Servicio de Medicina Nuclear - Instituto Nacional de Enfermedades ...

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Código: NCDPR
Servicio de Medicina Nuclear Rev. 4
1. Procedimiento para la programación de
citas.
051
Hoja:37 de: 114
3.15 En el caso de pacientes de convenios, si al momento de generar la solicitud de estudios
mediante el sistema Medsys, no se puede ingresar al sistema, se realizará llenado del
formato de solicitud de estudios institucional (formato INER-MN-01 (04-2010) y se avisará
al jefe de servicio o encargado del turno.
3.16 El paciente deberá presentar en el servicio únicamente un original de su solicitud.
3.17 Las solicitudes institucionales con formatos no actualizados serán recibidas en el servicio
para no detener la atención del paciente, sin embargo se generará un documento para
informar esta situación al área que la generó, así como al Departamento de Planeación y
al Almacén General.
Del pago de los estudios:
3.18 En ningún caso el personal del servicio de Medicina Nuclear está autorizado para
proporcionar el costo de los estudios. Esta información es proporcionada únicamente en
la Caja General y en su caso en el Módulo de Convenios.
3.19 En caso de que durante la generación del folio de facturación no se tenga acceso al
sistema Medsys, el personal del servicio (administrativo) se comunicará directamente a la
Caja General para avisar que por falla del sistema Medsys se deberá realizar el cobro del
estudio mediante procedimiento manual.
3.20 El Servicio de Medicina Nuclear únicamente se quedará con copias (si se requiere) de las
solicitudes y comprobantes de pago. Los originales de estos documentos deben
devolverse siempre al paciente.
Nombre
Cargopuesto
Firma
CONTROL DE EMISIÓN
Elaboró: Revisó: Autorizó:
DRA. BELÉN
RIVERA BRAVO
JEFE DEL SERVICIO
DE MEDICINA
NUCLEAR
DR. RAÚL
PEÑUELAS
BALDENEBRO
JEFE DEL
DEPARTAMENTO
DE PLANEACIÓN
LIC. MAYRA SOFÍA
HERNÁNDEZ
LÓPEZ
DEPARTAMENTO
DE PLANEACIÓN
DR. VÍCTOR G.
HERNÁNDEZ
MORALES
SUBDIRECTOR DE
SERVICIOS
AUXILIARES, DE
DIAGNOSTICO Y
PARAMÉDICAS
DR. EDGAR V.
MONDRAGÓN
ARMIJO
DIRECTOR MEDICO
Fecha
20/OCTUBRE/2010 20/OCTUBRE/2010 20/OCTUBRE/2010