directivas de protección para las estaciones de trabajo y los servidores se crean en el nivel superior de<br />

jerarquía de los equipos administrados; también se crean las tareas de análisis antivirus, las de actualización y<br />

las de copia de seguridad.<br />

El Asistente de Inicio Rápido solo crea directivas de protección para las aplicaciones que aún no hayan tenido<br />

ninguna en la carpeta Equipos administrados. El Asistente de Inicio Rápido no crea ninguna tarea si ya existe<br />

alguna tarea con el mismo nombre en el nivel superior de jerarquía de los equipos administrados.<br />

Se le ofrecerá iniciar el Asistente de Inicio Rápido la primera vez que se conecte con el Servidor de Administración<br />

después de instalarlo. También se puede iniciar manualmente el Asistente de Inicio Rápido desde el menú contextual<br />

<strong>del</strong> nodo <strong>del</strong> Servidor de Administración .<br />

VEA TAMBIÉN<br />

Interacción entre un Servidor de Administración y el servicio KSN Proxy ....................................................................... 50


CONCEPTOS BÁSICOS<br />

Esta sección explica de forma detallada los conceptos básicos relacionados con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Servidor de Administración ............................................................................................................................................. 36<br />

Jerarquía <strong>del</strong> Servidor de Administración........................................................................................................................ 37<br />

Servidor de Administración virtual ................................................................................................................................... 37<br />

Agente de Red. Grupo de administración ....................................................................................................................... 38<br />

Equipo administrador ...................................................................................................................................................... 39<br />

Complemento de administración de la aplicación ........................................................................................................... 39<br />

Directivas, parámetros de la aplicación y tareas ............................................................................................................. 40<br />

Cómo se relaciona la configuración de la aplicación local con las directivas .................................................................. 41<br />

SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

Los componentes de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permiten administrar en remoto las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

instaladas en los equipos cliente.<br />

Los equipos que tengan instalado el componente Servidor de Administración se conocerán como Servidores de<br />

Administración (en a<strong>del</strong>ante Servidores).<br />

El Servidor de Administración se instala en un equipo como un servicio con el siguiente conjunto de parámetros:<br />

Bajo el nombre Servidor de Administración <strong>Kaspersky</strong>.<br />

Utilizando el inicio automático cuando se inicia el sistema operativo.<br />

Con la cuenta <strong>del</strong> sistema local o la cuenta de usuario seleccionada durante la instalación <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración.<br />

El Servidor de Administración lleva a cabo las siguientes funciones:<br />

Almacenamiento de la estructura de los grupos de administración.<br />

Almacenamiento de la información acerca de la configuración de los equipos cliente.<br />

Organización de la distribución de los repositorios para las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Instalación y desinstalación en remoto de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Actualización de las bases de datos de la aplicación y los módulos de software de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Lab</strong>.<br />

Administración de directivas y tareas en los equipos cliente.<br />

Almacenamiento de la información acerca de los eventos que se han producido en los equipos cliente.<br />

36


Generación de informes sobre el funcionamiento de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Distribución de llaves en equipos cliente y almacenamiento de la información sobre llaves.<br />

37<br />

C O N C E P T O S B Á S I C O S<br />

Envío de notificaciones <strong>del</strong> progreso de las tareas (por ejemplo, de los virus detectados en un equipo cliente).<br />

JERARQUÍA DEL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

Los Servidores de Administración pueden organizarse en una jerarquía de tipo maestro–esclavo. Cada Servidor de<br />

Administración puede tener varios Servidores de Administración esclavos (conocidos como Servidores esclavos) en<br />

distintos niveles de anidamiento de la jerarquía. El nivel de anidamiento para los Servidores esclavos no está limitado.<br />

Por tanto, los grupos de administración <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro incluirán los equipos cliente de todos los<br />

Servidores de Administración esclavos. De esta manera, secciones independientes y aisladas de redes de equipos<br />

pueden ser controladas por diferentes Servidores de administración que, a su vez, están administrados por el Servidor<br />

maestro.<br />

Los Servidores de Administración Virtual (consulte la sección "Servidor de Administración Virtual " en la página 37) son<br />

un caso particular de Servidores de Administración esclavos.<br />

La jerarquía de los Servidores de Administración se puede utilizar para hacer lo siguiente:<br />

Disminuir la carga en el Servidor de Administración (comparado con un único Servidor de Administración<br />

instalado en toda la red).<br />

Minimizar el tráfico de la intranet y simplificar el trabajo con las oficinas remotas. No es necesario establecer<br />

conexiones entre el Servidor maestro y todos los equipos de la red, que pueden estar ubicados en otras<br />

regiones, por ejemplo. Es suficiente instalar un Servidor de Administración en cada nodo de red, distribuir los<br />

equipos entre los grupos de administración de Servidores esclavos y establecer las conexiones entre los<br />

Servidores esclavos y el Servidor maestro a través de canales de comunicación rápidos.<br />

Distribuir las responsabilidades entre los administradores de la seguridad antivirus. Todas las posibilidades<br />

para la administración centralizada y la supervisión <strong>del</strong> estado de la seguridad antivirus en las redes<br />

corporativas permanecen disponibles.<br />

Uso de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> por los proveedores de servicio. Un proveedor de servicio solo necesita<br />

instalar <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> y la Consola web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>. Para administrar más<br />

equipos cliente de varias organizaciones, un proveedor de servicio puede agregar Servidores de Administración<br />

virtuales a la jerarquía de Servidores de Administración.<br />

Cada equipo incluido en la jerarquía de los grupos de administración se puede conectar a un único Servidor de<br />

Administración. Se debería controlar el estado de la conexión de los equipos a los Servidores de Administración. Utilice<br />

las funciones de búsqueda de equipos en los grupos de administración de los diferentes Servidores basándose en los<br />

atributos de red.<br />

SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN VIRTUAL<br />

El Servidor de Administración virtual (de ahora en a<strong>del</strong>ante el Servidor virtual) es un componente de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong> diseñado para administrar los sistemas de protección antivirus de las redes corporativas <strong>del</strong> cliente.<br />

El Servidor de Administración virtual es un tipo concreto de Servidor de Administración esclavo y, en comparación con<br />

un Servidor de Administración físico, tiene las siguientes restricciones:<br />

El Servidor de Administración virtual solo se puede crear en un Servidor de Administración maestro.<br />

El Servidor de Administración virtual utiliza la base de datos <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro. Por lo<br />

tanto, el Servidor virtual no dispone de las siguientes tareas: copia de seguridad, restauración, comprobación<br />

de actualizaciones y descarga de actualizaciones. Estas tareas solo están disponibles en el Servidor de<br />

Administración maestro.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

El Servidor virtual no permite la creación de Servidores de Administración esclavos (incluidos los Servidores<br />

virtuales).<br />

Además, el Servidor de Administración virtual tiene las siguientes restricciones:<br />

En la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración virtual, el número de secciones es limitado.<br />

Para llevar a cabo la instalación remota de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> en equipos cliente administrados<br />

por el Servidor de Administración virtual, debe asegurarse de que el Agente de Red está instalado en uno de<br />

los equipos cliente a fin de garantizar la comunicación con el Servidor de Administración virtual. La primera vez<br />

que se conecta al Servidor de Administración virtual, se designa ese equipo como Agente de Actualización de<br />

manera automática, por lo que funciona como puerta de enlace de conexión entre el Servidor de Administración<br />

virtual y los equipos cliente.<br />

Un Servidor virtual solo puede sondear la red con Agentes de Actualización.<br />

Para reiniciar un Servidor virtual que no funciona correctamente, <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> reinicia el Servidor<br />

de Administración maestro y todos los Servidores virtuales.<br />

El administrador de un Servidor virtual dispone de todos los privilegios en ese Servidor virtual.<br />

AGENTE DE RED. GRUPO DE ADMINISTRACIÓN<br />

La interacción entre el Servidor de Administración y los equipos cliente se realiza con el componente Agente de Red de<br />

la aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>. El Agente de Red se debería instalar en todos los equipos cliente en los que<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se utilice para administrar las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

El Agente de Red realiza las siguientes funciones:<br />

Envío de la información sobre el estado actual de las aplicaciones.<br />

Envío y recepción de los comandos de administración.<br />

Sincronización de los datos de configuración.<br />

Envío de información al Servidor acerca de los eventos que se han producido en los equipos cliente.<br />

Garantía <strong>del</strong> funcionamiento <strong>del</strong> Agente de Actualización.<br />

El Agente de Red se instala en un equipo como un servicio con el siguiente conjunto de parámetros:<br />

Bajo el nombre Agente de Red <strong>Kaspersky</strong>.<br />

Utilizando el tipo de inicio automático cuando se inicia el sistema operativo.<br />

Utilizando la cuenta <strong>del</strong> sistema local.<br />

El Agente de Red se instala en el equipo junto con un complemento para trabajar con Cisco® NAC. Este complemento<br />

se utiliza si el equipo tiene Cisco Trust Agent instalado. Los parámetros de funcionamiento conjunto con Cisco NAC se<br />

especifican en la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Cuando se integra con Cisco NAC, el Servidor de Administración funciona como un servidor de directivas estándar <strong>del</strong><br />

Servidor de Validación de Postura (PVS), que podrá utilizar un administrador para permitir que un equipo acceda o para<br />

evitar su acceso a la red en función <strong>del</strong> estado de protección antivirus.<br />

Un equipo, servidor o estación de trabajo en el que estén instalados el Agente de Red y las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

se conocerá como el Cliente <strong>del</strong> Servidor de Administración (también, equipo cliente o solo equipo).<br />

38


39<br />

C O N C E P T O S B Á S I C O S<br />

El conjunto de equipos en la red corporativa se puede dividir en grupos organizados en una determinada estructura<br />

jerárquica. Dichos grupos se denominan grupos de administración. La jerarquía de los grupos de administración se<br />

muestra en el árbol de consola dentro <strong>del</strong> nodo <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Un grupo de administración (en a<strong>del</strong>ante, grupo) es un conjunto de equipos cliente unidos por cierto criterio con el<br />

objetivo de administrarlos dentro <strong>del</strong> grupo como una única unidad. Todos los equipos cliente en un grupo se configuran<br />

para lo siguiente:<br />

utilizar parámetros de aplicación comunes (definidos en las directivas de grupo);<br />

utilizar un modo común de funcionamiento de las aplicaciones, gracias a la creación de tareas de grupo con un<br />

conjunto de parámetros específicos. Por ejemplo, crear e instalar un paquete de instalación común para<br />

actualizar las bases de datos y los módulos de la aplicación, analizar el equipo a petición y asegurar la<br />

protección en tiempo real.<br />

Un equipo cliente solo puede incluirse en un único grupo de administración.<br />

Se pueden crear jerarquías de Servidores y grupos con cualquier grado de anidamiento. Un único nivel de jerarquía<br />

puede incluir Servidores de Administración esclavos y virtuales, grupos y equipos cliente.<br />

EQUIPO ADMINISTRADOR<br />

Los equipos en los que está instalado el componente Consola de Administración se denominan equipos<br />

administradores. Los administradores pueden utilizar esos equipos para una administración centralizada en remoto de<br />

las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> instaladas en los equipos cliente.<br />

Una vez instalada la Consola de Administración, su icono aparecerá en el menú Inicio Aplicaciones <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, y podrá usarse para iniciar la consola.<br />

No hay restricciones para el número de equipos administradores. Se pueden gestionar de una sola vez grupos de<br />

administración de varios Servidores de Administración desde cualquier equipo administrador de la red. Se puede<br />

conectar un equipo administrador a un Servidor de Administración (ya sea físico o virtual) de cualquier nivel de jerarquía.<br />

Se puede incluir un equipo administrador en un grupo de administración como equipo cliente.<br />

Dentro de los grupos de administración de cualquier Servidor de Administración, el mismo equipo puede funcionar como<br />

cliente <strong>del</strong> Servidor de Administración, como Servidor de Administración o como equipo administrador.<br />

COMPLEMENTO DE ADMINISTRACIÓN DE LA APLICACIÓN<br />

La administración de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> a través de la Consola de Administración se realiza mediante un<br />

componente especial denominado complemento de gestión. Viene incluido en todas las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> que<br />

se pueden gestionar mediante <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

El complemento de gestión se instala en el equipo administrador. Con el complemento de gestión se pueden realizar las<br />

siguientes acciones en la Consola de Administración:<br />

Crear y editar las directivas y los parámetros de las aplicaciones, así como los parámetros de las tareas de la<br />

aplicación.<br />

Obtener información acerca de las tareas de la aplicación y los eventos que se producen durante su<br />

funcionamiento, así como las estadísticas <strong>del</strong> funcionamiento de la aplicación recibidas desde los equipos<br />

cliente.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

DIRECTIVAS, PARÁMETROS DE LA APLICACIÓN Y TAREAS<br />

Una acción con nombre realizada por una aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se denomina tarea. Las tareas se organizan por<br />

tipos según sean sus funciones.<br />

Cada tarea se asocia con un conjunto de parámetros que se utiliza durante la realización de la tarea. El conjunto de<br />

parámetros de la aplicación comunes a todos los tipos de tareas constituye la configuración de la aplicación. La<br />

configuración de la aplicación específica para cada tipo de tarea constituye los correspondientes parámetros de tarea.<br />

Se puede encontrar una descripción detallada de los tipos de tarea para cada aplicación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> en las guías<br />

de aplicación pertinentes.<br />

La configuración de la aplicación, definida para un equipo cliente individual, a través de la interfaz local o, remotamente,<br />

a través de la Consola de Administración se denominará parámetros de la aplicación local.<br />

Las aplicaciones instaladas en los equipos cliente se configuran centralmente a través de la definición de directivas.<br />

Directiva es una recopilación de configuraciones de la aplicación definidas para un grupo de administración. La directiva<br />

no define todos los parámetros de la aplicación.<br />

Se pueden definir varias directivas con diferentes valores para una única aplicación. Sin embargo, una aplicación puede<br />

tener únicamente una directiva activa a la vez.<br />

El programa se puede ejecutar de maneras diferentes para distintos grupos de parámetros. Cada grupo puede tener su<br />

propia directiva para una aplicación.<br />

Los parámetros de aplicación se definen como los parámetros de la directiva y los parámetros de tarea.<br />

Los grupos anidados y los Servidores de Administración esclavos heredan las tareas desde los grupos pertenecientes a<br />

los niveles de jerarquía superiores. Una tarea definida para un grupo se realizará no solo en los equipos cliente de ese<br />

grupo, sino también en equipos cliente incluidos en sus grupos anidados y que pertenecen a los Servidores esclavos en<br />

todos los niveles jerárquicos inferiores.<br />

Cada parámetro representado en una directiva en un atributo "candado": . El "candado" muestra si el parámetro se<br />

puede modificar en las directivas de menor nivel jerárquico (para grupos anidados y Servidores de Administración<br />

esclavos), en los parámetros de tarea y en la configuración de la aplicación local. Si se aplica el candado al parámetro<br />

de una directiva, el valor no se puede redefinir (consulte la sección "Cómo se relaciona la configuración de la aplicación<br />

local con las directivas" en la página 41).<br />

Si desmarca la casilla Heredar parámetros de la directiva primaria en la sección Actividad y herencia de la ventana<br />

de propiedades de una directiva heredada, el "candado" se abrirá para esa directiva.<br />

Existe la capacidad de activar una directiva deshabilitada después de un determinado evento. De esta manera puede,<br />

por ejemplo, forzar parámetros de protección antivirus más estrictos durante un foco de virus.<br />

También puede crear directivas para usuarios móviles.<br />

Las tareas para los objetos administrados por un único Servidor de Administración se crean y configuran de forma<br />

centralizada. Se pueden definir los siguientes tipos de tareas:<br />

Tarea de grupo es una tarea que define los parámetros para una aplicación instalada en los equipos de un<br />

grupo de administración.<br />

Tarea local es una tarea para un equipo individual.<br />

Tarea para equipos específicos es una tarea para un conjunto de equipos arbitrarios incluidos o no en grupos<br />

de administración.<br />

Tarea <strong>del</strong> Servidor de Administración es una tarea definida directamente para un Servidor de Administración.<br />

40


41<br />

C O N C E P T O S B Á S I C O S<br />

Una tarea de grupo puede ser definida para un grupo, incluso si una aplicación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> está instalada solo en<br />

algunos equipos cliente de ese grupo. En este caso, la tarea de grupo será únicamente realizada en aquellos equipos<br />

donde la aplicación esté instalada.<br />

Las tareas creadas para un equipo cliente localmente serán únicamente realizada en ese equipo. Cuando se sincroniza<br />

un equipo cliente con el Servidor de Administración, las tareas locales se agregan a la lista de tareas creadas para ese<br />

equipo cliente.<br />

Como la configuración de la aplicación viene definida por una directiva, los parámetros de la tarea pueden redefinir<br />

aquellos parámetros que no están bloqueados en la directiva. Los parámetros de tarea también pueden redefinir<br />

aquellos parámetros que se pueden configurar únicamente para una instancia concreta de una tarea. Por ejemplo, el<br />

nombre de la unidad y las máscaras de los archivos que se analizarán son los mismos parámetros para la tarea de<br />

análisis de la unidad.<br />

Una tarea puede ser iniciada automáticamente (de acuerdo con la planificación) o manualmente. Los resultados de la<br />

tarea se guardan localmente y en el Servidor de Administración. El administrador puede recibir notificaciones acerca de<br />

una u otra tarea realizada y ver los informes detallados.<br />

La información acerca de directivas, configuración de la aplicación y parámetros de tarea para equipos concretos, y la<br />

información acerca de tareas de grupo se guardan en un Servidor de Administración y se distribuye a los equipos cliente<br />

durante la sincronización. En este caso, el Servidor de Administración almacena la información acerca de los cambios<br />

locales permitidos por la directiva y realizados en los equipos cliente. Además, se actualizan la lista de aplicaciones en<br />

ejecución en el equipo cliente, su estado y las tareas existentes.<br />

CÓMO SE RELACIONA LA CONFIGURACIÓN DE LA<br />

APLICACIÓN LOCAL CON LAS DIRECTIVAS<br />

Se pueden utilizar directivas a fin de establecer valores idénticos de la configuración de la aplicación para todos los<br />

equipos <strong>del</strong> grupo.<br />

Los valores de los parámetros especificados por una directiva pueden ser redefinidos por equipos individuales en un<br />

grupo, mediante la configuración de la aplicación local. Solo se pueden establecer los valores de los parámetros que la<br />

directiva permite modificar; es decir, los parámetros "desbloqueados".<br />

El valor que utiliza una aplicación en un equipo cliente (consulte la figura siguiente) se determina por la posición <strong>del</strong><br />

"candado" para ese parámetro en la directiva:<br />

Si la modificación <strong>del</strong> parámetro está "bloqueada", el mismo valor definido en la directiva se utiliza en todos los<br />

equipos cliente.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Si el parámetro de modificación está "desbloqueado", la aplicación utiliza el valor local en cada equipo cliente<br />

en lugar <strong>del</strong> valor especificado en la directiva. Así, se puede cambiar el valor <strong>del</strong> parámetro en los parámetros<br />

de aplicación locales.<br />

Figura 12. Directiva y parámetros de aplicación locales<br />

De esta manera, cuando la tarea se ejecuta en el equipo cliente, la aplicación utiliza los parámetros definidos de dos<br />

maneras diferentes:<br />

Por parámetros de tarea y parámetros de aplicación locales si el parámetro no está bloqueado contra cambios.<br />

Por directiva de grupo si el parámetro está bloqueado contra cambios.<br />

La configuración de aplicación local se cambia una vez que se aplica por primera vez la directiva, de acuerdo con los<br />

parámetros de la directiva.<br />

42


ADMINISTRACIÓN DE LOS SERVIDORES DE<br />

ADMINISTRACIÓN<br />

Esta sección proporciona información sobre la forma de manejar los Servidores de Administración y cómo configurarlos.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Conexión a un Servidor de Administración y cambio entre Servidores de Administración ............................................. 43<br />

Derechos de acceso al Servidor de Administración y sus objetos .................................................................................. 44<br />

Condiciones de conexión a un Servidor de Administración a través de Internet ............................................................. 45<br />

Conexión segura con el Servidor de Administración ....................................................................................................... 46<br />

Desconexión de un Servidor de Administración .............................................................................................................. 47<br />

Adición de un Servidor de Administración al árbol de consola ........................................................................................ 47<br />

Eliminación de un Servidor de Administración <strong>del</strong> árbol de consola ............................................................................... 47<br />

Cambio de una cuenta de servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración Utilidad klsrvswch ................................................... 48<br />

Visualización y modificación de los parámetros de un Servidor de Administración ........................................................ 49<br />

CONEXIÓN A UN SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN Y<br />

CAMBIO ENTRE SERVIDORES DE ADMINISTRACIÓN<br />

Después de iniciar <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, se realiza un intento de conexión a un Servidor de Administración. Si hay<br />

varios Servidores de Administración disponibles en la red, la aplicación solicita el que se conectó en la sesión anterior<br />

de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Si la aplicación se inicia por primera vez desde su instalación, intentará conectarse al Servidor de Administración<br />

especificado durante la instalación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Una vez establecida la conexión con el Servidor de Administración, el árbol de carpetas <strong>del</strong> Servidor se mostrará en el<br />

árbol de consola.<br />

Si se han agregado varios Servidores de Administración al árbol de consola, puede alternar entre ellos.<br />

Para conectarse a otro Servidor de Administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el nodo con el nombre <strong>del</strong> Servidor de Administración requerido.<br />

2. En el menú contextual <strong>del</strong> nodo, seleccione Conectar al Servidor de Administración.<br />

3. En la ventana Propiedades de conexión que se abre, en el campo Dirección <strong>del</strong> servidor, especifique el<br />

nombre <strong>del</strong> Servidor de Administración al que quiere conectarse. En una red de Windows, se puede especificar<br />

una dirección IP o el nombre de un equipo como nombre <strong>del</strong> Servidor de Administración. Haga clic en el botón<br />

Avanzado de la parte inferior de la ventana para configurar la conexión al Servidor de Administración (consulte<br />

la figura siguiente).<br />

43


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Para conectarse al Servidor de Administración a través de un puerto que no sea el predeterminado, hay que<br />

introducir un valor en el campo Dirección <strong>del</strong> servidor con el formato :.<br />

Los usuarios que no tengan derechos de administrador o de operador de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> no tendrán<br />

acceso al Servidor de Administración.<br />

Figura 13. Conectar al Servidor de Administración<br />

4. Haga clic en el botón Aceptar para finalizar el cambio entre los Servidores.<br />

Después de conectar el Servidor de Administración, se actualizará el árbol de carpetas <strong>del</strong> nodo correspondiente en<br />

el árbol de consola.<br />

DERECHOS DE ACCESO AL SERVIDOR DE<br />

ADMINISTRACIÓN Y SUS OBJETOS<br />

Durante la instalación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, los grupos KLAdmins y KLOperators se crean automáticamente.<br />

A estos grupos se les otorgan los derechos para conectarse al Servidor de Administración y trabajar con sus objetos.<br />

En función de la cuenta que se utilice para la instalación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, los grupos KLAdmins y<br />

KLOperators se crean de la siguiente manera:<br />

Si se instala la aplicación con una cuenta de usuario incluida en un dominio, los grupos se crean en el dominio<br />

que incluye al Servidor de Administración, y en el propio Servidor de Administración.<br />

44


A D M I N I S T R A C I Ó N D E L O S S E R V I D O R E S D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

Si se instala la aplicación en una cuenta <strong>del</strong> sistema, los grupos se crean únicamente en el Servidor de<br />

Administración.<br />

Mediante las herramientas administrativas estándar <strong>del</strong> sistema operativo, se pueden ver los grupos KLAdmins y<br />

KLOperators, y modificar los privilegios de acceso de los usuarios que pertenecen a los grupos KLAdmins y<br />

KLOperators.<br />

El grupo KLAdmins tiene todos los derechos de acceso y el grupo KLOperators solo tiene derechos de Lectura y<br />

Ejecución. Los derechos concedidos al grupo KLAdmins están bloqueados.<br />

Los usuarios que pertenecen al grupo KLAdmins son administradores de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>; los usuarios <strong>del</strong><br />

grupo KLOperators son operadores de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Además de proporcionar derechos de administrador a los usuarios incluidos en el grupo KLAdmins, se otorgan<br />

derechos de administrador de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> a los administradores locales de equipos en los que se haya<br />

instalado el Servidor de Administración.<br />

Se pueden excluir los administradores locales de la lista de usuarios con derechos de administrador de <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Todas las operaciones iniciadas por los administradores de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> serán realizadas usando los<br />

permisos de la cuenta <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Para cada Servidor de Administración de la red puede crearse un grupo KLAdmins individual que tendrá los permisos<br />

necesarios para trabajar con ese Servidor de Administración únicamente.<br />

Si se incluyen equipos que pertenecen al mismo dominio dentro de grupos de administración de diferentes Servidores<br />

de Administración, entonces el administrador <strong>del</strong> dominio es el administrador de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> para todos<br />

los grupos. El grupo KLAdmins es común para estos grupos de administración; se crea durante la instalación <strong>del</strong> primer<br />

Servidor de Administración. Todas las operaciones iniciadas por el administrador de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se<br />

realizan con los derechos de cuenta <strong>del</strong> Servidor de Administración para los que se han iniciado estas operaciones.<br />

Después de instalar la aplicación, un administrador de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> puede realizar lo siguiente:<br />

modificar los permisos concedidos a los grupos KLOperators;<br />

otorgar derechos para acceder a la funcionalidad de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> a otros grupos de usuarios y a<br />

usuarios individuales registrados en el equipo administrador;<br />

asignar derechos de acceso a cada grupo de administración.<br />

El administrador de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> puede asignar derechos de acceso a cada grupo de administración o a<br />

otros objetos <strong>del</strong> Servidor de Administración en la sección Seguridad de la ventana de propiedades <strong>del</strong> objeto<br />

seleccionado.<br />

Se puede rastrear la actividad de un usuario con los registros de los eventos en la operación <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración. Estos registros de eventos se muestran en el árbol de consola, en la carpeta Eventos, subcarpeta<br />

Eventos de auditoría. Estos eventos tienen el nivel de seguridad Info; y los tipos de evento comienzan con<br />

Comprobar.<br />

CONDICIONES DE CONEXIÓN A UN SERVIDOR DE<br />

ADMINISTRACIÓN A TRAVÉS DE INTERNET<br />

Si un Servidor de Administración es remoto, ubicado fuera de la red corporativa, los equipos cliente se conectarán a<br />

través de Internet. Para conectar equipos cliente al Servidor de Administración a través de Internet, se deberán cumplir<br />

las siguientes condiciones:<br />

Un Servidor de Administración remoto deberá disponer de una dirección IP y los puertos de entrada 13000 y<br />

14000 deberán permanecer abiertos.<br />

45


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

El Agente de Red se instalará primero en los equipos cliente.<br />

Cuando instale el Agente de Red en los equipos cliente, deberá especificar la dirección IP externa <strong>del</strong> Servidor<br />

de Administración remoto. Si se utiliza un paquete de instalación, la dirección IP externa se deberá especificar<br />

manualmente en las propiedades <strong>del</strong> paquete de instalación en la sección Parámetros.<br />

Para administrar aplicaciones y tareas de un equipo cliente con un Servidor de Administración remoto, deberá<br />

seleccionar la casilla de verificación No desconectar <strong>del</strong> Servidor de Administración en la ventana de<br />

propiedades <strong>del</strong> equipo, en la sección General. Después de seleccionar la casilla, espere hasta que el Servidor<br />

se sincronice con el equipo cliente remoto. El número de equipos cliente conectados continuamente con un<br />

Servidor de Administración no puede superar los 100.<br />

Para aumentar el rendimiento de las tareas generadas por un Servidor de Administración remoto, puede abrir el puerto<br />

15000 <strong>del</strong> equipo cliente. En ese caso, para ejecutar una tarea, el Servidor de Administración envía un paquete especial<br />

al Agente de Red a través <strong>del</strong> puerto 15000, sin esperar a que finalice la sincronización con el equipo cliente.<br />

CONEXIÓN SEGURA CON EL SERVIDOR DE<br />

ADMINISTRACIÓN<br />

El intercambio de datos entre los equipos cliente y el Servidor de Administración, así como la conexión de la Consola de<br />

Administración al Servidor de Administración, pueden realizarse mediante el protocolo Secure Socket Layer (SSL). El<br />

protocolo SSL puede identificar las partes integrantes, cifrar los datos que se transfieren y protegerlos contra cualquier<br />

modificación durante la transferencia. El protocolo SSL se basa en la autenticación de las partes que interactúan y el<br />

cifrado de datos mediante claves públicas.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración ...................................................................................................................... 46<br />

Autenticación <strong>del</strong> Servidor de Administración durante la conexión <strong>del</strong> equipo cliente .................................................... 46<br />

Autenticación <strong>del</strong> Servidor de Administración durante la conexión de la Consola de Administración ............................. 47<br />

CERTIFICADO DEL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

La autenticación <strong>del</strong> Servidor de Administración durante la conexión de la Consola de Administración a este y el<br />

intercambio de datos con los equipos cliente se basan en el Certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración. El certificado se<br />

utiliza también como autenticación al establecer una conexión entre los Servidores de Administración maestro y esclavo.<br />

El certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración se crea automáticamente durante la instalación <strong>del</strong> componente <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración y se guarda en la carpeta ALLUSERSPROFILE%\Application<br />

Data\<strong>Kaspersky</strong><strong>Lab</strong>\adminkit\1093\cert.<br />

El certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración se crea solo una vez: durante la instalación <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Para obtener el certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración, en caso de pérdida, deberá reinstalar el componente <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración y restaurar los datos.<br />

AUTENTICACIÓN DEL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN DURANTE LA<br />

CONEXIÓN DEL EQUIPO CLIENTE<br />

En la primera conexión de un equipo cliente al Servidor de Administración, el Agente de Red <strong>del</strong> equipo cliente descarga<br />

la copia <strong>del</strong> certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración y la almacena localmente.<br />

46


A D M I N I S T R A C I Ó N D E L O S S E R V I D O R E S D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

Si instala el Agente de Red localmente en un equipo cliente, podrá seleccionar el certificado <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración de forma manual.<br />

La copia descargada <strong>del</strong> certificado se utiliza para verificar los permisos <strong>del</strong> Servidor de Administración durante las<br />

siguientes conexiones.<br />

En sesiones futuras, el Agente de Red solicita el certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración en cada conexión <strong>del</strong> equipo<br />

cliente al Servidor de Administración y lo compara con la copia local. Si las copias no coinciden, el equipo cliente no<br />

recibe permiso para acceder al Servidor de Administración.<br />

AUTENTICACIÓN DEL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN DURANTE LA<br />

CONEXIÓN DE LA CONSOLA DE ADMINISTRACIÓN<br />

Durante la primera conexión al Servidor de Administración, la Consola de Administración solicita el certificado <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración y lo guarda localmente en el equipo administrador. Después, cada vez que la Consola de<br />

Administración intente conectarse al Servidor de Administración, este se identificará con la copia <strong>del</strong> certificado.<br />

Si el certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración no coincide con la copia almacenada en el equipo administrador, la<br />

Consola de Administración se ofrece para confirmar la conexión con el Servidor de Administración con el nombre<br />

especificado y descargar un certificado nuevo. Después de establecerse la conexión, la Consola de Administración<br />

guarda una copia <strong>del</strong> nuevo certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración, que se utilizará para identificar el Servidor de<br />

Administración en el futuro.<br />

DESCONEXIÓN DE UN SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

Para desconectarse de un Servidor de Administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el nodo correspondiente al Servidor de Administración que se debe<br />

desconectar.<br />

2. En el menú contextual <strong>del</strong> nodo, seleccione Desconectar <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

ADICIÓN DE UN SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN AL<br />

ÁRBOL DE CONSOLA<br />

Para agregar un Servidor de Administración al árbol de consola, realice lo siguiente:<br />

1. En la ventana principal de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, seleccione el nodo <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> <strong>del</strong> árbol<br />

de consola.<br />

2. En el menú contextual <strong>del</strong> nodo, seleccione Nuevo Servidor de Administración.<br />

Después, se creará un nodo con el nombre Servidor de Administración- (No conectado)<br />

en el árbol de consola; desde ahí se podrá conectar a cualquier Servidor de Administración de la red.<br />

ELIMINACIÓN DE UN SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN DEL<br />

ÁRBOL DE CONSOLA<br />

Para quitar un Servidor de Administración <strong>del</strong> árbol de consola, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el nodo correspondiente al Servidor de Administración que quiera quitar.<br />

47


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

2. En el menú contextual <strong>del</strong> nodo, seleccione Quitar.<br />

CAMBIO DE UNA CUENTA DE SERVICIO DEL SERVIDOR DE<br />

ADMINISTRACIÓN UTILIDAD KLSRVSWCH<br />

Si necesita cambiar la cuenta de servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración que se estableció al instalar <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong>, puede usar la utilidad denominada klsrvswch, diseñada para cambiar la cuenta <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Al instalar <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, la utilidad se copia automáticamente en la carpeta de instalación de la aplicación.<br />

El número de ejecuciones de la utilidad es prácticamente ilimitado.<br />

Para cambiar una cuenta de servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración, realice lo siguiente:<br />

1. Inicie la utilidad klsrvswch desde la carpeta de instalación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Así se inicia también el asistente para cambiar la cuenta de servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración. Siga las<br />

instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

2. En la ventana Cuenta de servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración, seleccione cualquiera de las dos<br />

opciones para establecer una cuenta.<br />

Cuenta <strong>del</strong> sistema local. El servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración se iniciará bajo la Cuenta <strong>del</strong> sistema<br />

local con sus credenciales.<br />

El correcto funcionamiento de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> requiere que la cuenta utilizada para iniciar el<br />

servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración tenga los derechos de administrador <strong>del</strong> recurso donde esté<br />

alojada la base de datos <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Cuenta de usuario. El servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración se inicia bajo la cuenta de un usuario dentro<br />

<strong>del</strong> dominio. En este caso, el Servidor de Administración iniciará todas las funciones con los derechos de<br />

dicha cuenta.<br />

Para seleccionar el usuario cuya cuenta se utilizará para iniciar el servicio <strong>del</strong> Servidor de Administración,<br />

realice lo siguiente:<br />

1. Haga clic en el botón Buscar ahora y seleccione un usuario en la ventana Seleccionar: Usuario que<br />

se abrirá.<br />

Cierre la ventana Seleccionar: Usuario y haga clic en Siguiente.<br />

2. Si fuera necesario, en la ventana Contraseña de cuenta, establezca una contraseña para la cuenta<br />

de usuario seleccionada.<br />

Cuando el asistente haya terminado, la cuenta <strong>del</strong> Servidor de Administración se cambiará.<br />

Cuando se utiliza el servidor SQL de forma que presuponga autenticar las cuentas de usuario con las herramientas de<br />

Microsoft Windows, se concederá el acceso a la base de datos. La cuenta de usuario deberá tener asignado el estado<br />

de propietario de la base de datos de <strong>Kaspersky</strong> Anti-Virus. De forma predeterminada se utiliza el esquema dbo.<br />

48


A D M I N I S T R A C I Ó N D E L O S S E R V I D O R E S D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

VISUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS PARÁMETROS<br />

DE UN SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

Se pueden ajustar los parámetros de un Servidor de Administración en la ventana propiedades <strong>del</strong> servidor.<br />

Para abrir la ventana Propiedades: Servidor de Administración,<br />

seleccione Propiedades en el menú contextual <strong>del</strong> nodo <strong>del</strong> Servidor de Administración en el árbol de consola.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Ajuste de los parámetros generales de un Servidor de Administración .......................................................................... 49<br />

Configuración de los parámetros de procesamiento de eventos ..................................................................................... 49<br />

Control de focos de virus................................................................................................................................................. 49<br />

Limitación <strong>del</strong> tráfico ....................................................................................................................................................... 50<br />

Configuración de la cooperación con Cisco Network Admission Control (NAC) ............................................................. 50<br />

Interacción entre un Servidor de Administración y el servicio KSN Proxy ....................................................................... 50<br />

Trabajo con usuarios internos ......................................................................................................................................... 51<br />

AJUSTE DE LOS PARÁMETROS GENERALES DE UN SERVIDOR DE<br />

ADMINISTRACIÓN<br />

Se pueden ajustar los parámetros generales de un Servidor de Administración en las secciones General, Parámetros y<br />

Seguridad de la ventana Propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Si la sección Seguridad se muestra o no, se determina por los parámetros de la interfaz de usuario. Para que esta<br />

sección sea visible, vaya a Ver Configurar la interfaz y, en la ventana Configurar la interfaz que se abrirá,<br />

seleccione la casilla de verificación Mostrar secciones de configuración de seguridad.<br />

CONFIGURACIÓN DE LOS PARÁMETROS DE PROCESAMIENTO DE<br />

EVENTOS<br />

Se pueden ver listas de los eventos que se producen durante el funcionamiento de las aplicaciones y configurar el<br />

procesamiento de eventos en la sección Eventos de la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Cada evento tiene una característica que refleja su nivel de importancia. Los eventos <strong>del</strong> mismo tipo pueden tener<br />

diferentes niveles de importancia, en función de las condiciones en las que se hayan producido.<br />

CONTROL DE FOCOS DE VIRUS<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite responder con rapidez a las amenazas de los focos de virus. La valoración de una<br />

amenaza de foco de virus se realiza controlando la actividad de virus en los equipos cliente.<br />

49


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Se puede utilizar la sección Foco de virus de la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración para configurar<br />

las reglas de valoración de las amenazas de focos de virus y las acciones que se deberán llevar a cabo en caso de<br />

brote.<br />

El orden de las acciones que se realizarán cuando se notifique un evento Foco de virus se puede establecer en la<br />

sección Eventos de la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración, (consulte la sección "Configuración de<br />

los parámetros de procesamiento de eventos" en la página 49), en la ventana de propiedades <strong>del</strong> evento Foco de virus.<br />

El evento Foco de virus se crea cuando se detectan eventos Objetos infectados detectados en el funcionamiento <strong>del</strong><br />

software antivirus. Por lo tanto, la información acerca de los eventos Objetos infectados detectados debería guardarse<br />

en el Servidor de Administración para reconocer un foco de virus.<br />

Los parámetros para guardar la información acerca <strong>del</strong> evento Objetos infectados detectados se especifican en las<br />

directivas de las aplicaciones antivirus.<br />

Para realizar un recuento de los eventos Objetos infectados detectados, solo se debe tener en cuenta la información<br />

de los equipos cliente <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro. La información de los Servidores de Administración<br />

esclavos no se tiene en cuenta. Los parámetros <strong>del</strong> evento Foco de virus se ajustan individualmente en cada Servidor<br />

esclavo.<br />

LIMITACIÓN DEL TRÁFICO<br />

La aplicación proporciona la opción de limitar la velocidad de transferencia de datos a un Servidor de Administración<br />

desde intervalos IP y subredes IP especificados, para reducir los volúmenes de tráfico de la red.<br />

Se pueden crear y configurar reglas de limitación <strong>del</strong> tráfico en la sección Tráfico de la ventana de propiedades <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración.<br />

CONFIGURACIÓN DE LA COOPERACIÓN CON CISCO NETWORK<br />

ADMISSION CONTROL (NAC)<br />

Se puede establecer una correspondencia entre las condiciones de protección antivirus de los equipos cliente y los<br />

estados de seguridad de Cisco Network Admission Control (NAC).<br />

Para establecer dicha correspondencia, deberá crear condiciones en el equipo cliente que tenga asignados ciertos<br />

estados de seguridad de Cisco Network Admission Control (NAC): Correcto, Comprobación, Cuarentena o Infectado.<br />

Se puede configurar la correspondencia entre los estados de Cisco NAC y las condiciones de protección antivirus de los<br />

equipos cliente en la sección Cisco NAC de la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

La sección Cisco NAC se muestra en la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración, si el componente<br />

Servidor de validación de Postura Cisco NAC de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se ha instalado junto con el Servidor de<br />

Administración durante la instalación de la aplicación (para obtener más detalles, consulte la <strong>Guía</strong> de implementación de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>). De lo contrario, la sección Cisco NAC no se mostrará en la ventana de propiedades <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración.<br />

INTERACCIÓN ENTRE UN SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN Y EL<br />

SERVICIO KSN PROXY<br />

KSN Proxy es un servicio que asegura la interacción entre la infraestructura de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> Network y los<br />

equipos cliente administrados por el Servidor de Administración.<br />

El uso de KSN Proxy ofrece las siguientes opciones:<br />

50


A D M I N I S T R A C I Ó N D E L O S S E R V I D O R E S D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

Los equipos cliente pueden enviar consultas a KSN y transferir información a KSN aunque no dispongan de<br />

acceso directo a Internet.<br />

KSN Proxy coloca en la memoria caché los datos procesados, de manera que se reduce la carga de trabajo en<br />

el canal de salida, así como el tiempo de espera en las consultas de información realizadas por un equipo<br />

cliente.<br />

Puede configurar KSN Proxy en la sección KSN Proxy de la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

TRABAJO CON USUARIOS INTERNOS<br />

Las cuentas de los usuarios internos se utilizan para trabajar con Servidores de Administración virtuales. Con la cuenta<br />

de un usuario interno, el administrador de un Servidor de Administración virtual puede iniciar la Consola web de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> para comprobar el estado de seguridad antivirus de la red. <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> otorga<br />

los derechos de usuarios reales a los usuarios internos de la aplicación.<br />

Las cuentas de los Usuarios internos se crean y utilizan solo en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>. No se transfiere ningún dato<br />

de los usuarios internos al sistema operativo. <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> autentica a los usuarios internos.<br />

Se pueden configurar los parámetros de las cuentas de usuarios internos en la sección Usuarios internos de la<br />

ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

La sección Usuarios internos solo se muestra en la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración si este es<br />

virtual o contiene Servidores de Administración virtuales.<br />

51


GESTIÓN DE GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN<br />

Esta sección proporciona información sobre la forma de manejar grupos de administración.<br />

Se pueden realizar las siguientes acciones en los grupos de administración:<br />

Agregar a los grupos de administración cualquier número de grupos anidados de cualquier nivel de jerarquía.<br />

Agregar equipos cliente a los grupos de administración.<br />

Cambiar la jerarquía de los grupos de administración moviendo los equipos cliente individuales y los grupos<br />

enteros a otros grupos.<br />

Quitar grupos anidados y equipos cliente de los grupos de administración.<br />

Agregar Servidores de Administración esclavos y virtuales a los grupos de administración.<br />

Mover los equipos cliente de los grupos de administración de un Servidor de Administración a los de otro<br />

servidor.<br />

Definir qué aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se instalarán automáticamente en los equipos cliente incluidos en un<br />

grupo.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Creación de grupos de administración ............................................................................................................................ 52<br />

Traslado de grupos de administración ............................................................................................................................ 53<br />

Eliminación de grupos de administración ........................................................................................................................ 54<br />

Creación automática de una estructura de grupos de administración ............................................................................. 54<br />

Instalación automática de aplicaciones en equipos dentro de un grupo de administración ............................................ 56<br />

CREACIÓN DE GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN<br />

La jerarquía de los grupos de administración se crea en la ventana principal de la aplicación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong>, en la carpeta Equipos administrados. Los grupos de administración se muestran como carpetas en el árbol de<br />

consola (consulte la figura siguiente).<br />

Inmediatamente después de instalar <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, la carpeta Equipos administrados solo contiene la<br />

carpeta Servidores de Administración, que está vacía.<br />

Los parámetros de la interfaz de usuario determinan si aparece en el árbol de consola la carpeta Servidores de<br />

Administración. Para que esta sección sea visible, vaya a Ver Configurar la interfaz y, en la ventana Configurar la<br />

interfaz que se abrirá, seleccione la casilla de verificación Mostrar Servidores de Administración esclavos.<br />

Al crear la jerarquía de los grupos de administración, los equipos cliente y los grupos anidados se pueden agregar a la<br />

carpeta Equipos administrados. Se pueden agregar Servidores de Administración esclavos en la carpeta Servidores<br />

de Administración.<br />

Cada grupo creado, al igual que el grupo Equipos administrados, en principio, solo contiene una carpeta vacía<br />

denominada Servidores de Administración pensada para manejar los Servidores de Administración esclavos de ese<br />

52


53<br />

G E S T I Ó N D E G R U P O S D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

grupo. La información acerca de las directivas, de las tareas <strong>del</strong> grupo y de los equipos cliente incluidos en este se<br />

muestra en las pestañas correspondientes en el área de trabajo de ese grupo.<br />

Figura 14. Visualización de la jerarquía de los grupos de administración<br />

Para crear un grupo de administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Equipos administrados.<br />

2. Si quiere crear un subgrupo en un grupo de administración existente, en la carpeta Equipos administrados,<br />

seleccione la carpeta anidada que corresponda a ese grupo, que debería incluir el grupo de administración<br />

nuevo.<br />

Si crea un grupo de administración nuevo de nivel superior, puede saltarse este paso.<br />

3. Inicie el proceso de creación de grupo de administración de alguna de las siguientes maneras:<br />

Mediante el comando Nuevo Grupo <strong>del</strong> menú contextual.<br />

Haciendo clic en el vínculo Crear subgrupo que se encuentra en el área de trabajo de la ventana de la<br />

aplicación principal, en la pestaña Grupos.<br />

4. En la ventana Nombre de grupo que se abrirá, introduzca un nombre para el grupo y haga clic en el botón<br />

Aceptar.<br />

Como resultado, el árbol de consola se ampliará con una carpeta de grupo de administración nueva con el nombre<br />

especificado.<br />

TRASLADO DE GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN<br />

Se pueden trasladar grupos anidados de administración dentro de la jerarquía de grupo.<br />

Un grupo de administración se mueve junto con todos sus grupos secundarios, Servidores de Administración esclavos,<br />

equipos cliente, directivas y tareas de grupo. El sistema aplicará al grupo todos los parámetros que correspondan a la<br />

nueva posición en la jerarquía de grupos de administración.<br />

El nombre <strong>del</strong> grupo debería ser único dentro de un mismo nivel jerárquico. Si en la carpeta a la que se traslada el grupo<br />

de administración ya existe un grupo con el mismo nombre, deberá cambiar el nombre <strong>del</strong> más reciente. Si no se<br />

modifica el nombre <strong>del</strong> grupo que se traslada, se agregará un índice con el formato _ al nombre una<br />

vez movido, por ejemplo: _1, _2.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

No se puede renombrar la carpeta Equipos administrados porque es un elemento integrado de la Consola de<br />

Administración.<br />

Para mover un grupo a otra carpeta <strong>del</strong> árbol de consola, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione un grupo para trasladar <strong>del</strong> árbol de consola.<br />

2. Realice una de las siguientes acciones:<br />

Mueva el grupo con el menú contextual:<br />

1. Seleccione Cortar en el menú contextual <strong>del</strong> grupo;<br />

2. Seleccione Pegar en el menú contextual <strong>del</strong> grupo de administración al que necesita mover el grupo<br />

seleccionado.<br />

Mueva el grupo con el menú principal de la aplicación:<br />

a. Seleccione Acción Cortar en el menú principal.<br />

b. Seleccione el grupo de administración al que necesita mover el grupo seleccionado <strong>del</strong> árbol de<br />

consola.<br />

c. Seleccione Acción Pegar en el menú principal.<br />

Con el ratón, mueva el grupo a otro grupo en el árbol de consola.<br />

ELIMINACIÓN DE GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN<br />

Se puede eliminar un grupo de administración siempre que no tenga Servidores de Administración esclavos, grupos<br />

anidados o equipos cliente, y que no se le haya creado ninguna tarea o directiva de grupo.<br />

Antes de eliminar un grupo de administración, hay que eliminar todos los Servidores de Administración esclavos, grupos<br />

anidados y equipos cliente que pueda tener.<br />

Para eliminar un grupo, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione un grupo de administración en el árbol de consola.<br />

2. Realice una de las siguientes acciones:<br />

Seleccione Eliminar en el menú contextual <strong>del</strong> grupo<br />

Seleccione Acción Eliminar en el menú de la aplicación principal.<br />

Pulse la tecla Supr.<br />

CREACIÓN AUTOMÁTICA DE UNA ESTRUCTURA DE<br />

GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite crear una estructura de grupos de administración con el Asistente de nueva<br />

estructura para un grupo de administración.<br />

El Asistente crea una estructura de grupos de administración en función de los datos siguientes:<br />

Estructuras de los dominios y los grupos de trabajo de Windows.<br />

54


Estructuras de los grupos de Active Directory.<br />

Contenido <strong>del</strong> archivo de texto creado manualmente por el administrador.<br />

Al generar el archivo de texto, se deben cumplir los requisitos siguientes:<br />

Ejemplo:<br />

Oficina 1<br />

Oficina 2<br />

Oficina 3<br />

55<br />

G E S T I Ó N D E G R U P O S D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

El nombre de cada grupo nuevo debe comenzar con una nueva línea y el separador con un salto de línea.<br />

Las líneas en blanco se ignoran.<br />

Se deben crear tres grupos <strong>del</strong> primer nivel de jerarquía en el grupo de destino.<br />

Ejemplo:<br />

El nombre <strong>del</strong> grupo anidado se debe introducir con una barra (/).<br />

Oficina 1/División 1/Departamento 1/Grupo 1<br />

Se crearán cuatro subgrupos anidados unos dentro de otros en el grupo de destino.<br />

Ejemplo:<br />

Para crear varios grupos anidados <strong>del</strong> mismo nivel de jerarquía, debe especificar la "ruta completa al<br />

grupo".<br />

Oficina 1/División 1/Departamento 1<br />

Oficina 1/División 2/Departamento 1<br />

Oficina 1/División 3/Departamento 1<br />

Oficina 1/División 4/Departamento 1<br />

Deberá crearse un grupo de la Oficina 1 <strong>del</strong> primer nivel de jerarquía en el grupo de destino. Este grupo incluirá cuatro<br />

grupos anidados <strong>del</strong> mismo nivel de jerarquía: "División 1", "División 2", "División 3" y "División 4". En cada uno de ellos<br />

se incluirá el grupo "Departamento 1".<br />

Si utiliza un Asistente para crear la estructura de los grupos de administración, se preservará la integridad de la red: los<br />

nuevos grupos no reemplazarán a los existentes. Un equipo cliente no se podrá incluir de nuevo en un grupo de<br />

administración, porque se quita <strong>del</strong> grupo Equipos no asignados después de trasladarlo al grupo de administración.<br />

Si, al crear una estructura de grupos de administración, por cualquier motivo, no se ha incluido un equipo cliente en el<br />

grupo Equipos no asignados (la conexión a la red se ha perdido o cerrado), no se trasladará automáticamente al grupo<br />

de administración. Se pueden agregar equipos cliente a los grupos de administración de forma manual después de que<br />

el Asistente haya finalizado.<br />

Para iniciar la creación automática de una estructura de grupos de administración, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la carpeta Equipos administrados en el árbol de la consola.<br />

2. En el menú contextual de la carpeta Equipos administrados, seleccione Todas las tareas Crear<br />

estructura de grupos.<br />

Como resultado, se iniciará el Asistente de nueva estructura para un grupo de administración. Siga las instrucciones<br />

<strong>del</strong> Asistente.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

INSTALACIÓN AUTOMÁTICA DE APLICACIONES EN<br />

EQUIPOS DENTRO DE UN GRUPO DE ADMINISTRACIÓN<br />

Puede especificar qué paquetes de instalación deben utilizarse para la instalación remota automática de aplicaciones<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> en los equipos cliente que hayan sido agregados al grupo recientemente.<br />

Para configurar la instalación automática de aplicaciones en equipos nuevos que se hayan agregado al grupo de<br />

administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el grupo de administración requerido.<br />

2. Abra la ventana de propiedades <strong>del</strong> grupo de administración.<br />

3. En la sección Instalación automática, seleccione los paquetes de instalación que se instalarán en los nuevos<br />

equipos, marcando las casillas situadas junto a los paquetes de instalación de las aplicaciones requeridas.<br />

Haga clic en Aceptar.<br />

Se crearán las tareas de grupo que se ejecutarán en los equipos cliente inmediatamente después de que hayan<br />

sido agregados al grupo de administración.<br />

Si algunos paquetes de instalación de una aplicación se seleccionaron para su instalación automática, la tarea de<br />

instalación se creará únicamente para la versión más reciente de la aplicación.<br />

56


ADMINISTRACIÓN REMOTA DE<br />

APLICACIONES<br />

Esta sección proporciona información sobre la administración remota de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> instaladas en<br />

los equipos cliente, mediante las directivas, tareas y parámetros de las aplicaciones locales.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Administrar directivas ...................................................................................................................................................... 57<br />

Administración de tareas ................................................................................................................................................. 61<br />

Visualización y cambio de la configuración de la aplicación local ................................................................................... 68<br />

ADMINISTRAR DIRECTIVAS<br />

Las aplicaciones instaladas en los equipos cliente se configuran centralmente a través de la definición de directivas.<br />

Las directivas creadas en un grupo de administración, para aplicaciones, se muestran en la pestaña Directivas. Delante<br />

<strong>del</strong> nombre de cada directiva se muestra un icono con su estado.<br />

Después de eliminar o revocar una directiva, la aplicación seguirá trabajando con los parámetros especificados en la<br />

directiva. Estos parámetros pueden modificarse manualmente más tarde.<br />

Se realiza una aplicación de la directiva de la siguiente forma: si un equipo cliente está ejecutando tareas residentes<br />

(tareas de protección en tiempo real), seguirán funcionando con la nueva configuración sin interrupción. Cualquier tarea<br />

periódica iniciada (análisis a petición, actualización de las bases de datos de la aplicación) se mantendrá en ejecución<br />

con los mismos valores. La siguiente vez se ejecutarán con los valores nuevos de los parámetros.<br />

Si los Servidores de Administración están estructurados jerárquicamente, los Servidores de Administración esclavos<br />

reciben las directivas <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro y las distribuyen a los equipos cliente. Cuando se permite<br />

la herencia, los parámetros de la directiva pueden modificarse en el Servidor de Administración maestro.<br />

Posteriormente, cualquier cambio realizado en los parámetros de la directiva se propaga a las directivas heredadas en<br />

los Servidores de Administración esclavos.<br />

Si finaliza la conexión entre los Servidores de Administración esclavo y maestro, la directiva en el Servidor esclavo<br />

continúa con los parámetros aplicados. Los parámetros de la directiva modificados en el Servidor de Administración<br />

maestro se distribuyen a un Servidor de Administración esclavo una vez que se restablece la conexión.<br />

Si se deshabilita la herencia, los parámetros de la directiva pueden modificarse en un Servidor de Administración<br />

esclavo, independientemente <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro.<br />

Si un Servidor de Administración y un equipo cliente se desconectan, el equipo cliente empezará a trabajar con la<br />

directiva para usuarios móviles (si está definida), o bien la directiva sigue usando los parámetros aplicados hasta que se<br />

restablezca la conexión.<br />

Los resultados de la distribución de la directiva en el Servidor de Administración esclavo se muestran en la ventana de<br />

propiedades de la directiva de la consola <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro.<br />

Los resultados de la propagación de directivas a los equipos cliente se muestran en la ventana de propiedades de la<br />

directiva <strong>del</strong> Servidor de Administración al que están conectados.<br />

57


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Creación de directivas ..................................................................................................................................................... 58<br />

Visualización de la directiva heredada en un subgrupo .................................................................................................. 58<br />

Activar una directiva ........................................................................................................................................................ 59<br />

Activación automática de una directiva en el evento Foco de virus ................................................................................ 59<br />

Aplicación de una directiva de usuario móvil ................................................................................................................... 59<br />

Eliminación de una directiva ............................................................................................................................................ 60<br />

Copia de una directiva..................................................................................................................................................... 60<br />

Exportación de una directiva ........................................................................................................................................... 60<br />

Importación de una directiva ........................................................................................................................................... 60<br />

Conversión de directivas ................................................................................................................................................. 61<br />

CREACIÓN DE DIRECTIVAS<br />

Para crear una directiva para un grupo de administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el grupo de administración para el que quiera crear una directiva.<br />

2. En el área de trabajo <strong>del</strong> grupo, seleccione la pestaña Directivas y haga clic en el vínculo Crear una directiva<br />

para ejecutar el Asistente para nueva Directiva.<br />

Se iniciará el Asistente para nueva directiva. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Se pueden crear varias directivas para una aplicación <strong>del</strong> grupo, pero solo puede activarse una directiva a la vez.<br />

Cuando se crea una nueva directiva activa, la anterior se desactiva.<br />

Al crear una directiva, puede especificar un conjunto mínimo de parámetros requeridos para que la aplicación funcione<br />

correctamente. El resto de valores se establecen de manera predeterminada y corresponden a los valores aplicados en<br />

la instalación local de la aplicación. La directiva se puede cambiar después de su creación.<br />

Los parámetros de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, modificados después de haber aplicado las directivas, se describen<br />

en detalle en sus <strong>Guía</strong>s respectivas.<br />

Después de crear la directiva, los parámetros que no se pueden modificar (marcados con el "candado" ) se aplicarán<br />

en los equipos cliente sin tener en cuenta los especificados previamente para la aplicación.<br />

VISUALIZACIÓN DE LA DIRECTIVA HEREDADA EN UN SUBGRUPO<br />

Para habilitar la visualización de directivas heredadas en un grupo de administración anidado, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el grupo de administración para el que deben mostrarse las directivas<br />

heredadas.<br />

2. En el área de trabajo de dicho grupo, seleccione la pestaña Directivas.<br />

58


59<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N R E M O T A D E A P L I C A C I O N ES<br />

3. En el menú contextual de la lista de directivas, seleccione Ver Directivas heredadas.<br />

Como resultado, se mostrarán las directivas heredadas en la lista de directivas con el icono (icono claro). Al<br />

habilitar el modo herencia de parámetros, las directivas heredadas solo se pueden modificar en el grupo en el que<br />

se crearon. La modificación de las directivas heredadas no está disponible en el grupo que las heredó.<br />

ACTIVAR UNA DIRECTIVA<br />

Para activar una directiva para un grupo seleccionado, realice lo siguiente:<br />

1. En el área de trabajo <strong>del</strong> grupo, en la pestaña Directivas, seleccione la directiva que necesite activar.<br />

2. Para activar la directiva, realice una de las siguientes acciones:<br />

En el menú contextual de la directiva, seleccione Directiva activa.<br />

En la ventana de propiedades de la directiva, abra la sección Avanzado y seleccione Directiva activa <strong>del</strong><br />

grupo de parámetros Estado de la directiva.<br />

Como resultado, la directiva se activa para el grupo de administración seleccionado.<br />

Cuando una directiva se aplica a un gran número de clientes, tanto la carga <strong>del</strong> Servidor de Administración como el<br />

tráfico de red se incrementan de forma significativa durante un periodo de tiempo.<br />

ACTIVACIÓN AUTOMÁTICA DE UNA DIRECTIVA EN EL EVENTO FOCO<br />

DE VIRUS<br />

Para que una directiva realice la activación automática en el evento Foco de virus, realice lo siguiente:<br />

1. En la ventana de propiedades <strong>del</strong> Servidor de Administración, abra la sección Foco de virus.<br />

2. Abra la ventana Activación de directiva haciendo clic en el vínculo Configurar directivas para activar en el<br />

evento "Foco de virus" y agregue la directiva a la lista de directivas activadas seleccionada tras detectar un<br />

foco de virus.<br />

Si se activa una directiva en el evento Foco de virus, la única forma de volver a la directiva anterior es mediante el<br />

modo manual.<br />

APLICACIÓN DE UNA DIRECTIVA DE USUARIO MÓVIL<br />

Una directiva de usuario móvil se pone en marcha en un equipo cuando se desconecta de la red corporativa.<br />

Para aplicar la directiva de usuario móvil seleccionada, realice lo siguiente:<br />

En la ventana de propiedades de la directiva, abra la sección Avanzado y seleccione Directiva de usuario móvil<br />

<strong>del</strong> bloque de parámetros Estado de la directiva.<br />

Como resultado, la directiva se aplica en los equipos si se desconectan de la red corporativa.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

ELIMINACIÓN DE UNA DIRECTIVA<br />

Para eliminar una directiva, realice lo siguiente:<br />

1. En el espacio de trabajo de un grupo, en la pestaña Directivas, seleccione la directiva que necesita eliminar.<br />

2. Elimine la directiva utilizando uno de los siguientes métodos:<br />

Seleccione Quitar en el menú contextual de la directiva.<br />

Haga clic en el vínculo Eliminar directiva que se encuentra en el área de trabajo, en la sección diseñada<br />

para manejar la directiva seleccionada.<br />

COPIA DE UNA DIRECTIVA<br />

Para copiar una directiva, realice lo siguiente:<br />

1. In el área de trabajo <strong>del</strong> grupo requerido, seleccione una directiva en la pestaña Directivas.<br />

2. En el menú contextual de la directiva, seleccione Copiar.<br />

3. En el árbol de consola, seleccione el grupo al que quiere agregar la directiva.<br />

Puede agregar una directiva al grupo <strong>del</strong> cual se copió.<br />

4. En el menú contextual de la lista de directivas <strong>del</strong> grupo seleccionado, en la pestaña Directivas, seleccione<br />

Pegar.<br />

Como resultado, la directiva y todos sus parámetros guardados se copiarán, y se propagarán en todos los equipos<br />

<strong>del</strong> grupo al que se ha movido. Si pega la directiva en el mismo grupo <strong>del</strong> que se copió, el índice _1 se agrega<br />

automáticamente al nombre de la directiva.<br />

Una directiva activa se desactiva mientras se está copiando. Si fuera necesario, se puede activar.<br />

EXPORTACIÓN DE UNA DIRECTIVA<br />

Para exportar una directiva, realice lo siguiente:<br />

1. Exporte una directiva de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Todas las tareas Exportar en el menú contextual de la directiva.<br />

Haga clic en el vínculo Exportar directiva al archivo que se encuentra en el área de trabajo, en la sección<br />

diseñada para manejar la directiva seleccionada.<br />

2. En la ventana Guardar como que se abre, especifique el nombre <strong>del</strong> archivo de la directiva y la ruta donde se<br />

guardará. Haga clic en el botón Guardar.<br />

IMPORTACIÓN DE UNA DIRECTIVA<br />

Para importar una directiva, realice lo siguiente:<br />

1. En el área de trabajo <strong>del</strong> grupo requerido en la pestaña Directivas, seleccione uno de los siguientes métodos<br />

de importación de directivas:<br />

Seleccione Todas las tareas Importar en el menú contextual de la lista de directivas.<br />

60


61<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N R E M O T A D E A P L I C A C I O N ES<br />

Haga clic en el vínculo Importar directiva desde archivo en el bloque administrativo para la lista de<br />

directiva.<br />

2. En la ventana que se abre, especifique la ruta <strong>del</strong> archivo <strong>del</strong> que quiere importar la directiva. Haga clic en<br />

Abrir.<br />

A continuación, la directiva se muestra en la lista de directivas.<br />

Si en la lista de directivas ya existiera una directiva con un nombre igual que el de la directiva importada, se agregaría<br />

un número de índice (1) al nombre de la directiva importada.<br />

CONVERSIÓN DE DIRECTIVAS<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> puede convertir directivas de versiones anteriores de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> en<br />

otras más actualizadas para esas mismas aplicaciones.<br />

Para convertir directivas, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el Servidor de Administración para el que quiera convertir las directivas.<br />

2. En el menú contextual <strong>del</strong> Servidor de Administración, seleccione Todas las tareas Asistente de<br />

conversión de directivas y tareas.<br />

Esto iniciará el Asistente de conversión de directivas y tareas. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Cuando el asistente termine, se habrán creado directivas nuevas, que utilizarán los parámetros de las directivas de<br />

versiones anteriores de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

ADMINISTRACIÓN DE TAREAS<br />

Con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se pueden gestionar las aplicaciones instaladas en los equipos cliente mediante la<br />

creación y ejecución de tareas. Se necesitan las tareas para instalar, iniciar y detener aplicaciones, analizar archivos,<br />

actualizar bases de datos y módulos de software, y llevar a cabo otras acciones en las aplicaciones.<br />

Las tareas se subdividen en los siguientes tipos:<br />

Tareas de grupo. Las tareas se realizan en los equipos cliente <strong>del</strong> grupo de administración seleccionado.<br />

Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración. Tareas que se realizan en el Servidor de Administración.<br />

Tareas para equipos específicos. Tareas que se realizan en equipos seleccionados, sin tener en cuenta si se<br />

encuentran incluidos en algunos grupos de administración.<br />

Tareas locales. Tareas que se realizan en un equipo cliente individual.<br />

Una tarea de la aplicación solo puede crearse si el complemento de administración para dicha aplicación está instalado<br />

en el equipo administrador.<br />

Para cada aplicación, se puede crear cualquier cantidad de tareas de grupo, de tareas para equipos específicos o tareas<br />

locales.<br />

El intercambio de información sobre tareas entre una aplicación instalada en un equipo cliente y la base de datos de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se lleva a cabo en el momento en que el Agente de Red se conecta al Servidor de<br />

Administración.<br />

Se pueden realizar cambios en los parámetros de las tareas, ver su progreso, copiarlos, exportarlos, importarlos y<br />

eliminarlos.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Las tareas se inician en un cliente solo si se ejecuta la aplicación para la que se creó la tarea. Cuando la aplicación no<br />

se está ejecutando, todas las tareas en ejecución se anulan.<br />

Los resultados de las tareas ejecutadas se guardan en el registro de eventos de Microsoft Windows y <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, en modo centralizado en el Servidor de Administración o en modo local en cualquier equipo cliente.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Creación de una tarea de grupo ...................................................................................................................................... 62<br />

Creación de una tarea <strong>del</strong> Servidor de Administración ................................................................................................... 63<br />

Creación de una tarea para equipos específicos ............................................................................................................ 63<br />

Creación de una tarea local ............................................................................................................................................ 64<br />

Visualización de tareas de grupo heredadas en el área de trabajo de un grupo anidado ............................................... 64<br />

Inicio automático de equipos cliente antes de iniciar una tarea ...................................................................................... 65<br />

Apagado <strong>del</strong> equipo después de completar una tarea .................................................................................................... 65<br />

Limitación <strong>del</strong> tiempo de ejecución de la tarea ................................................................................................................ 65<br />

Exportación de una tarea ................................................................................................................................................ 66<br />

Importación de una tarea ................................................................................................................................................ 66<br />

Conversión de tareas ...................................................................................................................................................... 66<br />

Inicio y detención manual de una tarea ........................................................................................................................... 67<br />

Suspensión y reanudación manual de una tarea ............................................................................................................ 67<br />

Supervisión de la ejecución de tareas ............................................................................................................................. 67<br />

Visualización de los resultados de ejecución de la tarea almacenados en el Servidor de Administración ...................... 67<br />

Configuración <strong>del</strong> filtrado de información sobre los resultados de ejecución de una tarea ............................................. 68<br />

CREACIÓN DE UNA TAREA DE GRUPO<br />

Para crear una tarea de grupo, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la pestaña Tareas en el área de trabajo <strong>del</strong> grupo para el que se creará la tarea.<br />

2. Ejecute la creación de la tarea haciendo clic en el vínculo Crear una tarea.<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Si al crear una tarea se especifica el nombre de una que ya existe en el grupo, automáticamente se agregará el índice<br />

_1 al nombre de la tarea nueva.<br />

62


63<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N R E M O T A D E A P L I C A C I O N ES<br />

CREACIÓN DE UNA TAREA DEL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

El Servidor de Administración lleva a cabo las siguientes tareas:<br />

Entregar informes automáticamente<br />

Descargar actualizaciones en el repositorio<br />

Hacer copia de seguridad de los datos <strong>del</strong> Servidor de Administración<br />

La tarea de distribución automática de informes es la única tarea disponible en el Servidor de Administración virtual. El<br />

repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración virtual muestra las actualizaciones descargadas en el Servidor de<br />

Administración maestro. Se realiza una copia de seguridad de los datos <strong>del</strong> Servidor de Administración virtual en el<br />

marco de la copia de seguridad de los datos <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro.<br />

Para crear una tarea <strong>del</strong> Servidor de Administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

2. Inicie la creación de la tarea de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el árbol de consola, en el menú contextual de la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración,<br />

seleccione Nueva Tarea.<br />

En el área de trabajo, haga clic en el vínculo Crear una tarea.<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Las tareas Descargar actualizaciones en el repositorio y Hacer copia de seguridad de los datos <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración solo se pueden crear una vez. Si la tarea de descargar actualizaciones en el repositorio o la de hacer<br />

copia de seguridad de los datos <strong>del</strong> Servidor de Administración ya se han creado en el Servidor de Administración, no<br />

se mostrará ninguna de ellas en la ventana de selección <strong>del</strong> tipo de tarea <strong>del</strong> asistente para la creación de tareas.<br />

CREACIÓN DE UNA TAREA PARA EQUIPOS ESPECÍFICOS<br />

En <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se pueden crear tareas para equipos específicos. Los equipos unidos en un conjunto se<br />

pueden incluir en varios grupos de administración, o bien estar fuera de cualquier grupo de administración. <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong> puede realizar las siguientes tareas principales:<br />

Instalar aplicación en remoto (para obtener información adicional, consulte la <strong>Guía</strong> de Implementación de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>).<br />

Enviar mensaje para el usuario (consulte la sección "Envío de un mensaje a los usuarios de equipos cliente" en<br />

la página 74).<br />

Cambiar el Servidor de Administración (consulte la sección "Cambio <strong>del</strong> Servidor de Administración de los<br />

equipos cliente" en la página 73).<br />

Administrar el equipo cliente (consulte la sección "Encendido, apagado y reinicio remoto de equipos cliente" en<br />

la página 74).<br />

Verificar las actualizaciones (consulte la sección "Verificación de las actualizaciones descargadas" en la página<br />

98).<br />

Distribuir paquete de instalación (para obtener información adicional, consulte la <strong>Guía</strong> de Implementación de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>).


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Instalar aplicación en remoto en los Servidores de Administración esclavos (para obtener información adicional,<br />

consulte la <strong>Guía</strong> de Implementación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>).<br />

Desinstalar aplicación en remoto (para obtener información adicional, consulte la <strong>Guía</strong> de Implementación de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>).<br />

Para crear una tarea para equipos específicos, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Tareas para equipos específicos.<br />

2. Inicie la creación de la tarea de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de la carpeta <strong>del</strong> árbol de consola denominada Tareas para equipos específicos,<br />

seleccione Nuevo Tarea.<br />

En el área de trabajo, haga clic en el vínculo Crear una tarea.<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

CREACIÓN DE UNA TAREA LOCAL<br />

Para crear una tarea local para un equipo cliente, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la pestaña Equipos en el área de trabajo <strong>del</strong> grupo que incluye el equipo cliente.<br />

2. En la lista de equipos de la pestaña Equipos, seleccione el equipo para el que se debería crear la tarea local.<br />

3. Cree la tarea para el equipo seleccionado de alguna de las siguientes maneras:<br />

Haga clic en el vínculo Crear una tarea en el área de trabajo <strong>del</strong> equipo.<br />

De la siguiente manera en la ventana de propiedades <strong>del</strong> equipo:<br />

a. En el menú contextual <strong>del</strong> equipo, seleccione Propiedades.<br />

b. En la ventana propiedades <strong>del</strong> equipo que se abrirá, seleccione la sección Tareas y haga clic en<br />

Agregar.<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

En las <strong>Guía</strong>s de las respectivas aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se proporcionan instrucciones detalladas sobre la creación<br />

y configuración de tareas locales.<br />

VISUALIZACIÓN DE TAREAS DE GRUPO HEREDADAS EN EL ÁREA DE<br />

TRABAJO DE UN GRUPO ANIDADO<br />

Para habilitar las tareas heredadas de un grupo anidado en el área de trabajo, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la pestaña Tareas en el área de trabajo <strong>del</strong> grupo anidado.<br />

2. Seleccione Ver Tareas heredadas en el menú contextual de la lista de tareas.<br />

Como resultado, se mostrarán las tareas heredadas en la lista de tareas con el icono . Si se habilita el modo de<br />

herencia de parámetros, las tareas heredadas solo se pueden editar en el grupo en el que se crearon. Las tareas<br />

heredadas no se pueden editar en el grupo que hereda las tareas.<br />

64


65<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N R E M O T A D E A P L I C A C I O N ES<br />

INICIO AUTOMÁTICO DE EQUIPOS CLIENTE ANTES DE INICIAR UNA<br />

TAREA<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite ajustar los parámetros de una tarea para que el sistema operativo inicie la carga en<br />

equipos cliente, que están apagados, antes de que se inicie la tarea.<br />

Para configurar el inicio automático de equipos cliente antes de iniciar una tarea, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la sección Planificación en la ventana de propiedades de la tarea.<br />

2. Haga clic en el vínculo Avanzado para abrir la ventana diseñada para configurar las acciones en los equipos<br />

cliente.<br />

3. En la ventana Avanzado que se abre, seleccione la casilla Activar el equipo antes de que se inicie la tarea<br />

con la función Activar LAN (min) y especifique el intervalo de tiempo en minutos.<br />

Como resultado, el sistema operativo empezará a cargar el intervalo de tiempo especificado en los equipos cliente<br />

que estén apagados antes de que se inicie la tarea.<br />

La carga automática <strong>del</strong> sistema operativo solo está disponible en los equipos compatibles con la característica Activar<br />

LAN.<br />

APAGADO DEL EQUIPO DESPUÉS DE COMPLETAR UNA TAREA<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite ajustar los parámetros de una tarea para que los equipos cliente a los que se aplica<br />

se apaguen automáticamente cuando se haya completado.<br />

Para apagar los equipos cliente después de completarse la tarea, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la sección Planificación en la ventana de propiedades de la tarea.<br />

2. Haga clic en el vínculo Avanzado para abrir la ventana diseñada para configurar las acciones en los equipos<br />

cliente.<br />

3. En la ventana Avanzado que se abre, seleccione la casilla Apagar el equipo una vez que se haya<br />

completado la tarea.<br />

LIMITACIÓN DEL TIEMPO DE EJECUCIÓN DE LA TAREA<br />

Para limitar el tiempo de ejecución de una tarea en los equipos cliente, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la sección Planificación en la ventana de propiedades de la tarea.<br />

2. Haga clic en el vínculo Avanzado para abrir la ventana diseñada para configurar las acciones en los equipos<br />

cliente.<br />

3. En la ventana Avanzado que se abre, seleccione la casilla Detener si la tarea tarda más de (min) y<br />

especifique el intervalo de tiempo en minutos.<br />

Como resultado, si la tarea aún no se ha completado cuando termine el intervalo de tiempo, <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong> detendrá la ejecución de la tarea automáticamente.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

EXPORTACIÓN DE UNA TAREA<br />

Se pueden exportar a un archivo tareas de grupo y tareas para equipos específicos. Las tareas <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración y las locales no se pueden exportar.<br />

Para exportar una tarea, realice lo siguiente:<br />

1. Exporte la tarea utilizando uno de los siguientes métodos:<br />

Seleccione Todas las tareas Exportar en el menú contextual de la tarea.<br />

Haga clic en el vínculo Exportar tarea al archivo que se encuentra en el área de trabajo, en la sección<br />

diseñada para manejar la directiva seleccionada.<br />

2. En la ventana Guardar como que se abre, especifique el nombre <strong>del</strong> archivo y la ruta donde se guardará.<br />

Haga clic en el botón Guardar.<br />

Los derechos de los usuarios locales no se exportan.<br />

IMPORTACIÓN DE UNA TAREA<br />

Se pueden importar tareas de grupo y tareas para equipos específicos. Las tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración y las<br />

locales no se pueden importar.<br />

Para importar una tarea, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la lista de tareas donde habría que importar la tarea:<br />

Si quiere importar la tarea a la lista de tareas de grupo, seleccione la pestaña Tareas en el área de trabajo<br />

<strong>del</strong> grupo requerido.<br />

Si quiere importar una tarea a la lista de tareas para equipos específicos, seleccione la carpeta Tareas<br />

para equipos específicos en el árbol de consola.<br />

2. Seleccione una de las opciones siguientes para importar la tarea:<br />

En el menú contextual de la lista de tareas, seleccione Todas las tareas Importar.<br />

Haga clic en el vínculo Importar tarea desde archivo en la lista de tareas <strong>del</strong> bloque administrativo.<br />

3. En la ventana que se abre, especifique la ruta <strong>del</strong> archivo <strong>del</strong> que quiere importar la tarea. Haga clic en Abrir.<br />

La tarea se mostrará en la lista de tareas.<br />

Si en la lista seleccionada ya existiera una tarea con el mismo nombre, al nombre de la tarea importada se agregaría un<br />

índice numérico (1).<br />

CONVERSIÓN DE TAREAS<br />

Se puede utilizar <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> para convertir tareas de versiones anteriores de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Lab</strong> en otras de versiones más actualizadas de esas aplicaciones.<br />

Para convertir tareas, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el Servidor de Administración para el que quiera convertir las tareas.<br />

66


67<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N R E M O T A D E A P L I C A C I O N ES<br />

2. En el menú contextual <strong>del</strong> Servidor de Administración, seleccione Todas las tareas Asistente de<br />

conversión de directivas y tareas.<br />

Esto iniciará el Asistente de conversión de directivas y tareas. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Cuando el asistente termine, se habrán creado tareas nuevas, que utilizarán los parámetros de las tareas de versiones<br />

anteriores de las aplicaciones.<br />

INICIO Y DETENCIÓN MANUAL DE UNA TAREA<br />

Para iniciar o detener una tarea manualmente, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione una tarea de la lista de tareas.<br />

2. Inicie o detenga la tarea de alguna de las siguientes maneras:<br />

Haga clic en Iniciar o Detener en el área de trabajo de las tareas seleccionadas.<br />

En el menú contextual de la tarea, seleccione Iniciar o Detener.<br />

En la ventana de propiedades de la tarea, en la sección General, haga clic en Iniciar o Detener.<br />

SUSPENSIÓN Y REANUDACIÓN MANUAL DE UNA TAREA<br />

Para pausar o reanudar la ejecución de una tarea, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione una tarea de la lista de tareas.<br />

2. Suspenda o reanude la tarea mediante uno de los siguientes métodos:<br />

En el menú contextual de la tarea, seleccione Pausar o Reanudar.<br />

En la ventana de propiedades de la tarea, seleccione la sección General y haga clic en Pausar o<br />

Reanudar.<br />

SUPERVISIÓN DE LA EJECUCIÓN DE TAREAS<br />

Para supervisar la ejecución de la tarea,<br />

seleccione la ventana de propiedades de la tarea, sección General.<br />

En la parte central de la sección General se muestra el estado actual de la tarea.<br />

VISUALIZACIÓN DE LOS RESULTADOS DE EJECUCIÓN DE LA TAREA<br />

ALMACENADOS EN EL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite ver los resultados de ejecución de tareas de grupo, tareas para equipos específicos<br />

y tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración. No se pueden ver los resultados de ejecución de las tareas locales.<br />

Para ver los resultados de tarea, realice lo siguiente:<br />

Seleccione la sección General en la ventana de propiedades de la tarea y haga clic en el vínculo Resultados para<br />

abrir la ventana Resultados de tarea.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

CONFIGURACIÓN DEL FILTRADO DE INFORMACIÓN SOBRE LOS<br />

RESULTADOS DE EJECUCIÓN DE UNA TAREA<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite filtrar la información sobre los resultados de ejecución de tareas de grupo, tareas<br />

para equipos específicos y tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración. No está disponible el filtrado para las tareas locales.<br />

Para configurar el filtrado de información sobre los resultados de ejecución de una tarea, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la sección General en la ventana de propiedades de la tarea y haga clic en el vínculo Resultados<br />

para abrir la ventana Resultados de tarea.<br />

La tabla de la parte superior de la ventana tiene todos los equipos cliente a los que se ha asignado la tarea.<br />

La tabla de la parte inferior de la ventana muestra los resultados de la tarea realizada en el equipo cliente<br />

seleccionado.<br />

2. En la ventana Resultados de tarea de la tabla requerida, seleccione el elemento Filtro <strong>del</strong> menú contextual.<br />

3. En la ventana Establecer filtro que se abrirá, configure el filtro en las secciones Eventos, Equipos y Hora.<br />

Haga clic en Aceptar.<br />

Como resultado, la ventana Resultados de tarea mostrará la información que cumpla los parámetros especificados<br />

en el filtro.<br />

VISUALIZACIÓN Y CAMBIO DE LA CONFIGURACIÓN DE LA<br />

APLICACIÓN LOCAL<br />

El sistema de administración de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite administrar de forma remota la configuración de una<br />

aplicación local en equipos remotos, a través de la Consola de Administración.<br />

Configuración de la aplicación local es la configuración de una aplicación específica para un equipo cliente. Se puede<br />

utilizar <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> para especificar la configuración de una aplicación local en los equipos cliente<br />

incluidos en los grupos de administración.<br />

En las respectivas <strong>Guía</strong>s se proporcionan descripciones detalladas de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Para ver o cambiar los parámetros de una aplicación local, realice lo siguiente:<br />

1. En el área de trabajo <strong>del</strong> grupo al que pertenece el equipo cliente requerido, seleccione la pestaña Equipos.<br />

2. En la ventana de propiedades <strong>del</strong> equipo cliente, en la sección Aplicaciones, seleccione la aplicación<br />

requerida.<br />

3. Abra la ventana de propiedades de la aplicación haciendo doble clic sobre el nombre de la aplicación o<br />

pulsando el botón Propiedades.<br />

Como resultado, la ventana de parámetros locales de la aplicación seleccionada se abrirá para poder ver y editar<br />

dichos parámetros.<br />

Se pueden cambiar los valores de los parámetros que no estén bloqueados para modificar por una directiva de grupo<br />

(es decir, aquellos marcados con el "candado" en una directiva).<br />

68


ADMINISTRACIÓN DE EQUIPOS CLIENTE<br />

Esta sección proporciona información sobre la forma de manejar equipos cliente.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Conexión de equipos cliente al Servidor de Administración ............................................................................................ 69<br />

Conexión manual <strong>del</strong> equipo cliente al Servidor de Administración Utilidad klmover ...................................................... 70<br />

Comprobación de la conexión entre el equipo cliente y el Servidor de Administración ................................................... 71<br />

Identificación de equipos cliente en el Servidor de Administración ................................................................................. 72<br />

Adición de equipos a un grupo de administración ........................................................................................................... 73<br />

Cambio <strong>del</strong> Servidor de Administración de los equipos cliente ....................................................................................... 73<br />

Encendido, apagado y reinicio remoto de equipos cliente .............................................................................................. 74<br />

Envío de un mensaje a los usuarios de equipos cliente .................................................................................................. 74<br />

Diagnósticos remotos de equipos cliente Utilidad de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> para realizar diagnósticos remotos ... 75<br />

CONEXIÓN DE EQUIPOS CLIENTE AL SERVIDOR DE<br />

ADMINISTRACIÓN<br />

La conexión <strong>del</strong> equipo cliente al Servidor de Administración se establece a través <strong>del</strong> Agente de Red instalado en el<br />

equipo cliente.<br />

Cuando un equipo cliente se conecta con el Servidor de Administración, se realizan las siguientes operaciones:<br />

Sincronización automática de datos:<br />

Sincronización de las aplicaciones instaladas en el equipo cliente.<br />

Sincronización de las directivas, parámetros de aplicación, tareas y parámetros de tarea.<br />

Recuperación de información actualizada por el Servidor acerca de la condición de las aplicaciones, ejecución<br />

de tareas y estadísticas <strong>del</strong> funcionamiento de la aplicación.<br />

Envío de la información de los eventos al Servidor de Administración para el procesado.<br />

La sincronización automática de datos se realiza regularmente de acuerdo con los parámetros <strong>del</strong> Agente de Red (por<br />

ejemplo, cada 15 minutos). Se puede especificar el intervalo de conexión manualmente.<br />

La información acerca de un evento se envía al Servidor de Administración en cuanto se produce.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite configurar la conexión entre un equipo cliente y el Servidor de Administración para<br />

que esta permanezca activa después de completarse todas las operaciones. Se necesita una conexión sin<br />

interrupciones en el caso de que se requiera el control en tiempo real <strong>del</strong> estado de una aplicación y que el Servidor de<br />

Administración sea incapaz de establecer una conexión con el cliente por algún motivo (la conexión se encuentra<br />

protegida por un firewall, no se permite la apertura de los puertos <strong>del</strong> equipo cliente, la dirección IP <strong>del</strong> cliente es<br />

69


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

desconocida, etc.). Se puede establecer una conexión continua entre un equipo cliente y el Servidor de Administración<br />

en la sección General de la ventana de propiedades <strong>del</strong> equipo cliente.<br />

Se recomienda establecer una conexión continua con los host cliente más importantes, dado que el Servidor de<br />

Administración solo es compatible con un número limitado (varios cientos) de conexiones simultáneas.<br />

Cuando se sincroniza manualmente, el sistema utiliza un método de conexión auxiliar con el que el Servidor de<br />

Administración inicia la conexión. Antes de establecer la conexión, deberá abrir el puerto UDP. El Servidor de<br />

Administración envía una petición de conexión al puerto UDP <strong>del</strong> equipo cliente. En respuesta, se verifica el certificado<br />

<strong>del</strong> Servidor de Administración. Si el certificado <strong>del</strong> Servidor coincide con la copia <strong>del</strong> certificado almacenada en el<br />

equipo cliente, se inicia el establecimiento de la conexión.<br />

La ejecución manual de la sincronización también se utiliza para obtener información actualizada acerca de la condición<br />

de las aplicaciones, la ejecución de tareas y las estadísticas de funcionamiento de las aplicaciones.<br />

CONEXIÓN MANUAL DEL EQUIPO CLIENTE AL SERVIDOR<br />

DE ADMINISTRACIÓN UTILIDAD KLMOVER<br />

Si quiere conectar un equipo cliente al Servidor de Administración, puede usar la utilidad klmover en el equipo cliente.<br />

Cuando se instala el Agente de Red en un equipo cliente, la utilidad se copia automáticamente a la carpeta de<br />

instalación <strong>del</strong> Agente de Red.<br />

Para conectar de forma manual un equipo cliente al Servidor de Administración con la utilidad klmover,<br />

inicie la utilidad klmover desde la línea de comandos en el equipo cliente.<br />

Cuando se inicia desde la línea de comandos, la utilidad klmover puede realizar las siguientes acciones (según cuáles<br />

sean las llaves que haya en uso):<br />

Conecta el Agente de Red al Servidor de Administración con los parámetros especificados.<br />

Registra los resultados <strong>del</strong> funcionamiento en el archivo de registro de eventos o los muestra en pantalla.<br />

Sintaxis de línea de comandos de la utilidad:<br />

klmover [-logfile ] [-address ] [-pn<br />

] [-ps < número de puerto SSL>] [-nossl] [-cert ] [-silent] [-dupfix]<br />

Los parámetros de la línea de comandos son los siguientes:<br />

-logfile : Registra los resultados de ejecución de la utilidad en un archivo de<br />

registro.<br />

De forma predeterminada, la información se almacenará en el flujo de salida estándar (stdout). Si la llave no<br />

está en uso, los resultados y los mensajes de error se mostrarán en pantalla.<br />

-address : La dirección <strong>del</strong> Servidor de Administración para la conexión.<br />

Como dirección de un equipo, se puede especificar una dirección IP, un nombre NetBIOS o un nombre DNS.<br />

-pn : Número <strong>del</strong> puerto por el que se establecerá la conexión no cifrada al Servidor<br />

de Administración.<br />

El número de puerto predeterminado es el 14000.<br />

-ps : Número <strong>del</strong> puerto SSL por el que se establecerá la conexión cifrada al<br />

Servidor de Administración, con protocolo SSL.<br />

70


El número de puerto predeterminado es el 13000.<br />

-nossl: Utiliza una conexión no cifrada al Servidor de Administración.<br />

71<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N D E E Q U I P O S C L I E N T E<br />

Si la llave no está en uso, el Agente de Red se conecta al Servidor de Administración sobre el protocolo cifrado<br />

SSL.<br />

-cert : Utiliza un archivo de certificado especificado para la<br />

autenticación <strong>del</strong> acceso al Servidor de Administración.<br />

Si la llave no está en uso, el Agente de Red, en la primera conexión, recibe un certificado para el Servidor de<br />

Administración.<br />

-silent: Ejecuta la utilidad en modo silencioso.<br />

El uso de la llave puede ser útil cuando, por ejemplo, la utilidad se inicia con comandos de inicio de sesión al<br />

registrarse el usuario.<br />

-dupfix: La llave se utiliza si el Agente de Red se ha instalado con un método distinto <strong>del</strong> habitual (con el<br />

paquete de distribución); por ejemplo, recuperado de una imagen de disco ISO.<br />

COMPROBACIÓN DE LA CONEXIÓN ENTRE EL EQUIPO<br />

CLIENTE Y EL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite comprobar, automática o manualmente, las conexiones entre un equipo y el<br />

Servidor de Administración.<br />

En el Servidor de Administración se realiza una comprobación automática de la conexión. En el equipo se realiza una<br />

comprobación manual de la conexión.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Comprobación automática de la conexión entre el equipo cliente y el Servidor de Administración ................................ 71<br />

Comprobación manual de la conexión entre el equipo cliente y el Servidor de Administración. Utilidad klnagchk ......... 72<br />

COMPROBACIÓN AUTOMÁTICA DE LA CONEXIÓN ENTRE EL EQUIPO<br />

CLIENTE Y EL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

Para iniciar una comprobación automática de la conexión entre el equipo cliente y el Servidor de Administración,<br />

realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el grupo de administración que incluye el equipo cliente.<br />

2. En el área de trabajo <strong>del</strong> grupo de administración, en la pestaña Equipos, seleccione el equipo cliente.<br />

3. Seleccione Comprobar conexión <strong>del</strong> menú contextual <strong>del</strong> equipo cliente.<br />

Como resultado, se abrirá una ventana con información acerca de la accesibilidad <strong>del</strong> equipo.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

COMPROBACIÓN MANUAL DE LA CONEXIÓN ENTRE EL EQUIPO<br />

CLIENTE Y EL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN. UTILIDAD KLNAGCHK<br />

Se puede comprobar la conexión y obtener información detallada sobre los parámetros de conexión entre el equipo<br />

cliente y el Servidor de Administración con la utilidad klnagchk.<br />

Cuando se instala el Agente de Red en un equipo cliente, la utilidad klnagchk se copia automáticamente a la carpeta de<br />

instalación <strong>del</strong> Agente de Red.<br />

Cuando se inicia desde la línea de comandos, la utilidad klnagchk puede realizar las siguientes acciones (según cuáles<br />

sean las llaves que haya en uso):<br />

Muestra en pantalla o registra en un archivo de registro de eventos las propiedades de conexión <strong>del</strong> Agente de<br />

Red instalado en el equipo cliente al Servidor de Administración.<br />

Registra las estadísticas <strong>del</strong> Agente de Red en un archivo de registro de eventos (desde el último inicio) y los<br />

resultados <strong>del</strong> funcionamiento, o muestra la información en pantalla.<br />

Intenta establecer conexión entre el Agente de Red y el Servidor de Administración.<br />

Si el intento de conexión falla, la utilidad envía un paquete ICMP para comprobar el estado <strong>del</strong> equipo en el que<br />

está instalado el Servidor de Administración.<br />

Para comprobar la conexión entre el equipo cliente y el Servidor de Administración con la utilidad klnagchk,<br />

inicie la utilidad klnagchk desde la línea de comandos en el equipo cliente.<br />

Sintaxis de línea de comandos de la utilidad:<br />

klnagchk [-logfile ] [-sp] [-savecert ] [-restart]<br />

Los parámetros de la línea de comandos son los siguientes:<br />

-logfile : Registra los valores de los parámetros de conexión entre el Agente de<br />

Red y el Servidor de Administración, y los resultados de funcionamiento de la utilidad en un archivo de registro.<br />

De forma predeterminada, la información se almacenará en el flujo de salida estándar (stdout). Si la llave no<br />

está en uso, los parámetros, los resultados y los mensajes de error se mostrarán en pantalla.<br />

-sp: Muestra la contraseña de autenticación <strong>del</strong> usuario en el servidor proxy.<br />

Este parámetro está en uso si la conexión al Servidor de Administración se establece a través de un servidor<br />

proxy.<br />

-savecert : Guarda en el archivo especificado el certificado para autenticar el<br />

acceso al Servidor de Administración.<br />

-restart: Reinicia el Agente de Red después de que la utilidad haya finalizado.<br />

IDENTIFICACIÓN DE EQUIPOS CLIENTE EN EL SERVIDOR<br />

DE ADMINISTRACIÓN<br />

La identificación de los equipos cliente se basa en sus nombres. El nombre <strong>del</strong> equipo cliente es único entre todos los<br />

nombres de los equipos conectados al Servidor de Administración.<br />

El nombre de un equipo cliente se transfiere al Servidor de Administración cuando se sondea la red de Windows y se<br />

detecta un nuevo equipo o durante la primera conexión <strong>del</strong> Agente de Red instalado en un equipo cliente con el Servidor<br />

72


73<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N D E E Q U I P O S C L I E N T E<br />

de Administración. De forma predeterminada, el nombre coincide con el nombre <strong>del</strong> equipo en la red de Windows<br />

(nombre NetBIOS). Si ya existe un equipo cliente registrado con ese nombre en el Servidor de Administración, se<br />

agregará un índice con el siguiente número secuencial al nuevo nombre <strong>del</strong> equipo cliente, por ejemplo: -1,<br />

-2. El equipo cliente se agrega al grupo de administración con ese nombre.<br />

ADICIÓN DE EQUIPOS A UN GRUPO DE ADMINISTRACIÓN<br />

Para incluir uno o varios equipos en un grupo de administración seleccionado, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Equipos administrados.<br />

2. En la carpeta Equipos administrados, seleccione la carpeta anidada correspondiente al grupo que debería<br />

incluir los equipos cliente.<br />

Si quiere incluir los equipos cliente en el grupo Equipos administrados, puede saltarse este paso.<br />

3. En el área de trabajo <strong>del</strong> grupo de administración seleccionado, en la pestaña Equipos, ejecute el proceso de<br />

inclusión de los equipos cliente en el grupo mediante uno de los siguientes métodos:<br />

Para agregar equipos al grupo, haga clic en el vínculo Agregar equipos de la sección diseñada para<br />

manejar la lista de equipos.<br />

Seleccione Nuevo equipo en el menú contextual de la lista de equipos.<br />

Se iniciará el Asistente para agregar equipos cliente. Siga sus instrucciones y seleccione un método para agregar<br />

los equipos cliente al grupo y crear una lista de equipos que incluir en el grupo.<br />

Si crea la lista de equipos de forma manual, puede utilizar una dirección IP (o un intervalo IP), un nombre NetBIOS<br />

o un nombre DNS como dirección de un equipo. Para importar la lista desde un archivo, especifique un archivo<br />

.txt con las direcciones de los equipos que se agregarán. Cada dirección debe especificarse en una línea<br />

independiente.<br />

Cuando finaliza el asistente, los equipos cliente seleccionados se incluyen en el grupo de administración y se muestran<br />

en la lista de equipos con nombres generados por el Servidor de Administración.<br />

También se puede agregar un equipo cliente detectado por el Servidor de Administración en la red al grupo de<br />

administración seleccionado si mueve el equipo desde la carpeta Equipos no asignados a la carpeta <strong>del</strong> grupo de<br />

administración con el ratón.<br />

CAMBIO DEL SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN DE LOS<br />

EQUIPOS CLIENTE<br />

Se puede cambiar el Servidor de Administración que administra los equipos cliente por otro con la tarea Cambiar<br />

Servidor de Administración.<br />

Para cambiar el Servidor de Administración que administra equipos cliente por otro servidor, realice lo siguiente:<br />

1. Conéctese al Servidor de Administración que administra los equipos cliente.<br />

2. Cree la tarea Cambiar Servidor de Administración mediante uno de los siguientes métodos:<br />

Si necesita cambiar el Servidor de Administración de los equipos incluidos en el grupo de administración<br />

seleccionado, cree una tarea de grupo (consulte la sección "Creación de la tarea de grupo" en la página<br />

62).


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Si necesita cambiar el Servidor de Administración de los equipos incluidos en distintos grupos de<br />

administración o que no están en ninguno de los grupos existentes, cree una tarea para equipos<br />

específicos (consulte la sección "Creación de la tarea para equipos específicos" en la página 63).<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente. En la ventana Tipo de tarea <strong>del</strong><br />

Asistente para nueva tarea, seleccione el nodo <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, abra la carpeta Avanzado y<br />

seleccione la tarea Cambiar Servidor de Administración.<br />

3. Ejecute la tarea creada.<br />

Tras completarse la tarea, los equipos cliente para los que se creó pasan a ser administrados por el Servidor de<br />

Administración especificado en los parámetros de tarea.<br />

ENCENDIDO, APAGADO Y REINICIO REMOTO DE EQUIPOS<br />

CLIENTE<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite administrar los equipos cliente en remoto: encenderlos, apagarlos y reiniciarlos.<br />

Para administrar los equipos cliente en remoto, realice lo siguiente:<br />

1. Conéctese al Servidor de Administración que administra los equipos cliente.<br />

2. Cree las tareas administrativas para un equipo cliente mediante uno de los siguientes métodos:<br />

Si necesita encender, apagar o reiniciar los equipos incluidos en el grupo de administración seleccionado,<br />

cree una tarea de grupo (consulte la sección "Creación de la tarea de grupo" en la página 62).<br />

Si necesita encender, apagar o reiniciar equipos incluidos en varios grupos de administración o que no<br />

pertenecen a ninguno, cree una tarea para equipos específicos (consulte la sección "Creación de la tarea<br />

para equipos específicos" en la página 63).<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente. En la ventana Tipo de tarea <strong>del</strong><br />

Asistente para nueva tarea, seleccione el nodo <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, abra la carpeta Avanzado y<br />

seleccione la tarea Administrar equipo cliente.<br />

3. Ejecute la tarea creada.<br />

Tras completarse la tarea, se ejecutará el comando seleccionado (encender, apagar o reiniciar) en los equipos<br />

cliente seleccionados.<br />

ENVÍO DE UN MENSAJE A LOS USUARIOS DE EQUIPOS<br />

CLIENTE<br />

Para enviar un mensaje a los usuarios de equipos cliente, realice lo siguiente:<br />

1. Conéctese al Servidor de Administración que administra los equipos cliente.<br />

2. Cree una tarea de envío de mensaje para usuarios <strong>del</strong> equipo cliente de alguna de las siguientes maneras:<br />

Si quiere enviar un mensaje a los usuarios de equipos cliente que pertenecen al grupo de administración<br />

seleccionado, cree una tarea para el grupo seleccionado (consulte la sección "Creación de la tarea de<br />

grupo" en la página 62).<br />

Si quiere enviar un mensaje a los usuarios de equipos cliente que pertenecen a diferentes grupos de<br />

administración o que no pertenecen a ningún grupo de administración, cree una tarea para equipos<br />

específicos (consulte la sección "Creación de la tarea para equipos específicos" en la página 63).<br />

74


75<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N D E E Q U I P O S C L I E N T E<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente. En la ventana Tipo de tarea,<br />

seleccione el nodo <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, abra la carpeta Avanzado y seleccione la tarea Enviar<br />

mensaje para el usuario.<br />

3. Ejecute la tarea creada.<br />

Cuando la tarea se completa, el mensaje creado se envía a los usuarios de los equipos cliente seleccionados.<br />

DIAGNÓSTICOS REMOTOS DE EQUIPOS CLIENTE UTILIDAD<br />

DE KASPERSKY SECURITY CENTER PARA REALIZAR<br />

DIAGNÓSTICOS REMOTOS<br />

La utilidad de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> para realizar diagnósticos remotos (en a<strong>del</strong>ante la utilidad de diagnóstico<br />

remoto) está diseñada para realizar, en remoto, las siguientes funciones en los equipos cliente:<br />

activación y desactivación <strong>del</strong> seguimiento, modificación <strong>del</strong> nivel de seguimiento, descarga <strong>del</strong> archivo de<br />

seguimiento;<br />

descarga de la configuración de las aplicaciones;<br />

descarga de registros de eventos;<br />

inicio <strong>del</strong> diagnóstico y descarga de los resultados <strong>del</strong> diagnóstico;<br />

inicio y detención de las aplicaciones.<br />

La utilidad de diagnóstico remoto se instala automáticamente en el equipo junto con la Consola de Administración.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Conexión de la utilidad de diagnóstico remoto a un equipo cliente ................................................................................. 75<br />

Activación y desactivación <strong>del</strong> seguimiento; descarga <strong>del</strong> archivo de seguimiento ........................................................ 77<br />

Descarga de la configuración de las aplicaciones ........................................................................................................... 78<br />

Descarga de registros de eventos ................................................................................................................................... 78<br />

Inicio <strong>del</strong> diagnóstico y descarga de los resultados ........................................................................................................ 79<br />

Inicio, detención y reinicio de aplicaciones...................................................................................................................... 79<br />

CONEXIÓN DE LA UTILIDAD DE DIAGNÓSTICO REMOTO A UN EQUIPO<br />

CLIENTE<br />

Para conectar la utilidad de diagnóstico remoto a un equipo cliente, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione cualquier grupo de administración <strong>del</strong> árbol de consola.<br />

2. Seleccione Herramientas personalizadas Diagnóstico remoto en el área de trabajo de la pestaña<br />

Equipos en el menú contextual de cualquier equipo cliente seleccionado.<br />

De esta forma, se abrirá la ventana principal de la utilidad de diagnóstico remoto.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

3. Especifique las herramientas que quiere utilizar para conectarse al equipo cliente en el primer campo de la<br />

ventana principal de la utilidad de diagnóstico remoto:<br />

Acceso mediante la red de Microsoft Windows.<br />

Acceso mediante el Servidor de Administración.<br />

4. Si en el primer campo de la ventana principal de la utilidad se ha seleccionado Acceso mediante la red de<br />

Microsoft Windows, realice las siguientes acciones:<br />

En el campo Equipo, especifique el equipo al que debería conectarse.<br />

Se puede utilizar una dirección IP, NetBIOS o un nombre DNS como dirección <strong>del</strong> equipo.<br />

El valor predeterminado es la dirección <strong>del</strong> equipo que aparece en el menú contextual desde el que ha<br />

ejecutado la utilidad.<br />

Especifique una cuenta para conectarse al equipo:<br />

Conectarse como usuario actual (selección predeterminada). La conexión se realiza con la cuenta<br />

de usuario actual.<br />

Utilizar el nombre de usuario y la contraseña proporcionados para conectar. La conexión se<br />

realiza con la cuenta de usuario proporcionada. Especifique el Nombre de usuario y la Contraseña<br />

de la cuenta requerida.<br />

La conexión a un equipo cliente solo es posible con la cuenta de un administrador local <strong>del</strong> equipo cliente.<br />

5. Si en el primer campo de la ventana principal de la utilidad se ha seleccionado Acceso mediante el Servidor<br />

de Administración, realice las siguientes acciones:<br />

En el campo Servidor de Administración, especifique la dirección <strong>del</strong> Servidor de Administración desde<br />

el que se quiere conectar el equipo cliente.<br />

Se puede utilizar una dirección IP, NetBIOS o un nombre DNS como dirección <strong>del</strong> servidor.<br />

El valor predeterminado es la dirección <strong>del</strong> Servidor desde el que se ejecuta la utilidad.<br />

Si fuera necesario, marque las casillas Usar SSL, Comprimir tráfico y El equipo pertenece a un<br />

Servidor de Administración esclavo.<br />

Si está marcada la casilla El equipo pertenece a un Servidor de Administración esclavo, podrá rellenar<br />

el campo Servidor esclavo con el nombre <strong>del</strong> Servidor de Administración esclavo que administra el<br />

equipo cliente. Para ello, haga clic en Examinar.<br />

6. Para conectarse al equipo cliente, haga clic en el botón Intro.<br />

76


77<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N D E E Q U I P O S C L I E N T E<br />

De esta forma se abrirá la ventana <strong>del</strong> equipo cliente para realizar el diagnóstico remoto (consulte la figura<br />

siguiente). La parte izquierda de la ventana contiene vínculos a las operaciones de diagnóstico <strong>del</strong> equipo cliente.<br />

La parte derecha de la ventana contiene el árbol de objetos <strong>del</strong> equipo cliente que manejará la utilidad. La parte<br />

inferior de la ventana muestra el progreso de las operaciones de la utilidad.<br />

Figura 15. Utilidad de diagnóstico remoto Ventana <strong>del</strong> diagnóstico remoto <strong>del</strong> equipo<br />

La utilidad de diagnóstico remoto guarda los archivos descargados desde los equipos cliente al escritorio <strong>del</strong> equipo<br />

desde el que se haya ejecutado.<br />

ACTIVACIÓN Y DESACTIVACIÓN DEL SEGUIMIENTO; DESCARGA DEL<br />

ARCHIVO DE SEGUIMIENTO<br />

Para activar el seguimiento, descargar el archivo de seguimiento y desactivarlo, realice lo siguiente:<br />

1. Ejecute la utilidad de diagnóstico remoto y conéctese al equipo requerido.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

2. En el árbol de objetos <strong>del</strong> equipo cliente, seleccione la aplicación para la que necesite crear el seguimiento y<br />

haga clic en el vínculo Activar seguimiento que se encuentra en la parte izquierda de la ventana de la utilidad<br />

de diagnóstico remoto para activarlo.<br />

El seguimiento solo se puede activar y desactivar en las aplicaciones con autodefensa si el equipo cliente está<br />

conectado con las herramientas <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

En algunos casos, la aplicación antivirus y su tarea se deberán reiniciar para activar el seguimiento.<br />

3. En el nodo de la aplicación donde se ha activado el seguimiento, en la carpeta Archivos de seguimiento,<br />

haga clic en el vínculo Descargar archivo, seleccione el archivo requerido y descárguelo. Para archivos de<br />

gran tamaño, solo se pueden descargar las partes en las que se ha realizado el seguimiento más<br />

recientemente.<br />

Se puede eliminar el archivo de seguimiento resaltado. El archivo se puede eliminar después de desactivar el<br />

seguimiento.<br />

4. Al hacer clic en el vínculo Desactivar seguimiento, se desactiva el seguimiento en la aplicación seleccionada.<br />

DESCARGA DE LA CONFIGURACIÓN DE LAS APLICACIONES<br />

Para descargar la configuración de las aplicaciones, realice lo siguiente:<br />

1. Ejecute la utilidad de diagnóstico remoto y conéctese al equipo requerido.<br />

2. En el árbol de objetos de la ventana de diagnóstico remoto, seleccione el nodo superior con el nombre <strong>del</strong><br />

equipo y seleccione la acción requerida en la parte izquierda de la ventana.<br />

Descargar información <strong>del</strong> sistema.<br />

Cargar los parámetros de la aplicación.<br />

Generar proceso de volcado de memoria.<br />

En la ventana que se abrirá después de hacer clic en este vínculo, especifique el archivo ejecutable de la<br />

aplicación seleccionada para la que necesite generar un volcado de memoria.<br />

Iniciar la utilidad.<br />

En la ventana que se abrirá después de hacer clic en este vínculo, especifique el archivo ejecutable de la<br />

utilidad seleccionada y los parámetros de inicio.<br />

Como resultado, la utilidad seleccionada se descargará y ejecutará en el equipo cliente.<br />

DESCARGA DE REGISTROS DE EVENTOS<br />

Para descargar un registro de eventos, realice lo siguiente:<br />

1. Ejecute la utilidad de diagnóstico remoto y conecte el equipo requerido.<br />

2. En la carpeta Registro de eventos <strong>del</strong> árbol de objetos <strong>del</strong> equipo, seleccione el registro requerido haga clic<br />

en el vínculo Descargar el registro de eventos <strong>del</strong> registro de eventos de <strong>Kaspersky</strong> en la parte izquierda<br />

de la ventana de la utilidad de diagnóstico remoto.<br />

78


79<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N D E E Q U I P O S C L I E N T E<br />

INICIO DEL DIAGNÓSTICO Y DESCARGA DE LOS RESULTADOS<br />

Para iniciar el diagnóstico para una aplicación y descargar los resultados, realice lo siguiente:<br />

1. Ejecute la utilidad de diagnóstico remoto y conecte el equipo requerido.<br />

2. En el árbol de objetos <strong>del</strong> equipo cliente, seleccione la aplicación requerida y haga clic en el vínculo Ejecutar<br />

diagnósticos para iniciar el diagnóstico.<br />

Como resultado, aparecerá un informe de diagnósticos en el nodo <strong>del</strong> árbol de objetos de la aplicación<br />

seleccionada<br />

3. Seleccione el informe de diagnóstico que se acaba de generar en el árbol de objetos y haga clic en el vínculo<br />

Descargar archivo para descargarlo.<br />

INICIO, DETENCIÓN Y REINICIO DE APLICACIONES<br />

Solo se pueden iniciar, detener y reiniciar aplicaciones si se ha conectado el equipo cliente mediante las herramientas<br />

<strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Para iniciar, detener o reiniciar una aplicación, realice lo siguiente:<br />

1. Rute la utilidad de diagnóstico remoto y conéctese al equipo cliente requerido.<br />

2. En el árbol de objetos <strong>del</strong> equipo cliente, seleccione la aplicación requerida y una acción en la parte izquierda<br />

de la ventana.<br />

Detener aplicación.<br />

Reiniciar aplicación.<br />

Iniciar aplicación.<br />

Dependiendo de la acción seleccionada, la aplicación se iniciará, detendrá o reiniciará.


TRABAJO CON INFORMES, ESTADÍSTICAS<br />

Y NOTIFICACIONES<br />

Esta sección proporciona información para trabajar con informes y estadísticas en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, así como<br />

la forma de configurar las notificaciones en el Servidor de Administración.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Trabajo con informes ...................................................................................................................................................... 80<br />

Trabajo con información estadística ................................................................................................................................ 82<br />

Configuración de notificaciones ...................................................................................................................................... 82<br />

TRABAJO CON INFORMES<br />

Los informes de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> contienen información sobre la situación <strong>del</strong> sistema de protección antivirus.<br />

Los informes se generan con la información almacenada en el Servidor de Administración. Se pueden generar informes<br />

de los siguientes tipos de objetos:<br />

para una selección de equipos cliente;<br />

para equipos de un grupo de administración específico;<br />

para un conjunto de equipos cliente de diferentes grupos de administración;<br />

para todos los equipos en la red (disponible para el informe de distribución).<br />

La aplicación incluye un conjunto de plantillas de informe estándar. También es compatible con la creación de plantillas<br />

de informes definidas por el usuario. Los informes se muestran en la ventana principal de la aplicación, en la carpeta<br />

Informes y notificaciones <strong>del</strong> árbol de consola.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Creación de una plantilla de informe ............................................................................................................................... 80<br />

Creación y visualización de un informe ........................................................................................................................... 81<br />

Almacenamiento de un informe ....................................................................................................................................... 81<br />

Creación de una tarea de entrega de informes ............................................................................................................... 81<br />

CREACIÓN DE UNA PLANTILLA DE INFORME<br />

Para crear una plantilla de informe, realice lo siguiente:<br />

seleccione la carpeta Informes y notificaciones <strong>del</strong> árbol de consola y lleve a cabo una de las siguientes<br />

acciones:<br />

Seleccione Nuevo Plantilla de informe en el menú contextual de la carpeta Informes y notificaciones.<br />

80


T R A B A J O C O N I N F O R M E S , E S T A D Í S T I C A S Y N O T I F I C A C I O N E S<br />

En el área de trabajo de la carpeta Informes y notificaciones, en la pestaña Informes ejecute el proceso de<br />

creación de plantillas de informes con el vínculo Crear una plantilla de informe.<br />

Como resultado, se ejecutará el Asistente para nueva plantilla de informe. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Cuando el asistente finalice, la plantilla de informe de reciente creación se agregará a la carpeta Informes y<br />

notificaciones <strong>del</strong> árbol de consola. Se puede utilizar esta plantilla para generar y ver informes.<br />

CREACIÓN Y VISUALIZACIÓN DE UN INFORME<br />

Para crear y ver un informe, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Informes y notificaciones, en la que se enumeran las plantillas <strong>del</strong><br />

informe.<br />

2. En el árbol de consola, seleccione la plantilla de informe requerida.<br />

Como resultado, el área de trabajo mostrará un informe creado con la plantilla seleccionada.<br />

El informe muestra los siguientes datos:<br />

Nombre y tipo de informe, una breve descripción y el período cubierto, así como información sobre el grupo de<br />

equipos para el que se generó el informe.<br />

Un diagrama gráfico que refleja los datos más importantes <strong>del</strong> informe.<br />

Una tabla con el resumen de datos que refleja valores calculados a partir <strong>del</strong> informe.<br />

Una tabla con los datos detallados <strong>del</strong> informe.<br />

ALMACENAMIENTO DE UN INFORME<br />

Para guardar un informe generado, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Informes y notificaciones en la que se enumeran las plantillas <strong>del</strong><br />

informe.<br />

2. En el árbol de consola, seleccione la plantilla <strong>del</strong> informe utilizada para generar el informe.<br />

3. Seleccione Guardar en el menú contextual de la plantilla <strong>del</strong> informe seleccionada.<br />

Se ejecutará el Asistente para el almacenamiento de informes. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Cuando termine el Asistente, se abrirá la carpeta en la que se guardó el archivo <strong>del</strong> informe.<br />

CREACIÓN DE UNA TAREA DE ENTREGA DE INFORMES<br />

La entrega de informes en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se realiza mediante la tarea de entrega <strong>del</strong> informe. Se pueden<br />

entregar informes por correo electrónico o guardarlos en una carpeta dedicada, por ejemplo, en una carpeta compartida<br />

en el Servidor de Administración o en un equipo local.<br />

Para crear una tarea de entrega para un informe, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Informes y notificaciones y seleccione la plantilla <strong>del</strong> informe.<br />

2. En el menú contextual de la plantilla de informe, seleccione el elemento Enviar informes.<br />

Esto iniciará el Asistente para la creación de tareas de entrega de informes. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

81


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Para enviar varios informes, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

2. Inicie la creación de la tarea de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el árbol de consola, en el menú contextual de la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración,<br />

seleccione Nueva Tarea.<br />

En el área de trabajo, haga clic en el vínculo Crear una tarea.<br />

Como resultado, se ejecutará el Asistente para la creación de tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración. Siga las<br />

instrucciones <strong>del</strong> Asistente. En la ventana Tipo de tarea <strong>del</strong> asistente, seleccione Entregar informes.<br />

La tarea de entrega <strong>del</strong> informe creada se mostrará en el árbol de consola, en la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración.<br />

La tarea de entrega <strong>del</strong> informe se crea automáticamente si los parámetros de correo electrónico se especificaron<br />

durante la instalación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

TRABAJO CON INFORMACIÓN ESTADÍSTICA<br />

La información estadística sobre el sistema de protección antivirus se muestra en el área de trabajo de la carpeta<br />

Informes y notificaciones en la pestaña Estadísticas. La pestaña Estadísticas contiene varias páginas y, en cada<br />

una de ellas, hay paneles informativos que muestran la información estadística. La información estadística se muestra<br />

en forma de tabla o de gráfico (circular o de barras). Los datos de los paneles de información se actualizan mientras se<br />

ejecuta la aplicación, por lo que reflejan la condición actual <strong>del</strong> sistema de protección antivirus.<br />

Se puede cambiar el número y la estructura de las páginas en la pestaña Estadísticas, los paneles de información por<br />

página y el modo de mostrar los datos en los paneles de información.<br />

Los botones siguientes sirven para editar los parámetros de visualización y de impresión de estadísticas:<br />

– situado en la esquina superior derecha de la pestaña Estadísticas. Configura la estructura de la<br />

pestaña Estadísticas: agregar, quitar páginas de estadísticas, modificar sus posiciones.<br />

– situado a la derecha <strong>del</strong> nombre de la página. Configura la página de estadísticas.<br />

– situado a la derecha <strong>del</strong> nombre <strong>del</strong> panel de información. Configura el panel de información.<br />

– situado a la derecha <strong>del</strong> nombre <strong>del</strong> panel de información. Minimiza el panel de información.<br />

– situado a la derecha <strong>del</strong> nombre <strong>del</strong> panel de información. Maximiza el panel de información.<br />

– situado en la esquina superior derecha de la pestaña Estadísticas. Imprime la página actual de<br />

estadísticas.<br />

CONFIGURACIÓN DE NOTIFICACIONES<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite configurar la notificación al administrador de los eventos que tienen lugar en los<br />

equipos cliente, así como seleccionar un método de notificación:<br />

Correo electrónico<br />

82


NET SEND<br />

Programa que se ha de ejecutar<br />

T R A B A J O C O N I N F O R M E S , E S T A D Í S T I C A S Y N O T I F I C A C I O N E S<br />

Para configurar las notificaciones de los eventos sucedidos en los equipos cliente, realice lo siguiente:<br />

1. Abra la ventana de propiedades de la carpeta Informes y notificaciones de alguna de las siguientes<br />

maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la carpeta Informes y notificaciones <strong>del</strong> árbol de<br />

consola.<br />

En el área de trabajo de la carpeta Informes y notificaciones, en la pestaña Notificaciones, haga clic en<br />

el vínculo Modificar los parámetros de entrega de la notificación.<br />

2. En la sección Notificaciones de la ventana de propiedades de la carpeta Informes y notificaciones configure<br />

las notificaciones de los eventos.<br />

Como resultado, los parámetros reajustados de la notificación se aplicarán a todos los eventos que tengan lugar en<br />

los equipos cliente.<br />

Se puede configurar la notificación de un evento en la ventana de propiedades de dicho evento. Puede obtener acceso<br />

rápido a las propiedades de eventos al hacer clic en los vínculos Configurar eventos de <strong>Kaspersky</strong> Endpoint<br />

<strong>Security</strong> y Modificar las propiedades de los eventos <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

VEA TAMBIÉN<br />

Configuración de los parámetros de procesamiento de eventos ..................................................................................... 49<br />

83


SELECCIONES DE EQUIPOS Y EVENTOS<br />

Esta sección proporciona información sobre la forma de trabajar con eventos de ejemplo en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> y<br />

en aplicaciones gestionadas, así como la forma de trabajar con equipos cliente de ejemplo.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Selecciones de equipos .................................................................................................................................................. 84<br />

Selecciones de eventos .................................................................................................................................................. 86<br />

SELECCIONES DE EQUIPOS<br />

La información sobre el estado de los equipos cliente está disponible en la carpeta Selecciones de equipos y eventos,<br />

subcarpeta Selecciones de equipos.<br />

En la carpeta Selecciones de equipos, los datos se presentan como un conjunto de selecciones, cada una de las<br />

cuales muestra información sobre los equipos que cumplen las condiciones especificadas. Después de instalar la<br />

aplicación, la carpeta contiene unas cuantas selecciones estándar. Se pueden crear selecciones de equipos adicionales,<br />

exportar los parámetros de selección a un archivo o crear selecciones con parámetros importados desde otro archivo.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Visualización de la selección de equipos ........................................................................................................................ 84<br />

Configuración de una selección de equipos .................................................................................................................... 85<br />

Creación de una selección de equipos ........................................................................................................................... 85<br />

Exportación de parámetros de una selección de equipos a un archivo .......................................................................... 85<br />

Creación de una selección de equipos mediante parámetros importados ...................................................................... 86<br />

Eliminación de equipos de grupos de administración en una selección .......................................................................... 86<br />

VISUALIZACIÓN DE LA SELECCIÓN DE EQUIPOS<br />

Para ver la selección de aplicaciones, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta<br />

Selecciones de equipos.<br />

2. Abra la selección de equipos de alguna de las siguientes maneras:<br />

Abra la carpeta Selecciones de equipos y escoja la carpeta que contiene la selección de equipos<br />

requerida.<br />

En el área de trabajo de la carpeta Selecciones de equipos, dentro <strong>del</strong> bloque Selecciones<br />

preestablecidas, mediante el vínculo correspondiente a la selección de equipos que le interese.<br />

El área de trabajo mostrará la lista de equipos que corresponden al filtro utilizado.<br />

84


85<br />

S E L E C C I O N E S D E E Q U I P O S Y E V E N T O S<br />

Se puede ordenar la información de la lista de equipos de manera ascendente o descendente por cualquier columna.<br />

CONFIGURACIÓN DE UNA SELECCIÓN DE EQUIPOS<br />

Para personalizar una selección de equipos, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta<br />

Selecciones de equipos.<br />

2. Abra la selección de equipos requerida en la carpeta Selección de equipos.<br />

3. Abra las propiedades de la selección de equipos de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la selección de equipos.<br />

En el bloque administrativo de la selección de equipos, haga clic en Selección de propiedades.<br />

En la ventana de propiedades de la selección de equipos que se abrirá, puede configurar la selección de eventos.<br />

CREACIÓN DE UNA SELECCIÓN DE EQUIPOS<br />

Para crear una selección de equipos, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta Selecciones de equipos, en el<br />

árbol de consola.<br />

2. Inicie la creación de la selección de equipos de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de la carpeta, seleccione Nuevo Nueva selección.<br />

Haga clic en el vínculo Crear una selección en el área de trabajo de la carpeta Selecciones de equipos.<br />

3. En la ventana Nueva selección de equipos que se abrirá, introduzca el nombre de la nueva selección y haga<br />

clic en Aceptar.<br />

Como resultado, aparecerá en el árbol de consola, en la carpeta Selecciones de equipos, una carpeta nueva con<br />

el nombre introducido.<br />

De forma predeterminada, la nueva selección de equipos contiene todos los equipos incluidos en los grupos de<br />

administración <strong>del</strong> Servidor en el que se ha creado la selección. Para crear una selección que muestre únicamente los<br />

equipos en los que esté especialmente interesado, deberá personalizar la selección.<br />

EXPORTACIÓN DE PARÁMETROS DE UNA SELECCIÓN DE EQUIPOS A<br />

UN ARCHIVO<br />

Para exportar a un archivo de texto los parámetros de una selección de equipos, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta<br />

Selecciones de equipos.<br />

2. Abra la selección de equipos requerida en la carpeta Selección de equipos.<br />

3. En el menú contextual de la selección de equipos, seleccione Todas las tareas Exportar parámetros.<br />

4. En la ventana Guardar como que se abrirá, especifique el nombre <strong>del</strong> nombre de los parámetros exportados y<br />

la ruta para guardar el archivo.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

CREACIÓN DE UNA SELECCIÓN DE EQUIPOS MEDIANTE PARÁMETROS<br />

IMPORTADOS<br />

Para crear una selección de equipos mediante parámetros importados, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos, y la subcarpeta<br />

Selecciones de equipos.<br />

2. Cree una selección de equipos mediante parámetros importados de un archivo de alguna de las siguientes<br />

maneras:<br />

Seleccione Todas las tareas Importar desde el menú contextual de la carpeta.<br />

Haga clic en el vínculo Importar selección desde archivo de la carpeta <strong>del</strong> bloque administrativo.<br />

3. En la ventana que se abrirá, especifique la ruta <strong>del</strong> archivo desde la que se quiere importar la selección de<br />

parámetros. Haga clic en Abrir.<br />

De esta manera, se creará una Nueva selección en la carpeta Selecciones de equipos. Los parámetros se<br />

importarán desde el archivo especificado.<br />

Si en la carpeta Selecciones de equipos ya existiera una selección con el nombre indicado, se le agregaría un sufijo<br />

numérico (1) al nombre.<br />

ELIMINACIÓN DE EQUIPOS DE GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN EN UNA<br />

SELECCIÓN<br />

Cuando se trabaja con selecciones de equipos, se pueden quitar equipos de los grupos de administración sin necesidad<br />

de cambiar a los grupos de administración donde se encuentren ubicados los equipos.<br />

Para quitar los equipos de los grupos de administración, realice lo siguiente:<br />

1. Seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta Selecciones de equipos, en el<br />

árbol de consola.<br />

2. Abra la selección de equipos requerida en la carpeta Selección de equipos.<br />

3. Seleccione los equipos que quiera quitar mediante las teclas Mayús o Ctrl.<br />

4. Quite los equipos seleccionados de los grupos de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Eliminar en el menú contextual de los equipos seleccionados.<br />

Haga clic en el vínculo Quitar <strong>del</strong> grupo <strong>del</strong> área de trabajo de los equipos seleccionados.<br />

De esa forma los equipos seleccionados se quitarán de los grupos de administración correspondientes.<br />

SELECCIONES DE EVENTOS<br />

La información de los eventos en funcionamiento en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se guarda en el sistema de registro de<br />

Microsoft Windows y en el registro de eventos de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>. Se puede ver la información <strong>del</strong> registro de<br />

eventos de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> en la carpeta Selecciones de equipos y eventos, subcarpeta Eventos.<br />

86


87<br />

S E L E C C I O N E S D E E Q U I P O S Y E V E N T O S<br />

La información de la carpeta Eventos se presenta en selecciones. Cada selección incluye eventos que cumplen las<br />

condiciones especificadas. Después de instalar la aplicación, la carpeta contiene unas cuantas selecciones estándar. Se<br />

pueden crear selecciones adicionales de eventos o exportar la información de los eventos a un archivo.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Visualización de una selección de eventos ..................................................................................................................... 87<br />

Personalización de una selección de eventos ................................................................................................................. 87<br />

Creación de una selección de eventos ........................................................................................................................... 87<br />

Exportación de una selección de eventos a un archivo de texto ..................................................................................... 88<br />

Eliminación de eventos de una selección ....................................................................................................................... 88<br />

VISUALIZACIÓN DE UNA SELECCIÓN DE EVENTOS<br />

Para ver una selección de eventos, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, amplíe la carpeta Selecciones de equipos y eventos, y ubique Eventos.<br />

2. Abra la selección de eventos de alguna de las siguientes maneras:<br />

Amplíe la carpeta Eventos y seleccione la carpeta que contiene la selección de evento requerida.<br />

En el área de trabajo de la carpeta Evento, en el bloque Selecciones preestablecidas, haga clic en el<br />

vínculo correspondiente a la selección de eventos que le interese.<br />

Como resultado, el área de trabajo mostrará una lista de eventos <strong>del</strong> tipo seleccionado, almacenados en el Servidor de<br />

Administración.<br />

Se puede ordenar la información de la lista de eventos, de manera ascendente o descendente por cualquier columna.<br />

PERSONALIZACIÓN DE UNA SELECCIÓN DE EVENTOS<br />

Para personalizar una selección de eventos, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta Eventos.<br />

2. Abra la selección de eventos requerida en la carpeta Eventos.<br />

3. Abra las propiedades de la selección de eventos de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la selección de eventos.<br />

En el bloque administrativo de la selección de eventos, haga clic en Selección de propiedades.<br />

En la ventana de propiedades de la selección de eventos que se abrirá, puede configurar la selección de eventos.<br />

CREACIÓN DE UNA SELECCIÓN DE EVENTOS<br />

Para crear una selección de eventos, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta Eventos.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

2. Inicie la creación de la selección de eventos de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de la carpeta, seleccione Nuevo Selección.<br />

Haga clic en el vínculo Crear una selección en el área de trabajo de la carpeta Eventos.<br />

3. En la ventana Nueva selección de eventos que se abrirá, introduzca el nombre de la nueva selección y haga<br />

clic en Aceptar.<br />

Como resultado, aparecerá en el árbol de consola, en la carpeta Eventos, una carpeta nueva con el nombre<br />

introducido.<br />

De forma predeterminada, cuando se crea una selección de eventos, esta contiene todos los eventos almacenados en<br />

el Servidor de Administración. Para crear una selección que muestre únicamente los eventos en los que esté<br />

especialmente interesado, deberá personalizar la selección.<br />

EXPORTACIÓN DE UNA SELECCIÓN DE EVENTOS A UN ARCHIVO DE<br />

TEXTO<br />

Para exportar una selección de eventos a un archivo de texto, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta Eventos.<br />

2. Abra la selección de equipos requerida en la carpeta Eventos.<br />

3. Inicie la exportación de eventos de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de la selección, seleccione Todas las tareas Exportar.<br />

En el bloque administrativo de la selección de eventos, haga clic en el vínculo Exportar eventos a un<br />

archivo.<br />

Esto ejecutará el Asistente para la exportación de eventos. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

ELIMINACIÓN DE EVENTOS DE UNA SELECCIÓN<br />

Para eliminar eventos, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Selecciones de equipos y eventos y la subcarpeta Eventos.<br />

2. Abra la selección de equipos requerida en la carpeta Eventos.<br />

3. Seleccione los eventos que quiere eliminar con el ratón o las teclas Mayús o Ctrl.<br />

4. Elimine los eventos seleccionados de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Eliminar en el menú contextual de cualquiera de los eventos seleccionados.<br />

Si, en el menú contextual, se selecciona el elemento Borrar todo, se eliminarán de la selección todos los<br />

eventos mostrados, sin tener en cuenta la selección de eventos.<br />

Haga clic en el vínculo Eliminar evento si ha seleccionado un único evento, o en el vínculo Eliminar<br />

eventos si se seleccionan varios eventos en el área de trabajo de estos eventos.<br />

Como resultado, los eventos seleccionados se eliminarán de la carpeta Eventos.<br />

88


EQUIPOS NO ASIGNADOS<br />

Esta sección proporciona información sobre cómo administrar equipos en una red corporativa si no están incluidos en un<br />

grupo de administración.<br />

La información sobre equipos dentro de la red corporativa que no están incluidos en los grupos de administración puede<br />

encontrarse en la carpeta Equipos no asignados. La carpeta Equipos no asignados contiene tres subcarpetas:<br />

Dominios, Subredes IP y Active Directory.<br />

La carpeta Equipos no asignados <strong>del</strong> Servidor de Administración virtual no contiene la carpeta Subredes IP. Los<br />

equipos cliente encontrados al sondear subredes IP <strong>del</strong> Servidor de Administración virtual se muestran en la carpeta<br />

Dominios.<br />

La carpeta Dominios contiene la jerarquía de subcarpetas, no incluidas en los grupos de administración, con la<br />

estructura de dominios y grupos de trabajo de la red de Windows de la organización. Cada subcarpeta de la carpeta<br />

Dominios, en el nivel más inferior, contiene una lista de equipos <strong>del</strong> dominio o <strong>del</strong> grupo de trabajo. Si se agrega un<br />

equipo al grupo de administración, su información se eliminará de la carpeta Dominios. Si se quita un equipo <strong>del</strong> grupo<br />

de administración, su información se mostrará en la carpeta Dominios, en la subcarpeta <strong>del</strong> dominio o en el grupo de<br />

trabajo <strong>del</strong> equipo.<br />

La carpeta Active Directory muestra los equipos que reflejan la estructura de grupos de Active Directory.<br />

La carpeta Subredes IP muestra los equipos que reflejan la estructura de las subredes IP creadas en la red corporativa.<br />

Se puede cambiar la estructura de la carpeta Subredes IP mediante la creación y modificación de los parámetros de las<br />

subredes IP existentes.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Detección de red ............................................................................................................................................................. 89<br />

Trabajo con dominios de Windows Visualización y cambio de los parámetros <strong>del</strong> dominio............................................ 91<br />

Trabajo con subredes IP ................................................................................................................................................. 91<br />

Trabajo con los grupos de Active Directory Visualización y modificación de los parámetros de grupo ........................... 92<br />

Creación de reglas para mover equipos automáticamente a los grupos de administración ............................................ 93<br />

DETECCIÓN DE RED<br />

La información sobre la estructura de la red y sus equipos se recibe por el Servidor de Administración mediante sondeos<br />

regulares de la red de Windows, de las subredes IP y de Active Directory de la red corporativa. El contenido de la<br />

carpeta Equipos no asignados se actualiza en función de los resultados de este sondeo.<br />

El Servidor de Administración puede utilizar los siguientes tipos de análisis de red:<br />

Sondeo de red de Windows Se puede ejecutar un análisis rápido o completo en la red de Windows. Durante<br />

el sondeo rápido, únicamente se recopilará la información de los equipos de la lista de nombre NetBIOS de<br />

todos los dominios y grupos de trabajo de la red. Durante un análisis completo, en cada equipo se solicita la<br />

información siguiente: sistema operativo, dirección IP, nombre DNS y nombre NetBIOS.<br />

Sondeo de las subredes IP El Servidor de Administración sondeará los intervalos IP especificados mediante<br />

paquetes ICMP y recopilará un conjunto completo de datos de los equipos de las subredes IP.<br />

89


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Sondeo de grupos de Active Directory La información de la estructura de la unidad de Active Directory y de<br />

los nombre DNS de los equipos de Active Directory se registra en las bases de datos <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> utiliza la información recopilada y los datos de la estructura de la red corporativa para<br />

actualizar el contenido de las carpetas Equipos no asignados y Equipos administrados. Si los equipos de la red<br />

corporativa se configuran para que se muevan de forma automática a grupos de administración, los equipos detectados<br />

se incluirán en los grupos de administración.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Visualización y modificación de los parámetros para el sondeo de red de Windows ...................................................... 90<br />

Visualización y modificación de las propiedades de grupo <strong>del</strong> Active Directory .............................................................. 90<br />

Visualización y modificación de los parámetros para el sondeo de la subred IP ............................................................ 91<br />

VISUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS PARÁMETROS PARA EL<br />

SONDEO DE RED DE WINDOWS<br />

Para modificar los parámetros para el sondeo de la red de Windows, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Equipos no asignados, subcarpeta Dominios.<br />

2. Abra la ventana Propiedades: Dominios de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de la carpeta, seleccione Propiedades.<br />

Haga clic en el vínculo Editar parámetros <strong>del</strong> sondeo en la carpeta <strong>del</strong> bloque administrativo.<br />

Se abrirá la ventana Propiedades: Dominios en la que podrá cambiar los parámetros <strong>del</strong> sondeo de la red de<br />

Windows.<br />

También se pueden modificar los parámetros <strong>del</strong> sondeo de la red de Windows en el área de trabajo de la carpeta<br />

Equipos no asignados por medio <strong>del</strong> vínculo Editar parámetros <strong>del</strong> sondeo en la sección de configuración <strong>del</strong><br />

Sondeo de la red de Windows.<br />

En el Servidor de Administración virtual, puede ver y editar los parámetros de sondeo de la red de Windows en la<br />

ventana de propiedades <strong>del</strong> Agente de Actualización, en la sección Detección de red.<br />

VISUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LAS PROPIEDADES DE GRUPO<br />

DEL ACTIVE DIRECTORY<br />

Para modificar los parámetros para realizar sondeos en los grupos de Active Directory, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Equipos no asignados y la subcarpeta Active Directory.<br />

2. Abra la ventana Propiedades: Active Directory de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de la carpeta, seleccione Propiedades.<br />

Haga clic en el vínculo Editar parámetros <strong>del</strong> sondeo en la carpeta <strong>del</strong> bloque administrativo.<br />

Se abrirá la ventana Propiedades: Active Directory en la que podrá cambiar los parámetros de sondeo de Active<br />

Directory.<br />

90


91<br />

E Q U I P O S N O A S I G N A D O S<br />

También se pueden modificar los parámetros de sondeo de grupos de Active Directory en el área de trabajo de la<br />

carpeta Equipos no asignados por medio <strong>del</strong> vínculo Editar parámetros <strong>del</strong> sondeo en el bloque Sondeo de grupos<br />

de Active Directory.<br />

En el Servidor de Administración virtual, puede ver y editar los parámetros de sondeo de los grupos de Active Directory<br />

en la ventana de propiedades <strong>del</strong> Agente de Actualización, en la sección Detección de red.<br />

VISUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS PARÁMETROS PARA EL<br />

SONDEO DE LA SUBRED IP<br />

Para modificar los parámetros para el sondeo de subredes IP, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Equipos no asignados y la subcarpeta Subredes IP.<br />

2. Abra la ventana Propiedades: Subredes IP de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de la carpeta, seleccione Propiedades.<br />

Haga clic en el vínculo Editar parámetros <strong>del</strong> sondeo en la carpeta <strong>del</strong> bloque administrativo.<br />

Se abrirá la ventana Propiedades: Subredes IP, en la que podrá cambiar los parámetros de sondeo de las<br />

subredes IP.<br />

También se pueden modificar los parámetros de sondeo de las subredes IP en el área de trabajo de la carpeta Equipos<br />

no asignados por medio <strong>del</strong> vínculo Editar parámetros <strong>del</strong> sondeo en el bloque Sondeo de las subredes IP.<br />

En el Servidor de Administración virtual, puede ver y editar los parámetros de sondeo de las subredes IP en la ventana<br />

de propiedades <strong>del</strong> Agente de Actualización, en la sección Detección de red. Los equipos cliente encontrados durante<br />

el sondeo de las subredes IP se muestran en la carpeta Dominios <strong>del</strong> Servidor de Administración virtual.<br />

TRABAJO CON DOMINIOS DE WINDOWS VISUALIZACIÓN Y<br />

CAMBIO DE LOS PARÁMETROS DEL DOMINIO<br />

Para modificar los parámetros <strong>del</strong> dominio, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Equipos no asignados y la subcarpeta Dominios.<br />

2. Seleccione un dominio y abra su ventana de propiedades de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual <strong>del</strong> dominio.<br />

Haga clic en el vínculo Mostrar propiedades <strong>del</strong> grupo.<br />

Se abrirá la ventana Propiedades: en la que podrá configurar las propiedades <strong>del</strong> dominio<br />

seleccionado.<br />

TRABAJO CON SUBREDES IP<br />

Se pueden personalizar las subredes IP existentes y crear otras nuevas.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Creación de una subred IP .............................................................................................................................................. 92<br />

Visualización y cambio de los parámetros de la subred IP ............................................................................................. 92<br />

CREACIÓN DE UNA SUBRED IP<br />

Para crear una subred IP, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Equipos no asignados y la subcarpeta Subredes IP.<br />

2. En el menú contextual de la carpeta, seleccione Nuevo Subred IP.<br />

3. En la ventana Nueva subred IP que se abrirá, personalice la subred IP nueva.<br />

Como resultado, aparecerá una subred IP nueva en la carpeta Subredes IP.<br />

VISUALIZACIÓN Y CAMBIO DE LOS PARÁMETROS DE LA SUBRED IP<br />

Para modificar los parámetros de subredes IP, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Equipos no asignados y subcarpeta Subredes IP.<br />

2. Seleccione una subred IP y abra su ventana de propiedades de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la subred IP.<br />

Haga clic en el vínculo Mostrar propiedades <strong>del</strong> grupo.<br />

Se abrirá la ventana Propiedades: en la que podrá configurar las propiedades de la<br />

subred IP seleccionada.<br />

TRABAJO CON LOS GRUPOS DE ACTIVE DIRECTORY<br />

VISUALIZACIÓN Y MODIFICACIÓN DE LOS PARÁMETROS<br />

DE GRUPO<br />

Para modificar los parámetros <strong>del</strong> grupo de Active Directory, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Equipos no asignados, subcarpeta Active Directory.<br />

2. Seleccione un grupo de Active Directory y abra su ventana de propiedades de alguna de las siguientes<br />

maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual <strong>del</strong> grupo.<br />

Haga clic en el vínculo Mostrar propiedades <strong>del</strong> grupo.<br />

Se abrirá la ventana Propiedades: en la que podrá personalizar el grupo de<br />

Active Directory seleccionado.<br />

92


CREACIÓN DE REGLAS PARA MOVER EQUIPOS<br />

93<br />

E Q U I P O S N O A S I G N A D O S<br />

AUTOMÁTICAMENTE A LOS GRUPOS DE ADMINISTRACIÓN<br />

Se pueden configurar los equipos para que, después de localizarlos, se muevan automáticamente a grupos de<br />

administración.<br />

Para configurar las reglas que moverán los equipos automáticamente a los grupos de administración,<br />

abra la ventana de propiedades de la carpeta Equipos no asignados de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de la carpeta, seleccione Propiedades.<br />

Haga clic en el vínculo Configurar reglas para asignar equipos a grupos de administración que se<br />

encuentra en el área de trabajo de esta carpeta.<br />

Se abrirá la ventana Propiedades: Equipos no asignados. Configure las reglas para mover los equipos<br />

automáticamente a los grupos de administración en la sección Reubicación <strong>del</strong> equipo.


APLICACIONES Y VULNERABILIDADES<br />

Esta sección describe cómo manejar las aplicaciones y vulnerabilidades que <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> detecta en<br />

equipos cliente.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite mantener un registro de aplicaciones y archivos ejecutables en equipos cliente, ver e<br />

instalar actualizaciones desde Windows Update, y solucionar vulnerabilidades detectadas en equipos cliente. Además,<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite crear categorías de aplicaciones y clasificarlas según el criterio especificado.<br />

Puede obtener información sobre las aplicaciones, los archivos ejecutables, las actualizaciones de Windows Update y<br />

las vulnerabilidades detectadas en las aplicaciones de los equipos cliente en la carpeta <strong>del</strong> árbol de consola<br />

denominada Aplicaciones y vulnerabilidades.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Registro de aplicaciones ................................................................................................................................................. 94<br />

Archivos ejecutables ....................................................................................................................................................... 94<br />

Actualizaciones de Windows ........................................................................................................................................... 95<br />

Categorías de aplicaciones Administración <strong>del</strong> inicio de aplicaciones ............................................................................ 95<br />

Vulnerabilidades de la aplicación .................................................................................................................................... 96<br />

REGISTRO DE APLICACIONES<br />

La carpeta Registro de aplicaciones ubicada en la carpeta Aplicaciones y vulnerabilidades incluye una lista de las<br />

aplicaciones que los Agentes de Red instalados detectan en los equipos cliente.<br />

La recopilación de información sobre las aplicaciones instaladas está disponible únicamente para equipos que se<br />

ejecuten con Microsoft Windows.<br />

Abra la ventana de propiedades de una aplicación seleccionada en el área de trabajo de la carpeta Registro de<br />

aplicaciones si desea obtener información general sobre la aplicación y datos sobre los archivos ejecutables de la<br />

aplicación, así como ver una lista de los equipos en los que se instaló la aplicación.<br />

Para ver información sobre la aplicación que cumpla el criterio especificado, puede utilizar un filtro. Para ello, seleccione<br />

Filtro en el menú contextual de la lista de aplicaciones.<br />

La información sobre las aplicaciones instaladas en los equipos cliente conectados a los Servidores de Administración<br />

esclavos y virtuales también se recopila y se almacena en el registro de aplicaciones <strong>del</strong> Servidor de Administración<br />

maestro. Utilice un informe <strong>del</strong> registro de aplicación para ver esta información. Para ello, active la recopilación de datos<br />

de los Servidores de Administración esclavos y virtuales.<br />

ARCHIVOS EJECUTABLES<br />

La carpeta Archivos ejecutables que se incluye en la carpeta Aplicaciones y vulnerabilidades contiene una lista de<br />

los archivos ejecutables que se aplicaron en los equipos cliente o que se detectaron mediante la tarea de inventario de<br />

<strong>Kaspersky</strong> Endpoint <strong>Security</strong>.<br />

94


95<br />

A P L I C A C I O N E S Y V U L N E R A B I L I D A D E S<br />

Abra la ventana de propiedades <strong>del</strong> archivo ejecutable seleccionado en el área de trabajo de la carpeta Archivos<br />

ejecutables para obtener información sobre el archivo ejecutable y ver una lista de los equipos en los que se puede<br />

encontrar.<br />

Para ver información sobre los archivos ejecutables que cumplan el criterio especificado, puede utilizar un filtro. Para<br />

ello, seleccione Filtro en el menú contextual de la lista de archivos ejecutables.<br />

ACTUALIZACIONES DE WINDOWS<br />

La carpeta Actualizaciones de Windows que se incluye en la carpeta Aplicaciones y vulnerabilidades contiene una<br />

lista de las actualizaciones para las aplicaciones de Microsoft Windows que el Servidor de Administración recibe y que<br />

se pueden distribuir en equipos cliente.<br />

Tras abrir la ventana de propiedades de una actualización seleccionada en el área de trabajo de la carpeta<br />

Actualizaciones de Windows, puede ver información general sobre la actualización, una lista de equipos cliente para<br />

los que está indicada la actualización (equipos de destino) e información sobre el tipo de vulnerabilidades en<br />

aplicaciones que puede solucionar mediante esta actualización.<br />

Puede iniciar la instalación remota de las actualizaciones seleccionadas de la lista de equipos de destino mediante uno<br />

de los siguientes métodos:<br />

Seleccione Instalar actualización en el menú contextual de las actualizaciones seleccionadas.<br />

Haga clic en el vínculo Instalar actualización en el área de trabajo de las actualizaciones seleccionadas.<br />

CATEGORÍAS DE APLICACIONES ADMINISTRACIÓN DEL<br />

INICIO DE APLICACIONES<br />

En la carpeta Categorías de aplicaciones que se incluye en la carpeta Aplicaciones y vulnerabilidades, puede crear<br />

categorías de aplicaciones para administrar el inicio de dichas aplicaciones en los equipos cliente con <strong>Kaspersky</strong><br />

Endpoint <strong>Security</strong> 8.0 for Windows.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite administrar el inicio de aplicaciones en equipos cliente en el modo "Todo lo que no<br />

está permitido está prohibido" (para obtener información detallada, consulte las <strong>Guía</strong>s de <strong>Kaspersky</strong> Endpoint <strong>Security</strong><br />

8.0 para Windows). Administrar el inicio de aplicaciones en el modo "Todo lo que no está permitido está prohibido"<br />

quiere decir que solo las aplicaciones incluidas en las categorías que ha especificado podrán iniciarse en los equipos<br />

cliente seleccionados.<br />

Puede crear una categoría de aplicaciones mediante uno de los siguientes métodos:<br />

Seleccione Nueva Categoría en el menú contextual de la carpeta Categorías de aplicaciones o de la lista<br />

de categorías.<br />

Haga clic en el vínculo Crear una categoría en el área de trabajo de la lista de categorías.<br />

Como resultado, se iniciará el Asistente Nueva categoría de usuario. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Para configurar la administración de inicio de las aplicaciones de los equipos cliente seleccionados, realice lo<br />

siguiente:<br />

1. Cree las categorías de aplicaciones requeridas en la carpeta Categorías de aplicaciones <strong>del</strong> árbol de consola.<br />

2. Cree reglas de control de inicio de aplicaciones para el grupo de equipos cliente seleccionado en la ventana de<br />

propiedades de la directiva de <strong>Kaspersky</strong> Endpoint <strong>Security</strong> 8.0 para Windows, en la sección Control de inicio<br />

de aplicaciones. Pruebe las reglas creadas recientemente.<br />

3. Active las reglas personalizadas de control de inicio de aplicaciones.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Para obtener información detallada sobre las categorías de aplicaciones que se le ha recomendado crear, así como<br />

sobre cómo configurar la administración de inicio de aplicaciones, consulte las <strong>Guía</strong>s de <strong>Kaspersky</strong> Endpoint <strong>Security</strong><br />

8.0 para Windows.<br />

VULNERABILIDADES DE LA APLICACIÓN<br />

La carpeta Vulnerabilidades de la aplicación que se incluye en la carpeta Aplicaciones y vulnerabilidades contiene<br />

una lista de las vulnerabilidades de las aplicaciones que los Agentes de Red instalados detectan en los equipos cliente.<br />

La función de recopilación de información sobre vulnerabilidades de las aplicaciones está disponible solamente en<br />

equipos que ejecutan Microsoft Windows.<br />

Al abrir la ventana de propiedades de una aplicación seleccionada en la carpeta Vulnerabilidades de la aplicación,<br />

puede obtener información general sobre una vulnerabilidad, sobre la aplicación en la que se ha detectado, ver la lista<br />

de equipos en los que se ha encontrado la vulnerabilidad y obtener información sobre la solución de esta.<br />

96


ACTUALIZACIÓN DE BASES DE DATOS Y<br />

MÓDULOS DE SOFTWARE<br />

Esta sección describe cómo descargar y distribuir actualizaciones de bases de datos y módulos de software mediante<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Para mantener una protección antivirus fiable, deberá actualizar puntualmente las bases de datos y los módulos de la<br />

aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, administrada mediante <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Para actualizar las bases de datos y los módulos de la aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> administrada mediante <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, se utiliza la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración. Como<br />

resultado, las bases de datos y los módulos de la aplicación se descargan desde la fuente de actualización.<br />

La tarea Descargar actualizaciones en el repositorio no está disponible en los Servidores de Administración virtuales.<br />

El repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración virtual muestra las actualizaciones descargadas en el Servidor de<br />

Administración maestro.<br />

Se pueden configurar las actualizaciones para que se verifiquen tanto el rendimiento como los errores antes de su<br />

distribución a los equipos cliente.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Creación de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio ............................................................................... 97<br />

Configuración de la tarea de descarga de actualizaciones al repositorio ........................................................................ 98<br />

Verificación de las actualizaciones descargadas ............................................................................................................ 98<br />

Configuración de directivas de prueba y tareas auxiliares ............................................................................................ 100<br />

Visualización de actualizaciones descargadas ............................................................................................................. 101<br />

Distribución automática de las actualizaciones ............................................................................................................. 101<br />

CREACIÓN DE LA TAREA DE DESCARGA DE<br />

ACTUALIZACIONES AL REPOSITORIO<br />

El Asistente de Inicio Rápido de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> crea automáticamente la tarea Descargar actualizaciones en<br />

el repositorio. Puede crear únicamente una tarea de descarga de actualizaciones al repositorio. Por eso se puede crear<br />

una tarea para descargar actualizaciones en el repositorio solo si tal tarea se eliminó de la lista de tareas <strong>del</strong> Servidor de<br />

Administración.<br />

Para crear una tarea de descarga de actualizaciones en el repositorio, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

2. Inicie la creación de la tarea de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el árbol de consola, en el menú contextual de la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración,<br />

seleccione Nueva Tarea.<br />

En el área de trabajo, haga clic en el vínculo Crear una tarea.<br />

97


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente. En la ventana <strong>del</strong> asistente Tipo de<br />

tarea, seleccione Descargar actualizaciones en el repositorio.<br />

Cuando el asistente termina, la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio se creará en la lista de tareas <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración.<br />

Cuando un Servidor de Administración realiza la tarea de Descarga de actualizaciones en el repositorio, las<br />

actualizaciones de las bases de datos y módulos de aplicaciones se descargan de la fuente de actualizaciones y se<br />

almacenan en la carpeta compartida.<br />

Las actualizaciones se distribuyen en los equipos cliente y en los Servidores de Administración esclavos desde la<br />

carpeta compartida.<br />

Los siguientes recursos pueden utilizarse como una fuente de actualizaciones para el Servidor de Administración:<br />

Servidores de actualizaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>: Servidores <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> en los que se cargan las bases de<br />

datos antivirus y los módulos de aplicación.<br />

Servidor de Administración maestro: Carpeta compartida ubicada en el Servidor de Administración maestro.<br />

Servidor FTP/HTTP, o una carpeta de actualizaciones de red: Un servidor FTP o HTTP, o bien una carpeta<br />

local o compartida que ha agregado el usuario y contiene las últimas actualizaciones. Cuando se selecciona<br />

una carpeta local, debe especificar una carpeta en un equipo que tenga el Servidor de Administración<br />

instalado.<br />

Para actualizar el Servidor de Administración desde un servidor FTP o HTTP, o bien desde una carpeta de red,<br />

debe copiar a estos recursos la estructura correcta de las carpetas con actualizaciones, idéntica a la que se<br />

crea cuando se utilizan los servidores de actualización <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

La selección de la fuente depende de los parámetros de tarea. De forma predeterminada, las actualizaciones se<br />

descargan desde los servidores de actualización <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

CONFIGURACIÓN DE LA TAREA DE DESCARGA DE<br />

ACTUALIZACIONES AL REPOSITORIO<br />

Para configurar la tarea de descarga de actualizaciones en el repositorio, realice lo siguiente:<br />

1. En el área de trabajo de la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración, seleccione la tarea Descargar<br />

actualizaciones en el repositorio de la lista de tareas.<br />

2. Abra la ventana de propiedades de la tarea de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la tarea.<br />

Haga clic en el vínculo Modificar parámetros de la tarea en el área de trabajo de la tarea seleccionada.<br />

Se abrirá la ventana de propiedades de la tarea Descargar actualizaciones en el repositorio. En esta ventana se<br />

puede configurar la forma de descargar las actualizaciones en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

VERIFICACIÓN DE LAS ACTUALIZACIONES DESCARGADAS<br />

Para que <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> verifique las actualizaciones descargadas antes de distribuirlas a los equipos<br />

cliente:<br />

1. En el área de trabajo de la carpeta Tareas <strong>del</strong> Servidor de Administración, seleccione la tarea Descargar<br />

actualizaciones en el repositorio de la lista de tareas.<br />

98


A C T U A L I Z A C I Ó N D E B A S E S D E D A T O S Y M Ó D U L O S D E S O F T W A R E<br />

2. Abra la ventana de propiedades de la tarea de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la tarea.<br />

Haga clic en el vínculo Modificar parámetros de la tarea en el área de trabajo de la tarea seleccionada.<br />

3. En la sección Comprobación de actualizaciones de la ventana propiedades de la tarea que se abrirá, marque<br />

la casilla de verificación Verificar actualizaciones antes de distribuirlas y seleccione la tarea de<br />

comprobación de actualizaciones por algunos de los siguientes medios:<br />

Haga clic en Seleccionar para elegir una tarea de comprobación de actualizaciones existente.<br />

Haga clic en el botón Crear para crear una tarea de comprobación de actualizaciones.<br />

Esto ejecutará el Asistente de tareas de verificación de actualizaciones. Siga las instrucciones <strong>del</strong><br />

Asistente.<br />

Se puede crear una tarea de comprobación de actualizaciones para un grupo de administración<br />

seleccionado o para un conjunto de equipos. Los equipos en los que se ejecuta la tarea de comprobación<br />

de actualizaciones reciben el nombre de equipos de prueba.<br />

Se recomienda utilizar los equipos con la protección más fiable y con la configuración de aplicaciones más<br />

común en la red. Este enfoque incrementa la calidad de los análisis y minimiza el riesgo de falsas alarmas<br />

y la probabilidad de detección de virus durante el análisis. Si se detectan virus en los equipos cliente, se<br />

considerará que la tarea de comprobación de actualizaciones ha fallado.<br />

4. Haga clic en Aceptar para cerrar la ventana de propiedades de la tarea de descarga de actualizaciones al<br />

repositorio.<br />

De esta manera, se realizará la tarea de comprobación de actualizaciones con la tarea de descarga de<br />

actualización al repositorio. El Servidor de Administración descargará actualizaciones desde el origen, las guardará<br />

en un repositorio temporal y ejecutará la tarea de comprobación de actualizaciones. Si la tarea termina<br />

correctamente, las actualizaciones se copiarán <strong>del</strong> almacenamiento temporal a la carpeta compartida <strong>del</strong> Servidor<br />

de Administración (\Share\Updates) y se distribuirán a todos<br />

los equipos cliente que tengan como fuente de actualizaciones ese mismo Servidor de Administración.<br />

Si los resultados de la tarea de comprobación de actualizaciones muestran que las actualizaciones ubicadas en el<br />

repositorio temporal son incorrectas, o si la tarea de comprobación de actualizaciones se ha completado con errores, las<br />

actualizaciones de este tipo no se copiarán a la carpeta compartida y el Servidor de Administración guardará el conjunto<br />

de actualizaciones anterior. Las tareas que tienen el tipo de planificación Cuando las nuevas actualizaciones se<br />

descargan al repositorio no se inician tampoco. Si el análisis de las nuevas actualizaciones se realiza con éxito, las<br />

operaciones se realizarán en el siguiente inicio <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Se considerará que un conjunto de actualizaciones es incorrecto si se cumple una de las siguientes condiciones en, al<br />

menos, un equipo de prueba:<br />

se ha producido un error de tarea de actualización;<br />

el estado de la protección en tiempo real de una aplicación antivirus ha cambiado tras aplicar las<br />

actualizaciones;<br />

se encontró un objeto infectado durante una tarea de análisis;<br />

se ha producido un error funcional de una aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

Si ninguna de las condiciones indicadas es verdadera para ningún equipo de prueba, se considerará que el conjunto de<br />

actualizaciones es correcto y la tarea de comprobación de actualizaciones se finalizará con éxito.<br />

99


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

CONFIGURACIÓN DE DIRECTIVAS DE PRUEBA Y TAREAS<br />

AUXILIARES<br />

Cuando se crea una tarea de comprobación de actualizaciones, el Servidor de Administración genera unas directivas de<br />

prueba, tareas de actualización de grupo auxiliares y tareas de análisis a petición.<br />

Las tareas de actualización de grupo auxiliares y las tareas de análisis a petición tardan cierto tiempo. Estas tareas se<br />

realizan cuando se ejecuta la tarea de comprobación de actualizaciones. La tarea de comprobación de actualizaciones<br />

se realiza cuando las actualizaciones se descargan al repositorio. La duración de la tarea Descargar actualizaciones en<br />

el repositorio incluye las tareas de actualización de grupo auxiliares y las de análisis a petición.<br />

Se pueden modificar los parámetros de las directivas de prueba y de las tareas auxiliares.<br />

Para modificar los parámetros de una directiva de prueba o de una tarea auxiliar, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione un grupo para el que se creará la tarea de comprobación de actualizaciones.<br />

2. En el área de trabajo <strong>del</strong> grupo, seleccione una de las siguientes pestañas:<br />

Directivas: Si quiere editar los parámetros de una directiva de prueba.<br />

Tareas: Si quiere modificar los parámetros de una tarea auxiliar.<br />

3. En la pestaña <strong>del</strong> área de trabajo seleccione la directiva o tarea a la que quiera modificar los parámetros.<br />

4. Abra la ventana de propiedades de la directiva (o tarea) de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la directiva (o tarea).<br />

Haga clic en el vínculo Cambiar parámetros de la directiva (o Cambiar parámetros de la tarea) en el<br />

área de trabajo de la directiva (o tarea) seleccionada.<br />

Para verificar las actualizaciones correctamente, se deberían imponer las siguientes restricciones en las modificaciones<br />

de las directivas de prueba y de las tareas auxiliares:<br />

En los parámetros de las tareas auxiliares, realice lo siguiente:<br />

Guarde todas las tareas con los niveles de gravedad Evento crítico y Error en el Servidor de<br />

Administración. Mediante los eventos de estos tipos, el Servidor de Administración analiza el<br />

funcionamiento de las aplicaciones.<br />

Utilice el Servidor de Administración como el origen de las actualizaciones.<br />

Especifique el tipo de planificación de tareas: Manualmente.<br />

En los parámetros de las directivas de prueba, realice lo siguiente:<br />

Desactive las tecnologías de aceleración <strong>del</strong> análisis iChecker, iSwift e iStream.<br />

Seleccione la acción que se deberá llevar a cabo en los objetos infectados: No solicitar<br />

acción/Cambiar/Escribir datos en el informe.<br />

En los parámetros de las directivas de prueba y de las tareas auxiliares, realice lo siguiente:<br />

Si es necesario reiniciar el equipo después de la instalación de las actualizaciones en los módulos de software,<br />

deberá realizarse inmediatamente. Si no se reinicia el equipo es imposible probar este tipo de actualizaciones.<br />

Para algunas aplicaciones, la instalación de actualizaciones que requieren un reinicio puede prohibirse o<br />

configurarse para solicitar primero la configuración <strong>del</strong> usuario. Estas restricciones deberían deshabilitarse en<br />

los parámetros de las directivas de prueba y de las tareas auxiliares.<br />

100


A C T U A L I Z A C I Ó N D E B A S E S D E D A T O S Y M Ó D U L O S D E S O F T W A R E<br />

VISUALIZACIÓN DE ACTUALIZACIONES DESCARGADAS<br />

Para ver la lista de actualizaciones descargadas,<br />

En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios, subcarpeta Actualizaciones.<br />

El área de trabajo de la carpeta Actualizaciones muestra la lista de actualizaciones guardadas en el Servidor de<br />

Administración.<br />

DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA DE LAS ACTUALIZACIONES<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite distribuir e instalar automáticamente actualizaciones en equipos cliente y en<br />

Servidores de Administración esclavos.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Distribución automática de actualizaciones en equipos cliente ..................................................................................... 101<br />

Distribución automática de actualizaciones en Servidores de Administración esclavos ............................................... 102<br />

Instalación automática de módulos de programa en Servidores y Agentes de Red ..................................................... 102<br />

Creación y configuración de la lista de los Agentes de Actualización ........................................................................... 103<br />

Descargas de actualizaciones de los Agentes de Actualización ................................................................................... 104<br />

DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES EN EQUIPOS<br />

CLIENTE<br />

Para distribuir las actualizaciones de la aplicación seleccionada en los equipos cliente inmediatamente después de<br />

la descarga de las actualizaciones en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración, realice lo siguiente:<br />

1. Conéctese al Servidor de Administración que administra los equipos cliente.<br />

2. Cree una tarea de distribución de actualizaciones para los equipos cliente seleccionados de alguna de las<br />

siguientes maneras:<br />

Si quiere distribuir actualizaciones a los equipos cliente que pertenecen al grupo de administración<br />

seleccionado, cree una tarea para el grupo seleccionado (consulte la sección "Creación de la tarea de<br />

grupo" en la página 62).<br />

Si quiere distribuir actualizaciones a los equipos cliente que pertenecen a diferentes grupos de<br />

administración o que no pertenecen a ninguno, cree una tarea para equipos específicos (consulte la<br />

sección "Creación de la tarea para equipos específicos" en la página 63).<br />

Se iniciará el Asistente para nueva tarea. Siga las instrucciones y realice las siguientes acciones:<br />

a. En la ventana asistente Tipo de tarea <strong>del</strong> nodo de la aplicación requerida, seleccione la tarea de<br />

distribución de actualizaciones.<br />

101


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

El nombre de la tarea de distribución de actualizaciones mostrado en la ventana Tipo de tarea<br />

depende de la aplicación para la que cree la tarea. Para obtener información detallada acerca de los<br />

nombres de tareas de actualización de la aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> seleccionada, consulte las <strong>Guía</strong>s<br />

correspondientes.<br />

b. En la ventana <strong>del</strong> asistente de Planificación, en el campo Inicio programado, seleccione Cuando se<br />

descargan nuevas actualizaciones en el repositorio.<br />

Como resultado, la tarea de distribución de actualizaciones creada se iniciará en los equipos seleccionados cada<br />

vez que se descarguen las actualizaciones en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Si se crea una tarea de distribución de actualizaciones para la aplicación requerida para los equipos seleccionados para<br />

distribuir actualizaciones automáticamente en los equipos cliente en la ventana de propiedades de la tarea de la sección<br />

Planificación, seleccione la opción Cuando se descargan nuevas actualizaciones en el repositorio en el campo<br />

Inicio programado.<br />

DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA DE ACTUALIZACIONES EN SERVIDORES<br />

DE ADMINISTRACIÓN ESCLAVOS<br />

Para distribuir las actualizaciones de la aplicación seleccionada en los Servidores de Administración esclavos<br />

inmediatamente después de la descarga de las actualizaciones en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración,<br />

realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola <strong>del</strong> nodo <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro, seleccione la carpeta Tareas <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración.<br />

2. En el área de trabajo de la lista de tareas, seleccione la tarea de descarga de actualizaciones en el repositorio<br />

<strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

3. Abra la sección Parámetros de la tarea seleccionada de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la tarea.<br />

Haga clic en el vínculo Editar parámetros en el área de trabajo de la tarea seleccionada.<br />

4. En la sección Parámetros de la ventana de propiedades de la tarea, seleccione la subsección Otros<br />

parámetros y haga clic en el vínculo Configurar. Se abrirá la ventana Otros parámetros.<br />

5. En la ventana Otros parámetros que se abrirá, seleccione la casilla de verificación Forzar actualización en<br />

los Servidores esclavos.<br />

En los parámetros de la tarea de descarga de actualizaciones <strong>del</strong> Servidor de Administración, en la pestaña<br />

Parámetros de la ventana propiedades de la tarea, seleccione la casilla de verificación Forzar actualización en<br />

los Servidores esclavos.<br />

Como resultado, después de que el Servidor de Administración maestro recupere las actualizaciones, las tareas de<br />

descarga de actualizaciones se inician automáticamente en los Servidores de Administración esclavos sin tener en<br />

cuenta la planificación.<br />

INSTALACIÓN AUTOMÁTICA DE MÓDULOS DE PROGRAMA EN<br />

SERVIDORES Y AGENTES DE RED<br />

Para instalar las actualizaciones <strong>del</strong> Servidor de Administración y de Agente de Red automáticamente después de<br />

haberse cargado en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola <strong>del</strong> nodo <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro, seleccione la carpeta Tareas <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración.<br />

102


A C T U A L I Z A C I Ó N D E B A S E S D E D A T O S Y M Ó D U L O S D E S O F T W A R E<br />

2. En el área de trabajo de la lista de tareas, seleccione la tarea de descarga de actualizaciones en el repositorio<br />

<strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

3. Abra la sección Parámetros de la tarea seleccionada de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la tarea.<br />

Haga clic en el vínculo Editar parámetros en el área de trabajo de la tarea seleccionada.<br />

4. En la sección Parámetros de la ventana de propiedades de la tarea, seleccione la subsección Otros<br />

parámetros y haga clic en el vínculo Configurar. Se abrirá la ventana Otros parámetros.<br />

5. En la ventana Otros parámetros que se abrirá, seleccione las casillas de verificación siguientes:<br />

Actualizar módulos <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Si se selecciona esta casilla de verificación, una vez que se haya completado la tarea de descarga de<br />

la actualización en el Servidor de Administración, se instalarán inmediatamente las actualizaciones en<br />

los módulos <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Si no se selecciona la casilla, podrá instalar las actualizaciones solo manualmente.<br />

De forma predeterminada, esta casilla está seleccionada.<br />

Actualizar módulos <strong>del</strong> Agente de Red.<br />

Si se selecciona esta casilla de verificación, una vez que se haya completado la tarea de descarga de<br />

la actualización en el Servidor de Administración, se instalarán inmediatamente las actualizaciones en<br />

los módulos <strong>del</strong> Agente de Red.<br />

Si no se selecciona la casilla, podrá instalar las actualizaciones solo manualmente.<br />

De forma predeterminada, esta casilla está seleccionada.<br />

Como resultado, después de que el Servidor de Administración maestro recupere las actualizaciones, todos los<br />

módulos de programa seleccionados se instalarán automáticamente.<br />

CREACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE LA LISTA DE LOS AGENTES DE<br />

ACTUALIZACIÓN<br />

Para crear una lista de Agentes de Actualización y configurarla para la distribución de las actualizaciones en los<br />

equipos cliente de un grupo de administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Equipos administrados.<br />

2. En la carpeta Equipos administrados, seleccione el grupo de administración para el que quiera crear la lista<br />

de Agentes de Actualización.<br />

Si quiere crear una lista de Agentes de Actualización para el grupo Equipos administrados, puede saltarse<br />

este paso.<br />

3. Abra la ventana de propiedades <strong>del</strong> grupo de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual <strong>del</strong> grupo.<br />

Haga clic en el vínculo Configurar Agentes de Actualización para el grupo.<br />

4. En la ventana de propiedades <strong>del</strong> grupo, en la sección Agentes de Actualización, cree una lista de los<br />

equipos que funcionarán como Agentes de Actualización en los grupos de administración mediante los botones<br />

Agregar y Quitar.<br />

5. Para cada Agente de Actualización de la lista, puede hacer clic en Propiedades para abrir la ventana de<br />

propiedades y personalizar los parámetros.<br />

103


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

DESCARGAS DE ACTUALIZACIONES DE LOS AGENTES DE<br />

ACTUALIZACIÓN<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite distribuir actualizaciones a equipos cliente incluidos en los grupos de<br />

administración, no solo a través <strong>del</strong> Servidor de Administración, sino también a través de los Agentes de Actualización<br />

de dichos grupos.<br />

Para configurar la recuperación de actualizaciones de un grupo a través de los Agentes de Actualización, realice lo<br />

siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Equipos administrados.<br />

2. En la carpeta Equipos administrados seleccione el grupo requerido.<br />

Puede omitir este paso si ya ha seleccionado el grupo de Equipos administrados.<br />

3. Abra la ventana de propiedades <strong>del</strong> grupo de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual <strong>del</strong> grupo.<br />

Haga clic en el vínculo Configurar Agentes de Actualización para el grupo.<br />

4. En la sección Agentes de Actualización, en la ventana de propiedades <strong>del</strong> grupo, seleccione un equipo que<br />

hará las veces de Agente de Actualización para los equipos cliente incluidos en el grupo.<br />

5. Haga clic en el botón Propiedades para abrir las propiedades <strong>del</strong> Agente de Actualización y seleccionar la<br />

sección Fuente de actualizaciones.<br />

6. Seleccione la casilla Utilizar la tarea de descarga de actualizaciones y seleccione la tarea de descarga de<br />

actualizaciones de alguna de las siguientes maneras:<br />

Haga clic en Seleccionar para elegir una tarea de descarga de actualizaciones existente.<br />

Haga clic en el botón Nueva tarea para crear la tarea de descarga de actualizaciones para el Agente de<br />

Actualización.<br />

La tarea de descarga de actualizaciones por el Agente de Actualización es una tarea <strong>del</strong> Agente de Red, y el<br />

tipo de tarea es Descargar actualizaciones en el repositorio. La tarea para descargar actualizaciones por el<br />

Agente de Red es una tarea local Deberá crearla para cada equipo que funcione como Agente de Actualización<br />

de forma independiente.<br />

104


TRABAJO CON LLAVES DE APLICACIONES<br />

Esta sección describe las características de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> relacionadas con el manejo de llaves de<br />

aplicaciones administradas <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite realizar una distribución centralizada de las llaves para las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Lab</strong> en equipos cliente, supervisar su uso y renovar las licencias.<br />

Al agregar una llave mediante <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, los parámetros de la llave se almacenan en el Servidor de<br />

Administración. En función de esta información, la aplicación genera un informe sobre el uso de llaves y notifica al<br />

administrador la caducidad de las licencias y el exceso de las restricciones especificadas por los parámetros de las<br />

llaves. Puede configurar notificaciones <strong>del</strong> uso de llaves en los parámetros <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Visualización de información sobre llaves en uso ......................................................................................................... 105<br />

Incorporación de una llave en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración ................................................................ 106<br />

Distribución de una llave en equipos cliente ................................................................................................................. 106<br />

Distribución automática de una llave ............................................................................................................................. 106<br />

Creación y visualización de un informe sobre el uso de llaves ..................................................................................... 107<br />

VISUALIZACIÓN DE INFORMACIÓN SOBRE LLAVES EN USO<br />

Para ver información sobre las llaves en uso, realice lo siguiente:<br />

En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios, subcarpeta Llaves.<br />

Como resultado, el área de trabajo mostrará una lista de las llaves utilizadas en los equipos cliente.<br />

Junto a cada una de las llaves, se muestra un icono que corresponde al tipo de uso:<br />

Se recibe información sobre la llave desde un equipo cliente conectado al Servidor de Administración. El<br />

archivo de esta llave se almacena fuera <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

El archivo llave se almacena en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración. La distribución automática se<br />

encuentra deshabilitada para esta llave.<br />

El archivo llave se almacena en el repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración. La distribución automática se<br />

encuentra habilitada para esta llave.<br />

Puede ver información sobre qué llaves pertenecen a la aplicación de un equipo cliente, si abre la ventana de<br />

propiedades de la aplicación desde la sección Aplicaciones de la ventana de propiedades <strong>del</strong> equipo cliente.<br />

105


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

INCORPORACIÓN DE UNA LLAVE EN EL REPOSITORIO DEL<br />

SERVIDOR DE ADMINISTRACIÓN<br />

Para agregar una llave al repositorio <strong>del</strong> Servidor de Administración, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Llaves.<br />

2. Inicie la tarea de incorporación de la llave mediante uno de los siguientes métodos:<br />

En el menú contextual de la lista de llaves, seleccione Agregar llave.<br />

Haga clic en el vínculo Agregar llave en el área de trabajo de la lista de llaves.<br />

Se iniciará el Asistente para agregar llaves. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

DISTRIBUCIÓN DE UNA LLAVE EN EQUIPOS CLIENTE<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite distribuir la llave en los equipos cliente mediante la tarea de distribución de llaves.<br />

Para distribuir una llave en los equipos cliente, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Llaves.<br />

2. Ejecute la tarea de distribución de llaves mediante uno de los siguientes métodos:<br />

En el menú contextual de la lista de llaves, seleccione Distribuir una llave.<br />

Haga clic en el vínculo Distribuir llave a equipos administrados en el área de trabajo de la lista de<br />

llaves.<br />

Esto inicia el Asistente para la creación de tareas de distribución de llaves. Siga las instrucciones <strong>del</strong> Asistente.<br />

Las tareas creadas mediante el Asistente para la creación de tareas de distribución de llaves son tareas para equipos<br />

específicos que se almacenan en la carpeta Tareas para equipos específicos <strong>del</strong> árbol de consola.<br />

Mediante el Asistente para la creación de tareas, también puede crear una tarea de distribución de llaves local o de<br />

grupo para un grupo de administración o para un equipo cliente.<br />

DISTRIBUCIÓN AUTOMÁTICA DE UNA LLAVE<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite la distribución automática de llaves en equipos cliente si estas se encuentran en el<br />

repositorio de llaves <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

Para distribuir una llave automáticamente en equipos cliente, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, abra la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Llaves.<br />

2. Seleccione la llave que desea distribuir.<br />

3. Abra la ventana de propiedades de la llave seleccionada mediante uno de los siguientes métodos:<br />

Seleccione Propiedades en el menú contextual de la llave seleccionada.<br />

Haga clic en el vínculo Mostrar ventana de propiedades de llave en el área de trabajo de la llave<br />

seleccionada.<br />

106


107<br />

T R A B A J O C O N L L A V E S D E A P L I C A C I O N E S<br />

4. En la ventana de propiedades de llave que se abre, seleccione la casilla de verificación Llave distribuida<br />

automáticamente. Cierre la ventana de propiedades de llave.<br />

Como resultado, la llave se distribuirá automáticamente en los equipos cliente en los que se haya instalado la<br />

aplicación sin una llave activa.<br />

La distribución de llaves se realiza por medio <strong>del</strong> Agente de Red. No se crean tareas de distribución de llave adicionales<br />

para la aplicación. La llave se agrega como llave activa.<br />

Cuando se distribuye una llave, también se tiene en cuenta el límite de la licencia especificado en sus parámetros. Si se<br />

alcanza dicho límite, no se distribuirá la llave en ningún equipo cliente.<br />

CREACIÓN Y VISUALIZACIÓN DE UN INFORME SOBRE EL<br />

USO DE LLAVES<br />

Para crear un informe sobre el uso de llaves en los equipos cliente, realice lo siguiente:<br />

En el árbol de consola, abra la carpeta Informes y notificaciones y seleccione la plantilla de informe llamada<br />

Informe sobre el uso de llaves, o bien cree una nueva plantilla de informe <strong>del</strong> mismo tipo.<br />

Como resultado, el área de trabajo <strong>del</strong> informe sobre el uso de llaves muestra información acerca de las llaves<br />

adicionales y activas utilizadas en los equipos cliente. El informe también contiene información sobre los equipos en los<br />

que se utilizan las llaves y sobre las restricciones especificadas en los parámetros de estas.


REPOSITORIOS DE DATOS<br />

Esta sección proporciona información sobre los datos almacenados en el Servidor de Administración y se utiliza para<br />

realizar un seguimiento de las condiciones de los equipos cliente y ofrecerles un servicio de soporte.<br />

Los datos que se utilizan para rastrear el estado de los equipos cliente se muestran en la carpeta Repositorios <strong>del</strong><br />

árbol de consola.<br />

La carpeta Repositorios contiene los siguientes objetos:<br />

Paquetes de instalación que se pueden usar para instalar en remoto las aplicaciones en los equipos cliente.<br />

Actualizaciones descargadas por el Servidor de Administración que se distribuyen a los equipos cliente<br />

(consulte la sección "Verificación de las actualizaciones descargadas" en la página101).<br />

Llaves que se encontraron en los equipos cliente (consulte la sección "Trabajo con llaves de aplicaciones" en la<br />

página 105).<br />

Archivos puestos en cuarentena en los equipos cliente por las aplicaciones antivirus.<br />

Archivos colocados en los repositorios de los equipos cliente.<br />

Archivos asignados para analizar más tarde por las aplicaciones antivirus.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Exportación de una lista de objetos <strong>del</strong> repositorio a un archivo de texto ..................................................................... 108<br />

Paquetes de instalación ................................................................................................................................................ 108<br />

Cuarentena y Copia de seguridad ................................................................................................................................. 109<br />

Archivos no procesados ................................................................................................................................................ 112<br />

EXPORTACIÓN DE UNA LISTA DE OBJETOS DEL<br />

REPOSITORIO A UN ARCHIVO DE TEXTO<br />

Se puede exportar una lista de objetos desde el repositorio a un archivo de texto.<br />

Para exportar la lista de objetos desde el repositorio a un archivo de texto, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta requerida.<br />

2. En la subcarpeta <strong>del</strong> repositorio, seleccione Exportar lista.<br />

Se abrirá la ventana Exportar lista, donde podrá especificar el nombre <strong>del</strong> archivo de texto y la ruta de la<br />

carpeta donde esté ubicado.<br />

PAQUETES DE INSTALACIÓN<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> permite la instalación remota de aplicaciones de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> y de terceros en equipos de<br />

red.<br />

108


109<br />

R E P O S I T O R I O S D E D A T O S<br />

Para instalar la aplicación mediante <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>, debe crear un paquete de instalación para esta<br />

aplicación. Un paquete de instalación es un conjunto de archivos necesarios para instalar una aplicación. Un paquete de<br />

instalación contiene los parámetros de instalación y la configuración inicial de la aplicación que se está instalando.<br />

La lista de los paquetes de instalación creados está en la carpeta Repositorios <strong>del</strong> árbol de consola en la subcarpeta<br />

Paquetes de instalación.<br />

Para obtener información detallada sobre los paquetes de instalación, consulte la <strong>Guía</strong> de Implementación de <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

CUARENTENA Y COPIA DE SEGURIDAD<br />

Las aplicaciones antivirus <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> instaladas en los equipos cliente pueden poner objetos en cuarentena o en<br />

copia de seguridad durante el análisis <strong>del</strong> equipo.<br />

Cuarentena es un repositorio que incluye los archivos potencialmente infectados o los archivos que no se pueden<br />

desinfectar en el momento.<br />

Copia de seguridad almacena copias de seguridad de los archivos eliminados o modificados durante el proceso de<br />

desinfección.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> crea una lista de los archivos puestos en Cuarentena o en Copia de seguridad por la<br />

aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> en los equipos cliente. Los Agentes de Red de los equipos cliente transfieren información<br />

acerca de los archivos en Cuarentena y Copia de seguridad al Servidor de Administración. Se puede utilizar la Consola<br />

de Administración para ver las propiedades de los archivos en los repositorios de los equipos cliente, ejecutar el análisis<br />

antivirus de dichos repositorios y eliminar los archivos almacenados.<br />

Las funciones Cuarentena y Copia de seguridad son compatibles con las versiones 6.0 o posteriores de <strong>Kaspersky</strong> Anti-<br />

Virus para Windows Workstations y <strong>Kaspersky</strong> Anti-Virus para Windows Servers, así como con <strong>Kaspersky</strong> Endpoint<br />

<strong>Security</strong> 8 para Windows.<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> no copia archivos de los repositorios al Servidor de Administración. Todos los archivos se<br />

guardan en los repositorios de los equipos cliente. Solo se pueden restaurar archivos en el equipo donde está instalada<br />

la aplicación antivirus que colocó el archivo en el repositorio.<br />

EN ESTA SECCIÓN<br />

Habilitación de la administración remota de archivos en los repositorios ..................................................................... 109<br />

Visualización de las propiedades de un archivo colocado en el repositorio .................................................................. 110<br />

Eliminación de archivos de los repositorios................................................................................................................... 110<br />

Restauración de archivos desde los repositorios .......................................................................................................... 111<br />

Almacenamiento de un archivo desde los repositorios al disco .................................................................................... 111<br />

Análisis de los archivos en Cuarentena ........................................................................................................................ 111<br />

HABILITACIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN REMOTA DE ARCHIVOS EN<br />

LOS REPOSITORIOS<br />

De forma predeterminada, no se pueden administrar archivos ubicados en los repositorios de los equipos cliente.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

Para habilitar la administración remota de los archivos en los repositorios de los equipos cliente, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione el grupo de administración para el que quiera habilitar la administración<br />

remota de archivos en el repositorio.<br />

2. En el área de trabajo <strong>del</strong> grupo, abra la pestaña Directivas.<br />

3. En la pestaña Directivas, seleccione la directiva de una aplicación antivirus que coloque archivos en los<br />

repositorios de los equipos cliente.<br />

4. En la ventana de parámetros de las directivas, dentro <strong>del</strong> grupo de parámetros Informar al Servidor de<br />

Administración, seleccione las casillas de verificación correspondientes a los repositorios para los que se<br />

quiere habilitar la administración remota.<br />

La ubicación <strong>del</strong> grupo de parámetros Informar al Servidor de Administración dentro de la ventana de<br />

propiedades de directiva y los nombres de las casillas de verificación dependerán de la aplicación antivirus<br />

seleccionada.<br />

VISUALIZACIÓN DE LAS PROPIEDADES DE UN ARCHIVO COLOCADO<br />

EN EL REPOSITORIO<br />

Para ver las propiedades de un archivo en Cuarentena o en Copia de seguridad, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Cuarentena o Copia<br />

de seguridad.<br />

2. En el área de trabajo de la carpeta Cuarentena (Copia de seguridad) seleccione el archivo <strong>del</strong> que quiera ver<br />

las propiedades.<br />

3. Abra la ventana de propiedades <strong>del</strong> archivo de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Propiedades <strong>del</strong> menú contextual <strong>del</strong> archivo.<br />

Haga clic en el vínculo Mostrar propiedades de objeto en el área de trabajo <strong>del</strong> archivo seleccionado.<br />

ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS DE LOS REPOSITORIOS<br />

Para eliminar un archivo de Cuarentena o Copia de seguridad, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Cuarentena o Copia<br />

de seguridad.<br />

2. En el área de trabajo de la carpeta Cuarentena (Copia de seguridad) seleccione los archivos que quiera<br />

eliminar con las teclas Mayús y Ctrl.<br />

3. Elimine los archivos de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de los archivos, seleccione Quitar.<br />

Haga clic en Eliminar objetos (Eliminar objeto si solo se quiere eliminar un archivo) en el área de trabajo<br />

de los archivos seleccionados.<br />

Como resultado, las aplicaciones antivirus que colocaron los archivos en los repositorios de los equipos cliente los<br />

eliminarán.<br />

110


RESTAURACIÓN DE ARCHIVOS DESDE LOS REPOSITORIOS<br />

Para restaurar un archivo de Cuarentena o Copia de seguridad, realice lo siguiente:<br />

111<br />

R E P O S I T O R I O S D E D A T O S<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Cuarentena o Copia de<br />

seguridad.<br />

2. En el área de trabajo de la carpeta Cuarentena (Copia de seguridad) seleccione los archivos que quiera<br />

restaurar con las teclas Mayús y Ctrl.<br />

3. Inicie la restauración de los archivos de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de los archivos, seleccione Restaurar.<br />

Haga clic en el vínculo Restaurar <strong>del</strong> área de trabajo de los archivos seleccionados.<br />

Como resultado, las aplicaciones antivirus que colocaron los archivos en los repositorios de los equipos cliente los<br />

restaurarán a las carpetas iniciales.<br />

ALMACENAMIENTO DE UN ARCHIVO DESDE LOS REPOSITORIOS AL<br />

DISCO<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite guardar en disco las copias de los archivos que la aplicación antivirus puso en<br />

Cuarentena o en Copia de seguridad en el equipo cliente. Los archivos se copiarán en la carpeta especificada <strong>del</strong><br />

equipo cliente que tenga instalado <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Para guardar en el disco duro una copia <strong>del</strong> archivo Cuarentena o Copia de seguridad, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Cuarentena o Copia<br />

de seguridad.<br />

2. En el área de trabajo de la carpeta Cuarentena (Copia de seguridad), seleccione el archivo que quiera copiar<br />

en el disco duro.<br />

3. Comience a copiar los archivos de alguna de las siguientes maneras:<br />

Del menú contextual <strong>del</strong> archivo, seleccione el elemento Guardar en disco.<br />

Haga clic en el vínculo Guardar en disco en el área de trabajo <strong>del</strong> archivo seleccionado.<br />

Como resultado, la aplicación antivirus que puso el archivo en Cuarentena en el equipo cliente guardará el archivo en el<br />

disco duro.<br />

ANÁLISIS DE LOS ARCHIVOS EN CUARENTENA<br />

Para analizar los archivos en cuarentena, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios, subcarpeta Cuarentena.<br />

2. En el área de trabajo de la carpeta Cuarentena, seleccione los archivos que quiera analizar con las teclas<br />

Mayús y Ctrl.<br />

3. Haga clic en el vínculo Analizar archivos en cuarentena para iniciar el análisis.<br />

Como resultado, la aplicación ejecuta la tarea de análisis bajo demanda para aplicaciones antivirus que han<br />

colocado archivos en Cuarentena en equipos donde se almacenan los archivos seleccionados.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

ARCHIVOS NO PROCESADOS<br />

La información sobre los archivos para los que se han aplazado el análisis programado y la desinfección está disponible<br />

en la carpeta Repositorios\Archivos no procesados. La carpeta contiene información sobre todos esos archivos en<br />

los Servidores de Administración y en los equipos cliente.<br />

El tratamiento aplazado y la desinfección se realizan cuando se solicita o después de un evento especificado. Puede<br />

configurar la desinfección aplazada de un conjunto de archivos.<br />

DESINFECCIÓN APLAZADA DE ARCHIVOS<br />

Para iniciar una desinfección aplazada de archivos, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Archivos no<br />

procesados.<br />

2. En el área de trabajo de la carpeta Archivos no procesados, seleccione el archivo que quiera desinfectar.<br />

3. Inicie la desinfección <strong>del</strong> archivo de alguna de las siguientes maneras:<br />

Seleccione Desinfectar <strong>del</strong> menú contextual <strong>del</strong> archivo.<br />

Haga clic en el vínculo Desinfectar <strong>del</strong> área de trabajo <strong>del</strong> archivo seleccionado.<br />

A continuación, se realiza el intento de desinfección <strong>del</strong> archivo.<br />

Si el archivo se ha desinfectado, la aplicación antivirus instalada en el equipo cliente lo restaurará a su ubicación inicial.<br />

El registro acerca <strong>del</strong> archivo se elimina de la lista de la carpeta Archivos no procesados. Si no se puede desinfectar<br />

el archivo, la aplicación antivirus instalada en el equipo cliente eliminará el archivo <strong>del</strong> equipo. El registro acerca <strong>del</strong><br />

archivo se elimina de la lista de la carpeta Archivos no procesados.<br />

ALMACENAMIENTO EN DISCO DE UN ARCHIVO NO PROCESADO<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> le permite guardar en disco las copias de los archivos no procesados de los equipos cliente.<br />

Los archivos se copiarán en la carpeta especificada <strong>del</strong> equipo cliente que tenga instalado <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

Para guardar en disco la copia de un archivo no procesado, realice lo siguiente:<br />

1. En el árbol de consola, seleccione la carpeta Repositorios y seleccione la subcarpeta Archivos no<br />

procesados.<br />

2. En el área de trabajo de la carpeta Archivos no procesados, seleccione los archivos que quiera copiar en el<br />

disco duro.<br />

3. Comience a copiar los archivos de alguna de las siguientes maneras:<br />

Del menú contextual <strong>del</strong> archivo, seleccione el elemento Guardar en disco.<br />

Haga clic en el vínculo Guardar en disco en el área de trabajo <strong>del</strong> archivo seleccionado.<br />

Como resultado, la aplicación antivirus instalada en el equipo cliente donde se encontró el archivo no procesado<br />

guardará una copia el archivo en la carpeta especificada.<br />

112


ELIMINACIÓN DE ARCHIVOS DE LA CARPETA ARCHIVOS NO<br />

PROCESADOS<br />

Para eliminar un archivo de la carpeta Archivos no procesados, realice lo siguiente:<br />

113<br />

R E P O S I T O R I O S D E D A T O S<br />

1. En el árbol de consola seleccione la carpeta Repositorios y la subcarpeta Archivos no procesados.<br />

2. En el área de trabajo de la carpeta Archivos no procesados seleccione los archivos que quiera eliminar con<br />

las teclas Mayús y Ctrl.<br />

3. Elimine los archivos de alguna de las siguientes maneras:<br />

En el menú contextual de los archivos, seleccione Quitar.<br />

Haga clic en Eliminar objetos (Eliminar objeto si solo se quiere eliminar un archivo) en el área de trabajo<br />

de los archivos seleccionados.<br />

Como resultado, las aplicaciones antivirus que colocaron los archivos en los repositorios de los equipos cliente los<br />

eliminarán. Los registros acerca de los archivos serán eliminados de la lista de la carpeta Archivos no<br />

procesados.


CONTACTO CON EL SERVICIO DE SOPORTE<br />

TÉCNICO<br />

Puede obtener información sobre la aplicación de los especialistas <strong>del</strong> Servicio de Soporte Técnico, por teléfono o a<br />

través de Internet. Cuando se ponga en contacto con el Servicio de Soporte Técnico, tendrá que facilitar información<br />

acerca de la licencia de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

El Servicio de Soporte Técnico responderá a sus preguntas relativas a la instalación y uso de la aplicación que no estén<br />

cubiertas en la Ayuda. Si su equipo ha sido infectado, le asistirán neutralizando las consecuencias de la actividad<br />

maliciosa.<br />

Antes de contactar con el Servicio de Soporte Técnico, lea las reglas de asistencia para los productos <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

(http://support.kaspersky.com/sp/support/rules).<br />

Soporte Técnico vía correo electrónico<br />

Puede enviar sus consultas al Servicio de Soporte Técnico mediante el formulario web de Soporte para preguntas<br />

de clientes (http://support.kaspersky.com/helpdesk.html).<br />

Puede enviar su pregunta en ruso, inglés, alemán, francés o español.<br />

Para enviar una solicitud de correo electrónico, debe especificar su ID de cliente recibido durante el registro en el<br />

sitio Web <strong>del</strong> Servicio de Soporte Técnico, y su contraseña.<br />

Si todavía no es un usuario registrado de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, puede rellenar un formulario de registro<br />

(https://support.kaspersky.com/sp/personalcabinet/registration/form/). Durante el registro, deberá introducir el código<br />

de activación de la aplicación, o indicar el archivo llave.<br />

El Servicio de Soporte Técnico responderá a su consulta en su Gabinete Personal<br />

(https://support.kaspersky.com/sp/PersonalCabinet), y en la dirección de correo electrónico especificada en su<br />

petición.<br />

En el formulario <strong>del</strong> sitio Web, describa su problema. Especifique los campos obligatorios:<br />

Tipo de petición. Las preguntas que suelen formular los usuarios a menudo se dividen por temas, por ejemplo:<br />

"Problemas con la instalación / Eliminación de la aplicación" o "Desinfección de virus". Si no encuentra ningún<br />

asunto correspondiente, seleccione "Pregunta general".<br />

Nombre de la aplicación y número de versión.<br />

Descripción de la petición. Describa el problema que tiene de la forma más detallada posible.<br />

ID de cliente y contraseña. Introduzca el número cliente y la contraseña que ha recibido al registrarse en el<br />

sitio Web <strong>del</strong> servicio de Soporte Técnico.<br />

Dirección de correo electrónico. El Servicio de Soporte Técnico contestará a sus preguntas a esta dirección<br />

de correo electrónico.<br />

Soporte Técnico por teléfono<br />

Si su problema es urgente, puede contactar su Servicio de Soporte Técnico local. Antes de ponerse en contacto<br />

con el Soporte Técnico, le agradeceremos que tenga a mano la información<br />

(http://support.kaspersky.com/support/details) acerca de su equipo. Esto permitirá a nuestros especialistas ayudarle<br />

lo más rápido posible.<br />

114


GLOSARIO<br />

A<br />

A C T U A L I Z A C I Ó N D I S P O N I B L E<br />

Un paquete de actualizaciones para los módulos de una aplicación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> incluyendo un conjunto de<br />

revisiones urgentes emitidas durante un cierto intervalo de tiempo y modificaciones de la arquitectura de la aplicación.<br />

A C T U A L I Z A R<br />

El procedimiento de sustitución o adición de nuevos archivos (bases de datos o módulos de la aplicación), descargados<br />

desde los servidores de actualización de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

A D M I N I S T R A C I Ó N D I R E C T A D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

Administración de la aplicación a través de una interfaz local.<br />

A D M I N I S T R A D O R D E K A S P E R S K Y S E C U R I T Y C E N T E R<br />

Persona que gestiona las operaciones de la aplicación mediante un sistema <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> de<br />

administración centralizada remota.<br />

A G E N T E D E R ED<br />

El Agente de Red es un componente de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> que coordina la interacción entre el Servidor de<br />

Administración y las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> instaladas en un nodo de red específico (una estación de trabajo o un<br />

servidor). Este componente es común para todos los productos de la empresa para Windows. Existen versiones<br />

independientes <strong>del</strong> Agente de Red para los productos <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> desarrollados para Novell®, Unix® y Mac.<br />

A G E N T E D E A C T U A L I Z A C I ÓN<br />

El equipo actúa como una fuente intermedia para la distribución de actualizaciones y paquetes de instalación en un<br />

grupo de administración.<br />

A P L I C A C I Ó N I N C O M P A T I B LE<br />

Una aplicación antivirus de otro desarrollador de una aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> que no es compatible con la gestión a<br />

través de <strong>Kaspersky</strong> Anti-Virus.<br />

B<br />

B A S E S D E D A T O S<br />

Bases de datos que contienen descripciones de amenazas a la seguridad <strong>del</strong> equipo conocidas por <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> en el<br />

momento de publicación de las bases de datos. Los registros que se incluyen en las bases de datos permiten la<br />

detección de código malicioso en los objetos analizados. Las bases de datos se crean por especialistas de <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Lab</strong> y se actualizan cada hora.<br />

C<br />

C A R P E T A C O P I A D E S E G U R I D A D<br />

Carpeta especial para el almacenamiento de copias de datos <strong>del</strong> Servidor de Administración creados mediante la<br />

utilidad de copia de seguridad.<br />

C E R T I F I C A D O D E L S E R V I D O R D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

El certificado utilizado para la autenticación <strong>del</strong> Servidor de Administración durante la conexión de Consolas de<br />

Administración a este y el intercambio de datos con los equipos cliente. El Certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración se<br />

crea e instala en el Servidor de Administración en la carpeta ALLUSERSPROFILE%\Application<br />

Data\<strong>Kaspersky</strong><strong>Lab</strong>\adminkit\1093\cert.<br />

115


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

C L I E N T E D E L S E R V I D O R D E A D M I N I S T R A C I Ó N (EQ U I P O C L I E N T E )<br />

Equipo, servidor o estación de trabajo donde se ejecutan el Agente de Red y las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

gestionadas.<br />

C O M P L E M E N T O D E A D M I N I S T R A C I Ó N D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

Componente especializado que proporciona la interfaz para la administración de la aplicación, a través de la Consola de<br />

Administración. Cada aplicación tiene su propio complemento. Viene incluido en todas las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

que se pueden gestionar mediante <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

C O N S O L A D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

Componente de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> que ofrece una interfaz de usuario para los servicios administrativos <strong>del</strong><br />

Servidor de Administración y <strong>del</strong> Agente de Red.<br />

C O P I A D E S E G U R I D A D<br />

Copia de seguridad especial de objetos creada antes de su primera desinfección o eliminación.<br />

C O P I A D E S E G U R I D A D<br />

Creación de una copia de archivo de copia de seguridad antes de su desinfección o eliminación y localización de una<br />

copia en la Copia de seguridad con la posibilidad de una futura restauración, por ejemplo, para el análisis de archivo<br />

usando bases de datos actualizadas.<br />

C O P I A D E S E G U R I D A D D E D A T O S D E L S E R V I D O R D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

Copia de los datos <strong>del</strong> Servidor de Administración para la copia de seguridad y restauración posterior realizada usando<br />

la utilidad de copia de seguridad. La utilidad puede guardar lo siguiente:<br />

D<br />

Base de datos de información <strong>del</strong> Servidor de Administración (directivas, tareas, parámetros de la aplicación,<br />

eventos guardados en el Servidor de Administración).<br />

Información de configuración de la estructura de los grupos de administración y los equipos cliente.<br />

Repositorio de los archivos de instalación para la instalación remota de aplicaciones (contenido de las<br />

carpetas: paquetes y actualizaciones sin instalar).<br />

Certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración.<br />

D I R E C T I V A<br />

Un conjunto de parámetros de la aplicación en un grupo de administración gestionado a través de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong><br />

<strong>Center</strong>. Los parámetros de la aplicación pueden diferir en varios grupos. Para cada aplicación se define una directiva<br />

concreta. Una directiva incluye los parámetros para la configuración completa de todas las características de la<br />

aplicación.<br />

E<br />

E Q U I P O A D M I N I S T R A D O R<br />

Equipo con un componente instalado que proporciona una interfaz de administración de la aplicación. Para los<br />

productos antivirus, este componente es la Consola antivirus, y para <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> es la Consola de<br />

Administración.<br />

El equipo administrador se utiliza para configurar y gestionar la porción <strong>del</strong> servidor de la aplicación. En <strong>Kaspersky</strong><br />

<strong>Security</strong> <strong>Center</strong> se utiliza para crear y gestionar un sistema de protección antivirus centralizado para una LAN (red de<br />

área local) corporativa basada en las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>.<br />

116


E S T A D O D E L A P R O T E C C I ÓN<br />

Estado actual de la protección, que define el nivel de seguridad <strong>del</strong> equipo.<br />

F<br />

F O C O D E V I R U S<br />

Una serie de intentos <strong>del</strong>iberados de infectar un ordenador con un virus.<br />

G<br />

G E S T I Ó N C E N T R A L I Z A D A D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

117<br />

G L O S A R I O<br />

Gestión remota de la aplicación usando los servicios de administración proporcionados en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

G R A V E D A D D E L E V E N T O<br />

Una propiedad de un evento encontrado durante el funcionamiento de una aplicación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>. Existen cuatro<br />

niveles de gravedad:<br />

Evento crítico<br />

Error<br />

Advertencia<br />

Información<br />

Los eventos <strong>del</strong> mismo tipo pueden tener diferentes niveles de gravedad, en función de la situación en la que se hayan<br />

producido.<br />

G R U P O D E A D M I N I S T R A C I ÓN<br />

Un conjunto de equipos agrupados, de acuerdo con las funciones realizadas y las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

instaladas en dichos equipos. Los equipos se agrupan como una única entidad para facilitar su administración. Un grupo<br />

puede incluir otros grupos. Un grupo puede contener directivas de grupo para cada aplicación instalada en este y tareas<br />

de grupo apropiadas.<br />

I<br />

I N S T A L A C I Ó N B A S A D A E N C O M A N D O S D E I N I C I O<br />

Método para la instalación remota de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, que le permite relacionar el inicio de una tarea de<br />

configuración remota a una o varias cuentas de usuario especificadas. Cuando el usuario se registra en el dominio, el<br />

sistema intenta instalar la aplicación en el equipo cliente correspondiente. Este método se recomienda para la<br />

instalación remota de las aplicaciones de la compañía en equipos que se ejecuten con los sistemas operativos Microsoft<br />

Windows 98/Me.<br />

I N S T A L A C I Ó N D E I N S E R C I Ó N<br />

Método para la instalación remota de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, que le permite instalar software en equipos cliente<br />

especificados. Para realizar la instalación de inserción con éxito, la cuenta utilizada para la tarea deberá contar con los<br />

permisos suficientes para la ejecución remota de aplicaciones en equipos cliente. El método se recomienda para la<br />

instalación de software en equipos que ejecuten los sistemas operativos de Microsoft Windows NT / 2000 / 2003 / XP y<br />

que sean compatibles con dicha funcionalidad, o los equipos que ejecuten Microsoft Windows 98 / Me con el Agente de<br />

Red instalado.<br />

I N S T A L A C I Ó N R E M O T A<br />

Instalación de las aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> usando los servicios proporcionados por <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

L<br />

L I S T A N E G R A D E A R C H I V O S L L A V E<br />

Base de datos que contiene información sobre los archivos llave bloqueados por <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>. El contenido <strong>del</strong><br />

archivo llave se actualiza cada vez que lo hacen las bases de datos.<br />

L L A V E A C T I V A<br />

Llave que se utiliza en el momento de trabajar con la aplicación.<br />

L L A V E A D I C I O N A L<br />

Llave que verifica el uso de la aplicación, pero que no se utiliza actualmente.<br />

O<br />

O P E R A D O R D E K A S P E R S K Y S E C U R I T Y C E N T E R<br />

Usuario que supervisa el estado y la operación de un sistema de protección gestionado con <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>.<br />

P<br />

P A Q U E T E D E I N S T A L A C I Ó N<br />

Un conjunto de archivos creados para la instalación remota de una aplicación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> mediante el sistema de<br />

administración remota de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>. Un paquete de instalación se crea a partir de archivos especiales<br />

con extensiones .kpd incluidas en el paquete de distribución de la aplicación. Contiene un conjunto de parámetros<br />

requeridos para la instalación de la aplicación y su configuración para el funcionamiento normal, inmediatamente<br />

después de la instalación. Los valores <strong>del</strong> parámetro corresponden con aquellos predeterminados por la aplicación.<br />

P A R Á M E T R O S D E L A A P L I C A C I Ó N<br />

Los parámetros de la aplicación generales para cualquier tipo de tareas y que regulan su funcionamiento en general, por<br />

ejemplo, ejecución de la aplicación, registro y parámetros de copia de seguridad.<br />

P A R Á M E T R O S D E T A R E A<br />

Parámetros de la aplicación específicos de la tarea.<br />

P E R I O D O D E V A L I D E Z D E L A L I C E N C I A<br />

El periodo de validez de la licencia es un periodo de tiempo durante el cual se puede beneficiar de las características y<br />

servicios adicionales que proporciona la aplicación. Las características y servicios adicionales que puede utilizar<br />

dependen <strong>del</strong> tipo de licencia.<br />

R<br />

R E S T A U R A C I Ó N<br />

Reubicación <strong>del</strong> objeto original de la Cuarentena o Copia de seguridad a su carpeta original donde el objeto había sido<br />

almacenado antes de su puesta en cuarentena, desinfección o eliminación, o en una carpeta definida por un usuario.<br />

R E S T A U R A C I Ó N D E L O S D A T O S D E L S E R V I D O R D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

Restauración de los datos <strong>del</strong> Servidor de Administración a partir de la información guardada en la copia de seguridad<br />

mediante la utilidad de copia de seguridad. La utilidad puede restaurar lo siguiente:<br />

Base de datos de información <strong>del</strong> Servidor de Administración (directivas, tareas, parámetros de la aplicación,<br />

eventos guardados en el Servidor de Administración)<br />

Información de configuración de la estructura de los grupos de administración y los equipos cliente<br />

118


S<br />

Repositorio de los archivos de instalación para la instalación remota de aplicaciones (contenido de las<br />

carpetas: paquetes y actualizaciones sin instalar)<br />

Certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración<br />

S E R V I D O R D E A D M I N I S T R A C I Ó N<br />

119<br />

G L O S A R I O<br />

Componente de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> que centraliza el almacenamiento de información sobre las aplicaciones<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> instaladas en la red corporativa y sobre la gestión de dichas aplicaciones.<br />

S E R V I D O R D E A D M I N I S T R A C I Ó N E S C L A V O<br />

Los Servidores de Administración pueden organizarse en una jerarquía de tipo maestro–esclavo. Cada Servidor de<br />

Administración puede tener varios Servidores de Administración esclavos (conocidos como Servidores esclavos) en<br />

distintos niveles de anidamiento de la jerarquía. El nivel de anidamiento para los Servidores esclavos no está limitado.<br />

Por tanto, los grupos de administración <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro incluirán los equipos cliente de todos los<br />

Servidores de Administración esclavos. De esta manera, secciones independientes y aisladas de redes de equipos<br />

pueden ser controladas por diferentes Servidores de administración que, a su vez, están administrados por el Servidor<br />

maestro.<br />

Un Servidor de Administración esclavo puede ser virtual. En comparación con los Servidores de Administración<br />

esclavos, las funciones de los Servidores de Administración virtuales tienen restricciones parciales.<br />

S E R V I D O R D E A D M I N I S T R A C I Ó N V I R T U A L<br />

(conocido también como Servidor virtual) Componente de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> pensado para gestionar la<br />

protección antivirus de la red de la organización <strong>del</strong> cliente.<br />

El Servidor de Administración virtual es un tipo concreto de Servidor de Administración esclavo y, en comparación con<br />

un Servidor de Administración físico, tiene las siguientes restricciones:<br />

El Servidor de Administración virtual solo se puede crear en un Servidor de Administración maestro.<br />

El Servidor de Administración virtual utiliza la base de datos <strong>del</strong> Servidor de Administración maestro. Por lo<br />

tanto, el Servidor virtual no dispone de las siguientes tareas: copia de seguridad, restauración, comprobación<br />

de actualizaciones y descarga de actualizaciones. Estas tareas solo están disponibles en el Servidor de<br />

Administración maestro.<br />

El Servidor virtual no permite la creación de Servidores de Administración esclavos (incluidos los Servidores<br />

virtuales).<br />

S E R V I D O R E S D E A C T U A L I Z A C I Ó N D E K A S P E R S K Y L AB<br />

Los servidores HTTP y FTP de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> que una aplicación <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> utiliza con el fin de recuperar las<br />

actualizaciones para los módulos y bases de datos de aplicaciones.<br />

T<br />

T A R E A<br />

Las funciones realizadas mediante una aplicación de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se implementan como tareas, por ejemplo:<br />

Protección en tiempo real de archivos, Análisis completo <strong>del</strong> equipo y Actualización de la base de datos.<br />

T A R E A D E G R U P O<br />

Una tarea definida por un grupo de administración y realizada en todos los equipos cliente dentro de dicho grupo.<br />

T A R E A L O C A L<br />

Una tarea definida y ejecutada en un único equipo cliente.


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

T A R E A P A R A E Q U I P O S E S P E C Í F I C O S<br />

Una tarea asignada para un conjunto de equipos cliente de grupos de administración arbitrarios y realizados en dichos<br />

equipos.<br />

U<br />

U M B R A L D E L A A C T I V I D A D D E V I R U S<br />

Número máximo de eventos permitidos de un tipo específico en un intervalo de tiempo limitado. Cuando se supera, se<br />

interpreta como un aumento de la actividad de virus y una amenaza de ataque de virus. Esta propiedad es importante<br />

durante los períodos de focos de virus, puesto que permite que los administradores reaccionen a tiempo cuando se<br />

producen amenazas de ataque de virus.<br />

U S U A R I O S I N T E R N O S<br />

Las cuentas de los usuarios internos se utilizan para trabajar con Servidores de Administración virtuales. Con la cuenta<br />

de un usuario interno, el administrador de un Servidor de Administración virtual puede iniciar la Consola web de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> para comprobar el estado de seguridad antivirus de la red. <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> otorga<br />

los derechos de usuarios reales a los usuarios internos de la aplicación.<br />

Las cuentas de los Usuarios internos se crean y utilizan solo en <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong>. No se transfiere ningún dato<br />

de los usuarios internos al sistema operativo. <strong>Kaspersky</strong> <strong>Security</strong> <strong>Center</strong> autentica a los usuarios internos.<br />

120


KASPERSKY LAB ZAO<br />

El software <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> goza de reconocimiento internacional por su protección frente a virus, software malicioso,<br />

correo no deseado, ataques contra la red y desde la red y otras amenazas.<br />

En 2008, <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se clasificó entre los mejores cuatro vendedores de soluciones de software para la seguridad<br />

de la información para usuarios finales (estudio IDC Worldwide Endpoint <strong>Security</strong> Revenue de Vendor). <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong><br />

es el desarrollador preferido de sistemas de protección de equipos entre los usuarios domésticos de Rusia, según el<br />

estudio de COMCON "TGI-Russia 2009".<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se creó en Rusia en 1997. En la actualidad, es un grupo internacional de empresas con sede en Moscú<br />

dividida en cinco divisiones regionales que gestionan la actividad de la empresa en Rusia, Europa occidental y oriental,<br />

Oriente Medio, África, Norteamérica y Sudamérica, Japón, China y otros países de la zona Asia-Pacífico La empresa<br />

cuenta con más de 2000 especialistas cualificados.<br />

Productos. Los productos de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> proporcionan protección para todos los sistemas, desde equipos<br />

domésticos a grandes redes corporativas.<br />

La gama de productos personales incluye aplicaciones de antivirus para equipos de escritorio, portátiles y de bolsillo, así<br />

como para teléfonos móviles de última generación y otros dispositivos móviles<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> proporciona aplicaciones y servicios para proteger estaciones de trabajo, servidores web y de archivos,<br />

pasarelas, y firewalls. En combinación con el sistema de administración centralizada de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>, estas<br />

soluciones garantizan una protección automatizada eficaz para empresas y organizaciones frente a las amenazas<br />

informáticas. Los productos de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> están certificados por los laboratorios de pruebas más importantes, son<br />

compatibles con el software de numerosos proveedores de aplicaciones informáticas y están optimizados para<br />

ejecutarse en diversas plataformas de hardware.<br />

Los analistas antivirus de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> no cesan de trabajar. Cada día descubren cientos de nuevas amenazas<br />

informáticas, crean herramientas para detectarlas y desinfectarlas, y las incluyen en las bases de datos utilizadas por las<br />

aplicaciones <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>. La base de datos antivirus de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> se actualiza cada hora; y la base de datos<br />

Anti-Spam, cada cinco minutos.<br />

Tecnologías. Numerosas tecnologías que hoy forman parte de las herramientas antivirus más modernas fueron<br />

desarrolladas originalmente por <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>. No es casualidad que muchos otros desarrolladores utilicen el núcleo<br />

de <strong>Kaspersky</strong> Anti-Virus en sus productos, incluidos: SafeNet (EE. UU.), Alt-N Technologies (EE. UU.), Blue Coat<br />

Systems (EE. UU.), Check Point Software Technologies (Israel), Clearswift (Reino Unido), CommuniGate Systems (EE.<br />

UU.), Critical Path (Irlanda), D-Link (Taiwán), M86 <strong>Security</strong> (EE. UU.), GFI (Malta), IBM (EE. UU.), Juniper Networks<br />

(EE. UU.), LANDesk (EE. UU.), Microsoft (EE. UU.), NETASQ (Francia), NETGEAR (EE. UU.), Parallels (Rusia),<br />

SonicWALL (EE. UU.), WatchGuard Technologies (EE. UU.) y ZyXEL Communications (Taiwán). Muchas de las<br />

tecnologías más innovadoras de la empresa están patentadas.<br />

Logros. A lo largo de los años, <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> ha obtenido cientos de galardones por sus servicios frente a las<br />

amenazas informáticas. Por ejemplo, en 2010 <strong>Kaspersky</strong> Anti-Virus recibió varios galardones Advanced+ en una prueba<br />

llevada a cabo por AV-Comparatives, un respetado laboratorio antivirus austríaco. Sin embargo, el mayor logro de<br />

<strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong> es la lealtad de sus usuarios en todo el mundo. Los productos de la empresa y sus tecnologías protegen<br />

a más de 300 millones de usuarios, y el número de clientes corporativos supera los 200 000.<br />

0<br />

Sitio web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>: http://www.kaspersky.es<br />

Enciclopedia <strong>del</strong> virus: http://www.securelist.com<br />

<strong>Lab</strong>oratorio antivirus: newvirus@kaspersky.com<br />

(solo para enviar en formato de compresión archivos que<br />

probablemente estén infectados)<br />

http://support.kaspersky.com/virlab/helpdesk.html?LANG=sp<br />

(para consultas dirigidas a analistas de virus)<br />

Foro web de <strong>Kaspersky</strong> <strong>Lab</strong>: http://forum.kaspersky.com/index.php?showforum=46<br />

121


INFORMACIÓN SOBRE EL CÓDIGO DE<br />

TERCEROS<br />

La información sobre código de terceros se guarda en un archivo denominado legal_notices.txt y se almacena en la<br />

carpeta de instalación de la aplicación.<br />

122


INFORMACIÓN DE MARCA REGISTRADA<br />

Las marcas registradas y marcas de servicio son propiedad de sus respectivos propietarios.<br />

Cisco es una marca registrada de Cisco Systems, Inc. y sus filiales en los Estados Unidos y en otros países.<br />

Active Directory, Data Access, Internet Explorer, Microsoft, SQL Server, Windows, Windows Server y Windows Vista son<br />

marcas registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y en otros países.<br />

Linux es la marca registrada de Linus Torvalds en EE. UU. y otros países.<br />

Mac y Mac OS son marcas registradas de Apple Inc.<br />

Novell es una marca registrada de Novell, Inc en los Estados Unidos y en otros países.<br />

UNIX es una marca registrada en los Estados Unidos y en otros países que se utiliza bajo licencia de X/Open Company<br />

Limited.<br />

123


ÍNDICE<br />

A<br />

Actualizaciones<br />

comprobación ......................................................................................................................................................... 98<br />

descarga ................................................................................................................................................................. 97<br />

distribución ........................................................................................................................................... 101, 102, 103<br />

ver ........................................................................................................................................................................ 101<br />

Administración<br />

directivas ................................................................................................................................................................ 57<br />

ADMINISTRACIÓN<br />

CONFIGURACIÓN INICIAL .................................................................................................................................... 34<br />

LLAVES ................................................................................................................................................................ 105<br />

ADMINISTRACIÓN DE LA APLICACIÓN .................................................................................................................... 57<br />

Administrar<br />

equipo cliente ......................................................................................................................................................... 74<br />

Agentes de Actualización ........................................................................................................................................... 103<br />

Agregar<br />

equipo cliente ......................................................................................................................................................... 73<br />

Servidor de Administración ..................................................................................................................................... 47<br />

Almacenamientos<br />

paquetes de instalación ........................................................................................................................................ 108<br />

Análisis<br />

intervalos IP ............................................................................................................................................................ 91<br />

Análisis de red .............................................................................................................................................................. 89<br />

Árbol de consola .......................................................................................................................................................... 23<br />

Asistente de conversión de directivas y tareas ...................................................................................................... 61, 66<br />

C<br />

Certificado <strong>del</strong> Servidor de Administración ................................................................................................................... 46<br />

Cisco Network Admission Control ................................................................................................................................ 50<br />

Consultas de eventos<br />

configuración .......................................................................................................................................................... 87<br />

creación .................................................................................................................................................................. 87<br />

visualización <strong>del</strong> registro......................................................................................................................................... 87<br />

D<br />

Directivas ..................................................................................................................................................................... 40<br />

activación................................................................................................................................................................ 59<br />

copiar ...................................................................................................................................................................... 60<br />

creación .................................................................................................................................................................. 58<br />

eliminar ................................................................................................................................................................... 60<br />

exportación ............................................................................................................................................................. 60<br />

importación ............................................................................................................................................................. 60<br />

E<br />

Eliminar<br />

directiva .................................................................................................................................................................. 60<br />

Equipos cliente ............................................................................................................................................................. 38<br />

conectar al servidor ................................................................................................................................................ 70<br />

mensaje al usuario ................................................................................................................................................. 74<br />

Estadísticas .................................................................................................................................................................. 82<br />

Exportar<br />

directivas ................................................................................................................................................................ 60<br />

tareas...................................................................................................................................................................... 66<br />

124


G<br />

125<br />

Í N D I C E<br />

Grupos<br />

estructura ................................................................................................................................................................ 54<br />

Grupos de administración ............................................................................................................................................ 36<br />

I<br />

Importación<br />

directivas ................................................................................................................................................................ 60<br />

Importar<br />

tareas...................................................................................................................................................................... 66<br />

Informes<br />

crear ....................................................................................................................................................................... 81<br />

entrega ................................................................................................................................................................... 81<br />

llaves .................................................................................................................................................................... 107<br />

ver .......................................................................................................................................................................... 81<br />

Intervalo IP<br />

cambio .............................................................................................................................................................. 91, 92<br />

creación .................................................................................................................................................................. 92<br />

K<br />

KASPERSKY LAB ...................................................................................................................................................... 121<br />

KASPERSKY LAB ZAO ............................................................................................................................................. 121<br />

L<br />

Límite de tráfico ............................................................................................................................................................ 50<br />

Llave<br />

crear informe ........................................................................................................................................................ 107<br />

distribución ........................................................................................................................................................... 106<br />

instalación ............................................................................................................................................................. 106<br />

LLAVE ........................................................................................................................................................................ 105<br />

M<br />

Menú contextual ........................................................................................................................................................... 33<br />

N<br />

Notificaciones ............................................................................................................................................................... 82<br />

P<br />

Plantilla de informe<br />

creación .................................................................................................................................................................. 80<br />

Q<br />

Quitar<br />

Servidor de Administración ..................................................................................................................................... 47<br />

R<br />

Repositorios<br />

registro de aplicaciones .......................................................................................................................................... 94<br />

REPOSITORIOS<br />

LLAVES ................................................................................................................................................................ 105<br />

S<br />

Servidor de Administración .......................................................................................................................................... 36<br />

Servidor de Administración virtual ................................................................................................................................ 37<br />

Sondeo<br />

grupo <strong>del</strong> Active Directory....................................................................................................................................... 90


G U Í A D E L A D M I N I S T R A D O R<br />

T<br />

red de Windows. ..................................................................................................................................................... 90<br />

Tarea<br />

incorporación de una llave .................................................................................................................................... 106<br />

Tareas .......................................................................................................................................................................... 40<br />

administrar los equipos cliente ............................................................................................................................... 74<br />

ejecución ................................................................................................................................................................ 67<br />

entrega de informes ................................................................................................................................................ 81<br />

exportar .................................................................................................................................................................. 66<br />

importar .................................................................................................................................................................. 66<br />

local ........................................................................................................................................................................ 64<br />

tarea de cambio <strong>del</strong> Servidor de Administración .................................................................................................... 73<br />

tareas de grupo ...................................................................................................................................................... 62<br />

ver resultados ......................................................................................................................................................... 67<br />

Tareas de grupo<br />

filtro ......................................................................................................................................................................... 68<br />

herencia .................................................................................................................................................................. 64<br />

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