manual de procedimientos de admisión hospitalaria - Instituto ...
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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS<br />
Código: NCDPR<br />
040<br />
Admisión Hospitalaria y Registros Médicos Rev. 1<br />
1. Procedimiento para la apertura <strong>de</strong><br />
Expediente Clínico<br />
Hoja:<br />
13<br />
De:<br />
176<br />
1.0 Propósito<br />
1.1 El procedimiento que a continuación se <strong>de</strong>talla, tiene como objetivo establecer las políticas,<br />
normas y mecanismos para el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la Oficina <strong>de</strong> Admisión<br />
Hospitalaria y Registros Médicos, a fin <strong>de</strong> obtener un mayor <strong>de</strong>sempeño y un mejor<br />
aprovechamiento <strong>de</strong>l personal, los recursos materiales, técnicos y tecnológicos asignados;<br />
bajo los criterios <strong>de</strong> mo<strong>de</strong>rnización y calidad en la atención médica, enseñanza e investigación.<br />
Específicamente en el Procedimiento para la Apertura <strong>de</strong> Expediente Clínico.<br />
2.0 Alcance<br />
2.1 A nivel interno el procedimiento es aplicable a la Oficina <strong>de</strong> Admisión Hospitalaria y Registros<br />
Médicos<br />
2.2 A nivel externo el procedimiento es aplicable a todos los pacientes que soliciten los servicios <strong>de</strong><br />
la sección <strong>de</strong> Admisión Hospitalaria <strong>de</strong> conformidad con lo que establece el procedimiento <strong>de</strong>l<br />
Departamento <strong>de</strong> Atención Médica y <strong>de</strong> todos los servicios que participan.<br />
3.0 Políticas <strong>de</strong> operación, normas y lineamientos<br />
Nombre<br />
Firma<br />
3.1 La oficina <strong>de</strong> Admisión Hospitalaria, proporcionará atención en lo referente a la Apertura <strong>de</strong><br />
Expediente Clínico en el siguiente horario:<br />
o Pacientes referidos <strong>de</strong> la Consulta Externa y Otorrinolaringología, <strong>de</strong> 08:00 a 20:00,<br />
<strong>de</strong> lunes a viernes.<br />
o Para pacientes <strong>de</strong> Urgencias las 24 horas <strong>de</strong> los 365 días <strong>de</strong>l año.<br />
3.2 El personal <strong>de</strong> Admisión Hospitalaria <strong>de</strong>berá brindar un trato humano y <strong>de</strong> cortesía hacia los<br />
pacientes y/o familiares así como al personal <strong>de</strong>l <strong>Instituto</strong>.<br />
CONTROL DE EMISIÓN<br />
Elaboró: Revisó: Autorizó:<br />
C. JESÚS FUERTE ALONSO<br />
LIC. MARGARITA<br />
S. DEL VALLE<br />
CASTILLO<br />
C. MAYRA S.<br />
HERNÁNDEZ<br />
LÓPEZ<br />
DR. MARIO E. BALTAZARES LIPP<br />
Fecha 16/JUNIO/2008 16/JUNIO/2008 16/JUNIO/2008