BST_Premius digital3_es - BST International GmbH

Servicio y Asistencia Posventa
Con más de 15.000 sistema de inspección por vídeo y 60.000 sistemas de guiado de
banda instalados, BST International es conocido en todo el mundo por su calidad y
fiabilidad en todos los detalles.
Trabajamos con mucho empeño para asegurar que cada producto que fabricamos sea
meticulosamente diseñado para proporcionarle una operación fiable durante años.
Sin embargo, estimamos que para tener éxito también se necesita una red contundente de
servicio y asistencia posventa. BST International y nuestras compañías afiliadas en todo el
mundo se dedican a proporcionar a nuestros clientes lo mejor en todos los respectos.
Puesta en Servicio
Los técnicos del servicio posventa de BST
están entrenados para una instalación correcta
del sistema en todos los tipos de prensas de
impresión actualmente utilizadas. Se dedican
con mucho empeño para que los tiempos
de parada durante el proceso de puesta en
servicio sean mínimos y que su sistema funcione
impecablemente en los años que siguen.
Formación
Nuestros técnicos experimentados forman sus
operarios en la utilización del PREMIUS digital 3 Chip
con todo su potencial, de modo que su
inversión tecnológica se amortizará a corto
plazo y al mismo tiempo proporcionará una
reducción de los desechos y una superior
productividad de impresión.
Servicio de Línea en Directo
Nuestro servicio de línea en directo le proporciona
un asesoramiento técnico competente en
todos los asuntos relativos a su sistema.
Asistencia Mundial con sólo una Llamada Telefónica
No importa dónde se encuentre en el mundo, nuestro Servicio de Mantenimiento Remoto
le garantiza una solución rápida y económica.
Nuestros especialistas de sistema experimentados están a su disposición en nuestra oficina
principal en Bielefeld para asegurar que su sistema de inspección funcione impecablemente.
Todo lo que tiene que hacer es comunicar un número de teléfono de línea analógica al
departamento de servicio de PREMIUS digital 3 Chip .
Una vez registrados en su sistema, nuestros especialistas pueden diagnosticar y solucionar
problemas, efectuar mantenimientos rutinarios, instalar actualizaciones de software e incluso
identificar errores del operario. La mayoría de los problemas puede solucionarse en línea.
El Mantenimiento Remoto de PREMIUS digital 3 Chip significa
• Rápido diagnóstico y reparación de problemas
• Tiempos de parada mínimos
• Eliminación de la necesidad de llamadas de servicio in situ
• Una posibilidad efectiva para efectuar mantenimientos rutinarios
• Instalación en línea de actualizaciones de software
• Adquisición e instalación de nuevos programas de software
Consulte su representante local para que le haga una cotización respecto a la integración
del Paquete de Mantenimiento Remoto en su sistema.
Servicio BST
PREMIUS digital 3 Chip
Conexión
Telefónica
Servicio remoto por vía del Mantenimiento Remoto de PREMIUS digital 3 Chip
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