Estrés y Agotamiento
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Informe sobre estrés y agotamiento<br />
las condiciones imperantes?<br />
Uno de los textos - aproximadamente de una página y titulado "Trabajo sin<br />
fin" - tenía una génesis de más de un año. En nuestra conferencia de 1996<br />
habíamos discutido ya nuestras experiencias en el trabajo y los nuevos<br />
mecanismos, registrándose los resultados en actas de más de cuatro<br />
páginas. En los meses que siguieron continuamos revisando ese texto,<br />
hasta llegar a la versión preliminar de "Trabajo sin fin".<br />
Luego lo enviamos en forma de nota por conducto del sistema de<br />
comunicaciones internas de IBM a los 600 delegados de Dusseldorf, y les<br />
pedimos sus observaciones, garantizándoles que, como responsables del<br />
Comité de Empresa, mantendríamos las respuestas en el anonimato hasta<br />
crear un foro de discusión. Recibimos toda una serie de mensajes, muchos<br />
de ellos personales.<br />
5.2. Ejemplos de texto: sobre yo mismo<br />
Otro texto que dio mucho que pensar durante el Mes de Reflexión fue el de<br />
desempeñar una función especial: "Mi trabajo como líder de proyecto", en<br />
el que una colega demostró una increíble aptitud y sensibilidad para pensar<br />
en su propia situación laboral, analizando cómo llegó a encontrarse en un<br />
callejón sin salida. A cierto nivel, su trabajo era satisfactorio; en otro, se<br />
encontraba constantemente llena de mala conciencia y de dudas. Analizó a<br />
fondo el temor por su medio de vida y llegó finalmente a la conclusión de<br />
que, aunque los temores no tuvieran superficialmente ninguna<br />
justificación, eran sin embargo reales para todo eso.<br />
Lo impresionante en este texto es el rigor con el que la autora piensa en los<br />
efectos de esos mecanismos sobre su propia persona. A pesar de ser<br />
personal, el texto tenía algo de gran significado general, algo que yo, como<br />
individuo, sólo puedo encontrar en una apropiación personal de mí mismo.<br />
Se desarrolla algo objetivo que me induce, como lector, a pesar cosas en<br />
una forma similar y percibir cómo me afectan esos mecanismos, aunque<br />
sea en una forma totalmente individual y totalmente diferente.<br />
5.3. Procesos de comunicación entre personas<br />
Esos textos y la publicación de las respuestas anónimas indujeron a<br />
personas de nuestra compañía a hablar de cosas que algunos habían<br />
considerado previamente de su dominio individual o como un desconcierto<br />
individual, y que, como resultado, no se mencionaban o no se permitía que<br />
penetraran en la propia consciencia.<br />
Tras ese período de respuestas escritas y tiempo para pensar, organizamos<br />
varias reuniones en el Comité de Empresa para el Mes de Reflexión.<br />
• Reflexión sobre mis derechos (con un abogado)<br />
• Reflexión sobre mi salud (con un médico)<br />
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