Solicitudes de Traspaso de Cuentas Individuales SAR ... - MetLife
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Centro <strong>de</strong> Cuidado al Cliente Codificación: MLA-CCC-PR-1-008 Página 1 <strong>de</strong> 10<br />
CENTRO DE CUIDADO AL<br />
CLIENTE<br />
Instructivo <strong>de</strong> Llenado:<br />
<strong>Solicitu<strong>de</strong>s</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Traspaso</strong> <strong>de</strong> <strong>Cuentas</strong><br />
<strong>Individuales</strong> <strong>SAR</strong>-IMSS e<br />
ISSSTE<br />
<strong>MetLife</strong> Afore<br />
Mayo-2009<br />
<strong>MetLife</strong> Afore<br />
Uso Interno<br />
Centro <strong>de</strong> Cuidado al Cliente
Centro <strong>de</strong> Cuidado al Cliente Codificación: MLA-CCC-PR-1-008 Página 2 <strong>de</strong> 10<br />
OBJETIVO<br />
Establecer <strong>de</strong> forma clara los lineamientos inherentes al llenado <strong>de</strong> las <strong>Solicitu<strong>de</strong>s</strong> <strong>de</strong> <strong>Traspaso</strong> <strong>de</strong> <strong>Cuentas</strong> <strong>Individuales</strong><br />
<strong>SAR</strong>-IMSS e ISSSTE y reactivación <strong>de</strong> clientes ISSSTE a los que <strong>de</strong>berán apegarse los Ejecutivos <strong>de</strong> Atención al<br />
Público, Ejecutivos Comerciales y Promotores <strong>de</strong> la Fuerza <strong>de</strong> Ventas <strong>MetLife</strong> Afore, con la finalidad <strong>de</strong> garantizar la<br />
calidad <strong>de</strong> información en apego a la normatividad vigente.<br />
ALCANCE<br />
• Centro <strong>de</strong> Atención al Ejecutivo, Gerentes Comerciales, Ejecutivos Comerciales y Auxiliares Administrativos:<br />
En los procesos <strong>de</strong> validación <strong>de</strong> la información entregada por el Cliente, en el cumplimiento <strong>de</strong> los<br />
lineamientos establecidos en el presente documento.<br />
OBSERVACIONES<br />
• Algunos campos son <strong>de</strong> llenado obligatorio y otros se llenaran <strong>de</strong> acuerdo al documento presentado por el<br />
cliente.<br />
• Todos los trámites, incluso los folios cancelados, <strong>de</strong>berán enviarse a la atención <strong>de</strong> Jonathan Núñez Muñoz,<br />
Centro <strong>de</strong> Atención al Ejecutivo (Blvd., Manuel Ávila Camacho No. 32, piso 17, Col. Lomas <strong>de</strong> Chapultepec,<br />
C.P. 11000, Delegación Miguel Hidalgo, México, D.F.) Tel. 5328-7000 Ext. 5342.<br />
• Es importante solicitar siempre copia <strong>de</strong> documentación soporte, según sea el trámite solicitado. Para traspaso<br />
<strong>SAR</strong> IMSS: (<strong>SAR</strong> 02 (Detalle <strong>de</strong> Aportaciones a los trabajadores), <strong>SAR</strong> 03, <strong>SAR</strong> 04, Estado <strong>de</strong> Cuenta, Otro<br />
tipo <strong>de</strong> documento emitido por la Institución <strong>de</strong> crédito (Sujeto a validación), Cre<strong>de</strong>ncial para votar (IFE),<br />
Pasaporte (vigente), Cédula Profesional, Cartilla <strong>de</strong> Servicio Militar Nacional, Documento Migratorio<br />
(extranjeros), Otro expedido por alguna Depen<strong>de</strong>ncia Oficial con fotografía y firma, Comprobante <strong>de</strong> registro en<br />
<strong>MetLife</strong> Afore). En caso <strong>de</strong> traspaso <strong>SAR</strong>-ISSSTE: (copia i<strong>de</strong>ntificación oficial, copia <strong>de</strong> la <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia que<br />
acredite haber tenido relación laboral, <strong>SAR</strong> 03, Edo. Cta. Aviso Oficial <strong>de</strong> baja <strong>de</strong>finitiva, Recibo <strong>de</strong> nómina <strong>de</strong><br />
la Depen<strong>de</strong>ncia o Entidad, etc.)<br />
ESPECIFICACIONES DE LLENADO<br />
A continuación se especifica campo por campo, los lineamientos <strong>de</strong>l correcto llenado <strong>de</strong> la Solicitud <strong>de</strong> <strong>Traspaso</strong> <strong>de</strong><br />
<strong>Cuentas</strong> <strong>Individuales</strong> <strong>SAR</strong>-IMSS.<br />
GENERALES<br />
• El llenado <strong>de</strong> la solicitud <strong>de</strong>berá hacerse en su totalidad con TINTA NEGRA.<br />
• Se <strong>de</strong>berá llenar con MAYUSCULAS. (letra <strong>de</strong> mol<strong>de</strong>, clara y legible, en los casos <strong>de</strong> caracteres alfabéticos y<br />
numéricos que presentan similitu<strong>de</strong>s, se <strong>de</strong>berán anotar claramente para evitar confusiones).<br />
Ejemplos:<br />
4 9<br />
1 7<br />
2 Z<br />
5 S<br />
6 G<br />
U<br />
V<br />
• En aquellos casos que se presenten coinci<strong>de</strong>ncias en caracteres alfanuméricos y que<strong>de</strong>n juntos “cero” y la “o”<br />
se podrá cruzar el “cero” con una diagonal (/).<br />
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• Todos los campos que en la solicitud se encuentren divididos, <strong>de</strong>berán llenarse con una letra por campo.<br />
• No se recibirán formatos ni documentos con tachaduras y enmendaduras.<br />
• De acuerdo al tipo <strong>de</strong> servicio la solicitud <strong>de</strong>l Cliente <strong>de</strong>berá acompañarse <strong>de</strong> la siguiente documentación:<br />
(Esta misma información esta incluida en el reverso <strong>de</strong> la Solicitud <strong>de</strong> Servicios)<br />
TRASPASO ICEFA <strong>SAR</strong>-IMSS<br />
► Copia <strong>de</strong> documento emitido por la ICEFA <strong>SAR</strong> 92:<br />
(Cualquiera <strong>de</strong> estos)<br />
● <strong>SAR</strong> 02 (Detalle <strong>de</strong> aportaciones a los trabajadores) ● Estado <strong>de</strong> cuenta<br />
● <strong>SAR</strong> 03 ● Otro tipo <strong>de</strong> documento emitido por la institución <strong>de</strong> crédito<br />
● <strong>SAR</strong> 04 (Sujeto a validación)<br />
► Copia <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntificación Oficial:<br />
(Cualquiera <strong>de</strong> estos)<br />
● Cre<strong>de</strong>ncial para votar (IFE)<br />
● Pasaporte (vigente)<br />
● Cédula profesional<br />
● Cartilla <strong>de</strong>l servicio militar nacional<br />
● Documento migratorio (extranjeros)<br />
● Otro expedido por alguna <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia oficial con fotografia y firma<br />
Opcional:<br />
► Copia <strong>de</strong> comprobante <strong>de</strong> registro a <strong>MetLife</strong> Afore.<br />
TRASPASO ICEFA <strong>SAR</strong>-ISSSTE<br />
► Copia <strong>de</strong> documento emitido por cada una <strong>de</strong> las<br />
<strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncias en las que el trabajador laboró:<br />
► Copia <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntificación Oficial:<br />
(Cualquiera <strong>de</strong> estos)<br />
(Cualquiera <strong>de</strong> estos)<br />
● Hoja única <strong>de</strong> servicios ● Cre<strong>de</strong>ncial para votar (IFE)<br />
● Nombramiento <strong>de</strong>l trabajador ● Pasaporte (vigente)<br />
● Aviso oficial <strong>de</strong> baja <strong>de</strong>finitiva ● Cédula profesional<br />
● Aviso <strong>de</strong> cambio <strong>de</strong> situación <strong>de</strong>l personal fe<strong>de</strong>ral ● Cartilla <strong>de</strong>l servicio militar nacional<br />
● Aviso <strong>de</strong> inscripción <strong>de</strong>l cliente al ISSSTE ● Documento migratorio (extranjeros)<br />
● Recibo <strong>de</strong> nómina <strong>de</strong> la <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia o entidad ● Sistema Educativo Nacional (menores <strong>de</strong> 18 años)<br />
● Aviso <strong>de</strong> modificación <strong>de</strong> sueldo <strong>de</strong>l trabajador ● Cre<strong>de</strong>ncial <strong>de</strong> empleado<br />
● Oficio <strong>de</strong> percepciones <strong>de</strong> la <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia o entidad pública ● Otro expedido por alguna <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia oficial con fotografia y firma<br />
● Constancia <strong>de</strong> retenciones y <strong>de</strong>ducciones<br />
● Otro documento, emitido por la <strong>de</strong>pen<strong>de</strong>ncia o entidad que<br />
acredite haber tenido relación laboral<br />
Opcional:<br />
► Copia <strong>de</strong> documento emitido por la ICEFA: ► Copia <strong>de</strong> comprobante <strong>de</strong> registro a <strong>MetLife</strong> Afore.<br />
Activación <strong>de</strong> clientes ISSSTE<br />
► Copia <strong>de</strong> I<strong>de</strong>ntificación Oficial: ► Copia <strong>de</strong> comprobante <strong>de</strong> domicilio:<br />
(Cualquiera <strong>de</strong> estos)<br />
(Cualquiera <strong>de</strong> estos)<br />
● Cre<strong>de</strong>ncial para votar (IFE) ● TELMEX<br />
● Pasaporte (vigente) ● Estado <strong>de</strong> cuenta bancario<br />
● Cédula profesional ● Estado <strong>de</strong> cuenta <strong>de</strong>partamental<br />
● Cartilla <strong>de</strong>l servicio militar nacional ● Predial<br />
● Documento migratorio (extranjeros) ● Compañía Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Electricidad<br />
Opcional:<br />
● Gas<br />
► Copia <strong>de</strong> comprobante <strong>de</strong> registro a <strong>MetLife</strong> Afore. ● Telefonía Cablevisión<br />
Los Ejecutivos Comerciales que reciban los documentos anteriormente señalados, <strong>de</strong>berán cotejarlos contra sus<br />
originales y <strong>de</strong>berán <strong>de</strong>volver estos últimos a los trabajadores, asentando en las copias <strong>de</strong> estos documentos la leyenda<br />
“Cotejado contra su original”, así como su nombre completo, firma y número ante la CON<strong>SAR</strong>. De<br />
acuerdo a la Circular CON<strong>SAR</strong> 7-12.<br />
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SOLICITUD DE TRASPASO DE CUENTAS INDIVIDUALES<br />
<strong>SAR</strong> IMSS E ISSSTE<br />
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Llenar el número y<br />
nombre <strong>de</strong> Gerencia /<br />
Módulo (FAP)<br />
Fecha <strong>de</strong> recepción y folio<br />
“NO LLENAR”, se llenará<br />
al momento <strong>de</strong> su captura en<br />
el sistema. (Los FAPS si<br />
llenan el Folio)<br />
Llenar estos campos<br />
obligatoriamente <strong>de</strong><br />
acuerdo a los datos<br />
registrados en el sistema<br />
<strong>de</strong> <strong>MetLife</strong> Afore<br />
Llenar este campo<br />
obligatoriamente <strong>de</strong><br />
acuerdo en caso que el<br />
cliente solicite traspaso<br />
<strong>SAR</strong> IMSS o ISSSTE<br />
Llenar estos campos<br />
obligatoriamente <strong>de</strong><br />
acuerdo a los datos<br />
registrados en el<br />
documento <strong>de</strong> su (s)<br />
ICEFA (S) presentado<br />
(as) por el cliente.<br />
Llenar este campo<br />
obligatoriamente en caso<br />
que se solicite la<br />
“ACTIVACIÓN DE<br />
CLIENTES ISSSTE”<br />
Campo llenado obligatorio<br />
Firma <strong>de</strong>l Cliente<br />
Campo <strong>de</strong> llenado<br />
obligatorio, firma y nombre<br />
completo <strong>de</strong>l Ejecutivo<br />
Comercial o FAP<br />
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En esta parte se indica el<br />
Nivel <strong>de</strong> Servicio para<br />
cada trámite<br />
Campo <strong>de</strong> llenado<br />
obligatorio, en caso <strong>de</strong><br />
solicitar “<strong>Traspaso</strong> <strong>SAR</strong>-<br />
IMSS” se indica con una<br />
“X” los documentos que<br />
nos esta <strong>de</strong>jando<br />
Campo <strong>de</strong> llenado<br />
obligatorio, en caso <strong>de</strong><br />
solicitar “<strong>Traspaso</strong> <strong>SAR</strong>-<br />
ISSSTE” se indica con una<br />
“X” los documentos que<br />
nos esta <strong>de</strong>jando<br />
Campo <strong>de</strong> llenado<br />
obligatorio, en caso <strong>de</strong><br />
solicitar “Activación <strong>de</strong><br />
Clientes ISSSTE” se<br />
indica con una “X” los<br />
documentos que nos esta<br />
<strong>de</strong>jando<br />
Campo llenado<br />
obligatorio Firma <strong>de</strong>l<br />
Cliente<br />
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ANVERSO<br />
* DATOS DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
1. Gerencia / Módulo.- Deberá anotarse el número correspondiente a la Gerencia que pertenezca el Ejecutivo<br />
Comercial.<br />
2. Nombre Gerencia / Módulo.- Deberá anotarse el nombre correspondiente a la Gerencia que pertenezca el<br />
Ejecutivo Comercial.<br />
3. Fecha <strong>de</strong> Recepción.- Deberá <strong>de</strong>jarse en blanco para que posteriormente Jonathan Núñez Muñoz la llene el<br />
día en que libera la solicitud.<br />
4. Folio Sistema.- Deberá anotarse el número <strong>de</strong> folio generado en SAFRE <strong>de</strong>l registro <strong>de</strong>l servicio. Únicamente<br />
lo llenan los FAPS, los Ejecutivos Comerciales NO lo llenan <strong>de</strong>bido a que esto lo hace Jonathan Núñez Muñoz.<br />
Datos <strong>de</strong>l Trabajador<br />
* DATOS DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
5. Número <strong>de</strong> Seguridad Social (NSS).- Deberá anotarse a 11 posiciones.<br />
6. Clave Única <strong>de</strong> Registro Poblacional (CURP).- En caso <strong>de</strong> que el trabajador cuente con su clave, esta <strong>de</strong>berá<br />
anotarse a 18 posiciones <strong>de</strong> acuerdo a la estructura <strong>de</strong> la misma (4 letras, 6 números, 6 letras y 2 números), y<br />
como aparece registrado en <strong>MetLife</strong> Afore.<br />
7. Registro Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Contribuyentes (RFC).- Deberá anotarse con homoclave tal y como aparece registrado en<br />
Metlife Afore. En caso <strong>de</strong> que el trabajador no cuente con homoclave, se <strong>de</strong>berá levantar la solicitud <strong>de</strong><br />
modificación <strong>de</strong> RFC (homoclave), antes <strong>de</strong> levantar la solicitud <strong>de</strong> traspaso <strong>de</strong> cuentas individuales <strong>SAR</strong>-IMSS<br />
o ISSSTE.<br />
8. Apellido Paterno.- Deberá anotarse tal y como aparece registrado en <strong>MetLife</strong> Afore.<br />
9. Apellido Materno.- Deberá anotarse tal y como aparece registrado en <strong>MetLife</strong> Afore.<br />
10. Nombre(s) <strong>de</strong>l Trabajador.- Deberá anotarse tal y como aparece registrado en <strong>MetLife</strong> Afore.<br />
11. Entidad <strong>de</strong> Nacimiento.- Deberá anotarse <strong>de</strong> acuerdo a la información proporcionada por el trabajador y se<br />
anotará sin abreviaturas. En caso <strong>de</strong> extranjeros anotar el país <strong>de</strong> nacimiento.<br />
12. Fecha <strong>de</strong> Nacimiento.- Deberá anotarse <strong>de</strong> acuerdo a la información proporcionada por el trabajador, el<br />
formato para este fin será (DD = día, MM = mes, AAAA = año, siendo todos los campos, numéricos).<br />
* DATOS DE LLENADO OPCIONAL<br />
13. Nacionalidad.- Deberá anotarse <strong>de</strong> acuerdo a la información proporcionada por el trabajador y se anotará sin<br />
abreviaturas (Para las personas nacidas en territorio mexicano se <strong>de</strong>berá anotar Mexicano (a) y para las<br />
personas nacidas en el exterior se <strong>de</strong>berá <strong>de</strong> poner la nacionalidad que aparece en su documento<br />
probatorio.<br />
14. Sexo.- Deberá marcarse con una “x” el campo correspondiente. (Hombre o Mujer)<br />
Domicilio<br />
* DATOS DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
15. Calle.- Deberá anotarse el dato completo, evitando en lo posible el uso <strong>de</strong> abreviaturas.<br />
16. Número exterior.- Se sugiere anotarlo <strong>de</strong> <strong>de</strong>recha a izquierda para asegurarnos <strong>de</strong> que los datos estén<br />
completos.<br />
17. Número interior.- En caso <strong>de</strong> contar con el, se sugiere anotarlo <strong>de</strong> <strong>de</strong>recha a izquierda para asegurarnos <strong>de</strong><br />
que los datos estén completos.<br />
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18. Colonia.- Deberá anotarse el dato completo, evitando en lo posible el uso <strong>de</strong> abreviaturas.<br />
19. Código Postal.- Deberá anotarse a 5 posiciones y <strong>de</strong>berá ser congruente con el domicilio anotado<br />
NOTA: este campo será <strong>de</strong> llenado obligatorio por lo cual si no viene en la<br />
solicitud será causa <strong>de</strong> rechazo por parte <strong>de</strong>l área <strong>de</strong> operaciones.<br />
20. Municipio o Delegación.- Deberá anotarse el dato completo, evitando en lo posible el uso <strong>de</strong> abreviaturas.<br />
21. Entidad Fe<strong>de</strong>rativa.- Este dato se refiere al Estado en el que se ubica el domicilio <strong>de</strong>l trabajador y <strong>de</strong>berá<br />
anotarse sin abreviaturas.<br />
NOTA: Para el llenado <strong>de</strong>l domicilio es importante solicitarle al cliente un documento emitido por la Afore.<br />
* DATOS DE LLENADO OPCIONAL<br />
22. Lada Teléfono Casa.- se <strong>de</strong>berá anotar con clave lada, se requiere se anote para po<strong>de</strong>r contactar al Cliente en<br />
caso <strong>de</strong> ser necesario.<br />
23. Lada Teléfono Oficina y Extensión.- se <strong>de</strong>berá anotar con clave lada, se requiere se anote para po<strong>de</strong>r<br />
contactar al Cliente en caso <strong>de</strong> ser necesario.<br />
24. Celular.- se <strong>de</strong>berá anotar con clave lada, se requiere se anote para po<strong>de</strong>r contactar al Cliente en caso <strong>de</strong> ser<br />
necesario.<br />
25. E-mail.- Se recomienda anotarlo <strong>de</strong> manera completa y legible ya que es un medio por el cual la comunicación<br />
con el Cliente pueda ser más directa.<br />
TIPO DE TRASPASO QUE SOLICITA<br />
* DATOS DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
26. En caso <strong>de</strong> solicitar traspaso <strong>de</strong>be seleccionar con una “X” el tipo <strong>de</strong> traspaso <strong>SAR</strong>-IMSS o <strong>SAR</strong>-ISSSTE.<br />
TRASPASO <strong>SAR</strong> IMSS<br />
Datos Registrados en Comprobante (<strong>SAR</strong> 92)<br />
NOTAS:<br />
* DATOS DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
27. Nombre <strong>de</strong>l Banco.- Se <strong>de</strong>berá anotar el nombre <strong>de</strong> la Institución Bancaria tal y como aparece en la ICEFA.<br />
28. Clave Institución <strong>de</strong> Crédito.- Se <strong>de</strong>berá anotar la Clave <strong>de</strong> la Institución <strong>de</strong> Crédito <strong>de</strong> acuerdo a la ICEFA que<br />
presenta el trabajador.<br />
29. Nombre <strong>de</strong>l Trabajador según el registro <strong>de</strong> la ICEFA.- Se <strong>de</strong>berá anotar el nombre <strong>de</strong>l trabajador tal y como<br />
aparece en la ICEFA presentada por el Trabajador<br />
30. Número <strong>de</strong> Seguridad Social (NSS).- Deberá anotarse a 11 posiciones, tal y como aparece en la ICEFA<br />
presentada por el trabajador.<br />
31. Registro Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Contribuyentes (RFC).- Deberá anotarse con o sin homoclave <strong>de</strong> acuerdo a la ICEFA<br />
presentada por el trabajador.<br />
32. Número Interno <strong>de</strong> Control <strong>de</strong> la ICEFA.- Se <strong>de</strong>berá transcribirse <strong>de</strong>l Comprobante emitido por la ICEFA.<br />
<br />
Si el Cliente presenta más <strong>de</strong> 6 ICEFAS favor <strong>de</strong> llenar otra solicitud.<br />
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<br />
El trabajador <strong>de</strong>berá anexar a la solicitud copia simple (legible) <strong>de</strong> alguno <strong>de</strong> los documentos <strong>de</strong>scritos en la<br />
solicitud, en caso <strong>de</strong> no presentar dicha documentación será rechazado el trámite.<br />
TRASPASO <strong>SAR</strong> ISSSTE<br />
Dato(s) <strong>de</strong> la(s) Cuenta(s) Individual(es) <strong>de</strong>l Trabajador <strong>SAR</strong>-ISSSTE operadas por ICEFA(s) a<br />
traspasar (según registro <strong>de</strong> la ICEFA)<br />
NOTAS:<br />
* DATOS DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
33. Institución <strong>de</strong> Crédito.- Se <strong>de</strong>berá anotar el nombre <strong>de</strong> la Institución Bancaria tal y como aparece en la ICEFA.<br />
34. Nombre Depen<strong>de</strong>ncia o entidad pública don<strong>de</strong> el Trabajador ha prestado sus servicios a partir <strong>de</strong> 1992.- Se<br />
<strong>de</strong>berá anotar el Nombre <strong>de</strong> la Depen<strong>de</strong>ncia o entidad pública don<strong>de</strong> el trabajador estuvo laborando <strong>de</strong><br />
acuerdo a la ICEFA que presenta y <strong>de</strong> acuerdo a la información proporcionada por el trabajador<br />
35. Fecha término relación laboral.- Se <strong>de</strong>berá anotar la fecha en que terminó la relación laboral <strong>de</strong> la ICEFA<br />
presentada y <strong>de</strong> acuerdo a la información proporcionada por el trabajador<br />
36. Nombre <strong>de</strong>l Trabajador según el registro <strong>de</strong> la ICEFA.- Se <strong>de</strong>berá anotar el nombre <strong>de</strong>l trabajador tal y como<br />
aparece en la ICEFA presentada por el Trabajador<br />
37. Comprobante Anexo.- Se <strong>de</strong>berá marcar con una “X” el documento presentado por el cliente.<br />
38. Número <strong>de</strong> Seguridad Social (NSS).- Deberá anotarse a 11 posiciones, tal y como aparece en la ICEFA<br />
presentada por el trabajador.<br />
39. Registro Fe<strong>de</strong>ral <strong>de</strong> Contribuyentes (RFC).- Deberá anotarse con o sin homoclave <strong>de</strong> acuerdo a la ICEFA<br />
presentada por el trabajador.<br />
40. Número <strong>de</strong> Control interno <strong>de</strong> la ICEFA.- Se <strong>de</strong>berá transcribirse <strong>de</strong>l Comprobante emitido por la ICEFA.<br />
<br />
<br />
Si el Cliente presenta más ICEFAS favor <strong>de</strong> llenar otra solicitud.<br />
Por cada Depen<strong>de</strong>ncia o Entidad Pública en la que el Trabajador haya prestado sus servicios, <strong>de</strong>berá anexar a<br />
la solicitud copia simple (legible) <strong>de</strong> alguno <strong>de</strong> los documentos <strong>de</strong>scritos en la solicitud, en caso <strong>de</strong> no<br />
presentar dicha documentación será rechazado el trámite.<br />
SOLICITUD DE ACTIVACIÓN DE CLIENTES ISSSTE<br />
* DATO DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
41. En caso <strong>de</strong> solicitar la activación <strong>de</strong> clientes ISSSTE seleccionar con una “X” el recuadro.<br />
DOCUMENTOS ANEXOS A LA SOLICITUD<br />
* DATOS DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
42. Se llena al reverso <strong>de</strong> la solicitud, indicando con una “X” los documentos que nos esta entregando el cliente<br />
para solicitar su servicio.<br />
43. Nombre y Firma <strong>de</strong>l Asesor Especializado que Recibe.- Se <strong>de</strong>berán anotar el nombre completo y firma <strong>de</strong>l<br />
Ejecutivo Comercial que levante el servicio.<br />
44. Firma o Huella <strong>de</strong> aceptación <strong>de</strong>l trabajador o beneficiario.- Se <strong>de</strong>berá asentar la firma o huella <strong>de</strong>l trabajador<br />
o beneficiario según sea el caso.<br />
<strong>MetLife</strong> Afore<br />
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REVERSO<br />
* DATOS DE LLENADO OBLIGATORIO<br />
45. Check List.- Indicar con una “X” los documentos que nos esta entregando el cliente para su servicio y solo en<br />
don<strong>de</strong> dice especifique <strong>de</strong>ben indicar que tipo <strong>de</strong> documento nos entrega.<br />
46. Firma o Huella <strong>de</strong> aceptación <strong>de</strong>l trabajador.- Se <strong>de</strong>berá asentar la firma o huella <strong>de</strong>l trabajador o beneficiario<br />
según sea el caso.<br />
CLAVES INSTITUCIONES DE CREDITO PARA EL LLENADO DE LOS<br />
DATOS DE LAS ICEFAS<br />
CLAVES DE LAS ICEFAS<br />
TRÁMITES QUE PODRÁ REALIZAR A TRAVES DE ESTA “SOLICITUD DE<br />
TRASPASO DE CUENTAS INDIVIDUALES <strong>SAR</strong>-IMSS E ISSSTE”:<br />
<br />
<br />
<br />
TRASPASO <strong>SAR</strong> IMSS<br />
TRASPASO <strong>SAR</strong> ISSSTE<br />
ACTIVACIÓN DE CLIENTES ISSSTE<br />
<strong>MetLife</strong> Afore<br />
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