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el seGmeNto mÁs aPeteCiDo

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evista 01 / abril mayo 2007<br />

raDio CoraZÓN<br />

un fenómeno<br />

en <strong>el</strong> dial<br />

seÑales iNterNas<br />

nuevos programas<br />

a la parrilla iarc<br />

iNDustria<br />

wall street apuesta por la radio<br />

Clase media:<br />

<strong>el</strong> <strong>seGmeNto</strong> <strong>mÁs</strong> <strong>aPeteCiDo</strong>


4<br />

7<br />

8<br />

11<br />

12<br />

13<br />

14<br />

15<br />

íNDiCe<br />

rePortaje<br />

De la voz de sus protagonistas, un reportaje a fondo de cómo se<br />

gestó <strong>el</strong> fenómeno de radio Corazón.<br />

estaDístiCas<br />

Los números lo confirman: las ocho radios de IberoAmerican<br />

lideran <strong>el</strong> mercado.<br />

mesa reDoNDa<br />

Esta nueva sección reúne a expertos a debatir sobre un asunto<br />

en particular. Esta vez <strong>el</strong> tema en cuestión fue <strong>el</strong> auge de la clase<br />

media como un apetecido nuevo segmento.<br />

yo avis0<br />

Rodrigo Nazer, subgerente de marketing de La Polar confiesa por<br />

qué prefiere estar en IberoAmerican antes que en otras radios.<br />

viDa soCial<br />

Reñaca, Roger Waters y una visita de Mich<strong>el</strong>le Bach<strong>el</strong>et a radio<br />

Pudahu<strong>el</strong> fueron algunas de las postales de los últimos meses.<br />

aGeNDa<br />

Con una agenda cargada de conciertos comenzamos este nuevo<br />

año de Int<strong>el</strong>igencia Radial.<br />

seÑales iNterNas<br />

Novedades, movimiento o cambios en la programación, entre<br />

otras cosas. Las noticias internas más importantes de nuestras<br />

ocho radios están aquí.<br />

NoveDaDes<br />

Un completo informe sobre la actualidad de las agencias entre<br />

otras novedades de la indutria ligadas al dial.<br />

staff<br />

“Int<strong>el</strong>igencia Radial” es una publicación mensual editada por IberoAmerican<br />

Radio Chile, una empresa Claxson.<br />

Eliodoro Yáñez 1783, Providencia, Santiago. T<strong>el</strong>éfono: 390 2000.<br />

Dir. Ejecutivo y Representante Legal: Marc<strong>el</strong>o Zúñiga V.<br />

Comité Editorial: Sebastián Rojas S., Carlos Parker Mc., Sergio Fortuño.<br />

Contacto: Revista@claxson.com<br />

Editado por: Publicaciones Lo Castillo S.A. Empresa d<strong>el</strong> Grupo El Mercurio.<br />

Redacción: Cristóbal Dumay.<br />

Diseño: Verónica Decombe.<br />

Fotografía: Aldo Benincasa, Viviana P<strong>el</strong>áez, Alexa Reyes.<br />

Asistente de Redacción: Willie Rivera.<br />

Nuevos<br />

Desafíos<br />

Con este número de Int<strong>el</strong>igencia Radial,<br />

abrimos una nueva etapa. Hemos querido<br />

hacer de esta publicación una mejor y más<br />

amplia herramienta con miras a los objetivos<br />

que nos hemos propuesto con <strong>el</strong>la: propiciar<br />

<strong>el</strong> encuentro entre <strong>el</strong> medio radial,<br />

los clientes y la industria publicitaria, al<br />

mismo tiempo que avanzar en <strong>el</strong> conocimiento<br />

de las audiencias y <strong>el</strong> mercado.<br />

Desde nuestra posición de liderazgo,<br />

comprendemos que nos cabe la responsabilidad<br />

de ser impulsores de la industria. Es por esto que asumimos la misión<br />

de perfeccionar esta instancia de información y reflexión que, esperamos,<br />

contribuya a un mejor conocimiento d<strong>el</strong> medio y a aportar más <strong>el</strong>ementos<br />

r<strong>el</strong>evantes para la toma de decisiones.<br />

En esta primera edición de la nueva fase de Int<strong>el</strong>igencia Radial, abordamos<br />

un tema que nos parece de vital importancia. Se trata d<strong>el</strong> rol que juegan<br />

en nuestra sociedad los segmentos masivos como público de los medios de<br />

comunicación y como pilares d<strong>el</strong> crecimiento económico.<br />

Generalmente se asume que nos movemos en un panorama de audiencias<br />

segmentadas. Sin que esto deje de ser cierto, también hay fuertes y exitosos<br />

ejemplos de masividad en medio de la segmentación. El principal de <strong>el</strong>los lo<br />

aporta radio Corazón, que desde 2005 lidera sin interrupciones las preferencias<br />

radiales en la Región Metropolitana, con cifras de alcance récord y un<br />

fuerte y sostenido crecimiento en <strong>el</strong> masivo segmento C3. Tales resultados<br />

responden a una adecuada anticipación a la preponderancia que adquiriría<br />

la nueva clase media chilena y <strong>el</strong> diseño de una programación acorde a sus<br />

expectativas y necesidades.<br />

Abordar las claves d<strong>el</strong> éxito de este proyecto es un modo de contribuir a<br />

entender los códigos y estrategias programáticas que crean identificación y<br />

logran las preferencias de los grupos mayoritarios d<strong>el</strong> país. También creemos<br />

que resulta beneficioso para las marcas que buscan crear puentes de comunicación<br />

con estas audiencias.<br />

Los segmentos C3 y D comprenden <strong>el</strong> 55% de la población. Las capas medias<br />

de nuestro país tienen <strong>el</strong> protagonismo en los medios de comunicación y<br />

son la fuerza de consumo que alimenta a sectores en permanente expansión<br />

como <strong>el</strong> retail y la banca. ¿Se refleja la gran importancia de este sector en las<br />

prioridades de la inversión publicitaria? Esta fue una de las preguntas que<br />

buscamos responder junto a un pan<strong>el</strong> de profesionales de exc<strong>el</strong>encia de la<br />

investigación de mercado, la publicidad y <strong>el</strong> marketing en <strong>el</strong> primero de un<br />

ciclo de encuentros que efectuaremos periódicamente y llevaremos al pap<strong>el</strong><br />

en cada edición de Int<strong>el</strong>igencia Radial.<br />

Como empresa de comunicaciones, queremos poner nuestro liderazgo al<br />

servicio de los actores de la industria. No sólo buscamos efectividad y alcance<br />

en la convocatoria de audiencias, sino también mejor conocimiento d<strong>el</strong> medio<br />

y <strong>el</strong> público, mejores herramientas de decisión y más y mejores espacios de<br />

encuentro y reflexión.<br />

Marc<strong>el</strong>o Zúñiga V.<br />

Director Ejecutivo IberoAmerican Radio Chile<br />

¦ eDitorial ¦<br />

int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007 |3


¦ rePortaje ¦<br />

Radio Corazón<br />

latieNDo<br />

<strong>mÁs</strong> fuerte que NuNCa<br />

<strong>el</strong> ambiente en radio Corazón siempre<br />

ha sido de fiesta, alegría y f<strong>el</strong>icidad.<br />

Siempre. Nunca les ha faltado una<br />

excusa para c<strong>el</strong>ebrar y estar con <strong>el</strong><br />

ánimo arriba. Claro, ése es <strong>el</strong> espíritu<br />

que siempre la ha caracterizado. Por lo demás, es<br />

su trabajo. Como bien explica su director, Julio<br />

Bravo, “la línea editorial de nuestra radio siempre<br />

ha sido levantar a la gente, entregar energía y<br />

buena onda”, explica. Cosa que no les cuesta<br />

mucho. Las encuestas lo ratifican.<br />

Hoy, en radio Corazón hay razones de sobra<br />

para andar con la sonrisa de oreja a oreja. Si<br />

ser la radio más escuchada de todo <strong>el</strong> dial ya<br />

es un triunfo, sacarle una vu<strong>el</strong>ta al segundo<br />

lugar la transforma en un verdadero fenómeno.<br />

Mientras su competidor más cercano rasguña<br />

los doscientos mil auditores diarios, casi medio<br />

millón de personas sintonizan radio Corazón.<br />

Todo un hito.<br />

A la hora de hacer un análisis y tratar de<br />

desmenuzar los distintos eventos que a lo largo<br />

d<strong>el</strong> tiempo encumbraron a la radio en lo más alto<br />

d<strong>el</strong> ranking, los protagonistas d<strong>el</strong> triunfo rev<strong>el</strong>an<br />

algunas claves de cómo lo lograron y cómo se<br />

sienten parte de esta victoria. Pero ninguno de<br />

<strong>el</strong>los discute sobre <strong>el</strong> motor principal de todo<br />

esto: la constancia y <strong>el</strong> esfuerzo.<br />

4| int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007<br />

Desde que en 1997 salió al aire se transformó en<br />

un fenómeno. en una radio única. en una marca<br />

registrada. Hoy, luego de una década de trabajo,<br />

Corazón logra consolidarse como la más escuchada<br />

de Chile –con cifras históricas en las encuestas de<br />

audiencia–, la preferida por la clase media y en un<br />

nuevo refugio musical para los jóvenes.<br />

“Yo insisto en que <strong>el</strong> éxito se debe exclusivamente<br />

al trabajo. Cuando tú eres exitoso, tienes<br />

que trabajar más para mantenerte, para que las<br />

cosas estén siempre arriba. Creo que <strong>el</strong> logro<br />

radica fundamentalmente en eso”, señala <strong>el</strong> conductor<br />

de “El El Festival de la Corazón”, ”, , Patricio<br />

Torres, quien pertenece a radio Corazón desde<br />

<strong>el</strong> inicio.<br />

Para entender este hito radial es importante<br />

saber lo que pasó los primeros años. Desde que<br />

la radio comenzó sus transmisiones, en 1997, se<br />

sabía que sería un fenómeno de masividad. De<br />

hecho, de inmediato se transformó en la más<br />

escuchada de todo <strong>el</strong> dial. “En 1998 fue número<br />

uno y con cifras bien altas. Fue un fenómeno en<br />

esa época. Después se estabilizó, pero siempre<br />

se mantuvo entre las cuatro primeras, durante<br />

los diez años que tiene”, recuerda <strong>el</strong> director de<br />

radio Corazón, Julio Bravo.<br />

Pero <strong>el</strong> actual crecimiento no comenzó sino<br />

hasta mediados de 2005. Exactamente <strong>el</strong> 12 de<br />

septiembre, cuando la encuesta Ipsos Chile anunciaba<br />

que radio Corazón recuperaba <strong>el</strong> liderazgo<br />

con 6,2 puntos de alcance. Desde entonces radio<br />

Corazón no ha parado de subir en las encuestas<br />

hasta llegar a las dos cifras. “Con cincuenta<br />

radios en <strong>el</strong> dial FM sacar cifras tan altas es totalmente<br />

anómalo. La torta es la misma, no es que<br />

hayan llegado más personas a Santiago. El cuento<br />

es que le estamos sacando gente a otras radios de<br />

targets bien distintos”, comenta Julio Bravo.<br />

CoraZÓN: marCa<br />

reGistraDa<br />

La constancia y la persistencia de trabajar<br />

enri<strong>el</strong>ados siempre en una línea, tarde o temprano<br />

rinde sus frutos. Desde que la radio inició<br />

sus transmisiones era inconfundible. Única.<br />

“La radio ha forjado su personalidad. Algo muy<br />

propio”, señala Hugo Forno, director de radios<br />

femeninas y masivas de IberoAmerican.<br />

Para Julio Bravo éste es un proceso que culmina<br />

luego de una década de constancia y consecuencia,<br />

independiente de los movimientos que<br />

hacía la competencia, claro, cuando ésta existía.<br />

“Creo que es la culminación de un proceso, consecuencia<br />

de mantener una línea editorial en <strong>el</strong><br />

tiempo. Una radio que entrega un mensaje positivo,<br />

alegre y dinámico. La gente la sintoniza y de<br />

inmediato sabe que es la Corazón. Es una marca<br />

de fábrica”, dice su director. “La música, los<br />

programas y la fid<strong>el</strong>idad a un estilo, a la larga le<br />

han dado solidez a la propuesta y ha permitido ir<br />

creciendo, sobre todo considerando que las otras<br />

radios que aspiraban al segmento cambiaron de


RUmPY,<br />

HUGO FORnO<br />

dIRecTOR<br />

RAdIOS FemenInAS Y mASIVAS<br />

cOndUcTOR<br />

eL cHAcOTeRO SenTImenTAL<br />

PATO TORReS<br />

JULIO BRAVO<br />

dIRecTOR<br />

RAdIO cORAzón<br />

cOndUcTOR<br />

eL FeSTIVAL de LA cORAzón<br />

WILLY SABOR<br />

AnImAdOR<br />

LA mAñAnA deL cORAzón


línea o murieron porque no pudieron competir. No<br />

pudieron con la Corazón. Nos quedamos solos”.<br />

Si radio Corazón tiene una voz característica,<br />

esa es la d<strong>el</strong> inconfundible Willy Sabor, <strong>el</strong><br />

otro animador que está en este proyecto desde<br />

<strong>el</strong> primer día. “Con tantos años trabajando en<br />

medios de comunicación, he creado un personaje<br />

que transmite alegría y buena onda a la gente. Y<br />

eso nuestros auditores lo agradecen”, afirma <strong>el</strong><br />

propio Willy Sabor.<br />

El director de Corazón sabe lo importante que<br />

es para mantener la identidad de la radio <strong>el</strong> trabajo<br />

que hacen voces históricas como la de Patricio<br />

Torres y <strong>el</strong> mismísimo Willy Sabor. “Programas<br />

como <strong>el</strong> de Pato y Willy, y ahora <strong>el</strong> d<strong>el</strong> Rumpy,<br />

han ayudado a consolidar las cifras y mantener <strong>el</strong><br />

espíritu”, sentencia Julio Bravo.<br />

la exPaNsiÓN D<strong>el</strong> tarGet<br />

Si bien la persistencia y consecuencia d<strong>el</strong> proyecto<br />

siempre dentro de una misma línea editorial<br />

ha rendido enormes frutos, no fue <strong>el</strong> único factor<br />

que generó <strong>el</strong> constante aumento de auditores<br />

de radio Corazón. Para Hugo Forno, la llegada<br />

de “El Chacotero Sentimental” sirvió para abrir<br />

una nueva ventana. “Su llegada trajo consigo al<br />

público C2 y C3, que no sólo se quedó con él, luego<br />

comenzaron a escuchar a Willy Sabor, y les gustó.<br />

Conocieron a Pato Torres. Y la gente que venía d<strong>el</strong><br />

mundo d<strong>el</strong> Rumpy se encantó con <strong>el</strong> mundo de la<br />

Corazón”, afirma <strong>el</strong> director de radios femeninas y<br />

masivas de IberoAmerican, Hugo Forno.<br />

El propio Rumpy reconoce su aporte al logro. “Mi<br />

programa lo que hizo fue descomprimir un poco la<br />

radio, probar nuevas canciones, nuevas fórmulas.<br />

Mi programa en sí mismo es una fórmula, dentro de<br />

lo que es Corazón, es una válvula donde se escuchan<br />

6| int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007<br />

otras canciones. Ese es <strong>el</strong> aporte de ‘El Chacotero<br />

Sentimental’. Mostrar otras canciones y sumar<br />

nueva gente”, dice.<br />

Según explican los propios directivos de IberoAmerican,<br />

la mayor diferencia que marcó la<br />

incorporación de “El Chacotero Sentimental” a la<br />

parrilla de Corazón fue disparar las cifras generales<br />

de todos los programas de la radio alcanzando<br />

números históricos de dos dígitos en las encuestas.<br />

“Se produjo un levantamiento de la curva de los<br />

más escuchados. Suben todos. Queda un gran prime<br />

{"Con la llegada de El Chacotero<br />

Sentimental se produjo un<br />

levantamiento de la curva de los más<br />

escuchados. Suben todos. Queda un<br />

gran prime desde las ocho de la mañana<br />

hasta las cuatro de la tarde"}<br />

desde las ocho de la mañana hasta las cuatro de la<br />

tarde”, confiesa Forno. “En 2006 llegó <strong>el</strong> ‘Chacotero<br />

Sentimental’, un programa que nos ayudó a consolidar<br />

<strong>el</strong> fenómeno y <strong>el</strong> crecimiento”, complementa la<br />

idea Julio Bravo.<br />

Pero no sólo la llegada d<strong>el</strong> Rumpy ha servido<br />

para expandir la radio hacia nuevos segmentos.<br />

Los fenómenos musicales siempre ayudan. En este<br />

caso en particular, <strong>el</strong> reggaetón ha aportado lo suyo.<br />

Históricamente, <strong>el</strong> segmento etario de radio Corazón<br />

ha sido entre 25 y 59 años. Con la aparición y<br />

consolidación d<strong>el</strong> ritmo centroamericano, una tribu<br />

de gente joven la comenzó a sintonizar. “El boom<br />

d<strong>el</strong> reggaetón no ha sido tan inesperado. Venía<br />

sonando desde 2004. El hito es que se produjo una<br />

explosión d<strong>el</strong> reggaetón como un ritmo bailable.<br />

Ahí se legitimó de manera transversal. Todos creían<br />

que era como <strong>el</strong> axe, pero éste se ha reinventado y<br />

mantenido en <strong>el</strong> tiempo”, comenta Julio Bravo.<br />

El hecho de que los nuevos sonidos y tendencias<br />

musicales aporten lo suyo al engrosamiento de las<br />

cifras no provoca temor en IberoAmerican. Es decir,<br />

no existe <strong>el</strong> miedo a quedar cojos cuando este estilo<br />

muera. “Lo importante es siempre estar ad<strong>el</strong>antándose<br />

al próximo fenómeno. Aunque la muerte de los<br />

nuevos estilos es subjetiva. El sound, por ejemplo,<br />

para mucha gente está muerto. Pero en la radio<br />

tenemos a Dj Pinky que hace mix con canciones<br />

que tienen ocho a nueve años y siguen siendo las<br />

más pedidas. La misma radio tiene una producción<br />

radial que es exclusiva”, aclara Hugo Forno.<br />

los súPer amiGos<br />

Luego de conocer estos antecedentes queda<br />

más que claro <strong>el</strong> por qué de la campaña de Corazón,<br />

donde se caricaturizan a las voces de la radio<br />

como verdaderos superhéroes. “Esta campaña<br />

ha sido muy exitosa, al punto que con la misma<br />

gráfica sacamos un raspe al mercado. Y qué más<br />

masivo que un raspe. Se ha vendido muy bien”,<br />

apunta Julio Bravo.<br />

“Me siento un superhéroe de la entretención.<br />

Los niños me ven así. Ellos creen que soy un<br />

dibujo animado. Yo viajo por todo Chile durante<br />

todo <strong>el</strong> año. La gente se me acerca, me f<strong>el</strong>icita,<br />

me tratan de maestro y le mandan saludos a todos<br />

mis compañeros. Hay un respeto y una buena<br />

onda hacia <strong>el</strong> trabajo que hacemos que es increíble”,<br />

narra Willy Sabor.<br />

Por su parte Patricio Torres también se siente<br />

un héroe. Claro, un superhéroe d<strong>el</strong> rating.<br />

“Somos los superhéroes de la entretención en<br />

todo Chile, sin duda. Ahora, tengo que mantener<br />

los poderes y, para poder mantenerlos, hay<br />

que trabajar, trabajar, y nunca dormirse en los<br />

laur<strong>el</strong>es”, concluye.<br />

(*) Hombres y mujeres entre 25 y 59 años, C3.


IberoAmerican lidera<br />

toDos los <strong>seGmeNto</strong>s<br />

mujeres, jóvenes, ejecutivos... ni uno se exime. las<br />

radios d<strong>el</strong> consorcio arrasan en todos los targets.<br />

DueÑas De Casa<br />

raNK raDio alCaNCe Día<br />

PromeDio<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Mujeres 25 a 59 años, C2C3D (1.141.520 personas)<br />

mujeres aDultas<br />

raNK raDio alCaNCe Día<br />

PromeDio<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Mujeres 35 a 59 años, ABC1C2 (296.821 personas)<br />

aDulto joveN<br />

raNK raDio alCaNCe Día<br />

PromeDio<br />

1<br />

1<br />

3<br />

4<br />

5<br />

CORAZÓN<br />

toP teN GeNeral<br />

raNKiNG raDio<br />

Hombres y mujeres mayores de 15 años, ABCD (4.064.327 personas)<br />

PUDAHUEL<br />

ROMANCE<br />

IMAGINA<br />

COOPERATIVA<br />

ROMÁNTICA<br />

OASIS<br />

IMAGINA<br />

INFINITA<br />

COOPERATIVA<br />

PLAY<br />

FMDOS<br />

DUNA<br />

Siete radios de IberoAmerican entre las diez más escuchadas.<br />

ROMÁNTICA<br />

CONCIERTO<br />

1<br />

2<br />

3<br />

3<br />

5<br />

6<br />

7<br />

8<br />

9<br />

10<br />

12,6<br />

9,3<br />

7,1<br />

6,9<br />

6,8<br />

10,1<br />

8,6<br />

8,5<br />

8,4<br />

8,1<br />

10,9<br />

10,9<br />

10,6<br />

9,8<br />

9,7<br />

CORAZÓN<br />

FMDOS<br />

Pers. Diarias<br />

PromeDio<br />

Pers. Diarias<br />

PromeDio<br />

Pers. Diarias<br />

PromeDio<br />

Hombres y mujeres 25 a 44 años, ABC1 (197.360 personas)<br />

COOPERATIVA<br />

OASIS<br />

PUDAHUEL<br />

IMAGINA<br />

FUTURO<br />

ROCK&POP<br />

ROMÁNTICA<br />

FM HIT<br />

143.832<br />

106.161<br />

81.048<br />

78.765<br />

77.623<br />

29.979<br />

25.527<br />

25.230<br />

24.933<br />

24.043<br />

21.512<br />

21.512<br />

20.920<br />

19.314<br />

19.144<br />

mujeres jÓveNes<br />

raNK raDio alCaNCe Día<br />

PromeDio<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

4<br />

Mujeres 20 a 34 años, ABC (387.314 personas)<br />

ejeCutivos<br />

raNK raDio alCaNCe Día<br />

PromeDio<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

FMDOS<br />

PLAY<br />

CAROLINA<br />

ROCK&POP<br />

ROMÁNTICA<br />

COOPERATIVA<br />

FUTURO<br />

OASIS<br />

UNIVERSO<br />

EL CONQUISTADOR<br />

18,8<br />

14,6<br />

7,0<br />

6,8<br />

6,2<br />

12,5<br />

10,9<br />

9,0<br />

7,4<br />

6,8<br />

alCaNCe Día<br />

PromeDio<br />

11,0<br />

5,8<br />

5,3<br />

5,3<br />

4,7<br />

4,5<br />

4,1<br />

3,9<br />

3,7<br />

3,6<br />

Pers. Diarias<br />

PromeDio<br />

72.815<br />

56.548<br />

27.112<br />

26.337<br />

24.013<br />

Pers. Diarias<br />

PromeDio<br />

51.531<br />

44.935<br />

37.102<br />

30.506<br />

28.033<br />

Hombres 25 a 59 años, ABC1C2 (412.246 personas)<br />

Fuente: Ipsos Chile.<br />

Cuatrimestre: Noviembre a Febrero 2007.<br />

Pers. Diarias<br />

PromeDio<br />

447.076<br />

235.731<br />

215.409<br />

215.409<br />

191.023<br />

182.895<br />

166.637<br />

158.509<br />

150.380<br />

146.316<br />

jÓveNes 20 a 24 aÑos<br />

raNK raDio alCaNCe Día<br />

PromeDio<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

Hombres y mujeres 20 a 24 años, ABC (274.214 personas)<br />

aDolesCeNtes De 15 a 19 aÑos<br />

raNK raDio alCaNCe Día<br />

PromeDio<br />

1<br />

2<br />

3<br />

4<br />

5<br />

FMDOS<br />

ROCK&POP<br />

CAROLINA<br />

PLAY<br />

FM HIT<br />

FMHIT<br />

ROCK&POP<br />

CAROLINA<br />

FMDOS<br />

40 PRINCIPALES<br />

15,5<br />

12,9<br />

11,9<br />

11,0<br />

10,3<br />

21,1<br />

12,6<br />

11,2<br />

10,9<br />

9,2<br />

Pers. Diarias<br />

PromeDio<br />

42.503<br />

35.374<br />

32.631<br />

30.164<br />

28.244<br />

Pers. Diarias<br />

PromeDio<br />

58.498<br />

34.933<br />

31.051<br />

30.219<br />

25.506<br />

Hombres y mujeres 15 a 19 años, ABC (277.243 personas)<br />

¦ estaDístiCas ¦<br />

int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007 |7


Roberto Méndez<br />

Presidente Adimark Gfk<br />

Carlos Parker<br />

Gerente Comercial de<br />

IberoAmerican Radio Chile<br />

Comunicación, marketing y publicidad de cara a la clase media<br />

eN la ruta De los<br />

<strong>seGmeNto</strong>s masivos<br />

8| int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007<br />

Karina Besprosvan<br />

Directora de Research OMD<br />

Gastón Suárez<br />

Gerente de Marketing de BancoEstado<br />

Marc<strong>el</strong>o Zúñiga<br />

Director Ejecutivo de<br />

IberoAmerican Radio Chile<br />

Hugo Forno<br />

Director de Radios Femeninas y Masivas de<br />

IberoAmerican Radio Chile<br />

int<strong>el</strong>igencia radial inició un ciclo de encuentros con expertos para<br />

profundizar <strong>el</strong> conocimiento de las audiencias. <strong>el</strong> primero estuvo<br />

dedicado a la irrupción de los segmentos masivos en <strong>el</strong> país como<br />

principal motor d<strong>el</strong> consumo y, por lo tanto, como fuerte pilar de la<br />

economía. ¿su r<strong>el</strong>evancia tiene un reflejo adecuado en los medios<br />

de comunicación, la inversión publicitaria y <strong>el</strong> marketing? en la<br />

siguiente transcripción se proponen algunas respuestas.


en su nueva propuesta editorial, Int<strong>el</strong>igencia Radial incluirá en<br />

cada edición la transcripción de encuentros entre ejecutivos de<br />

IberoAmerican Radio Chile y expertos ligados al marketing, a la<br />

inversión publicitaria y al estudio de las tendencias sociales en<br />

<strong>el</strong> país y <strong>el</strong> mundo actuales.<br />

El primero de este ciclo de encuentros estuvo dedicado al protagonismo<br />

de los segmentos populares en la economía y, por cierto en los medios de<br />

comunicación, como se advierte en términos de sintonía radial con <strong>el</strong> liderazgo<br />

y crecimiento sostenido de la propuesta de radio Corazón.<br />

Pese a la indesmentible r<strong>el</strong>evancia de estos segmentos, hay indicios de<br />

que no todos los actores de la industria de los medios, <strong>el</strong> marketing y la<br />

publicidad están asimilándola. Este fue uno de los temas que abordaron<br />

Karina Besprosvan, Directora de Research de la agencia de medios OMD;<br />

Roberto Méndez, Presidente de la empresa de Investigación de Mercados<br />

y Opinión Pública Adimark; Gastón Suárez, Gerente de Marketing de<br />

BancoEstado; Hugo Forno, Director de Radios Femeninas y Masivas de<br />

IberoAmerican Radio Chile; Carlos Parker, Gerente Comercial de IARC; y<br />

Marc<strong>el</strong>o Zúñiga, Director Ejecutivo de IARC.<br />

Marc<strong>el</strong>o Zúñiga: La invitación es para abrir un ciclo que nos va a permitir<br />

profundizar <strong>el</strong> conocimiento de las audiencias, cuáles son sus características<br />

más r<strong>el</strong>evantes y de qué manera esa información puede ser útil para todos.<br />

Un tema que nos parece r<strong>el</strong>evante es cómo han adquirido protagonismo<br />

los segmentos populares. Evidentemente, ahí hay una concentración de<br />

población muy r<strong>el</strong>evante. Lo que nosotros siempre hemos abordado con<br />

nuestros clientes es la preocupación que <strong>el</strong>los tienen por un segmento más<br />

pequeño de la población, <strong>el</strong> ABC1 y C2, donde aparentemente está muy concentrado<br />

<strong>el</strong> poder adquisitivo, que debe ser entre <strong>el</strong> 27%, 29% d<strong>el</strong> total.<br />

Probablemente, hoy día estamos frente a una situación en que <strong>el</strong> poder<br />

adquisitivo que han ido adquiriendo los segmentos medios es significativo<br />

y ahí apunta claramente a una posibilidad de negocio… El retail lo viene<br />

recogiendo, la cantidad de tiendas y multitiendas y de inversión que se está<br />

destinando a estos sectores es realmente sorprendente.<br />

Carlos Parker: Y además está todo <strong>el</strong> tema de la bancarización, d<strong>el</strong><br />

que se ha estado hablando mucho. Hasta hace cinco años, <strong>el</strong> público objetivo<br />

de los bancos era ABC1, ni siquiera C2. En <strong>el</strong> tema de la bancarización hay un<br />

salto importante, porque d<strong>el</strong> C1 los bancos tímidamente pasaron a disputarse<br />

<strong>el</strong> C2. El mercado de personas pasó a ser un tema r<strong>el</strong>evante para la banca.<br />

Hoy día se está hablando de cómo hacer crecer la bancarización en este país,<br />

cómo incorporar a grandes masas de consumidores al sistema bancario, cosa<br />

que también nace, me imagino, por la preocupación por <strong>el</strong> desarrollo de las<br />

tarjetas de las grandes tiendas. Me imagino que tienen más tarjetas que la<br />

banca en C3. Pocos bancos se han aventurado a hablarle al C3, a tener una<br />

comunicación más uno a uno con ese tipo de gente, gente más común.<br />

Roberto Méndez: El segmento medio en Chile es la gran estr<strong>el</strong>la<br />

de la sociedad. En términos económicos, es efectivamente un mercado muy<br />

interesante. Hoy, muchas compañías de distintas áreas están orientadas a<br />

tratar de conquistar estos mercados, entre <strong>el</strong>las los medios de comunicación.<br />

Yo creo que quienes apostaron en primer lugar a este segmento fueron los negocios<br />

de retail. Ellos fueron <strong>el</strong> sector más visionario, que más se ad<strong>el</strong>antó en<br />

los noventa, ya en la democracia, y cuando se vio que <strong>el</strong> crecimiento económico<br />

iba a ser una cosa sostenida, que <strong>el</strong> mod<strong>el</strong>o económico se iba a mantener,<br />

yo creo que mucha gente empezó a ver que aquí se iba a producir un fenómeno<br />

importante, que se produjo. Entonces se produjo este crecimiento de<br />

los ingresos tan rápido desde finales de los ochenta hasta ahora, que hizo que<br />

disminuyera la pobreza y aumentara esta enorme masa de clase media, de<br />

personas que vieron mejorar la cobertura educacional, una serie de fenómenos<br />

que produjo esta realidad. Lo que pasó es que esta clase media, de ser un<br />

grupo pequeño, pasó a ser <strong>el</strong> grupo dominante. Yo te diría que las empresas<br />

exitosas son las que han apostado y han acertado a este segmento.<br />

“Hoy día estamos frente a una situación en que<br />

<strong>el</strong> poder adquisitivo que han ido adquiriendo<br />

los segmentos medios es significativo y ahí<br />

apunta claramente a una posibilidad de<br />

negocio”. Marc<strong>el</strong>o Zúñiga, Director Ejecutivo<br />

IberoAmerican Radio Chile.<br />

Es un grupo heterogéneo. Obviamente, no es un grupo fácil como target.<br />

Por ser un grupo muy grande, hay gente muy distinta, incluso en términos<br />

económicos. La clase media sería <strong>el</strong> C2, C3 y una parte d<strong>el</strong> D. Cuesta<br />

establecer estrategias que abarquen todo <strong>el</strong> segmento. Es muy difícil, desde<br />

cualquier punto de vista, que algún producto o servicio abarque todo este<br />

segmento.<br />

Segundo, es un grupo profundamente conservador, no en <strong>el</strong> sentido de<br />

que sea tradicionalista, pero es un grupo que tiene mucha conciencia de un<br />

bienestar adquirido, bienestar que es frágil, porque evidentemente la clase<br />

media vive en una sensación de cierta precariedad, de lo que tiene, lo puede<br />

perder por una enfermedad, en un periodo de desempleo, por una crisis importante<br />

en <strong>el</strong> país. Hay una sensación de inestabilidad, y eso lo hace ser un<br />

grupo en ese sentido conservador. En término de las actitudes tradicionales,<br />

es liberal en su actitud hacia las r<strong>el</strong>aciones de pareja, <strong>el</strong> sexo prematrimonial.<br />

No es conservador, pero en cuanto al sistema sí lo es. Son liberales en<br />

estilo de vida, pero no quieren perder su pega. Es una mezcla bien curiosa<br />

de liberalismo en estilo de vida, pero son súper conservadores.<br />

Karina Besprosvan: Socialmente, estoy de acuerdo, son más conservadores,<br />

tradicionales, en esos aspectos que tú dijiste, pero en consumo<br />

son claramente los que han dado la razón de ser de estas empresas, porque<br />

si no estuvieran <strong>el</strong>los como individuos en actitud de consumo siguiendo<br />

estas tendencias, por más que les des algo, si la gente no lo acepta, te vienes<br />

abajo. Se está empezando a notar <strong>el</strong> acceso a otros lugares. Cuando llegué<br />

a Chile hace 9 años, yo veía lo estático que era esto de los estratos. Hoy, la<br />

movilidad social, pero básicamente lo que los padres quieren hoy para sus<br />

hijos, adónde quieren que sus hijos lleguen y se endeudan para que puedan<br />

estudiar... eso, respecto hace 10 años. Cambió.<br />

Roberto Méndez: Al revés de la clase media histórica que trataba<br />

de parecerse a las clases altas, hoy la clase media tiene identidad propia.<br />

Ya no quieren ser igual al señor de la clase alta, sino que son distintos, hay<br />

otros códigos, otros símbolos, otra estética, otros estilos de vida. Hoy, día<br />

la clase media nueva no busca parecerse a la clase alta, a lo mejor algún<br />

segmento sí, pero en general no. Y eso es bien importante desde <strong>el</strong> punto de<br />

vista comunicacional. En los grupos más altos y los más bajos hay conciencia<br />

de clase tradicional. Pero esta enorme clase media no tiene conciencia<br />

de un grupo, no tienen un nombre, no se identifican mucho a sí mismos. Es<br />

difícil dirigirse a <strong>el</strong>la.<br />

Hugo Forno: La gran diferencia es que en <strong>el</strong> C1, C2 están las redes<br />

de apoyo. El C3 se mueve en un ámbito familiar individual. Yo me endeudo,<br />

pago las cuentas, le doy educación a mi hijo. El que pierde la pega se las tiene<br />

que arreglar solo. El C1, C2 pierde la pega y hay una red que ayuda. Hay<br />

una diferencia importante.<br />

Roberto Méndez: En la clase media chilena, <strong>el</strong> tema educacional<br />

está sobredimensionado. Existen sesenta universidades y cuarenta centros<br />

de educación técnica, en parte porque la gente está haciendo esfuerzos increíbles<br />

para darles educación a sus hijos, para que sean más que <strong>el</strong>los. Hacen<br />

unos esfuerzos conmovedores, familias que pagan 40% de sus ingresos<br />

¦ mesa reDoNDa ¦<br />

int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007 |9


¦ mesa reDoNDa ¦<br />

en la educación de sus hijos. Hay una cuestión de la educación y la aspiración<br />

en eso. En esto la gente está dispuesta a hacer un enorme esfuerzo.<br />

Carlos Parker: Parece ser que la única manera en que las marcas se<br />

suban a grandes proyectos comunicacionales de clase media es cuando son<br />

sólida primera sintonía y arrasan, como pasó con Megavisión <strong>el</strong> año 2003 y<br />

como está pasando con radio Corazón. Claro que no siempre las decisiones<br />

de inversión publicitaria se toman siguiendo esas razones.<br />

Karina Besprosvan: Lo que más buscan muchos de los clientes es<br />

<strong>el</strong> marco de referencia de <strong>el</strong>los mismos. Es lo primero que hacen cuando no<br />

se hace investigación de mercado. Lo primero que se busca es lo que pasa<br />

en la casa. Uno trata de reproducir los ámbitos que uno conoce que son más<br />

seguros, más cercanos.<br />

Otro punto muchas veces es la cercanía de la gente con los medios donde<br />

tienen amigos, conocidos, o una r<strong>el</strong>ación histórica de compra. Eso como<br />

segunda explicación.<br />

Carlos Parker: Hay muchas marcas que le hacen <strong>el</strong> quite a la farándula<br />

descarada. Sin embargo, por lo que está pasando en t<strong>el</strong>evisión y en Las<br />

Últimas Noticias, la farándula es un producto que la clase media y la clase media<br />

alta está consumiendo. ¿Qué pasa ahí? Mis consumidores, la gente que yo<br />

quiero que vaya a comprar, que me vaya a sacar una tarjeta, que me abra una<br />

cuenta corriente, están comiendo farándula, pero yo no quiero estar asociado.<br />

Karina Besprosvan: Eso pasa y hay multinacionales que también<br />

tienen que hacer ese cambio hacia atrás de mentalidad, claramente dentro<br />

de sus principios y baluartes. Yo hice un estudio en <strong>el</strong> que determinamos<br />

dónde tenía que estar una compañía por <strong>el</strong> tipo de productos que tenía.<br />

Cuando se les pasó a la cabeza regional, dijeron “acá no, acá no y acá no”.<br />

Como que tenían vedados esos espacios de comunicación porque no iban<br />

con sus valores y principios que querían transmitir como marca. De todas<br />

maneras hay un cambio, pero es lento.<br />

Gastón Suárez: Lo únicos conservadores acá no son la clase media.<br />

En la clase ejecutiva hay una cosa de conservadurismo mucho más fuerte, en<br />

mantener la pega en ese caso. Entonces hay una aversión al riesgo bastante<br />

grande. Otra cosa, creo yo, que le escuché a un filósofo alemán importante: él<br />

decía “éste es <strong>el</strong> país más <strong>el</strong>itista que conozco”. Y eso influye harto. Los costos<br />

que puedes pagar por atreverte a cruzar la zona son muy fuertes respecto de<br />

los grupos a los cuales tú perteneces y que te dan estas redes y, además, por la<br />

manera que tienen las empresas de formar sus grupos ejecutivos, mediante la<br />

reducción de los pares, la valoración de la diversidad es muy poquita.<br />

Marc<strong>el</strong>o Zúñiga: BancoEstado es <strong>el</strong> que tiene la mejor historia y <strong>el</strong><br />

mejor expertise con <strong>el</strong> C3, ¿cómo lo ha hecho?<br />

Gastón Suárez: El banco real, <strong>el</strong> que experimentan los clientes, se<br />

fusiona con <strong>el</strong> C3, no hay este fenómeno de intimidación que existe en los otros<br />

10| int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007<br />

bancos. Hay una cosa mutua, yo creo que en <strong>el</strong> banco hay un capital gigante construido<br />

por muchos años por esta manera de ser, y que se nutrió por una ventaja<br />

que tuvo durante mucho tiempo <strong>el</strong> banco con respecto a la banca privada.<br />

Roberto Méndez: Hay que tener mucho cuidado desde <strong>el</strong> punto de<br />

vista de los medios. Tú tienes que dirigirte con tu medio a estos sectores,<br />

pero hay que tener cuidado en no ser amenazante o agresivo para las clases<br />

superiores, y eso a veces cuesta.<br />

Hugo Forno: Hay errores que ocurren en radio: reírse de la gente, de<br />

los auditores que llaman, dejarlos en ridículo, como tontos. Acá se sienten<br />

como reyes, además ven a la gente de la radio como un par. A Willy Sabor<br />

no lo ven como <strong>el</strong> gran animador lejano. No. Lo ven como un tipo simpático,<br />

y esa es la gracia de Willy, su simpleza y simpatía, lo que le da credibilidad.<br />

Lo ven como un tipo que tuvo altos, que fracasó, que subió de nuevo. Como<br />

<strong>el</strong>los, que suben y bajan.<br />

Gastón Suárez: Yo de formación soy ingeniero industrial. Lo que<br />

más me ha impresionado de este mundo es que este segmento existe. Son<br />

reales. El C2 no es igual al C3. Por lo tanto, <strong>el</strong> esfuerzo de discriminar para<br />

nosotros como banco es súper complicado, porque realmente las expectativas<br />

de cómo (<strong>el</strong> cliente) quiere ser tratado, de cómo toma sus decisiones...<br />

es todo tan complejo que la necesidad de simplificar se vu<strong>el</strong>ve una cuestión<br />

crucial, sobre todo para los segmentos medios: demasiadas decisiones que<br />

tomar, poca información, poco tiempo para conseguir la información, necesito<br />

alguien en quien confiar.<br />

Roberto Méndez: Otra cosa de los sectores medios es que son muy<br />

sensibles a las formas de discriminación, en <strong>el</strong> sentido que hay un gran<br />

rechazo si tú tienes un producto premium para la clase alta y un producto<br />

como de segundo niv<strong>el</strong> para la clase media. De verdad los productos exitosos<br />

para los niv<strong>el</strong>es medios no son esos segundos, son cosas distintas, no tienen<br />

nada que ver con lo otro, pero no se situaron en una escala jerárquica.<br />

Karina Besprosvan: El tema es que uno está frente a una situación<br />

que no sabes dónde está <strong>el</strong> origen de la discriminación o que la inversión<br />

publicitaria no quiera migrar a las clases medias, sabiendo que son una realidad.<br />

Cómo solucionaron <strong>el</strong> problema, ponemos segundas marcas, marcas<br />

propias pensando “esta gente no va a comprar esto, entonces le doy la marca<br />

propia”. Y la gente dijo que no.<br />

Carlos Parker: Esta discriminación publicitaria es parte de la misma<br />

cultura de discriminación que tenemos los chilenos.<br />

Marc<strong>el</strong>o Zúñiga: Todavía este público sigue siendo fi<strong>el</strong> a una<br />

determinada radio. Se genera un vínculo y en <strong>el</strong> caso de algunas radios ese<br />

vínculo es casi afectivo, parte de la vida, de la pertenencia. No es raro que en<br />

los estudios que se hacen de percepción de instituciones, la radio aparezca<br />

con esos atributos, la credibilidad, la confianza.


Rodrigo Nazer:<br />

“iberoameriCaN<br />

es uN GraN HolDiNG”<br />

<strong>el</strong> subgerente de marketing de la Polar expone<br />

las razones de por qué prefiere las radios d<strong>el</strong><br />

consorcio por sobre <strong>el</strong> resto.<br />

Cuando llegué, hace cinco años, a trabajar<br />

a La Polar, ya avisábamos en<br />

radio Pudahu<strong>el</strong>. Somos avisadores<br />

históricos. Nos interesa mucho la<br />

segmentación que ofrece. Nosotros<br />

apuntamos al C3 y a la dueña de casa, y ése es<br />

precisamente <strong>el</strong> público que <strong>el</strong>los tienen.<br />

“IberoAmerican es un gran holding. Tienen<br />

marcas líderes como Corazón, la misma Pudahu<strong>el</strong>,<br />

Rock&Pop o FM Dos. Y, para nosotros,<br />

radio Pudahu<strong>el</strong> es muy importante, porque, si<br />

no está en <strong>el</strong> número uno de la sintonía, lo está<br />

disputando.<br />

“Por lo general, se dice que la dueña de casa<br />

no trabaja, pero en realidad <strong>el</strong>la trabaja en la<br />

casa. Y mientras hace sus labores está escuchando<br />

la radio. Nosotros apuntamos a un<br />

público que es mayoritariamente femenino y<br />

Pudahu<strong>el</strong> va de acuerdo a nuestro target de<br />

mujeres. Es por eso que estamos muy unidos<br />

con la radio.<br />

“A la hora de idear una campaña de radio se<br />

puede ser más creativo. Además, es más rápido.<br />

Si quieres salir con una campaña mañana, a<br />

primera hora, se puede grabar la frase la noche<br />

anterior, la mandas por mail y al otro día, a<br />

primera hora, tenemos <strong>el</strong> visto bueno para que<br />

salga transmitida. Casi siempre trabajamos así.<br />

No es que dejemos las frases de radio para <strong>el</strong><br />

final, sólo que permite trabajar de forma más<br />

dinámica. El ejecutivo sabe que la frase le va a<br />

llegar a su escritorio de todas maneras.<br />

“La radio, a diferencia de otros medios de<br />

comunicación, tiene un enorme dinamismo, y<br />

esa es una gran virtud. Podemos entrar y salir.<br />

Por un fin de semana especial o alguna promoción<br />

en particular, hacemos una campaña<br />

fugaz de un día para otro. Podemos bombear los<br />

descuentos. La radio nos ayuda a generar una<br />

enorme recordación como lo que está haciendo<br />

La Polar… La radio genera frecuencia. Si la<br />

frase es cortita se puede repetir muchas veces.<br />

Y así la gente, en su auto o en la casa, nos puede<br />

escuchar muchas veces.<br />

“Ahora, la segmentación que ofrecen las<br />

radios es muy buena. Por ejemplo, Pudahu<strong>el</strong><br />

nos acomoda mucho tal como es. Mujeres d<strong>el</strong><br />

segmento C3D. Pero, por ejemplo, cuando<br />

Rodrigo Nazer Rodríguez<br />

Subgerente de Marketing Retail de La Polar.<br />

queremos hacer una campaña dirigida a los<br />

jóvenes, pensamos en la Rock&Pop o la FM Hit.<br />

Justamente esa es una de las gracias que tiene<br />

trabajar con IberoAmerican, porque ofrece un<br />

abanico de posibilidades que es muy atractivo<br />

a la hora de avisar. No es necesario salir a vitrinear<br />

a otra parte… Es como ir a comprar un auto<br />

a un lugar donde puedes comparar los diferentes<br />

mod<strong>el</strong>os y marcas.<br />

Industria:<br />

Wall street Cree eN la raDio<br />

en un comienzo se creyó que las compañías de radio por suscripción<br />

sat<strong>el</strong>ital iban a dejar obsoletas a las operadoras terrestres,<br />

pero en la bolsa de Wall Street, Nueva York, los inversores<br />

parecen tener más confianza en las tradicionales firmas radiales.<br />

Tanto así que las dos compañías de suscripción sat<strong>el</strong>ital, Sirius<br />

y XM, en estos momentos pretenden fusionarse en un aparente intento de<br />

lograr mayor competitividad ante los servicios radiales gratuitos.<br />

Las acciones de ambas compañías sat<strong>el</strong>itales, independiente d<strong>el</strong> anuncio<br />

de una posible fusión, han caído algo así como un 30% en los últimos 12<br />

meses, mientras que, en <strong>el</strong> mismo plazo de tiempo, los bonos de las compañías<br />

radiales terrestres norteamericanas más pequeñas, como Cox Radio y<br />

Saga Communications, han subido en 5 y 9%, respectivamente. Por su parte,<br />

Clear Chann<strong>el</strong> Communications, una de las cadenas radiales más grandes de<br />

Estados Unidos, creció un 22,5% en la bolsa.<br />

¦ yo aviso ¦<br />

int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007 |11


¦ viDa soCial ¦<br />

1<br />

2<br />

8<br />

roGer Waters<br />

Radio Futuro y su gente estuvieron presentes en<br />

la fiesta de Roger Waters. Aquí, algunas imágenes<br />

que de seguro serán difíciles de olvidar.<br />

1. Sebastián Maquieira junto a Hernán Rojas<br />

preparándose para pintar <strong>el</strong> chancho.<br />

2. El poeta Diego Maquieira contemplando <strong>el</strong><br />

escenario d<strong>el</strong> Nacional.<br />

3. Roger Waters en conferencia de prensa ad<strong>el</strong>antando<br />

algunos detalles de su show.<br />

4. El director creativo de radios adulto contemporaneo,<br />

Javier Sanf<strong>el</strong>iú, con las manos en la masa.<br />

12| int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007<br />

4<br />

9<br />

7<br />

3<br />

11<br />

10<br />

visita ilustre<br />

El miércoles 11 de abril la presidenta Bach<strong>el</strong>et visitó<br />

nuestro edificio para ser entrevistada en “La<br />

Mañana de Pablo Aguilera”, de radio Pudahu<strong>el</strong>.<br />

5. Mich<strong>el</strong>le Bach<strong>el</strong>et y Pablo Aguilera antes de<br />

comenzar la entrevista.<br />

6. La presidenta, Pablo Aguilera y Marc<strong>el</strong>o Zúñiga,<br />

Director Ejecutivo de IARC.<br />

veraNo r&P y fm Hit<br />

Montados sobre cuatro ruedas, los programas de las<br />

radios juveniles se pusieron traje de baño y fueron a<br />

6<br />

5<br />

trabajar desde la Quinta Región, entre otros lugares.<br />

7. Jorge Lira haciendo “Puro Chile” desde la<br />

discoteque El Huevo, Valparaíso.<br />

8. DJ Black haciendo un despacho desde Reñaca<br />

para “El Portal d<strong>el</strong> Web”.<br />

9. Sebastián Etcheverry a punto de salir al aire<br />

con “Cristal en Vivo”.<br />

10. La última noche se cerró con "la fiesta D<strong>el</strong>fín<br />

d<strong>el</strong> verano" de la R&P, animada por <strong>el</strong> cantante<br />

d<strong>el</strong> mismo nombre, D<strong>el</strong>fín de Ecuador.<br />

11. JP Henríquez y Raffa<strong>el</strong>a Fornazzari transmitiendo<br />

desde <strong>el</strong> Sector 5 de Reñaca para la FM Hit.


Panoramas IberoAmerican:<br />

uNo al Día<br />

Como ya es tradicional, las radios d<strong>el</strong> consorcio estuvieron en las primeras<br />

líneas de los distíntos eventos que se realizaron en nuestro país durante<br />

los últimos meses. acá, una s<strong>el</strong>ección de los más importantes.<br />

somos toDos reb<strong>el</strong>Des<br />

RBD dio un paseo por nuestro país durante las vacaciones.<br />

Guiados por la FM Hit, los Reb<strong>el</strong>des se presentaron en Iquique,<br />

Coquimbo, Viña y Concepción entre los días 15 y 18 de febrero.<br />

Con un amplio marco de público, Dulce María, Anahí, Christopher,<br />

Maite, Alfonso y Christian encantaron a sus fans, que<br />

corearon sus grandes éxitos.<br />

qué imPorta si te Gusta ColDPlay<br />

Coldplay fue un verdadero regalo de San Valentín para los enamorados.<br />

De la mano de sus m<strong>el</strong>ancólicas líricas, Chris Martin<br />

y compañía son una de las mejores bandas que ha pasado por<br />

nuestro país durante <strong>el</strong> último tiempo. Y donde hay rock, está<br />

Rock&Pop acompañando al público que disfrutó de tres días<br />

(14, 15 y 16 de febrero) de pura música desde <strong>el</strong> Reino Unido a<br />

Espacio Riesco… Con amor.<br />

PerDiDos CoN luCyb<strong>el</strong>l<br />

La Rock&Pop, enganchada con <strong>el</strong> rock chileno, se sintonizó con<br />

la banda de Claudio Valenzu<strong>el</strong>a y los acompañó en una de las<br />

últimas paradas de su gira “A perderse”. C<strong>el</strong>ebrando además<br />

quince años de trayectoria, Lucyb<strong>el</strong>l se presentó <strong>el</strong> 16 y 17 de<br />

marzo en <strong>el</strong> Teatro T<strong>el</strong>etón, lugar donde sus seguidores corearon<br />

desde sus clásicos, hasta los acordes de su última producción<br />

Comiendo fuego.<br />

PlaCebo eN saN Carlos<br />

La alusión al Transantiago y unos cuantos temas de sus primeros<br />

discos le bastaron a Placebo para conquistar por segunda vez<br />

al público chileno. Al ritmo m<strong>el</strong>ancólico de “Every You, Every<br />

Me” y “Special Needs”, la banda liderada por Brian Molko se<br />

presentó en <strong>el</strong> estadio San Carlos de Apoquindo <strong>el</strong> viernes 30 de<br />

marzo. Como siempre Rock&Pop estuvo presente.<br />

roGer Waters a toDo CHaNCHo<br />

Literalmente. Con un show impecable de principio a fin, Roger<br />

Waters d<strong>el</strong>eitó una vez más a miles de fanáticos que llenaron <strong>el</strong><br />

Estadio Nacional <strong>el</strong> miércoles 14 de marzo. Recorriendo su trascendente<br />

disco Dark Side of the Moon, los asistentes, entre <strong>el</strong>los,<br />

Radio Futuro, se iluminaron ante un despliegue de música, luces<br />

y un particular chancho rosado, plagado de mensajes políticos<br />

que voló por los ci<strong>el</strong>os capitalinos. Un concierto histórico donde<br />

la Futuro no podía faltar.<br />

romaNtiCismo a GraN<strong>el</strong><br />

Con fanáticas repartidas por todo <strong>el</strong> país,<br />

Marco Antonio Solís podría presentarse en<br />

cualquier escenario de Chile y seguramente<br />

se llenaría. Sin embargo, en esta ocasión <strong>el</strong><br />

mexicano, acompañado de Radio Pudahu<strong>el</strong>,<br />

dio tres conciertos: dos en la capital, en<br />

<strong>el</strong> Arena Santiago (1 y 2 de abril) y uno en<br />

Copiapó (5 de abril). Y en todos quedó claro<br />

que Solís es <strong>el</strong> “profeta” d<strong>el</strong> romanticismo.<br />

alejaNDro saNZ<br />

FMDos no quiso herir los sentimientos de<br />

este cantautor español y lo acompañó en<br />

su paso por nuestro país, <strong>el</strong> que no visitaba<br />

hace tres años. Con “El tren de los momentos”<br />

en su mejor estación, Sanz se presentó<br />

ante miles de fanáticas <strong>el</strong> 14 de marzo en<br />

Antofagasta y <strong>el</strong> 17 en <strong>el</strong> Estadio Nacional.<br />

El peak de la jornada fue cuando la auditora<br />

de FMDos, Teresa Muñoz, subió al escenario<br />

para cantar junto a Sanz "Te lo agradezco<br />

pero no", debido a que ganó <strong>el</strong> concurso<br />

que organizó nuestra radio.<br />

¦ aGeNDa ¦<br />

int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007 |13


¦ seÑales iNterNas ¦<br />

Novedades en IberoAmerican<br />

<strong>mÁs</strong> ProGramas,<br />

<strong>mÁs</strong> eNtreteNCiÓN<br />

leo Caprile llega a radio Pudahu<strong>el</strong>, fernando Godoy debuta en fm<br />

Hit y Nicolás Copano se toma la mañana de rock&Pop. <strong>el</strong>los son<br />

algunos de los varios refuerzos que trae iberoamerican para<br />

mantener su liderazgo este 2007. señores, todo a la parrilla.<br />

¡lleGÓ <strong>el</strong> CirCo!<br />

Porque no se puede hacer oídos<br />

sordos a las peticiones de la<br />

gente, vu<strong>el</strong>ve <strong>el</strong> “Circo Hit”, esta<br />

vez a radio Corazón. Claro, los<br />

domadores son los mismos de<br />

siempre: Ev<strong>el</strong>yn Bravo y Julio<br />

Bravo. Lunes a sábado entre las<br />

18:00 y 20:00 horas.<br />

PÁNiCo y loCura eN la r&P<br />

“D<strong>el</strong>ira” –<strong>el</strong> nuevo<br />

programa de radio<br />

Rock&Pop– está<br />

enloqueciendo<br />

las tardes de la<br />

juventud combinando<br />

diferentes<br />

estilos musicales<br />

en los laboratorios<br />

subterráneos de la<br />

radio. La idea es<br />

que todos vengan<br />

a conocer las pócimas<br />

que Jorge Lira prepara para tus oídos. Lunes<br />

a sábado 16:00 a 19:00 horas.<br />

14| int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007<br />

NiColÁs CoPaNo maNeja la Grúa<br />

Este joven y agudo periodista se hace<br />

cargo de “La Grúa”, <strong>el</strong> clásico espacio de<br />

radio Rock&Pop, programa que durante<br />

este 2007 continuará sacando de la<br />

cama como sea a los madrugadores. Por<br />

supuesto, con la ayuda de una calada<br />

s<strong>el</strong>ección musical y ton<strong>el</strong>adas de humor.<br />

Lunes a viernes de 06:00 a 09:00 horas.<br />

<strong>el</strong> Hit De<br />

ferNaNDo GoDoy<br />

El actor que interpreta<br />

al popular<br />

Nacho Larraín<br />

de la serie<br />

“Casado con<br />

hijos” se une al<br />

equipo d<strong>el</strong> matinal<br />

“La Ducha T<strong>el</strong>éfono”,<br />

programa que promete<br />

levantar a sus auditores a<br />

como dé lugar, para hacer<br />

más placentero <strong>el</strong> viaje al<br />

colegio. Lunes a viernes<br />

de 07:00 a 09:00 horas.<br />

aNÁlisis eN CoNCierto<br />

En “Concierto Enfoque”, Sergio Fortuño analiza<br />

todas las tardes junto a Augusto Góngora, Antonia<br />

Hernández, Sergio Cancino y Patricio Urzúa,<br />

los temas más r<strong>el</strong>evantes de la actualidad nacional.<br />

Lunes a viernes de 18:00 a 19:30 hrs.<br />

DoCtor roCK<br />

Quien fuera productor<br />

de los Fleetwood Mac<br />

a fines de los setenta,<br />

<strong>el</strong> legendario Hernán<br />

Rojas, continúa adentrándose<br />

en las raíces<br />

d<strong>el</strong> rock y describiendo<br />

las variantes que ha experimentado<br />

<strong>el</strong> género.<br />

Una verdadera clase de rock en radio Futuro. “ADN<br />

d<strong>el</strong> Rock”. Lunes a viernes de 10:00 a 13:00 horas.<br />

leo CaPrile eN PuDaHu<strong>el</strong><br />

El consagrado locutor se cambió de casa. Pero a la<br />

de al lado. Así es. Caprile se fue de radio Corazón<br />

a Pudahu<strong>el</strong>. “Cuéntam<strong>el</strong>o Todo” se llama su nuevo<br />

espacio. Pensado especialmente para la mujer, la<br />

idea es escuchar todo tipo de confesiones de sus<br />

auditores. Lunes a sábado de 16:00 a 19:00 horas.<br />

mareaDos eN fm Hit<br />

Chico Jano y Fabricio Copano se unen a Humberto<br />

Sich<strong>el</strong> en esta nueva etapa de “Marea Hit”, para<br />

acompañar las tardes usando <strong>el</strong> humor como su arma<br />

principal. Lunes a sábado de 18:00 a 20:00 horas.<br />

raNKiNG<br />

saNtiaGo PavloviC<br />

El refuerzo 2007 de “Mañana será otro<br />

día” –que se unió a los consagrados de la<br />

mañana: Rafa<strong>el</strong> Cavada y Paulo Ramírez<br />

de radio Concierto–, tiene un largo camino<br />

recorrido en <strong>el</strong> mundo d<strong>el</strong> periodismo.<br />

Conocido por estar siempre en <strong>el</strong> lugar de<br />

los hechos, a este corresponsal de guerra<br />

le gusta <strong>el</strong> p<strong>el</strong>igro. De hecho, ha trabajado<br />

en las zonas más conflictivas d<strong>el</strong> planeta.<br />

Entre <strong>el</strong>las Afganistán, Iraq y Kosovo. Pero<br />

la adrenalina no es lo único que disfruta.<br />

Aquí nos confiesa cuáles y por qué son sus<br />

canciones favoritas. Las de siempre.<br />

“Para la libertaD”<br />

Joan Manu<strong>el</strong> Serrat<br />

“La r<strong>el</strong>aciono con la vu<strong>el</strong>ta a la democracia.<br />

Él siente que la libertad es<br />

muy importante”.<br />

“le métèque”<br />

George Moustaki<br />

“Narra la historia de un hombre mayor<br />

que se enamora de una mujer bastante<br />

más joven. Es una canción entrañable”.<br />

“boHemiaN rHaPsoDy”<br />

Queen<br />

“Es una canción muy sinfónica, tiene<br />

muchos <strong>el</strong>ementos, además de una<br />

infinidad de colores musicales”.<br />

“<strong>el</strong>eaNor riGby”<br />

The Beatles<br />

“Es distinto a lo que habían hecho<br />

antes los Beatles y a lo que hicieron<br />

después. Es muy potente”.<br />

“Dust iN tHe WiND”<br />

Kansas<br />

“Es una visión de lo que somos. No<br />

hay vida eterna, somos polvo. Mezcla<br />

mucha tristeza, reconoce los límites”.


aGeNCias al Día<br />

Young Media<br />

avaNZa a traNCo firme<br />

Desde <strong>el</strong> 1 de enero de este año está funcionando<br />

Young Media, un área creada bajo <strong>el</strong> alero d<strong>el</strong> holding<br />

mundial de medios WPP, diseñada para proveer<br />

<strong>el</strong> servicio de implementación de las campañas<br />

en medios masivos y no tradicionales de manera<br />

integrada al proceso creativo.<br />

A pesar de que también es una agencia abierta a potenciales<br />

clientes externos al grupo, <strong>el</strong> objetivo inicial es “responder a las<br />

necesidades de Prolam Young & Rubicam, Wunderman y Energía y<br />

de WPP”, según explica su gerente general, Maira Tinkler.<br />

El objetivo de la creación de esta nueva sección es agregar valor<br />

al negocio de los clientes, desde la perspectiva de la estrategia,<br />

planificación, negociación y compra de los medios. Esta tarea se<br />

logra mediante la integración d<strong>el</strong> desarrollo de contenidos, la estrategia<br />

de comunicación de marca y la planificación de medios.<br />

El equipo está conformado por 17 profesionales, encabezado<br />

por la ingeniero civil Maira Tinkler, una de las pocas mujeres a<br />

cargo de este tipo de empresas en nuestro país. En la actualidad<br />

Young Media intermedia una inversión total bruta superior a los<br />

US$ 18.000 millones anuales.<br />

reNueva su Cara<br />

Cambia, todo cambia. Y, claro, La Polar no es la excepción. Así fue como<br />

luego de someterse a una cirugía, la multitienda presentó en marzo su nueva<br />

imagen corporativa. El objetivo de todo esto es transmitir <strong>el</strong> crecimiento que<br />

ha experimentado la compañía durante los últimos años, en evolución también<br />

con sus clientes. Basándose en esta última idea, la frase que acompañó<br />

<strong>el</strong> lanzamiento d<strong>el</strong> logo 2007 es “Creciendo junto a ti”. La nueva imagen fue<br />

dada a conocer por <strong>el</strong> gerente general, Pablo Alcalde, en primer término a los<br />

trabajadores a lo largo de las 31 tiendas de Iquique a Puerto Montt, y luego a<br />

los medios de comunicación y a más de seiscientos proveedores reunidos en<br />

un evento especial.<br />

Mauricio Sabogal<br />

<strong>el</strong>eGiDo juraDo D<strong>el</strong> festival<br />

De PubliCiDaD De CaNNes 2007<br />

<strong>el</strong> pasado viernes 30 de marzo sonó <strong>el</strong> t<strong>el</strong>éfono d<strong>el</strong> presidente de OMD Latin America, Mauricio Sabogal,<br />

para comunicarle que fue escogido como jurado en la categoría Medios para la versión 54 d<strong>el</strong><br />

Festival de Publicidad de Cannes, <strong>el</strong> que se llevará a cabo entre los días 17 y 23 de junio en la ciudad<br />

francesa que entrega su nombre al certamen.<br />

¿Méritos? Sabogal tiene de sobra. Luego de haber dedicado más de diez años de su carrera a la investigación<br />

d<strong>el</strong> marketing y ocho al desarrollo de redes de agencias de Medios en Latinoamérica para OMD, a fines de<br />

los noventa fue nombrado director d<strong>el</strong> departamento de investigación de la compañía para la región, entre otros.<br />

Nueva cuenta para<br />

bbDo CHile<br />

Con un llamado a r<strong>el</strong>ajarse y<br />

aprovechar los bajos precios de<br />

los nuevos planes que ofrece<br />

Ent<strong>el</strong> PCS, BBDO Chile lanzó su<br />

primera campaña para la marca,<br />

comunicando con humor <strong>el</strong> mensaje que su<br />

cliente pretende transmitir al público.<br />

La campaña, que se encargó a fines d<strong>el</strong> año<br />

pasado y vio la luz durante marzo, aborda la<br />

comunicación de Mercados, lo cual incluye,<br />

entre otros, las líneas de planes de suscripción<br />

y prepago. Con este impulso inicial,<br />

BBDO busca dar un nuevo matiz a la imagen<br />

de su cliente, haciéndolo aún más reconocible<br />

y cercano a la gente. “La principal idea<br />

es darle un hilo conductor a todas las campañas<br />

de mercado, de tal manera que tengan<br />

consistencia y coherencia en <strong>el</strong> tiempo”,<br />

explicó Rodrigo Derpsch, , director de cuenta<br />

de la agencia.<br />

¦ NoveDaDes ¦<br />

int<strong>el</strong>igencia radial, abril/mayo 2007 |15

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