Guia de Computacion Para Principiantes - Blandin Foundation

Capitulo 3
Problemas Comunes
Consejos Generales
Si algo se está tomando mucho tiempo para cargarse, sea paciente. Algunas veces páginas web,
documentos o ventanas toma más tiempo para cargarse.
Si su computadora le deja saber que hay actualizaciones permítales que se actualicen en su
computadora. Algunas veces usted va a tener que re empezar su computadora estas actualizaciones
le permiten a su computadora mantenerse al día y funcionar mejor.
Qué Hacer Cuando su Computadora se Congele
Algunas razones por las que su computadora se puede congelar son:
1. Un programa que usted esté usando puede ser muy viejo, una forma de prevenir lo es
actualizando su computadora esto previene que su computadora se congele.
2. Puede que haya problemas con la memoria de la computadora si hay muchos programas
cargándose a la vez. Limite la cantidad de ventanas o programas que ve a la vez.
3. Puede que no haya suficiente memoria en su computadora. Trate de borrar programas o
documentos que ya no necesite o de actualizar la memoria.
4. Su disco duro puede tener errores. Revise su computadora que no tenga uno de los siguientes
errores.
o Abra “My Computer” es un icono que está en la pantalla, y después seleccione el disco que
usted quiera revisar.
o En el menu de archivos “File menu”, haga click en propiedades “Properties”.
o En la Barra de herramientas “Tools tab”, abajo de Error-checking, haga click en „Check
Now”.
o Debajo de “Check disk options”, seleccione el Scan for and attempt recovery of bad sectors
check box.
• Para abrir “My Computer”, haga click en Start, y despues click en “My Computer”.
• Todos los archivos y documentos tienen que estar cerrados para que pueda revisar
el disco. Si tiene algún programa abierto aparecerá una caja preguntándole si quiere
que se revise su computadora en ese momento o si lo quiere posponer. Mientras
este programa este revisando su computadora usted no puede tener ningún otro
programa activo.
Lidiando con el programa Windows congelado
Cuando el programa de Windows se congela, necesitamos descongelarlo para que siga corriendo
normal. Trate de presionar las teclas Ctrl+Alt+Delete. Puede que usted tenga que hacer esto
muchas veces y si no funciona, va a tener que apagar su computadora y encenderla otra vez. Todo
debe de estar trabajando normal después de encenderla.
Si su computadora continua teniendo problemas, congelándose o teniendo crashes, cerciórese de
llamar ayuda profesional.
»{Project FINE Technology Education for Immigrants and Refugees - page 12}«