La nueva forma de moverse en URIBE KOSTA - Mancomunidad de ...

y además...
LOS SERVICIOS DE REPARACIONES
si se nos estropea un aparato o electrodoméstico tenemos 2 opciones:
comprar uno nuevo o llevarlo al servicio de asistencia técnica (sat)
Todos los SATs deben poner a disposición
del público, información clara sobre precios,
garantías, etc.
Tenemos derecho a un presupuesto previo
de la reparación que tendrá una validez
de 30 días. En el presupuesto debe
figurar la siguiente información:
✔ Los datos del SAT.
✔ Los datos del usuario.
✔ Identificación del aparato que se va a
reparar.
✔ Motivo de la reparación.
✔ Diagnóstico de la avería.
✔ Los pagos por la reparación y la fecha
prevista de entrega del aparato.
✔ Tiempo de validez del presupuesto
(mínimo 30 días.)
✔ Fecha y firma del SAT, además de un
espacio para la firma de la persona
que acepta el presupuesto.
Si no aceptamos el presupuesto, estamos
obligados a pagar por su elaboración, el
SAT podrá exigirnos una hora de mano de
obra como máximo.
Al dejar un aparato en el SAT deberán
entregarnos un resguardo del depósito. El
presupuesto también sirve como resguardo.
Todos los SAT están obligados a dar
servicio de piezas de repuesto durante al
menos 5 años y 2 años para las estéticas,
contados todos ellos a partir del cese de
la fabricación de ese modelo. Las piezas
de repuesto deberán facilitarse en un
plazo no superior a 1 mes desde la fecha
de solicitud para los aparatos de importación
y no superior a 15 días para los aparatos
nacionales.
No podrán sustituir las piezas defectuosas
por piezas usadas, salvo que les demos
nuestro expreso consentimiento.
Al terminar el trabajo, junto con el aparato
reparado deberán entregarnos una factura
detallada.
Todas las reparaciones tienen una garantía
mínima de 3 meses.
Real Decreto 58/1988, de 29 de enero,
sobre protección de los derechos del consumidor
en el servicio de reparación y
aparatos de uso doméstico.
*Fuente: Dirección de Consumo del
Gobierno Vasco.
CONSIGUE UN CARRO DE LA COMPRA
PREGUNTAS
El departamento de Sostenibilidad EKO-
GUNE de la Mancomunidad de Servivios
Uribe Kosta, para conmemorar la Semana
Europea de Movilidad Sostenible del
16 al 22 de septiembre, sorteará 50
carros de la compra.
¿Cómo participar?
Para poder participar en el sorteo se
deberán responder las preguntas abajo
✁
indicadas y enviar dichas respuestas a
la dirección de correo ekogune@uribekosta.org,
por fax 94 676 28 72 o si no
recortar el cupón y entregarlo en la oficina
de la Mancomunidad (Gatzarriñe 4,
Sopelana), junto con los datos personales:
nombre, apellidos, dirección, municipio,
fecha de nacimiento y número de
teléfono de contacto.
1. ¿Qué es BIZIMETA?
✎ ______________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
2. ¿Qué es UKANAUTO?
✎ _______________________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________
3. ¿Dónde están los coches? Señala 2 puntos?
✎ ______________________________________________________________________________
4. ¿Cuántos Puntos Bici tiene BIZIMETA? Señala 4 puntos)
✎ ______________________________________________________________________________
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5. VIDEOSPOT BIZIMETA: ¿Cuál es el lema del VIDEOSPOT? En euskera y/o en castellano
✎ ______________________________________________________________________________
6. VIDEOSPOT BIZIMETA: ¿Para qué utilizan la bici? Comenta 3 fines
✎ ______________________________________________________________________________
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7. VIDEOSPOT BIZIMETA: ¿En qué situación se encuentra la primera persona que aparece en el videospot?
✎ ______________________________________________________________________________
◗ Fecha límite: 20 de octubre de 2011
◗
◗
Sólo se podrá conseguir un carro por
persona participante y vivienda.
La participación se limita a personas empadronadas
en los municipios que integran la
Mancomunidad de Servicios Uribe Kosta
(Barrika, Berango, Gorliz, Lemoiz,
Plentzia, Sopelana y Urduliz).
DATOS PARTICIPANTE
(Rellenar en MAYÚSCULAS y con letra clara)
NOMBRE Y APELLIDOS _______________________
DIRECCIÓN ________________________________
________________________________________
MUNICIPIO ___________________ C.P. __________
DNI _______________EDAD _________________
SEXO ____________________________________
TELÉFONO _________ MÓVIL _________________
MAIL ____________________________________
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