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• Emisión de las resoluciones relativas al proceso de sanciones a licitantes, proveedores, contratistas y notarios públicos. Dirección General de Atención Ciudadana • Asesoría en el Módulo de Atención Ciudadana en la presentación de peticiones ciudadanas. • Gestión de solicitudes, quejas y denuncias en el Módulo de Atención Ciudadana. • Consulta y asesoría en materia de Atención Ciudadana. • Sistema de Atención Telefónica a la Ciudadanía (SACTEL). • Promoción e instalación de los Centros Integrales de Servicio (CIS) en dependencias y entidades de la APF. Dirección General de Responsabilidades y Situación Patrimonial • Expedición de constancias de inhabilitación y de no inhabilitación. • Recepción y registro de declaraciones de situación patrimonial por medio de Internet. • Asesoría y apoyo en materia de responsabilidades. Dirección General de Inconformidades • Atención y resolución de inconformidades en contra de procesos de contratación de adquisiciones, arrendamientos, servicios u obra pública, realizados por la APF y por los gobiernos estatales y municipales cuando exista la aplicación de recursos federales. Subsecretaría de Control y Auditoría de la Gestión Pública Esta Subsecretaría se encarga del diseño y aplicación del sistema de control y evaluación gubernamental, que se opera con el concurso de los Órganos Internos de Control en las dependencias, órganos desconcentrados y entidades de la Administración Pública Federal y Procuraduría General de la República, de los delegados en las secretarías y los comisarios en las entidades. Es 16 de 451
también su responsabilidad vigilar la correcta aplicación de criterios de fiscalización y control en la aplicación de fondos federales asignados a los estados y municipios, con el apoyo de sus instancias de control así como de aquéllas de carácter externo. Para lograr lo anterior la Subsecretaría brinda los siguientes servicios, que se presentan agrupados por Jefatura de Unidad y Dirección General: Unidad de Auditoría Gubernamental • Designación de especialistas externos para practicar auditorías y revisiones a obra pública y servicios relacionados con ellas en las dependencias, entidades, PGR y en los fideicomisos no paraestatales, mandatos y contratos análogos. Unidad de Control y Evaluación de la Gestión Pública • Servicio de asesoría a los Órganos Internos de Control en las instituciones de la Administración Pública Federal y en la Procuraduría General de la República, para la elaboración de sus Programas Anuales de Trabajo y el seguimiento de las acciones emprendidas por las instituciones para corregir los hallazgos determinados como resultado de los trabajos de auditoría. • Apoyo a los titulares de las dependencias y entidades de control presupuestal directo, a través de la emisión de recomendaciones para el cumplimiento de las metas institucionales y el adecuado ejercicio del gasto, con el propósito de vigilar que se realice en estricto apego a lo señalado por la Ley. • Proporcionar información relevante, actualizada y pertinente para la toma de decisiones de diversas instancias en materia de control, auditoría y evaluación de la gestión pública, a través de la administración y operación de sistemas o herramientas informáticas modernas, que facilitan el flujo de la información. • Promoción y seguimiento a los resultados obtenidos por las instituciones del Poder Ejecutivo Federal en la corrección de los hallazgos determinados por las diversas instancias que las vigilan y fiscalizan, como los propios Órganos Internos de Control, la Auditoría Superior de la Federación, los despachos de auditoría externa, los comisarios y/o delegados públicos, entre otros. • Capacitación al personal de los Órganos Internos de Control, en materia de control, auditoría y evaluación de la gestión pública. 17 de 451
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Dirección General de Ingreso, Capa
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Sistema Electrónico de Atención C
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