Noticias - MetLife

Marzo / Abril Año 02 Número 08 www.metlife.com.mx
Mundo • cultura • salud • finanzas • coaching
En esta edición de primavera,
traemos las últimas noticias
del Negocio Individual
Privado, entre ellas, la reseña
de la visita de Bill Toppeta
a México, los ganadores del
MDRT y el calendario de
eventos para este año
Conoce las actividades
llevadas a cabo durante el
Kick Off de promotores 2010
en Querétaro
Hablaremos de la
importancia de dos
productos de MetLife:
EducaLife y la cobertura de
Graves Enfermedades
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6
En salud, un artículo que
te ayudará a llevar una
vida sana en medio de tus
actividades cotidianas
7
Además, un artículo que
podrá servirte para que
analices cómo utilizas tu
tiempo y cómo puedes
maximizarlo
No dejes de escribirnos a
asesores@metlife.com.mx y
mándanos tus sugerencias
para mejorar esta revista.
Revista para la fuerza de ventas de Individual privado
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Noticias
METLIFE
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Bill Toppeta en México
El Presidente de MetLife
Internacional vino a dejarnos un
mensaje de entusiasmo.
El pasado mes de enero, Bill Toppeta visitó nuestras oficinas para
comunicarnos los logros de 2009 y las metas a nivel internacional
que tiene la compañía para este 2010.
Bill aseguró que en 2009 hubo un crecimiento acelerado en los
negocios de Grupo e Individual y comentó la situación financiera
de ese año: “La crisis le está enseñando a la gente la importancia de
estar protegidos y ahorrar, y es nuestro trabajo educarlos sobre la
trascendencia de estar asegurados”.
Bill reafirmó la importancia de la diversificación con las gráficas
sobre cómo se distribuyeron primas, cuotas y otros ingresos en 2009.
“Nos distinguimos por un manejo disciplinado del riesgo y de coberturas,
inversiones comerciales significativas, gestión de gastos y retención
de clientes. Pusimos un gran énfasis en este último punto y con
eso logramos que nuestros clientes permanecieran con nosotros”.
El Presidente de MetLife Internacional comunicó a los colaboradores
de MetLife México que se espera un crecimiento sustancial en
2010 (20.6% en la tasa de crecimiento en ventas totales). Aseguró que
la gestión de riesgos, el enfoque en el consumidor, la experiencia y la
excelencia en la distribución, la reputación, la fortaleza financiera, la
experiencia y excelencia internacional son valores fundamentales de
MetLife. Habló de la implementación de nuevos procesos en la toma
de decisiones, y agradeció el trabajo que se realiza en México. “He
observado que aquí se exigen mucho y no siempre están satisfechos
con sus resultados. Están haciendo un gran trabajo. México es un
gran país para hacer negocios, así que continúen trabajando duro y
creciendo, como lo han hecho hasta ahora”, concluyó.
MARZO ABRIL 2010
Los ganadores
del MDRT
Región
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Metro-Sur
Norte
Norte
Centro
Centro
Liga de Campeones
Te invitamos a seguir participando
en el Primer Concurso de 2010,
“Liga de Campeones”, donde podrás
ganar importantes bonos en efectivo
tanto para agentes consolidados
como junior. El concurso arrancó el
1o. de febrero y terminará el 23 de
abril. Anota el mayor número de
goles y llévate el Bono Mundialista
de 60 mil pesos en efectivo, o sé el
segundo en anotar goles y obtén 30
mil pesos en efectivo.
Para mayor detalle consulta las
bases con tu promotor.
Nombre
Alejandro Acevedo Couttolenc
Elvira Zebadua Manrique
Moisés Martínez Hernández
Carlos Guillermo Nava García Rojas
Hugo Alberto Jiménez Lozano
Gabriela Hernández Alanís
Alfonso Andrés López Sánchez
Martha Lilia Escudero Mandujano
Maribel Ramos Ruiz
Guadalupe Elvira Ayala Arredondo
Longino Eduardo Jiménez Hernández
Aarón Soto Álvarez
Sylvia Beatriz Escudero Reyes
María del Rocío Brunet Forteza
María del Rosario Orozco Flores
José Rivera Maldonado
Gerardo Reveles de Noriega
Luis Carlos Orona Luján
Patricia Sánchez Reynoso
Gerardo López Amador
En 2009,
al cierre
del cuarto
trimestre,
MetLife México
tuvo una
participación
de mercado
en Vida
Individual
(primas) de
25.07%, en
comparación
con 2008 que
tuvo 23.41% .
- EstadisticAMIS 4to. Trimestre 2009

METLIFE
Noticias
Programa
de lealtad
Calendario de
eventos 2010
Mantente informado de los
eventos que llevaremos a
cabo a lo largo del año
Marzo
Integración Fuerza de Ventas
En los eventos para Fuerza de Ventas del Negocio Individual Privado que
se llevaron a cabo en los meses de enero y febrero de 2010, fue lanzado y
presentado el Programa de Lealtad “Club Elite”.
Su objetivo es: reconocer y premiar, año con año, el esfuerzo y la lealtad
de los Agentes y Promotores más productivos del Negocio Individual
Privado a través de beneficios exclusivos.
El Club Elite ha tenido una excelente aceptación por parte de todos
los Promotores y Agentes; estamos seguros de que además de ser un programa
aspiracional para la Fuerza de Ventas es una poderosa herramienta
de reclutamiento por lo competitivo y vanguardista de su estructura y
beneficios, tales como:
Kit de bienvenida
Beneficio de formación
Beneficios comerciales e incentivos
MARZO
Reunión del Consejo Consultivo
ABRIL
Premiaciones Trimestrales
MAYO
Convención Nacional
JUNIO
MDRT
Actualmente, el Club Elite está conformado por 20 Promotores y 65
Agentes que están segmentados en las siguientes categorías:
JUNIO
Reunión del Consejo Consultivo
JULIO
Convención Estelar
FELICITAMOS A LOS MIEMBROS ACTUALES Y TE
INVITAMOS A QUE FORMES PARTE. PRÓXIMAMENTE
DAREMOS A CONOCER LA PÁGINA WEB DEL CLUB
ELITE a la que podrá accesar la Fuerza de Ventas. Para más
información del Club Elite consulta a tu Promotor.
AGOSTO
Premiaciones Trimestrales
SEPTIEMBRE
Masters MetLife
Próximamente podrás
emitir tus solicitudes
de GMM vía web desde
el Portal de Fuerza de
Ventas. ¡Espéralo!
SEPTIEMBRE
Reunión del Consejo Consultivo
OCTUBRE
Premiaciones Trimestrales
NOVIEMBRE
Reunión del Consejo Consultivo
2010 MARZO ABRIL
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Noticias
METLIFE
Los 106 Promotores y el equipo
del Negocio Individual Privado,
unidos en el Kick Off 2010.
Los mejores
equipos
arrancan juntos
Promotores del Negocio Individual Privado se reúnen para planear el año.
Por: Graciela Sánchez Ramírez
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el 24 al 26 de enero, en Hacienda Jurica, Querétaro, se
llevó a cabo el Kick Off 2010 del Negocio Individual Privado
de MetLife con la participación de 106 promotores
a nivel nacional. Bajo el concepto de “Grand Prix, Acelerando a
fondo para alcanzar la meta”, el evento tuvo como objetivo evaluar
los resultados durante 2009 y concretar la estrategia para alcanzar
la ambiciosa meta que se plantea para 2010.
Noticias y novedades
El domingo 24, Salvador Gómez, líder del Negocio Individual Privado
y anfitrión del evento, dio una entusiasta bienvenida a los promotores
invitados, y les habló de cifras, logros y metas del Negocio
MARZO ABRIL 2010
Individual en 2009. Presentó los desafiantes objetivos para 2010 y
mencionó cómo podremos llegar a ellos si trabajamos como equipo.
Añadió que “cada inicio de año es un buen pretexto para hacer
nuevos propósitos, poner fechas y comprometerse. Debemos tener
metas realistas y alcanzables, e inspirarnos para ejecutarlas”.
Salvador comentó que en MetLife tenemos un equipo detrás
de nosotros, ya que todas las áreas internas de MetLife trabajan
arduamente para que seamos la mejor “escudería” en el mercado
de seguros: Área Técnica (Vida y GMM), Operaciones, Capacitación,
Servicio al Cliente, Planeación y Mercadotecnia. El foro
contó con la participación de representantes de dichas áreas, como
la Dirección Técnica de Vida, representada por Susana Jiménez,

METLIFE
Noticias
Carmina Abad al dirigirse
a los asistentes.
quien platicó algunas novedades para 2010 como la cobertura
de Graves Enfermedades, disponible para todos los productos del
ramo de Vida Individual. Lilia Hernández y Elizabeth Delgado,
Directora Ejecutiva de Recursos Humanos y Gerente de Capacitación
a Fuerza de Ventas respectivamente, presentaron el Plan
de Capacitación 2010 renovado, que incluye talleres de productos
y clínicas de venta. Por su parte, Liliana González, del área
de Relaciones Corporativas, presentó los logros de la Fundación
MetLife México en su 5º Aniversario, e invitó a los asistentes a
participar en los proyectos: “Impulsa” y “Lazos”. Belinda Caballero
y Dolores Durán, de Investigación de Mercados, mostraron
cifras del cierre del sector asegurador en 2009 y perspectivas para
2010. Raúl González, Subdirector de Servicios de Mercadotecnia,
planteó la estrategia de su área y la campaña de publicidad
de la compañía en 2010. Habló de los apoyos e iniciativas de Mercadotecnia
para el Negocio Individual Privado durante 2009 y la
continuidad que se les dará en 2010.
Con empuje para 2010
En el evento se presentó el Cuaderno de Bonos e Incentivos
para Promotores y Agentes 2010. Salvador Gómez fue el encargado
de exponer las ventajas de este atractivo esquema para la
Fuerza de Ventas. Con la finalidad de reconocer y conservar a
los agentes y promotores más productivos del Negocio Individual
Privado y premiar su lealtad, Paola Arregui, Gerente de
Desarrollo de Fuerza de Ventas, explicó el concepto y las bases
para pertenecer al Club Elite MetLife, y detalló los beneficios y
estímulos que ofrece para que el promotor o agente forme parte
de este exclusivo grupo. Por su parte, el Director de Estrategia de
Servicios y Procesos, Gustavo Quezada y el Director de Servicio
al Cliente Individual, Fernando Zamora, hablaron sobre la
Estrategia de Servicio 2010, el nuevo Modelo de Operación y el
desarrollo del proyecto eService, como parte de los apoyos con
que contará a partir de ahora la Fuerza de Ventas.
También estuvo presente el Director Ejecutivo del Negocio
Institucional Privado, Roberto González Galindo, quien expu-
so las ventajas, retos y acciones para concretar el proyecto de
Alianzas, cuyo objetivo es ofrecer una sola cara al cliente. Mirian
Gómez, Gerente de Ventas Institucional, complementó dicha exposición
con la explicación del Cuaderno de Bonos para que la
Fuerza de Ventas comercialice productos de Vida y Gastos Médicos
colectivos y de grupo. También, se dio otra buena noticia:
el lanzamiento del 1er. Concurso para Fuerza de Ventas 2010,
Liga de Campeones. Salvador Gómez invitó a los promotores
a impulsarlo con sus agentes. El Concurso tuvo una excelente
aceptación y estará vigente del 1o. de febrero al 23 de abril. El
lunes por la tarde se realizó una dinámica de grupo por zonas,
en la que los promotores propusieron estrategias para hacer más
productivos a los agentes.
Cierre de altura
Una espectacular participación fue la de nuestro expositor Luis
“Chapulín” Díaz, cuya historia de éxitos ha sido elogiada en el
automovilismo internacional. Su experiencia profesional sirve de
ejemplo en el mundo de los negocios ya que entre ambas actividades
hay un claro punto en común: el liderazgo de un campeón.
La experiencia de Luis en las pistas de carreras y su relevancia en
el mundo deportivo le han dado las herramientas para ofrecer al
mundo de los negocios su perspectiva fresca sobre lo que significa
ser un hombre exitoso y, sobre todo, ¡cómo llegar a serlo! Su participación
nos dejó a todos los asistentes con un mensaje profundo y
claro: cada uno de nosotros decide lograr lo que se propone.
Acto seguido, Salvador Gómez y su equipo comercial (Mario
Solar, Gerente de la Zona Metro-Sur, Margarita Cabanillas, Gerente
de la Zona Metro, Alfonso Piña, Gerente de la Zona Norte
y Luis Ramiro Sahagún, Gerente de la Zona Centro) hicieron el
nombramiento y la premiación del Programa de Lealtad, Convencionistas
y Ganadores del MDRT 2009. Igualmente, Salvador
dio a conocer a los promotores miembros del Consejo Consultivo
2010 del Negocio Individual Privado.
Para cerrar con broche de oro, nuestra Vicepresidente de
Operación y Negocios, Carmina Abad, presentó un análisis del
panorama económico que vivimos en 2009, así como los logros
que, a pesar de dicho panorama, tuvo MetLife. Compartió con
los promotores la nueva estrategia de negocio de MetLife 2010,
y comentó la importancia que representa para MetLife Internacional
esta línea de negocio.
Sin duda, para todos los participantes el Kick Off 2010 fue
una gran experiencia donde tuvimos la oportunidad de convivir y
compartir inquietudes, llevarnos información relevante de primera
mano y conocer las estrategias que tiene MetLife en este 2010 para
apoyar e impulsar el desarrollo de su Fuerza de Ventas. La invitación
es la misma que Salvador Gómez hizo al cierre del evento: ¡En
sus marcas, listos, fuera!
2010 MARZO ABRIL
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Producto
Garantízales
su educación
da no sea suficiente para cubrir los gastos educacionales
del hijo. En cambio, un seguro educativo,
además de significar un ahorro, garantiza que el
beneficiario recibirá el dinero acordado aun cuando
el contratante falte o quede inválido (la aseguradora
se compromete a seguir pagando por el plazo
restante al contratado). Es interesante destacar que,
para que la suma asegurada no pierda su valor adquisitivo,
estos productos suelen venderse en dólares
o UVAC’S, que se convierten en pesos según el tipo
de cambio vigente cuando el seguro se hace efectivo.
Además, productos como EducaLife de MetLife
garantizan coberturas adicionales de fallecimiento e
invalidez total y permanente. Al contratarlas, Met-
Life pagará la Suma Asegurada, independiente a la
suma del Plan Educativo, por lo que el contratante
quedará exento del pago de primas para garantizar
la educación del hijo al cumplir éste los 18 años,
aún con el grado de incapacidad contraído.
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Sólo uno de cuatro jóvenes mexicanos cursan
alguna licenciatura. Protege el futuro de tus
hijos asegurándoles su educación.
a formación académica de nuestros hijos es una responsabilidad importante
que a los padres nos ocupa. Con los costos actuales en materia
de educación privada, muchos padres de familia se preguntan
si serán capaces de cubrir las colegiaturas de sus hijos hasta el nivel superior.
Hoy en día, el costo aproximado de las universidades privadas más reconocidas
del país fluctúa entre los 60 y 80 mil pesos por semestre (sin contar
costos de inscripción). Actualmente, sólo una tercera parte de los estudiantes
de licenciatura van a una escuela privada. El futuro, al ser incierto, añade una
interrogante mayor: ¿cómo se pagaría la escuela de mis hijos si yo llegara a
faltar? Asegurarnos de que podrán concluir sus estudios, pase lo que pase, es
una prioridad que debemos atender desde ahora.
Educación privada
La Condusef señala que aun cuando una cuenta de ahorro o inversión parece
ser una posibilidad para garantizar la educación de los hijos, representa un
riesgo, ya que en caso de fallecimiento es probable que la aportación destina-
MARZO ABRIL 2010
Tómalo en cuenta
El costo de un seguro
educativo depende de:
• Cuánto dinero quieres recibir en
18 años para la educación de tu hijo
• La edad del menor cuando lo
contratas
• Y otros beneficios que quieras
tener para asegurar a tu hijo y a ti
Cúbrete de las
enfermedades graves
¿Sabes cuánto le cuesta a una familia
atender una enfermedad grave? El
tratamiento para el cáncer, por ejemplo,
puede llegar a costarle entre 150
mil y un millón de pesos como mínimo.
Cuando una familia no está preparada
para enfrentar un gasto así, su estilo de
vida llega a verse seriamente afectado.
Vender sus bienes más preciados
o acceder a un crédito no es una
solución inteligente. La cobertura de
graves enfermedades es complemento
de un seguro de GMM y de Vida
Considéralo.
Graves enfermedades
• Infarto al miocardio
• Accidente vascular cerebral
• Trasplante de órganos vitales
• Insuficiencia renal sujeta a diálisis
• By-pass
• Cáncer
• Parálisis o pérdida de extremidades

Tips de bienestar
Salud
Trabaja duro
sin perder la
salud
Si perteneces al grupo de
personas que pasan la
mañana tomando café, y
además comes en forma
desequilibrada y no haces
ejercicio, aquí te decimos
cómo desechar esos
malos hábitos.
Por: Karina Galarza
Sustituye el café y los pastelillos mañaneros
por una fruta (manzana o durazno). Complementa
con una quesadilla asada que puedes
preparar rápidamente antes de salir de tu
casa. ¡Ojo!, prepárala con queso fresco, como
el panela, de cabra, cottage o requesón, pues
son bajos en grasas.
Elige un buen lugar para comer y cerciórate
de que es higiénico. Las cocinas económicas,
donde ofrecen comida “corrida”, están bien,
sólo limita el consumo de pan y tortillas.
No te “saltes” la cena. Ingiere una verdura
gratinada con una rebanada de pan y una fruta,
o una ensalada de pollo o surimi.
Bebe dos litros de agua a lo largo del día.
l estilo de vida tan acelerado ha transformado nuestros hábitos. Se come
poco, muy abundante o, por el contrario, no se come nada. Esta situación
es frecuente en quienes trabajamos, ya que por falta de tiempo no
desayunamos y pasamos toda la mañana tomando café, o comprando golosinas
o pastelillos para engañar al estómago. Y por si fuera poco, tampoco nos tomamos
la molestia de ejercitarnos por “falta de tiempo”.
¿Somos lo que comemos?
“Si cenas, por ejemplo, a las 22:30 horas y vuelves a consumir alimentos hasta las
14:00 o 15:00 horas del día siguiente y toda la mañana tomas café, estás forzando
a tu organismo a trabajar, haciéndolo susceptible a una gastritis. Y si acostumbras
consumir golosinas estás favoreciendo el incremento de peso”, explica la
nutrióloga Luisa Maya Funes, excoordinadora del Programa de Obesidad del
Instituto Nacional de Ciencias Médicas y Nutrición de la Secretaría de Salud.
Te pasas horas en la oficina, en citas y atendiendo miles de asuntos. Por lo tanto,
te resulta difícil comer en forma balanceada. No te preocupes, a continuación
te proporcionamos algunos consejos gracias a la asesoría de la doctora Funes.
Qué y cómo comer
Realiza tres comidas balanceadas al día.
Ingiere en cada comida un alimento de cada grupo: animal, vegetal,
cereales y frutas.
Consume cinco raciones de frutas y verduras al día.
En movimiento
También es importante hacer ejercicio; te permitirá
mantenerte en forma, mejorará tu estado de ánimo,
beneficiará la salud de tu corazón e incrementará
tu rendimiento. No es necesario pasar horas en un
gimnasio, sino que modifiques un poco tu actividad
diaria. La Dra. Funes recomienda lo siguiente, ya
sea mientras trabajas o en tus ratos libres.
Qué y cómo ejercitarte
Relaja los músculos de los hombros, bíceps
y tríceps. Entrelaza los dedos y ponlos detrás
de la cabeza. Respira profundo, estira tus codos
hacia atrás y repite varias veces.
Rota los hombros hacia delante, atrás y
abajo. Coloca la mano izquierda en el hombro
derecho y, con la otra mano, tira suavemente
del codo hasta notar tensión; alterna con el
otro brazo.
Sujeta con ambas manos un muslo por la
cara posterior de la rodilla y tira para acercarlo
al pecho hasta sentir mayor tensión.
Cruza la pierna y sujétala con la mano del
lado contrario; a continuación, rota el tronco
hacia el lado que desees estirar; alterna.
También procura:
Subir escaleras siempre que sea posible.
Caminar lo más que puedas, ya sea al regresar
de comer o para ir a la tienda.
Si tienes perro y lo paseas 15 minutos, incrementa
10 minutos más su recorrido.
2010 MARZO ABRIL
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Coaching
mejora tu desempeño
Administra
tu tiempo
¿El tiempo se te va de las
manos sin darte cuenta?
Según los expertos,
puedes cambiar tus
hábitos y trabajar mejor.
Aquí encontrarás lo que
puedes hacer. Por Karina Galarza
e todos es sabido que el tiempo
es nuestro activo más valioso. La
administración de tiempo es una
habilidad que debes dominar si quieres
volverte más eficiente y experimentar menos
estrés en tu trabajo.
Lo que te roba tiempo
De acuerdo con Antonio Domingo, autor
del libro Ladrones de tiempo y especialista en
Marketing y actividades directivas, todos
los factores que ocasionan que las horas
se pierdan sin remedio y sin que podamos
evitarlo ni percibirlo, incluyen:
• Llamadas telefónicas de excesiva
duración
• Llamadas telefónicas banales
• Llamadas telefónicas imprevistas
• Tráfico
• Búsqueda de estacionamiento
• Reuniones de duración interminable
• Reuniones para temas que no requieren
nuestra presencia
• Aguardar en filas
• Demora de tareas
• Falta de plan de acción y falta de mentalidad
estratégica
Y aclara que, si bien no existe una lista
general para todo el mundo, debido a que
cada uno de nosotros podemos tener otros
ladrones de tiempo, los más habituales son
los citados.
A su vez, Javier Martínez de Baroja,
coach de la firma ActionCOACH en España,
resalta la existencia de “ladrones”
impuestos por uno mismo:
• Incapacidad para delegar
• Falta de reflexión previa
• Desorden personal
• Falta de concentración
• Entrevistas largas
• Falta de autodisciplina
• No tomar decisiones
• No completar las tareas ya iniciadas
• Postergar frecuentemente las tareas
• Indecisión
¿Qué hacer?
La administración del tiempo se debe conceptuar
como una manera de ser y una
forma de vivir, pues en la actualidad constituye
uno de los recursos más importantes
y críticos. Antonio aconseja:
Llamadas telefónicas Ten una idea
clara de lo que esperas obtener de ellas; no
deben ser un entretenimiento ni una forma
de ocupar los ratos libres. Si son imprevistas,
procura que alguien tome los datos
y analiza si la tomas o atiendes después.
Tráfico y estacionamiento Sal un poco
más temprano de tu casa para llegar a
tiempo a la cita que tengas, de esta manera
también podrás encontrar un lugar seguro
donde dejar tu auto. Asimismo, estudia y
prueba vías menos congestionadas.
Reuniones interminables Ten un temario
de los asuntos a tratar en la reunión,
y apégate a estos temas. Elige a algún
miembro de tu equipo como moderador.
Largas filas No acudas a lugares donde
sabes que existen filas interminables,
o bien, procura hacerlo en horarios en los
que no haya tanta afluencia de gente.
Demora de tareas Identifica cuáles son
las razones por las que dejas para mañana
las cosas que puedes hacer hoy, y lucha
contra ellas.
Falta de plan de acción Planifica tu
tiempo poniendo metas a corto, mediano
y largo plazo, definiendo los roles en que
estás inmerso y en los que tienes compromisos,
y por supuesto, llevando una agenda
donde anotar todo lo anterior, así como
las tareas y las citas diarias.
Finalmente, no olvides llevar una lista de
pendientes y ve dándoles solución. Asigna
prioridad a tus tareas, planea tu agenda
desde el día anterior y aprende a delegar
a los demás.
Libros recomendados
Pinedo, Alfonso. El dominio del
tiempo. Ediciones Deusto.
Hindle, Tim. La administración del
tiempo. Editorial Grijalbo.
Domingo, Antonio. Ladrones de
tiempo. www.exitoenlared.com
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de Metropolitan Life Insurance Company”. La Fuerza de Ventas es independiente de MetLife México S.A., por lo que no existe una relación laboral.
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MARZO ABRIL 2010