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Estrés y Agotamiento

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Informe sobre estrés y agotamiento<br />

las condiciones imperantes?<br />

Uno de los textos - aproximadamente de una página y titulado "Trabajo sin<br />

fin" - tenía una génesis de más de un año. En nuestra conferencia de 1996<br />

habíamos discutido ya nuestras experiencias en el trabajo y los nuevos<br />

mecanismos, registrándose los resultados en actas de más de cuatro<br />

páginas. En los meses que siguieron continuamos revisando ese texto,<br />

hasta llegar a la versión preliminar de "Trabajo sin fin".<br />

Luego lo enviamos en forma de nota por conducto del sistema de<br />

comunicaciones internas de IBM a los 600 delegados de Dusseldorf, y les<br />

pedimos sus observaciones, garantizándoles que, como responsables del<br />

Comité de Empresa, mantendríamos las respuestas en el anonimato hasta<br />

crear un foro de discusión. Recibimos toda una serie de mensajes, muchos<br />

de ellos personales.<br />

5.2. Ejemplos de texto: sobre yo mismo<br />

Otro texto que dio mucho que pensar durante el Mes de Reflexión fue el de<br />

desempeñar una función especial: "Mi trabajo como líder de proyecto", en<br />

el que una colega demostró una increíble aptitud y sensibilidad para pensar<br />

en su propia situación laboral, analizando cómo llegó a encontrarse en un<br />

callejón sin salida. A cierto nivel, su trabajo era satisfactorio; en otro, se<br />

encontraba constantemente llena de mala conciencia y de dudas. Analizó a<br />

fondo el temor por su medio de vida y llegó finalmente a la conclusión de<br />

que, aunque los temores no tuvieran superficialmente ninguna<br />

justificación, eran sin embargo reales para todo eso.<br />

Lo impresionante en este texto es el rigor con el que la autora piensa en los<br />

efectos de esos mecanismos sobre su propia persona. A pesar de ser<br />

personal, el texto tenía algo de gran significado general, algo que yo, como<br />

individuo, sólo puedo encontrar en una apropiación personal de mí mismo.<br />

Se desarrolla algo objetivo que me induce, como lector, a pesar cosas en<br />

una forma similar y percibir cómo me afectan esos mecanismos, aunque<br />

sea en una forma totalmente individual y totalmente diferente.<br />

5.3. Procesos de comunicación entre personas<br />

Esos textos y la publicación de las respuestas anónimas indujeron a<br />

personas de nuestra compañía a hablar de cosas que algunos habían<br />

considerado previamente de su dominio individual o como un desconcierto<br />

individual, y que, como resultado, no se mencionaban o no se permitía que<br />

penetraran en la propia consciencia.<br />

Tras ese período de respuestas escritas y tiempo para pensar, organizamos<br />

varias reuniones en el Comité de Empresa para el Mes de Reflexión.<br />

• Reflexión sobre mis derechos (con un abogado)<br />

• Reflexión sobre mi salud (con un médico)<br />

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