PROCESO TRANSICIÓN CORTE TRANSVERSAL - MetLife

Del 07 al 14 de Marzo, 2008010/2008Presentamos la información generada en el periodo arriba indicado para que seacompartida con la fuerza de ventas. Esta información se debe archivar, de tal modo que sepuedas acudir a ella en el momento deseado. Este compendio consta de 13 páginas y unfile anexo.PROCESO TRANSICIÓN CORTE TRANSVERSALComo alcance al comunicado "Consideraciones: Proceso Transición CorteTransversal, Formato de Comisiones / Hoja Índice de Rendimiento Neto",enviado el pasado 10 del presente mes, se les informa:•La empresa Operadora (ProceSAR) recibirá solicitudes con el "Formato deComisiones Equivalentes Actual" dentro del envío operativo que seefectuará el próximo día 02 de abril 2008. Esto no sustituye al envío que serealizará el 26 de marzo sino es adicional a este.•Por lo anterior el área de Operaciones seguirá recibiendo las Solicitudes deTraspaso con el "Formato de Comisiones Equivalentes Actual" hasta el 28de marzo 2008.•Es importante aclarar que estas solicitudes no podrán ser reenviadas ya queel siguiente periodo de envío es el 09 de abril 2008 y deberá ser con el NuevoFormato de "Índice de Rendimiento Neto".Nota: El formato de Índice de Rendimiento Neto puede ser utilizado a partir del 15 deMarzo 2008, sin embargo, tal y como lo menciona el punto anterior, serán enviadas aProceSAR el próximo 09 de Abril (Solicitudes ingresadas del 15 de marzo al 04 de Abril).

Servicio a Clientes•Los Centros de Servicios seguirán recibiendo los trámites de nuestrosClientes sin problema alguno, solo que estos serán operados hasta el 1ro. deAbril 2008.Gerentes, es importante que toda nuestra Fuerza de Ventas este enterada, por loque les agradeceremos informar a sus grupos de ejecutivos, si tienen algúncomentario o duda por pequeña que sea en relación al tema les agradeceremosenviarla al correo electrónico: soportecomercialafore@metlife.com.mx.PROCESO ACTUALIZACIÓN DE SISTEMA CONTROL DE LAPRODUCCIÓNActualmente nuestra plantilla de personal ha presentado un movimiento constante ycon la finalidad de no ver afectados nuestros procesos de captura en el sistema deControl de la Producción es necesario realizar de una forma periódica lasactualizaciones tanto de plantilla como de respuestas ProceSAR, por lo que lesagradeceremos a los Auxiliares Administrativos y Gerentes Comerciales quellevan a cabo captura de producción suspender este proceso cuando les seanotificado a través del correo de soporte comercial o de alguno de sus integrantes.La suspensión solo será aproximadamente de una hora, pero recuerden, esimportante que NO ingresen o realicen captura en los tiempos que se determinen.

BOLETIN DE PRENSA PRESENTADO POR AMAFORESe anexa boletín de prensa emitido por la AMAFORE, información bastanteinteresante en relación a los Cambios normativos que entran en vigor en el Sistemade Ahorro para el Retiro a partir del mes de marzo de 2008, les sugerimos analizarlocon sus grupos de venta, así mismo se anexa presentación respectiva. (File:Presentación Conferencia de Prensa.ppt)BOLETÍN DE PRENSAEn beneficio de los trabajadores afiliados, el Sistema de Ahorro para el Retiroefectuará importantes modificaciones a partir del próximo 15 de marzo, que haránmás comprensible el conocimiento de los rendimientos y las comisiones de las Aforey permitirán mejores tasas de retorno a los trabajadores con mayor horizonte deinversión.• Cobro de comisiones únicamente sobre saldo.A partir del 15 de marzo, las comisiones que pagan los trabajadores a lasAdministradoras de Fondos para el Retiro con motivo de la administración e inversiónde su ahorro previsional, solo podrán ser cobradas como un porcentaje sobre el valorde los activos administrados, de acuerdo a las reformas a la Ley de los Sistemas deAhorro para el Retiro (LSAR) publicadas en el Diario Oficial de la Federación el 15 dejunio del 2007; de esta manera se elimina el cobro de comisiones por flujo que habíaautorizado la LSAR publicada en 1996.• Rendimiento neto de comisiones para efecto de comparación entreSiefores.Para facilitar a los trabajadores afiliados la comparación entre las Afore y lasSociedades de Inversión Especializadas en Fondos de Ahorro para el Retiro(Siefores) que estas operan, se crea el Índice de Rendimiento Neto (IRN), que seráel indicador sobre el que se compararán las Siefores en base a los rendimientosgenerados una vez descontadas las comisiones cobradas.Este indicador, se calcula considerando el rendimiento promedio de los últimos 36meses de la Siefore Básica que le corresponda al trabajador, de acuerdo a su rango

de edad, menos la comisión vigente sobre saldo que cobre su Afore y servirá paracomparar la gestión entre las Siefores de iguales características operadas por lasdemás Administradoras.• Familia de Siefores.Con el fin de que los recursos de los trabajadores se inviertan en las Siefores deacuerdo con su edad, perfil de inversión y ciclo de vida, se estimó conveniente quelas Afore puedan administrar nuevas sociedades de inversión básicas, las cuales sehan denominado Siefore Básica 3, 4 y 5, que iniciarán operaciones el próximo 31 demarzo.Se determinó que los trabajadores sólo podrán invertir sus recursos en la Siefore,administrada por su Afore, que corresponda a su edad, conforme a los rangossiguientes: Siefore Básica 1.- Trabajadores mayores de 56 años. Siefore Básica 2.- Trabajadores entre los 46 y 55 años. Siefore Básica 3.- Trabajadores entre los 37 y 45 años. Siefore Básica 4.- Trabajadores entre los 27 y 36 años. Siefore Básica 5.- Trabajadores menores de 26 años.El régimen de inversión será distinto para cada una de las Siefores Básicas, lo quepermitirá en un futuro que los rendimientos esperados para las Siefores diseñadaspara los trabajadores más jóvenes, puedan ser mayores, en virtud de un más ampliohorizonte de inversión, ya que podrán invertir mayor proporción de sus recursosadministrados en Índices Accionarios, Fibras e Instrumentos estructurados, como seindica a continuación.

Estructurados 1 FIBRAS 2 Índices deRenta Variable Siefore Básica 1.- 10 % - - Siefore Básica 2.- 15 % 5 % 15 % Siefore Básica 3.- 20 % 5 % 20 % Siefore Básica 4.- 30 % 10 % 25 % Siefore Básica 5.- 40 % 10 % 30 %Los trabajadores siempre tendrán el derecho de solicitar a su Afore que sus recursosse inviertan en una Siefore Básica con un perfil de inversión más conservador.• Modificaciones a las reglas para el Traspaso Afore-Afore y Asignación decuentas.A partir del 15 de marzo, se modifican los requisitos para tener derecho a traspasarla cuenta individual.Los trabajadores afiliados tendrán el derecho a traspasar su cuenta a otra Afore unavez transcurrido un año contado a partir de que se hubieran registrado en su Afore ode la última ocasión en que hayan ejercido su derecho al traspaso. Podrán hacerloantes del año, cuando traspasen su cuenta a una Administradora que hubiereregistrado un Índice de Rendimiento Neto mayor en igual Siefore Básica a la queinvierte sus ahorros, una vez ejercido este derecho, la cuenta individual deltrabajador deberá permanecer un año bajo la administración de la Afore elegida.1 Instrumentos Estructurados.- Valores que garantizan su valor nominal al vencimiento, y cuyorendimiento parcial o total se vincule a activos subyacentes fideicomitidos que otorguen derechossobre sus frutos y/o productos.2 FIBRAS.- Títulos o valores emitidos por fideicomisos que se dediquen a la adquisición o construcciónde bienes inmuebles en territorio nacional, que se destinen al arrendamiento o a la adquisición delderecho a percibir ingresos provenientes del arrendamiento de dichos bienes, así como a otorgarfinanciamiento para esos fines.

Las cuentas individuales de aquellos trabajadores que no hayan elegidoAdministradora serán asignadas por Consar a las Afore que operen las Siefores quehubieren obtenido el IRN más alto.Como resultado de las modificaciones a las normas del sistema, los trabajadorestendrán información más clara para poder elegir la Afore que más les convenga conbase en los rendimientos netos, la experiencia y servicio que las diferentesAdministradoras ofrecen a sus trabajadores afiliados.

COMPARATIVO RENDIMIENTOS DE GESTIÓN AL 07 DE MARZO(Últimos 36 meses), Rendimiento anualizadoCifras al 07/03/2008 Cifras al 07/03/2008Siefore Básica 1 Siefore Básica 2Scotia 12.89% Invercap 13.78%Invercap 12.36% Profuturo GNP 12.36%Banamex 11.34% Banamex 12.23%Ixe 11.18% Coppel 11.78%Profuturo GNP 11.05% Scotia 11.42%MetLife 10.95% ING 11.33%Coppel 10.88% XXI 11.33%ING 10.71% MetLife 11.31%Banorte 10.61% Argos 11.06%Argos 10.53% Principal 10.86%Afirme Bajío 10.43% HSBC 10.57%HSBC 10.28% Ixe 10.55%XXI 10.23% Banorte 10.52%Principal 10.22% Ahorra Ahora 10.32%Bancomer 10.01% Afirme Bajío 10.31%Ahorra Ahora 9.98% Azteca 9.75%Azteca 9.37% Bancomer 9.71%Inbursa 8.73% Inbursa 8.94%Promedio 10.65% Promedio 11.01%* Los rendimientos de las Siefores que aún no cuentan con 36 meses de operaciónson calculados de acuerdo con la metodología utilizada por CONSAR tomando encuenta las cifras observadas para cada Siefore desde su inicio de operaciones y paralos meses restantes se considera el promedio del sistema.**Afore De la Gente fue retirado de la tabla comparativa debido a que inició suproceso de disolución.

REVISTA METASEn la última edición de la revista corporativa METAS se publicaron artículos de graninterés tales como la Integración de Afore Actinver, Juntos para Crecer en Grande,Seguridad de la información, etc, les anexamos file con publicación completa. (Filemetas29.pdf)

METLIFE OBTIENE DISTINTIVO DE EMPRESA SOCIALMENTERESPONSABLE 2008Es un orgullo compartir contigo que por 4to. año consecutivo el Centro Mexicanopara la Filantropía, A.C. otorgó a MetLife el Distintivo ESR-2008 que nos reconocecomo Empresa Socialmente Responsable.Con este distintivo reconocen que más allá de cumplir con nuestros objetivos denegocio, somos una empresa comprometida en todos los sentidos y que contamoscon una gran calidad humana al incluir en nuestra estrategia y cultura programas deresponsabilidad social que contribuyen a mejorar la calidad de vida de lascomunidades y de nuestro entorno.Por todo lo anterior, quiero felicitarte por tu entusiasta colaboración en los programasde Responsabilidad Social que nuestra empresa promueve a través de la FundaciónMetLife, Teletón, Impulsa y Lazos. Tu apoyo ha sido fundamental para la obtenciónde este reconocimiento.Si aún no has participado, te invito a vivir la experiencia de la responsabilidad social,juntos podemos mejorar nuestra sociedad.¡Gracias por ser MetLife!Al VilarDirector GeneralMetLife

NOTAS DE PRENSALes presentamos información generada en el periodo arriba mencionado para quesea compartida con sus grupos de trabajo y pueda ser de ayuda dentro de susprocesos de venta. Esta información se debe archivar, de tal modo que se puedasacudir a ella en el momento deseado.Acaba subsidio para las aforesEl Economista - Valores y Dinero - Pág. 16Yalín Cacho LópezEl subsidio para las afores que sólo vivían de la comisión sobre flujo y la asignaciónde los trabajadores que no eligen administradora, está a punto de acabarse. MoisésSchwartz, presidente de la Consar, afirma lo anterior y asegura que los cambioslegales que están a punto de entrar en vigor, harán que el mercado de las afores seamás competido y beneficie más a los trabajadores. Entre enero y noviembre de 2007,las siefores que más aumentaron su participación de mercado fueron Invercap,Banamex y Afore XXI; en tanto, las que mantienen mayores activos siguen siendoBanamex, Bancomer, ING Santander, Inbursa y Profuturo. Por otro lado se prevéque el cambio en las reglas afecte principalmente a las administradoras pequeñasque no encuentren la forma de ser rentables bajo el nuevo esquema y que acelere elproceso de consolidación de este mercado, que inició el año pasado con la venta deAfore Santander a Afore ING y de Afore Actinver a MetLife Afore.Será más fácil saber qué afore conviene másEl Economista - Valores y Dinero - Pág. 19Yalín Cacho LópezA decir de Schwartz, los resultados de los cambios legales en beneficio de lostrabajadores ya son tangibles, pues desde julio del año pasado las administradorasempezaron a cobrar sólo una comisión, la comisión única sobre saldo que seráobligatoria a partir de marzo, y debido a que la nueva tarifa resultó más baja que lamezcla de las comisiones de flujo y saldo que están a punto de perder vigencia, esta

medida representó ahorros para los trabajadores. “Entre julio del 2007 y marzo del2008, las nuevas comisiones aplicadas representarían ahorros para lostrabajadores por 339 millones de pesos al año”, informó Schwartz. De hecho, sólopor la baja en tarifas que desde esa fecha reportaron las afores ING, Actinver, quefue adquirida por MetLife, Coppel, Afirme Bajío, XII e IXE, 7.7 millones detrabajadores serán beneficiados, a marzo del 2008, por estas disminuciones.Dinero fondos y valores / SAR, pensión insuficiente.El Financiero - Finanzas - Pág. 6Víctor Felipe Piz(...) Los clientes de la Afore Actinver se enteraron por medio de una carta debienvenida de MetLife, anexa al estado de cuenta individual, que sus recursos fuerontraspasados a esta administradora como resultado de la compra de la primera porparte de la segunda. En el mismo envío se hizo llegar al cliente una constancia decambio de Afore, para que verifique el movimiento -realizado el 5 de febrero- de susaldo de Actinver a MetLife, donde se le indica que si no está conforme con lainformación ahí mostrada, acuda al área de atención al público. La carta debienvenida señala que la comisión de MetLife Afore es de 2.26 por ciento sobre saldoanual, más baja que la de 2.33 por ciento que tenía Actinver. Omite hablar delrendimiento, aun cuando el de MetLife es más alto que el de Actinver (...)Mesa de Negocios / Afore, últimos reacomodos para competirEl Financiero - Negocios - Pág. 18Herminio Rebollo PiñalAl máximo la temperatura en el mundo de las Afore. A tres días de comenzar elnuevo régimen, todos se preparan para el arranque en lo que, a diez años delSistema de Ahorro para el Retiro, bien se califica como segunda vuelta del mercado,para muchos la definitiva. Éste es el diagnóstico que hacen los expertos en elinterior de las Afore: 1) Por el comportamiento de algunas de las Administradoras deFondos para el Retiro, parece que más que pelear su posición esperarían quién lascompra para vender lo mejor posible, sobre todo ahora que el mercado es de

compradores. Hoy están interesados en crecer y adquirir una Afore: MetLife, ING,Afirme Bajío y el nuevo jugador AXA. Todos con dinero en la mano y excelentesoporte internacional (...)Mejor con Previsión / Los cambios en afores invitan a revisar la cuenta de retiroEl Economista - Valores y Dinero - Pág. 18María Teresa IzquierdoEn materia de ahorro para la jubilación, los cambios a la Ley de los Sistemas deAhorro para el Retiro (LSAR) pueden ser el argumento perfecto para analizar lasituación como futuro pensionado. Y es que los cambios no son poca cosa, alcontrario, son avances hacia un sistema que ofrece comparativos más claros y cuyaoperación se puede entender mejor. De manera que a partir del próximo sábado lospropietarios de cuentas individuales de retiro podrán comparar a las afores por elrendimiento neto que les ofrezcan, lo que significa que será la utilidad obtenida luegodel cobro de comisiones la materia de contraste. En la tabla de Fondos de lostrabajadores acumulados en las subcuentas de RCV, aportaciones Voluntarias yVivienda por Afore, MetLife cuenta en RCV1 con 12,300.40; las aportacionesvoluntarias2 con 43.1; Vivienda3 5,983.60 para un total de 18,327.00

REPORTE DE CAPTACIÓN DE SALDOS DEL 01 AL 07 DE MARZO2008Top Ten Ejecutivos ComercialesRNK SUBDIR GCIA NOMBRESALDO TRASPASO,REGISTRO Y NOAFILIADOSALDO CAPTADO OTRASSUBCUENTAS YCOMPLEMENTARIOS *CLIENTESTOTAL CLIENTESTRASPASO YREGISTROTOTALCLIENTES NOAFILIADOS1 00100 00102 CALVA ZEPEDA LAURA PATRICIA $4,122,336.07 $0.00 17 0 172 00300 00507 MANZANO RODRIGUEZ MARISELA $2,761,347.30 $0.00 9 0 93 05146 05106 SANCHEZ SALAZAR LETICIA $2,715,099.76 $1,970.62 18 0 184 00300 00507 CONTRERAS ROJAS GUILLERMO $1,754,375.07 $0.00 9 0 95 05147 05102 CALVO BARRERA JOSUE $1,699,708.65 $0.00 6 0 66 00700 00703 CAIRE PLIEGO MARIA ESTELA $1,546,591.92 $0.00 11 0 117 05150 05125 OSUNA LLANES RICARDO $1,544,718.43 $0.00 19 0 198 00100 00101 NARANJO ORTIZ SAUL $1,527,861.73 $7,579.51 8 0 89 00500 01430 HERNANDEZ VIDAL BEATRIZ CONSUELO $1,509,423.79 $0.00 9 0 910 00300 00304 GARCIA MALDONADO TERESITA $1,470,051.54 $0.00 4 0 4TOTALCLIENTESTop Ten Gerentes ComercialesRNK SUBDIR GCIA NOMBRESALDO TRASPASO,REGISTRO Y NOAFILIADOSALDO CAPTADO OTRASSUBCUENTAS YCOMPLEMENTARIOS *TOTAL SALDO% AVANCETOTALCLIENTES1 05150 05125 CARRASCO PEÑA ERWIN ANDRES $5,810,099.68 $0.00 $5,810,099.68 103% 1092 05146 05106 CHAVERO JARA ISAAC DAVID $4,393,410.79 $1,970.62 $4,395,381.41 96% 553 05146 05111 LEDESMA CRUZ HUGO RURIK $4,086,124.47 $107,210.99 $4,193,335.46 92% 464 00300 00507 GARCIA GALAN RAFAEL $7,340,162.34 $0.00 $7,340,162.34 78% 485 00800 00808 ANGULO SUAREZ MARISOL DE FATIMA $6,271,486.04 $94.14 $6,271,580.18 77% 1006 00500 01430 DE CARLI ELEJALDE FERNANDO JAVIER $7,692,950.20 $0.00 $7,692,950.20 77% 597 00100 00603 VARGAS DIAZ ALEJANDRO $7,520,946.45 $2,473.02 $7,523,419.47 75% 738 00100 00102 MUÑIZ FLORES RITA ADRIANA $7,217,092.35 $24.57 $7,217,116.93 72% 439 00300 00304 MORALES ESTRADA OSCAR RAFAEL $5,800,264.86 $1,326.23 $5,801,591.09 58% 4310 05146 05101 GARZA SANCHEZ DE LA BARQUERA BENITO EDUARDO $2,631,572.77 $0.00 $2,631,572.77 58% 35Nota: El ranking se basa en el avance de porcentaje de las metas de cada una de las gerenciasEsperemos que la información sea de su utilidad.Hasta la próxima……….