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manual de procedimientos de admisión hospitalaria - Instituto ...

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS<br />

Código: NCDPR<br />

040<br />

Admisión Hospitalaria y Registros Médicos Rev. 1<br />

1. Procedimiento para la apertura <strong>de</strong><br />

Expediente Clínico<br />

Hoja:<br />

13<br />

De:<br />

176<br />

1.0 Propósito<br />

1.1 El procedimiento que a continuación se <strong>de</strong>talla, tiene como objetivo establecer las políticas,<br />

normas y mecanismos para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la Oficina <strong>de</strong> Admisión<br />

Hospitalaria y Registros Médicos, a fin <strong>de</strong> obtener un mayor <strong>de</strong>sempeño y un mejor<br />

aprovechamiento <strong>de</strong>l personal, los recursos materiales, técnicos y tecnológicos asignados;<br />

bajo los criterios <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnización y calidad en la atención médica, enseñanza e investigación.<br />

Específicamente en el Procedimiento para la Apertura <strong>de</strong> Expediente Clínico.<br />

2.0 Alcance<br />

2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Oficina <strong>de</strong> Admisión Hospitalaria y Registros<br />

Médicos<br />

2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable a todos los pacientes que soliciten los servicios <strong>de</strong><br />

la sección <strong>de</strong> Admisión Hospitalaria <strong>de</strong> conformidad con lo que establece el procedimiento <strong>de</strong>l<br />

Departamento <strong>de</strong> Atención Médica y <strong>de</strong> todos los servicios que participan.<br />

3.0 Políticas <strong>de</strong> operación, normas y lineamientos<br />

Nombre<br />

Firma<br />

3.1 La oficina <strong>de</strong> Admisión Hospitalaria, proporcionará atención en lo referente a la Apertura <strong>de</strong><br />

Expediente Clínico en el siguiente horario:<br />

o Pacientes referidos <strong>de</strong> la Consulta Externa y Otorrinolaringología, <strong>de</strong> 08:00 a 20:00,<br />

<strong>de</strong> lunes a viernes.<br />

o Para pacientes <strong>de</strong> Urgencias las 24 horas <strong>de</strong> los 365 días <strong>de</strong>l año.<br />

3.2 El personal <strong>de</strong> Admisión Hospitalaria <strong>de</strong>berá brindar un trato humano y <strong>de</strong> cortesía hacia los<br />

pacientes y/o familiares así como al personal <strong>de</strong>l <strong>Instituto</strong>.<br />

CONTROL DE EMISIÓN<br />

Elaboró: Revisó: Autorizó:<br />

C. JESÚS FUERTE ALONSO<br />

LIC. MARGARITA<br />

S. DEL VALLE<br />

CASTILLO<br />

C. MAYRA S.<br />

HERNÁNDEZ<br />

LÓPEZ<br />

DR. MARIO E. BALTAZARES LIPP<br />

Fecha 16/JUNIO/2008 16/JUNIO/2008 16/JUNIO/2008

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